Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León 07/01/2025 21:35

julio 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Los Lermas, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza y Ciudad General Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalupe Internet
MexicoGuadalupe Wi-fi
MexicoGuadalupe Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoGuadalupe Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:

  • linetthcarreon Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.

  • ivan_l_g Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.

  • GodinezAlex Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.

  • jorgedromero Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632

  • Salvador_Delmas Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬

  • jjcastilleja Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.

  • JairAlcala Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex

  • rosagarla R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Se supone que el servicio de fibra óptica era la mejor opción, cuando tuve línea normal, se descomponía el módem, pero aún tenía línea telefónica, ahora, se friega el módem y se friega la línea también, incomunicada por la ineficiencia de #Telmex, ya viendo otras opciones.

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex

  • rosagarla R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Ay #Telmex, te estoy perdiendo paciencia, cada disculpa que ofrecen cuando llamo, suena más a insulto que nada. Vinieron a arreglar, duró un día y medio y regresó el problema, esperé 6 días para que apareciera un técnico, ¿Ahora toca esperar más? @TELMEXSoluciona ya!

  • rosagarla R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo varios días que el internet de mi casa ha estado fallando, ahorita mismo no tengo señal, agradeceré una solución al problema.

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Sin servicio de internet #Telmex

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • violegf Violeta Gómez (@violegf) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @infinitum Son dos días sin servicio de telefonía ni internet, solo me comentan que es una falla de zona y hay que esperar, me es indispensable el internet en mi domicilio por trabajo. No veo soluciones ni seriedad para solucionar esto

  • TizmanG Tizman (@TizmanG) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim Solo quisiera se restableciera el servicio telefónico de mis papás

  • Molina02378781 @69 (@Molina02378781) reportó

    @TELMEXSoluciona Hay alguien en esa empresa que tenga la capacidad de dar una solución ??

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kevinci83118685 @Kevinci83118685 Te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, vamos a validar si con los números de reporte aplica un ajuste a tu recibo Telmex, nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento. Leticia P.

  • ManuelHerdez sweet addiction  (@ManuelHerdez) reportó

    @TELMEXSoluciona pensimo el servicio técnico de Telmex tengo 10 días sin servicio tengo muchos folios y quejas abierto y nada que me solucionan ojalan me puedan ayudar desde acá. Folios. 67930633 / 18009043

  • infolliteras Infolliteras (@infolliteras) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito iniciar cancelación del servicio @Telmex @TELMEXSoluciona son demasiados días sin atender la averia en la calle.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @monykirrys @Telmex @monykirrys ¡Hola! Lamentamos el inconveniente y la mala experiencia, estamos trabajando para brindarte una pronta solución, anexo tus comentarios para agilizar la atención. Angie V.

  • Molina02378781 @69 (@Molina02378781) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, 10 días sin servicio de internet y nadie tiene la capacidad de resolver

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vickygarmun_89 @vickygarmun_89 ¡Hola! Lamento que aún no haya sido atendido tu servicio. Por favor, permíteme apoyarte; bríndame los siguientes datos por mensaje privado: nombre completo del titular, celular, línea Telmex a 10 dígitos y correo. Quedo al pendiente. Miriam C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlexSansIslas @AlexSansIslas Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.