¿Telmex está fallando o caído? in Emiliano Zapata, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Pozo las Victorias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 23 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, MorelosDesde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤
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David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Morelos🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙
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Edna Gaby (@Grabiellita) reportó desde Cuernavaca, Morelos@jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.
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Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos@telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.
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YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó desde Xochitepec, Morelos@Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡
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Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!
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Luis Ramirez (@luigipuma) reportó desde Cuernavaca, MorelosSigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona
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🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.
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Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia
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Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Emiliano Zapata, MorelosOigan como puedo cancelar mi servicio telmex??
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial
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Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución
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PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona
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Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.
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joaquin perez (@joapeca) reportó desde Cuernavaca, Morelos@leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?
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Pako (@pakman198) reportó desde Cuernavaca, Morelos@BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...
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O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟ (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, Morelos@liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.
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🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩
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Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, MorelosLamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lau (@marchhs) reportó@TELMEXSoluciona Hoy si van a venir a componer lo del servicio? O vamos a pasar otro día igual? Ya serian 5 días y no hacen nada y no dan a solución
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Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Esto ya es rutina. En mi comunidad la mayoría de los habitantes son personas de la 3ra edad y son muchos los que tienen problemas con sus líneas telefónicas y ustedes tardan meses en repararlas. Ah, pero eso sí, el pago por el servicio (que no prestan) no falla. Puntualito.
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Don T (@pacocastro1910) reportó@TELMEXSoluciona ahora cual es el pretexto para dejarme sin Internet, si apenas le dieron mantenimiento.
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Mossitas (@Patrici71510479) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona si estuvieran trabajando en mi reporte no llevaría desde el 13 sin servicio. Para que tenga por seguro que lo hacen, brindarme el número de cuadrilla o el nombre del técnico a cargo.
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Carlos Miguel (@carlos_cfrm) reportóEstoy hasta la chingada de Telmex, otra vez no tengo internet. Vete a la ******.
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Layla Flores (@LaylaFL79) reportó@TELMEXSoluciona La misma respuesta de hace un mes @izzi_mx de verdad tienen muchísima oportunidad si llegan a Huayacán
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@elinformin @Telmex ¡Hola @elinformin! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@sbenavides23 @totalplaymx @sbenavides23 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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David Toache (@DavidToache) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable Ustedes si van a instalar y resolver los problemas rápido ?
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Benjamín Cano (@bolillocano) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable @izzi_mx Aún sigo esperando la llamada y la restauración de mi servicio, de verdad no es posible, la atención y el servicio son pésimos, quiero soluciones ya.