¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jiutepec, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace 14 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 17 días
Zacatepec	Internet	hace 18 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace un minuto desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

• Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 9 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

• Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 20 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 33 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

• Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace 33 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 46 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 51 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

• M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 54 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 57 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• F A V I O L A 🧞‍♀️ (@faaviolasanchez) reportó hace 2 minutos

  Chinguetas Marcelo por que te acabas mis datos ?😣 el wifi de infinitum es un asco y me caga la lentitud 🙃😤 ahora a esperar hasta el 1ro que me renueven todo el plan 😢 wei nunca me acabo los 20 gb, voe a borrar todos los juegos jajajaj 🤪

• José Tonatiuh (@josetonatiuh_) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Ya 10 días sin internet, increíble, pésimo servicio @Infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

• Erika FM (@E79fm) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ,@Telmex Telmex otra vez sin servicio de internet y teléfono...

• Rave-N (@mafenciso_) reportó hace 5 minutos

  hola, @TELMEXSoluciona, es el primer mes de contratado el servicio, y ni siquiera tengo señal. ¿Por qué me engañas de esta manera?

• Norma Naranjo (@NormaNaranjo11) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días y nada, Profeco que hago, sin internet, línea comercial, no hacen caso😡

• k1000a (@MilaCamilala) reportó hace 8 minutos

  Jaja chinga a tu madre infinitum

• DANIEL RIVERA (@DANIELRIVERA77) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas noches. No tengo servicio de internet ni telefonía la luz de internet del módem apagada y no da línea el teléfono. Ayuda por favor.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @d_erdre @d_erdre, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

• YaTeHabiaDicho SevereCaseOfJuan (@ohpuesporeso) reportó hace 12 minutos

  @mx_totalplay @TELMEXSoluciona @Telmex Tu servicio apesta TODAVia aun mas!!!

• Gil Diaz (@GilDiaz420) reportó hace 13 minutos

  @Telmex una porquería, me cortan el servicio estando al corriente en mis pagos y aparte no me dan solución alguna.