Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochimilco, Tlalpan, Coyoacán, Chalco, Iztapalapa, Tizilingo, Tláhuac, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Xochimilco	Corte Total	hace 4 horas
Tlalpan	Internet	hace 1 día
Chalco	Internet	hace 1 día
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 8 días
Coyoacán	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Pam (@pamsanrdg) reportó hace 1 minuto desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona por favor solo necesito un folio de cancelación y dejo de molestar 🙏🏼 por favor!! Ya no quiero ser su clienta 😭 pésimo servicio.
TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigue sunpesimo servicio de internet, eso si, hablan y mandan retwits y nada que arreglan su servicio, tengan tantita etica.
Yo Abbs. (@yo_abbs) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi servicio de internet? Desde hace unas horas no tengo servicio. Estuve marcando a sus teléfonos de soporte y nadie me respondió, ni tampoco se han comunicado conmigo. Me urge que restablezcan mi servicio.
Mario Navarrete Real (@mnr62) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona @TelmexGracias, @TELMEXSoluciona , pero las pruebas que hayan hecho, no significa que haya mejorado. Sigue muy mal en mi casa. Somos 3 los que vivimos aquí, son tres celulares, dos pantallas y dos computadoras. No todas simultáneamente trabajando.
Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City
¿Me puedes ayudar a darle una revisada a mi línea @TELMEXSoluciona? Llevo varios días con señal intermitente y una velocidad horrible.
Patt dlt (@pattwito) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex ya en serio, please ayuda!! Me urge solucionar este tema!! 🙏🙏
MVCAR AUDIO (@Moremanuel007) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona // No tengo internet desde ayer ya lo reporte y mande DM y nomas no me hacen caso! @arturoelias
Moon Solís (@monsesolismoon) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada perdida de sus números en mi celular. Y en casa, por lo menos estos días, no se ha registrado ningún teléfono. Pueden llamarme a cualquier hora y el de terminación 7606 es mi celular. Sigo atenta a mi caso.
Un Culé Perdido (@UnCulePerdido) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona no hay Internet y tengo una sesión de trabajo en linea... Quien me va a pagar esa sesión? Ustedes? Urge que se restablezca el servicio
Pam (@pamsanrdg) reportó hace 33 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenas tardes, requiero cancelar mi servicio Telmex, me pueden apoyar?
Moon Solís (@monsesolismoon) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya les llamé yo, gracias. Necesitaba un cambio de modem. Espero llegue en los días que indicaron. Dejen de decir que dan soluciones, cuando no lo harán. Es muy triste el servicio que dan y como tiene fallas en toda la República.
TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum @Carlos_Slim_D Hoy los tecnicos de telmex por fin vinieron a ver el mal funcionamiento del internet y al no dejarlos pasar por no identificarse, se fueron y “casualmente” dejaron de funcionar los dos modems que tengo. Falta de profesionalismo
emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó hace 38 minutos desde Tenango del Aire, México
Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠
ALEX (@un_Tal_cirujano) reportó hace 42 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona a qué número puedo llamar, para cancelar el servicio. En su menú no me aparece esa opción y las operadoras no me enlazan
Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona buena tarde cancele mi servicio con telmex en donde puedo entregar el módem? En el teléfono no responden! 😡😠
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona cancele mi servicio de #Infinitum, y me dan 60 días para regresar el módem, acudo a la sucursal (universidad) que me indican por teléfono y está cerrada, y ya me están cobrando el modem, mejor diganme que sucursal de #CDMX está abierta? Me queda cerca Monrovia.
teemepe (@teemepe_) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum Hola, ¿alguna actualización sobre el restablecimiento en el servicio de internet en la zona postal 04480?
@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex mi folio de solicitud de servicio es 071313792 desde el 13 de Julio estoy esperando mi instalación. Hoy 5 de Agosto tenía cita y no han llegado. Y me mandan un mensaje de que no me han localizado. Que hago @Profeco; si cancelo me cobran.
Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona no sirve mi internet no me manden mensaje diciendo que lo van a solucionar soluciónenlo! Meses diciendo que tiene intermitencia grrr
Mike soria (@mike_04) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Hola @infinitum en los números de teléfono para contratación no hay atención, quiero contratar un servicio , me pueden ayudar!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Manuel (@manurauz) reportó hace 7 minutos
Desde el medio día no ha habido internet en casa, **** con telmex de verdad
JuanPablo (@Juampahh) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona ,o mejor dicho, TELMEX NO Soluciona. Irreal, se han puesto en contacto conmigo Erandi Vargas, Úrsula Aguirre, Armando Medrano, AnaR. Yani F, y NADIE ha podido resolver el problema. Está el técnico en mi casa y no tiene ni idea de mi problema, no sabe qué hacer.
Memorable (@wattersgilmour) reportó hace 10 minutos
La fibra óptica de @TELMEXSoluciona solo funciona dos meses,después de ese tiempo el servicio pésimo vuelve a la normalidad...
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@jesus_vazq2787 @jesus_vazq2787 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@bngtnpwp @bngtnpwp, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
stravenjus (@stravenjuss) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona sigo esperando se comuniquen conmigo o venga un técnico con un disculpa estamos trabajando en tu problema no se soluciona nada ni en sus mensajes se ponen de acuerdo estoy harto del servicio
Chino (@jesus_vazq2787) reportó hace 13 minutos
@Telmex Para ofrecer un servicio son los mejores, para cobrar ni se diga, pero para dar solución a un problema son los peores, nefastos por no decirles ojetes!!
elektra (@Mbgzzz) reportó hace 15 minutos
@Profeco aún sigo sin tener respuesta de Telmex pésimo servicio
Nicolas Duran Jaime (@NICODURAN15) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Me podrías informar que status tienes de la falla?
D🔺🔻I D MÉNDEZ (@luis_hetor) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 8 días de reportar mi línea telefónica e internet y no me RESUELVEN. AYUDA