Estado del servicio de Totalplay en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 7 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 9 horas
Mexico City	Corte Total	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 16 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Sara Gonzalez (@SVenellope) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @DiamondDDogg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que horror 😱😱 si es intermitencia deben de solucionarlo a la brevedad

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  brengit (@brengit) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ayer intermitencia en el servicio y hoy definitivamente el Internet se fue

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  Satan® Corvo (@satanataz) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”

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  brengit (@brengit) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida

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  crisman parrado (@_Crisman17) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Que fastidio el servicio de #totalplay

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay

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  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Otra vez @totalplaymx fallando….

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  Mariana Govea (@MGoveaM) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  J.Armando (@jorgmando) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Otra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !

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  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda @AlexM28309606 @Profeco Uy no amigo, cada vez van de mal en peor y aunque querramos no se puede hacer nada... Hasta que quieres cancelar es como pretenden moverse a ayudarte

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  Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda Que poca de servicio que entre areas de servicio y cobros, se pansan la bolita y nadie sabe dar una solución de un cobro! @RicardoBSalinas

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  Guillermo Huerta J (@g_huert) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos 24 horas sin servicio y siguen diciendo que es general la falla, ayer vi a los trabajadores, pero hoy ni sus luces

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 4 minutos

  me acuerdo que cuando recien pusieron totalplay en la casa seguia cerrando todas las aplicaciones del celu pensando que me iba a acabar el ancho de banda para la computadora, era pura maña vieja que traia del servicio anterior que estaba de la patada de verdad

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 5 minutos

  llevaba semanas diciendo q iba a hacer un respaldo de las fotos del cel del jale pero me daba una flojera horrible el domingo me anime con totalplay y hasta me quede pensando porq no lo hice antes si al final ni fue tanto rollo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @komingwindhu Sí @komingwindhu, puedes realizar el cambio del nombre de tu red WiFi desde la configuración de tu módem o tu app Totalplay, sin necesidad de solicitarlo con soporte técnico. MaríaP

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  Kaori Mizuno (@KaoriVt) reportó hace 6 minutos

  @jazminvtuber @totalplaymx Yo también me cambié de totalplay a izzi y me ha salido bien. Según llamamos al Infinitum pero nunca llegaron a instalarlo y nos pusieron que no estábamos en casa jaja siempre si servicio al cliente es malísimo. Así que yo te comiendo izzi.

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 7 minutos

  algo que valoro un buen de totalplay es que su modem no estorba nada en el mueble y tiene buen diseño, el aparato de mi compañia anterior parecia de hace 20 años y se la pasaba calentandose horrible, aca el equipo esta prendido siempre y ni se siente caliente

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 12 minutos

  Es error de ustedes, que se cague el sistema que se caiga la red. El Desmadre de su parte no del usuario ******* de ****** de Totalplay, y resulta que nosotros tenemos que aguantar sus pendejadas de ****** porque se cae la red y hijos de la concha de ****** @Totalplay @Totalplay

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 13 minutos

  una consulta para los que usan el telefono fijo de totalplay saben si las llamadas de larga distancia a telefonos celulares de otros estados ya vienen incluidas en el plan o te las cobran por minuto de forma adicional en el recibo, mi abuela lo ocupa un buen para hablar

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  Andres Gomez Chico (@agchicos) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el pero servicio de atención a fallas, llevo 6 días sin internet y ni sus luces. Pero eso si, cuando contratas llegan luego luego. Ojo a todos, no les recomiendo contratar Totalplay, antes resolvían rápido pero parece que ya no les importa

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 14 minutos

  un primo vino a la casa a armar una maqueta digital pesadisima para la empresa donde trabaja y cuando probo la velocidad de totalplay se quedo loco, me dijo que en su oficina tienen un servicio empresarial carisimo y no vuela de la forma en que jala este internet de casa

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 15 minutos

  no se si a alguien mas le pase pero desde que tengo totalplay ya me olvide de lo que es estar checando los megas del paquete, la velocidad es tan constante a cualquier hora del dia que ya ni me preocupo por hacer pruebas de velocidad en la pagina para ver si me estan robando