¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero qué tienen que hablar conmigo. Todo el día hay gente en casa para que envíen tecnico. #ResuelvanYa este problema. #TelmexNoSoluciona
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona el número 8183604390 dejó de funcionar. Esperamos su respuesta.
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Ese Toni.
(@antbalderas1) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona porque mi módem solo da internet en el cuarto que está. Y a menos de 5metros ya no llega la señal
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Que mal servicio. Hace dos días les estoy reportando y no me resuelven. #QuéPasaTelmex
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔
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angel tarot
(@witched) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya van 15 días y mi teléfono muerto cuanto debo esperar más
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El Gera de León☣️
(@villdeleon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona patético tu servicio el fin de semana , ya me vas a cambiar a fibra óptica o tendré que esperar otro año
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Tania♡♡♡
(@TANIAQUIROZ4) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin línea.....me marcaron y me dijeron haremos prueba y yo no llamaron 02 junio a las 11:42, ya pague mi servicio y sigo a medias 7semanas...
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Tania♡♡♡
(@TANIAQUIROZ4) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Una semana más y sigo sin servicio telefónico @Telmex @TELMEXSoluciona ...
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Tania♡♡♡
(@TANIAQUIROZ4) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Después de tanto tiempo por fin ya tengo tel en casa y la red hasta ahora buena señal... @Telmex
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @parada_lalo No hay respuesta con ustedes. No me fallen, por favor. Urge entrada de llamadas ¡Vivo de llamadas entrantes!
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gonzalo vizueth
(@GVizueth) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@colosioriojas estimado le pido de favor que puedan dar de baja mi numero de casa he recibido infinidad de llamadas para una encuesta, muy incomodo, amablemente le pido revisar y mi linea es telmex y es personal en ningún momento yo he dado autorizado este tipo de llamadas
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Clau Dguez ღ
(@clau_dguez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
4to día sin poder dar una respuesta ni poder venir a reparar el servicio... Y marco al telf de servicio al cliente y después de estar esperando media hr para que me atiendan me cuelgan.. Por lo visto me quedaré sin servicio hasta que a ustedes les dé la gana.. @TELMEXSoluciona
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Fray Foto
(@fray_foto) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Por favor me urge.... ya te mande por DM la información que requieres.
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Lic. Antonio Corral
(@ajcorral) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Telmex te platico Incremente la velocidad del internet Y lo que me entero es que nunca ha llegadola velocidad contratadaTengo20 días con un servicio deficiente. Pude realizar mi reporte Despuesde haber intentado por días me vanatender sino para buscar soluciones
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Solo envíen al tecnico. La línea no funciona!! También pueden marcar 81 3266 5503
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Silva Julio
(@jcsj6539) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Soy empleado Jubilado Telmex se me daño el modem por una tormenta electrica y ya tengo numero de reporte y tengo 1 hijo que tiene que hacer Home Office y me dicen que el nuevo modem tarde 3 a 5 dias para llegar Ya no los cambian en las oficinas comerciales
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Nahum LV
(@nahumlv) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@IFT_MX @AtencionProfeco me pueden dar asesoría de como levantar una queja vs @TELMEXSoluciona ; el servicio lleva 5 días sin funcionar y solo dicen "Estamos trabajando"... Ahora ya me cuelgan y bloquean las llamadas.
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Tania♡♡♡
(@TANIAQUIROZ4) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Pffff sigo sin servicio @Telmex @Telmex @PFCNuevoLeon 😡😡😡😡
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Itzabo
(@yiyalopez) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex (: son un asco, como es posible que valoren la posibilidad de atender una queja o falla del servicio solamente despues de 7 dias del reporte, neta tengan tantita madre (:
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gidalthi Fabian
(@gigi_181) reportó
Pésimo servicio Telmex, me volví a quedar sin Internet @TELMEXSoluciona!
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Betocino
(@beto_cino) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor! Me urge!
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Velia
(@velialepe) reportó
@TELMEXSoluciona Mi información es enviada cada dos dias quedan de contactarme para dar seguimiento y hasta ahí. Mi módem sigue fallando. Tengo que reiniciarlo 10 veces al día. #TelmexApesta #telmex #TELMEXNOSOLUCIONA
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Luis Davalos
(@luisdavalosc97) reportó
@TELMEXSoluciona 30832183 mi número de reporte, quiero que se dé más agilidad al servicio, ya fue un día sin respuesta y son finales de escuela 🙄
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B.
(@beremat3) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim según sus dichos, ayer me iban a hablar y sigo esperando, ojalá ahora sí lo hagan, ya que me urge se restablezca el servicio por el que pago puntualmente.
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𝓜𝓪𝓻𝓲𝓪
(@Mafer_rv) reportó
@TELMEXSoluciona Si, la red estaba fallando en la madrugada, me aparecía que no tenía conexión. Revisé mi estado de cuenta y hasta tengo saldo a favor. 🤬
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Francisco Blanco
(@FrancWeib) reportó
@TELMEXSoluciona Ya estoy hasta la madre de su respuesta automática. Requiero una solución inmediata, no se requiere más que un IQ promedio para resolver.
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Nume Claus 🎅🏽
(@soycrisnume) reportó
Oye @infinitum @Telmex me cambie porque según su servicio era muy bueno en mi zona y llevo 24 horas sin internet. 😡
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Linda González💖
(@VGGL981803) reportó
@TELMEXSoluciona Están peor que los hombres ustedes. Siempre dicen lo mismo y no es cierto 🙄
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Carmen Pérez y Pérez
(@carmencpp) reportó
@TELMEXSoluciona Nadie se ha reportado nosotros , por favor , urge el servicio por cuestiones de trabajo