Estado del servicio de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 1 día
Guadalupe	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 1 minuto desde Guadalupe, Nuevo León

  Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

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  Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó hace 5 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.

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  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 6 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Si me urge ya que tengo exámenes urgentes

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  cesar césar (@cesar817817) reportó hace 11 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex

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  CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó hace 12 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Qué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona

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  JR (@DrJDRR) reportó hace 14 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Con todo respeto ojalá se digne contactarme alguien de Telmex, agradezco su disculpa, pero no quisiera se disculparan, lo que quiero es el servicio de internet, gracias.

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  Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó hace 18 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @Apodaca_News @Telmex @TELMEXSoluciona para varias sin servicio desde semanas. Hay le encargo por fa, CP 66644

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  𝐉𝐀𝐈𝐑 𝐋𝐈Ñ𝐀𝐍 🤟🏼😎 (@JairLinan12) reportó hace 20 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Oye @Telmex cuánto tiempo hay que seguir esperando para que nos reestblezcan su podrida señal?? 🤔 Pensé que solo Izzi salía con sus jaladas

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  Carlos Alberto Estrada (@Carlos_018) reportó hace 22 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

  Un pinché mes fallando el pinché internet y solo hablan para ver si ya arreglaron el problema, un mes donde está llegando un técnico a checar y nomas no se aparece ni uno, muchas gracias por todos los conflictos en el trabajo que me estás generando @TELMEXSoluciona

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  Vero Cantu (@verokntu) reportó hace 27 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta

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  DelNorte✨ (@6297Olde) reportó hace 33 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sin línea, sin respuesta:Martín L.JavierV,Fernando M, Jaqueline P (2), Jesús P, Jazmín C(2),Aranza L, Daniel B, Antonio: ninguno de ustedes ha llamado

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 33 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

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  Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 35 minutos desde Juárez, Nuevo León

  Un mes sin servicio y ninguna solución @TELMEXSoluciona

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  R A G (@rosagarla) reportó hace 35 minutos desde Juárez, Nuevo León

  Ay #Telmex, te estoy perdiendo paciencia, cada disculpa que ofrecen cuando llamo, suena más a insulto que nada. Vinieron a arreglar, duró un día y medio y regresó el problema, esperé 6 días para que apareciera un técnico, ¿Ahora toca esperar más? @TELMEXSoluciona ya!

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  Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Cuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

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  Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 39 minutos desde Juárez, Nuevo León

  Tenemos 3 semanas sin servicio @TELMEXSoluciona hemos reportado y aún nada.

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  Dany Gates (@danygates) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo

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  DelNorte✨ (@6297Olde) reportó hace 43 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?

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  Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó hace 48 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @KonnieJonas @TELMEXSoluciona Así estoy yo. Pero yo tengo más de un mes sin servicio 😞 son unos flojos prepotentes.

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  Carolinne (@gordilichus) reportó hace 48 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ɪʟꜱᴇᴇᴇ ✨ (@IlseeCoenffl) reportó hace 54 segundos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay ustedes están peor

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  Tisbe :) (@TisbeLuna) reportó hace 3 minutos

  CHINGA TU MADRE @Telmex @TELMEXSoluciona 48horas sin servicio 🤬🤬

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  Montserrat (@517montserratca) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde ayer! Dijeron que máximo hoy 13:30 estaría resuelto y nada

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  LEOPOLDO (@LEO_LOPEZROJO) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSolucion Buen día, sin internet, urge por trabajo. Nos apoyan por favor. @Telmex

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  Santiago M. (@SeTeEstuvoDiyDi) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet, sin respuesta y evidentemente sin una fecha de solución.

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  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo no tengo servicio. No es posible en menos de una semana volverme a quedar sin servicio. Agradezco la atención de enviar al técnico a la brevedad. Mientras sigan trabajando aquí enfrente los de @Megacable parece que va a ser la misma historia.

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  Esme (@Tuchocolatefav_) reportó hace 17 minutos

  @Telmex dando el peor servicio siempre, ya levantamos varios reportes y después de 2 días seguimos sin internet, que se tiene que hacer para que brinden el servicio por el que estamos pagando?

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  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco A qué hora van a arreglar mi servicio???.NO PIENSO PAGAR LA MENSUALIDAD COMPLETA ASI QUE A CHSPM

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  Rick G del PR (@RickGdelPR) reportó hace 18 minutos

  Me cambié de Telmex porque el servicio al cliente era una porquería y al parecer ustedes son iguales o peores. No hay manera de comunicarse con alguien