¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Zacatepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 13 segundos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 7 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 9 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 12 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 23 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 24 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 35 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 39 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 41 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 42 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 49 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 53 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 57 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 59 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Martinez (@david4fun) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Itzel, se nos volvió a caer el Internet a las 7:45 pm, apenas había llegado a las 12:30 pm después de estar sin Internet por casi 3 días. Me esperé una hora para reportar, se vuelve a presentar el problema. Esto no está bien Itzel, deben buscarle solución a este problema

• Marlon Klug (@marlon_klug) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el domingo sin internet!!! Me imagino que esos días no los cobran verdad?? Porque uno llama y siempre se cae la llamada, no sirve para nada sus líneas, ahhhhh pero para cobrar si son buenos! Espero estos días que no hay Servín no se cobren, lo peor Telmex

• Lizette Garay (@TapatiaLatina) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No entienden, van 2 días q no trabajo por esperar al técnico q su personal dice q vendrá y después de las 7 pm ne dicen q no vendrá porque primero verán la falla desde central, si el cable está roto. Quieren fotos o que

• lopezromero.jl (@lopezromerojl) reportó hace 15 minutos

  @liclic27 @TELMEXSoluciona @totalplaymx A mi no me paga nada total play por hablar bien de ellos, pero si quiero aprovechar para decirles que duré 20 años con Telmex con tres líneas y un asco de servicio, nunca me pusieron fibra óptica y el Internet un pésimo servicio. Pago menos en Totalplay y tengo todo lo que quiero

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 16 minutos

  @MrCahuich @ayudaizzi Yo estuve igual que tu y jamás me ayudaron. Por eso me cambie con @Infinitum no falla y su instalación es muy rápida.🙌

• Jazmín AC (@PaolaDoblasG) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el inicio de la pandemia mi abuela paga su servicio vía internet, se hizo el cobro del periodo sep-oct y poco después al hacer los siguientes pagos, decía que se debía un mes el cuál era el antes mencionado, mi abuela va a la sucursal de morelos en la cdmx

• 𝓝𝓮𝓵𝓵𝔂 𝓩. ✨ (@NeellyZamora) reportó hace 18 minutos

  El Telmex de fibra óptica está horrible desde que lo pusieron 🙃

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 18 minutos

  @milksegovia2 @ayudaizzi Es mejor que canceles ese pésimo servicio a mi nunca me ayudaron y me cobraron el mes completo. Te recomiendo @Infinitum no falla.👏

• palmeros 🌴 (@Palm3rosR) reportó hace 19 minutos

  **** Telmex :(

• Genyab (@GenovevaYanez) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden explicar para que quieren mi correo electrónico. Solo quiero cancelar su servicio. #TelmexApesta @Profeco