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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Xochimilco.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Internet hace 23 días
Chalco Internet hace 1 mes
Chalco Wi-fi hace 1 mes
Chalco Internet hace 1 mes
Chalco Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • AcatzinOscar
    Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Mediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , que puedo hacer para que brinden un servicio de calidad y oportuno??

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pues no me están solucionando nada de hecho yo creo que voy a comprar un router y ya mejor datos móviles porque yo no tengo ninguna prestación ni Netflix nada y puros corajes con ustedes y en todos los comentarios de facebook y Twitter veo pura queja

  • Alas_rotas
    Naxhelli (@Alas_rotas) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Odalis_de_marte @Telmex @TELMEXSoluciona Casa mes su servicio falla 2 o 3 días y se tardan de 24 a 72 horas en ir a checar la falla, en este momento la misma situación !

  • lmarianoju
    Luis Mariano (@lmarianoju) reportó desde Chalco, México

    Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

  • BARUD05
    GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Continuo sin servicio de telefonía hay ruido en mi línea, urge por favor.

  • BARUD05
    GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buen día, mi línea tiene ruido el servicio de Internet esta lento.

  • elazuc
    Elazuc (@elazuc) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona buen día. Llevo horas sin servicio de Internet.

  • Ihana1981
    America Jurado (@Ihana1981) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!

  • DAVID51618484
    DAVID (@DAVID51618484) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Lo peor es q así me dicen y no hay ninguna respuesta.

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevan días veriricando el dichoso status y no resuelven nada, ¿acaso es muy difícil o es que son muy ineficientes??? VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO ¿SI O NO???

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sin recibir una solución.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Su servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Arreglan mi servicio mediocres @TELMEXSoluciona

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

  • 15_fao
    Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @jazz_olmos01 Hay que comprar router y meter datos móviles todos los anuncios de @TELMEXSoluciona chécalos y pura queja

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FerCastill05
    Fer Castillo 🇲🇽 (@FerCastill05) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco A cualquier hora, pero por favor contáctenme ya! Necesito una solución urgente, ya llevo varios días sin servicio. Requiero que un técnico se presente en mi casa lo más pronto posible.

  • carolourdesm
    Carolina (@carolourdesm) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y de que me sirve la disculpa? Sigo sin servicio. Mandan un SMS para que asista un BOT que no da respuesta. ervicio?

  • chocopelusa24
    oly (@chocopelusa24) reportó

    @Ne0p0lit4n @TELMEXSoluciona Yo por esa ya cancele mi servicio, 48 horas sin internet.

  • lyricaleufloria
    Lyric Harmony (@lyricaleufloria) reportó

    @Telmex @TelmexSoluciona 5 días sin internet y contando. La luz PON de mi módem está en rojo, el servicio sigue caído y aún no tengo fecha de visita técnica. Ya me prometieron solución en 24 horas varias veces. Necesito apoyo urgente y una actualización real sobre mi reporte.

  • blancolunar
    Blanca Luna (@blancolunar) reportó

    @TELMEXSoluciona @GloriaLopezesda @Telmex Si todos les cancelamos al mismo tiempo, igual su servicio mejora jajajajaj

  • SamanthaPorras4
    sam (@SamanthaPorras4) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Realmente no les creo si desde hace una semana aseguran que están trabajando para dar el servicio y no lo hacen, y no es la primera vez, que me dejan sin Internet y sin comunicación por algo que ya pague

  • alvaro_aranda19
    Aranda 🇲🇽 Álvaro (@alvaro_aranda19) reportó

    @Telmex que mal ser por parte de sus asesores.

  • AnnghelGVL
    𝐋𝐂𝐀𝐅𝐀 𝑨𝒏𝒈𝒆𝒍𝑉𝑧𝑙𝑙𝑎𝑙 𝕏 Ⓐ︎Ⓥ︎Ⓛ︎ (@AnnghelGVL) reportó

    Por ENÉSIMA ocasión @TELMEXSoluciona no tengo internet ni línea telefónica y NO tengo saldo vencido. Pésimo el servicio! Me estoy tratando de comunicar con ustedes a través del 8001232222 y tiene fallas el menú, cortan la llamada, no comunican ni dan solución.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @la_tia_fifi @Telmex @la_tia_fifi ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

  • geniomoshi
    carlos cruz (@geniomoshi) reportó

    @taller2006 @Delraten @VIX Telmex esta dando problemas por suerte la empresa para la que trabajo me paga totalplay y sin problema