Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 21 días
Chalco	Internet	hace 1 mes
Chalco	Wi-fi	hace 1 mes
Chalco	Internet	hace 1 mes
Chalco	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 37 segundos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.

• 
  Naxhelli (@Alas_rotas) reportó hace 11 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Odalis_de_marte @Telmex @TELMEXSoluciona Casa mes su servicio falla 2 o 3 días y se tardan de 24 a 72 horas en ir a checar la falla, en este momento la misma situación !

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  GABRIEL B. (@BARUD05) reportó hace 13 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sin internet tras lluvias,ayuda

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 14 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No tiene ni 24 horas que tuve problemas yo creo que voy a tener que ir otra vez a las oficinas de @AtencionProfeco porque siempre es lo mismo con ustedes es un servicio mediocre

• 
  Estec_service (@estec_mx) reportó hace 17 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hay una contratación que se hizo y quedaron de instalar el viernes pasado, pero no ha habido respuesta me podrían ayudar?

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 22 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio. La molestia es que me hicieron esperar a su técnico y nunca llego, ve la hora. Yo perdí un día de trabajo por culpa de uds.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 24 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 24 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 26 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 33 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Su servicios es mediocre y no profesional tienen la exclusividad del centro histórico y no dejan entrar otras compañías @AtencionProfeco se puede hacer algo para quitar la exclusividad ya que no me atienden y siempre estoy con esos problemas

• 
  Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 35 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Señor @arturoelias la empresa #telmex no me da solución, tengo una semana sin servicio ya se reportó y no me dan solución, por favor ya pongan orden

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  Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Adicional fui a pagar el servicio y la cajera no me dejó la cuenta en 0.00...me dejo un saldo pendiente de $.95.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 39 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Qué onda con mi servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS

• 
  DAVID (@DAVID51618484) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Mal servició 24 horas y no atienden nada

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  Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 42 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Servicio de ****** ****** Telmex, acabo de recibir promoción de total play y creo que voy a probar, cada día están peor, eso sí el ****** recibo muy puntual. @Telmex

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 46 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.

• 
  Bere♥ (@bere_monher) reportó hace 47 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.

• 
  CAЯLOS VALDÉS (@krlozabo) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicio de teléfono e internet, me pueden apoyar porfavor

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  Héctor Cid (@hecid) reportó hace 57 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Monicucha @TELMEXSoluciona Ese es un sistema automatizado de respuesta y agenda de servicios... No está en huelga.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ed Orozco (@EdOrzc) reportó hace 6 minutos

  Ando sobre estimulado y estresado, no tengo internet desde el lunes y Telmex por sus huevos viene hasta mañana a arreglarlo según, no puedo siquiera ver videos en mi celular porque los datos de at&t también está fallando, pero para cobrar si son buenos ptm me rehúso a tocar pasto

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  Ho (@jesshoku) reportó hace 8 minutos

  Día 44 sin servicio. ¿Qué sucede, @Telmex? ¿Por qué no puedes dar un buen servicio por 3 días seguidos, al menos? Ayuda, @TELMEXSoluciona

• 
  Frankie (@FrankieBrown06) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @telemxinfinitum @Grupo_Carso Lo mismo de todos los días: el servicio de Telmex es una ******… necesitan más información?

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  M de motomaggy (@Maglobarcelo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona NO TENGO INTERNET Y TRABAJO DESDE CASA. NECESITO QUE ME APOYEN A RESTAURAR EL SERVICIO. GRACIAS

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  Viridiana (@Viridiana_9308) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Es increíble que tengo ya una semana y 2 dias sin servicio de teléfono y Internet ya con 2 supuestas visitas ignoradas por los técnicos..y nadie me pueda dar alguna solución ya hasta fui a la sucursal mas cerca de mi domicilio y nada..espero su respuesta gracias

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  Ragabash_Master (@JAlvrey) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @ayudaizzi Esa es su respuesta automática, y eso no soluciona nada. Tres días con respuestas programadas y ninguna solución planteada.

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  Finance Guy (@charlylpz01) reportó hace 15 minutos

  @infinitum es el PEOR servicio de internet. No lo contraten, NI LO TOQUEN. Pésimo.

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  Enrique Tejedor Diaz (@kike_td) reportó hace 17 minutos

  No les da vergüenza estropear el servicio de multiples casas a la vez y encima tener los huevos de ,estando el bruto que lo estropeó aquí, decir " en 3 días si me apetece lo soluciono" @TELMEXSoluciona

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  Soy Barbie Guía Mexicana 💁🏻‍♀️🍓 (@Issa_gam) reportó hace 20 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona tu triste servicio falla y falla a cada rato, el lunes nos quedamos sin servicio,ayer lo recuperamos y hoy otra vez falla.

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  ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó hace 20 minutos

  ¿Es posible que @Profeco sancione a @TELMEXSoluciona @Telmex por incumplimiento de reparación de servicio? Después de 10 días consecutivos prometiendo una solución