¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex su @TELMEXSoluciona no me contesta tiene 3 dias, cuando me van a reembolsar o cuando minimo me van a contestar? @Profeco ya levante el reclamo pero pues no sirve de nada.
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Archit3k
(@ornumaga) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Y ya pasaron días y aún sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y el recibo llegará igual o me van a descontar los días sin servicio? #profeco
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum El Internet es lo que no debe fallar d3 que sirve lo que ofrecen si el.intenet se va cada rato por 3 días aun que uno pague el recibo
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Fray Foto
(@fray_foto) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Tenemos 3 semanas sin servicio @TELMEXSoluciona hemos reportado y aún nada.
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cual información si ni siquiera saben cual es la línea que no tiene servicio?? Lo reporto por aqui porque en la ciudad donde está la falla ni tienen oficina telmex
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JR
(@DrJDRR) reportó
desde
Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola, mi Internet no funciona, mucho les agradecería se sirvan proceder para su restablecimiento. Jose D. Rodriguez.
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si me urge ya que tengo exámenes urgentes
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum Buen día pago mi recibo y no puede ser posible que en el mes es la tercera vez que se va el Internet me urge un a solucion ahora que pésimo servicio no se porque lo contrate para nada lo voy a recomendar
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio de teléfono e internet, en naranjos veracruz, ni se han comunicado
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Fray Foto
(@fray_foto) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona seguimos sin línea hace más de un mes y no dan solución. Quedaron en venir hace 4 días y nada aún.
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Alberto Vazquez
(@Alberto63305824) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona A ver telmex ¡soluciona! .. No es posible que este mas de 17 hrs sin internet solucioname YA, sin grabaciones y sin escusas ya es mucho tiempo el estar sin internet ... si me descuentas ls hrs que estoy sin internet sin problema pero se que no será asi Solucioná
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David Daza
(@sponchtwit) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@techsantos Lamentablemente @izzi_mx falla seguido por mi zona, pero me ha tocado veces que @infinitum también falla al mismo tiempo. Yo haría encuesta con vecinos, porque compañeros de oficina no experimentan falla cuando yo si la he tenido
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde ayer no me contestan ya me van a hacer caso o si tengo que levantar la denuncia, @Profeco
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Daniel Hernandez
(@dnlhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Contestenme los msj sus asesores no sirven para nada, me mandan y mandan a llamadas sin sentido y sin respuesta
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona en casa de mis padres desde hace 2 días sin servicio de internet ni teléfono, quiero levantar un reporte
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Emilio Guerrero
(@groemilio) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
****** telmex iba a dar clase y de la nada no hay internet en toda la calle
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Fray Foto
(@fray_foto) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Un mes sin servicio y ninguna solución @TELMEXSoluciona
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya me van a contestar?!!!! Llevo 2 días esperando respuesta
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Edda Sánchez 😷
(@eddadriana) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@LauraMex @TELMEXSoluciona @Telmex 3 meses se tardaron en darme solución. Pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
@AtencionProfeco @carlosslim @Telmex llevo ya casi 10 días sin internet por una falla del cableado en cobre dentro de mi domicilio. Cada mes falla el internet. No es posible que en 9 días no manden a un técnico. Que ni el la tienda, teléfono o redes sociales, me den una fecha
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Daniel Rodriguez
(@Daniel041097) reportó
@TELMEXSoluciona Pero esque no entiendo, como le dan seguimiento a mi problema si cada vez que me contesta alguien me contesta alguien diferente y me dice exactamente lo mismo???
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JU@N
(@ju4n170) reportó
@TELMEXSoluciona Por qué falla tanto? Que esta pasando?
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CancunStyle
(@CancunStyle) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, No tengo servicio de Internet y su número 8001232222 está habilitado para caer en sus contratos con darle click en un número
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neniss
(@DenisePalacioos) reportó
solo soy yo o todos tenemos problemas con el internet de infinitum??
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
Deplorable y ahora todos trabajamos en casa! O sea me afectan mi fuente de empleo terrible esta situación con @Telmex @AtencionProfeco @carlosslim hagan algo!!!
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Bruno OG
(@Bruno_OG_) reportó
@TELMEXSoluciona Me bonificarán los días sin servicio?
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Aguirre Jorge
(@aguirrejorge71) reportó
@TELMEXSoluciona, @Telmex. Que nefasto servicio sin internet 3semanas y nada. Y el supervisor Sergio Jiménez q hasta cobarde es para no responder una llamada y cuelgan. Sean honestos
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Daniela Najarro
(@NajarroDaniela) reportó
@claroshop_ayuda Nunca me hicieron válida la garantía de un producto del diciembre del 2020 solicito un reembolso me piden la documentacion de mis recibos Telmex la envié a aclaraciones claroshop desde el 23 de agosto y no he recibo respuesta ni un reembolso en mi cuenta Telmex.
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Oscar Campos
(@RacsoTheOnlyOne) reportó
@Profeco Hola, me podrian ayudar con un problema que tengo con @Telmex? Me estan solicitando un pago por mil pesos cuando normalmente pago menos de 400 y no me podido canalizar con el personal indicado para solucionar el problema.