Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Monterrey, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 13 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• 
  Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó hace 4 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura

• 
  Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio

• 
  cesar césar (@cesar817817) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Sin servicio de internet #Telmex

• 
  Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó hace 10 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !

• 
  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA

• 
  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

• 
  julio hdz (@buyo86) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬

• 
  Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó hace 17 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex

• 
  sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó hace 22 minutos desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

  Definitivamente @Telmex Su servicio pésimo, contratas el paquete de mayor megas y siempre falla, se cae el servicio en las noches, se alenta Ayudaaaaaaaa!

• 
  CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Eitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  R A G (@rosagarla) reportó hace 32 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo varios días que el internet de mi casa ha estado fallando, ahorita mismo no tengo señal, agradeceré una solución al problema.

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando

• 
  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 44 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖

• 
  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 50 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!

• 
  David (@drdevil78) reportó hace 53 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada

• 
  Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó hace 57 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas

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  Edson Rivelino Cano (@edsoncano74) reportó hace 58 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Chuy (@Chuy2V) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el 21 de Junio no tengo servicio de internet, solo me marcan diciendo que se presenta el técnico en una fecha en específico, yo hago lo necesario para estar disponible ese día y no llega nadie, solo me marcan para decirme que estan ateniendo la falla y no reparan nada.

• 
  kazualidad (@kazualidad) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona se pasan ! No pasaron ni 15 días de que falló mi internet y ya se descompuso otra vez . Ayer me dijeron que ya venía un técnico y jamás llegó y que llegaba hoy. Lo he estado esperando todo el día y me salen con que tengo que agendar una cita a partir de mañana.

• 
  Roberto (@robertopaumx) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que no solucionen mi problema de internet no les recomiendo que contraten Telmex no solucionan nada. 😡😱

• 
  Tali (@nataliagarciac) reportó hace 9 minutos

  Creo que el peor infierno por el que puede pasar una persona es corretear a los tecnicos de @Telmex para que te arreglen tu servicio en 9 dias y se vuelva a descomponer en 3. Lidiar con @Telmex es mi infierno personal.

• 
  Jesús OR (@JeOcRe) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @CRTGobMX @Profeco Han dicho eso tres días! Y sigo sin servicio! No estoy trabajando por eso!

• 
  diana solorzano (@dianamarsol) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona mi Línea 3313770618 no tiene servicio desde hace un mes no puedo reportarlo me podrían ayudar por favor

• 
  Nicolas Martin (@PajaritoMartin) reportó hace 14 minutos

  Oye @Telmex y @TELMEXSoluciona. Que cinismo que me digan que esperan solucionar el problema en un mínimo de 3 días. No tienen vergüenza.

• 
  angel sanchez ⑂:: (@_angelsnz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona apoyo con su servicio, no se han contactado conmigo

• 
  Abby Cruz (@CrzAbbyC) reportó hace 26 minutos

  Ya llevo 2 días sin servicio, en el mes ya van mas de 3 veces que supuestamente esta en "mantenimiento " siempre es lo mismo. Cada dia van de mal en peor ! @TELMEXSoluciona

• 
  Grace (@9566Grace) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @telmex desafortunadamente no veo ninguna respuesta favorable de esta empresa, llevo 17 días sin datos móviles ni línea telefónica y no dejan cancelar hasta que esta funcionando. Que lastima ya no es telmex lo que era