¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ixtapaluca y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 13 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Tláhuac	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

• Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente

• ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo a la espera que den solución a mi internet cuánto tiempo tiene que pasar ya casi dos semanas y no me marcan y mucho menos viene a ver qué pasó con mi línea

• Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤

• LUIS DURAN (@lmduran1) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900

• Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌

• Ale (@muppet_5) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...

• ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Eso no me sirve a diario me dicen lo mismo es cuenta de empresa y necesito el internet para trabajar y facturar así como ustedes son buenos para cobrar yo también soy buena para exigir lo que pago

• Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Buenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo

• libia osorio (@osogatito) reportó hace 28 minutos desde Tizilingo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio

• Yael (@Y43Lrb) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

• libia osorio (@osogatito) reportó hace 36 minutos desde Tizilingo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion

• María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.

• Yael (@Y43Lrb) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814

• Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?

• Mel (@Mel78204653) reportó hace 39 minutos desde Tizilingo, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.

• ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me darán una solución o tengo que cambiar de compañía?

• Mónica (@moka001) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!

• ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Otro día más y sin internet me URGE se restablezca a la brevedad necesito internet para trabajar y desde el viernes pasado no tengo

• Tito Mtz. Arieta (@caramacarama) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona

• Diana Aguilera A (@DianaAguileraA3) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Donaji Carrillo (@DonajiCarrillo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona toda la tarde sin internet y sin línea telefónica y sin poder trabajar, de la nada simplemente dejo de funcionar 😡 espero me descuenten de mi factura todo este tiempo que no tuve servicio

• Luis Palacios (@jlpalmx12) reportó hace 6 minutos

  @abogada72 @ZamudioZav @TELMEXSoluciona Entiendo. Aquí el problema es que prácticamente todos mis vecinos tienen fibra óptica menos yo y cuando pregunté solo me dijeron que desconocen por que a mi no me la ofrecieron. Básicamente que los disculpe por el error y que ellos se comunican conmigo, sigo esperando desde 2017.

• juan pablo castellan (@zurdOo34) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tengan tantita madre, 5 días diciendome que ya va ir el técnico y nomás se hacen pedazos, de verdad que a qué le juegan con su basura de servicio al cliente???? 8 días sin servicio y contando y sin que tenga un compromiso real de restablecerlo. #8diassinservicio

• Tomas Cereceres (@TomasCereceres) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona -me mi conexión, ya llevo una hora sin servicio, parfavar! Que está pasando.. y sus teléfonos de soporte sin servicio.

• Omar (@Omar76893029) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no puede ser. Me hicieron esperar 72 horas para terminar diciendo que espere hasta el sábado. Trabajo por Internet y me están haciendo perder dinero con su mal servicio. Sigo sin internet y ni siquiera son capaces de decirme que están haciendo para solucionarlo

• 𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó hace 17 minutos

  Alguna novedad con mi reporte ?? 062544136 folio Infinitum Cambio de domicilio @TELMEXSoluciona

• Brandon Rodríguez® (@brandonjorge18) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona tenía una cita con el técnico el día de hoy para la instalación de una línea, se me hace una falta de respeto tenerme a la espera y que nunca se hayan presentado... @totalplaymx mejor uds dígame que planes tienen por favor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @alonsofernandez @alonsofernandez, si presentas fallas en tu servicio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• Frames Manos creativ (@lotitas01) reportó hace 24 minutos

  @Profeco Sigo con problemas en telmex. @TELMEXSoluciona No tengo internet de nuevo. Ya me dijeron qué hay nodos de fibra óptica disponible y sigo con servicio de cobre.

• Kevin Sosa (@Kev8sim) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Podrían darme una solución? Llevo ya 2 semanas con un pésimo servicio de inyernet por su parte, la red es un asco, tanto que no puedo acceder de forma correcta a redes sociales sin que estás se traben, ya hicimos llamadas y no solucionan nada