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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Pozo las Victorias, Yautepec, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo las Victorias, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo las Victorias, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo las Victorias, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, Pozo las Victorias, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Atlatlahucan Internet hace 27 días
Jiutepec Internet hace 2 meses
Jiutepec Wi-fi hace 2 meses
Cuautla Internet hace 3 meses
Jiutepec Corte Total hace 4 meses
Emiliano Zapata Internet hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo las Victorias, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo las Victorias y lugares cercanos:

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.

  • martinfire
    La Martín (@martinfire) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet ni línea telefónica desde hace una semana.

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

  • Andoni_Yanick
    Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 3 días sin servicio.

  • Andoni_Yanick
    Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO

  • tirsopastrana
    tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.

  • Andoni_Yanick
    Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona darán solución algún día al folio 011080339? Lamentablemente es el único proveedor por la zona. Tenemos que aguantar este pésimo servicio. Ni hablar.

  • Andoni_Yanick
    Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona folio 11080339 sin servicio de internet. Constantemente nos desconectan desde el poste. Ayuda a solucionar este problema.

  • Andoni_Yanick
    Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 96 hrs. PÉSIMO SERVICIO

  • ArturoEscobar73
    Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

  • VOiceFink
    Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Morelos

    No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.

  • VOiceFink
    Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio

  • IGNOTO9
    4Teista (@IGNOTO9) reportó desde Jiutepec, Morelos

    A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

  • IsaacPealoza5
    Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona no puedo levantar folio para reparación de servicio desde la app. Ya llevo varias horas intentando y sin internet

  • jadir_roman
    roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos

    @izzi_mx tienen pensado poner su servicio en mi colonia? Ya me harté de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _mark0syang
    Mark.AM (@_mark0syang) reportó

    @Axel25318818 Oye bro que compañía de internet tienes? Me di cuenta que a mí me manda ese error por algo de Telmex pero no sé si también en otros servicio de internet

  • AliciaPerillo
    Alicia Perillo (@AliciaPerillo) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio y nadie se comunica.

  • HugoRi29
    Hugo A Rios (@HugoRi29) reportó

    @javiergalvan21 @TELMEXSoluciona Cambia de servicio. Te aseguro que no te van a responder este año.

  • neldiita_mtz
    Nelda Martinez (@neldiita_mtz) reportó

    Definitivamente es un desmadre el servicio de HBO con Telmex, me cobran el servicio cuando yo no lo solicite veo con ellos esta situacion y su respuesta es que mi numero y contraseña es reponsabilidad mia y mientras tanto mi cuenta hackeada en hbo, que mugrero la verdad

  • WombatJones2
    WombatJones (@WombatJones2) reportó

    @Profeco tengo problema con el servicio telefónico @TELMEXSoluciona no sirve para nada, todo lo que va del mes tratando de comunicarnos y no hay respuesta

  • Nordiko09
    JM7 (@Nordiko09) reportó

    @telmex su servicio se pasa mucho ¿será porque sus cajas están todas rotas en las calles y sus antenas están ya todas empolvadas?

  • dubelmonte
    Dulce Belmonte (@dubelmonte) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hola buen día. Tengo días comunicándome a Telmex y no me transfieren a ejecutivo. Necesito que me eliminen unos cargos de servicio en mi recibo que yo no contraté. Urge!

  • MarianaHg6
    Mariana Hg (@MarianaHg6) reportó

    @Telmex quiero hablar con un ejecutivo y no con sus máquinas que no resuelven nada. Que vergüenza de servicio y lo que cobran

  • EduardoMzR
    Eduardo MR (@EduardoMzR) reportó

    @Telmex En que tiempo se refleja mi cambio de paquete? Mi folio es 065334931

  • Nordiko09
    JM7 (@Nordiko09) reportó

    @Telmex Su servicio siempre se traba o se pasma. ¿Si le dan mantenimiento a sus antenas? y esas cajas de Telmex siempre están todas rotas? ¿Sus técnicos si las revisan? ¿Es la misma empresa telcel o son diferentes? Telmex Una buena empresa oxidada