Estado del servicio de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 ago, 1:35 GMT-5.
- Internet (71%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (7%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 6 días |
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Ciudad Apodaca
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Teléfono | hace 7 días |
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Guadalupe
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Corte Total | hace 7 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 8 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
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Ana Suárez (@ana_suarezh) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona estamos sin servicio desde el viernes Ya llamamos y nos dan de 24 a 48 hrs para restablecer, ya van 96... Hasta cuando ???
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Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Saber si ya arreglaron el servicio ?
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Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León@torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer
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Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Más de 12 horas sin su maldito servicio y ustedes que no arreglan ni madres! Pésimo... Pésimo servicio!
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Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Juárez, Nuevo León@KonnieJonas @TELMEXSoluciona Así estoy yo. Pero yo tengo más de un mes sin servicio 😞 son unos flojos prepotentes.
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Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónSeguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
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🅵🆄🅴🆁🆉🅰 🆃🅸🅶🆁🅴🆂 👊🇺🇦 (@EL_ROGER10) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona falla del servicio desde hace más de 3 días intermitente la señal del internet 😡😡 @Cicmty
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónMe quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.
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Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona otra vez con sus fallas ya hice el reporte para que no me escrinan diciendo mandame DM el problema es que otra vez estan con sus fallas y no son de media hora sus fallas.. son de un riesgo desde mas de un dia que mal.
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Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo LeónTenemos 3 semanas sin servicio @TELMEXSoluciona hemos reportado y aún nada.
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Carlos Alberto Estrada (@Carlos_018) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo LeónSi quieren un servicio pésimo de internet, Telmex es la mejor recomendación y si te dicen que te mandara un técnico a ver, no te preocupes qué tal vez llegue dos meses después de que te dicen que irá a checar :)
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JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola, mi Internet no funciona, mucho les agradecería se sirvan proceder para su restablecimiento. Jose D. Rodriguez.
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El Tio Jimmy (@ElTioJimmy1) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona @arturoelias Que paso Telmex ? Aún nada de respuesta ante este problema ? Me quedé esperando o donde me tengo que comunicar para que atiendan los reportes
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona ya estamos en febrero y sigue sin funcionar la línea...ni siquiera un técnico para checar. Cuándo van a dar solución?
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Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum @ClaroVideoMx Un mes sin servicio y solo me dicen espere el tiempo de espera es de 24 a 48 horas, ya casi paso un mes...
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Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!
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Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo LeónUn mes sin servicio y ninguna solución @TELMEXSoluciona
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Berenice (@xolezito) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡
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R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo varios días que el internet de mi casa ha estado fallando, ahorita mismo no tengo señal, agradeceré una solución al problema.
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Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona seguimos sin línea hace más de un mes y no dan solución. Quedaron en venir hace 4 días y nada aún.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nora Hernandez (@Nora_AngelicaHD) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio desde ayer y es momento que no me puedo comunicar con el CAT para levantar mi reporte, ni por Whatss ni por Telfono, que esta pasando????
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Daniel Aguilar G (@carloaguilarg) reportóFallas .@Telmex @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio de internet en #Querétaro Mensaje SMS enviado a usuarios no es cierto
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Mon Larson 🌟🏳️🌈 (@indiexmonse) reportó@gildavarela @arturoelias @TELMEXSoluciona Gildi marca y pon la opción que quieres aumentar tu paquete o contratar más servicios ahí te transfieren con el ejecutivo y ya ahí pones tu queja y solicitas que te modifiquen tu factura para que no te cobren los días que estuviste sin internet. 🛜
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Gerardo Solis (@Matador3C) reportó@TELMEXSoluciona hola. Tiene 2 semanas que reporte mi servicio, el módem dejó de funcionar. De ese día a la fecha ninguno de sus técnicos se ha presentando.
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F3nix_CM (@Fenix_Mujica) reportó@TELMEXSoluciona @MaTeresajk @Megacable Neh, métanse su servicio por el orto, yo ya estoy mejor en otra compañia, tengo más velocidad y muchos beneficios y mientras pueda llevar a otras personas a una verdadera solución, aqui me van a tener diciendo la verdad
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Joe Félix (@khroz) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre me dicen que no encuentran falla en mi servicio y me da un coraje porque ustedes no lo viven pero yo si. Afecta mi trabajo, tengo un folio para orden de servicio para cambio de modem. Si ustedes no ven falla entonces envienme el módem para descartar.
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jorge villagran (@kraken5) reportóNo hay servicio de Internet desde ayer en Geoplazas Querétaro. Pueden ayudarnos? @TELMEXSoluciona
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Pastel de pitufresa 🍓🍰 (@PurpleDream__) reportó@TELMEXSoluciona ayer solo me vieron la cara y nunca llegó el técnico. Quiero mi servicio de regreso o cancelación ya para poder contratar con otra compañía
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❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Llevó 10 días, eso no es que se encuentre en atención, 10 días para ejecutar acciones? Cuál seguimiento? porque ni para dar un estatus, necesito solución, pésimo nivel de servicio y atención a sus quejas.
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Gordita de frijolito (@LiliRui55097625) reportó@TELMEXSoluciona A según dicen que ya solucionaron lo del Internet en la zona de la guerrero, y seguimos sin el, ahh pero cuando llegue el recibo del pago y no lo hacemos están molestinchingando qué paguemos, cuando el servicio se normalizara