¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
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Aldo De León
(@AldodeLeon) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@jm_yaqui Ese todavía es tolerable, lo malo son los parchesotes blancos de infinitum y esas chingaderas jsjsjsja
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Es Jorge Aguilar
(@EsJorgeAguilar) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@Telmex me urge cambiarme con ustedes @izzi_mx es un asco
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El Ambu..
(@ambujaksadas) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Que poca madre @TELMEXSoluciona @Telmex , desde el martes de la semana pasada no tengo internet, ni línea telefónica, no que en 72horas quedaba? Cual es el seguimiento para cancelar tu mediocre servicio???
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Jahaziel
(@jgakeys) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@adicto06 @TELMEXSoluciona No sirve de nada bro 😢
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Clau Lopez 🦋
(@ClauLop35251482) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo casi una semana sin servicio de llamadas, el sábado se "soluciono" pero no duró ni 1 hora. Todo este tiempo me será reembolsado en mi recibo ? Tel 8183217865
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David Ortiz García
(@zed_zeo) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Es jeta que en @telmex se tardan 3 días en saber si te reconectan un servicio que ya pagaste?
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️️Pepe De León
(@ideleonmx) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Recomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.
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Tony Esparza
(@TonyEsp95412757) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
5 días llevo ya sin internet, sin poderme conectarme regularmente a mis clases, sin poder subir archivos pesados o videos para mis tareas, sin poder exponer porque no puedo gastar tantos datos, y @Telmex no puede darme una solución, ni siquiera una explicación de que me falla
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Alex M
(@alexmtzgarcia) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando... @infinitum @Telmex
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Alex M
(@alexmtzgarcia) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona . Que día? A qué hora? Hoy, mañana? Solo dicen que se comunicarán y no lo hacen. Pésima atención al cliente. NECESITO EL SERVICIO QUE TE ESTOY PAGANDO. @Telmex @infinitum
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Abi❣
(@AbigaylGarcia24) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona en 3 días cumplo 1 mes sin internet 🙃
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Tony Esparza
(@TonyEsp95412757) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Soy una prueba más de que @infinitum es la peor compañía para ofrecer servicio de internet. Abro hilo.
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@Rubenotigres
(@Rubenotigres2) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@lizeelizondo @TELMEXSoluciona @lizeelizondo tambien me paso igualito que tu porque todo mes de septiembre no teniamos el telefono de la casa parece que si fuera un corto y vino el señor el gordo lo arreglo cambio unos cables de que no fucionara pero ya tenemos el telefono de la casa.
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Tony Esparza
(@TonyEsp95412757) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@lislamexicana @infinitum Y eres una de muchas personas que me dicen lo mismo, y la verdad mejor cancelar, y si no se puede no pagamos a ver si así se dignan a arreglar el servicio , porque muy puntuales para cobrar pero no para ayudar
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fluorescent adolescent⚡️
(@Mfuentesluis) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Pinche telmex
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José Cortés
(@jgcortesp) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @carlosslim 5 dias sin servicio de telefonia e internet reporte 21088287, he preguntado a tecnicos y cinicamente dicen: usted esta bien tenemos reportes de mas de 20 dias, de seguro ocupados con la vacuna, asi el Telmex del Siglo XXI
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Memo Galvan Garza
(@MEMO_GALVAN) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona quiero hacer un reporte la colonia Privada de los Sauces sin servicio de internet, desde hace 2 dias
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Anette Villarreal
(@iamvillarreal) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 12 de sep sin servicio, vinieron los técnicos hasta el 22 de sep según arreglaron y en cuánto se fueron volvió a fallar, volví a levantar reporte desde ese día y es fecha que no me dan solución, pero si ya me están cobrando el mes
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Clau Lopez 🦋
(@ClauLop35251482) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco es absurdo el seguimiento que le dan a los reportes, casi 2 semanas sin línea telefónica y ustedes brillando por su ausencia. Acaso me darán un descuento por la falta de servicio?
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Israel Cardenas O
(@israelcardenaso) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@Telefonia_MX #movistarmx entre 40 y 75 Mbps. Telmex no pasa de 8 Mbps de descarga. Me acostumbre más a usar la conexión móvil qué la conexión Wi-Fi. Con los beneficios qué dan en mi recarga es más que suficiente para todo el mes.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lysmarins
(@lysmarins) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade buen día, el 25 de enero comencé a solicitar el ajuste a mi recibo Telmex, de un cargo no reconocido desde julio del año pasado, aún no dan solución ! ¿Qué hacer?
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AdirRA
(@AdirR31) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum ¿De qué sirve tener Infinitum si no hay mes en el que falle el servicio? Ya llevamos dos días sin internet y solo ponen excusas
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Railly Rdz
(@Railly63) reportó
@fabarriosh @TELMEXSoluciona @infinitum Igualmente sigo intermitente con mi velocidad y no han necho ningun comentario de lo sidolicitado
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Arturo Pérez Flores
(@osinarki) reportó
@TELMEXSoluciona Puro desfalco con la empresa Telmex y es un monopolio, la necesidad nos hace aguantar su mal servicio.
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lysmarins
(@lysmarins) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade buen día, el 25 de enero comencé a solicitar el ajuste a mi recibo Telmex, de un cargo no reconocido desde julio del año pasado, aún no dan solución ! ¿Qué hacer? @Profeco
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Fernanda Lugo
(@FernandaLugo7) reportó
Una semana y sigue fallando el Internet, ningún técnico ha pasado a revisar, les llamo y ya ni siquiera toman mi reporte, cuantas quejas tengo que levantar para que atiendan mi petición? @Telmex @carlosslim
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Carlos Guzman
(@carlosguz1971) reportó
@Telmex @Carlos_Slim_D Buen día, mi queja por no contar con mi servicios de Internet ni telefonía, ya son 6 días. Hacen caso omiso a los reportes, se hace extensivo por la razón que pagamos un servicio y ustedes incumplen el convenio comercial. Por favor ayúdenos es necesario.
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Antonio
(@antoniocap2017) reportó
Buen día quien tiene problemas con el servicio de Telmex hoy #telmexsinrespuesta
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iPetrikov
(@SoyPetrikov) reportó
@TELMEXSoluciona A ver vamos a ver, el día sábado fui, al llegar me encotre un cartel que decía hoy abrían por qué estaba cerrado durante la contiguencia, una razón más por la cual me he cansado en pedir su ayuda, después realmente es molesto, que todo el tiempo responden lo mismo y no me llaman.
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Marco H
(@marcohuerta) reportó
Ya es febrero y aún sigo sin ninguna señal de que @TELMEXSoluciona arregle mi línea sin servicio. Dicen que "están en ello" pero mientras tanto yo sigo igual que desde el pasado día jueves.