Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Xochitepec, Zacatepec, y Cuernavaca.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 50 segundos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 3 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @irismerinor @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 36 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

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  Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 40 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 49 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @JorgeLAyala84 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 54 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Cicero_Jones @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 59 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @alanishnos @izzi_mx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 59 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Janeth (@caadcoca) reportó hace 6 minutos

  Qué onda @Telmex tengo 2 semanas sin internet y no han podido darme solución y ya me están cobrando el servicio de nuevo 😩😩

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  🇲🇽 Peña Fiel 🇲🇽 (@Mezkalcongusano) reportó hace 10 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde las 02:00 hrs Puntuales para cobrar, no?? @Profeco

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  Laura E.Avila Urbina (@Lauraeavilau) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos esperando solución a la falta de internet

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  adabonny (@adaivonne43) reportó hace 16 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona Muy buenos días, llevamos días intermitentes de servicio en Zona Sur de CDMX, ¿Qué sucede TELMEX? un día si, otro día no debemos estar reportando, por favor, hagan algo para la Zonan Sur, gracias 🙏🏻

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  Mario Perez (@ThE_Se0N) reportó hace 16 minutos

  @PMBS99 @KifflomGames un numero sumado a otros numeros dan numeros mas grandes... y asi at infinitum.. 1 so queja.. pero si se quejan millones... La indiferencia es ceder ante las grandes compañias... Capitalismo amigo, solo importa el dinero.. Pero el pueblo unido jamas sera vencido, tenlo seguro

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  La Carnala Mayor (@La_Carnala) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorgemorenoca @carlosalazraki "Sandra C" no existe. Esta respuesta es automática dada por un bot y firmada con un nombre aleatorio. Por otro lado, Caros Alazraki es un chiste mal contado.

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  shiara gerardo (@shiara_gc) reportó hace 23 minutos

  @Profeco tengo dos semana sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex como usuaria he hecho todo lo que me corresponde, no pienso pagar un servicio que no se me está dando, ¿qué puedo hacer en este caso? Gracias por la ayuda

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  roman raskolnikov (@raskolnik68) reportó hace 24 minutos

  ¿Está fallando Telmex, o mi teléfono vale para pura madre, o ambas cosas?

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  Él (@FicoXL) reportó hace 25 minutos

  Ajajaa son son una burla @TELMEXSoluciona según hicieron in ajuste después de semanas sin servicio y solo fueron 50 pesos menos en mi recibo, ****** compañía pitera.

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  MoMaTian (@GuillermoAbund7) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Envié los datos y no hubo respuesta tengo ya varios días sin internet y es mi herramienta de trabajo