¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
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Ricky
(@EpicoRayado) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex Tengo desde el viernes sin internet, marque para poder arreglarlo y resulta que me cuelgan. No estoy muy contento con su servicio por el momento.
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Fabiola R Contreras
(@fabyrc) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no tengo servicio de internet, ayuda x favor. Gracias
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Jose Ochoa
(@capi8a) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@AsiEsMonterrey El mío si jala, pero No mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona ... esta trabajando muy extraño...
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SaloVL
(@salovl) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Por favor su ayuda, no tengo internet.
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JanethOropeza
(@mssvallerand) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@Telmex pésimo servicio todo el mes de febrero batallando con el internet intermitente acuden técnicos sin resolver el problema acudimos a sucursal y no dan seguimiento desde el sábado sin servicio de internet ni línea telefónica pero para cobrar mensualidad bien puestos...
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Alejandro Zamora C
(@alzct65) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Telmex, hoy vinieron a mi domicilio a instalarme la fibra óptica, el asunto es que cuando se fueron estaba funcionando correctamente, pero ya tiene más de 3 horas que no tengo Internet, ayuda por favor, gracias!!!
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ElMuñeco®
(@ariCalceto) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
NECESITO UNA SOLUCIÓN YA JUNTO CON UNA BONIFICACIÓN !! POR EL TIEMPO QUE NO HE TENIDO INTERNET Y EL RECIBO YA ESTA PAGADO. 😠😠😠 @Telmex #Telmex 22 HORAS SIN INTERNET 😠😠😠
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JanethOropeza
(@mssvallerand) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues yo no he visto ningún avance y son más días sin servicio...
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Rayo40
(@Rayo401) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Respuesta enviada
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los años dorados
(@GloriaGarzaTam6) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona urge arreglen este juego de irse i venir si no cambiamos de cia
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ZZA
(@Bostorongo) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No tengo la velocidad que tengo contratada y entre ratos va y viene. Ya por teléfono hicimos las pruebas y me dieron número de reporte (no. 2240904)por que según tienen que venir un técnico pero nada. Hoy hablé y me dijeron que no existe el no.
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Karla Torres💕👑
(@karlatorres37) reportó
desde
Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León
Desde ayer estaba fallando el internet y iba a marcar a Telmex para que me ayudaran y en eso, oh sorpresa mi papa recuerda que no habían pagado el teléfono jajajajajaa me evitó hacer el osoo con los de Telmex jajajajaa
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Hiram Vzz
(@Hchavarriavz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Pinche infinitum ya me tiene hasta la verga
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Alejandro Jimenez
(@aalex65) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me fallla el internet de telmex alguna solucion
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Fabiola R Contreras
(@fabyrc) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tengo, si me falla me vuelvo a reportar. Gracias
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Fabiola R Contreras
(@fabyrc) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo internet, solución por favor.
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mirna_lgr
(@mirna_lgr) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Mucho cuidado con @BancoInbursa ya que hablan a tu linea telmex para ofrecerte un seguro, puedes colgar pero insisten tanto! Que aunque les digas que NO quieres el servicio te lo cargan en el recibo telmex, se escudan con tu nombre completo y dicen que tú autorizaste!! @Telmex
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ZZA
(@Bostorongo) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Increíble la pésima atención de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez se superan en lo malo que son. Hablé el lunes 25 de marzo y que mandaban un técnico en Max 48 hrs. Hablo hoy y según no tienen el no de reporte
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JanethOropeza
(@mssvallerand) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Ahorita o mañana temprano... en fin hoy fue una más sin servicio de internet ni línea telefónica
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roberto mireles
(@rm1168) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona SRS buenas noches pues de nuevo me dejaron sin internet, después de que se pagó el día sábado pasado, ya es mucho y lo más conveniente es cambiar de proveedor, y cualquier adeudo ya no me hago responsable, porque su servicio siempre se ha cubierto el pago.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Eduardo R. M.
(@Eduardo_7m) reportó
@TELMEXSoluciona Hace 4 días que generé mi reporte y no ha habido respuesta, sigo sin servicio, me van a descontar los días que no tuve servicio de mi renta?
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MAQ
(@mcquijas) reportó
@TELMEXSoluciona alguien me puede ayudar con un reporte, 8626442, ya llevo varios días sin el servicio Telmex
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Gerardo Olatxea
(@mexgalo) reportó
@Ruidoblanco__ @TELMEXSoluciona Son amables, pero medio ineptos. Hay que insistir muchas veces para que te atiendan y más para que resuelvan tu problema.
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G-mán
(@G_man_O) reportó
Antes @TELMEXSoluciona @Telmex era chévere ahora es una putrefacta y vil compañia que se siente muy segura por su estatus prominente en el mercado, pero no lo será si siguen ese camino de desprecio a sus clientes y encima dando un servicio hediondo de ******
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Efren Avila
(@EfrenAv94494507) reportó
@TELMEXSoluciona Si tengo problemas con mi internet
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Albert
(@GoHerCdmx) reportó
@TELMEXSoluciona Buena tarde. Tengo el paquete de 599 En el cual, ofrecen 2 lineas telefónicas incluidas. Sin embargo, desde el 22 de Abril de 2020, solicite me habilitarán mi 2a línea. Pero hasta la fecha, No lo han hecho. Que necesito, para tener el servicio ofrecido, por el que sí cobran?
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Monse
(@MoonserratBG) reportó
@TELMEXSoluciona Si, si creo que estén trabajando en ello, tanto así que sigo sin respuesta. Recibo llamadas , mensajes y por este medio me dicen lo mismo. ESTAMOS TRABAJANDO EN ELLO, ESPERA UNA LLAMADA DE UN TÉCNICO PARA LA INSTALACIÓN. Y sigue sin pasar nada!!
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Albert
(@GoHerCdmx) reportó
@TELMEXSoluciona Buena tarde. Tengo el paquete de 599 En el cual, ofrecen 2 lineas telefónicas incluidas. Sin embargo, desde el 22 de Abril de 2020, solicite me habilitarán mi 2a línea. Pero hasta la fecha, No lo han hecho. Que necesito, para tener el servicio ofrecido, por el que sí cobran?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SereMelendez @SereMelendez ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas con tu servicio, para poder ayudarte, indícame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.
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Sebastián
(@Sebastian920292) reportó
@TELMEXSoluciona Espero y mañana si hay internet si no me cambio a @Club_Totalplay