Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Chalco, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Tláhuac	Internet	hace 4 días
Chalco	Internet	hace 4 días
Xochimilco	Internet	hace 5 días
Tláhuac	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 2 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que al igual que uds tengo actividades programadas y llevar más de una hora de retraso es molesto.

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  José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 5 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 13 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!

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  Janis Escobar (@JanisOogie) reportó hace 15 minutos desde Chalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

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  GABRIEL B. (@BARUD05) reportó hace 17 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Continuo sin servicio de telefonía hay ruido en mi línea, urge por favor.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 26 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

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  Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 28 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.

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  Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó hace 30 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 36 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Yo pago un servicio por todo los.dias y lo menos que espero de ustedes es los mismo.

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  DAVID (@DAVID51618484) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Lo peor es q así me dicen y no hay ninguna respuesta.

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  Irais (@Irais92661751) reportó hace 42 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio dese las 9:00 am

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  Estec_service (@estec_mx) reportó hace 42 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hay una contratación que se hizo y quedaron de instalar el viernes pasado, pero no ha habido respuesta me podrían ayudar?

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  Edward Mulder (@ProfesorEGN) reportó hace 45 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex necesito que me solucionen mi problema de internet a la brevedad. No tengo.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 45 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.

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  José Antonio (@josean66mx) reportó hace 45 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Titular: María Guadalupe de la Paz Silva Calvo. No. telefono: 735 688 0036 Deficiente e inconsistente servicio de Internet, se ha ido al CAT en Yautepec para reportar el problema y tener una mayor y mejor señal de Internet. 10gigas son insuficientes, necesitamos cuando menos 20

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 45 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Espero que se pronto, ya que requiero de usar ese servicio que ya pagué.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 45 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @AnalisisNatural @Megacable Y si mejor dejan entrar otras compañías al centro histórico porque ustedes y su servicio de m***** no sirven para nada

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  Altamirano (@Altamirano8103) reportó hace 48 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.

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  LuisEduardo (@fgarceseduardo) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  Hice una solicitud a @TELMEXSoluciona hace ya casi dos horas, su respuesta fue ignorarme, igual que al teléfono. Simplemente la peor compañía de comunicaciones de México

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 52 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona buen día. Llevo horas sin servicio de Internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hugo Maguey (@Hugomaguey) reportó hace 10 minutos

  Otraaa vez @TELMEXSoluciona no contesta, nada más manda mensajes genéricos. Obviamente no son humanos, son bots y mientras, uno sin servicio que está pagando.

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  Roberto (@robertopaumx) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que no me den solución sigo sin internet que no chingen pero qué tal para cobrar mandando mensajes pero yo sin el servicio pésimo pésimo no recomiendo Telmex

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  andrea (@andysauceq_) reportó hace 10 minutos

  Casi 1 semana sin servicio de @Telmex con promesa de visita de técnico desde el VIERNES que no se cumple, servicio al cliente mediocre y asesores inútiles, no tenemos respuesta de nadie y ni siquiera se nos permite cancelar, son un chiste, puro sacar dinero sin dar servicio

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @CFE_Contigo @Telmex Ya casi las 8 y nada q llamaron Y son Inter Otros 15 días sin servicio ??

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  JUAN FRANCISCO (@JUANFRA10136839) reportó hace 20 minutos

  @infinitum Porquería de servicio, no pierdan ni su tiempo ni su dinero.

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  idk (@arieh_curiel) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias, lo único que quiero es una explicación de qué está ocurriendo.

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  DANIEL (@Daniel_zisou) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Jamás llegó el técnico ni se comunicaron conmigo. Son una porquería de empresa. Mañana mismo cancelo su servicio

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  Tzara (@ari_moon05) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @rafasandov No se puede comunicar porque te dicen que ya hay reporte y cortan la llamada, por whats dicen que te contactaran con un asesor y no hacen y aquí solo hay bots! Que ****** de servicio al cliente!

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  Benji Vizcarra (@bevisa) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola me ayudas a a cancelar mi servicio porfa , ya no los puedo seguir esperando , quedo atento para mi trámite

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  Cyn (@insomniacyn) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Y cómo van a revisar la falla si no saben cuál es mi número ni nada. Me encanta que programen respuestas. Esa es su deficiente atención al cliente