¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Teléfono | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Silva Julio
(@jcsj6539) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Soy empleado Jubilado Telmex se me daño el modem por una tormenta electrica y ya tengo numero de reporte y tengo 1 hijo que tiene que hacer Home Office y me dicen que el nuevo modem tarde 3 a 5 dias para llegar Ya no los cambian en las oficinas comerciales
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May Saucedo
(@May_Saucedo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Mejor ayudame a dar cancelar el reporte y darlo de baja mas rápido.
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Armando Lopez Perez
(@_ArmandoLopez7) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta a mi solicitud de asistencia técnica
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(Luis) Martín
(@LuisMartin_VS) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Eternidad es eso cuando esperas que vengan los de @Telmex a atender tu reporte de falla de servicio.
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May Saucedo
(@May_Saucedo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si no lo pueden solucionar, díganme como dar de baja el servicio!!
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Lic. Antonio Corral
(@ajcorral) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Telmex te platico Incremente la velocidad del internet Y lo que me entero es que nunca ha llegadola velocidad contratadaTengo20 días con un servicio deficiente. Pude realizar mi reporte Despuesde haber intentado por días me vanatender sino para buscar soluciones
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Clau Dguez ღ
(@clau_dguez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Pues sigo esperando @TELMEXSoluciona que se comuniquen conmigo o que manden a alguien para reparar el cable que arrancaron y restablecer el servicio... 😒😒
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Anónimo sin nombre
(@Jose_LuzMtzHdz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Éstos de @Telmex están del nabo. Y tienen el cinismo de cobrar el "servicio"
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Clau Dguez ღ
(@clau_dguez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
4to día sin poder dar una respuesta ni poder venir a reparar el servicio... Y marco al telf de servicio al cliente y después de estar esperando media hr para que me atiendan me cuelgan.. Por lo visto me quedaré sin servicio hasta que a ustedes les dé la gana.. @TELMEXSoluciona
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Tania♡♡♡
(@TANIAQUIROZ4) reportó
desde
Los Nogales, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @info7mty vengan a hacer entrevista aquí al fraccionamiento para que se den cuenta del pésimo servicio de @Telmex y hay que seguir pagando y quien les exigen que hagan su trabajo... ex hacienda santa rosa
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Anónimo sin nombre
(@Jose_LuzMtzHdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona cómo cuánto tiempo falta para que solucionen el problema de la línea.
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May Saucedo
(@May_Saucedo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Daré de baja el servicio... Estoy en eso
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Toño Arredondo
(@tonoarredondo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen día, desde el viernes no tengo servicio de Internet
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Clau Dguez ღ
(@clau_dguez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex desde la mañana tratando de hacer un reporte y solo contestan para colgar la llamada, no hay servicio ya que el cable lo arrancaron del poste, urge vengan a repararlo por favor
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Tania♡♡♡
(@TANIAQUIROZ4) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Pffff sigo sin servicio @Telmex @Telmex @PFCNuevoLeon 😡😡😡😡
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Tania♡♡♡
(@TANIAQUIROZ4) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Una semana más y sigo sin servicio telefónico @Telmex @TELMEXSoluciona ...
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Richie 🐻
(@RicardoLopzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Amig@s que les está fallando izzi y a los que dicen que en infinitum les pasa lo mismo, les recomiendo axtel nunca me ha fallado
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Ese Toni.
(@antbalderas1) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona porque mi módem solo da internet en el cuarto que está. Y a menos de 5metros ya no llega la señal
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Tania♡♡♡
(@TANIAQUIROZ4) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Vecinos de ex hacienda santa rosa, en apodaca les pido su apoyo y agreguen sus folios de reporte hacia @Telmex @TELMEXSoluciona haber si así nos hacen caso y permiten que entre otra compañía de telefonía...
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May Saucedo
(@May_Saucedo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No contesta al servicio de 01800....se corta la llamada!! @TELMEXSoluciona @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mirinda
(@mirandahrra) reportó
Maldito internet de Telmex, te extraño totalplay ):
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𝘋𝘢𝘯𝘪𝘦𝘭 𝘙. Á𝘭𝘷𝘢𝘳𝘦𝘻 🇲🇽
(@DanielONFIRE33) reportó
@martiriafelix @lopezobrador_ Solo por poner un ejemplo. Telmex se privatizó y ahora sus precios son de los más competitivos de América Latina, sobre todo cuando cofetel dejó entrar la competencia. Un monopolio del estado generalmente es de malo a muy malo. porque tiene mucha corrupción.
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Saul Pelaez Peña
(@SaulPelaezPea06) reportó
@TELMEXSoluciona 12:30 QUE PASO NO HAN ENCONTRADO LA FALLA O QUE NO ENCUENTRAN AL TÉCNICO A VER SI SOLUCIONAN LOS PROBLEMAS NADIE A MARCADO ME DIJERON QUE ME QUEDERA EN CASA PUES AQUI ESTOY A VER VENDRAN O QUE ROLLO
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jl_mmoreno @jl_mmoreno ¡Hola! Buen día Es un placer atenderle, Lamentamos su problema. Nos podría enviar por vía DM sus Datos: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico quedamos en espera de ello. Gracias Karen R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@nancyx_abigueil @nancyx_abigueil Buen día, lamentamos los inconvenientes presentados con tu servicio, para brindarte apoyo es necesario envíes por DM tu número de línea Telmex a 10 dígitos, un numero de contacto alterno y horario de atención. Osiris R.
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🇲🇽 Gissela 🍂🍃🍁
(@GaemMin_ELF) reportó
Estoy muy molesta con el servicio de Telmex, desde el jueves no tengo conexión a internet, estoy perdiendo mis clases en linea y gastando dinero en datos y ellos no pueden ni contestar el teléfono 😠
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Fernanda Villalobos
(@fervillalobosg_) reportó
Ayer me dijeron que 24 a 48 hrs para determinar la falla, hoy me dan resultado de la falla pero me dicen 48 hrs para saber cómo se va a resolver, de qué se trata? @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO
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Fer Gonzalez R
(@Fer_Glez26) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer y su aplicación no funciona, siempre me dice que intente de nuevo más tarde. Mi número Telmex es 7771242846 y todos los focos están en verde normal, solo no tengo conección a internet
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Ivan Chaires De Gaulle
(@rigg5mx) reportó
@totalplaymx Pésimo servicio de soporte técnico, no contestan en soporte técnico, y no solucionan el problema que deben. Nada mas porque telmex no tiene cobertura donde vivo @Telmex
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Sara Y Munoz
(@YSaramp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es absurdo que sea imposible hablar con un ser humano para que activen la cuenta de mi telmex… el asistente virtual no es capaz de resolverlo y solo me canalizan a esa “solución” #pésimoservicio