¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Tlalpan, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Chalco, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
-
Azael
(@azael_cuevas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Ya te la mande, ¿contestan solo para que crean los dueños de que si trabajan? En serio dan pena, no pensé su servicio y atención al cliente fuera tan deplorable
-
hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
-
Aaron PeBe
(@aaronpebe) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@morenosuayed @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin #servicio, o con #interrupciones y #restricciones. Aún con pagos al corriente. @Infinitum es un #fraude #coercitivo @IFT_MX #SoyUsuario @arturoelias @hectorslimseade
-
Azael
(@azael_cuevas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @infinitum esperando todo el día porque me llegó un folio de confirmación 070977650 para instalación y al final del día salen con la pen... de que no tienen servicio en la zona, cuando hay vecinos en el mismo edificio que ya cuentan con su servicio @carlosslim
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No sé si Telmex tenga muy claro que habemos muchos que estamos trabajando desde casa, es neta que si no tengo plan empresarial no le dan importancia a mi reporte? Tengo 4 meses @Carlos_Slim_D @hectorslimseade recomiende su compañía? No Creo que sea telmex
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La app no sirve no me permite levantar reporte
-
Aaron PeBe
(@aaronpebe) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade @Profeco @IFT_MX Ya tengo folio y todo. El problema es su periodo de respuesta al 15 de julio. Mientras, sigo con el servicio #basura de @Telmex y obvio @TELMEXSoluciona se hace pato y #NoSoluciona. Exijo el restablecimiento de mi servicio y el reembolso del cargo del mes que lleva restringido.
-
Aaron PeBe
(@aaronpebe) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Síguete #laMENTANDO, pero RESUELVE LA SITUACION. No me sirve que te disculpes y siga igual. #inutil #decepcionas Exijo que restablezcas mi servicio #HOY y me reembolses el cargo del mes que lleva restringido. #renuncia por #dignidad @Profeco @ift @arturoelias @hectorslimseade
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Hable al 8001132222 hicieron pruebas y me comentaron que sespues de la migracion al tba que es normal lo cual no es correcto un día funciono bien y hoy no tengo internet solicitó reparación urgente tengo homeoffice
-
Laura zuniga
(@Lauryzur85) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona falla en la línea 5555162672 no entran llamadas
-
Yennii Ayala 💫
(@Yennii_rmz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tienen la info por DM, me urge que me den solución!
-
Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sus disculpas no me sirven para maldita la cosa. Al menos ya tenemos internet, después de casi un mes sin servicio.
-
La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me marcaron hace unos momentos para preguntarme si tenia una falla. Quiero cancelar el Servicio! El señor dijo que el no podía ayudarme. @Profeco
-
La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @Profeco quiero cancelar mi servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona y no me atienden en sus teléfonos ni por aquí. Cortan las llamadas y los días pasan. Donde puedo poner mi queja?
-
Eduardo L. Mendiola
(@eddimen) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona según esto iban a hacerme una migración de velocidad y me iba a llegar un nuevo módem para ello desde el 15 de junio, el lunes me dijeron que en 24 horas llegaba... Y nada
-
Cesario Reyes
(@ReyesCesario) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Todavía no sirve el Id de llamadas @TELMEXSoluciona !!!!!!
-
Azael
(@azael_cuevas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @infinitum no entiendo por qué su sistema me genera un folio 070977650 me manda recordatorio de la instalación y salen con que no tienen cobertura en la zona cuando los vecinos del mismo edificio ya tienen su servicio, PÉSIMO SERVICIO @carlosslim @arturoelias
-
victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Me urge el internet no entiendo se hizo migración a tba funciono perfecto el internet y hoy no tengo servicio
-
Aaron PeBe
(@aaronpebe) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade @Profeco Imagínate si no puedes ni resolver esto en 1 mes que llevas... Mejor #renuncia. No puedes ni hacer tu chamba. #inútil Exijo que me den una solución! Restablece mi servicio y reembolsa el cargo del mes que lleva #restringido #fraude @IFT_MX @profeco @arturoelias @hectorslimseade
-
Hanz
(@hanz_mtz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona para verificar la cancelación de mi servicio ¿cual es el procedimiento?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sesasi Azul
(@SesasiAzul) reportó
@TELMEXSoluciona Pero el estatus es 9 días sin servicio. Necesito saber para cuando una solución?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@d1ehutt Lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto, tu e-mail y más detalles de la problemática, para brindarte una solución. Daniel B.
-
bitmemex
(@bitmemex) reportó
@TELMEXSoluciona mi problema sigue sin solucionarse, la red 5GHz esta fallando, les envíe dm
-
❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀
(@Lizzie_mtz17) reportó
@TELMEXSoluciona O me ofrezcan disculpas, eso no me sirve de nada, restablezcan el servicio, no les doy un día mas, tienen que arreglarlo hoy
-
Alfredo González
(@Alfredo890910) reportó
@TELMEXSoluciona Ya más de 72 horas sin servicio y cada que marcamos nos dan un nuevo plazo de 24 horas para "resolver". Qué deprimente atención al cliente. Cancelaremos sin duda. @TELMEXSoluciona
-
Oswaldo Guzmán OG
(@Oswguzma) reportó
@Mibelis @toroalvarol El problema con esa reflexión, para los que la ignoran, es que se incrementa o se mantiene ad Infinitum los errores, si no se les aplica la máxima del Sabio: !rectificar es de sabios!.. manteniendo la del humano: el errar! Aplausos 👏a la N, por tan buen criterio.
-
Jose Molina
(@sabiomolina) reportó
Ya llevamos casi 80 horas sin servicio teléfonoico de Telcel y Telmex, en varios municipios de yucatan @carlosslim, las promesas de reparación sin cumplirse. Los recibos de pago puntuales. Favor @Profeco, que se hagan las investigaciones por mal servicio
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SoyCh3rry ¡Hola! Ofrezco una disculpa por la molestia. Permíteme ayudarte, vamos a generar tu solicitud. Solicito tu ayuda por favor para enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex como alterno a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Erika A.
-
Covadonga
(@DraCovadonga) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio… quedaron q acudirían antes de las 5 pm,ahora q antes de 7:30… de que se trata? O debo esperar una semana mas? O mientras mas me queje menos caso me harán? Que poco compromiso hacia sus clientes… 🤬
-
Neko Paulo
(@Nekohuini) reportó
@TELMEXSoluciona Roberto, buenas tardes. Aun sigo sin servicio. ¿Alguien puede ayudarme?