¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León 12/11/2025 13:15

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 12 horas
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 18 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 días
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 5 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 7 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:

LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 9 segundos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex ayuda. De nuevo. Somos una cuadra completa sin teléfono 📞 e internet somos como 20. Personas prácticamente dispuestos a cambiar de empresa @ayudaizzi @izzi_mx por si están interesados
Ricardo Vallejo (@roccorock) reportó hace 5 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas para acceder al contenido de claro video y de fox premium por medio de mi cuenta telmex, estoy tratando de cancelar el servicio de fox y tampoco me deja hacerlo por medio de mitelmex
Hiram Vzz (@Hchavarriavz) reportó hace 14 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Pinche infinitum ya me tiene hasta la verga
Alejandro Zamora C (@alzct65) reportó hace 14 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Telmex, hoy vinieron a mi domicilio a instalarme la fibra óptica, el asunto es que cuando se fueron estaba funcionando correctamente, pero ya tiene más de 3 horas que no tengo Internet, ayuda por favor, gracias!!!
Ale Fraga (@AlejandraFraga) reportó hace 19 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Alguien con Total Play que me presente su cuenta por qué en el aeropuerto no hay señal de Infinitum :(
JanethOropeza (@mssvallerand) reportó hace 19 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Ahorita o mañana temprano... en fin hoy fue una más sin servicio de internet ni línea telefónica
●ειαві● (@elaby_) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya un día sin servicio de internet y línea.
Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó hace 28 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex #Telmexnl buenas tardes si pudieran enviar algún técnico a Reforma 4408 de la col: Guadalupe Victoria en Guadalupe Nl a rreconectar debido a unos trabajos que realizó personal de @totalplaymx toda la calle sin servicio de Internet y servicio tel.
los años dorados (@GloriaGarzaTam6) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona urge arreglen este juego de irse i venir si no cambiamos de cia
Fabiola R Contreras (@fabyrc) reportó hace 30 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no tengo servicio de internet, ayuda x favor. Gracias
Rafa World Blog (@rafael2108rp) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
24 horas sin servicio @TELMEXSoluciona sin infinitum ni linea telefónica
JanethOropeza (@mssvallerand) reportó hace 35 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues yo no he visto ningún avance y son más días sin servicio...
Laurita Brady ❤️ (@Regia1968) reportó hace 36 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Irónico es que mi esposo trabaje en @Telmex @TELMEXSoluciona y no me puedan instalar decentemente una linea telefónica e Internet, hacw una semana del contrato y sigo esperando 🙄
ZZA (@Bostorongo) reportó hace 36 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No tengo la velocidad que tengo contratada y entre ratos va y viene. Ya por teléfono hicimos las pruebas y me dieron número de reporte (no. 2240904)por que según tienen que venir un técnico pero nada. Hoy hablé y me dijeron que no existe el no.
Licenciado Cantinas (@Maquiavelo79) reportó hace 39 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Oye @Telmex el internet está caído. Arreglalo porque me urge ver el pornhubDIGO EL CANAL CRISTIANO.
Ricky (@EpicoRayado) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex Tengo desde el viernes sin internet, marque para poder arreglarlo y resulta que me cuelgan. No estoy muy contento con su servicio por el momento.
Hector Celestino (@SoyCelestino) reportó hace 43 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex ya no soporto su basura de internet! 10mb de velocidad! No sirve para nada, y no hay para cuando metan mas infraestructura!!!
Carlos Morales (@charlymorales77) reportó hace 44 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pueden comunicarse, murió el módem, no tengo señal. Gracias
Ricardo Vallejo (@roccorock) reportó hace 47 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
. @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas para acceder al contenido de claro video y de fox premium por medio de mi cuenta telmex, estoy tratando de cancelar el servicio de fox y tampoco me deja hacerlo por medio de mitelmex
Rayo40 (@Rayo401) reportó hace 59 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Respuesta enviada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

👑ohmy𝗕𝗹𝗮𝗰𝗸𝑉𝑒𝑙𝑣𝑒𝑡 (@ohmyBlackVelvet) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet está super, mega, hiper lento :( Le cambio contraseña con frecuencia porque fue una recomendación que recibí en una llamada c/técnico hace tiempo pero caímos en lo mismo y no sé cómo arreglarlo.
Erika N.Avila Nares. (@erikanataliaavi) reportó hace 3 minutos
@LAURAZAPATAM @TELMEXSoluciona @Telmex El servicio de Telmex ha estado pésimo, el mes pasado me quedé sin línea, tardaron más de dos semanas en reparar y así me tuvieron, esperando la visita del técnico con la misma promesa cada día, es jugar con el tiempo del cliente.
Miguel_M_R (@M1guel_M_R) reportó hace 5 minutos
@Mowgli420 @TELMEXSoluciona A mí me dejaron 9 días sin servicio y dijeron que sólo ajustan la tarifa si lo reportas antes de 72 horas
Rjs (@robbie_713) reportó hace 7 minutos
Oye @TELMEXSoluciona desde el día de ayer 8am,no tengo servicio de telefonía ni internet en mi domicilio,el día de hoy llame para hacer el reporte pero es casi imposible hablar con un asesor,y tú bot del chat de Twitter,es más de lo mismo.
Enrique Maroto Elias. (@enriquemaroto) reportó hace 10 minutos
@Telmex @infinitum @Telcel cada día es más decepcionante el servicio de internet y el cobro de las tarifas de Telcel. Mi iPad se conecta automáticamente a mi celular porque el servicio de internet de mi casa es malísimo. Ahora de 499 pesos al mes pago 2300 de celular. Cabrera.
𝒥𝒢&𝒫𝒜𝑀𝒾 (@BjPamy) reportó hace 10 minutos
@Lizyhateyou @Telmex @totalplaymx Asqueroso 🤢 servicio igual yo fías sin Internet y nadie hace nada pero q tal cuando llega el recibo,!! Deberían d regresar nos los dias sin Internet #malditos
fabs 🧣 (@MissInMistake) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Buen día, me gustaría reportar una falla con mi línea telefónica.
Fernando Raul Rosales Enriquez (@FernandoRaulR11) reportó hace 17 minutos
EL DIA DE HOY QUIERO VER QUE SOLUCION ME DAN,CAMBIAR MODEM,O TERMINAR SERVICIO CON INFINITUM,NO LO HE HECHP YA QUE AL PARECER NO HAY NINGUN SETVICIO CONFIABLE,HOY DESPUES DE 20MINUTIS 3SPERANDO COMUNICAVION CON SERVICIO TECNICO SE CORTO LA LLAMADA,NO CAMBIA NADA TELMEX.#WiFi
Carmen JiSa (@karjiad) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Telmex esperé pacientemente que instalarlas fibra óptica para mejorar el servicio de internet, muchos meses y nada... mis vecinos con IZZI felices porque no tiene fallas. Adiós!
David AC (@david_castj) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona porque no hay internet en Tampico Tamaulipas código postal 89160, que problema hay porque llevo todo el día sin internet