Estado del servicio de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Benito Juárez, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 may, 22:08 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (18%)
- Corte Total (14%)
- E-mail (4%)
- Teléfono (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Benito Juárez provienen de los códigos postales 67265 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad Benito Juárez, y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Internet | hace 30 minutos |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Benito Juárez
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 2 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 4 días |
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Ciudad Apodaca
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hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónCuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona La verdad, como el poste no se ha caído y seguimos con servicio no es prioridad,se les reporta para prevenir y evitar que pase a mayores, pero bueno que más hacemos que esperar y rezar para que no pase a mayores 🙄
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona ya estamos en febrero y sigue sin funcionar la línea...ni siquiera un técnico para checar. Cuándo van a dar solución?
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Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León@torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer
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Alejandra (@dacarranzas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona No hay servicio de internet, ya me intenté comunicar y no detecta las opciones del menú telefónico
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días
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Daniel Briones🦥 (@dahnnybrio14) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@OscarAlos2 Pero yo solo ocupo el servicio de televisión, mi internet es con Telmex y no tengo problema con eso
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JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Con todo respeto ojalá se digne contactarme alguien de Telmex, agradezco su disculpa, pero no quisiera se disculparan, lo que quiero es el servicio de internet, gracias.
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Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Más de 12 horas sin su maldito servicio y ustedes que no arreglan ni madres! Pésimo... Pésimo servicio!
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Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían proporcionarme 300 pesos de tantas llamadas que no me hacen caso 😔
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R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Nuevo LeónAy #Telmex, te estoy perdiendo paciencia, cada disculpa que ofrecen cuando llamo, suena más a insulto que nada. Vinieron a arreglar, duró un día y medio y regresó el problema, esperé 6 días para que apareciera un técnico, ¿Ahora toca esperar más? @TELMEXSoluciona ya!
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Carlos Alberto Estrada (@Carlos_018) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo LeónUn pinché mes fallando el pinché internet y solo hablan para ver si ya arreglaron el problema, un mes donde está llegando un técnico a checar y nomas no se aparece ni uno, muchas gracias por todos los conflictos en el trabajo que me estás generando @TELMEXSoluciona
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Francisco Javier Castillo (@Francis36159560) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.
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Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.
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Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona pésima atención y mal servicio, tengo todo el mes sin linea telefonica
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @PedroFerriz jaja nombre #Telmex no le hagas caso a este remedo de periodista, sigue la misma temática de loretito, se inventa cada historia...
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola..aún no pueden saber nada? No tengo servicio y lo necesito. Ni siquiera sé cuál es el problema. Insisto, se arregla o que procede?
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Thiago Hernández (@Thiago_gx47) reportó@infinitum Mejor deberían de mejorar su servicio de atención al cliente, ya llevo 4 días sin internet y lo único que me dicen es que están trabajando en atender mi reporte lo antes posible, es el día en que sigo sin servicio y no me dan solución... @TELMEXSoluciona @infinitum
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Brayan TH (@brayan_thuerta) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando que se comuniquen conmigo
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muislo (@Muislo) reportó@TELMEXSoluciona Ya tendrá respuesta??
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó@TELMEXSoluciona que debería llamarse TELMEX NO SOLUCIONA, por 100000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 si wifi está de la jodida!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Ah pero si están chingue y chingue recordando mi fecha de pago 🖕🏻
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Sergio Luis MG (@Sermon1) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio en otra casa que tengo , desde hace 4 días , me pueden ayudar por favor
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Ferdy (@Ferdybranados) reportó@TELMEXSoluciona @jlojeda_2000 @Telmex En cualquier horario, me urge la reparación
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Luis Felipe Artola (@lartola) reportó@Memo5_MX @Telefonia_MX @infinitum yo tardé en que me pusieran fibra porque por ser subterráneo donde vivo era complicado, pero el cambio valió la pena. El dsl se cortaba a cada rato porque se robaban el cable de cobre, y en Telmex no hacían caso porque, además de su burocracia, le daban prioridad a fibra óptica.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Jeonginnnia @Telmex @Jeonginnnia ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MosquedaTavera @Telmex @MosquedaTavera Nos encontramos trabajando en la reparación del servicio con prioridad para brindarte pronta solución. Reyna H.
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Xavier Ochoa (@drxavierochoa) reportó@Telmex fallando como siempre!!! 5 dias sin servicio y no atiende nadie. Solo que ya casi viene el tecnico, supuestamente ya lo tienen como urgente y NADA!! 0/10 Telmex, no contraten en Durango @SigloDurango #Durango #Pesimo @Megacable