¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jiutepec, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace 9 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 11 días
Zacatepec	Internet	hace 12 días
Cuernavaca	Internet	hace 26 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 22 segundos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 3 minutos desde Temilpa Viejo, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

• rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 7 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

• Joaqo (@joaqo) reportó hace 14 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

• Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 22 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

• rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 27 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 29 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

• Breiko (@coesele) reportó hace 30 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 33 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

• Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 36 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

• M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 50 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jpruezga (@jpruezga) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hola ...cuanto es el tiempo de espera para la reparación de mi servicio?

• Gerardo Sanchez (@ger_sanchez) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen los 3 dias sin servicio y de haber levantado reporte. Nadie responde nadie contacta si quiera para saber que efectivamente lo están atendiendo. Qué impotencia!!!

• Lulimar (@lourdes1809) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No he recibido solución, he reportado la falta de servicios internet y teléfono y no han atendido .

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @adrianalinica @adrianalinica, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Carlos Alberto (@crodas100) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona gracias por la comunicación Erick B.. Ojalá de aquí en adelante el servicio no solicitado sea dado de baja y no se tenga que seguir haciendo ajuste mes con mes.

• EdgarArri (@arri_edgar) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @josma_luna Ya llevo un mes desde que hice mi solicitud y solo me disque reagendan mis citas para la instalación del servicio que pasa acaso ya no brindaran sus servicios

• Benjamo (@bnjamo) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde el pasado Viernes 15 me quedé sin internet, lo reporte y me indicaron que pasaban ayer, no pasaron y ayer que pasaban hoy, tampoco pasaron, quién me puede ayudar, me urge el servicio! Gracias

• PP Gri Yo 🦗🦗 (@josegp2001) reportó hace 19 minutos

  Pues siguen esos de @Telmex @TELMEXSoluciona sin dar solución a mi solicitud, llevan un mes diciendo todos los días, que en menos de 24hrs me van a atender, ¿Y que creen?, Hoy nuevamente hablé y me volvieron a decir que en 24hrs, bola de inútiles e incompetentes.

• Beres (@BereHeCz) reportó hace 20 minutos

  Hola @izzi_mx, uno de sus técnicos vino a instalar el servicio a mi vecino y en el proceso trozaron la fibra de mi instalación de Telmex. Nos dejaron sin Internet y el técnico no se hizo responsable. ¿Que procede?

• Lesly (@lesly9r) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona que tan cierto es que los técnicos están de huelga 😳🤔nos informo un vecino que labora ahí, y nos comentó que es probable tarde más mi servicio en restablecerse ya vamos 8 días sin internet, primero reporte en el área, falso!! Entonces me salen con que