Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 23 días |
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Chalco
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Internet | hace 1 mes |
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Chalco
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Chalco
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Internet | hace 1 mes |
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Chalco
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó desde Tláhuac, Mexico CityOye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityMediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , que puedo hacer para que brinden un servicio de calidad y oportuno??
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues no me están solucionando nada de hecho yo creo que voy a comprar un router y ya mejor datos móviles porque yo no tengo ninguna prestación ni Netflix nada y puros corajes con ustedes y en todos los comentarios de facebook y Twitter veo pura queja
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Naxhelli (@Alas_rotas) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Odalis_de_marte @Telmex @TELMEXSoluciona Casa mes su servicio falla 2 o 3 días y se tardan de 24 a 72 horas en ir a checar la falla, en este momento la misma situación !
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Luis Mariano (@lmarianoju) reportó desde Chalco, MéxicoBuenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)
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GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Continuo sin servicio de telefonía hay ruido en mi línea, urge por favor.
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GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona buen día, mi línea tiene ruido el servicio de Internet esta lento.
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Elazuc (@elazuc) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona buen día. Llevo horas sin servicio de Internet.
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America Jurado (@Ihana1981) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!
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DAVID (@DAVID51618484) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Lo peor es q así me dicen y no hay ninguna respuesta.
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan días veriricando el dichoso status y no resuelven nada, ¿acaso es muy difícil o es que son muy ineficientes??? VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO ¿SI O NO???
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySu servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityArreglan mi servicio mediocres @TELMEXSoluciona
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@jazz_olmos01 Hay que comprar router y meter datos móviles todos los anuncios de @TELMEXSoluciona chécalos y pura queja
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fer Castillo 🇲🇽 (@FerCastill05) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco A cualquier hora, pero por favor contáctenme ya! Necesito una solución urgente, ya llevo varios días sin servicio. Requiero que un técnico se presente en mi casa lo más pronto posible.
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Carolina (@carolourdesm) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Y de que me sirve la disculpa? Sigo sin servicio. Mandan un SMS para que asista un BOT que no da respuesta. ervicio?
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oly (@chocopelusa24) reportó@Ne0p0lit4n @TELMEXSoluciona Yo por esa ya cancele mi servicio, 48 horas sin internet.
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Lyric Harmony (@lyricaleufloria) reportó@Telmex @TelmexSoluciona 5 días sin internet y contando. La luz PON de mi módem está en rojo, el servicio sigue caído y aún no tengo fecha de visita técnica. Ya me prometieron solución en 24 horas varias veces. Necesito apoyo urgente y una actualización real sobre mi reporte.
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Blanca Luna (@blancolunar) reportó@TELMEXSoluciona @GloriaLopezesda @Telmex Si todos les cancelamos al mismo tiempo, igual su servicio mejora jajajajaj
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sam (@SamanthaPorras4) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Realmente no les creo si desde hace una semana aseguran que están trabajando para dar el servicio y no lo hacen, y no es la primera vez, que me dejan sin Internet y sin comunicación por algo que ya pague
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Aranda 🇲🇽 Álvaro (@alvaro_aranda19) reportó@Telmex que mal ser por parte de sus asesores.
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𝐋𝐂𝐀𝐅𝐀 𝑨𝒏𝒈𝒆𝒍𝑉𝑧𝑙𝑙𝑎𝑙 𝕏 Ⓐ︎Ⓥ︎Ⓛ︎ (@AnnghelGVL) reportóPor ENÉSIMA ocasión @TELMEXSoluciona no tengo internet ni línea telefónica y NO tengo saldo vencido. Pésimo el servicio! Me estoy tratando de comunicar con ustedes a través del 8001232222 y tiene fallas el menú, cortan la llamada, no comunican ni dan solución.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@la_tia_fifi @Telmex @la_tia_fifi ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
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carlos cruz (@geniomoshi) reportó@taller2006 @Delraten @VIX Telmex esta dando problemas por suerte la empresa para la que trabajo me paga totalplay y sin problema