¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Tizilingo, Xochimilco y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días
Iztacalco	Internet	hace 5 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días
Tláhuac	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

• Iván Edgar (@Ivan_Edgar1) reportó hace un minuto desde La Paz, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona el día de ayer como a las 8 de la noche me percate que ya no tenía internet y mi teléfono no tiene tono está muerto.

• Iván Edgar (@Ivan_Edgar1) reportó hace 3 minutos desde La Paz, Estado de México

  Que onda con @Telmex pensé que yo era el único con el problema en la línea, pero resulta que somos varios con el mismo problema..... @Profeco

• Tete (@SoyTeteLa) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio de Internet, me ayudan por favor?

• Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona quiero una refacturación ya que hasta el día de hoy vinieron a restablecer mi linea telefónica ,cuando tenía un mes sin servicio,como es posible que quieren su pago Telmex si no use su servicio un mes !!

• Geraldina Arevyan (@Arevyanger) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Daniel G ya envié el DM, espero respuesta

• Hugo Ruiz (@HugoRuizBiker) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y jamás vinieron a poner un cable con un soporte ... Lástima que #telmex fue una impresa tan importante y ahora es solo un reflejo del descuido y malas decisiones y sin liderazgo

• Samuel Ramirez (@SamSeguros) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona NEFASTO, por decir lo menos, la asistencia de @Telmex. Además el asesor cometió la indiscreción de referirse a mí como “el pendejo” que no puede... y colgó!!! Con quién levanto mi queja???

• mariiidrew (@MariiiDrew) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Nunca me contestaron .-. Se vieron peor @TELMEXSoluciona

• Geraldina Arevyan (@Arevyanger) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona contraté una línea nueva con netflix, no entregan módem, no viene el técnico CUANDO DARÁN RESPUESTA ? Que se necesita para que den atención a sus clientes. No responde nadie !

• Yahel Warrior (@YahelWarrior) reportó hace 35 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ahorita la internet pierde conexión, ya es muy seguido, de que se trata?

• Jess of course (@JessicaDCadena) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No, definitivamente no entienden mi situación y tampoco están tratando de solucionarlo, ayer me aseguraron que venía el técnico, hoy fueron 3 llamadas para checar si ya estaba aquí y qué creen? NUNCA LLEGÓ!!!

• TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona despues de dos semanas rogandoles que vieran la falla de mi internet, por fin vinieron, algo movieron, trabajo y hoy dos dias despues, vuelve a fallar. Otra disculpa? No les da pena?

• Psycho570 (@enriquefreixas) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola me están cobrando un servicio que nunca contraté tengo que ir a las oficinas o puede ser por aquí o por teléfono ?

• Jess of course (@JessicaDCadena) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Van 3 llamadas del área de redes sociales para dar seguimiento a mi reporte pero la solución no llega, ahora resulta que no puedo cancelar el cargo de netflix por el reporte levantado, sin embargo el cargo por un servicio inexistente sigue corriendo...

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Quiero regresar el celular que dieron de “regalo”, No sirve, no se pueden bajar aplicaciones dado que tiene un Sistema Operativo Android recortado. Y por si fuera poco, no estoy dispuesto a pagar una multa por este seudo teléfono. Ya tienen mis datos por DM desde la semana pasada

• Karla Glez (@karmagab) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mariaignorosa @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona ! Ni contestan!

• Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Me lleva la chin... otra vez no tengo Internet, pésimo servicio @Telmex @Profeco Y no puedo trabajar.

• mariiidrew (@MariiiDrew) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  No es posible que en estos tiempos el servicio de internet esté fallando, realizamos el reporte a medio día y seguimos sin internet. @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade estamos de home office y no podemos trabajar por esto.

• Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telmex es el colmo gracias a su pésimo servicio de internet intermitente la factura de mi celular se incrementó al doble estando en mi casa confiada de que usaba #wifi no es posible! Meses y meses reportando y no hacen nada! @Profeco

• Guadalupe Corvacho (@GCorvaC) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona cuando escribo en md no pelan. Tengo la tapa de un registro que se cayó de un poste. Que hago?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dante Alligieri (@DanteAlligieri) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, agradecería ayuda para verificar el funcionamiento de mi línea telefónica, se pagó el día de hoy.

• Gustavo Romero (@ra_gustav) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona qué debo hacer para poder contar con el servicio que pago de manera puntual y desde el domingo no tengo!? 4 días!! Harto que estoy!

• Jack Ripper (@Padawanmx) reportó hace 12 minutos

  Y cómo ya es costumbre, cómo lo hace mínimo una vez al mes, @TELMEXSoluciona @Telmex deja sin voz y datos a mis padres… @arturoelias, ahi dile a tu papisuegro que su empresa icónica está cada vez peor.

• Mariana Hernández L (@MarianaHzLuna) reportó hace 12 minutos

  @r9030719 @infinitum Yo llevo 6 días así y no resuelve nada, son una empresa fraudulenta que estafa a sus clientes cobran un servicio que no brindan.

• Kary Kar (@KaryKar10) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona dijeron q hoy venían a reparar mi servicio de internet y nada,traen a uno q en 24 hras queda ,luego q en 32hras y nada!😡

• L Na  (@a_malinois) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Soy cliente antiguo, mas de 15 años y tan mal lo tratan,. Lo único que les importa son los clientes nuevos

• Mariana Hernández L (@MarianaHzLuna) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona Llevamos 6 días sin servicio y ya lo cobraron, son una empresa fraudulenta. Alrededor de 50 de sus asesores han ofrecido resolución y ninguno ha podido hacer nada. Folio 7315053. #TelmexLiderEnQuejas

• Carlos Candia (@CcandiaCarlos) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Listo, ya funciona la línea telefónica. ¡Gracias!

• reggaeton100 (@Taniauno1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Esperando

• Andrea M. T. (@bisensual24_04) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ya son cuatro días sin servicio. Perdí una llamada importante y no pude entrar a videoconferencia. Cuando podrán arreglarlo?!