Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Xochitepec, Zacatepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 18 días
Xochitepec	Corte Total	hace 27 días
Zacatepec	Internet	hace 27 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 5 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! Mentiras, bots, promesas, incumplimientos, y cero ajustes por falta de servicio. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 7 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 8 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 12 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @PlayMakerrr14 @totalplaymx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 12 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 13 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 25 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @God_damn_pinx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 28 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 30 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

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  Breiko (@coesele) reportó hace 37 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 38 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 38 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jorgepacheco90 @Megacable Si aquí voy a estar sentadito, esperando una semana, do vaves

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 43 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 52 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 57 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 58 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @ladislaocs @infinitum No mandes nada, no te responden. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TOXIC TWINS MX (@TOXICTWINSMX) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca se comunican. Sigo sin servicio . Pésima atención

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @SadithVelazquez @Telmex @SadithVelazquez Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Giovanni Rodríguez (@Giovann68894193) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Con estos tiempos de respuesta a mí ya hubieran despedido. Qué bueno tener tantos clientes, uno más que se vaya no hay problema no? Por cierto, nadie atiende el chat. Hasta parece burla que te pregunten si te pueden ayudar en algo.

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  FO CO (@Vanessa880521) reportó hace 19 minutos

  Sigo sin servicio de internet en mi casa, ya llevamos poco más de dos semanas, recuerden que el problema es del poste, del cable que alguien robó o destrozo @TELMEXSoluciona

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  Menny C 🕊️ (palomita azul) (@menycarrasco) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy mal servicio al cliente En @TotalplayAyuda ya hubieran solucionado y lo sé porque también tengo su servicio Yo que les estaba dando a una oportunidad @infinitum

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  Cornelia (@CorneliaMurente) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Comprueba que te encuentras trabajando en MI servicio, Yorce.

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  Lili Lü (@Carlilili) reportó hace 21 minutos

  Enserio que son un asco los de TELMEX ya tengo 3 semanas que no tengo ni línea e internet y según llevan diciendo que vendrá un técnico y no viene, ahorita llame y se les está diciendo que no hay servicio y hacen la pantomima de que revisar el módem ¿que revisaré a caso?

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  Drama Queen (@NiCkItA48) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona si van a contactarme? Siguen sin saber cuál es el problema? @AtencionProfeco llevo más de 12 horas sin servicio y no pueden darme una respuesta clara.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @El_Grrande @Megacable @El_Grrande Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  seiko (@SeikoItami) reportó hace 23 minutos

  @psytsai gracias por la recomendación y te juro que llegan momentos donde las respuestas frente a esa ansiedad generalizada de la nada misma me hacen pensar y sentirme como una falla abstracta. Qué hacer frente a la nada urgente ademas de producir y consumir ad infinitum