Estado del servicio de Telmex en Loma del Tecolote, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Loma del Tecolote, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Loma del Tecolote, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Loma del Tecolote, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Loma del Tecolote, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xochitepec
|
Internet | hace 28 días |
|
Jiutepec
|
Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Loma del Tecolote, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loma del Tecolote y lugares cercanos:
-
Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,
-
Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
-
ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó desde Temixco, Morelos@TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.
-
Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias
-
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosCuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex
-
Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Cuernavaca, MorelosDía 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona
-
Gina Campos Cortes (@gincamp3) reportó desde Colonia Antonio Segura, Morelos@Telmex @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan reconectar la fibra óptica. Llevamos dos días sin servicio telefónico ni internet ¿Hasta cuando? Y no es falla general. No mientan.
-
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosAcabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬
-
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución
-
🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!
-
Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?
-
Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...
-
Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco
-
Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.
-
Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?
-
Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, MorelosFrustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA
-
J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Morelos@yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.
-
Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio
-
annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio
-
annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Tobías Latour (@TobiasLatour) reportóTengo una semana sin servicio de @Telmex ; todos los días me dicen que en 24 horas quedaría resuelto y nada; ¿alguien sabe cómo si sea?
-
Liliana Bahena (@lilianaBahenaEs) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Un dia entero en actualizar el caso? Es más sencillo de lo que creen. El módem no funciona, ese fue su diagnóstico. Necesitan ir a cambiarlo. Fin de la actualización. No mientan con que dan atencion al cliente y mucho menos prioritaria.
-
Suzanne Hamer (@suzanne_hamer) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio de internet desde ayer, cuando van a restablecer el servicio???
-
TAVO (@Tavo201977) reportó@Zapatito_Azul @TELMEXSoluciona Pues que buena suerte tuvo usted, yo, desde el domingo por la mañana se fue el Internet y mi línea telefónica y llevo mas de 96 hr y NO HAN PODIDO SOLUCIONAR MI PROBLEMA, y lo mas curioso que marco para hacer mi reporte y se enojan por lo mismo @Telmex pónganse a trabajar
-
A. (@antonioe_94) reportó@TELMEXSoluciona Al igual que Heidy, estoy disponible todo el día y esperando su llamada. De hecho vienen diciendo que me van a marcar desde la mañana y no más no veo que lo hagan.
-
Dennise AC (@dennise_aceves) reportóHola, @TELMEXSoluciona. El tiempo estimado de reparación ya venció y sigo sin internet ni telefonía. Trabajo en línea y ya tuve que contratar datos móviles porque continúo sin servicio. ¿Podrían actualizar el estatus de mi caso? Gracias.
-
Adrian Galvan (@agalvanzires) reportó@TELMEXSoluciona Hola, tengo intermitencia en mi servicio Infinitum, necesito ayuda para levantar un reporte y que un técnico revise que está sucediendo.
-
Mr. Tyrant💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportó@GasparRomerop @TELMEXSoluciona @Profeco Suerte amigo, espera sentado por qué yo ya me cansé desde el miércoles 24 de junio no tengo servicio y todos los inútiles se la pasan diciendo que me van a llamar que le Dan seguimiento y nada, llevo dos reportes, cientos de mensajes y dos idas a sucursal visitas fantasmas y nada
-
haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó@TELMEXSoluciona Regresen mi servicio de internet
-
Ana (@AnaBalderasC) reportóNo entiendo para que tienen atención a clientes por teléfono. Mucho tiempo en llamadas, mandar evidencia por correo, y me salen que tengo que ir a ventanilla a hacer la aclaración. Me lo hubieran dicho desde el principio,no le hacemos al cuento. Pésimo servicio. @TELMEXSoluciona