Estado del servicio de Totalplay en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Corte Total	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Corte Total	hace 17 horas
Mexico City	Corte Total	hace 21 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 24 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum

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  Jorge Ojeda Guerrero (@George_Gro) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Profeco su ayuda desde ayer no tengo ningún servicio se reportó y seguí agendan Tecnico y los cambian de horario @totalplay mi cuenta esta al corriente y es la 5a vez que me lo hacen en este año

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  Marc (@MarccZ26) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco

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  Victor Villicaña (@villimoztro11) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda Sigue presentando falla ...

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  WiWishuTuitea™ 👑 (@ReinitoDeBarrio) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Llevo más de 6 horas sin servicio de internet en el CP 03300 (CDMX), desde las 11:00 a. m.. Soporte indica que es una falla zonal, pero no hay restablecimiento ni información clara. Solicito registro formal y bonificación correspondiente. #Totalplay #Totalplaycaído

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  Mariana Govea (@MGoveaM) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?

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  Daniel E. Mosby ☃️ (@dan1elito) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Son una ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez me cobraron por un servicio que jamás contraté y llevan un mes “resolviendo” el problema.

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  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

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  Rory Blum (@coffeecornio) reportó hace 27 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez?

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada

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  Martín Riqué (@WikiLuisM) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda

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  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 35 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet, ni de telefonía desde hace una hora, me harán un ajuste en mi factura por un servicio que no tengo ?

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  Ricardo Magaña (@tonicko1995) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ayuda @AtencionProfeco la empresa @TotalplayAyuda está acosándome de manera diaria buscando a una tipa de nombre MAYRA ANGELICA ROJAS LOPEZ, ya les dijes que no la conozco y su cobranza es grosera y excesiva, yo no conozco a esa mujer, ¡AYUDA!

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  Sara Gonzalez (@SVenellope) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @DiamondDDogg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que horror 😱😱 si es intermitencia deben de solucionarlo a la brevedad

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  Fernanda (@mafernifika) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  De por sí bastante malito el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda y ahora dos días sin servicio en absoluto. En la app intento reportar y que no me preocupe que ya está reportada la zona y en la línea telefónica, lo mismo. Pero si me preocupa. Me emperra, además.

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Increíble como los servicios en México son tan de la chingada, te tardas un día en pagar y, o te cobran de más, o te cancelan el servicio pero ellos si pueden tener ***** fallas de todo un perro día y dejarte sin servicio sin ningún pedo @totalplaymx que **** asco de empresa

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 8 minutos

  Me tocó entrar a varias reuniones durante el día y la conexión se mantuvo constante, con Totalplay no tuve interrupciones importantes

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  OLM (@Omar111972Olm) reportó hace 10 minutos

  @JLMNoticias En lo personal a mi me vale madre Tv. Azteca y Televisa el contenido de ambas televisoras es malo muy malo. Pero con alguno de los dos tienes que pagar Internet pues Telmex vale pa pura mauser. Y si quieres otras plataformas de contenido está IZZI Totalplay y Telmex 🫤

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  SamRoss (@SamBberry) reportó hace 16 minutos

  @mhia1013 Justo, yo desde el 08 de mayo sin Internet. Según vecinos TotalPlay está funcionando bien en la zona y soporte técnico es muy rápido. Contrataremos ahí, creo.

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  Bêtty Salas 🇲🇽 (@chivabetty_) reportó hace 17 minutos

  @SERGESEPULVEDA @ayudaizzi Pensé que tendrías totalplay que igual el Internet es un asco

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 18 minutos

  La promo de Totalplay con HBO hizo que mis fines de semana cambiaran, ahora siempre hay plan aunque sea quedarse en casa viendo algo bueno

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  s (@ktrfps) reportó hace 18 minutos

  **** totalplay no deja jugar a gusto

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 21 minutos

  Me tocó trabajar toda la tarde mientras media casa estaba conectada y jamás sentí bajones, con Totalplay el wifi aguantó como campeón

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 23 minutos

  Totalplay tiene alguna forma de detectar si un dispositivo está demasiado lejos del módem antes de que falle la señal

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Solicito que el día de hoy venga un técnico a solucionar la falla el reporte ya está fuera de tiempo y no mandan a nadie Quedaron formal ayer antes de las 7 y nadie llegó

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos

  @BMlilwana Ese tipo de pruebas confirman la diferencia, Roberto. Con Totalplay puedes combinar videollamadas y transferencias sin que la conexión pierda estabilidad ni ritmo. JuanPabloC