¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Pozo las Victorias, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 9 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 14 segundos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 6 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 14 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 33 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 58 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. P (@Belcebu) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo línea Telmex, estoy considerando cambiar de ISP. Lo que necesito saber es la velocidad de subida de ese paquete una vez terminada la promoción de los 5 meses simétricos. Dicho sea de paso, no lo mencionan pero está en los términos y condiciones del servicio.

• Jorge el niño de nadie (@ChicoDeLaMiel) reportó hace 3 minutos

  Apenas me llegó un correo de @TELMEXSoluciona diciendo que terminó el incremento de velocidad que pedí por 3 días y ayer tenía 10 MB de velocidad, no mamen.

• ElCharro360 (@Galdogm) reportó hace 5 minutos

  Piden 24 a 48 hrs más?!?! Tienen un pésimo servicio tanto humano como de Internet! @infinitum @TELMEXSoluciona

• Violeta Flores (@ViolettaEst) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 8 días esperando que alguien de la compañía tenga la atención de darme una solución por el servicio que sigo pagando

• Mr. P (@Belcebu) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona En el paquete 649, ¿cual es la velocidad de subida una vez terminado el plazo de la promoción simétrica?

• Antonio suarez (@talizman5) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hola muchas gracias al parecer es falla d elaterminal de servicio ya vino un tecnico y reviso todo y esta en orden reviso la terminal principal y de ahi viene l afalla me comento que en mi zona esta este problema con todos y que levantara un reporte para que vengan a reparar la

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Danni_TRBN Buen día. Lamento la situación, con gusto te apoyo por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Liliana Z.

• ElCharro360 (@Galdogm) reportó hace 9 minutos

  @infinitum tienen un pésimo servicio, tengo desde el viernes con un reporte de falla en mi servicio y quedaron hoy de cambiar el módem y dejarlo funcionando, hoy me comunico y me informan que tengo que esperar 24 a 48 hrs más!! Que el reporte esta en proceso!! PÉSIMO

• Werner E. Goedecke R (@wgoedecke) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Adicionalmente solicite mi incremento de velocidad y sigo con una velocidad baja al plan anterior y pago lo de un plan superior

• Fer Garcia (@fergmayo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex En dos semanas llevo 9 días sin servicio. Sus técnicos desconectan a los que ya somos clientes para instalar nuevos servicios y no solucionan