¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tlalpan, Coyoacán, Chalco, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
-
Fdo. R. L.
(@fdorlomeli) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día no puedo imprimir o descargar el recibo en la página de internet. Necesito ver por qué está elevado mi cobro. Y no hay servicio a clientes el día de hoy vía telefónica
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que fregados pasa con su Internet ahora está peor sin Internet @Profeco @IFT_MX @Fund_CarlosSlim @Telmex Como pretenden que podamos trabajar desde casa
-
Juan Hernández
(@CHIKITRIKISMX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde ayer tengo este problema y no veo solución me puedes ayudar por favor
-
Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Martin l. Así llevan desde ayer y no hay solución. Ya he hablado 2 veces para seguimiento y nada mi reporte es 10211278 a que hr se que procede mi miden sigue sin señal de Internet
-
FRANCISCO
(@berninzonf) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@arturoangel20 Si. Con @Telmex el servicio de internet se ha demeritado muy sensiblemente... muuuy!
-
La calaca
(@elcuchevengador) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con la velocidad de internet la velocidad es muy baja ya me trate de comunicar al 018001232222 y se corta la comunicación lo bueno es que son teléfonos de México urge reparen mi velocidad de internet
-
yenny y juan
(@juanchave7) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi un mes que pedí una reubicaciónde nos líneas de teléfono y a la fecha no dan respuesta es una falta de respeto son líneas comerciales y han causado muchos problemas con mis clientes cada llamada es para perder el tiempo
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim
-
Victoria Mainero
(@VictoriaMainer1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Terrible la inestabilidad y los cambios contínuos en la configuración de sus servicios. El soporte telefónico y por la App, no resuelven y dan información contradictoria.
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim
-
Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos @TELMEXSoluciona ya hubo solución a lo que les pedí o sigo esperando.
-
Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin conexión a Internet. Empezamos tiempos de contingencia y el Internet para Home office es indispensable. Y telmex lleva 2 días sin resolver. @Profeco no fuera que uno debería 1 día porque no dejan de fregar.
-
PolloKiller
(@Feliz_pillo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¡Mierda, tengo dos líneas telefónicas y conexión a internet con @Telmex y llevan 45 minutos caídas! Ya me están atendiendo por teléfono, pero qué horrible es la perspectiva de quedarme sin conexión para trabajar ni entretenerme.
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim
-
Denisse MedinaOrtega
(@kamideny) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues, me hicieron un cobro por el uso de servicio de manera adelantada. En el call Center dicen una cosa y en tienda Telmex otra...no hay claridad. Me tuvieron un súper rato.
-
ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días quiero esperar mi teléfono llevo 3 días sin internet , y ya es la tercera vez que lo reportó en lo que va del año , según me iban a cambiar el módem y nada de nada. Y me urge el internet .
-
Alfredo Acevedo A
(@alfacevedoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@machs72 Imaginate que yo por obligación debo seguir yendo a trabajar normal y no por mi empresa, sino porque @Telmex por no querer cambiar cobre por fibra óptica me da pésimo Internet y lo que uso para trabajar no funciona
-
Hormihulk 😃😡
(@chavo58) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me apoyan con mi servicio, nadie responde en su centro de ayuda, me urge !!
-
yosoyeve
(@eve_alva_gut) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no me dan ninguna solución o información acerca de mi recibo. El cartero no me lo trajo.
-
Isabel Garcia - Futbolera FiFi
(@IGAller) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@QramelitoO @QramelitoO ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
-
ʍօղղվ ժҽ ՏօՏɑ 🖤
(@MonnEliz) reportó
No tengo problemas ahora con el Internet, pero sigo sin línea de teléfono. ¿Algún día me la regresará @TELMEXSoluciona?
-
JLUISCONT
(@JLUISCONT) reportó
No se que es mas malo Si el gobierno federla de 4a que tenemos ó el internet , el servicio , la eficiencia y cumplimiento de @Telmex @telmex
-
Isela Gómez F.
(@IselaGF) reportó
@TELMEXSoluciona En mi domicilio tiene más de tres horas que no contamos con servicio de Internet y no hay modo que llegue😡😡😡😡😡
-
Michelle⚡Muñoz
(@unatalmichmich) reportó
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando, quedaron de llamar antes del medio día.
-
Camila Styles Tomlinson Ocasio
(@Camnm61) reportó
Se cayo Infinitum o solo yo no tengo internet? 😩
-
supervisor
(@cantante49) reportó
@chemakidkahuna @TELMEXSoluciona @Telmex En noviembre 2019 me ofrecieron fibra óptica y la sigo esperando. Porquería internet Infinitum.
-
Martha Sánchez
(@martixxxsan) reportó
@TELMEXSoluciona Si, llevo esperando mas de 24 hrs. Nadie me contacta para darme seguimiento, por eso es importante que tengan personas en su numero de atención al cliente.
-
ǍƦǝŁϒ ƤǞځ ♥̸̸̸̨̨͡
(@ClaudiaArely) reportó
Sigue fallando el internet 😡!! Ya hasta de módem cambiaron y sigue fallando y ahora cada q contestó una llamada, el Internet me saca!! 😡 😡 😡 😡 @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex!! URGE!!!!! 😡 😡 😡
-
michel garcia
(@nosoymaicolsoy) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex el día de hoy uno de tus empleados vino al edificio donde vivo a instalar una línea a un vecino y descompuso otros, dejo todos los cables tirados y me dejó sin servicio de internet. Yo trabajo en Home Office y hay niños que necesitan conectarse