Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León 12/03/2025 12:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.

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City Problem Type Report Time
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TeamPictorica @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad si, yo me cambié hace poco buscando un mejor servicio y que decepción ha sido, es por lo que aun no cancelo porque apenas pagué la instalación hace 5 meses 😭

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    No deberia pagar el mes completo si estuve 1 semana sin servicio @TELMEXSoluciona como puedo ajustar mi recibo, la fecha de pago es el 21

  • Emma_Pineda Emma Pineda (@Emma_Pineda) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona contratamos hace 15 días y jamás hubo servicio de internet dicen que están reparándolo pero bien buenos para cobrar, y se juegan a darme folio de cancelación

  • Carlos_018 Carlos Alberto Estrada (@Carlos_018) reportó desde Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León

    Si quieren un servicio pésimo de internet, Telmex es la mejor recomendación y si te dicen que te mandara un técnico a ver, no te preocupes qué tal vez llegue dos meses después de que te dicen que irá a checar :)

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Por fin después de 11 días de escuchar el mismo mensaje, ya tengo internet @TELMEXSoluciona, ahora falta ajustar mi recibo por esos días sin servicio

  • ElTioJimmy1 El Tio Jimmy (@ElTioJimmy1) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Alguien me pueda apoyar a solucionar un problema de mi línea Telmex 🤦 ya dos días sin internet y sin línea y los ejecutivos nadie contesta 🤬 @TELMEXSoluciona @Slim_Oficial @arturoelias

  • dieguesque Diego Flores (@dieguesque) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hoy no vino el técnico, cuando programan nueva visita?? Segunda falla en 3 semanas y que NO se arregla de manera remota. Tendré que estar otra vez UNA SEMANA sin internet?

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    8 días sin internet, hoy quedó de venir un técnico y no ha venido, el mes pasado me sucedió lo mismo (7 días sin servicio) intento ajustar mi recibo por los días sin el servicio y no he podido (ni por la app, el chat ni llamando a línea telmex) @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @cchefcito @TELMEXSoluciona @Telmex Neta? Pues tengo poco con telmex, tenia izzi (con algunos detalles de vez en cuando pero nunca 7 dias sin servicio), lo voy a pensar 🤔

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @MattiTkno @TELMEXSoluciona No he podido hacer el ajuste de mi recibo anterior que tmb estuve sin servicio 😑

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @ASantarrosaG @TELMEXSoluciona @skzwow_ Estoy igual desde hace 8 días, diario me pongo en contacto, piden disculpas y que siguen trabajando en mi problema 😐 mientras gaste y gaste en datos

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @ESuigeneris @TELMEXSoluciona Estoy igual, mi módem no recibe la señal de afuera y me siguen diciendo que todavía no saben si tiene que venir alguien a revisar, ya 10 días y contando, suerte 🥲

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y sin respuesta de cual es el problema y como se va a resolver y mi recibo anterior (con 7 dias sin internet) sigue sin ajustarse

  • pepomtz1992 Jose Martinez (@pepomtz1992) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Jefillysh @TELMEXSoluciona @SHYS0PE Pues en mi caso bien raro ah fallado y ah sido por modem dañado,nunca por internet lento o fallos,llevo casi 10 años

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @infinitum pésimo servicio nunca me llega el recibo teléfono

  • verokntu Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Meeee chocaaaa @Telmex y su nulaaa coberturaaaa!! 3 meses que me entregaron casa y ellos aun no me pueden dar servicio 😡 ( ah y solo entra esa compañia a la colonia)

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    El 23 de julio tuve mismo problema, tardaron 1 semana en arreglarlo y hoy 10 días estoy igual SIN INTERNET @TELMEXSoluciona

  • luiscmps Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Telmex, tengo 7 dias sin servicio, q procede, ya hice mi reporte y me comentaeon q quedaba el sabado pasado y sigo igual q procede ???

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @jagv77 Yo también esperando al técnico que según viene hoy, 8 días sin internet. Del 800 solamente me dicen que disculpas por la demora y esperar 24 horas 😪

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Vivi_R11 Viviana Rivera (@Vivi_R11) reportó

    Desde la semana pasada tratando de cancelar el servicio de @Telmex y me dan largas...

  • AngelFerVidal angel vidal (@AngelFerVidal) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex y lo peor es que en su línea 800, nadie te atiende😡 y me es urgente que reparen la línea o de plano que me digan que no saben qué está pasando y no podrán repararla y así buscar un nuevo servicio de telefonia que no presente fallas a cada rato

  • marya_tejeda ✨maría chuchena✨ (@marya_tejeda) reportó

    @eduardomtzd1 Telmex tiene el peor servicio, cámbiate a megacable

  • _kokoronotenshi KONOTE 🖌️ (@_kokoronotenshi) reportó

    @shanitica Por eso no me gusta el servicio de TELMEX. Entiendo que no es su problema las clases en línea, pero si es responsabilidad darte un buen servicio y el que se hayan burlado muestra la poca capacitación y respeto que tienen sus operadores.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SillerMolina @SillerMolina te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DeliciasBarrio @DeliciasBarrio ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema presentas con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • jorgeluisjl21 jorge M M (@jorgeluisjl21) reportó

    Llevo una semana con fallas y aún no me resuelven nada, pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona 👎🏼👎🏼

  • DeliciasBarrio Delicias Mi Barrio (@DeliciasBarrio) reportó

    Pesimo servicio @Telmex si a eso se le puede llamar servicio @Profeco debería ver todas las quejas del mal "servicio " de @Telmex

  • moiyrv MoiRamirez (@moiyrv) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio desde ayer, no tengo Internet no tengo línea telefónica 😡😡😡 y los más probable es que hasta el día lunes atiendan el reporte qué sé levanto (si corro con suerte) . Según quedaron en que día de hoy iban a atenderlo y nada. @IFT_MX

  • AngelFerVidal angel vidal (@AngelFerVidal) reportó

    @TELMEXSoluciona la última vez que me hicieron la reparación de la línea me dijeron que no volvería a suceder, de verdad estoy muy molesto porque la línea es parte de mi trabajo y no cumplen con el servicio que yo pago, una vez está bien pero 7 fallasen 4 meses y medio es absurdo