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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Chalco, y Xochimilco.

CityProblem TypeReport Time
Tláhuac Internet hace 16 días
Chalco Internet hace 17 días
Xochimilco Internet hace 17 días
Tláhuac Internet hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.

  • obed3113
    Sergio (@obed3113) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MontseArellano @izzi_mx @Telmex A mi me trajeron a vuelta y vuelta para entregar un modem bc el servicio ya estaba cancelado

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Espero que se pronto, ya que requiero de usar ese servicio que ya pagué.

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Mediocres @TELMEXSoluciona gracias por hacerme quedar mal en mi trabajo necesito mi servicio o dejen entrar otras compañías

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , que puedo hacer para que brinden un servicio de calidad y oportuno??

  • DAVID51618484
    DAVID (@DAVID51618484) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio desde el jueves no tengo servicio y solo me dejan en espera nadie me atiende

  • lizettlc
    Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.

  • HRhanubis
    Artur (@HRhanubis) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buena tarde @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta ni servicio

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona buen día. Llevo horas sin servicio de Internet.

  • CHEMARGUEZ
    Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez

  • maxmtzv
    Max Mtz V (@maxmtzv) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona terribles en su atención a clientes nadie te ayuda ni app ni portal y el teléfono después de picarle a mil opciones pones atención personal y te dicen que están ocupados y cortan la llamada … les valen sus clientes ?

  • BARUD05
    GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Continuo sin servicio de telefonía hay ruido en mi línea, urge por favor.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó

    @TELMEXSoluciona Vamos en el 6to día sin internet ni servicio telefónico!

  • LydSacha
    Sacha (@LydSacha) reportó

    @TELMEXSoluciona reportar fallo en mi línea de internet 🛜

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rubstinoch @izzi_mx @rubstinoch Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex no da solución, no le exige a sus técnicos de ****** que atiendan los reportes. Servicio de ******

  • PEDROCRUZGUTIE1
    PET (@PEDROCRUZGUTIE1) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi servicio nuevamente presenta fallas, díganme la solución

  • slv24
    Eder. (@slv24) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @hectorslimseade van diez días! Diez días llevan trabajando mi caso, lo que necesito es el servicio por el que me van a cobrar sin ajuste! No ocupo más disculpas, ocupo el servicio!

  • patipenaloza
    Pati Pé (cuenta PERSONAL) (@patipenaloza) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet. Ayer fui a una sucursal y dijeron que era problema técnico. Que me iba a contactar un técnico para revisar en mi casa. PERO ESO NO HA OCURRIDO! Me urge mi servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @maelenamata @Telmex @maelenamata Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

  • ehueda
    Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó

    ¡A Infinitum de velocidad! - Reportas. - Te llaman en horas que estás trabajando y no puedes ir a ver el SN del módem ni hacer pruebas… pides que la llamada sea en otra hora… no cumplen. - Por fin coinciden en horario y comprueban que hay falla: “se corrige en domicilio”(sigo)

  • bejerano_adrian
    Adrián Bejerano🇵🇸 (@bejerano_adrian) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Que ágiles. Tres días sin servicio de internet que me están cobrando.