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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Benito Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 15:01 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Teléfono (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, y Ciudad Apodaca.

CityProblem TypeReport Time
Guadalupe Corte Total hace 7 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 15 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 1 día
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 1 día
Ciudad Apodaca Internet hace 1 día
Ciudad Apodaca Corte Total hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

11 recent signals

hace 15 horas
Guadalupe

1 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:

  • DrJDRR
    JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo sin Internet, 15 días sin el servicio, urge lo reparen.

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum El Internet es lo que no debe fallar d3 que sirve lo que ofrecen si el.intenet se va cada rato por 3 días aun que uno pague el recibo

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera saber algunos detalles del cambio de domicilio... Si yo lo solicito hoy cuantos dias tardan en quitarme el internet del domicilio actual?

  • GloriaG67358531
    Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Podrían proporcionarme 300 pesos de tantas llamadas que no me hacen caso 😔

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?

  • dalejo77990
    Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.

  • roer1209
    zhiio0 (@roer1209) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono e Internet, desde hace una semana... Número de reporte 22979678.

  • fray_foto
    Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Tenemos 3 semanas sin servicio @TELMEXSoluciona hemos reportado y aún nada.

  • TRXchacom
    𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?

  • Gipsy_0968
    Gipsy Barrón (@Gipsy_0968) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde ayer otra vez sin teléfono e internet 2 semanas funciona y 2 no pésimo servicio

  • LupitaCalderon_
    Lupita Calderon (@LupitaCalderon_) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Exactamente fue lo que me dijeron el día de ayer y no veo solución alguna

  • Alberto63305824
    Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona A ver telmex ¡soluciona! .. No es posible que este mas de 17 hrs sin internet solucioname YA, sin grabaciones y sin escusas ya es mucho tiempo el estar sin internet ... si me descuentas ls hrs que estoy sin internet sin problema pero se que no será asi Solucioná

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Nuevamente su servicio de Internet dejo de funcionar y ahora desde que pusieron el nuevo modem, se va el Internet y también se muere la linea, ya mas de 1 hora sin servicio

  • jorgemtzvielma
    Vielma (@jorgemtzvielma) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Ya ni se si es por 3era o 4ta vez en el año el internet de @Telmex no sirve 👎👎 no recomiendo Telmex. para nada

  • ElTioJimmy1
    El Tio Jimmy (@ElTioJimmy1) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Que paso Telmex ? Aún nada de respuesta ante este problema ? Me quedé esperando o donde me tengo que comunicar para que atiendan los reportes

  • Alberto63305824
    Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona otra vez con sus fallas ya hice el reporte para que no me escrinan diciendo mandame DM el problema es que otra vez estan con sus fallas y no son de media hora sus fallas.. son de un riesgo desde mas de un dia que mal.

  • ana_suarezh
    Ana Suárez (@ana_suarezh) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona estamos sin servicio desde el viernes Ya llamamos y nos dan de 24 a 48 hrs para restablecer, ya van 96... Hasta cuando ???

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jcdelatorreg
    yeici (@jcdelatorreg) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Siguen sin darme respuesta. Alguna novedad?

  • ALVASA10
    Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó

    @TELMEXSoluciona no es posible, esto ya es intolerable, una vez más sin servicio de Internet.

  • TadeoBuenrostro
    Tadeo Robles Buenrostro (@TadeoBuenrostro) reportó

    @infinitum 5 días sin internet, su atención al cliente pésimo nadie lo ah arreglado !!! En proyectos finales y sin internet 🤬🤬🤬

  • _alondraurrea
    Evolvin' Tlacuache (trastevere era) (@_alondraurrea) reportó

    @Profeco llevo 13 días sin servicio @Telmex, me han cambiando dos veces el folio de queja sin mi autorización, me aseguran que ya en unos minutos vienen y no es así, el día lunes pedí la baja de servicio y hoy miércoles que vuelvo a llamar resulta que no tienen registro de baja

  • AndyBlancoo
    Andrea Blanco 💫 (@AndyBlancoo) reportó

    Netaaa no contraten @Telmex son buenísimos para cobrar y marítimos para solucionarte un problema 🙄

  • gromit___
    Gromit (@gromit___) reportó

    Oye, @TELMEXSoluciona ¿Podrías checar la conexión de @LuisaAlcalde? Parece que desde ayer se le fue el internet.

  • jaaguila1
    Jose Antonio Aguilar Rivera (@jaaguila1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Caído el servicio

  • PabloMacGregor1
    Pablo Mac Gregor (@PabloMacGregor1) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, sigo sin servicio después de varias horas. ¿Me pueden confirmar estatus o tiempo estimado de solución por favor?

  • sirdruid
    Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó

    @_greciayya @TELMEXSoluciona @Telmex Y preparate para lo que te falta, yo llevo 30 horas sin servicio, solo saben prometer que lo revisan y disculparse por las molestias #telmexNOsoluciona

  • NardDog00
    SPINAK3R 141 (@NardDog00) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @AtencionProfeco Ya vino el técnico. Busquen darle solución a esos problemas, modificando la infraestructura, de tal manera que las ***** ardillas no tengan acceso a roer los cables.