¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Iztapalapa, Tizilingo, Magdalena Contreras, Coyoacán, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Tláhuac |
Internet | |
| Tláhuac |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Moisesperam
(@Moisesperam75) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Jazmany @Telmex @TELMEXSoluciona Eso hacen y se presentan afuera del domicilio y de ahí envían el reporte para que el GPS muestre su asistencia, pero obvio no dan el servicio y reportan como que no se encontró al usuario. Loe he visto hacerlo además qué conozco a un técnico y eso hace.
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gabrielo campos
(@gaboca_20) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudan por favor con mi reporte, hace 2 días que me dicen que un técnico va acudir a mi domicilio y nada, solo me dicen que lo están revisando y nada. Urge por favor
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Tania Licón
(@tania_licon) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me urge tener mi servicio
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmex hace 6 días levanté el reporte 45429373. Quedaron que el día martes entre las 11:00 y 18:00 horas un técnico se presentará en el domicilio. Ya es domingo y nada, mi línea sigue sin funcionar, ustedes solo me dicen que están trabajando en mi caso. Necesito su atención.
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Te odio 😡 @Telmex @TELMEXSoluciona solo me marcan y no viene un técnico a revisar mi servicio, lamentable !!!
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué tu respuesta siempre es pedir disculpas y decir que ya están trabajando en el problema? Necesito que lo hagan, no que solo lo digan
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO ES CIERTO!! No pueden decirme que le están dando agilidad y a la vez no hacer nada por solucionarlo. @Profeco solicito su ayuda.
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Paupg
(@PaulinaPrestamo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @infinitum pésimo servicio de verdad tres días sin internet, llamo y según dicen ya hay reporte y están trabajando pero por la zona no se ha visto ningún técnico. Cuantos días mas necesitamos esperar para tener servicio de internet??
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Paupg
(@PaulinaPrestamo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona en serio 4 días y no pueden resolver problemas con internet. 4 días q toda la zona de San Miguel Xicalco no tiene red y a ustedes les vale. Y los que trabajamos desde casa q hacemos?
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Tania Licón
(@tania_licon) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Llevo 24 horas sin internet ni línea telefónica y la repuesta de @Telmex es que hasta el 31 de diciembre me pueden dar solución 🤔 4 días sin servicio ? Y que piensan que no trabajo o que ? @TELMEXSoluciona o me solucionas mi problema o me cancelas tu mal servicio 😠😡
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor ya que me urge el servicio
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Cristian Mondragon
(@Cristianrmq) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Disculpa y como supieron cuál es mi caso si ni me preguntaron que ocurre ??
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 días seguidos me han dicho que se comunican conmigo para resolver el problema de mi línea telefónica y en esos tres días no lo han hecho. Llevo una semana pidiendo arreglen el problema y una semana usted se han hecho bien pendejos. @Profeco que procede?
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a qué hora vendrá el técnico? Quedaron en que vendría hoy y nomás no lo veo claro. Toda la semana me han pedido disculpas y me dicen que están trabajando en mi caso así que ni se les ocurra contestar con eso hoy.
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Sofia Diaz Rivera
(@Sofiadro) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex pesimo servicio 10 dias tratando de que me instalen internet. Centros de atención cerrados y no hay correo para quejarse.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ha cambiado la visita del técnico 4 veces ya. Parece que no pueden con la chamba y el cliente queda como idiota esperando hasta el final del día para que Telmex solo diga que siguen trabajando, lo cual, claramente, no es así.
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Te odio 😡 @Telmex @TELMEXSoluciona solo me marcan y no viene un técnico a revisar mi servicio de Internet, lamentable !!!
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Arturo Villaseñor
(@villaseo8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jorgeberry @TELMEXSoluciona Mi estimado Jorge yo pase 5 meses sin línea de Telmex hice 8 reportes nadie me pelaba , hasta el día de hoy lo arreglaron Telmex esta peor cada día eso si para cobrar si son efectivos y si no pagas te están fregando casi diario por correo, mensajes vía celular .
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Diego Aguilar
(@dieg0argueta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oigan que tengo que hacer para que me atiendan? Necesito un cambio de domicilio pero me cuelgan en el call center.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Que paso @TELMEXSoluciona , no que hoy venía el técnico a revisar por qué llevo mes y medio sin linea telefónica. Van 4 veces que cambian la fecha y lo peor es que ni me avisan que no irá, solo hasta que les escribo en la noche para quejarme me avisan que cambio de día.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ruben Dario
(@alvarado7719) reportó
@TELMEXSoluciona @_dblc @Telmex llevó dos semanas esperando a que llegue un técnico a cambiar el módem que ya no sirve!! Pero para cobrar si son muy rápidos y puntuales!!
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Charly
(@Div21M) reportó
@TELMEXSoluciona Tu chat no me permite darme mis datos, me pregunta cosas para contratar y me comenta que va a revisar los paquetes disponibles, será que al menos ese servicio les funcione bien o no?
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glo ִֶָ
(@ialmostdowey) reportó
no mamen, se cayó telmex o por qué de repente todos nos quedamos sin internet?
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MrsMakuka
(@MakukaMrs) reportó
@hectorslimseade Buenos días Sr Héctor Slim, usted como director de Telmex ¿Podría averiguar qué es lo que sucede con nuestras líneas telefónicas y servicio de internet? Porque están hechas un desastre, y no podemos trabajar. Gracias
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Rubi
(@ConsultsPes) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Para solicitar el ajuste en la facturación de servicio por ellos 23 días fuera de...no es el costo, son las pequeñas consecuencias, ojalá más ciudadanos se sumen y así tomen más importancia a las fallas.
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𝑹𝒆𝒚𝒏𝒂🦋
(@chiio_reyna) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet, ayuda 😭
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Yo Soy Neni
(@dawealejandra) reportó
@TELMEXSoluciona @verushhk No hay pronta solución Miriam. Se cayó su servicio nadie tenemos internet!!!!!!!
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Act. APS
(@Nothingman_mx) reportó
@TELMEXSoluciona Son altamente ineficientes. Tiempos de respuesta altísimos, inviértanle $ ******! Son el monopolio de las telecomunicaciones y ni así le meten $ a mejorar su servicio del asco… @RicardoBSalinas creo que puedes quitarles muchos clientes!
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Nuevecito
(@coreanofeliz) reportó
@TELMEXSoluciona ya marqué dos veces en ma tarde y solo me dejaron esperando, mandé mensaje directo por aquí, quedaron en transferirme al área correspondiente y no hicieron nada
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Rosa G
(@RosaG90295296) reportó
@Telmex Telmex no tiene personal, solo bots y no dan servicio. Mala decision. Y no recogen cables sueltos cuando les cancelan servicio, lo que es un riesgo a la población.