¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Milpa Alta, Ciudad de México 12/01/2025 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Tlalpan, Iztacalco, Iztapalapa, Tizilingo, Magdalena Contreras, Coyoacán, Xochimilco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tláhuac	Corte Total	ayer
Tlalpan	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 8 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

arcturus (@tlaquilche) reportó hace 6 minutos desde Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.
Stheph (@LaLionMenor) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@infinitum será que alguien pueda ayudarme a agendar una cita de instalación de servicio ? me urge. Llevo toda la mañana tratando de hablar con un asesor y no un bot.
ceferino vivanco (@cefe_vivanco) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buen día, mi servicio está fallando desde ayer, tengo línea telefónica pero ni servicio de internet saludos
David Jiménez (@Davidsonjilo) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo que cancelar el servicio que nos dan, que necesito hacer?
LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@analu_rd @TELMEXSoluciona No, pésimo. Estamos en el hoyo con el servicio a clientes.
Tovarich (@Tovarichmx) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Vamos para 30 hrs y @Telmex sigue sin restaurar el servicio de internet al sur de la ciudad. No informa, ni atiende el asunto. Pero qué tal el cobro? @Profeco y @SCT_mx tampoco atienden queja.
marthasalazar (@seguroshoy) reportó hace 31 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Más de 20 días sin respuesta!! Así de ineficientes son que no pueden verificar quién de sus empleados hizo fraude, al inventar contratación de un servicio que no solicite!!
Moon Solís (@monsesolismoon) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿En serio? Yo no veo ninguna actualización de mi caso. Ningún seguimiento. Ningún contacto. Nada :)
dario zamorano ruiz (@zamorano_dario) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @Profeco buenas tardes como puedo cancelar un servicio que no contrate (Netflix) he llamado por telefono a telmex y no me dan solución ojala me puedan ayudar
bzincel (@bzincel) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias @TELMEXSoluciona
bzincel (@bzincel) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias
Julian Orozco (@JulesOrozco) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir ninguna atención por parte de Ustedes. Mi internet no funciona desde hace una semana. #TelmexNoSoluciona
Edith Tornell (@EdithTornell) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Salí unos días fuera lo había reportado por velocidad casi nula, regreso y sigue casi sin internet por no decir nada. Ayuda por favor
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si el ajuste x los meses que no tuve servicio
@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco necesito de su ayuda ya que @Telmex no me ha instalado un servicio que solicite desde el 13 junio del 2020, y si cancelo me quieren cobrar el servicio de instalación que no me han brindado.
LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La información de promociones que ponen en su sitio web es una falacia. Habla uno y le dicen que solo aplica para clientes nuevos. Luego, su personal no tiene actitud de servicio, en especial con gente adulta mayor. Un verdadera falta de respeto. Nunca dan su nombre completo...
Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez más !!😠😠😠,no tengo ni un mes que me restauran mi línea y de nuevo paso lo mismo ,la excusa fue falla en la central que irresponsables pero para cobra cada mes sin falta .Les mando mi número de *Reporte 14375740*a ver si me SOLUCIONAN 😠😠😠😠😠😠😠😠
memo vargas (@vargasivan1795) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo contratados 20 megas, y solo recibo 4!!!! Que debo de hacer para tener un buen servicio?? @IFT_MX @Profeco
@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo folio 071313792 donde contrate un servicio y desde el pedido 18 de Julio a la fecha no he recibido la instalación...ademas @Profeco me quieren cobrar un servicio de instalación que NO me han generado
LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son un verdadero horror en servicio a clientes. Una tal Virginia en su centro de atención telefónico, es una verdulera. Le pregunté su nombre y me cortó. Al margen de eso, sus promociones son para que uno interponga una denuncia ante @Profeco por estafadores

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@lonelyroadguy @lonelyroadguy. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
Karla Gutiérrez (@MirianaVega) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona ¿me pueden decir por favor a qué área comunicarme para que me reembolsen lo correspondiente a estar sin servicio desde el 19 noviembre? hoy hablé y me dijeron que me reembolsarán $20 pesos ¿ES NETA? Por mes y medio? ah y otra vez ESTOY SIN SERVICIO #RETWEEET
sheriff chocolate 🕸️ (@SorfZic) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona No, la verdad es el mismo discurso y no me resuelven NADA, no quiero disculpas, busco la solución a mi problema!!!
LUIS ALBERTO JC (@LUIS_JUAREZ_CH) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona buena noche lleva mas de 10 días el reporte y no logra quedar ..... no hay línea planta baja mal servicio de @Telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@China_ZambranO @China_ZambranO. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
PatoRm (@patoormm) reportó hace 18 minutos
@Lamarketina @TELMEXSoluciona @Telmex Lo mismo, yo desde el viernes y solo dan largas, pésimo.
ᴛᴀɴɢᴇʀɪx🍊 (@tAnGeRiX) reportó hace 18 minutos
@MrDrip_Noodle @TELMEXSoluciona no le eches mas sal a la herida compare, mejor mañana mismo hablo a total play para que vengan a instalar el servicio. No pienso esperarme 1 día mas además que ni es de fibra óptica 😒.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@patoormm @patoormm. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
Paula Gongora (@pawag_7) reportó hace 21 minutos
Díganme si en plena pandemia es justo y sano ir todos los días a trabajar a una cafetería porque @TELMEXSoluciona no soluciona mi problema de internet y PAGO TODOS LOS MESES POR SERVICIO MALO!!! A @Telmex no le importan sus clientes no le importa nada solo el $$$
Aleen Nietzsche. (@AleenNietzsche) reportó hace 23 minutos
@Profeco, ¿cómo puedo solucionar mi problema con @Telmex @TELMEXSoluciona ? Llevo 1 año con inconsistencias en el servicio.