Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Chalco, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Tláhuac	Internet	hace 6 días
Chalco	Internet	hace 7 días
Xochimilco	Internet	hace 8 días
Tláhuac	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

• 
  Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 25 segundos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 5 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día

• 
  Fabiz15 (@15_fao) reportó hace 6 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder

• 
  Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 11 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona para variar desde hace tres horas no tengo servicio de internet, Telmex para cobrar al día y el servicio pésimo.

• 
  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 14 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

• 
  Artur (@HRhanubis) reportó hace 16 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buena tarde @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta ni servicio

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 20 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona

• 
  José Antonio (@josean66mx) reportó hace 21 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Titular: María Guadalupe de la Paz Silva Calvo. No. telefono: 735 688 0036 Deficiente e inconsistente servicio de Internet, se ha ido al CAT en Yautepec para reportar el problema y tener una mayor y mejor señal de Internet. 10gigas son insuficientes, necesitamos cuando menos 20

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 25 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 32 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 34 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte

• 
  Leonardo (@porous_medium) reportó hace 37 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 38 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.

• 
  Mel (@Mel78204653) reportó hace 39 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.

• 
  Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó hace 40 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 45 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Otra vez fallando si servicio mediocre @TELMEXSoluciona

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 46 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues no me están solucionando nada de hecho yo creo que voy a comprar un router y ya mejor datos móviles porque yo no tengo ninguna prestación ni Netflix nada y puros corajes con ustedes y en todos los comentarios de facebook y Twitter veo pura queja

• 
  Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó hace 58 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 58 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 59 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @jazz_olmos01 Hay que comprar router y meter datos móviles todos los anuncios de @TELMEXSoluciona chécalos y pura queja

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  IrOnMaN_BaRoN (@IrOnMaN_BaRoN) reportó hace 3 minutos

  Tengo más de 48 horas sin teléfono e internet. Hablo y solo me contesta el bot diciendo que lo van a reparar a "la brevedad". No tengo ni idea ni como ni cuando y no se ve solución para pronto. Ni folio tengo. Ya denme servicio! @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco

• 
  LauRita Sil (@petitelasi) reportó hace 4 minutos

  Es en serio que hoy tampoco van a venir ? Agendan citas , no llegan y tampoco resuelven , una semana sin respuesta pero que tal están para cobrar ? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

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  Jorge Irving Vílchez (@__vilchez__) reportó hace 9 minutos

  @infinitum llevo ya 5 días sin internet, ya hice reporte, ya volví a llamar y aún no viene nadie a revisar y corregir la falla.

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  Fernanda 🌙 (@Fer_valr) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona De que sirve??? Si al final no tengo nunca línea ni internet

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  Alicia Villamizar (@AVVG1955) reportó hace 17 minutos

  Bajo los escombros yacen miles de cuerpos de familiares&amigos. Seguro sacarías fuerzas&gritarías al infinitum para detener la demolición. Esos corazones desgarrados no abandonarán a nadie antes de rescatarlo, vivo o muerto. Tu tampoco. APOYEMOS #DemoliciónTodavíaNo #Venezuela

• 
  vicky millan (@vickymillan6) reportó hace 19 minutos

  Buenas tardes. No tenemos Internet. Sr reinicio el modem y no recibe señal @infinitum

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @ChirrizDM @ChirrizDM Hola, confírmame por DM si tu línea Telmex es la terminación 589 y tu celular de contacto es 652, para comunicarme contigo y apoyarte con la falla que presenta tu servicio. Herlinda X.

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  Pedro Morrito (@PedroMorrito) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Llevo ya 5 días sin internet. Les he dejado comentarios, les he marcado, les he mandado mensajes y no resuelven el problema. Cada que me comunico con ustedes me dicen que mi caso tiene “estatus prioritario,” pero no resuelven nada ni mandan a ningún técnico.

• 
  Arturo Misael Guzmán García (@ArturoMisaelGu1) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito un folio de reporte, no tengo internet y solo dicen que es un problema en la zona, pero no me dan un folio para seguimiento

• 
  Norma Soriano (@NMSA07) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Aparte de un mal servicio, no hacen los reajuste de pago de adecuados, les afecta mucho, es una empresa líder en comunicación y no dan un servicio adecuado y no hacen los reajustes reales, estuve 12 días sin linea telefónica e internet y solo me descuentan 68 pesos. Triste.