Estado del servicio de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Benito Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 may, 1:33 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (13%)
- E-mail (3%)
- Teléfono (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Benito Juárez provienen de los códigos postales 67265 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Benito Juárez, Ciudad Apodaca, y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Benito Juárez
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Internet | hace 6 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 15 horas |
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Guadalupe
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad Apodaca
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hace 3 días | |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 6 días |
|
Guadalupe
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
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AlxTrjq (@AlexTrujeque) reportó desde Apodaca, Nuevo León@NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Pero cuál nueva? Ni me han dicho cuál es el problema, NADA!
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Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónPésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona
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El Tio Jimmy (@ElTioJimmy1) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tenemos más de 4 días sin servicio
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas noches no tengo Internet me urge ya lo ocupo
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R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Nuevo LeónAy #Telmex, te estoy perdiendo paciencia, cada disculpa que ofrecen cuando llamo, suena más a insulto que nada. Vinieron a arreglar, duró un día y medio y regresó el problema, esperé 6 días para que apareciera un técnico, ¿Ahora toca esperar más? @TELMEXSoluciona ya!
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex pésimo servicio nuevamente sin Internet
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Lupita Calderon (@LupitaCalderon_) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo LeónQue es lo qué pasa con el servicio de internet de Telmex😤😤😤
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Daniel Al (@dani_alvarados) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona todo el día tratando de cancelar el servicio. Ni por teléfono ni por whatsapp me resuelven. Su apoyo por favor. Gracias.
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Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬
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Axel 🇲🇽 (@soyaxel_andrade) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónTriste solo ande 101 2 Ebanos amarrillos 1 o 2 manantial y 1 134 Telmex pésima empresa UPD 134 221 229 JOSÉ GPE GARZA GARZA urge camiones de NL los verdes @Cicmty @camion_desde
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.
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Daniel Briones🦥 (@dahnnybrio14) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@OscarAlos2 Pero yo solo ocupo el servicio de televisión, mi internet es con Telmex y no tengo problema con eso
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!
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sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónDefinitivamente @Telmex Su servicio pésimo, contratas el paquete de mayor megas y siempre falla, se cae el servicio en las noches, se alenta Ayudaaaaaaaa!
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Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio
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Lupita Calderon (@LupitaCalderon_) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Exactamente fue lo que me dijeron el día de ayer y no veo solución alguna
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Alejandra (@dacarranzas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona No hay servicio de internet, ya me intenté comunicar y no detecta las opciones del menú telefónico
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🅵🆄🅴🆁🆉🅰 🆃🅸🅶🆁🅴🆂 👊🇺🇦 (@EL_ROGER10) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona falla del servicio desde hace más de 3 días intermitente la señal del internet 😡😡 @Cicmty
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Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian (@chris_buster92) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Casi 3 semanas y no pueden arreglar una falla, ya dejen de hacerce pendejos y pónganse a trabajar, pero como les dije, sino queda mi servicio para mañana, pongo demanda ante Profeco por incumplimiento de servicio
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Jesus (@JESUSROCKMIND) reportó@Profeco Hola! Tengo un problema con @TELMEXSoluciona me están cobrando un cargo que ya les demostré con estados de cuenta que si realicé el pago y que voy al corriente, no resuelven el problema y están acose y acose con llamadas, ya no quiero resolver el problema con ellos.
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🏳️⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @izzi_mx No requiero aclarar dudas, requiero la restauración de mi servicio
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Aura Mariana Ramírez (@AuraMarianaRam2) reportó@TELMEXSoluciona desde ayer en la tarde el Internet está intermitente, será que asi será toda la semana?
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Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hola. Solo para recordarles que el servicio NO es estable. Ustedes aseguraron por DM que el servicio estaba funcionando correctamente, eso es mentira. Saludos
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@applered4798 @ChileChicleGoma @Nicktahu Lorena Osorio, hola, te saluda tu asesor Telmex. Por favor, permíteme revisar tu servicio. Compárteme por medio de mensaje privado tu número de línea Telmex. Número alterno, nombre completo y correo electrónico. Quedo atento a tus datos. Eber O.
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Isaak PsyTrance Juárez (@izakzillo) reportóYo creo que @Profeco debería revisar los casos que son muchos ya que @Telmex cobra un servicio que no da, aparte de que no solucionan nada, solo dicen que están tragaban y que te contactaran, que falta de compromiso, solo dicen que revisan tu caso y ni saben cual es el problema.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@bernardoo_fdz @LCalderon61376 @bernardoo_fdz Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Adrian Chapa (@adrian_chapa) reportó@infinitum , @totalplaymx , no le quieren entrar a ustedes a meter su infraestructura para ofrecer el servicio? La mayoría de mis vecinos estamos hartos del mal servicio de Izzi y estaríamos dispuestos a cambiar por otra opción, ¿le entran?
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Isaak PsyTrance Juárez (@izakzillo) reportó@osv4ld0047 @Profeco @Telmex Justo somos muchos con ese problema