¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
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Napoleón Name
(@napoleonname) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Que mal servicio da @ayudaizzi y ni por este medio ni por teléfono contestan. Por favor @totalplaymx @AXTEL @infinitum apúrense a ampliar la cobertura para poder cambiarme...
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Israel Cardenas O
(@israelcardenaso) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@AdrianGrandz No se trata de presumir. También hay opciones econômicas para tener una buena velocidad de Internet qué no sea infinitum.
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona en lugar de resolver el problema solo lo empeoraron, antes tenia intermitencia ahora simplemente no tengo Internet,,, y todavía quieren que les pague el servicio
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Joe lopez
(@JoelLopezPuerta) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Esta de moda #QuedateEnTuCasa y quien “fregaos” va a darte para pagar los servicios básicos. CFE, Telmex, gas, insumos como gasolina y servicio (TELCEL) entiendo que es contingencia sanitaria pero hay que trabajar con las medidas necesarias..
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Jose Ochoa
(@capi8a) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@fishvallarta @Reporte_Indigo @MetroCDMX @infinitum No cedas.... ya es personal... no puede ser que sean inútiles e incapaces de proveer un buen servicio a todos...
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona,, , me acaban de llamar para recordarme la fecha de mi pago... Pero que poca madre, después de que todo el mes su servicio ineficiente, esta fallando, tienen el descaro de llamar a decir que ya mero les tengo que pagar...
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JJ
(@juanjose_02lr) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @DI3GOM3NDEZ En mi caso me pusieron un modem que no es el más reciente y no me llegan los megas completos de mi paquete
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Jose Ochoa
(@capi8a) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@fishvallarta @capi_april @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Llegó un punto que alguien conocía a alguien de Telmex... Y nos pondrían el servicio a todos .(por cables) y fue un rotundo No. Total que si queríamos subterráneo Arreglamos que Telmex hiciera todo el desmadre ...y así se hizo. ... Fueron unos 2/3 años con cobre y ahora hay Fibra
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Jose Ochoa
(@capi8a) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@fishvallarta @capi_april @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Pues... Es lo menos peor que hay, al menos para nosotros ... Debe de haber mejores y peores, sin duda alguna...
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𝐇𝐬
(@mirandahdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Uso los datos porque mugre @infinitum es el peor en vdd lo odio
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Jose Ochoa
(@capi8a) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Reporte_Indigo @MetroCDMX Con atención a @fishvallarta ( @infinitum Ya denle atención y póngale un servicio decente de internet...!!! )
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona la línea dejó de funcionar. Ayuda.
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leonel ibarra m
(@leonelibarram) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Medio día más y contando.... sigo esperando llamada y soporte solución como siempre y nada ..... 🤬😡👊🏻
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Jesus Ruben Esquivel
(@Ruben_MTY82) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@AXTEL @AXTEL_SC si van a dar el servicio en colonia que todo es subterraneo hagan las cosas bien no coloque cables que parezcan telarañas, lleguen a un convenio con @Telmex el cual es un servicio muy pobre para , col ex hacienda el Rosario, juarez nuevo leon @Profeco
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🖲️Carlos Ivan Valencia 💻
(@ci_sharp) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@ProfesorEGN @TELMEXSoluciona @AXTEL @izzi_mx @totalplaymx @dish @arturoelias @hectorslimseade No cometas el error de cambiarte a #fuckIzzi
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ruben morales
(@calientabankas) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona aún estoy esperando respuesta a mi servicio desde el jueves lo pague por medio de la app se supone que es inmediato y sigo sin poder hacer llamadas y el Internet está muy bajo
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ruben morales
(@calientabankas) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona aún sigo esperando respuesta. Desde el jueves por la noche pagué mi recibo por medio de la app y se supone que es inmediato y aun no puedo hacer llamadas pues me dice que esta cortado y el Internet lo tengo muy bajo
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Sigur chapa
(@GatoStar78) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @IMPEEZZA Nuestro caso ya no le dieron solucion ,2 hras en linea y que ya no se puede que por qie ya son las 8 ,la muy sinica nos colgo
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clau 🗺
(@ClauuMuniz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Maldito internet...... no sirveeeeee!!! @TELMEXSoluciona
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Jose Ochoa
(@capi8a) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@fishvallarta @capi_april @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Pero te digo algo. Estaba mejor antes con cobre .. ahorita varía mucho la señal ... Y lo siento más lento...by las calles que abrieron y "arreglaron" empiezsn q agrietarse y hundirse... Total... Ni teléfono ni bacheo.... NO Estamos en la gloria ..
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aide__elias @aide__elias Buenas noches, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.
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Jesús Alfonso Camarillo
(@JACG_180693) reportó
@TELMEXSoluciona No acudió ningún técnico, me tienen harto, no es posible que ya casi un mes y sin servicio de internet.... pero que tal en el cobro del servicio, así si nunca se les olvida
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Rafa_Nv
(@nvml30) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tienen la ubicación y el problema! Para que necesitan datos personales? Segundo reporte que hago @AytoCancun hagan valer la ley
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Jorge De los Santos.
(@conejolopezlina) reportó
@sandylety63 @irmoralesl Los que no fallaron fueron los priistas, Salinas el amo del lechugo, nomás generó el fobaproa que lo seguimos pagando, regalo Telmex, ferronales etc y tiene el **** descaro de abrir el hocico.
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Guillermo
(@GMOPRESAS) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Buena noches exactamente yo estoy igual sin servicio casi toda la semana y ni dan solución pero para el día de .pago si Ya estoy seriamente cancelarlo e irme con algún otro servidor...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ernestommeade @ernestommeade Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
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Aldo Marquez
(@AldoMar17) reportó
@Telmex llevo dos días sin internet ni teléfono, esos días también me los van a cobrar ? O van a arreglar su servicio y me van a recompensar? O a últimas me cambio de compañia?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Den_xher @Den_xher, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Omar Cruz
(@cruviom) reportó
@TELMEXSoluciona Manuel ¿es broma? Así están desde el jueves, viernes, sábado, me tuve que salir de mi casa para ver el partido hoy, es un asco su servicio, su atención y su personal
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AldoMar17 @AldoMar17, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.