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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 11:46 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, y Chalco.

CityProblem TypeReport Time
Tláhuac Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tláhuac

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Arreglan mi servicio mediocres @TELMEXSoluciona

  • ProfesorEGN
    Edward Mulder (@ProfesorEGN) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando impacientemente

  • hecid
    Héctor Cid (@hecid) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @Monicucha @TELMEXSoluciona El comunicado es Claro: sistemas automatizados de operación. Si requieres servicio técnico de humanos, tienes que esperar. Es decir, si funciona, se supone que no tendrás problema. Si no funciona y no se puede autoreparar, tendrás que esperar que acabe la huelga.

  • maxmtzv
    Max Mtz V (@maxmtzv) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona terribles en su atención a clientes nadie te ayuda ni app ni portal y el teléfono después de picarle a mil opciones pones atención personal y te dicen que están ocupados y cortan la llamada … les valen sus clientes ?

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?

  • Altamirano8103
    Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No tiene ni 24 horas que tuve problemas yo creo que voy a tener que ir otra vez a las oficinas de @AtencionProfeco porque siempre es lo mismo con ustedes es un servicio mediocre

  • 15_fao
    Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @AnalisisNatural @Megacable Y si mejor dejan entrar otras compañías al centro histórico porque ustedes y su servicio de m***** no sirven para nada

  • Ihana1981
    America Jurado (@Ihana1981) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , que puedo hacer para que brinden un servicio de calidad y oportuno??

  • CHEMARGUEZ
    Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Otra vez fallando si servicio mediocre @TELMEXSoluciona

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio!!!!

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @HBOMaxLA oye yo pagué todo un año de servicio, hasta el 31 de diciembre de este año, lo hice a través del servicio de @TELMEXSoluciona pero tuve que cancelar el servicio de estos debido a que no cuentan con cobertura en el nuevo domicilio. Y se me hace injusto que me cancelen

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

  • AnairdaArt
    Anairda (@AnairdaArt) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola, no sirve uno de los teléfonos fijos de casa, donde lo reporto o me comunico?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FouzNadia @Telmex ¡Hola, @FouzNadia! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • QuejosoEnRuta
    QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó

    @zona3noticias NO cuentan con técnicos los de @Telmex para solucionar una falla

  • TavoParadox
    Paradoxa.MX® (@TavoParadox) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No entiendo como funciona esto, solían responder el mismo día y ahora llevo 4 días sin comunicación.

  • PacoCarus
    Francisco F Carus (@PacoCarus) reportó

    No tengo Internet desde las 12 am, no se puede hablar con nadie solo dicen falla y ya. No dan atención y cobran! Increíble @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco

  • greenmarvsw
    ‍ ‍‍ ‍ ‍ 𝒓𝒐𝒔𝒊𝒆 𝑙𝑜𝑣𝑒'𝑠 𝑜𝑢𝑡𝑙𝑎𝑛𝑑𝑒𝑟 (@greenmarvsw) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando...

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @chequestrekes @totalplaymx @chequestrekes Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

  • MissPoisonB
    ᴍꜱ. ᴘᴏɪꜱᴏɴ (@MissPoisonB) reportó

    @SandraSierraLim @Profeco @TELMEXSoluciona No, en el de la app, la puedes instalar en tu CEL y de ahí tienes un icono de ayuda directo al chat

  • dakid420247846
    dakid420 (@dakid420247846) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. He reportado fallas en mi servicio desde las 739am hoy y aún no tengo servicio. Me pueden dar alguna actualización?

  • BaruVazquez
    Baru Vázquez 🎙️ (@BaruVazquez) reportó

    @TELMEXSoluciona que pasó con el servicio? No hay internet ni línea telefónica

  • Princesse_Heidi
    haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó

    @TELMEXSoluciona Si no para que cancelen mi servicio y buscar otra empresa