¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Pozo las Victorias, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 7 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 4 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 5 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 11 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 20 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

• Imoq (@Imoq) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 23 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

• ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 27 minutos desde Miacatlán, Estado de Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• Imoq (@Imoq) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá que sea el caso ahora porque en verdad llevo años rogando por tener fibra óptica en casa y pagándoles por el servicio y sólo me dan DSL a menos de 10 mbps, inaceptable en estos tiempos. Mis vecinos tienen fibra de ustedes.

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

• G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 39 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 41 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…

• Imoq (@Imoq) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

• ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo Daniel Santos (@ZaNECo117) reportó hace 4 minutos

  @Telmex Estoy tratando de cancelar un servicio y nadie me atiende...

• julian martinez r (@ulianma) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes por favor nos pueden apoyar con el mal funcionamiento de nuestro Internet Infinitum, se pierde o se vuelve lento durante nuestras horas laborales y crea gran retraso, nuestro número 9986886376

• Emmanuel Lucio Urbina 👨‍💻 (@emmanuelluur) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando @TELMEXSoluciona ya pueden marcar al número con terminación 643

• Ale Warner (@cositabrishante) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX día 8 sin servicio y diario la misma historia hoy queda máximo mañana y seguimos igual. Que falta de seriedad y respeto para sus usuarios. Más de 20 años con la línea y por su falta de atención tendré que cambiarme a otra compañía.

• Aaron Aguilar (@iChubacca) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ya saben si voy a tener servicio llevo más de 10 días sin teléfono e Internet… pa cuando !!

• Eduardo (@latoso28) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, sigo en espera de la llamada, mi fecha de pago ya pasó y me cortarán el servicio

• Andrés (@andyzhc66) reportó hace 14 minutos

  @Telmex porquería de servicio que ofrecen. Más de 11 días para arreglar un cable No puede ser que para cambiarnos a @totalplaymx nos pidan que primero se arregle el servicio para poder dar de baja, si llevo 11 días pidiéndote que lo arregles #basuratelmex #cambienseatotalplay

• VondergeistNox (@NoxZaf) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona BUENAS TARDES, LLEVO MAS DE 24 HRS SIN SERVICIO DE INTERNET, ME DICEN QUE YA ESTAN TRABAJANDO EN ATENDER LA QUEJA OJALA PUDIERAN ACELERAR EL PROCESO, DEPENDE DE ELLO MI EMPLEO.

• Chip (@iam_Nicckk) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum casi una semana y ninguna solucion, puras promesas, y mientras aqui resolviendo como sea por que el servicio ni para cuando tenga solucion. Alguien me puede decir en que tiempo resuelven mi servicio? y que no se olvide mi factura actualizada

• pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy es el hoy es martes y siguen arreglarme el teléfono no sé qué está pasando con usted sigo sin tener teléfono teléfono sin línea del lunes pasado hasta hoy martes no he tenido servicio de línea a ver cuando se les digna arreglarme el servicio de línea