¿Telmex está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tizilingo, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
|
Internet | hace 8 días |
|
Iztapalapa
|
Internet | hace 9 días |
|
Iztapalapa
|
Wi-fi | hace 9 días |
|
Iztapalapa
|
Corte Total | hace 10 días |
|
Iztapalapa
|
Internet | hace 12 días |
|
Iztapalapa
|
Wi-fi | hace 13 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
-
ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi quiero información sobre si izzi si cubre los megas que prometen ,esto no importando la zona geográfica de CDMX, ya que cuento con Telmex pero no me sirve la cobertura que ofrece ya que es una burla lo que cubren de megas en mi zona 1.6 .
-
6.04 (@Michelle_rv604) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona es imposible hablar con alguien, me están haciendo un cobro indebido y su no pago hoy me quitan el servicio, urge un numero, no su linea de ayuda, un numero para hablar con alguien
-
La calaca (@elcuchevengador) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona El internet está no lento lentísimo no levanta a Diez ni de bajada menos de subida para cuándo me arreglan mi velocidad de internet
-
gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo 15 días tratando de meterme a su app y no deja y nadie hace por ayudarme
-
gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona no es posible que no me atiendan con mi problema de no entrar a su app llevo más de 10 días y me marcan para calificar el servicio como ven
-
هاري (@adames_69) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex 8 días sin internet cuando solucionas tu problema, ayúdame Por favor @arturoelias
-
Martin Burguer King (@bunburysnor) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona igual me tienen en cuarentena de internet pero qué tal para cobrar 12 días sin servicio y nomás quedan que van a ir y nada
-
Evalinda Barron (@DraEvalinda) reportó desde Tlalpan, Mexico CityDía 6 sin internet y sin respuesta de @TELMEXSoluciona ....
-
Talos (@talos_chinis) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet! 😭
-
Martitha Martínez (@MartithaMartnez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Buen día aún no tengo respuesta para reestablecer el internet, familiares en el mismo domicilio sí cuentan con internet Infinitum; necesito trabajar, hacer tareas de los niños y mandar en determinada fecha. Ayuda por favor, requiero mi servicio hoy mismo. Gracias
-
Ady Gomez (@adygosa) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ValeriaMoy Telmex sin ninguna bronca, bueno siempre me ha dado bien servicio, y me aumentarlo por contingencia al doble la velocidad
-
Martitha Martínez (@MartithaMartnez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex @MiTelmex buenas tardes, mi servicio de internet no funciona, me pueden apoyar ya que de ello depende de mi trabajo.
-
6.04 (@Michelle_rv604) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona por tercera vez me facturan un servicio erróneo y lo peor es que por la contingencia no hay quien atienda, me van a hace pagar casi 500 pesos de más para que no me corten el servicio, son o se hacen pendejos
-
Evalinda Barron (@DraEvalinda) reportó desde Tlalpan, Mexico CityHablas para reportar en @TELMEXSoluciona que sigues sin servicio desde hace 5 días y te contestan que ellos tampoco tienen sistema 🙄
-
Martin Burguer King (@bunburysnor) reportó desde Tláhuac, Mexico CityOye @infinitum llevo una semana sin internet, quedaron de ir el sábado pasado y es la hora en que sigo esperando... y ni su servicio de atención telefónica sirve
-
gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días reportando que no puedo entrar en su app y nadie hace nada pero si nos cobran que rateros son
-
La calaca (@elcuchevengador) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona Mi internet cada vez está más lento arregle lo de favor
-
Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona @goliveros @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa Gracias. Mi experiencia con #Telmex fue desastrosa y duró décadad. Cobros de más, vueltas y vueltas para cancelar, etc. Otro error haberlos contratado y regalarles mi dinero por un pésimo servicio.
-
Hormihulk 😃😡 (@chavo58) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona 35 minutos esperando respondan mi llamada y nada, mi servicio de internet super mega lento NO pueden dejarlo ni siquiera a un 50% estable, pero no nos retrasemos un dia en pagar servicio por que estan marque y marque y marque pidiendo que se pague
-
☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Mexico City@LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@_robregonsanche @_robregonsanche Hola, si presentas fallas con el servicio solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno, nombre y correo electrónico. ¡Estamos para servirte! Fernanda C.
-
F a t y • B|E ♥️ (@bursinercell) reportó@KaremyyyBursin @RocioGerman Jajajaja andale asena te mando a Telmex para que solucionaras el problema
-
La venus del rant (@lavenusdel_Mar) reportóMe acaba de informar mi querido técnico de telmex que todes les usuaries que estamos conectades al mismo servidor no tendremos internet hasta el 7 de Julio debido a una falla técnica. 😐 Y QUÉ HAGO SEÑOR! Alguien aquí que me ofrezca soluciones innovadoras??
-
VivoEnLeón Mx 🇲🇽 😷 (@VivoEnLeon) reportó@elczarin @TELMEXSoluciona Conmigo han sido varios años de servicio al 100 %. Por eso les he tenido paciencia ahorita. Pero si no me atienden, me cambiaré.
-
Sergio Antonio (@saeg2k3) reportó@TELMEXSoluciona Personalmente: estoy considerando que he pedido un modem nuevo como 5 veces, por todos los medios ya que el que actual no funciona c/todos mis dispositivos. 1 año pidiéndolo tengo. En el coto: nos dejaron 6+ horas hábiles sin servicio hace poco y queremos alternativa.
-
Mr. Crowley (@Litool) reportó@izzi_mx Guadalajara NO, falla a cada rato, quedan en reponer el dinero de los días que no dan servicio y no lo hacen, nunca contraten esta porquería de Izzi, @TELMEXSoluciona como andas de cobertura?
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@E_J_Santiago @E_J_Santiago Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.
-
christopher emmanuel (@elbuenChrisOFF) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi cuenta de Disney+ desde que lo contraté (desde Diciembre) no he podido acceder y llamo a su número de atención y no me cuelgan, si no para cancelar su servicio
-
Benoit (@benoitgb) reportó@TELMEXSoluciona @cindybrown148 Es neta que ni siquiera son capaces de leer??? El problema no lo tiene @cindybrown148 aprendan a leer
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@nnaauunn @nnaauunn te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.