¿Telmex está fallando o caído? in Yautepec, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, Pozo las Victorias, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 27 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:
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Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia
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🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Yecapixtla, MorelosTe odio @Telmex !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que servicio más asqueroso!!!
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Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos@telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.
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manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, MorelosOrita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece
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Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡
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david jimenez (@djimenez71) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice
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🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.
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Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
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manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, MorelosTelmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓
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david jimenez (@djimenez71) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex
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Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, MorelosOsea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO
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Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤
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Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!
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Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta
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Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Emiliano Zapata, MorelosOigan como puedo cancelar mi servicio telmex??
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@LeonEconomista Esa campaña sirvió porque la gente detestó el servicio que era malo pero que se corrigió rápido porque le aprobaron a la nueva Telmex unas tarifas elevadísimas, coincidió un gran cambio tecnológico y un convenio muy favorable de interconexión con USA.
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Alejandro Gómez T. (@alejandrogomezt) reportó.@TELMEXSoluciona Tienen pésimos sistemas de seguridad. Me acabo de dar cuenta de que alguien compró tiempo aire utilizando mi número de línea Telmex y en su número 800 es imposible hablar con un humano. Ayuda por favor
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@michzunigaj @michzunigaj, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Jac_link (@jac_link) reportó@TELMEXSoluciona me dijeron que me conectaría mi servicio el día de hoy y nadie me hablo y sigo sin Internet esta el la 5ta vez que me dicen lo mismo
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Dr.E Villanueva S (@Eduvise) reportó@Telmex una ****** de servicio! Slim compra impunidad y deja a los usuarios sin servicio! Trabajos u escuelas sin poderse conectar ya basta! Reporte 046916058 urge respuesta y solución!!! No más impunidad y robo!!!
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Olivier (@Yafo_kong19) reportó@TELMEXSoluciona Ayuda o más bien reporte, solucionen pronto los de Home Office mañana laboramos!!!! Zona sur !!! **** rayo láser!!!!
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Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@LeonEconomista Recuerdo una campaña de descrédito para Telmex desde adentro de la empresa. Novedades exponía diario todos los supuestos errores. Un ejemplo: un día hablaba con un proveedor, de oficina a oficina; el sistema empezó a exigirnos que depositáramos otra moneda pero no había hoyito.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@juanmacedov @juanmacedov, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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JAG (@JAG66369275) reportó@TELMEXSoluciona Nadie llegó a ver mi falla, por favor cancelen mi servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@alejandrogomezt @alejandrogomezt con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.