¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡
(@RobertSand0v4l) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Cuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona , ¿Quién me puede ayudar para mentarte la madre a tu servicio de #ClaroVideo ? Es para no perder la costumbre.
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DelNorte✨
(@6297Olde) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola..aún no pueden saber nada? No tengo servicio y lo necesito. Ni siquiera sé cuál es el problema. Insisto, se arregla o que procede?
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡
(@RobertSand0v4l) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Den solución a esta falla en su servicio @Telmex, atención ineficiente ya que el Bot @TELMEXSoluciona da los mismos mensajes predeterminados y no se ponen en contacto con su servidor, hasta cuándo estaré sin servicio? Que beneficios me otorgarán por servicio ineficiente? #telmex
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DelNorte✨
(@6297Olde) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ivegari @TELMEXSoluciona Si te contestan con respuesta, nos dices.
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex no es pésimo su servicio como muchos comentan. Sino lo que le sigue de pésimo. Y su personal de atención a clientes grosero y nada empatado. Bien les serviría una capacitación en atención a clientes.
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡
(@RobertSand0v4l) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Me quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Bueno @TELMEXSoluciona, gracias por venir a cambiar el módem y todo, pero... sigue pasando lo mismo... La señal se va muy seguido, se desconectan los dispositivos y más, ayer lo único que nos dijeron por teléfono era que había 6 dispositivos conectados y no salieron de ahí...
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Yo bien manco en el @EAFIFAesports y @TELMEXSoluciona con su Internet ******, combinación hecha para hacer paciencia a prueba de todo.
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DelNorte✨
(@6297Olde) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?
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DelNorte✨
(@6297Olde) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pero cuál nueva? Ni me han dicho cuál es el problema, NADA!
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DelNorte✨
(@6297Olde) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica, no me dan respuesta, solo que lo van a ver. Porqué no dan solución?
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Vero Cantu
(@verokntu) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
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DelNorte✨
(@6297Olde) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta?
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Elvis
(@CerdaRamirezMX) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y siguen los problemas 😤😠😡🤬
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex no entiendo, contrate el servicio, el 14 de diciembre lo instalan, salgo de viaje, regreso el 26 de diciembre y ya no hay servicio. Lo reporto y hoy 31 de diciembre sigo sin servicio. La respuesta: hasta el 4 de enero. Soy cliente nuevo y así le tratan??
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Bueno, seguimos con la ****** llamada @TELMEXSoluciona , a ver hasta donde mi paciencia da
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zhiio0
(@roer1209) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito una respuesta rápida a mí petición de terminó de contrato, me urge! Nadie se contacto conmigo conmigo @Profeco
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Diego Alejo Faustino
(@dalejo77990) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.
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Rolando Talamantes
(@rtg1678) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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miofutbol
(@miofutbol) reportó
@TELMEXSoluciona Le repito que es un problema general de su app.
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Daniela Galicia Valdespino
(@Daniela67593415) reportó
@claroshop_com sigo sin tener una respuesta de la facturación de mis compras !¡ quién ve ese tema? @Telmex o su área de cobro??
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Manhdez17 @TELMEXSoluciona Yo llevo 15 días esperando!
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Sebastian Julio Escobar Cahuasiri
(@Blackyellow777) reportó
@Conterstine Vaya basura que es Telmex
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Nim79mar
(@Nim79mar1) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando sin servicios
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PandemiaPorcina
(@RicardoLamas) reportó
@TELMEXSoluciona Hola no tengo nada de señal en mi módem, pudieras ayudarme por favor? Me urge para trabajar
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Daniela67593415 @Daniela67593415 ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.
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Gabriel Escalante Fat
(@pelinguis) reportó
@Manhdez17 @TELMEXSoluciona Debes estar dispuesto a que cada día te den una respuesta diferente y no hagan nada. Así me pasó recientemente durante dos semanas y un día. 😠
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mordicvs saucedo
(@mordicvs) reportó
@TELMEXSoluciona Tercer día amaneciendo con el mismo problema por espero que esto me lo ajusten en mi próximo recibo sin internet sin Netflix sin Claro sin HBO nada funciona lo peor ayer que llame por qué yo tuve que hacerlo para preguntar si alguien estaba ya asignado a mi reporte resulta que...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@israel1010 @israel1010 ¡Hola! Lamentamos la falla que tu servicio presenta. Por favor, para poder brindarte una optima solución, compártenos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.