¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac, Xico, Tizilingo y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 7 horas
Coyoacán	Corte Total	ayer
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días
Iztacalco	Corte Total	hace 3 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

• David A. Covarrubias (@Chocobodacova) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me quiero poner en contacto con ustedes por mi falta de internet desde hace 3 días y no me dan solución. 😠

• JorgeO (@xorgeo) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otro día sin servicio de @Telmex ningún técnico se presenta a solucionar la falla. Pero el recibo de pago me llegó hace ya 3 días... No tienen madre.

• JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 18 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @Profeco Hace más de una semana que @TELMEXSoluciona simplemente no “puede” resolver mi reporte de ineficiencia en su servicio. Puntuales para cobrar, totalmente ausentes para dar el servicio contratado. ¿Que puedo hacer? #Telmex #Profeco

• Brandon Castañeda (@Brandoncasmez) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @telmex quiero cambiar mi plan de internet a uno menos caro, y cuando llame y explique esto me colgaron y ahora no entra la llamada a su atención a clientes. ¿Lo hacen a propósito?

• JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona “Verifico la situación en este instante” suena a velocidad #INFINITUM, es decir, “quien sabe cuándo”. No hay llamada alguna, ni visita alguna. Sigo aquí esperando a que en la noche falle mi transmisión OTRA VEZ. @TELMEXSoluciona en cuanto pueda, pero no puede.

• Stola Norma Mayoral (@StolaMayoral) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y por mas que lo reporto, no tengo respuesta. Pésimo servicio disque digital.

• JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Y eso sin contar que ayer la llamada me decía básicamente que yo tenía que esperar que el servicio mejorara y que eso se notaría; es decir que nadie me iba a notificar de modo alguno que mi problema estaba resuelto, y yo pues como dicen la abuelas “a la buena de Dios”. #Telmex

• JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona lleva semana y media sin solucionarme mi problema. Llamé por teléfono porque en Twitter sólo me responde un bot y resulta que me contesta una grabadora que solo dice que todo estará bien sin decir cómo Ni nada. @AtencionProfeco Estoy COMPLETAMENTE indefenso.

• JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez valió MADRES con su ****** servicio ******. Una semana de haber reportado y hoy OTRA VEZ no tengo señal para hacer transmisiones.

• Néstor Cardoso (@nestor_cardoso) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por favor den respuesta!

• Elyzeell (@elyzeell) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Dice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷

• JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Y heme aquí con la transmisión detenida pero pues me van a llamar para decirme que en 48 horas me van a volver a llamar para decirme que me ponga a rezar y que me llaman después para ver si aún funciona @TELMEXSoluciona

• JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Y pues en una media hora seguramente volveré a tener una transmisión intermitente que afecta directamente mi trabajo. #Telmex #Infinitum

• Néstor Cardoso (@nestor_cardoso) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona pretenden dejarnos sin servicio, si bien nos va hasta el lunes?

• JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 49 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Una semana de oportunidades. La ironía está en que su servicio para resolver ineficiencias sea tan ineficiente. #Telmex #Infinitum #Profeco @Profeco

• JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 49 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Tal como se esperaba. Transcurre el día 9 sin que @TELMEXSoluciona SOLUCIONE algo. El técnico prometido no habla ni llega. Que impresión que algo tan simple como un cambio de cables, adaptadores, rosetas o módem tarde tanto. #Telmex #Infinitum

• JorgeO (@xorgeo) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hey @Fund_CarlosSlim @TELMEXSoluciona @Telmex dan un pésimo servicio, están al nivel de las más chafitas compañías telefonicas y de internet 💩💩💩💩. 5 días y no me dan solución a la falta de servicio. Prefieren que uno cambie de compañía a darle solución a sus clientes.

• JorgeO (@xorgeo) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Fund_CarlosSlim CHASPM!! Me cambio de compañía!

• ♧Eduardo♧ (@esolisd) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Telmex. Otro día mas sin servicio en mi línea terminación 2816. Casi tres semanas ya sin servicio. Ahí les sigo encargando @TELMEXSoluciona

• pytjsiles🛢️📡📝 (@pytjsiles) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @0X1bng Si el wifi de #Telmex Es una porquería inestable en condiciones climática de 6 a 10°C con otras fallas ,es bueno porque invierten mucha lana en decir que es "nice" de NY

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @joselui81799771 @joselui81799771 una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• J CARLOS (@JuanCSotelo3) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo que estar apagando y desconectando el módem para tener internet, reporto y no hacen caso, que servicio tan malo. Pero eso si para cobrar!!!!!! Puntuales y eficientes

• Guadalupe (@_LaMaldonado) reportó hace 7 minutos

  @soy_elmike @Profeco @TELMEXSoluciona El problema es que tanto Profeco cómo Telmex son la misma porquería

• pachiloco (@pachiloco7) reportó hace 12 minutos

  @fernandeznorona En caso de ser Telmex su proveedor verificar si puede contratar velocidad simétrica ya que hace más de un año telmex bajo la velocidad de subida de 20mb a 10mb en sus servicios de fibra óptica.

• jose luis Alvarez (@joselui81799771) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches. El día de hoy en la mañana me doy cuenta que no cuento con línea telefónica e internet, nos damos ala tarea de marcar para reportar este problema, el cual nos dicen que ya está nuestro reporte. Y que en tres días más tardar nos dan solución.

• Mimmy (@MonyHN) reportó hace 19 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @Telmex para que te atienda una maquinita? realmente desilusionada del servicio

• Guadalupe (@_LaMaldonado) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona enviar un mensaje para decirte que te continúan atendiendo no es ninguna solución, son nefastos

• Jesus Miravete (@MiraveteJesus) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No pues como trabajan... o es porque su servicio es tan malo que tienen muchos que atender o porque me están ignorando desde hace 1 semana @SAPLatinAmerica ustedes que opinan?

• spawnhell (@David0st) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No han podido pasar ni dos meses que no haya una falla en el servicio Siempre falla algo

• Diego Rosique (@ieyo) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona me indicaron llamar al 8007141012 para resolver el error 391 de PPPoE y nunca me atienden. Tengo casi un mes sin solución