Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Wi-fi	hace 18 días
Chalco	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 2 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 3 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Sí será posible meter quejas para que quiten la exclusividad de Telmex en el centro histórico @Profeco @TELMEXSoluciona ya que siempre pasa lo mismo bonita no tenemos internet y las quejas son muchas

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 7 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Y sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 10 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 16 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

• 
  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 30 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco

• 
  Luis Mariano (@lmarianoju) reportó hace 32 minutos desde Chalco, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

• 
  Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó hace 34 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada

• 
  José Antonio (@josean66mx) reportó hace 36 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Titular: María Guadalupe de la Paz Silva Calvo. No. telefono: 735 688 0036 Deficiente e inconsistente servicio de Internet, se ha ido al CAT en Yautepec para reportar el problema y tener una mayor y mejor señal de Internet. 10gigas son insuficientes, necesitamos cuando menos 20

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 39 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Su servicios es mediocre y no profesional tienen la exclusividad del centro histórico y no dejan entrar otras compañías @AtencionProfeco se puede hacer algo para quitar la exclusividad ya que no me atienden y siempre estoy con esos problemas

• 
  LuisEduardo (@fgarceseduardo) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  Hice una solicitud a @TELMEXSoluciona hace ya casi dos horas, su respuesta fue ignorarme, igual que al teléfono. Simplemente la peor compañía de comunicaciones de México

• 
  Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 41 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Tres mensajes y me contestan lo mismo ya se les mandatin los datos que pedís y no me solucionan nada #telmex no resuelve los problemas

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 43 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

• 
  Mel (@Mel78204653) reportó hace 43 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 45 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Yo pago un servicio por todo los.dias y lo menos que espero de ustedes es los mismo.

• 
  Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó hace 48 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

• 
  Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 53 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Para variar no tengo servicio de Internet, eso si para cobrar muy puntuales, pésimo servicio.

• 
  José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 53 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.

• 
  Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó hace 56 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico

• 
  Claudia Escobar (@Nana_Cutzin) reportó hace 58 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ayuda! desde las 11 am se fue el Internet en casa de mis papás, cómo pueden resolverlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Yeikowsky83 @Telmex ¡Hola @Yeikowsky83! Nos pondremos en contacto contigo para revisar tu servicio de Internet, te llamaremos desde el 800 123 2222, por favor, queda al pendiente. Yani F.

• 
  Me quejo (@Mexquejo) reportó hace 5 minutos

  Hoy: gente con 6, 7 y 9 días sin Telmex. Mientras @TELMEXSoluciona le ofrece "3 meses gratis" a clientes de otras compañías. Pregunta pública y fechada (31 ago): ¿Mandan técnico con día y hora por escrito? ¿Sí o no compensan los días sin servicio? Si llevas días sin internet, deja tu número abajo. Así se mejora la experiencia: compromiso, no promo.

• 
  Capu (@eCapu_) reportó hace 9 minutos

  A alguien más le va horrible Telmex/Infinitum? Muy apenas da para mandar un mensaje de WhatsApp e intenté jugar y tenía +1500 de Ping. Es una ****** que pague 120 mb y solo reciba 1. Llevo así un mes y no se soluciona nunca. @TELMEXSoluciona

• 
  dime omimeri 🧸 (@omimeri) reportó hace 11 minutos

  Pésima la atención de @infinitum @Telmex desde el viernes sin internet y según el sábado venían, luego según el domingo vendrían, todo el fin esperando al técnico u nada, ¿para que dicen algo que no cumplen?

• 
  Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó hace 12 minutos

  @ChikiDianely @TELMEXSoluciona @ChikiDianely por favor continuamos con tu caso por ese medio de facebook por favor.

• 
  Rodrigo (Pingu) Vázquez (@PinguMcFly) reportó hace 15 minutos

  @Profeco llevo desde el jueves sin internet y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, y servicio ha pagado en tiempo y forma mes con mes, puedo negarme a pagar hasta que arreglen la falla sin penalización? O pedir un descuento por los días que no tuve servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Cesaralex1613 @Cesaralex1613 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• 
  Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio alguno.

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @BancoInbursa Mira si el servicio está normal eso ya es muy bueno lamentablemente siguen las desconexiones y ya van más de un mes que les he puesto quejas y no solucionan nada mi obligación es pagar a tiempo su obligación es proporcionar el servicio contratado no buscar pretextos para no

• 
  Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya son 3 días sin internet este mes. No necesito más mensajes de “seguimiento” ni “a la brevedad”: necesito que solucionen la falla YA y restablezcan mi servicio. Después, exijo el ajuste correspondiente por los días sin servicio. #infinitum #telmex