Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 24 días
Chalco	Internet	hace 1 mes
Chalco	Wi-fi	hace 1 mes
Chalco	Internet	hace 1 mes
Chalco	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 4 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

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  Bere♥ (@bere_monher) reportó hace 6 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.

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  DAVID (@DAVID51618484) reportó hace 9 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Lo peor es q así me dicen y no hay ninguna respuesta.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 16 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando! Quiero saber el seguimiento de mi reporte de falla folio *054596144.*

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 20 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Yo pago un servicio por todo los.dias y lo menos que espero de ustedes es los mismo.

• 
  Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 25 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Mal servicio de #telmex una semana reportando que no tengo señal y no. Me dan solución que se puede hacer? Y aun así quieren que los sigan contratando

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 25 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día

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  libia osorio (@osogatito) reportó hace 25 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Espero que se pronto, ya que requiero de usar ese servicio que ya pagué.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 28 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 33 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 33 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Su servicios es mediocre y no profesional tienen la exclusividad del centro histórico y no dejan entrar otras compañías @AtencionProfeco se puede hacer algo para quitar la exclusividad ya que no me atienden y siempre estoy con esos problemas

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  libia osorio (@osogatito) reportó hace 35 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 39 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.

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  Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 40 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Tres mensajes y me contestan lo mismo ya se les mandatin los datos que pedís y no me solucionan nada #telmex no resuelve los problemas

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  Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó hace 43 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 51 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que al igual que uds tengo actividades programadas y llevar más de una hora de retraso es molesto.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 52 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Qué onda con mi servicio @TELMEXSoluciona

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 53 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.

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  Anairda (@AnairdaArt) reportó hace 56 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola, no sirve uno de los teléfonos fijos de casa, donde lo reporto o me comunico?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @ansiedans @Telmex @ansiedans Hola, te ofrezco una disculpa por la demora en la atención. Nos encontramos agilizando la reparación del servicio para brindarte pronta solución. Diana S.

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  El Abogato 🐾 (@__elabogato) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Se me hace que regreso con ustedes , le he sufrido con Izzi y Totalplay, solo El único problema que no me dejaban jalar mi linea de Neza a la Condesa aquella vez que cerré tratos con ustedes, no se si ya se pueda?

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  tavera (@btaverama) reportó hace 14 minutos

  Increíble la maestría de esta empresa para fallar en todo: directivos desconectados de la realidad, técnicos que van a pasear en lugar de reparar y un servicio que da lástima. Son una cadena perfecta de ineficiencia. ¿Hasta cuándo van a dar una solución real? @Telmex

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  lobosw22 (@loboswin2) reportó hace 17 minutos

  @infinitum exije que des de baja mi servicio al estar 130 HRS sin servicio y estar esperando como ******* a sus técnicos, como puedo dar de baja mi servicio @Profeco cada mes es lo mismo la ves pasada me aventé 18 días sin servicio

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  Dansdansdans (@ansiedans) reportó hace 17 minutos

  Por si no queda claro, sigo sin servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬 ME URGE!

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  ZX (@Zero_Xeo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ayuda por favor

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  Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias por su respuesta, a partir de las 19:00 por favor, ya estaré en el domicilio donde tengo la falla en el servicio.

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  Antonio Alanis (@garza_tono) reportó hace 22 minutos

  @taller2006 @VIX Yo sin problemas y con telmex

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  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @HerardoJmz Pues errático el servicio!!! Y lo necesito estable porque es la conexión de mis televisiones.

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  Yara Arista (@YarisArista) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Dos días sin servicio de telefonía ni internet. ¿Cuánto más van a tardar en reparar?