¿Totalplay está fallando o caído? in Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	E-mail	hace 38 minutos
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Rosa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

crisman parrado (@_Crisman17) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Que fastidio el servicio de #totalplay
May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda ayuda por favor!!! No responden por DM
Hugo Santander (@hugosan76218962) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@kitty_moonsteer @TotalplayAyuda Pues pónganse a trabajar y vuelvan e a poner el servicio de total shop. Es lo único que pido.
Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Ayuda @totalplaymx segundo día sin internet, con número de ticket de servicio desde ayer
Flor de Calabaza 🥑 (@Zucchiniblute) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService
Victor Rodriguez 📸 📻 🎙️ (@VictorManu_14) reportó hace 11 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TotalplayAyuda Hola quiero acceder a mi estado de cuenta para conocer las referencias y desde el descodificador marca error y por teléfono me dice que tanto mi números de teléfono, como No. Cuenta son incorrectos.
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!
Satan® Corvo (@satanataz) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”
May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas
Sergio Bueno (@Bueno_Sergio) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Oye @totalplaymx quiero contratar tu servicio y van 3 días que tus técnicos me dejan plantado
Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.
Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.
Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.
Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx oooooooootra vez con lo mismo con Uds. , acaso no son una empresa de tecnología? Y no pueden con el pago automatizado o domiciliado con TC? Ya casi un año con este problema , mes a mes, a ver Don @RicardoBSalinas , tus chicos creo no saben de tecnología 😤😤😤…
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!
Artveva (@artveva) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.
Hugo Santander (@hugosan76218962) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @vazquez_1977 A VER YA LES DIJE Y LE COMENTE A DON SALINAS PLIEGO QUE NO TENGO EL SERVICIO DE TOTAL SHOP TANTO EN LA APLICACIÓN COMO EN MI CUENTA TP Y YO LES HE PAGADO EN TIEMPO Y FORMA. 0103533371 ES MI CUENTA, SOLO QUIERO QUE ME RESUELVAN O CANCELO. LLEVO 5 AÑOS CON USTEDES.
Juan Méndez (@jcarlmen30) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio
jp (@juampsvalles) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!
RCD (@ricasasdi) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Unchained (@DanielPoelz) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx 3 hrs después ya me están fallando
HeidyZ⚜️ (@13heidyz) reportó hace 5 minutos
@ceos2803 @totalplaymx Que contesten que el paquete más sencillo, es de internet y línea telefónica, no hay solo internet. El servicio bien, aunque he de comentar que un día me ofrecieron una promo me bajaron 100 pesos durante tres meses y luego me los aplicaron de vuelta 😈🥴
Pachenko (@PachenkoUwU) reportó hace 9 minutos
@iFernyan Izzi es horrible para streamear :( ajaj, no tienes Totalplay ahí? Un plan simétrico te vendría de maravilla
Juan Carlos (@juan_juanxxx354) reportó hace 9 minutos
@porkestendencia Yo estaba con izzi hablamos por teléfono cancelar izzi pesimo servicio me cambie a totalplay vale la pena
DARK (@DARK_12334) reportó hace 11 minutos
@MauriIwnl @mx_sleazy smn, pero totalplay anda fallando y andabamos con un vergo de packet lost y 80-90 de ping
Tony Bridge (@Tony_Bridges) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda NO VEO CASI NINGÚN CANAL EN LA TV Y LOS POCOS QUE SE VEN SE CONGELAN!!!!! .... HASTA CUÁNDO VAN A ARREGLAR EL PROBLEMA??? .... ALGUIEN MÁS TIENE ESTE PROBLEMA CON TOTALPLAY?????
May L Garay (@maylg90) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda buenas Tardes total play! Tengo varios días con el servicio increiblemente lento, me pueden ayudar a verificar si sucede algo?
Lau (@LauraEhecatl) reportó hace 13 minutos
Estaba viendo en el grupo de mi colonia que había fallas con el internet de Izzi y yo vi mi módem parpadeando lento y dije ahnuma sisierto, y hasta ahorita me estoy acordando de que yo tengo Totalplay, jajajajaja
Carlos Luna (@ironcarl43) reportó hace 13 minutos
@amotlamini Con Telmex siempre son quejas y según te cortan los 30 megas pero solo te llegan 10 La mejor opción es Totalplay Hasta ahora no eh tenido problemas 👌
Reimon Morales (@iReimon_) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx que onda? Hrs con internet fallando... No quedan mal ya se parecen a cierta compañía con nombre @izzi