Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.
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Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico CitySi yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco
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Anairda (@AnairdaArt) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, no sirve uno de los teléfonos fijos de casa, donde lo reporto o me comunico?
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GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona sin internet tras lluvias,ayuda
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Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.
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GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Continuo sin servicio de telefonía hay ruido en mi línea, urge por favor.
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José Antonio (@josean66mx) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Titular: María Guadalupe de la Paz Silva Calvo. No. telefono: 735 688 0036 Deficiente e inconsistente servicio de Internet, se ha ido al CAT en Yautepec para reportar el problema y tener una mayor y mejor señal de Internet. 10gigas son insuficientes, necesitamos cuando menos 20
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Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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Pacorro (@Pacorro18059421) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoMal servicio de #telmex una semana reportando que no tengo señal y no. Me dan solución que se puede hacer? Y aun así quieren que los sigan contratando
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DAVID (@DAVID51618484) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Lo peor es q así me dicen y no hay ninguna respuesta.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityMediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona
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DAVID (@DAVID51618484) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Mal servició 24 horas y no atienden nada
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Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.
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Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Adicional fui a pagar el servicio y la cajera no me dejó la cuenta en 0.00...me dejo un saldo pendiente de $.95.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó@TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @hectorslimseade Siempre es lo mismo con ustedes y no hacen nada, de nada me sirve que me escriban que entienden mi situación, quiero que arreglen mi servicio
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Jose (@yossi_el) reportó@infinitum Pesimo servicio 6 días sin servicio, reportandolo todos los días que en 24 horas queda solucionado, y nada, pero ya hablaron para que pague el próximo recibo.
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Clau ⭐️⭐️⭐️🇦🇷 (@fernacla) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Ustedes son tan BURROS que en lugar de cambiarme el correo en mi cuenta de Mi Telmex, me dieron de baja la cuenta. No puede ser tan malo el servicio. Ahora me pueden explicar cómo accedo a mi cuenta, mis pagos, mis servicios, etc?
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Cecilita 🌻💫 (@CeciTowers) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando… Ni me llaman ni me informan nada !
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Rockztapalapa @Telmex @Rockztapalapa Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Edgar Crespo (@Crespolo) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ok solo quiero saber a quien tengo que acudir ya que he ido a sucursal, he hablado y no he recibido respuesta, he pedido cancelar el servicio aún cuando ya está al corriente y no ha llegado nadie por el equipo.
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Javier (@javierescamill5) reportó@TELMEXSoluciona Es falla general?
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Mònica Herrera (@monykitu) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ocupo mi servicio de internet Y necesito hablar con un asesor urgente 😤
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Camila Arcanjo (@camilaarcanjo) reportó37 minutos en una llamada. Ya me solicitaron mis datos 4 veces. Y nadie procede con la cancelación de mi servicio. Cual es @infinitum ? Esta realmente muy difícil lidiar con ustedes
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Jorge Sanchez (@instructor178) reportó@TELMEXSoluciona Eso no me sirve, si no tienen la capacidad de cumplir sus propios SLA que son de por sí fatales, su credibilidad desaparece