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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Torre Esmeralda, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torre Esmeralda, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 17:41 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Internet hace 16 horas
Cuauhtémoc E-mail hace 16 horas
Benito Juarez Wi-fi hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días
Cuauhtémoc Wi-fi hace 2 días
Cuauhtémoc Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Benito Juarez

13 recent signals

hace 16 horas
Mexico City

13 recent signals

hace 2 días
Cuauhtémoc

10 recent signals

hace 16 horas
Miguel Hidalgo

4 recent signals

hace 3 días
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda @AlexM28309606 @Profeco Uy no amigo, cada vez van de mal en peor y aunque querramos no se puede hacer nada... Hasta que quieres cancelar es como pretenden moverse a ayudarte

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!

  • Leycegui
    Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

  • jlojeda_2000
    Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Alguien sabe por qué no hay servicio de @totalplaymx en la #delvalle ? Van a hacer alguna bonificación del servicio? ..

  • _Crisman17
    crisman parrado (@_Crisman17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que fastidio el servicio de #totalplay

  • soychilango
    JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.

  • RENE_MUNOZ
    RENÉ MUÑOZ (@RENE_MUNOZ) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Duda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • George_Gro
    Jorge Ojeda Guerrero (@George_Gro) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Profeco su ayuda desde ayer no tengo ningún servicio se reportó y seguí agendan Tecnico y los cambian de horario @totalplay mi cuenta esta al corriente y es la 5a vez que me lo hacen en este año

  • yayo_aranda
    Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩

  • itsluis97
    itsLuis (@itsluis97) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación

  • MushuDesignMX
    Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio

  • jesus_tristan17
    Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Llevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.

  • regio_javier
    Javier Hernández (@regio_javier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando

  • lalo_go
    Eduardo Gómez (@lalo_go) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    ¿Qué pasa #Totalplay @totalplaymx? Ya 1 hora sin servicio y sin poder reportar!!!

  • brengit
    brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida

  • Bueno_Sergio
    Sergio Bueno (@Bueno_Sergio) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Oye @totalplaymx quiero contratar tu servicio y van 3 días que tus técnicos me dejan plantado

  • soychilango
    JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.

  • adelreal86
    AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Tío @RicardoBSalinas ayer contratamos un paquete @totalplaymx y quedaron de ir hoy a instalar y no llegaron! 🥲 Me urge el servicio pero mañana estaremos en un horario corto y en @TotalplayAyuda Me dicen que no pueden darme horario especifico. ¿Podrías ayudarnos? 🥲🥲

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • El_CaPicksBara
    ElCaPicksBara 🦦 (@El_CaPicksBara) reportó

    @Javier_rdz24 Tiene un problema la aplicación de Totalplay hermano, si la pones directo en la tv si se escucha, está raro

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Gabslilithflor Sí @Gabslilithflor, en general Totalplay puede guardar el progreso de lo que estás viendo, pero depende del contenido y de la app o plataforma que estés usando dentro del servicio. MaríaP

  • Garousoul
    Garou ルイス (@Garousoul) reportó

    Que está pasando con #Totalplay ? Desde ayer no tengo servicio. Luz roja en LOS. Ya levántate reporte y no viene el técnico para nada.

  • hagahyo
    Andy RG (@hagahyo) reportó

    Qué tan rápido responde el servicio técnico de Totalplay cuando hay alguna falla

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    Qué tal funciona Totalplay con consolas en línea, se siente estable o llega a fallar en momentos clave

  • Arantza_Saan
    Saan (@Arantza_Saan) reportó

    Totalplay, por qué tu internet está todo lento? 😩

  • Kill_rapist_11
    Mi nombre (@Kill_rapist_11) reportó

    @totalplaymx Y todavía me ponen despreocúpate, ya una hora y contando sin servicio, pero si se pasa uno un segundo para pagar inmediatamente cortan el servicio. Asco Totalplay

  • AbbeyMamud
    Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó

    ¿Alguien sabe si Totalplay incluye repetidores o eso se contrata aparte para mejorar la señal en casa?

  • EnriqueAragone1
    Enrique Aragones (@EnriqueAragone1) reportó

    @totalplaymx oye Totalplay cuanto tiempo me vas a dejar sin servicio? Porque a la hora de cobrar son muy puntuales pero mientras tanto tengo 3 días sin nada de servicios.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Amshauibrhim ¡Hola, @Amshauibrhim! Puedes usar tu propio router. Sin embargo, por configuración del servicio, el módem que instala Totalplay es el principal y no se puede reemplazar por completo. MaríaP