Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (67%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Xochimilco, y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 10 días |
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Chalco
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Wi-fi | hace 10 días |
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Chalco
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Internet | hace 10 días |
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Chalco
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Internet | hace 17 días |
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Xochimilco
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Internet | hace 24 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?
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Leonardo (@porous_medium) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio
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José Antonio (@josean66mx) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Titular: María Guadalupe de la Paz Silva Calvo. No. telefono: 735 688 0036 Deficiente e inconsistente servicio de Internet, se ha ido al CAT en Yautepec para reportar el problema y tener una mayor y mejor señal de Internet. 10gigas son insuficientes, necesitamos cuando menos 20
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona No me llamen no me interesa necesito mi servicio sino para comprar ya un router y se queden su servicio de m*****
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Estec_service (@estec_mx) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona hay una contratación que se hizo y quedaron de instalar el viernes pasado, pero no ha habido respuesta me podrían ayudar?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?
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libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio
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GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona buen día, mi línea tiene ruido el servicio de Internet esta lento.
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Héctor Cid (@hecid) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Monicucha @TELMEXSoluciona Ese es un sistema automatizado de respuesta y agenda de servicios... No está en huelga.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"
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Héctor Cid (@hecid) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Monicucha @TELMEXSoluciona El comunicado es Claro: sistemas automatizados de operación. Si requieres servicio técnico de humanos, tienes que esperar. Es decir, si funciona, se supone que no tendrás problema. Si no funciona y no se puede autoreparar, tendrás que esperar que acabe la huelga.
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Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!
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Bere♥ (@bere_monher) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.
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Max Mtz V (@maxmtzv) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ServicioTelcel @TELMEXSoluciona terribles en su atención a clientes nadie te ayuda ni app ni portal y el teléfono después de picarle a mil opciones pones atención personal y te dicen que están ocupados y cortan la llamada … les valen sus clientes ?
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libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!
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CAЯLOS VALDÉS (@krlozabo) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicio de teléfono e internet, me pueden apoyar porfavor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Black & White (@wild_lion_1) reportó@TELMEXSoluciona 6 HRS sin internet,ya reporte nomás no se ha dado solución... Ya envié DM,su ayuda por favor
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Link (@leoleon_) reportó@jmatuk En el estado de Oaxaca Telmex está muy mal de señal de internet
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Kiikiin (@Kiikiin12) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx nel pesimo servicio el de telmex, sobre todo en atención al cliente, en mi trabajo teníamos muchas cuentas telmex pero para atender una falla tardaban dias y no iban en la hora indicada, si a si son con empresa que les paga muchos servicios, no mejor no
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Victor Juarez (@nacho_juarezc) reportó@arturoelias @TELMEXSoluciona @Telmex Hola Arturo, tu ayuda por fa, el 9 de abril levanté el folio 080858851 para reubicación de módem, llevo ya al menos 6 llamadas en las que nadie soluciona nada y no he conseguido que pueda venir personal a atender la petición. Please help!
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Lithium (@Linkman__24) reportó@TELMEXSoluciona Cual es mi numero de caso?
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Lola (@LolaCozumel) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv @arturoelias GRACIAS por comunicarse y darme una explicación satisfactoria. Espero a que resuelvan el desperfecto ajeno a ustedes. Gracias 🙏🏼
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LUNA (@mhia1013) reportó@TELMEXSoluciona pues como siempre nunca dan solución ya vamos para el tercer día y nada q tengo red @Profeco ojalá ayudes
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J. Bush (@jbush_emprende) reportóHola @TELMEXSoluciona cumplo ya dos días sin internet Infinitum en oficinas con operación critica. Tengo Folio 14233923 ya reportado y escalado sin solución. Requiero solución urgente + visita técnica. Mi linea 777 3153214. Eviten escalación a PROFECO !
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Andy_pandy (@andycolula) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya envié DM. Me gustaría poder levantar una queja o reporte, el asistente ayer me dió un número de reporte que hoy me dicen que no existe, me menciono que habían muchas personas en mi situación que no me quejara y que vamos formados. Es importante mencionar que yo trabajo HO
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GIL (@gil_flores_) reportó@werevertumorro Tengo telmex y no he tenido problemas recientes