¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 2 días
Emiliano Zapata	Internet	hace 23 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 26 días
Zacatepec	Internet	hace 27 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 3 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 4 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 9 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 11 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 13 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 14 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 28 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 30 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 32 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

• Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 45 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 51 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 52 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edcoy44 (@edcoy44) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 15 minutos esperando se "comuniquen conmigo" cuánto más tengo que esperar!?

• ZIMRI RANDID SUAZO BETANCOUR (@ZimriSuazo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola lamentable tienen muy mal servicio de parte de sus técnicos. No entiendo cómo una empresa tan grande como Telmex no pueda atender una solicitud de instalación. No cumplen con sus citas de instalación. Te prometen que van a ir y no van. Son unos mentirosos.

• JIMENA RV (@Jimenarvg) reportó hace 6 minutos

  @felyxl @TELMEXSoluciona Seguimiento de que no les importa dar un pésimo servicio y atención yo llevo casi una semana y es la misma respuesta

• j concepcion olivo (@viejito1961) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Es todo lo que abarca el codigo postal 51230 en este mes van 3 apagones de telmex y telcel sin explicacion alguna 7262680370

• Jorge Marin (@geor_marin) reportó hace 8 minutos

  @Mariana53233728 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Pues por lo mismo que es "grande" nos ve insignificantes y les valemos una pura y dos con sal, es una empresa que esta llena de problemas y con paros en muchas de sus areas porque ni a sus empleados les paga bien, aun cuando a nosotros nos "roba" nuestro dinero al no dar servicio

• Sᴛᴇᴠa̸t̸o̸ (@KeNFunn) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuatro días después, nadie se ha comunicado conmigo. Por favor explíquenme qué puedo hacer o a dónde puedo acudir para que me hagan el ajuste o en su caso reembolso por TODOS LOS DÍAS QUE NO TUVE SERVICIO!?

• CésarOi! (@cesarOi1312) reportó hace 10 minutos

  Un día mas sin servicio de telmex... Ahora que pasa @TELMEXSoluciona, que pretexto pondrán??

• Tere Delgadillo (@tere7323) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no me soluciona mucho. Te lo la línea de donde trabajo reportada desde el 18 de octubre y aún no recibo respuesta. Pueden ayudarme por favor.

• virgilio santillana (@virgiliosantil1) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 20 días esperando solución a mi problema, tienen ya mi reporte vía telefónica y no solucionan absolutamente nada. PÉSIMO SERVICIO. @TelmexNosoluciona

• m a r í a (@mariaapepa) reportó hace 25 minutos

  Desperté con la ilusión de ya tener internet y nada de nada, ****** Telmex. 😡