¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 10 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 11 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 19 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 20 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 29 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice

• Yarek Mendoza (@ManiOut82) reportó hace 30 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio de internet @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona nada!

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 33 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 42 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó hace 42 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  Gracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 50 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ichigo (@Ichigo102790) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, hoy llego mi recibo y tiene un cargo por servicio extra de CLARO VIDEO acción que yo no autorice, no uso, ni conozco me podrían indicar como se resuelve, yo no pagare algo que JAMAS solicite, de antemano gracias.

• Sandra P (@Sandra__PL) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar la porqueria de su servicio

• #HazDigitalTuEmpresa (@MktDigitalBiz) reportó hace 7 minutos

  8 días sin servicio de @infinitum reportado diariamente. Perdiendo clientes, perdiendo ventas, y además perdiendo tiempo. Marco a su línea, les pido que me pasen con alguien que pueda resolver, y después de cuarenta minutos “agradeciendo que siga en la línea”, me cuelgan. Apestan

• Michelle (@MichelleVera_) reportó hace 10 minutos

  @Eileensct Chinga tu madre Telmex

• Muñeca de agua 💖 (@munecadeagua) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @clarodrive Para eso necesito internet y no tengo porque su servicio es un asco. Tengo seis días pidiendo que me reparen mi servicio y nada... Su servicio apesta.

• Rod (@rodscalante) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No voy a pagar por un servicio que no contraté y ya van 5 meses que me hacen lo mismo me ponen servicios adicionales que yo no contraté

• Mariela Martínez (@maarielamtz) reportó hace 15 minutos

  Necesito ayuda técnica de Telmex 🥲

• HRZ18 (@HRZ18) reportó hace 16 minutos

  @infinitum Mi internet esta pesimo necesito. Servicio tecnico urgente! Llamo y no atienden

• L (@lazpirol) reportó hace 18 minutos

  Imagínense que la @Profeco por fin le haga algo a los ***** inservibles de @Telmex 🥰🥰🥰🥰

• edgar 🇲🇽 (@e_prianti) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona me mandaron mensaje el domingo que iban a venir a checar la línea que va para el mes que no hay, y el internet nefasto!!!