Estado del servicio de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 ago, 16:54 GMT-5.
- Internet (56%)
- Wi-fi (32%)
- Corte Total (9%)
- Teléfono (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 2 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 3 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 3 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 3 días |
|
Guadalupe
|
Wi-fi | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
-
Trepa Cerros (@alexquirarte) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónDía 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄
-
Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.
-
-
cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónSin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex
-
Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona A ver telmex ¡soluciona! .. No es posible que este mas de 17 hrs sin internet solucioname YA, sin grabaciones y sin escusas ya es mucho tiempo el estar sin internet ... si me descuentas ls hrs que estoy sin internet sin problema pero se que no será asi Solucioná
-
Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo
-
zhiio0 (@roer1209) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono e Internet, desde hace una semana... Número de reporte 22979678.
-
Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.
-
javier miranda (@jmirandan) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona pésimo servicio
-
Rober Peña (@Roberto40740771) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona en la colonia santa cruz en guadalupe nuevo leon se fue la señal del internet
-
Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona seguimos sin línea hace más de un mes y no dan solución. Quedaron en venir hace 4 días y nada aún.
-
Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬
-
𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir
-
Berenice (@xolezito) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡
-
Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!
-
Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónYo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.
-
JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Con todo respeto ojalá se digne contactarme alguien de Telmex, agradezco su disculpa, pero no quisiera se disculparan, lo que quiero es el servicio de internet, gracias.
-
🅵🆄🅴🆁🆉🅰 🆃🅸🅶🆁🅴🆂 👊🇺🇦 (@EL_ROGER10) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona falla del servicio desde hace más de 3 días intermitente la señal del internet 😡😡 @Cicmty
-
Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum El Internet es lo que no debe fallar d3 que sirve lo que ofrecen si el.intenet se va cada rato por 3 días aun que uno pague el recibo
-
Axel 🇲🇽 (@soyaxel_andrade) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónTriste solo ande 101 2 Ebanos amarrillos 1 o 2 manantial y 1 134 Telmex pésima empresa UPD 134 221 229 JOSÉ GPE GARZA GARZA urge camiones de NL los verdes @Cicmty @camion_desde
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alan Sanchez (@Alansanchega) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Espero sea verdad esta vez, ayer quedaron en contactarme y quedé esperando.
-
Bell (@cuchufletabell) reportó@Telmex Realice mi contrato por teléfono y cuando vino el técnico a instalar el internet, dijo que no había puertos y que no podían hacer nada, qué no me podían instalar el servicio, ¿Entonces para que sigue ofreciendo servicio? 😓
-
Charlie Schmidt (@ChazzSchmidt) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex La **** baja, ya
-
D.C (@Blokk15) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable Es una opción… @Megacable tiene pésimo servicio y el departamento de servicio digital, parece que hablas con un niño de 3 años
-
Elsa Georgina (@Elsygina) reportó@TELMEXSoluciona ¿De inmediato? ¿Antes de que termine el día ya habrán restablecido el servicio? Solo así tendrían sentido sus palabras
-
frederic hatchondo (@fredhatchondo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Para dar una solución envíen a alguien que arregle la terminal!
-
SanDave (@SanDave87) reportó@TELMEXSoluciona hola, necesito soporte para una línea telefónica
-
Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Qué falta de respeto al cliente. El jueves reporté mi falla y quedaron de llamarme, pero nunca lo hicieron. El viernes el técnico llegó sin aviso y no pude recibirlo. Acordamos el sábado, pero no llegó. Reprogramaron domingo y ahora lunes, cuando trabajo. ¿Hasta cuándo?
-
Yizus (@yizusm) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevo casi 2 días sin servicio de teléfono e internet y sus contactos de servicio al cliente no responden. Necesito una solución
-
Maikol maikol (@darthmikael) reportóLamentable y pésimo servicio que tiene @TELMEXSoluciona con sus usuarios. Desde el jueves hice el reporte de que trabajadores de @totalplaymx rompieron mi línea y me dejaron sin Internet ni telefono. Hoy domingo va siendo dia que nadie se ha presentado a reparar.