¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 2 días
Emiliano Zapata	Internet	hace 23 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 25 días
Zacatepec	Internet	hace 27 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 8 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• joaquin perez (@joapeca) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 30 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 31 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

• Pako (@pakman198) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

• Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 37 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 38 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 44 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JT (@noMas4ta) reportó hace 5 minutos

  @_RogerWarrior @Carloslopezjone Hay muchas opciones, antes de la pandemia, también en Telmex me querían resolver un problema en 30 días, les dí las gracias, y al otro día tenía servicio de otra compañía... A eso se le llama libre competencia...

• Antonieta (@antonietajun71) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Hola tengo problema desde 4-09-22 folio 11114443, tengo a alguien trabajando desde casa. Mi caso lo he reportado constantemente. Los gastos entre las visitas centro de atencion y recargas de telefono estan siendo gravosas en la economia, podrian por favor ayudarme

• Waldemar Brito (@Waldemar_Brito) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona será que ya pueden atender mi caso? Necesito el internet para trabajar 😢

• Laurelle Maneki (@lologm_) reportó hace 7 minutos

  desde el miércoles de estaba sin Internet,ayer lunes a las 4 aprox pusieron el Internet y hoy 11 am lo quitan de nuevo,que pasa? @TELMEXSoluciona pésimo servicio

• DimeFlor🌺 (@Paulmeza94) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona como puedo levantar un reporte de servicio? Por vía telefónica no he tenido suerte

• casandraforever (@coronavicki) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero a qué hora ya den solución no inventen yo no me atraso en pagar

• JorgeSale (@francoalejandre) reportó hace 11 minutos

  Algún servicio de internet chido que conozcan ? Que no sea izzi ni Infinitum?

• Felipe M.H (@FelipeMHdez26) reportó hace 15 minutos

  Que nefasto es que ahora en Telmex todo sea vía WhatsApp, si por llamada aveces atendían por Whatsapp está peor!

• Luis Serrano (@l_serrano84) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución. Pasan y pasan los dias, semanas y nada, que tan pesimos son para resolver algo literal sencillo, común.

• Jorge Vega Alfaro (@geoorrgee_) reportó hace 17 minutos

  @Telmex llevo 10 días sin servicio de internet y mi recibo sigue llegando completo, además de siempre dicen que en 24 horas recibo visita de técnico. Qué tengo que hacer?