Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Xochitepec, Zacatepec, y Cuernavaca.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• 
  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 5 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

• 
  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

• 
  Breiko (@coesele) reportó hace 7 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

• 
  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 15 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

• 
  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 20 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 22 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @larosaritomtz TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

• 
  Patricia M (@patmen25) reportó hace 29 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

• 
  Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 31 minutos desde Temilpa Viejo, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum

• 
  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 34 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 35 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 36 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 38 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @JoseC98499 Ni tendrás, solo mienten. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 42 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @ladislaocs @infinitum No mandes nada, no te responden. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 50 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasaron 5 horas y no he visto que arreglen nada. Necesito el servicio por el que pago. Me urge!

• 
  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @rolaxitooo Raúl lamento decepcionarte, yo voy para casi 2 meses con medio servicio, así que no esperes mucho de Telmex

• 
  Alberto Sánchez (@TeriusAlbert) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D ya no quiero el servicio de telmex 6 dias fallando, tus técnicos no vienen, hacen mal su trabajo, y promesas de que repararán el servicio todos los días...

• 
  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no sé cómo va a comunicarse, tampoco funciona la línea telefónica. No sé qué está pasando, pero no es posible que cada mes esté pasando esto. urge que lo resuelvan

• 
  Asanvel (@angelessanvel) reportó hace 5 minutos

  @Telmex llevamos días sin servicio, el servicio al cliente no da seguimiento.

• 
  Olga Glz. (@OlgaLogis) reportó hace 7 minutos

  Vinieron a reparar mi servicio el sábado y hoy lunes otra vez no tengo servicio 😠 @TELMEXSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @VaneEchavarriaO @Telmex Buen día, @VaneEchavarriaO dame la oportunidad de apoyarte. Para revisar tu servicio, por favor bríndame vía DM: nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Mary F.

• 
  kingsss 👑 (@reymapen) reportó hace 10 minutos

  Les juro que nunca me había sentido tan asqueado de un servicio como el que ofrece @infinitum, intermitencias e intermitencias y el servicio al cliente pésimo.

• 
  Jose Gerez (@jerezianor) reportó hace 12 minutos

  @telmex reportó línea 4151527270 sin servicio de internet y telefonía

• 
  JManuel Guerrero (@JManG55) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona buen dia, de nuevo tenemos falla en el internet que ya nos habian arreglado el viernes 14-ago…. Son varias casas afectadas con el servicio