¿Totalplay está fallando o caído? in Torre Esmeralda, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Huixquilucan de Degollado, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	E-mail	hace 38 minutos
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad
Fl@co Fonseca (@fonseca04) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona
Coach Macias (@macias_coach) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No es malo el servicio de @totalplaymx es malísimo!! Me dejaron esperando 45 minutos, después de contestar se les corta la llamada!! Pero para cobrar muy puntuales!!
ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda es realmente nefasto todo el pseudo servicio que ofrecen un maldito número de cancelación no me dan después de más de 24 horas?? Por eso mismo cancelaré!!!
Oscar Sota (@ossomi) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx increíble que le comento a su agente Manuel Rodríguez desde el inicio de la llamada que no me interesa llevarme su servicio solo cancelar y me receta durante 20 minutos opciones para seguir con ustedes. Que parte no les queda clara cuando un cliente les dice “NO”?
Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda Ya estamos cancelando servicio con ustedes por que no pudieron solucionar en un mes nada
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx Voluntariamente a fuerzas, lo activaron sin mi consentimiento y desde entonces la velocidad de internet es muy baja y se traban los decodificadores a cada rato... nos vemos otra vez ante @Profeco e @IFT_MX
Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda @LaGabrielaNava @Telmex Horrible internet, horrible servicio al cliente que no soluciona nada y solo hace que pierda mi tiempo.
Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo fallas en mi servicio desde hace media hora. Ayuda
Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda Por que ya nos habíamos hartado de su servicio por aquí y por teléfono y por que nada funciona
Mostly Harmless Pedestrian (@DontPanicOver) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda cómo puedo solicitar que se haga un cambio en mis facturas y aparezca mi RFC?
Gabriel García (@Burro121) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Ya anda fallando otra vez de manera nocturna @TotalplayAyuda cada día más malo el servicio @RicardoBSalinas
Roby (@huevotekinder) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@RicardoBSalinas Que lo lleven al edificio administrativo y mantenimiento a ver si por lo menos ya tienen @totalplaymx
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@lforestieri @TotalplayAyuda No. Supongo que debe ser problema del módem
Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
Chuy Chulo 2 (@chuychulo2) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Un mes esperando para que venga @totalplaymx a instalar su disque excelente servicio... 5ta cita prox lunes. Será que vienen? Uds que dicen yo... mood emputado. 🤬😡
ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda buenas tardes algún número donde me puedan ayudar con la cancelación de mi servicio por favor!
Aldobsky Suter “The shooter” (@Aldobsky51) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Enserio quiero cancelar el servicio, mañana a primera hora vengan por su aparato mugroso que dice que tiene señal de 4G! 🤢🤮 @totalplaymx APESTAS!
Rodrigo Gómez (@rggja) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City
La definición de imagen de la transmisión de @FOXSportsMX del #GPMexico es lamentable. Se ve pixelado x lo menos en @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Unchained (@DanielPoelz) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx 3 hrs después ya me están fallando
HeidyZ⚜️ (@13heidyz) reportó hace 5 minutos
@ceos2803 @totalplaymx Que contesten que el paquete más sencillo, es de internet y línea telefónica, no hay solo internet. El servicio bien, aunque he de comentar que un día me ofrecieron una promo me bajaron 100 pesos durante tres meses y luego me los aplicaron de vuelta 😈🥴
Pachenko (@PachenkoUwU) reportó hace 8 minutos
@iFernyan Izzi es horrible para streamear :( ajaj, no tienes Totalplay ahí? Un plan simétrico te vendría de maravilla
Juan Carlos (@juan_juanxxx354) reportó hace 9 minutos
@porkestendencia Yo estaba con izzi hablamos por teléfono cancelar izzi pesimo servicio me cambie a totalplay vale la pena
DARK (@DARK_12334) reportó hace 10 minutos
@MauriIwnl @mx_sleazy smn, pero totalplay anda fallando y andabamos con un vergo de packet lost y 80-90 de ping
Tony Bridge (@Tony_Bridges) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda NO VEO CASI NINGÚN CANAL EN LA TV Y LOS POCOS QUE SE VEN SE CONGELAN!!!!! .... HASTA CUÁNDO VAN A ARREGLAR EL PROBLEMA??? .... ALGUIEN MÁS TIENE ESTE PROBLEMA CON TOTALPLAY?????
May L Garay (@maylg90) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda buenas Tardes total play! Tengo varios días con el servicio increiblemente lento, me pueden ayudar a verificar si sucede algo?
Lau (@LauraEhecatl) reportó hace 13 minutos
Estaba viendo en el grupo de mi colonia que había fallas con el internet de Izzi y yo vi mi módem parpadeando lento y dije ahnuma sisierto, y hasta ahorita me estoy acordando de que yo tengo Totalplay, jajajajaja
Carlos Luna (@ironcarl43) reportó hace 13 minutos
@amotlamini Con Telmex siempre son quejas y según te cortan los 30 megas pero solo te llegan 10 La mejor opción es Totalplay Hasta ahora no eh tenido problemas 👌
Reimon Morales (@iReimon_) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx que onda? Hrs con internet fallando... No quedan mal ya se parecen a cierta compañía con nombre @izzi