Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León 01/15/2026 09:30

enero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:

  • alexmtzgarcia Alex M (@alexmtzgarcia) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona . Que día? A qué hora? Hoy, mañana? Solo dicen que se comunicarán y no lo hacen. Pésima atención al cliente. NECESITO EL SERVICIO QUE TE ESTOY PAGANDO. @Telmex @infinitum

  • ClauLop35251482 Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo casi una semana sin servicio de llamadas, el sábado se "soluciono" pero no duró ni 1 hora. Todo este tiempo me será reembolsado en mi recibo ? Tel 8183217865

  • alexmtzgarcia Alex M (@alexmtzgarcia) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Listo, ya envié la información por DM. Espero su pronta respuesta. @Telmex @infinitum

  • _JaviCorona Coronita🤓 (@_JaviCorona) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Infinitum chinga tu madre

  • israelcardenaso Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @Telefonia_MX #movistarmx entre 40 y 75 Mbps. Telmex no pasa de 8 Mbps de descarga. Me acostumbre más a usar la conexión móvil qué la conexión Wi-Fi. Con los beneficios qué dan en mi recarga es más que suficiente para todo el mes.

  • ClauLop35251482 Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco es absurdo el seguimiento que le dan a los reportes, casi 2 semanas sin línea telefónica y ustedes brillando por su ausencia. Acaso me darán un descuento por la falta de servicio?

  • MEMO_GALVAN Memo Galvan Garza (@MEMO_GALVAN) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona quiero hacer un reporte la colonia Privada de los Sauces sin servicio de internet, desde hace 2 dias

  • CantuEva02 Eva Cantu🇲🇽 (@CantuEva02) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pues yo creo que tenemos un concepto distinto de la palabra en breve! Porque aún no hay respuesta.. Podrían decir que es lo que está pasando por respeto a los clientes.. ó si no les interesan los clientes pues es tan sencillo como invitarnos a buscar otra opción.

  • alexmtzgarcia Alex M (@alexmtzgarcia) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando... @infinitum @Telmex

  • faboo_1 1111111111111111 (@faboo_1) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex tengo desde el día 2 de septiembre sin linea ni Internet estoy esperando a que me resuelvan y nomas nada., llamo a los teléfonos y puras grabadoras me urgeee ,

  • TonyEsp95412757 Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Soy una prueba más de que @infinitum es la peor compañía para ofrecer servicio de internet. Abro hilo.

  • iamvillarreal Anette Villarreal (@iamvillarreal) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el día sábado no tengo servicio de internet y levante reporte, quisiera saber el estatus ya que me urge, trabajamos desde casa :(

  • ClauLop35251482 Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona línea 8183217865 , sin servicio de llamadas, ayer se realizó reporte y aún no se soluciona

  • ClauLop35251482 Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona línea 8183217865 , sin servicio de llamadas, ayer se realizó reporte y aún no se soluciona

  • joulmoreno JULIO MORENO (@joulmoreno) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Profeco buenas noches Profeco, que tramite se realiza si estoy recibiendo recibos de @Telmex si ni siquiera tengo ningun servicio contratado con ellos, ya acudi a sus instalaciones y reclamando de ese servicio que nunca solicite, donde puedo levantar una demanda ?

  • _longoria omar (@_longoria) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Podrían ayudarme con el servicio que está fallando en la línea @Telmex ? @TELMEXSoluciona 📞

  • TonyEsp95412757 Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @lislamexicana @infinitum Y eres una de muchas personas que me dicen lo mismo, y la verdad mejor cancelar, y si no se puede no pagamos a ver si así se dignan a arreglar el servicio , porque muy puntuales para cobrar pero no para ayudar

  • TonyEsp95412757 Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    5 días llevo ya sin internet, sin poderme conectarme regularmente a mis clases, sin poder subir archivos pesados o videos para mis tareas, sin poder exponer porque no puedo gastar tantos datos, y @Telmex no puede darme una solución, ni siquiera una explicación de que me falla

  • askani_x Noel Galindo (@askani_x) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya voy para 3 semanas sin servicio y sigue sin solución @Profeco que se puede hacer si @Telmex no soluciona?

  • faboo_1 1111111111111111 (@faboo_1) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @cheweventasTP Que promocionn me pudieras dar. Ya que aún después de esto @Telmex sigue sin darme respuesta ya mande imbox y nada, fueron mis papás a revisar a tienda. Y nada convencerme y es posible que me cambie

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sumatra_x XSumatraX (@sumatra_x) reportó

    El wifi siempre es tan malo, q ganas de pegarle al de telmex alch

  • rodoqueve fito (@rodoqueve) reportó

    @TELMEXSoluciona solicitamos un cambio de domicilio con el número de reporte 060929553, ya tiene más de una semana y no se han reportado, ¿nos puede informar al respecto?

  • xxxjixux JesusGH (@xxxjixux) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet se alegra horrible y no me deja ver nada además de in PING de 1000

  • FifiPerra La Perra Fifí (@FifiPerra) reportó

    @TELMEXSoluciona Si ya tiene Una solucion pueden llamarme a cualquier hora

  • kellygarciap84 Patricio KELLY (@kellygarciap84) reportó

    @Telmex nuevamente con pésimo servicio, confirmaron instalacion hoy 15 abr a las 8:00 am y no llegan!!!! Folio 078377515

  • FifiPerra La Perra Fifí (@FifiPerra) reportó

    @TELMEXSoluciona este mes reporte sus cobros triples el dia 1, el dia 6 lo volví a realizar, ustedes me dicen que fue hasta el dia 10 que pasaron mi queja, aun no me dan solucion, hoy es mi ultimo dia para pagar dish sin recargos, como procedo??

  • sergiomn15 funkymaster (@sergiomn15) reportó

    @ProfCinReyes @TELMEXSoluciona Yo pagaba un paquete de 20 megas de Internet y me llegaban 5 y a veces 2 megas, según era que en la zona donde vivo no había fibra óptica y que no tenían planeando cambiar a fibra óptica en el futuro.. Así que los mande por un tubo con su basura de servicio.

  • noe_jonathan Noe Estrada (@noe_jonathan) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio de Telmex en C.P. 38183

  • peterlopezz Pedro López (@peterlopezz) reportó

    Qué pasa con @Telmex @TELMEXSoluciona . Llevamos 17 horas sin servicio de teléfono e internet y hasta ahora no han logrado restablecerlo. Qué explicación dan? Urge que este problema se solucione. URGE.

  • NelsonOzielhdzR Nelson Oziel Herdez R, (@NelsonOzielhdzR) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo días completos esperando no pasá nada más. Y yo la línea telefónica muerta nada más