¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 3 días
Cuernavaca	Internet	hace 9 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 23 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace un segundo desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 5 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 12 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 16 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 17 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 19 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 21 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 21 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 26 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 37 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 51 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 54 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 57 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel M.A. (@mike__ma) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo una semana esperando corrijan y solucionen mi servicio. Llamo a sus operadores y solo hay una contestadora. @totalplaymx tiene coburtura en cancun sm202?

• Ixbalank Torres (@ixbalank) reportó hace 11 minutos

  Día 10 sin internet @infinitum de @telmex en casa, sí día 10, y no nos atienden en servicio a clientes, ni nos informan del estado de la reparación ni ha venido un técnico a revisar el equipo y la instalación. Pésimo servicio…

• 🎀𝕶𝖔𝖟𝖒𝖎𝖈 𝕿𝖊𝖈𝖆𝖙𝖊𝖗𝖆🎀 (@BrujitaTecatera) reportó hace 12 minutos

  @KuzanPeter @TELMEXSoluciona Yo pagando aunque no me den el servicio, si seré pendeja de verdad.

• Ricardo Montenegro (@RicardoMontene1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 20 días esperando que atiendan mí solicitud de reubicación del módem y simplemente nada #pesimoserviciotelmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @CarlosA05560871 @CarlosA05560871 ¡Hola! Lamento la situación, por favor especifícame el inconveniente que está presentando tu servicio, adicionalmente proporcióname vía DM: Número Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo atenta. ¡Buen día! Vanesa E.

• Caglos (@CarlosViMa05) reportó hace 14 minutos

  Este es el 4to y según último día para que finalice la falla y se corrija mi servicio según lo que me indicaron ustedes mismos, hasta aquí mi reporte Joaquin @TELMEXSoluciona @Telmex #telmexnosoluciona

• María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Carlos_Slim_D No quiero su comprensión quiero una solución para hoy

• Martin corona (@xander199223) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona porque cuando quieres contratar son la mar de atentos, pero cuando buscas solución a algún problema solo te hacen dar vueltas por el sistema? Hablar con 2 personas y al final con un bot para terminar frustrado porque no quisieron atender mi problema, pues gracias

• Rob Linares (@Rooblinares) reportó hace 18 minutos

  Adivinen quién no va a poder ver la champions league, porque Telmex no le soluciona su problema del internet? En efecto, yo.

• Francisco Fernandez (@vuego2000) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ya son 14 días sin servicio de voz e infinitum y mañana me toca pagar que harías en mi lugar, mis datos ya están dn DM que más puedo hacer 🤷🏻??