Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Mel (@Mel78204653) reportó desde Tizilingo, Mexico City@RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.
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Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Esperando contar con el apoyo. Adicional al pagar hoy, me dejaron un saldo de $.95... que onda con eso??
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Artur (@HRhanubis) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Buena tarde @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta ni servicio
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Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Adicional fui a pagar el servicio y la cajera no me dejó la cuenta en 0.00...me dejo un saldo pendiente de $.95.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityY sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico CityYa recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco
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Janis Escobar (@JanisOogie) reportó desde Chalco, México@Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco
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Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó desde Tláhuac, Mexico CityOye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.
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libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!
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Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico
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Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , que puedo hacer para que brinden un servicio de calidad y oportuno??
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySu servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser
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Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Mexico CityCuánto estrés se genera en un adolescente por no poder inscribirse a su semestre. Me quedé impresionado. Y q desafortunado el servicio @infinitum
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Héctor Cid (@hecid) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Monicucha @TELMEXSoluciona El comunicado es Claro: sistemas automatizados de operación. Si requieres servicio técnico de humanos, tienes que esperar. Es decir, si funciona, se supone que no tendrás problema. Si no funciona y no se puede autoreparar, tendrás que esperar que acabe la huelga.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TheRobertDiesel (@TheRobertDiesel) reportó@TELMEXSoluciona llevó 143 HORAS sin internet. Folio:(29375027). Ni su Bot de WhatsApp contesta. ¿6 días sin servicio y no lo puedes arreglar? pido me migren a fibra óptica! @Profeco ayuda telmex no me da solución y solo dicen que ya mañana queda. #TelmexNoCumple #Infinitum
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Celia Paredes (@celiaparedes) reportó@TELMEXSoluciona seguimos con el problema que donde siempre jalaba la tele ahora no llega el internet! Quedan de comunicarse y lo hacen cuando le da la gana.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AranzaPLUKS @Telmex ¡Hola! @AranzaPLUKS Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte más detalles del reporte y, una vez que se resuelva la afectación, te apoyo a validar el ajuste. Gaby O.
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Dani (@DaaanRios) reportó@TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo internet, cada vez que me comunico a servicio al cliente una grabación comunica que técnicos están trabajando en la zona porque hay una afectación. Ya pasaron más de 24 hrs y no tengo servicio. ¿LO PUEDEN SOLUCIONAR YA?
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aranza peluquitas (@AranzaPLUKS) reportóLlevo 2 días sin internet y ocupo el Internet para poder trabajar. Hace un mes me dejaron 7 días sin internet y no me los descontaron en el pago. @Telmex @TELMEXSoluciona me van a reponer esos 9 días en el pago ? Por que el recibo llega completo. Pero el servicio no. Por favor.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Jaiiralberto @carlosslim @Jaiiralberto ¡Hola! Permíteme ayudarte. Indícame si aún sigue vigente el número con terminación 693 como línea Telmex, el 254 como número de contacto para localizarte; si no son correctos, indícame los actuales por DM. Quedo a la espera. Diana S.
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Burrito de winnie 🌼 (@SugarCuack) reportóMe está llevando la ***** que tengo home office y el ****** servicio mierdero nadaqueveriento de Telmex dejó a casi todo mi fraccionamiento sin Internet desde hace 3 días.
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Javier Carbajal D. (@DESIGNERJAVIERC) reportó@Telmex vengan y quiten su ****** línea telefónica ,nefasta y de ******. Voy a contratar otra compañía telefónica😡
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Mariana Yáñez Unda (@MarianaYanezU) reportóLa historia continúa. Cuatro días sin internet y @Telmex dice que se le salió de las manos. Pésimo servicio.
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Romane (@Dercy_0603) reportó@TELMEXSoluciona Con la novedad de que no tengo internet ni línea telefónica, en buen momento me cambié a fibra óptica tiro por viaje sin servicio.