¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 12 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	ayer
Guadalupe	Internet	hace 5 días
Guadalupe	Internet	hace 6 días
Guadalupe	Internet	hace 7 días
Guadalupe	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:

• karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 27 segundos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Pero con el servicio nada barato de @TELMEXSoluciona nomas terminas más tenso y estresado de lo que uno debería.

• Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 8 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ya me van a contestar?!!!! Llevo 2 días esperando respuesta

• Vero Cantu (@verokntu) reportó hace 8 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta

• Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde el 21 de Noviembre estoy reportando mi línea de internet, no estoy todo el día en mi casa por el trabajo y los que viven ahí ya también lo han reportado, ¿Que se necesita para que se arregle el problema? Porque tiempo ya hubo... O seguirán con lo mismo?...

• karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Jugar con dos segundos de lag por la conexión me hace más malo de lo que soy, de corazón, chingas a toda tu reputa madre @TELMEXSoluciona , y si me marcas para buscar una solución dile a tu **** bot de ****** que se meta los cables por el ****.

• Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó hace 18 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona otra vez con sus fallas ya hice el reporte para que no me escrinan diciendo mandame DM el problema es que otra vez estan con sus fallas y no son de media hora sus fallas.. son de un riesgo desde mas de un dia que mal.

• Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó hace 23 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona

• edna ibarra (@edna_jael) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona días sin servicio de internet sin poder trabajar ni clases de mi niño lastima q no le damos oportunidad a otros q tal vez nos podrían dar mejor servicio

• Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta cual ajuste de mi recibo si ni su ejecutivo sabe de que es

• Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde ayer no me contestan ya me van a hacer caso o si tengo que levantar la denuncia, @Profeco

• Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Bueno @TELMEXSoluciona, gracias por venir a cambiar el módem y todo, pero... sigue pasando lo mismo... La señal se va muy seguido, se desconectan los dispositivos y más, ayer lo único que nos dijeron por teléfono era que había 6 dispositivos conectados y no salieron de ahí...

• Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Contestenme los msj sus asesores no sirven para nada, me mandan y mandan a llamadas sin sentido y sin respuesta

• Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ya hice mi reporte y todo, el servicio de internet sigue igual de pésimo, la señal se va a cada rato, nunca solucionan nada, ni para mandar un técnico ni nada, solo levantan reporte y ya, con eso mágicamente se reestablece el internet, verdad?

• Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 40 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona mi red de internet está fallando y estoy hasta la.... Del pésimo servicio, porque cada que se reporta no hacen nada, lo único es checar velocidad y ya, pero no resuelven ni madres.

• Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 43 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @AnaCris_Muru Buen día en bello amanecer no hay telmex siempre lo mismo fallas a ajenas pero dura. 3 días o más en que el servicio que de porque no ponen solución definitiva y nunca dicen porq no hay Internet hay gente en exámenes de escuela cursos trabajo sean más sen sensibles

• Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 44 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Telmex su @TELMEXSoluciona no me contesta tiene 3 dias, cuando me van a reembolsar o cuando minimo me van a contestar? @Profeco ya levante el reclamo pero pues no sirve de nada.

• JR (@DrJDRR) reportó hace 45 minutos desde Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hola, mi Internet no funciona, mucho les agradecería se sirvan proceder para su restablecimiento. Jose D. Rodriguez.

• Archit3k (@ornumaga) reportó hace 48 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio de #Telmex e @infinitum cada 2 mese falla por que, #TelmexNOSoluciona

• Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex no entiendo, contrate el servicio, el 14 de diciembre lo instalan, salgo de viaje, regreso el 26 de diciembre y ya no hay servicio. Lo reporto y hoy 31 de diciembre sigo sin servicio. La respuesta: hasta el 4 de enero. Soy cliente nuevo y así le tratan??

• Carolinne (@gordilichus) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angelica SdI (@Judacryse) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Llámenme el bot de los mensajes privados me generó un reporte falso y no puedo reportar que me quiero cambiar al VoIP cada vez peor el servicio al cliente.

• ISRAEL KDNA LAGUNAS (@Isra_KDNA) reportó hace 4 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ya llega la fecha de pago y cobran como si hubieran dado el servicio y no es así.

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 5 minutos

  @Starxzi @izzi_mx No puede ser que Izzi siga con un servicio tan nefasto y solo te digan puros pretextos. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos 🤩

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 8 minutos

  @RCuRosales @Megacable Ya ni llorar es bueno con Megacable, Afortunadamente con @Infinitum, no tengo problema alguno 🙌🥳.

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 8 minutos

  @Buenvlad @izzi_mx El servicio de Izzi es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎

• Ever Christopher (@EverChristopher) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No es que entiendan la molestia, es que mi trabajo depende del internet, quién me va a reponer las perdidas ocasionadas por no haber trabajado estos días? pero al final de mes hay que pagar puntual su servicio porque si no lo cortan, no puedo creer que no manden a nadie aún

• Iran J Vera (@iranjvg) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 48 hrs sin servicio, es mucho pedir q re establezcan mi servicio? … solo me dicen q “al rato” “q falla eléctrica” … @Profeco

• JBriones (@JBrione61205930) reportó hace 11 minutos

  Telmex, por que una simple falla que se iba a solucionar en horas tarda más de 5 días? Apenas un mes de servicio y parece que tendré que regresar con mi antigua compañia. @TELMEXSoluciona @Telmex

• rodolfo rodriguez (@RodoRdz85) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 😡 dure 31 días sin servicio 😡 y no pueden ajustar el precio 😡

• Winny Sleman Reynoso (@winny_sr) reportó hace 19 minutos

  Llevo sin internet desde el 1ro de octubre con el número de reporte 11188829 y no me dan solución @Telmex NO CONTRATEN INTERNET DE TELMEX #apestan @Profeco