¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 23 horas
Guadalupe	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 5 días
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:

• angel tarot (@witched) reportó hace 53 segundos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @aleealvaradoo Yo tengo 30 años con telmex y desde que se estreno el Internet siempre me falla o se a lenta, ya no se si cambiarme de compañía o seguir ahí

• Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 2 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No hay mucho que validar, fueron sus técnicos, arreglaron el problema de un vecino y en el proceso me dejaron sin línea y sin Internet, cuando fueron confrontados se hicieron pendejos y se fueron.. Así nada más

• Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona que pinche servicio más deficiente tienen, sus trabajadores me tumbaron el Internet y la línea y servicio a clientes namas se hace pendejo con que se resolverá en 3 días hábiles porque no es problema del módem ( obviamente pendejos fueron sus putos técnicos)

• El Gera de León☣️ (@villdeleon) reportó hace 8 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo

• mirna_lgr (@mirna_lgr) reportó hace 9 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  Sigo sin servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada!!! Me pare súper temprano para ver si venían los técnicos y nada!! Que onda con su servicio? Bien que cobran pero al momento de las fallas se esconden!!!

• El pibe de mi barrio (@VCarcanaguez) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.

• J.Kent (@jckent33) reportó hace 12 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex según hoy 13 Julio 2020 quedaría resulto el problema de internet, Folio 0020612530, si no para buscar otro servicio de internet.

• Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  ¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? 10 llamadas seguidas a atención q clientes donde cuelgas ¿Quién soluciona la falta de servicio en Internet?

• Mony (@monypena01) reportó hace 16 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔

• Cariaga (@CariagaMX) reportó hace 20 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo 10 días esperando me cancelen su pseudo servicio.

• Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Y tambien se negó. Por algún momento pensé en cambiarme de @ayudaizzi residencial a @TELMEXSoluciona y sus paquetes con Netflix, pero despues de esta experiencia, definitivamente sería un grave error, por cierto, sigo en la linea esperando

• Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona a que perras horas les va a dar ganas. Solucionar sus pinches errores???

• Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Que necesita hablar con un supervisor, me pide 5mins le cuestiono por qué habrían de cobrarme, se molesta y me dice: “solo le estoy dando la información, usted sabe si lo hago o no” le reclamo la altanería y me dice que necesita 5mins, ya llevo 10 en espera @TELMEXSoluciona

• Lalo Rios (@LaloRivers42) reportó hace 28 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @keshamurrieta @infinitum Infitnitun siempre ah sido el peor, mejor trata izzi, total play o axtel, para mi son los mejores

• Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 31 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona otra vez sigo sin teléfono ni internet. Por favor denme solución.

• Itzabo (@yiyalopez) reportó hace 33 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @Telmex (: son un asco, como es posible que valoren la posibilidad de atender una queja o falla del servicio solamente despues de 7 dias del reporte, neta tengan tantita madre (:

• 🖲️Carlos Ivan Valencia 💻 (@ci_sharp) reportó hace 37 minutos desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi bueno ya, necesito que me regresen mi DINERO QUE ME QUITARON DESDD EL 26 de junio @IZZI_MX lo quiero YA!!! #fuckIzzi mejor sigan haciendo novelas, yo me cambio a @Telmex pero Ya devuelvan mi dinero!!!!

• Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Es un fastidio estar esperando a ver cuando se le ocurre a @TELMEXSoluciona, hecharle huevos a su chamba... Pero pa cobrar ahí si están bien despiertos

• David (@DavidCantu86) reportó hace 55 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Haber, quién tiene mejor servicio que los putos de @ayudaizzi ya me tienen hasta el huevo con su pésimo servicio @totalplaymx @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona CP 66604 Apodaca, N.L.

• EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó hace 55 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero qué tienen que hablar conmigo. Todo el día hay gente en casa para que envíen tecnico. #ResuelvanYa este problema. #TelmexNoSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DanMx (@Dan__Mx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, me dijiste que hace dos días se presentaría un técnico, nunca llegó. Por qué mienten?, Solo díganme si solucionaràn el problema

• Mariana (@Mariana260585) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @patino_eladio Estamos igual y lo peor q no te resuelven nada y siempre te contestan lo mismo

• Asesino 🐁 (@lNSOMNlO_VlL) reportó hace 10 minutos

  Excelente el servicio de telefonía @Telmex y su servicio al cliente el más capacitado, resuelven todas tus dudas y el servicio técnico de lo mejor. Recomiendo totalmente 👌

• Claudio Fernandez (@fernacla) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx más de dos semanas para instalar una línea? Al final son iguales o peor que @Telmex o @izzi_mx. Ya tenia decidido cambiarme, pero que sentido tiene irme a algo peor?

• Liuwa (@LiuRobledo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona cuanto tiempo para re establecer el servicio en Lomas de Angelópolis??

• Dounia (@Dounia67783601) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio esta fallando de que me sirve pagar a tiempo si el servicio de internet no funciona.😡

• jose canseco (@giardinito) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona nadie responde en la linea, quiero saber el estatus de una solicitud de instalación de servicio

• ISSAI MENDEZ (@MendezIssai) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos nuevamente podrían ayudarme ?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @magias_negras @magias_negras Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo por favor, indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222.Yered R.

• Paul_Inn (@inn_paul) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona ya son 10 días sin servicio. Su sistema de atención es pésimo y juegan con el tiempo de las personas, te hacen esperar llamadas que nunca recibes, técnicos que nunca llegan o soluciones que no dan. Quiero cancelar mi servicio? Y hasta para eso me hacen esperar.