Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Chalco, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tláhuac
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Internet | hace 8 días |
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Chalco
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Internet | hace 9 días |
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Xochimilco
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Internet | hace 10 días |
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Tláhuac
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Internet | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona buenos días! No ha acudido el técnico para la revisión de la falla de mi servicio.
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Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Adicional fui a pagar el servicio y la cajera no me dejó la cuenta en 0.00...me dejo un saldo pendiente de $.95.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues no me están solucionando nada de hecho yo creo que voy a comprar un router y ya mejor datos móviles porque yo no tengo ninguna prestación ni Netflix nada y puros corajes con ustedes y en todos los comentarios de facebook y Twitter veo pura queja
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!
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Leonardo (@porous_medium) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Yo pago un servicio por todo los.dias y lo menos que espero de ustedes es los mismo.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySu servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser
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Pacorro (@Pacorro18059421) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Tres mensajes y me contestan lo mismo ya se les mandatin los datos que pedís y no me solucionan nada #telmex no resuelve los problemas
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityMediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día
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DAVID (@DAVID51618484) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Lo peor es q así me dicen y no hay ninguna respuesta.
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Para variar no tengo servicio de Internet, eso si para cobrar muy puntuales, pésimo servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico CityYa recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco
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Sergio (@obed3113) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MontseArellano @izzi_mx @Telmex A mi me trajeron a vuelta y vuelta para entregar un modem bc el servicio ya estaba cancelado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Humberto Lizcano (@HumbertoLizcano) reportó@BlancaSeaman @TELMEXSoluciona Gracias por la información. ¿La baja es del servicio completo o solo de esa línea de crédito? ¿Ese trámite lo vas a realizar en sucursal? Se me hace muy extraño que no puedan darte una respuesta y, aún más, que le atribuyan el problema al Buró de Crédito.
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Miguel Rodriguez (@mayerdgz) reportóHola. Alguien sabe cómo puedo escalar mi solicitud de atención a clientes de Telmex? Llevo 15 días sin servicio de internet y telefonía y es día que no atienden mi solicitud. @Profeco @TELMEXSoluciona @infinitum tu servicio de atención a clientes es fatal.
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actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó@Z3865t @TELMEXSoluciona 13 días sin Internet, la fibra óptica esta jodida y su respuesta, que me dijeron ayer es... "que el técnico tiene una carga excesiva de trabajo" Eso si, antier la persona que me llamo por teléfono al estarle reclamando me dijo "que mejor cancelará antes de que termine el mes".
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Quién quiere saber? (@robertobarquin) reportóChale. Internet de Telmex caído. Internet de Telcel apesta. Será una larga noche...
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God_Salazar (Original) (@God_SalazarNC) reportóNo pasaron ni 20 días y otra vez no tengo servicio @TELMEXSoluciona su servicio esta cada vez más dlv, pónganse a trabajar hdp 🙄😒😠🤬
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nati:3 (@flispopw) reportó@TELMEXSoluciona telmex vales vrg nomas no puedes venir a resolverme ya llevo años con el mismo problema y tus trabajadores ineptos no pueden hacer nada, son groseros y no ayudan para nada, arregla eso inútiles con razón nadie los quiere
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Óscar Guzmán (@OscarGuz14) reportóCon la novedad de que ya pasaron tres semanas y sigo sin servicio de @Telmex Llamo y me dicen lo mismo de siempre: agendar técnicos que nunca acuden al domicilio. @Telmex Exijo una respuesta a este actuar tan absurdo. Es hora de cambiar de proveedor de servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlmaLarios22 @AlmaLarios2 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.
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edgar 🇲🇽 (@e_prianti) reportó@TELMEXSoluciona Es el modem hace tiempo lo reporte y no me hicieron caso, ahora de repente deja de trabajar
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♡ caroppi ♡ (@swmyco) reportóMás de 12 horas sin línea ni wifi, enserio me quiero cambiar de compañía Telmex