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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Benito Juárez, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 17:25 GMT-5.
  • 65% Internet (65%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Teléfono (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Guadalupe.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 2 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 2 horas
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 5 horas
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 3 días
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 5 días
Ciudad Apodaca Internet hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

5 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:

  • SmarcelaSoto
    Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

  • jorgedromero
    Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

  • Nanys8021
    Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona La verdad, como el poste no se ha caído y seguimos con servicio no es prioridad,se les reporta para prevenir y evitar que pase a mayores, pero bueno que más hacemos que esperar y rezar para que no pase a mayores 🙄

  • lucas72eric
    Lucas 72 (@lucas72eric) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @Telmex sin servicio de internet y linea

  • RobertSand0v4l
    Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Me quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?

  • dahnnybrio14
    Daniel Briones🦥 (@dahnnybrio14) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @OscarAlos2 Pero yo solo ocupo el servicio de televisión, mi internet es con Telmex y no tengo problema con eso

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum Lo vería... Si tan solo tuviera servicio... Ya que ustedes no me atienden mis reportes

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Si me urge ya que tengo exámenes urgentes

  • edna_jael
    edna ibarra (@edna_jael) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona días sin servicio de internet sin poder trabajar ni clases de mi niño lastima q no le damos oportunidad a otros q tal vez nos podrían dar mejor servicio

  • AlexTrujeque
    AlxTrjq (@AlexTrujeque) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución

  • rosagarla
    R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Ay #Telmex, te estoy perdiendo paciencia, cada disculpa que ofrecen cuando llamo, suena más a insulto que nada. Vinieron a arreglar, duró un día y medio y regresó el problema, esperé 6 días para que apareciera un técnico, ¿Ahora toca esperar más? @TELMEXSoluciona ya!

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Sin servicio de internet #Telmex

  • sheyla_cancino
    sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Definitivamente @Telmex Su servicio pésimo, contratas el paquete de mayor megas y siempre falla, se cae el servicio en las noches, se alenta Ayudaaaaaaaa!

  • Gipsy_0968
    Gipsy Barrón (@Gipsy_0968) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde ayer otra vez sin teléfono e internet 2 semanas funciona y 2 no pésimo servicio

  • RobertSand0v4l
    Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Cuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

  • ecg75
    3.d.u.4.r.d.0 (@ecg75) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona más de 8 hrs sin servicio!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FLRsndz
    Fernando (@FLRsndz) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente falla mi servicio de teléfono e Internet, ya es una constante. Reporté a las 12 del día y es la hora en que nadie me ha atendido de ningún modo. Ya me comuniqué con ustedes por mensaje directo y sólo dan largas

  • GADS24M
    《𝓐》 (@GADS24M) reportó

    @TELMEXSoluciona NO CONTRATEN PÉSIMO SERVICIO, NO SIRVE DE NADA MARCAR, LO ÚNICO QUE HACEN A TIEMPO Y ANTICIPADO ES EL COBRO DEL SERVICIO QUE NO FUNCIONA!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

  • BorizCandy
    Boriz (@BorizCandy) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué pasa con la intermitencia de su servicio así debería yo de pagarles en paguitos como ustedes dan de apoco su servicio.

  • Lizzie_mtz17
    ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex PARA USTEDES QUE ES TODO LO NECESARIO? DESPUES DE MÁS DE 15 DIAS SIN SERVICIO

  • Ricardolvahp
    Ricardo Álvarez (@Ricardolvahp) reportó

    @TELMEXSoluciona Infinitum es una porqueria de servicio. Pésimo internet,no lo recomiendo @hectorslimseade . Tengo dos semanas con internet defectuoso

  • edrdvc
    Eduardo V (@edrdvc) reportó

    @Davaluxor @Telmex @hectorslimseade No sabía de esta falla. Hoy tuve problemas de navegación solo con Youtube, se quedaban cargando, pero todo lo demás funcionando bien, por la mañana con un test solo note velocidad de 130 en vez de 250 Mbps, pero no le dí importancia. Esto en CDMX.

  • Rodrigo199154
    Hugo Saldaña (@Rodrigo199154) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas tardes, ayer me hablaron donde me asignaron una nueva cita para hoy viernes para instalar el servicio dentro del horario de las 12 a las 18 horas. Hace un momento me habló una Srita., me preguntó que si algún técnico se había comunicado conmigo le respondí que no

  • Patrici64186668
    Patricia (@Patrici64186668) reportó

    @TELMEXSoluciona @ALEXISGRECO34 Hasta hace poco pagaba $999 al mes, subí el plan y ahora pago $1.400. Es justo?

  • Adrian_Fenrir
    Adrián Martínez (@Adrian_Fenrir) reportó

    Buena tarde, @TELMEXSoluciona Estoy teniendo muchos problemas con mi conexión de Internet, ¿me pueden apoyar?

  • lui62820978
    Jose Luis Almanza (@lui62820978) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya son muchos días con Internet intermitente