¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León 11/27/2025 15:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe y Ciudad General Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 5 días
Guadalupe	Internet	hace 5 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:

El pibe de mi barrio (@VCarcanaguez) reportó hace 5 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.
Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 6 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tendran una solucion a mi problema necesitamos linea telefonica y el internet tengo familia con home office y ya nos terminamos los datos del celular ya tengo una semana sin servicio...bueno es poco por que veo comentarios que tienen 4 meses sin servicio
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 8 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona súper mal servicio!!! Alguna otra compañía que me recomienden ? Para cambiar ?
𝔄𝔯𝔯𝔢𝔟𝔞𝔱𝔞𝔬' 𝔢𝔫 𝔩𝔞 𝔧𝔢𝔢𝔭𝔢𝔱𝔞🦍 (@theplaza93) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@isaac_tweets @TELMEXSoluciona Yo si he tenido problemas con IZZI pero muy rara ves y se solucionan de pex, pero me imagino que a de ser la zona también. either way telmex esta de la cola jajaja
Jonathan Garcia (@MrJonaGarcia) reportó hace 12 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff
Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó hace 19 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ... Mi recibo se vence el día 8 de agosto y no tengo servicio desde ayer... Me pueden apoyar con esto?
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex mi teléfono está sin línea. Quien me puede ayudar ?
Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 21 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte
Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay
Dr. JAN (@Drjan7) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Siempre pasa lo mismo Desde que me cambiaron el módem de 5g de 2 vías ....Siempre falla todos los días
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar 🙏por favor me urge mi teléfono esta muerto
Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona nuevamente tengo problemas con mi internet.. ayuda! Es fin de semana y mi hijos "necesitan" el internet!
Dr. JAN (@Drjan7) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Con ganas......0 servicio Adios no lo usen Fuera #Telmex fuera....... ya
ER (@er_cm) reportó hace 39 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Para NO variar Internet de telmex fallando en diversas zonas.
𝖆𝖒𝖗 (@albertomr03) reportó hace 40 minutos desde Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León
como me caga el internet tan pero tan lento de @infinitum
mirna_lgr (@mirna_lgr) reportó hace 43 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
Sigo sin servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada!!! Me pare súper temprano para ver si venían los técnicos y nada!! Que onda con su servicio? Bien que cobran pero al momento de las fallas se esconden!!!
Alex Martínez (@AleexMartineez) reportó hace 43 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Desde ayer siento que mi lentium osea el infinitum esta fallando o sólo es el mio?
Noel Galindo (@askani_x) reportó hace 46 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona la velocidad de mi Internet es muy baja , solo recibo el 25% de lo que se contrató 😢
Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 47 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Es un fastidio estar esperando a ver cuando se le ocurre a @TELMEXSoluciona, hecharle huevos a su chamba... Pero pa cobrar ahí si están bien despiertos
Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor me podrían ayudar con fecha de instalación servicio, se realizó la contratación el día 21 el folio es el 203000229 @eleazargzz88

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Teresa González (@TereGonzalezMo) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona una vez más me están haciendo cargos por Servicios Especiales que nunca he contratado, urge que me aclaren mi factura.
Teresa González (@TereGonzalezMo) reportó hace 3 minutos
@Profeco #IFETEL ¿Quién regula a @Telmex ? que impone cargos por servicios especiales no contratados, no tiene línea de atención directa de atención, realiza cambios de paquete sin el consentimiento. Al igual que con las aerolíneas urge que se sancione a @Telmex
CloudyCloud ^-^ (@brenda240811) reportó hace 8 minutos
En la oficina tenemos tres días sin servicio telefónico ni internet. Hablamos a Telmex pero dicen que hay una falla general y no es necesario reportar el servicio. UNA FALLA GENERAL DESDE EL SÁBADO 🙃 Ah, pero para cobrar sí son buenos 🙄
Isela Gordillo (@isela_13) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Que no tienen suficiente personal ... las fechas compromiso que establecen no son ciertas y sobre todo sus 24/ hrs para que quede son una total y completa mentira !!! .. asi como el que te van a contactar para resolver tu falla,
Axel Kramis (@axkrce) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona sigo esperando que me hagan la instalación
chimalli.ac (@chimalliac) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @la_melgoza Es el pan de cada día, así es con #telmexNOsoluciona, apoyo tu comentario, así es, cada vez cambian de argumento, pero no arreglan el servicio que es pésimo 😡😡😡😡
Esdras DC (@Esdras_DC) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona 34 días sin servicio de voz e internet. Reporte desde el 19 de octubre 2021. Folios 27848808, 33774093, 10612416. Siempre me comentan "en breve en nos comunicamos contigo" pero es mentira, termino marcando yo, y me dan uno nuevo porque los otros están cerrados.
Carla Morales (@CarlaMoraz) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona ya lo puse en mensaje, pero mejor quiero cancelar, no hay ninguna solucion
Teresa González (@TereGonzalezMo) reportó hace 23 minutos
Me he dado cuenta que @Telmex ya quito la atención directa, oculto las llamadas al área de facturación y tiene ahora una política de no solucionar ni dar de baja los servicios que no estamos interesadas en contratar, es una política empresarial. Inicie queja CONDUSEFF @Profeco
Magy.x (@magysaucedo1) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona ya 3 días sin servicio ni Internet, ni línea telefónica 🥵🥵