Estado del servicio de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Benito Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 21:33 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (26%)
- Corte Total (7%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 19 horas |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Guadalupe
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Internet | hace 1 día |
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Guadalupe
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Internet | hace 1 día |
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Guadalupe
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
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Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo LeónTenemos 3 semanas sin servicio @TELMEXSoluciona hemos reportado y aún nada.
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Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo LeónHola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono ni internet desde ayer, podrían darle solución.
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona ya estamos en febrero y sigue sin funcionar la línea...ni siquiera un técnico para checar. Cuándo van a dar solución?
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !
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AlexGarcía (@racesgar) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@marctronico @Telmex Lo peor es que tienen un servicio pésimo y cuando quieres contratar te quieren ensartar poco más de mil pesos de instalación
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Lupita Calderon (@LupitaCalderon_) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo LeónQue es lo qué pasa con el servicio de internet de Telmex😤😤😤
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Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León@torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer
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JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin Internet, 15 días sin el servicio, urge lo reparen.
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Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónPésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.
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Trepa Cerros (@alexquirarte) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónDía 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄
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Vielma (@jorgemtzvielma) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónYa ni se si es por 3era o 4ta vez en el año el internet de @Telmex no sirve 👎👎 no recomiendo Telmex. para nada
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir
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Lupita Calderon (@LupitaCalderon_) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Exactamente fue lo que me dijeron el día de ayer y no veo solución alguna
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera saber algunos detalles del cambio de domicilio... Si yo lo solicito hoy cuantos dias tardan en quitarme el internet del domicilio actual?
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ivegari @TELMEXSoluciona Si te contestan con respuesta, nos dices.
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónSin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex
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Berenice (@xolezito) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mir (@mirli0302) reportó@Telmex @infinitum El servicio que ofrecen es un verdadero asco. Tengo casi 4 dias sin servicio de teléfono e Internet y la gente de call center super grosera, Hilda Maya, Mónica Martinez y Daniela Chavez realmente nefastas. Sigo sigo sin servicio y Telmex no da solución. No contraten.
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JORGE (@JORGE40730492) reportó@TELMEXSoluciona ALERTA DE ESTAFA. Su servicio es basura, el internet falla todos los días, lo reportas y te hacen diario las mismas preguntas. La respuesta siempre es YA LEVANTAMOS UN REPORTE.
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JORGE (@JORGE40730492) reportó@Telmex ALERTA DE ESTAFA. Su servicio es basura, el internet falla todos los días, lo reportas y te hacen diario las mismas preguntas. La respuesta siempre es YA LEVANTAMOS UN REPORTE.
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franciskoOlmos (@patho_duck) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajajaja @infinitum la red que se cae solo por la lluvia o está más lenta de lo común
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Alma Constanza (@AlmaConstanza99) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex 50HORAS SIN SOLUCIONAR :) ¿Y siguen pidiendo disculpas y jurando que están arreglando? Que vergüenza. Afortunadamente y como tip para la gente ya contraté servicio con otra compañía, más barato y viene un técnico a primera hora a hacer la instalación.
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CandyBell (@DulcezitOo) reportó@TELMEXSoluciona Pero a donde me vas llamar si no tengo servicio?
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slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportóSiguen con su deficiencias de velocidad y perdida de datos! Estoy harto de ustedes! Todos los dias lo mismo! @TELMEXSoluciona
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ok quedo en espera me contacten
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KPA (@kpaetxe) reportó@TELMEXSoluciona @JoelHLazaro @Profeco Son una basura! Para cobrar si te pasas de 1 día te cortan el servicio, pero para cuando no dan el servicio ahí si se pueden tardar hasta 1 mes o más
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JOSE ARMANDO INIESTA (@JARMANDIUX) reportóEl día de hoy 29 de julio Se callo el servicio de #internet @infinitum de @Telmex en #Nauclpan