Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (67%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Xochimilco, y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 11 días |
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Chalco
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Wi-fi | hace 11 días |
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Chalco
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Internet | hace 11 días |
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Chalco
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Internet | hace 17 días |
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Xochimilco
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Internet | hace 25 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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CAЯLOS VALDÉS (@krlozabo) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicio de teléfono e internet, me pueden apoyar porfavor
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona 4to día sin servicio, quedé como stu.%$#@ esperando la visita de su técnico. Esperando sus dichosas llamadas. Inútil en este momento su atención.
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySí será posible meter quejas para que quiten la exclusividad de Telmex en el centro histórico @Profeco @TELMEXSoluciona ya que siempre pasa lo mismo bonita no tenemos internet y las quejas son muchas
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.
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Leonardo (@porous_medium) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.
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Estec_service (@estec_mx) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona hay una contratación que se hizo y quedaron de instalar el viernes pasado, pero no ha habido respuesta me podrían ayudar?
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona es un desastre su servicio, por no decir otra cosa, todas las mañanas falla el servicio de internet, cada el servicio es pésimo @AtencionProfeco , necesito ver opciones que no sean tan malas.
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Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico
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libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio
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Pacorro (@Pacorro18059421) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Tres mensajes y me contestan lo mismo ya se les mandatin los datos que pedís y no me solucionan nada #telmex no resuelve los problemas
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta
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ZombiePolar (@ZombiedelaRadio) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoSegundo fin de semana que amanecemos sin Internet, afortunadamente la falla duró mucho menos, @TELMEXSoluciona, Muchas gracias porque ahora sí te pusiste las pilas
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Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityMediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico CityYa recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan días veriricando el dichoso status y no resuelven nada, ¿acaso es muy difícil o es que son muy ineficientes??? VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO ¿SI O NO???
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Masteroz (@diegomasteroz) reportó@manuelhborbolla @TELMEXSoluciona @Profeco No defiendo para nada a las compañías. Pero se que es dependiendo de la zona, la calidad del servicio (que debería ser perfecto en cualquier lado, lo sé) a mi telmex me funciona muy bien, tenía total play y me fallaba horrible. Y en mi trabajo al revés, telmex falla horrible.
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luna ♈ (@Axelluna26) reportóLa única solución que me diste @Telmex me quede 2 semanas sin cobertura En parte de mi casa y me dices que compre otro dispositivo en ves que mandaras un técnico y revise mi instalación y si es posible me cambie a un módem como lo hiciste con la fibra óptica @TELMEXSoluciona
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Saul Calderón G (@saulcalderon23) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco No agilizan nada. Todos sus operadores dicen que "posiblemente hoy quede" y así me traen día tras día. Una empresa seria tendría un servicio técnico un poco competente. Es obvio que no se puede mucho de ustedes.
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Licenciado Mamador (@LicMamador) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @RicardoBSalinas Ustedes estan peor *******, una vez dure 4 meses sin internet jajajajajaja Vayanse a la *****.
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JAPS (@japsmix) reportó@TELMEXSoluciona Un día más sin servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@acrmz26 @Telmex Buenas tardes, @acrmz26. Un placer saludarle. En este momento le acabo de enviar un mensaje privado referente a la falta de servicio de su línea Telmex. David V.
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Rodolfo (@renoruiz) reportó@TELMEXSoluciona @NstorLpez532420 @Profeco Yo estoy igual, llevo 3 días sin internet y no puedo trabajar, yo hago home office, su respuesta es la misma
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✨✌Peace & love!✨ (@azudebuen) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes, podrían mandar algún técnico para checar por qué no hay internet en mi casa?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@xavy_garza @Telmex @xavy_garza Estamos intentando contactarte sin éxito en los números con terminación 138 y 307, para darle seguimiento a tu solicitud. ¿Nos podrías apoyar con un horario en que puedas recibir al área técnica en caso de ser necesario? Alejandro G.
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Enrique (@Enrique52229934) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Desde hace 2 días estoy esperando la llamada, sigo esperando hasta que llegue el pago para que no hagan el ajuste o como?