Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.
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Edward Mulder (@ProfesorEGN) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola Telmex necesito que me solucionen mi problema de internet a la brevedad. No tengo.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona No me llamen no me interesa necesito mi servicio sino para comprar ya un router y se queden su servicio de m*****
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Para variar no tengo servicio de Internet, eso si para cobrar muy puntuales, pésimo servicio.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@jazz_olmos01 Hay que comprar router y meter datos móviles todos los anuncios de @TELMEXSoluciona chécalos y pura queja
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Pésimo servicio. La molestia es que me hicieron esperar a su técnico y nunca llego, ve la hora. Yo perdí un día de trabajo por culpa de uds.
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Max Mtz V (@maxmtzv) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ServicioTelcel @TELMEXSoluciona terribles en su atención a clientes nadie te ayuda ni app ni portal y el teléfono después de picarle a mil opciones pones atención personal y te dicen que están ocupados y cortan la llamada … les valen sus clientes ?
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Elazuc (@elazuc) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.
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José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.
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Claudia Escobar (@Nana_Cutzin) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Ayuda! desde las 11 am se fue el Internet en casa de mis papás, cómo pueden resolverlo?
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Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.
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Mel (@Mel78204653) reportó desde Tizilingo, Mexico City@RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.
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DAVID (@DAVID51618484) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Mal servició 24 horas y no atienden nada
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez
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DAVID (@DAVID51618484) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Lo peor es q así me dicen y no hay ninguna respuesta.
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Artur (@HRhanubis) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Buena tarde @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta ni servicio
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS
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Naxhelli (@Alas_rotas) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Odalis_de_marte @Telmex @TELMEXSoluciona Casa mes su servicio falla 2 o 3 días y se tardan de 24 a 72 horas en ir a checar la falla, en este momento la misma situación !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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susana moncada (@susanmoncada) reportó@TELMEXSoluciona Pues más que respuesta me urge manden a alguien a checar el servicio
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Lúar Moreno Álvarez (@luarmoreno) reportó@rada_molinares @infinitum Estoy en Torreón, y tengo el mismo problema. Antes por lo menos había alguien que estaba revisando la situación en línea, ahora ni siquiera contestan el teléfono de atención a cliente. Imbécil el que contrate con esta compañía. Ya estoy pensando en cambiarme a Totalplay.
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labandita (@labandita) reportó@TELMEXSoluciona Sus respuestas son tan sin fundamentos, espero el técnico toda la mañana, no llega y sus respuestas no solucionan nada, que pésimo servicio
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Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó@TELMEXSoluciona @Very_Nice Y sigo esperando que vengan a arreglar el servicio, ya tengo 17 días sin internet
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salazzzar (@salazarddl___) reportó****** infinitum chinga a tu **** madre otra vez
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Nicole López (@nicole_lpz6) reportó@TELMEXSoluciona Quedaron en que hoy ya quedaba restablecido mi servicio de internet 😡👎🏼🙃
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Fer (@Ferrogz) reportó3 dias sin ti internet, que pedo con tu servicio @Telmex y tu call center @TELMEXSoluciona no apoya en nada, dicen que es problema en la zona pero mis vecinos si tienen servicio de ustedes, ah pero que tal para cobrar, deberían descontar mínimo los días sin servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@theimperialjoke @Telmex @theimperialjoke Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.
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Ricardo Barrera (@rickybarrrera) reportó@Telmex Nunca me mandaron el correo para vincular Netflix, cómo puedo cancelar el servicio completo @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jorgecasasg @jorgecasasg ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio por este medio. Confírmame por DM, por favor, si tu línea Telmex con terminación 773 sigue activa y si tus números con terminación 477, 829 y 008 siguen vigentes para ponernos en contacto contigo. America L.