Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 2 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @SalvadorS07 @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 2 minutos desde Temilpa Viejo, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 7 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 18 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

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  M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 18 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 21 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

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  Breiko (@coesele) reportó hace 24 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 29 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 31 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 33 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Cicero_Jones @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 51 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Esa misma respuesta me la han dicho durante 7 días, y con eso confirmo que son incapaces e ineficientes. Total si no pueden, bajen la cortina.

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  ⚜️Kiko ⚜️ (@KikoQueer) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet y teléfono está fallando constantemente el servicio, reportamos y no hay solución.

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  ρꪖꪊ 🌈 (@123xPau) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Axeleed Es importante den respuesta a la brevedad, de nada sirven sus contestaciones por este medio si nadie atiende las líneas. Piden nuestros números y no son capaces de llamar para dar seguimiento.

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  dani (@miaomingyi) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona casi 24 horas sin internet y sólo me dicen que "los técnicos ya están trabajando" pero sigo sin ver un cambio, tal vez deba cancelar mi contrato porque nunca hacen NADA bien

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  ρꪖꪊ 🌈 (@123xPau) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de 12 hrs sin servicio, ya reporte y no dan solución a la zona donde presentan la falla, col Santa María la Ribera

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  Jim (@jimena_ga) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con mi línea desde hace más de una semana, llame me levantaron un reporte y no solucionan nada, el desvío de llamadas tampoco funciona volví a llamar y me dieron otro número de reporte es una burla o que ?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @SAIDEkm @Telmex @SAIDEkm ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

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  Agustinalva06 (@agusalva06) reportó hace 10 minutos

  @augustovalencia @arturoelias Y de paso decirle que @Telmex esta cobrando el mes pasado sin dar el servicio de telefonía e Internet, saludos!

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  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @PamCerdeira @Telmex El mes pasado dejaron sin servicio a mis papás lo mismo; solo que a ellos les confirmaban citas y no llegaban; hasta la 5ta cita; así que es evidente que no entienden la molestia. Todo el tiempo hay técnicos de ustedes en la colonia ustedes mismos provocan las fallas.

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  Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó hace 12 minutos

  @AryxzRam @TELMEXSoluciona @Telmex Me acaban de avisar en casa que ya lo restablecieron después de una semana.. ahh pero no fuera un retraso de pago luego luego te cortan el servicio