¿Telmex está fallando o caído? in Emiliano Zapata, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Pozo las Victorias, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 21 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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Príncipe Oniberto (@Brau_Luna) reportó desde Cuernavaca, MorelosOye @TELMEXSoluciona te agradezco no me cuelgues mientras espero solución a mi problema de internet lento. Gracias.
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Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Quiero subir mi velocidad de internet pero quiero ver si tienen promoción!🙊
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Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Buen día, te reporto que a pesar de sus atenciones, seguimos sin servicio, ¡¡¡Ya son 8 días!!!
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Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Pues ya es hora de cerrar la oficina y nada que restablecen el servicio, hace ya 8 días que no funciona 😡 pésimo servicio el que ofrecen, pero para cobrar si son puntuales y cobran completo, no descuentan los días o semanas que no cumplen con lo que ofrecen 😡
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Bonita Miseria 🏳️🌈 (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, MorelosY otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales
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Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó desde Zacatepec, MorelosLlevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@bichebiche @Telmex No viejo, hable con los de Telmex y me dijeron que solo me garantizan el servicio de bajada, pero de subida casi casi me dijeron que hay lo que se pueda me dan y lo que dan no es ni un mega jajaja
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Franck HM (@FRANCISCO_HERNA) reportó desde Cuernavaca, Morelos@juliojuanmaster @Jeglemqz @CuernavacaGob @Tiendas_OXXO @GobiernoMorelos @LilianaMaret @linea_caliente @Tlaorocio @TELMEXSoluciona @CFEmx @izzi_mx Perdón,creo estar mal. Creo que la autoridad es @CuernavacaGob , y a quien le toca esa función.
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Israel G Tapia (@SbTapia) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos@infinitum llevo 2 días con fallas terribles en mi internet, mi módem no da señal y se me reinicia a cada rato, me gustaría alguien me apoyara!
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Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Temixco, Morelos@TELMEXSoluciona Llevo ya 5 días con el menor tiempo posible, no se hagan menson, seguiré molestando hasta que me den una respuesta clara
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Bonita Miseria 🏳️🌈 (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, MorelosPuto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.
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abimelec morales (@abimelecmo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Ya envié los datos solicitados. Quedo atento a su respuesta.
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abimelec morales (@abimelecmo) reportó desde Cuernavaca, Morelos@dunckerUAEM @Telmex Soy un asco!!!
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@altitud63 @infinitum Jajaja no sé si sentirme mejor o más triste por saber que está compañía es un asco
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@tatema_ @infinitum Nombe! Es un asco este servicio!
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Gerard⚽ 📍🇲🇽 (@salgadomg14) reportó desde Cuernavaca, MorelosSi cursan una especialidad y quieren tener un pretexto del porque no está hecha la actividad contraten el servicio de Internet con @TELMEXSoluciona a cada rato se cae la red
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Ya hablaron hace rato y me dijeron que no se puede hacer nada! Que la velocidad que tengo de subida es lo que hay y ya!
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Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía
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Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Eso espero, sigo esperando la llamada que dijeron harían el viernes 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó@TELMEXSoluciona sigo con la intermitencia en el servicio incluso con pago adelantado en el recibo. todos los dias hay gente trabajando en el domicilio para recibir la visita
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𝑃𝑎𝑜 𝐽𝑎𝑟𝑎𝑚𝑖𝑙𝑙𝑜 𝐺𝑎𝑟𝑐𝑖𝑎 ♥︎ (@PaoJaramillo06) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 12 del día de hoy …. ¿Qué pasó ahí ??? Pésimo servicio como siempre ..
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Gerardo52223235 @Gerardo52223235, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Ezequiel Chávez (@Ezekiel3Chavez) reportó@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, nadie me responde vía telefónica ni por chat. Urge!
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Maria Jose Ortiz (@MaJoOrtCamacho) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando al Técnico Jesús Guadalupe Pérez desde ayer a las 9:00 A.M.
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Alfajayucan, Hidalgo@TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Charlix4You @Charlix4You, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Lizzeth (@Lizzeth79129402) reportó@Telmex La instalación del router qué costó tiene? Ya que desde que tenemos fibra óptica la señal no es la misma...
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KORAL (@koralalcaraz) reportó@Telmex INCREÍBLE 8 días esperando a que TELMEX venga a solucionar un reporte en Nautla, Veracruz y puro pretextos, pero eso si para cobrar el servicio son veloces....
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🏳️🌈Dr. Maravilla! 🏳️🌈 (@MD_Marvellous) reportó@TELMEXSoluciona 3 días esperando, como que no están solucionando mucho...