¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 15 horas
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Zacatepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 7 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

• Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 9 minutos desde Zacatepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso

• Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 9 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• Joaqo (@joaqo) reportó hace 13 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

• Breiko (@coesele) reportó hace 17 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 24 minutos desde Temilpa Viejo, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum

• rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 25 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 56 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 58 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

• Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 59 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

• Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 59 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge Garcia Urista (@JGUrista) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo sin servicio, no han dado respuesta.

• Nin Muñz (@darnimz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Así siempre dicen y jamás te contactan, me urge reportar 2 recargas que yo no hice porque el próximo mes seguro las estarán cobrando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @RafaDRiveraD @RafaDRiveraD ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Estefanía A.

• Nestor LaCroix (@MrFunkyPunk) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok, me pueden llamar en este momento sin problema

• Dylan Córdova (@DyCorMo271) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Su asistente virtual no me sirve. Quiero hablar con ejecutivo y me dicen que me llamara la asistente. ME URGE una solución o voy a cancelar.

• David Eduardo (@Lalo221086David) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:9212187897 FOLIO:23777355 se registro:01-11-2021 19:59 hrs, te informaremos el avance

• Alex (@arekusumx) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que alguien me resuelva, llevo tres llamadas el día de hoy y después de 15 minutos en cada una, nadie contesta.

• Miguel Hernández (@BraulioMiguelH1) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, no tengo Internet y teléfono, soy el único en la calle donde vivo, los demás si tienen :c llevo 3 días y es necesario el servicio porque estudiamos y trabajamos desde casa

• Miguel Hernández (@BraulioMiguelH1) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @TELMEXSoluciona buenos días, no tengo Internet y teléfono, soy el único en la calle donde vivo, los demás si tienen :c llevo 3 días y es necesario el servicio porque estudiamos y trabajamos desde casa

• Alejo gonzales (@Alejogo78070829) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio al cliente tiene mucha oportunidad cuando como cliente tienes que llamar múltiples veces para pedir que te vendan el servicio de internet. Llevo más de una semana esperando que Telmex me quiera atender e instalar el servicio de internet en mi casa.