¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Tlalpan, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Chalco, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Esaú López Jácome
(@Esau_Lopez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@SoyNovioInfiel @TELMEXSoluciona Uy pues te van a decir que a la brevedad. Yo llevo un mes esperando
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Keta
(@keta_ah) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En la tarde de hoy, quedó resuelto el problema de la línea telefónica. Gracias.
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avrilmarianna
(@avrilmarianna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 168 horas sin solución y su tiempo de respuesta son 72 horas. Y yo sigo sin Internet y teléfono.
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Jonathan Ruiz
(@guerritasruiz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es que en verdad necesito el servicio por qué estoy trabajo desde casa y no puedo tener más tiempo reportando que no me puedo conectar por que el servicio de Telmex me sigue fallando
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Esa tal Yaqueline
(@iakee84) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su línea de atencion a clientes no sirve! Ingreso el número que quiero reportar (que solicitan muuuchas veces) y lo toma mal! El teléfono de mis padres lleva dos meses muerto y no hay manera de reportarlo, que hago?
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EdgarS
(@salinasport) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor, he marcado unas 6 veces al 8001232222 para cancelar la linea de mi mamá por fallecimiento, me pasan a 2 áreas diferentes, me quedo en la llamada 15 min y se corta la llamada o se queda en silencio, la linea es 5556771310
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Crizsoul
(@crizoul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@manesalas81 @TELMEXSoluciona No dan solución ni estatus ya solo una grabadora que indica que hay un reporte, sigo sin servicio y nos siguen cobrando @TELMEXSoluciona urge atención
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX tengo una pregunta puede telmex únicamente dotar el servicio de Internet?? La línea telefónica ya no es de mi interes
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Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽
(@manesalas81) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, pregunta sería, ¿Será tan difícil asignar a un técnico para que revise la falla? ¿O cuanto más debo esperar?
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Esaú López Jácome
(@Esau_Lopez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y en esta chingadera si atienden los problemas?
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona TELMEX nuevamente te indico que tu servicio es deficiente !! Es el 4 día que me indicas que vas a atender mi solicitud y nada ... ya no debería sorprenderme y seguramente descontaras de mi recibo el tiempo que no atendiste esta petición verdad ?
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Crizsoul
(@crizoul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @manesalas81 El servicio sigue fallando, ni un técnico ni una llamada, cómo es posible que no atiendan, cuando saben que tanto los niños están en clases virtuales y los adultos trabajando desde casa, el internet es un servicio indispensable. @Profeco por favor ayuda.
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Jorge Rivero
(@JorgeRi77050525) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron con migo. Para decirme qué NO HAY SOLUCIÓN A MI PROBLEMA. Agradezco de cualquier manera de su apoyo y su interés por darle solución a mi problema.
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tercer día sin respuesta! Que mal servicio tienen ! Eso no es lo peor, uno hace reportes y menciona sus fallas y ni así las atienden ! Deplorable !
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Keta
(@keta_ah) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona como pueden solucionar que no hay línea telefónica y así están cobrando lo del mes. Lo arreglaron y nuevamente no tengo línea teléfonica. varios reportes y ninguna solución.
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Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No pues me quede esperando y por la noches su servicio se cae 😡😡😡😡😡
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EdgarS
(@salinasport) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen dia! Ayer me ayudó Laura a cancelar la linea telmex, me dió un No de folio, que pagara el saldo (ya está en ceros) y que entregara el Modem en un Centro Telmex, hoy fui a 3 y los 3 estaban cerrados, me pueden apoyar, ya no quiero que me carguen nada por el servicio
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Esaú López Jácome
(@Esau_Lopez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ya más de un mes reportando y sin tener una pinche respuesta. No quiero que escriban una disculpa y que a la brevedad van a atenderme, porque evidentemente no tienen ni puta idea de lo que es atender y menos a la brevedad. Me resuelven o a la chingada
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Jonathan Ruiz
(@guerritasruiz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @telmex @infinitum, Telmex, llevo una semana reportando el servicio de internet y la única respuesta que recibo es que la falla se debe a las lluvias y nadie me da solución las dos ultimas veces me han colgado el teléfono, necesito el servicio no puedo trabajar
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Diana Melo
(@di_melodiaz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Siguen sin darme respuesta, no responden ni el teléfono... Pésimo servicio pésima atención... @Telmex @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Osel
(@OselAdolfo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola sigo sin servicio ningún técnico va a mi domicilio tendré que ir directo a las oficinas?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CONDECHI06 @Telmex ¡Buen día! @CONDECHI06 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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u
(@jorgezamak) reportó
@TELMEXSoluciona hola aún sin servicio, me ayudas por favor ya son 4 días 😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fridadeloerx @Telmex @fridadeloerx Buen día, te comento que el folio de reporte es 28271833, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jorgezamak @jorgezamak Hola, soy tu ejecutivo Telmex, una disculpa por los inconvenientes, tu solicitud ya está con el área correspondiente, se comunicarán contigo a la brevedad, te pedimos un poco más de tiempo y te daremos una solución, quedo a tus órdenes. Fernando C.
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OficialAC14
(@Andreii_Cruz) reportó
@TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio, este día me lo descuentan de la factura del mes o como le hacemos?
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Sarem
(@sarem_56) reportó
¿sabían que @Telmex ya no te deja hablar con algún asesor si metiste el reporte de tu Internet? O sea, te dice que ya no llames porque "ya estan trabajando en la falla" pero lo que no sabes es que el técnico tiene agenda da tu reparación en 3 semanas y te cobran todo el mes.
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Gerry AG
(@Gerry_G_A) reportó
@TELMEXSoluciona siguen sin darme solución definitiva, solo me traen de un lado para el otro y no me quieren dar un folio de seguimiento, señor @hectorslimseade @Telmex será que usted me pueda apoyar? Su compañía no brinda soluciones, solo se avientan la bolita!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@williemartinez @Megacable @williemartinez Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.
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Emmanuel Valentin
(@emmanuelvale99) reportó
@TELMEXSoluciona me ayudan por favor tengo problemas con mi línea telefónica, no tengo Internet