Estado del servicio de Telmex en Tlaltizapán de Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaltizapán de Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaltizapán de Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaltizapán de Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec, Jiutepec, y Ciudad Ayala.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Internet	hace 8 días
Jiutepec	Internet	hace 9 días
Ciudad Ayala	Wi-fi	hace 1 mes
Jiutepec	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaltizapán de Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaltizapán de Zapata y lugares cercanos:

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  roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 3 minutos desde Ayala, Morelos

  @ATTMx tienes paquetes de solo internet en Morelos? @TELMEXSoluciona no me ha restablecido mi servicio por 1 semana, ya busco nuevo servidor

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 4 minutos desde Ayala, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 12 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 19 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @sushingazo @totalplaymx Te doy cuando mucho un mes para que falle Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 24 minutos desde Ayala, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

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  roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 25 minutos desde Ayala, Morelos

  Ya llevo 3 días sin internet @TELMEXSoluciona, di positivo a covid y tengo que hacer Home Office debido a queintrabajo se trata de marketing y stream de programas de radio vía FB u otras plataformas y no hay solución a mi.problema,mañana hay programa@profeco, @SSM_Morelos

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  ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 27 minutos desde Temixco, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 29 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 29 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 33 minutos desde Ayala, Morelos

  @Telmex Pésimo servicio en Telmex, llevo sin línea 5 días.

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 38 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 40 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 41 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @JorgeLAyala84 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 43 minutos desde Ayala, Morelos

  @MarcelaPonce6 @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 5 días esperando el técnico, es lo más de lo mismo que en 24hr.

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 45 minutos desde Ayala, Morelos

  @TELMEXSoluciona @raulramzz Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 53 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 54 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Flaizpv @Telmex @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 56 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @PlayMakerrr14 @totalplaymx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 58 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  edgar mata (@ematardz) reportó hace 3 minutos

  @Fercoca @infinitum @Profeco Justo tengo el mismo problema y ya tengo 24 horas así y nada de solución

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  Wallace (@wallace_uwu) reportó hace 4 minutos

  @ElBlizzard444 @snoowfairy @PaulSaavedrnk Es que lo malo de telmex, por lo menos aquí, es 1ue si hay varios dispositivos al mismo tiempo se vuelve lento

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @roxy_nana @Telmex @roxy_nana Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Te aseguro que tu solicitud está siendo atendida con prioridad. En breve nos comunicaremos contigo a través del 800 123 2222 para brindarte una solución. Jessica E.

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  Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Aparte en este momento no tengo servicio de internet

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  Ευάδνη😍🇲🇽 (@nenita0984) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Parece ser que necesitare contratar otro servicio de internet por qué por lo que veo no quieren arreglarlo como dije me urge y si no necesitare contratar otro

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco no me llama ningún técnico, ninguna llamada por parte de ustedes. Y llevo mas de un día.

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  valerie (@echoes62) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero ya va a venir el técnico? O tengo que esperar otras tres horas para que venga, aparte de estar esperando desde las 9am porque tenía la cita programada

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  ebadillo (@enribadillog) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona tengo más de un mes que semana con semana se va el servicio espero que mi próximo recibo venga con un descuento

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  Lu (@montsesac) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y ni siquiera deja reportar por teléfono el problema, te manda directo una grabación

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  Daniel Gelista (@dgelista) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de wifi, es por zona o mi equipo?