¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Zacatepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 15 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

• Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Imoq (@Imoq) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…

• ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 32 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 33 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

• Imoq (@Imoq) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 37 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 38 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

• ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 42 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

• ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 44 minutos desde Miacatlán, Estado de Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• Imoq (@Imoq) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 55 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Meliflua💋 (@Meliflua07) reportó hace 3 minutos

  @Fher_Alfonso7 Así se va el tiempo. Me dicen que sí pero no es el descuento o ajuste, es que tengan un servicio como el que presumen. Lastima que eso también me pasó con Telmex. Y ya eso de cambiarte a otra, y otra compañía, y así. Que feo.

• Miyi Silher (@Miyi_Silher007) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no es necesario que me estén llamando se canceló hace 2 semanas la sólicitud de servicio.

• 👑Eddie 👑🌟Zack💫 (@EddyPhoenixZack) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no puede ser posible un folio abierto por una simple reubocacion de módem este servicio es nefasto y no se diga el pésimo servicio de la oficina de @Telmex en Lomas de sotelo donde el gerente te da el avión y no te resuelve nada 😠😠😠

• KARINA VINAJERA (@karyara333) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, mi cable esta colgando, en cualquier momento algo o alguien lo puede desconectar y me quedaré sin servicio! Y me hace mucha falta!

• Diego A (@diego_alba10) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum Hola ¿Si va quedar la reparación del día de hoy? Porque siguen sin contactarme y ya son las 2 pm

• Moises Hernández (@MoisHdez) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hola cómo se hace para que alguien me atienda solo necesito cambiar mi línea de domicilio, me urge y llevo 4 días tratando de hablar con alguien y su chat bot es un asco no sirve de nada es tan difícil cambiar de domicilio?

• zas que te pica (@idkclose) reportó hace 18 minutos

  TE ODIO TELMEX, POR QUÉ SE VA TU MALDITO INTERNET JUSTAMENTE CUANDO ESTOY EN CLASES. CTM

• Ludeux (@ludeux) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona y nada que arreglan el servicio de internet y telefonía

• 🌈🌈🌈 Lucybell65 🌈🌈🌈 (@Lucybell652) reportó hace 20 minutos

  Y ia que estamos. Solo aceptaré 2 opciones: • Pagar el servicio únicamente cuando se cumpla todo lo que acepté cuando solicité la instalación (50 megas e internet estable). • Cancelar mi servicio sin cobro por instalación o penalización por cancelación. Mínimo eso, @Telmex

• Karina Acosta (@karination_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, pero no necesito que se comuniquen conmigo, sino que arreglen el problema. Háganlo, por favor, en lugar de "escalar" y "seguir y tratar" como se debe a mi situación que ya va para 1 semana. @Telmex @infinitum #failservice #pésimaatención #ceroprimermundo ¿y si no pago?