Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Wi-fi	hace 7 días
Chalco	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 2 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres @TELMEXSoluciona gracias por hacerme quedar mal en mi trabajo necesito mi servicio o dejen entrar otras compañías

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  ZombiePolar (@ZombiedelaRadio) reportó hace 2 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Segundo fin de semana que amanecemos sin Internet, afortunadamente la falla duró mucho menos, @TELMEXSoluciona, Muchas gracias porque ahora sí te pusiste las pilas

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 8 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 11 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que al igual que uds tengo actividades programadas y llevar más de una hora de retraso es molesto.

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  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 12 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

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  José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 15 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.

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  Elazuc (@elazuc) reportó hace 21 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 25 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona buenos días! No ha acudido el técnico para la revisión de la falla de mi servicio.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 34 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @HBOMaxLA oye yo pagué todo un año de servicio, hasta el 31 de diciembre de este año, lo hice a través del servicio de @TELMEXSoluciona pero tuve que cancelar el servicio de estos debido a que no cuentan con cobertura en el nuevo domicilio. Y se me hace injusto que me cancelen

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  Fabiz15 (@15_fao) reportó hace 36 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder

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  Irais (@Irais92661751) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio dese las 9:00 am

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  Héctor Cid (@hecid) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Monicucha @TELMEXSoluciona Ese es un sistema automatizado de respuesta y agenda de servicios... No está en huelga.

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  Luis Mariano (@lmarianoju) reportó hace 46 minutos desde Chalco, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 47 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

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  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 49 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 56 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Espero que se pronto, ya que requiero de usar ese servicio que ya pagué.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 58 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Qué onda con mi servicio @TELMEXSoluciona

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 58 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 59 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.

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  Edward Mulder (@ProfesorEGN) reportó hace 60 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando impacientemente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Spirit of Nikopol (@weroderancho) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me marquen al número que les dejé en mensaje por favor me super urge

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  Txvz (@Txvz_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuándo hijo de tu **** madre, Salvador, cuándo vas a tener el servicio reparado?!?!!!

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  Denisse♡ (@_DenisseVazquez) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @infinitum @Profeco 4 días sin internet y solo dan un número de folio, me dijeron que venían hoy a reparlo y no vinieron, pésimo servicio, no contraten Infinitum.

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  Mauricio Ortega (@Maurici29455192) reportó hace 10 minutos

  Llamé a su servicio de atención a clientes: su operadora extendió el rango de atención cuatro horas más y el técnico no llegó, ni habló. @Telmex

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  VATO Beat 🔊 (@VATOBEAT) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Es experto para cobrar y muy malo para dar su servicio ,que por cierto no es nada económico, es frustrante lo mal que funciona su servicio de internet 🤯🤯 @Profeco

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  ALTZ (@Daniel_Bustos_F) reportó hace 11 minutos

  Tengo problemas con el servicio desde hace unas semanas, hoy hace mas de una hora se pierde el servicio, hablo a atención y después de 30 minutos me contestas, y mientras trato de restablecer el modem(como yanme habían explicado antes) y regresa el servicio.... @Telmex

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  Ese Rojo ✌ (@DiegoKiroz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex podrían decir porque se reseteo mi módem y ahora no me permite dividir para tener mi señal de 2.4 y 5 GHz de manera independiente? Me urge volver a restaurar los valores que tenía para seguir trabajando!

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  XbrxhxmGriffin (@GriffinXbrxhxm) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet estoy trabajando, necesito ayuda urgente

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  Miguel Valle (@Miguelvallev) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de hace horas No tengo línea telefónica

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  jessica ramirez (@jessica10643759) reportó hace 15 minutos

  @IniPardo @Telmex Servicio tan nefasto y peor que estoy en una zona que está monopolizada ningún otro servicio entra a pensar de ser muy céntrico