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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochimilco, Tlalpan, Coyoacán, Chalco, Iztapalapa, Tizilingo, Tláhuac, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Xochimilco Corte Total hace 4 horas
Tlalpan Internet hace 1 día
Chalco Internet hace 1 día
Iztapalapa Corte Total hace 2 días
Coyoacán Internet hace 8 días
Coyoacán Internet hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • pamsanrdg
    Pam (@pamsanrdg) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona por favor solo necesito un folio de cancelación y dejo de molestar 🙏🏼 por favor!! Ya no quiero ser su clienta 😭 pésimo servicio.

  • Tlacaelel_
    TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigue sunpesimo servicio de internet, eso si, hablan y mandan retwits y nada que arreglan su servicio, tengan tantita etica.

  • yo_abbs
    Yo Abbs. (@yo_abbs) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi servicio de internet? Desde hace unas horas no tengo servicio. Estuve marcando a sus teléfonos de soporte y nadie me respondió, ni tampoco se han comunicado conmigo. Me urge que restablezcan mi servicio.

  • mnr62
    Mario Navarrete Real (@mnr62) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @TelmexGracias, @TELMEXSoluciona , pero las pruebas que hayan hecho, no significa que haya mejorado. Sigue muy mal en mi casa. Somos 3 los que vivimos aquí, son tres celulares, dos pantallas y dos computadoras. No todas simultáneamente trabajando.

  • hugaldojimenez
    Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    ¿Me puedes ayudar a darle una revisada a mi línea @TELMEXSoluciona? Llevo varios días con señal intermitente y una velocidad horrible.

  • pattwito
    Patt dlt (@pattwito) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya en serio, please ayuda!! Me urge solucionar este tema!! 🙏🙏

  • Moremanuel007
    MVCAR AUDIO (@Moremanuel007) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona // No tengo internet desde ayer ya lo reporte y mande DM y nomas no me hacen caso! @arturoelias

  • monsesolismoon
    Moon Solís (@monsesolismoon) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada perdida de sus números en mi celular. Y en casa, por lo menos estos días, no se ha registrado ningún teléfono. Pueden llamarme a cualquier hora y el de terminación 7606 es mi celular. Sigo atenta a mi caso.

  • UnCulePerdido
    Un Culé Perdido (@UnCulePerdido) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no hay Internet y tengo una sesión de trabajo en linea... Quien me va a pagar esa sesión? Ustedes? Urge que se restablezca el servicio

  • pamsanrdg
    Pam (@pamsanrdg) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, requiero cancelar mi servicio Telmex, me pueden apoyar?

  • monsesolismoon
    Moon Solís (@monsesolismoon) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya les llamé yo, gracias. Necesitaba un cambio de modem. Espero llegue en los días que indicaron. Dejen de decir que dan soluciones, cuando no lo harán. Es muy triste el servicio que dan y como tiene fallas en toda la República.

  • Tlacaelel_
    TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Carlos_Slim_D Hoy los tecnicos de telmex por fin vinieron a ver el mal funcionamiento del internet y al no dejarlos pasar por no identificarse, se fueron y “casualmente” dejaron de funcionar los dos modems que tengo. Falta de profesionalismo

  • garces_emmanuel
    emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, México

    Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

  • un_Tal_cirujano
    ALEX (@un_Tal_cirujano) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona a qué número puedo llamar, para cancelar el servicio. En su menú no me aparece esa opción y las operadoras no me enlazan

  • RafaelC44760232
    Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buena tarde cancele mi servicio con telmex en donde puedo entregar el módem? En el teléfono no responden! 😡😠

  • yesimthewalrus
    Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona cancele mi servicio de #Infinitum, y me dan 60 días para regresar el módem, acudo a la sucursal (universidad) que me indican por teléfono y está cerrada, y ya me están cobrando el modem, mejor diganme que sucursal de #CDMX está abierta? Me queda cerca Monrovia.

  • teemepe_
    teemepe (@teemepe_) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum Hola, ¿alguna actualización sobre el restablecimiento en el servicio de internet en la zona postal 04480?

  • lourdes96363959
    @lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex mi folio de solicitud de servicio es 071313792 desde el 13 de Julio estoy esperando mi instalación. Hoy 5 de Agosto tenía cita y no han llegado. Y me mandan un mensaje de que no me han localizado. Que hago @Profeco; si cancelo me cobran.

  • mczaplewskic
    Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no sirve mi internet no me manden mensaje diciendo que lo van a solucionar soluciónenlo! Meses diciendo que tiene intermitencia grrr

  • mike_04
    Mike soria (@mike_04) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Hola @infinitum en los números de teléfono para contratación no hay atención, quiero contratar un servicio , me pueden ayudar!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manurauz
    Manuel (@manurauz) reportó

    Desde el medio día no ha habido internet en casa, **** con telmex de verdad

  • Juampahh
    JuanPablo (@Juampahh) reportó

    @TELMEXSoluciona ,o mejor dicho, TELMEX NO Soluciona. Irreal, se han puesto en contacto conmigo Erandi Vargas, Úrsula Aguirre, Armando Medrano, AnaR. Yani F, y NADIE ha podido resolver el problema. Está el técnico en mi casa y no tiene ni idea de mi problema, no sabe qué hacer.

  • wattersgilmour
    Memorable (@wattersgilmour) reportó

    La fibra óptica de @TELMEXSoluciona solo funciona dos meses,después de ese tiempo el servicio pésimo vuelve a la normalidad...

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jesus_vazq2787 @jesus_vazq2787 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bngtnpwp @bngtnpwp, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

  • stravenjuss
    stravenjus (@stravenjuss) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando se comuniquen conmigo o venga un técnico con un disculpa estamos trabajando en tu problema no se soluciona nada ni en sus mensajes se ponen de acuerdo estoy harto del servicio

  • jesus_vazq2787
    Chino (@jesus_vazq2787) reportó

    @Telmex Para ofrecer un servicio son los mejores, para cobrar ni se diga, pero para dar solución a un problema son los peores, nefastos por no decirles ojetes!!

  • Mbgzzz
    elektra (@Mbgzzz) reportó

    @Profeco aún sigo sin tener respuesta de Telmex pésimo servicio

  • NICODURAN15
    Nicolas Duran Jaime (@NICODURAN15) reportó

    @TELMEXSoluciona Me podrías informar que status tienes de la falla?

  • luis_hetor
    D🔺🔻I D MÉNDEZ (@luis_hetor) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 8 días de reportar mi línea telefónica e internet y no me RESUELVEN. AYUDA