Estado del servicio de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Benito Juárez, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 0:33 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (14%)
- E-mail (4%)
- Teléfono (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
|
hace 7 horas | |
|
Ciudad Apodaca
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Guadalupe
|
Internet | hace 3 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 6 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 8 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Wi-fi | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
-
sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónDefinitivamente @Telmex Su servicio pésimo, contratas el paquete de mayor megas y siempre falla, se cae el servicio en las noches, se alenta Ayudaaaaaaaa!
-
Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera saber algunos detalles del cambio de domicilio... Si yo lo solicito hoy cuantos dias tardan en quitarme el internet del domicilio actual?
-
El Tio Jimmy (@ElTioJimmy1) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona @arturoelias Que paso Telmex ? Aún nada de respuesta ante este problema ? Me quedé esperando o donde me tengo que comunicar para que atiendan los reportes
-
Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja
-
Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Nuevamente su servicio de Internet dejo de funcionar y ahora desde que pusieron el nuevo modem, se va el Internet y también se muere la linea, ya mas de 1 hora sin servicio
-
Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona 4 días sin servicio ni Internet ni línea telefónica..... no hay mes que proporcionen el servicio completo
-
DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ivegari @TELMEXSoluciona Si te contestan con respuesta, nos dices.
-
Elvis (@CerdaRamirezMX) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y siguen los problemas 😤😠😡🤬
-
Lupita Calderon (@LupitaCalderon_) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Exactamente fue lo que me dijeron el día de ayer y no veo solución alguna
-
Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Saber si ya arreglaron el servicio ?
-
Carlos Alberto Estrada (@Carlos_018) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo LeónSi quieren un servicio pésimo de internet, Telmex es la mejor recomendación y si te dicen que te mandara un técnico a ver, no te preocupes qué tal vez llegue dos meses después de que te dicen que irá a checar :)
-
LÜĪS MËNĐØZÃ (@TibuMendoza23) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónOtro día más con el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, a pero eso si la factura por un servicio qué ni resibo llega bien puntual, no a de servir el ínternet pero el cobro ese si nunca me falla, llevo 5 días sin Internet y no dan solución 😡😡
-
Francisco Javier Castillo (@Francis36159560) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.
-
cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónEsperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex
-
AlxTrjq (@AlexTrujeque) reportó desde Apodaca, Nuevo León@NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución
-
zhiio0 (@roer1209) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono e Internet, desde hace una semana... Número de reporte 22979678.
-
DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?
-
DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica, no me dan respuesta, solo que lo van a ver. Porqué no dan solución?
-
Lupita Calderon (@LupitaCalderon_) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo LeónQue es lo qué pasa con el servicio de internet de Telmex😤😤😤
-
DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona ya estamos en febrero y sigue sin funcionar la línea...ni siquiera un técnico para checar. Cuándo van a dar solución?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Anatoli Mikhailovich (@AnatoliG59) reportó@TELMEXSoluciona Buenas noches. No tengo conexión a Internet. Está así de intermitente desde la tarde. Me ayudan con eso por favor.
-
Hambro Ocio (@HambroOcio) reportó@telmex...ayer me llamaron de soporte técnico de fibra óptica . Y me avisaron que hoy a más tardar al medio día , me llamaría un técnico para ponernos de acuerdo a que hora podría ser la visita , cosa que no a sucedido ..mi reporte es 56165023 ...ya pasaron 4 días . Gracias .
-
Skeepa! (@skeepa) reportó@TELMEXSoluciona @telmex que mal servicio de soporte tienen, no pueden tardar 3 dias para atender, puras promesas sin el mínimo seguimiento. Dan ganas de cambiarse
-
britney pelona (@YesRamrez2) reportó@TELMEXSoluciona la IA que utiliza Telmex es de lo peor y pésima calidad. Llevo varios dias intentando reportar mi servicio y ni me solucionan ni me atienen la perra llamada. No quiero una maquina, necesito hablar con una persona! O minimo inviertanle a su horrible IA.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@VaxMersstappen @Telmex @VaxMersstappen Disculpa la demora en la atención y los inconvenientes que la falla en tu servicio te ha ocasionado; estamos trabajando en la misma para darte una solución. Diana S.
-
Beetmag (@Beetmag) reportó@TELMEXSoluciona Otro dia mas sin servicio... no dan soluciones... dicen que va a vemir u tecnico y no llega... solo se burlan de la gente
-
Manuel Rabía (@RabiaManuel) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio y me urge para poder trabajar. En el número de servicio a clientes no me permite hablar con un asesor.
-
JorgeO (@JorgeO38595200) reportó@TELMEXSoluciona buena tarde, otra vez no tengo internet en Mayo, el folio de reporte es 19035419. Espero pronta solución y rembolso de los días que no he tenido el servicio y que ustedes cobran.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Dannooo_ @Telmex ¡Hola! @Dannooo_ Te ofrezco una disculpa por la situación. Nos encontramos atendiendo tu caso con prioridad para brindarte pronta solución. Reyna H.
-
EHM (@eddie7676) reportó@TELMEXSoluciona Sinceramente que este sea el lugar para quejarnos porque su servicio de reparación apesta.