Estado del servicio de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Benito Juárez, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 17:25 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (8%)
- Teléfono (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 2 horas |
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 5 días |
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!
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Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónY ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona La verdad, como el poste no se ha caído y seguimos con servicio no es prioridad,se les reporta para prevenir y evitar que pase a mayores, pero bueno que más hacemos que esperar y rezar para que no pase a mayores 🙄
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónMe quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?
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Daniel Briones🦥 (@dahnnybrio14) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@OscarAlos2 Pero yo solo ocupo el servicio de televisión, mi internet es con Telmex y no tengo problema con eso
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Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum Lo vería... Si tan solo tuviera servicio... Ya que ustedes no me atienden mis reportes
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Si me urge ya que tengo exámenes urgentes
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edna ibarra (@edna_jael) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónPésimo servicio el de @TELMEXSoluciona días sin servicio de internet sin poder trabajar ni clases de mi niño lastima q no le damos oportunidad a otros q tal vez nos podrían dar mejor servicio
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AlxTrjq (@AlexTrujeque) reportó desde Apodaca, Nuevo León@NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución
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R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Nuevo LeónAy #Telmex, te estoy perdiendo paciencia, cada disculpa que ofrecen cuando llamo, suena más a insulto que nada. Vinieron a arreglar, duró un día y medio y regresó el problema, esperé 6 días para que apareciera un técnico, ¿Ahora toca esperar más? @TELMEXSoluciona ya!
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Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.
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sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónDefinitivamente @Telmex Su servicio pésimo, contratas el paquete de mayor megas y siempre falla, se cae el servicio en las noches, se alenta Ayudaaaaaaaa!
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Gipsy Barrón (@Gipsy_0968) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona desde ayer otra vez sin teléfono e internet 2 semanas funciona y 2 no pésimo servicio
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónCuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex
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3.d.u.4.r.d.0 (@ecg75) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona más de 8 hrs sin servicio!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando (@FLRsndz) reportó@TELMEXSoluciona Nuevamente falla mi servicio de teléfono e Internet, ya es una constante. Reporté a las 12 del día y es la hora en que nadie me ha atendido de ningún modo. Ya me comuniqué con ustedes por mensaje directo y sólo dan largas
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《𝓐》 (@GADS24M) reportó@TELMEXSoluciona NO CONTRATEN PÉSIMO SERVICIO, NO SIRVE DE NADA MARCAR, LO ÚNICO QUE HACEN A TIEMPO Y ANTICIPADO ES EL COBRO DEL SERVICIO QUE NO FUNCIONA!!! @TELMEXSoluciona @Telmex
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Boriz (@BorizCandy) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona qué pasa con la intermitencia de su servicio así debería yo de pagarles en paguitos como ustedes dan de apoco su servicio.
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❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex PARA USTEDES QUE ES TODO LO NECESARIO? DESPUES DE MÁS DE 15 DIAS SIN SERVICIO
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Ricardo Álvarez (@Ricardolvahp) reportó@TELMEXSoluciona Infinitum es una porqueria de servicio. Pésimo internet,no lo recomiendo @hectorslimseade . Tengo dos semanas con internet defectuoso
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Eduardo V (@edrdvc) reportó@Davaluxor @Telmex @hectorslimseade No sabía de esta falla. Hoy tuve problemas de navegación solo con Youtube, se quedaban cargando, pero todo lo demás funcionando bien, por la mañana con un test solo note velocidad de 130 en vez de 250 Mbps, pero no le dí importancia. Esto en CDMX.
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Hugo Saldaña (@Rodrigo199154) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas tardes, ayer me hablaron donde me asignaron una nueva cita para hoy viernes para instalar el servicio dentro del horario de las 12 a las 18 horas. Hace un momento me habló una Srita., me preguntó que si algún técnico se había comunicado conmigo le respondí que no
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Patricia (@Patrici64186668) reportó@TELMEXSoluciona @ALEXISGRECO34 Hasta hace poco pagaba $999 al mes, subí el plan y ahora pago $1.400. Es justo?
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Adrián Martínez (@Adrian_Fenrir) reportóBuena tarde, @TELMEXSoluciona Estoy teniendo muchos problemas con mi conexión de Internet, ¿me pueden apoyar?
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Jose Luis Almanza (@lui62820978) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ya son muchos días con Internet intermitente