Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Chalco, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Tláhuac	Internet	hace 22 días
Chalco	Internet	hace 23 días
Xochimilco	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 4 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 5 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres @TELMEXSoluciona gracias por hacerme quedar mal en mi trabajo necesito mi servicio o dejen entrar otras compañías

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  Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 13 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Desde la mañana no tengo servicio de internet, cuanto tiempo van a tardar en arreglarlo, mi número es 5558470591, cada vez la falla es más frecuente, tienen que mejorar su servicio @Profeco

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  Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó hace 15 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico

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  Mel (@Mel78204653) reportó hace 15 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 17 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Sí será posible meter quejas para que quiten la exclusividad de Telmex en el centro histórico @Profeco @TELMEXSoluciona ya que siempre pasa lo mismo bonita no tenemos internet y las quejas son muchas

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 25 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Yo pago un servicio por todo los.dias y lo menos que espero de ustedes es los mismo.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Espero que se pronto, ya que requiero de usar ese servicio que ya pagué.

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  Altamirano (@Altamirano8103) reportó hace 27 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.

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  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 34 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco

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  Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 37 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Señor @arturoelias la empresa #telmex no me da solución, tengo una semana sin servicio ya se reportó y no me dan solución, por favor ya pongan orden

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 38 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 38 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

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  Altamirano (@Altamirano8103) reportó hace 43 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.

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  Héctor Cid (@hecid) reportó hace 47 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Monicucha @TELMEXSoluciona Ese es un sistema automatizado de respuesta y agenda de servicios... No está en huelga.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 50 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.

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  Irais (@Irais92661751) reportó hace 54 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio dese las 9:00 am

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 54 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No me llamen no me interesa necesito mi servicio sino para comprar ya un router y se queden su servicio de m*****

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  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 54 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 58 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona volvemos con el mismo problema de la semana pasada,no tengo servicio de Internet ni telefonía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Samantha De Alba (@SamanthaDeAlba3) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que sí, pues el servicio siempre se paga en orden y tiempo, y lo ocupo para trabajar

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  minimal tech (@saldagnadel83) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Gracias, lo tomo en cuenta. mega no responde, me deja sin servicio y ya enviaron su cargo del mes, pero no pagaré porque hacen perder tiempo en la espera de sus técnicos.

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  ⚡Alanbér⚡ (@AlanberMtz) reportó hace 6 minutos

  Nuevamente no tengo internet ni línea telefónica y tengo que estar reportando desde un red de Totalplay que curiosamente nunca falla, aún disque teniendo fibra óptica @TELMEXSoluciona

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  ro ໑̣🇲🇽 (@starsbylou) reportó hace 11 minutos

  estos hijos de perra de @Telmex son bn cabrones para andar cobrando el día del pago y si t atrasas un día no t perdonan, pero t pueden dejar tres ***** días sin internet los odio

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  Adrian Espinoza (@HeshaRuhadze) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Tienes diciendo eso media hora, no es posible que estén mintiendo a tal grado que quieran tener al cliente esperando que se comuniquen y no lo hagan! Sigo discutiendo con el bot para que se vea evidente el nivel de engaño que están queriendo hacer

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  Emmanuel 3.0 🇦🇹 (@emmagromar) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya 12 horas y aún sin servicio. Ya 12 horas y sin ayuda.

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  Soff 'AndCigarettes⚓ (@HeeyYou_Soff) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya llevo tres días sin servicio, hice el reporte desde el día 1 he sido amable y paciente pero ya es demasiado, se acerca mi fecha de pago y no pienso pagar hasta que no tenga el servicio de nuevo. OCUPO EL INTERNET PARA TRABAJAR!

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  Eduardo Urbina (@lalo_um) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona llevan dos días "agilizando" el servicio. No una sola vez me han marcado de su número 8001232222.

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  CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó hace 19 minutos

  @Francis52245827 @CFEmx @Telmex ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Envíenos por mensaje privado los datos de su servicio para revisar su caso y brindarle una atención personalizada.

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  Briaero (@briaero) reportó hace 20 minutos

  Hola tengo interrupción de servicio de internet y teléfono @TELMEXSoluciona