¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tizilingo, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Corte Total | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo 20 minutos sin internet, nuevamente me está fallando el servicio o no creo que estén haciendo alguna actualización ya es mucho tiempo, por favor ayúdenme, me estoy tratando de comunicar por teléfono pero me indican que ya tengo un reporte y me cuelgan
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PENELOPE GODOY
(@iDoLaPnY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, hay problemas con la red? No tengo internet desde las 7 de la noche.
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No sé si Telmex tenga muy claro que habemos muchos que estamos trabajando desde casa, es neta que si no tengo plan empresarial no le dan importancia a mi reporte? Tengo 4 meses @Carlos_Slim_D @hectorslimseade recomiende su compañía? No Creo que sea telmex
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Hanz
(@hanz_mtz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona para verificar la cancelación de mi servicio ¿cual es el procedimiento?
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Gabriel Ramírez Rodríguez
(@GabrielRamrezR8) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible que con mis propios datos, mandé pedir un mejor servicio a Telmex.... internet ineficiente y nefasto
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Aun no se comunica nadie conmigo. Me urge cancelar el servicio.
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Yennii Ayala 💫
(@Yennii_rmz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tienen la info por DM, me urge que me den solución!
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Me urge el internet no entiendo se hizo migración a tba funciono perfecto el internet y hoy no tengo servicio
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@lizzie0323 @Telmex Ya tiene tiempo son una porquería inventan reportes un día te dan un número hablas y te dicen que el número no existe tienes Internet te lo quita te lo regresan a una menor velocidad y los técnicos como los protege el sindicato se hacen tontos @TELMEXSoluciona hasta cuando
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Cesario Reyes
(@ReyesCesario) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Todavía no sirve el Id de llamadas @TELMEXSoluciona !!!!!!
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La app no sirve no me permite levantar reporte
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Hable al 8001132222 hicieron pruebas y me comentaron que sespues de la migracion al tba que es normal lo cual no es correcto un día funciono bien y hoy no tengo internet solicitó reparación urgente tengo homeoffice
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PENELOPE GODOY
(@iDoLaPnY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, buenas noches. No tengo internet, hay problemas con la señal? La luz del módem que dice internet no prende.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me marcaron hace unos momentos para preguntarme si tenia una falla. Quiero cancelar el Servicio! El señor dijo que el no podía ayudarme. @Profeco
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Agustín Chavarria su técnico está acá no trae lo orden de servicio y comenta que no puede hacer nada hasta que su jefe y central lo instruyan no puede ser que se vaya y tenga que regresar @Carlos_Slim_D @hectorslimseade hagan algo
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade El Sr Agustín Chavarria está en este momento aca y no le quieren dar la instrucción?? Son fregadreras si no quieren arreglar su error Nececito que cierren sus reportes fantasmas y requisitos para cancelar ya es mucha mamada
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Srs @Carlos_Slim_D @hectorslimseade se pasan de listos no es posible le estando la que su técnico Agustín Chavarria no le puedan pasar la orden de servicio quedaron que en 24hrs me regresaban mi enlace de10mb @TELMEXSoluciona No se pasen decabrones r regresenme mis 10mb
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Velia Hernández
(@VeliaHerVaz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en dónde puedo reportar la falla de mi línea telefónica e internet? Llevo más de 30 minutos en espera y nada que contestan por teléfono.
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @Profeco quiero cancelar mi servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona y no me atienden en sus teléfonos ni por aquí. Cortan las llamadas y los días pasan. Donde puedo poner mi queja?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Riki Tobelino
(@Eltravisbarker) reportó
Cómo siempre infinitum una basura de red con esta ya es la numero 117
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Luis Fabian Torres
(@lufato) reportó
@TELMEXSoluciona Si de aquí a fin de mes no me solucionan e instalan la fibra óptica. Requerire mi devolución integra por un servicio que no me están dando
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Jesus Palacios Mejia
(@JesusMaxima87) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no me ha contactado nadie y no vienen a reparar mi servicio el cual me dijeron ayer que hoy a más tardar a las 2 ya quedaba.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@3verMandujAno @3verMandujAno ¡Hola, buenas tardes! Una disculpa por los inconvenientes, si presenta alguna falla para brindarle una mayor atención me podría proporcionar por DM, su línea Telmex a 10 dígitos, un correo electrónico, un número alterno y un horario de disponibilidad. Diego A.
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Mauricio Hernandez
(@Maurici83764440) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo desde el mes de agosto sin servicio nunca me llamaron nunca vinieron traté de comunicarme con ustedes y no tuve éxito quedaron ustedes de llamarme y tampoco he recibido ninguna llamada me siguen cobrando el servicio cuando no lo tengo
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chavito premen
(@ChavoPreMen) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Si no tengo servicio cómo podría acceder a esa app?. Tengo 2 meses sin internet y ustedes no hacen nada. Su callcenter una basura. No solucionan nada pero para cobrar si están molestando. Solucionen mi problema por favor.
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Pablo Cesar Calva Sá
(@pablo_calva) reportó
@Lalocabron1 @infinitum No manches yo quisiera esa velocidad la linea de fibra óptica pasa cerca de mi casa pero solo hay cobresito, 10 mbps a lo mucho y lo mejor es que mi linea esta fallando
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IELDY3 @IELDY3 ¡Hola, Buenas tardes! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio? En caso de que sé así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias Sebastian R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@abi1920 @abi1920 ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.
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fredy
(@dfrehuptesa) reportó
@TELMEXSoluciona que poca seriedad tienen...me marca la señorita MARLEN MARTINEZ y me dice que no sabe de mi caso y uds piden disculpas y ni siquiera saben, le pedi a la srita. queno se burlara de mi y lo unico que hizo...ME GOLGO que POCA...SUERTE TUVE...telmexNOsoluciona