¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata, Zacatepec y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec |
Corte Total | |
| Emiliano Zapata |
Internet | |
| Jiutepec |
Wi-fi | |
| Zacatepec |
Internet | |
| Cuernavaca |
Internet | |
| Cuernavaca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO
(@JULIOCESARAUG20) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔
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G. Silva
(@GSilva_67) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma
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Daniel Barrera
(@DanielBJ83) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual
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Julio Juan Rodríguez R.
(@juliojuanmaster) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...
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Guillermo Uribe Boba
(@andaleando) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo
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Arturo Escobar
(@ArturoEscobar73) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?
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ciudadanos vigilante
(@ciudadanosvig) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.
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Arturo Escobar
(@ArturoEscobar73) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme
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ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO
(@ARMANDO67158178) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
@Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada
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Odi Ss 💋👑
(@odeth25) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona
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Raúl Pasquel
(@PasquelSanchez) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar
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Arturo Escobar
(@ArturoEscobar73) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…
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Ana Vega
(@AnaPVega) reportó
desde
Tepoztlán, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.
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☮ chile atomico ☮
(@gio_1092) reportó
desde
Miacatlán, Estado de Morelos
Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet
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Guillermo Uribe Boba
(@andaleando) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco
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4Teista
(@IGNOTO9) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto
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Yarima Merchan Rojas
(@Yarigui) reportó
desde
Tepoztlán, Estado de Morelos
El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ephraim
(@ensetentatres) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comunique
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Daniel Ortega
(@ijdoc7) reportó
@TELMEXSoluciona quiero reportar una falla que tengo desde ayer
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Giorgio Albertini Lop Levari
(@jall1982) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer solicité por internet el servicio, se me indicó que me llamarían pero no a sucedido, no me dijeron cuando llamarían ni sé cuando instalarán. ¿Me apoyan con más información por favor?
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juliansote
(@juliansote5426) reportó
@Telmex les envío una queja, tuve falla y me quedo sin internet, me dicen que tengo esperar 3 días, yo lo que pido es un ajuste del pago mensual por NO tener el internet, los 2 dias que no tube... espero respuesta favorable.
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Hack-Market
(@yalu103) reportó
@TELMEXSoluciona quedaron de llegar antes del medio día a reparar el servicio de internet ? Soy maestro y me urge el servicio. Podrían ayudarme a cancelar o tampoco pueden cancelar? Pediré el servicio en otra compañía.
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Hack-Market
(@yalu103) reportó
@tecprofeco @TELMEXSoluciona Te piden tus datos y te pedirán disculpa, pero no cuentes con el servicio en un par de días si te va bien.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@juliansote5426 @Telmex @juliansote5426 Me comunico en los números con terminación 071 y 783 para continuar con tu solicitud de manera personal al tener un estatus de tu caso. Sandra C.
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Jona Saucedo
(@Jonasaucedooo) reportó
@TELMEXSoluciona NO HAN SOLUCIONADO NADA ! No me han llamado, tampoco he recibido visita del técnico, tampoco me han ayudado en servicio al cliente… y sigo sin internet!! Puede alguien ya darme una chingada solución al problema? Una semana y dos días sin servicio de internet.. Y contando!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gaca890923 @gaca890923 ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cocobadigit @cocobadigit ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 491 y celular con 910. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.