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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Benito Juárez, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 ago, 20:08 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Teléfono (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Guadalupe.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 3 horas
Guadalupe Internet hace 1 día
Guadalupe Wi-fi hace 2 días
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 4 días
Ciudad Apodaca Internet hace 5 días
Ciudad Apodaca Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

6 recent signals

hace 3 horas
Guadalupe

3 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Nuevamente su servicio de Internet dejo de funcionar y ahora desde que pusieron el nuevo modem, se va el Internet y también se muere la linea, ya mas de 1 hora sin servicio

  • ChrisMty2021
    Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex

  • GodinezAlex
    Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.

  • jorgedromero
    Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632

  • Francis36159560
    Francisco Javier Castillo (@Francis36159560) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.

  • Mandrangas
    Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy no cuento con el servicio (línea telefónica e Internet) alguna solución o me aguanto?

  • DrJDRR
    JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Con todo respeto ojalá se digne contactarme alguien de Telmex, agradezco su disculpa, pero no quisiera se disculparan, lo que quiero es el servicio de internet, gracias.

  • DrJDRR
    JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo sin Internet, 15 días sin el servicio, urge lo reparen.

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡

  • luiscmps
    Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pésima atención y mal servicio, tengo todo el mes sin linea telefonica

  • Nanys8021
    Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.

  • fray_foto
    Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Un mes sin servicio y ninguna solución @TELMEXSoluciona

  • hannymya
    Ana Martinez (@hannymya) reportó desde La Encarnación, Nuevo León

    Pésimo servicio de @Telmex 2 dias sin servicio de internet y contando porque aún no regresa... Haa pero que no se atrase en el pago porque lo cortan, me regresaras los días que me quitas el servicio al mes @Telmex ? #enfadada

  • roer1209
    zhiio0 (@roer1209) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono e Internet, desde hace una semana... Número de reporte 22979678.

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?

  • jonacstt
    Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DjaneRchavez
    R. Chavez (@DjaneRchavez) reportó

    @Telmex dos semanas sin líneas, la atención en el Chat de lo peor, algún número donde puedan de verdad ayudar o qué onda?

  • ChrisJossoan
    iChris ® (@ChrisJossoan) reportó

    @TELMEXSoluciona q deficiente servicio tienes, mis Papás en su casa no tienen internet desde el domingo y hasta ahora no han ido a solucionar, es difícil la comunicación con ellos y acaban de contratar. Si alguien va a contratar @Telmex piénselo. @Profeco

  • sttfr__
    won (@sttfr__) reportó

    @sshusitoo ****** telmex siempre arruinando familias

  • aAfrodita_tata
    Afrodita (@aAfrodita_tata) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi número de reporte es 56854968. Necesito un técnico urgente porque llevo más de 10 horas sin internet con foco LOS. Mi empleo mis actividades dependen de que solucionen el problema a la brevedad, no una contestadora

  • YuMtz2
    Yuridia Mtz (@YuMtz2) reportó

    @Telmex Pésimo servicio! Sin Internet ni línea esto sucede una vez a la semana en valle de chalco

  • atmxonline
    atmxonline (@atmxonline) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Solicito información del procedimiento para cancelar el servicio, parec que no cuentan con infraestructura estable.

  • TheOzio
    Ozio (@TheOzio) reportó

    @UltimoCirculo ¿Has intentado desde la app? En mi caso, me ha ocurrido un par de ocasiones y automáticamente decía "es falla de zona, ya estamos trabajando en ello" y sí, en algunas pocas horas ya quedaba. Los ojetes de Telmex me tuvieron dos semanas sin servicio alv.

  • Nitzug4uno
    Agustín C. S. 🇲🇽 🍉 (@Nitzug4uno) reportó

    Requiero reportar fallas en el servicio telefónico de mi línea. Alguien que me atienda? @Telmex

  • ehueda
    Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó

    @Karushifa @TELMEXSoluciona Spoiler: serán muchos más, con mensajitos buenaondita diciéndote que lo lamentan, les des oportunidad de atenderte, hasta que el técnico ya está llamando a tu puerta pero nunca llega… Hasta que te harte de ellos. #TELMEX es una porquería.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @galletasdarroz @galletasdarroz Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.