¿Telmex está fallando o caído? in Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 9 días
Zacatepec	Internet	hace 23 días
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 2 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• 
  David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• 
  Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

• 
  Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 10 minutos desde Yautepec, Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

• 
  YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó hace 10 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

• 
  ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 15 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• 
  Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

• 
  Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

• 
  🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• 
  Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 25 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

• 
  Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 30 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

• 
  Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• 
  Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 38 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

• 
  Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

• 
  joaquin perez (@joapeca) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

• 
  Pako (@pakman198) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• 
  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

• 
  🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

• 
  Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lau (@marchhs) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy si van a venir a componer lo del servicio? O vamos a pasar otro día igual? Ya serian 5 días y no hacen nada y no dan a solución

• 
  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Esto ya es rutina. En mi comunidad la mayoría de los habitantes son personas de la 3ra edad y son muchos los que tienen problemas con sus líneas telefónicas y ustedes tardan meses en repararlas. Ah, pero eso sí, el pago por el servicio (que no prestan) no falla. Puntualito.

• 
  Don T (@pacocastro1910) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora cual es el pretexto para dejarme sin Internet, si apenas le dieron mantenimiento.

• 
  Mossitas (@Patrici71510479) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona si estuvieran trabajando en mi reporte no llevaría desde el 13 sin servicio. Para que tenga por seguro que lo hacen, brindarme el número de cuadrilla o el nombre del técnico a cargo.

• 
  Carlos Miguel (@carlos_cfrm) reportó hace 15 minutos

  Estoy hasta la chingada de Telmex, otra vez no tengo internet. Vete a la ******.

• 
  Layla Flores (@LaylaFL79) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona La misma respuesta de hace un mes @izzi_mx de verdad tienen muchísima oportunidad si llegan a Huayacán

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @elinformin @Telmex ¡Hola @elinformin! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @sbenavides23 @totalplaymx @sbenavides23 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

• 
  David Toache (@DavidToache) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ustedes si van a instalar y resolver los problemas rápido ?

• 
  Benjamín Cano (@bolillocano) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @izzi_mx Aún sigo esperando la llamada y la restauración de mi servicio, de verdad no es posible, la atención y el servicio son pésimos, quiero soluciones ya.