Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Emiliano Zapata, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Xochitepec, Zacatepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 12 días |
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Xochitepec
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Corte Total | hace 22 días |
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Zacatepec
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Internet | hace 22 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, MorelosPara quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Morelos@TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosAcabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬
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Joaqo (@joaqo) reportó desde Jiutepec, MorelosUrge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@JorgeLAyala84 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @alanishnos @izzi_mx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Morelos@TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬
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Itzel Villa (@itzvillaa) reportó desde Cuernavaca, Morelos@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Alemán (@elsalonrojo) reportóLlevo 3 semanas tratando de que @Telmex arregle mi línea de internet y nomás no pasa. Ya quedaron conque mañana vienen a la hora que se les pegue la gana. Hagamos una encuesta, ¿Creen que en efecto llegen y ahora si arreglen el problema? Y yo que más quisiera cambiarme de compañía pero solo ellos entregan el servicio donde lo necesito.
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Alvaro Palomino (@alvaropalomin17) reportóYA SON 9 DIAS SIN SERVICIO, VANDALIZARON LA RED DE FIBRA ÓPTICA Y A LA FECHA NO SE HA PRESENTADO NINGÚN TÉCNICO A RESOLVER EL PROBLEMA, ÉSTO EN LA ZONA DE COLONIA LA VENTA EN IXTAPALUCA, ESTADO DE MÉXICO @TELMEXSoluciona @Telmex
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Claudia Gtz Palomino (@claudiaagtz) reportó@Telmex pésimo seguimiento a los reportes, le dan prioridad a otros
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Acdc (@Acdc68763965) reportó@CARLOSLIM_DOMIT buenas tardes disculpe nuevamente la molestia , tengo reportando mi servicio Telmex desde el viernes ya es la fecha en que no me han atendido. Ya quiero cancelar mi servicio. Saludos
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Jaime Perez (@jaimico79) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Oigan una semana para que me digan que no se puede por qué no hay infraestructura en mi zona no se les hace mucho tiempo? Sigo esperando su respuesta @TELMEXSoluciona
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Emilio Buenavida (@ebuenavida) reportóEs inadmisible que una empresa como @infinitum de 3 días para solucionar un problema suyo con el internet @Profeco
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fernando barbosa sahagun (@ferbarsah) reportóReporto falla en mi servicio de internet prodigy ( TELMEX)52021591 @infinitum @TELMEXSoluciona favor de solucionar la falla.
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Roger Barbosa (@RogerBarbosa63) reportó@azucenau hace tiempo contraté 2 compañías a la vez por motivos muy particulares, una de ellas era Telmex con quien duré más de 10 años y la otra era IZZI con quien solo duré 2 años, una ya no pudo darme más de 10 megas de velocidad y la otra eran fallas continuas, hoy Totalplay al 100%.
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O Alex Ruvalcaba (@RUVAJAL) reportó@TELMEXSoluciona hasta cuando #Telmex otros ocho dias sin servicio en el fraccionamiento Los Héroes en #Mérida pero la factura ya llegó en tiempo y forma!
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E G L (@latin510) reportó@TELMEXSoluciona tres semanas esperando a que arreglen mi Internet y teléfono. Se abre nuevo folio y ya va para 4 días si, “hoy va el técnico” de que trata esto?