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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Benito Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 abr, 21:16 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Teléfono (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Guadalupe.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 10 horas
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 16 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 2 días
Ciudad Apodaca Internet hace 2 días
Guadalupe Internet hace 3 días
Ciudad Apodaca Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

4 recent signals

hace 10 horas
Guadalupe

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @KonnieJonas @TELMEXSoluciona Así estoy yo. Pero yo tengo más de un mes sin servicio 😞 son unos flojos prepotentes.

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No funciona más de un año y no funciona esa app

  • tonohc
    toño garcia (@tonohc) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Maldito #telmex tu pésimo servicio como siempre..3 días esta ocasión sin servicio la vez anterior una semana y nadie, puede hacer nada por mal servicio ni remuneración o lo

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum @ClaroVideoMx Un mes sin servicio y solo me dicen espere el tiempo de espera es de 24 a 48 horas, ya casi paso un mes...

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex pésimo servicio nuevamente sin Internet

  • DrJDRR
    JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo sin Internet, 15 días sin el servicio, urge lo reparen.

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica, no me dan respuesta, solo que lo van a ver. Porqué no dan solución?

  • Roberto40740771
    Rober Peña (@Roberto40740771) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona en la colonia santa cruz en guadalupe nuevo leon se fue la señal del internet

  • ivanbguerrero
    CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Qué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Gipsy_0968
    Gipsy Barrón (@Gipsy_0968) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde ayer otra vez sin teléfono e internet 2 semanas funciona y 2 no pésimo servicio

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Sin servicio de internet #Telmex

  • RobertSand0v4l
    Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Cuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

  • sheyla_cancino
    sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Definitivamente @Telmex Su servicio pésimo, contratas el paquete de mayor megas y siempre falla, se cae el servicio en las noches, se alenta Ayudaaaaaaaa!

  • fray_foto
    Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Tenemos 3 semanas sin servicio @TELMEXSoluciona hemos reportado y aún nada.

  • ElTioJimmy1
    El Tio Jimmy (@ElTioJimmy1) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Que paso Telmex ? Aún nada de respuesta ante este problema ? Me quedé esperando o donde me tengo que comunicar para que atiendan los reportes

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

  • fray_foto
    Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Un mes sin servicio y ninguna solución @TELMEXSoluciona

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas

  • chavo_ruco2019
    Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet saber si tiene problemas en la zona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RoaEsth
    Esther Roa (@RoaEsth) reportó

    @TELMEXSoluciona no contraten el disque servicio, con Telmex, no solucionan sus fallas, se reporta por todos lados y ni llaman, ni vienen, eso sí siguen cobrando, aún sin servicio en este mes, sólo 5 días con el servicio, más, una semana antes, también sin él, y les vale todo

  • MizzBubulubuena
    Me llaman... (@MizzBubulubuena) reportó

    @TELMEXSoluciona no es posible que lleve dos semanas sin servicio de intenert ni linea telefónica!! Pero para cobrar si son buenos

  • _YinSoon_
    Noemi SR (@_YinSoon_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya son nuevamente las 17:00 horas y el servicio se volvió a ir, por qué solo están brindando un servicio de 10:00 AM a 5:00 PM?

  • CcmCano
    Carmen Cano (@CcmCano) reportó

    @TELMEXSoluciona con problemas con el internet y al llamar a atención a clientes sin éxito,ayuda por favor.

  • Jiva_angel
    Karla Perezoria (@Jiva_angel) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde diciembre he intentado reportar falla en mi línea y casi no responden, y cuando contestan cuelgan la llamada, necesito su ayuda 😔

  • lanye2323
    lanyedzboni🍰 (@lanye2323) reportó

    @Telmex tengo entendido que los que tenían el plan básico de 80 megas pasaron a 120, pero a mí me cambiaron a 150 megas y me aunmentaron el precio sin avisarme ????

  • ElizabetBennet
    Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente lo he reportado, desde entonces prometen que ese mismo dia vendrá el técnico a reparar la falla 7-11 de abril y Telmex continua sin solucionar la falta de internet Qué pésimo servicio y muy mala atención de operadoras aunado a que envian sólo a un técnico,

  • yvette_ramon
    Yvεttεїз (@yvette_ramon) reportó

    @TELMEXSoluciona Si son correctos los números, el número que quiero dar de baja es con terminación 273

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HADATURQUESA Buenas tardes, @HADATURQUESA. Con gusto le apoyo a generar el reporte por falta de servicio. Por favor, envíeme por mensaje privado su nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a sus órdenes. David V.

  • cardonamex
    Luis Cardona (@cardonamex) reportó

    @infinitum , tuve que contratar otro proveedor de internet @izzi_mx porque nunca pudiste reinstalar tu malísimo servicio. No se si Izzi vaya a ser mejor o peor que @infinitum, pero llegaron a instalar en 7 horas y en domingo. Ya puedo trabajar de nuevo, y principalmente no estar incomunicado, que en la condición de peligro en que me encuentro, gracias a la 4T, es vital. Se que no representa mi cuenta prácticamente nada en lo económico para Infinitum, pero no lo hago para molestarlos (Si es que se les pudiera molestar), si no señalar a ustedes, que el internet es un servicio, actualmente, casi indispensable, para quienes tenemos la necesidad de estar comunicados, por cuestiones de trabajo y seguridad física, ante la situación de violencia que vive el país, y periodistas perseguidos, acosados, descalificados y/o amenazados. Ojalá sus propietarios tuvieran un mínimo de conciencia, pero obvio, no son más que empresarios. Bueno ya de regreso en X y otras redes.