Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 14 días
Chalco	Internet	hace 28 días
Chalco	Wi-fi	hace 28 días
Chalco	Internet	hace 28 días
Chalco	Internet	hace 1 mes
Xochimilco	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 3 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona buenos días! No ha acudido el técnico para la revisión de la falla de mi servicio.

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  Mel (@Mel78204653) reportó hace 5 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 8 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Otra vez fallando si servicio mediocre @TELMEXSoluciona

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 20 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.

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  Luis Mariano (@lmarianoju) reportó hace 21 minutos desde Chalco, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 21 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 22 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

• 
  Altamirano (@Altamirano8103) reportó hace 25 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 26 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.

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  DAVID (@DAVID51618484) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Que mal servicio desde el jueves no tengo servicio y solo me dejan en espera nadie me atiende

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  Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó hace 34 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada

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  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 34 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco

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  Bere♥ (@bere_monher) reportó hace 36 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 39 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues no me están solucionando nada de hecho yo creo que voy a comprar un router y ya mejor datos móviles porque yo no tengo ninguna prestación ni Netflix nada y puros corajes con ustedes y en todos los comentarios de facebook y Twitter veo pura queja

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 42 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 42 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando!

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  ZombiePolar (@ZombiedelaRadio) reportó hace 43 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Segundo fin de semana que amanecemos sin Internet, afortunadamente la falla duró mucho menos, @TELMEXSoluciona, Muchas gracias porque ahora sí te pusiste las pilas

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  Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.

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  Janis Escobar (@JanisOogie) reportó hace 50 minutos desde Chalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

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  CAЯLOS VALDÉS (@krlozabo) reportó hace 58 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicio de teléfono e internet, me pueden apoyar porfavor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Petit 💚 (@petitrose) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde la madrugada sin teléfono ni internet, nos es indispensable para trabajar y estudiar, urge se solucione, el día de ayer tampoco tuvimos servicio por varias horas

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  Tiamat Mael (@TiamatMael) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Que está pasando que en la zona de Tlatelolco? No tenemos internet desde hace varios días? No van a resolver el problema? Sus asesores solo escriben que “validarán” la información pero no mandan a nadie a trabajar

• 
  Héctor García (@hagarciav) reportó hace 12 minutos

  Pss...Psss @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y teléfono

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  AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó hace 13 minutos

  @Miriamdrv @TELMEXSoluciona Asi es ya estoy tramitando mi otro servicio

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Es burla? Que quieren que comprenda? Que no saben resolver situaciones? Qué su servicio esta pésimo? Qué sus técnicos han de tomar cursos por correspondencia? O que a su patrón #CarlosSlim ya no le importa mas que contar sus millones?

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  Laura Badma (@BadmaLaura) reportó hace 17 minutos

  Oye @Profeco estoy embarazada y no me permiten dar de baja mi servicio de @Telmex que porque tiene que ser en Edo Mex y ya me encuentro en la CDMX.

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  Gaby (@Gabriela_845) reportó hace 17 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona ¿en cuanto tiempo me ponen el servicio de Internet?

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  Alberto1183 (@Alberto11831) reportó hace 20 minutos

  Debería de descontar. Su falta de servicio, es un **** robo, un fraude, @TELMEXSoluciona junto con el IMSS y con morena son las ******* más apestosas de México.

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 22 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Ya son 5 días sin servicio y no puedo hablar con alguien vivo para saber sobre la reparación que espero no tarde 23 días como en abr. De qué depende que igual en Feb,marzo y mayo por la misma causa y lo repararon en 2 días? Qué pasa con esa intermitencia de su falta de servicio?

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  JAMES (@JAMES_BND_JR) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio de internet está exageradamente lento, necesito apoyo para revisar el internet y tener la velocidad que están ofreciendo en Telmex. Speedtest mostró 5.61 mbps Y fast com mostró 6.81 mbps