¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tizilingo, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco, Ixtapaluca y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Tláhuac |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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David Miklos
(@dmiklos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@historiaparaque Lucrando con el pueblo bueno (y malo y peor) desde que le regalaron, digo, desde que adquirió Telmex.
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Ellie Kbzonik Martínez
(@ellie_kbzonik) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex su servicio es pésimo, pagamos por algo cuando no nos llega ni el 10%. Deberían modernizar sus equipos y brindarle buen servicio a la gente que les da de comer.
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Areisha / アレ
(@Are_RB) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona ¡Ayuda con mi Internet tengo tarea! 😡😡😡
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ÁNGEL DE LA NOCHE
(@EddyFon03) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no es posible es servicio que dan, ya realice mi pago y aun así me quitaron la linea y por si fuera poco el saldo me sigue apareciendo deudor en la plataforma y a mi ya me descontaron el dinero de mi tarjeta.
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Sagrario De Carlo
(@SdC_26) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@LuisFelipeZata @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Me están aplicando lo mismo 😡 tramite un cambio de domicilio desde el 24 de julio, ya me dieron dos folios, me acaban de decir por teléfono que no hay registrado ningún folio y no me resuelven. No pienso pagar un Servicio que no se me está dando. Ve a @Profeco
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio GACIAS POR NADA
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Sagrario De Carlo
(@SdC_26) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona EL 24 de julio tramité un cambio de domicilio y es hora que sigo sin internet y no me resuelven ni por teléfono ni por ningún medio. Quiero cancelar porque no voy a pagar un servicio que no están proporcionando. @Profeco
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lucero
(@luceroromerotap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmexhub fatal su atención por fallas en el internet nadie contesta o ponen una absurda grabación donde solo dicen gracias por llamar a Telmex @AtencionProfeco fatal falla horrible nadie contesta solo grabadora dando las gracias
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El Pikachú Elegante
(@lepikachu_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Te recuerdo que estoy esperando al técnico desde las 10 de la mañana, que tuve que faltar al trabajo para quedarme en casa y que ya van a dar las 6 y el técnico no llega ni se ha comunicado.
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Sadiaz
(@Sadiazg22) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@Profeco Hola me podrán ayudar a darle seguimiento a mis reportes ya que @Telmex @TELMEXSoluciona se hacen de la vista gorda para solucionar sus reportes dado que llevo 3 semanas sin servicio telefónico e internet... pero para cobrar si sin buenos...
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Laura Gonzalez
(@lau_ma_glz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Omar cámbiate a Infinitum Telmex tiene varias promociones en paquetes y por $10.00 más contratando tu paquete te dan el módem dual 4 GHz y 5 mejor velocidad y cobertura no estos que te quitan canales y te suben el precio sin avisarte yo estoy con Telmex .
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco hasta cuando voy a seguir sin internet; ayer supuestamente iba un técnico y nada, llevo casi 1 mes con internet malo!! Porque no dicen la verdad de lo que está pasando con @Telmex !!! Solo mienten, espero que hoy si vaya el técnico
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Jorge Juarez
(@Georgie_mBlaze) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona van dos días y no he recibido respuesta, tal vez @profeco y @bbva lo hagan más rápido que ustedes
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Sagrario De Carlo
(@SdC_26) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona EL 24 de julio tramité un cambio de domicilio y es hora que sigo sin internet y no me resuelven ni por teléfono ni por ningún medio. Me dicen que no tienen los folios registrados, no voy a pagar por un servicio que no me están dando. @Profeco
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Gerardo Reyes A
(@lordparrot) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex y @TELMEXSoluciona mi línea fija está “cruzada” si marco de ella el identificador me da un número diferente! Reporte al 050 y no me pudieron dar # servicio AYUDA
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Jose Aldana
(@Pepealdanavaz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Qué tal PUMA Y SHARK @arturoelias se levanta un reporte por baja velocidad de #INFINITUM el pasado viernes, y hoy que hablo por problema que persiste, ducen tus operadores ya estaba resuelto, nunca confirmaron, ahora nuevo reporte y a esperar @TELMEXSoluciona at’n en #INFINITUM
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@BrunetGuillermoyayo
(@BrunetGuillerm1) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel @TELMEXSoluciona las contantes fallas de el servicio de internet que pueden hacer. No hay fibra óptica en Santa Ursula Coapa en Coyoacan. Tengo que tener dos este servicio.
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Sagrario De Carlo
(@SdC_26) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solicité un cambio de domicilio desde el 24 de julio y sigo sin respuesta, ya llamé y me hicieron sacar otro folio, vuelvo a llamar y quieren que saque otro folio y además que pague el mes corriente que no he eebido el servicio. QUIERO CANCELAR
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Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se puso intermitente mi internet como casi todos los jueves y fines de semana, parece que ustedes no tienen ni la menor idea de cual es el problema.
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Siempre dicen lo mismo; ayer se comunicaron con nostras dos veces y nos dijeron que en 1 hora llamaba el técnico para coordinar la visita de ayer que NUNCA SUCEDIÓ!!! CON PEDIR DISCULPAS NO SOLUCIONAN NADA, ARREGLEN BIEN SU SERVICIO ES LO UNICO QUE NECESITAMOS! @hectorslimseade
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daft Drunk
(@chikoduende) reportó
@TELMEXSoluciona hola, me ayudan? Llegué a casa y no tengo servicio, ojalá me echen la mano. Por favor.
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TONITO_STAR
(@josean_84) reportó
@TELMEXSoluciona Y A MI QUE ME DEJAN EN VISTO CON MI PROBLEMA ya les mande los datos y nada q dan solucion
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Job Melamed
(@IanVerwimp) reportó
@Telmex y su pésimo servicio después de 30min de llamada no resolvieron nada y su asesora telefónica me terminó colgando porque "no me escuchaba".
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MeztliSubealdea
(@MeztliSubealdea) reportó
5dias sin servicio llamo para mi bonificacion y no responden en ninguna extención ni ninguna red social que raro reporte26762815 @Telmex @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RafaObed_ @RafaObed_, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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alva 🙌🏼
(@alvarou4) reportó
Ooootra vez se fue el internet de Telmex y pues que a ver si lo venían a arreglar en 24 a 48 horas. Total que salí a llevar al perro a la vacuna y había una camioneta de Telmex a la vuelta, el dude lo vino a arreglar en el momento obvio a cambio de $100.
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Mike Perez
(@MiguelAperezHdz) reportó
@Telmex Que pesiml servicio, llevo 3 dias intentando comunicarme, para resolver lo de mi linea, clsro y Netflix, ni el chat de mi telmex ni via telefonica, ni su afmado agente virtual, es una verguenza su servicio al cliente.
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Maru
(@marugraue) reportó
@Telmex es una ****** el servicio q dan no es posible q tengo 1 mes sin teléfono y NADIE me puede solucionar el problema. Pero q buenos están para cobrar
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alangardunomx @alangardunomx, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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IndiraAD
(@arrocena_87) reportó
@TELMEXSoluciona Mi internet está lentisisisisisisisisisisisisimo ,hace como 2 meses me cambiaron el módem y me dieron uno reutilizable y sigo con el mismo problema, lo único que me hacen hacer es resetear el módem y sigo con el mismo problema..