Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Emiliano Zapata, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@Porchas_Daniel @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @rb9918 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @Cicero_Jones @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Temixco, MorelosUn día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @JorgeLAyala84 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem
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Betz (@Bbeethz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosAcabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @1226Gezuus @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬
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M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó desde Jiutepec, Morelos@infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @PlayMakerrr14 @totalplaymx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LaQueCanta (@DenLaQueCanta) reportó@TELMEXSoluciona Qué onda con sus representantes telefónicos? Llamé para solicitar ayuda y me regañaron porque SU RED no sirve. Edúquenlos en atención a clientes y resuelvan mi problema. Cero y van tres. Espero el descuento correspondiente en mi factura.
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Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó@TELMEXSoluciona @telmex @GabySillerP que si te dejan sin servicio reportas al 800; si pasan 72 hrs sin servicio vienes a la oficina para que de aquí le manden el reporte al área técnica.
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Chis_Mex (@ChisMex76) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex El técnico comentó que el fallo es en el poste, salió el técnico pero ya se fue en la camioneta y todavía no hay red.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@gracielaraga @gracielaraga Hola, para verificar tu servicio, es importante que me envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y número celular para poder contactarnos contigo. Quedo en espera. Vanessa P.
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la chuleta mas grande (@lachuletaamiga) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Profeco Por favor indicarme cómo cancelar , y a donde puedo ir y qué tengo que llevarles . Sigo esperando me digan cómo cancelar .
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annpi (@piki99_) reportó@TELMEXSoluciona @rigonav @arturoelias Llaman y solo dicen “ te llamamos en 20 minutos” y asi se la llevan para no solucionar el problema. QUIERO CANCELAR LA LINEA
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Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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E. (@towerts) reportóOye @telmex llevo 5 días esperando a que me manden a un técnico a reparar mi servicio de internet, cuanto tiempo más van a dejar pasar?
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Meri Caballero (@meri_caballero) reportóFalla del internet @Telmex en mi casa desde ayer a las 6:00 am. Marco al 800 123 2222 y solo contesta un bot diciendo que ya tienen detectado que por mi zona hay un problema y que “pronto” se va a solucionar #apizaco #tlaxcala
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@_soyPete @Telmex @_soyPete Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu reporte se encuentra en proceso de atención, dame oportunidad de comunicarme para brindarte mayor asistencia. Por favor, espera mi llamada. Nadia N.