Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Emiliano Zapata, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Xochitepec, Zacatepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 12 días |
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Xochitepec
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Corte Total | hace 21 días |
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Zacatepec
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Internet | hace 21 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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Carlos Alory (@Alory_cj) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.
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rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio
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Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@JoseC98499 Ni tendrás, solo mienten. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, MorelosPara quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @Jano_Martinez TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosAcabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum ******* bots TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@sushingazo @totalplaymx Te doy cuando mucho un mes para que falle Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, MorelosTengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@JorgeLAyala84 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@ageosr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @JorgeLAyala84 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Pedro Pedro (@P4T4DEPERRO) reportóPor que cada que llamo al CASE, tiene uno que estar esperando minimo pegado al telefono 10-20 min hasta que alguien conteste para levantar un reporte? ya contraten mas personal que conteste los telefonos @Telmex @TELMEXSoluciona
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ihatemariscos (@ihatemariscos) reportóNeta que onda @Telmex @TELMEXSoluciona que no han podido arreglar mi Internet, desde el sábado no tengo y sólo me han dado largas ¿cuanto más tengo que esperar para que se arregle mi servicio?
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Erik Kernz Ruiz (@EriKernz) reportó@azucenau Debido a ello, contraté el servicio básico de 2 compañías diferentes @izzi_mx e @infinitum ambas fallan pero afortunadamente no lo han hecho en el mismo día o periodo. La infraestructura interna y externa en telecomunicación está tan deficiente como otras tantas cosas.
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Alomar (@alomar_17) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Que desesperante su servicio, despues de 4 dias sin Internet por fin llega, no duro ni 12 horas y se volvió a caer, que desesperante, que basura de servicio
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Abril Acevedo (@Abrilacevedo) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, nuevamente ain internet, parece que ya se les hizo costumbre, eso si cobran puntualito y completo
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Axel Souza (@AxelSouza6) reportó@GonzSez @azucenau Telmex es una ******, por eso me cambie, nos dejaban sin Internet sin exagerar hasta por una semana, ahora estoy con izzi y al principio todo muy bien pero últimamente esta fallando seguido pero máximo me dejan sin Internet un dia
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1muñecavestidadeazul (@AngeRenacer) reportó@TELMEXSoIucionv @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet tiene dos días y lo reporte vía telefónica y es mi medio de trabajo. Me urge el servicio. O cambio de compañía!!
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Lucrecio (@aldo3G5) reportóTelmex: DAÑO A LA RED: Traducción: Borrachazo en un poste
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Arturo Radar (@soytanchairo) reportó@TELMEXSoluciona @azucenau Demasiado tarde. Me cambie de compañía. Pésimo servicio de Telmex
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Alejandro Alemán (@elsalonrojo) reportó¿De puuuura casualidad hay alguien aquí que conozca o tenga un parienteo amigo que sea técnico de Telmex que me pudiera ayudar? Necesito que me heche la mano intentando reparar una línea que la gente de Telmex no quiere arreglar. Le pago por fuera el servicio. Si saben de alguien porfa avísenme.