Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Wi-fi | hace 10 días |
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Chalco
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Wi-fi | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona No me llamen no me interesa necesito mi servicio sino para comprar ya un router y se queden su servicio de m*****
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds
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Anairda (@AnairdaArt) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, no sirve uno de los teléfonos fijos de casa, donde lo reporto o me comunico?
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Claudia Escobar (@Nana_Cutzin) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Ayuda! desde las 11 am se fue el Internet en casa de mis papás, cómo pueden resolverlo?
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Janis Escobar (@JanisOogie) reportó desde Chalco, México@Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityMediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona
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José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.
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Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó desde Tláhuac, Mexico CityOye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
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GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Continuo sin servicio de telefonía hay ruido en mi línea, urge por favor.
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Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySu servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser
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DAVID (@DAVID51618484) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Lo peor es q así me dicen y no hay ninguna respuesta.
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Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.
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José Antonio (@josean66mx) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Titular: María Guadalupe de la Paz Silva Calvo. No. telefono: 735 688 0036 Deficiente e inconsistente servicio de Internet, se ha ido al CAT en Yautepec para reportar el problema y tener una mayor y mejor señal de Internet. 10gigas son insuficientes, necesitamos cuando menos 20
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.
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Bere♥ (@bere_monher) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Carlos Avelar A (@juankavelara) reportó@infinitum Un día 24 horas sin servicio en la zona de el fortín en Zapopan, Citala, servicio deficiente
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Antonio G. (@caballero_panda) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex mis tíos llevan una semana sin servicio y nomás les dan largas, ¿Cuando van a atender el reporte? 56783381 desde el 14 de agosto se contactaron por teléfono
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Jerjes el Aquemènida (@JerjesMV) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Y cuando será, sigo sin servicio!
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K A R L A DYADITZ ✨❤✨ (@KDYA8211) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco otra vez sin internet, quedaron de venir hoy, ni llamada ni nada, que tengo que hacer para que me den solución, intermitencia desde hace más de 2 semanas. Pero eso si uno se atrasa y lo quitan de inmediato
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Edgar Crespo (@Crespolo) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ya me comunique y me dicen que hay una falla que están trabajando pero ya llevo desde ayer con las fallas
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JC (@kato_jc) reportó@Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex 6) Menciona los leds que anotaste al principio 7) Cuando el personal de soporte se de cuenta de que no puede conectarse a tu módem 8) Solicitará la visita del técnico con la intención de reemplazar el módem OJO: El módem debe estar apagado mientras dure la llamada
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Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó@TELMEXSoluciona @taniachagala_ No recibí llamada de respuesta
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Juan (@IbanezRendon) reportó@Telmex estoy intentando ampliar mi paquete infinitum y no llega UN solo correo a mi bandeja, ni siquiera por medio del chat de soporte técnico he tenido exito, qué sucede?
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M@uve833 X (@Muve833) reportóY si nos apoyamos entre quienes no tenemos solución por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona ante un pésimo servicio al cliente y sólo dan respuestas de disculpe ud?
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alemandroid (@alemandroid1) reportó@TendenciasMX ****** gente cuenta chiles si no quiere pagar comisión vaya al pto cajero de CFE, Telmex o Megacable o cuánta madre vaya a pagar, sienten que les roban por 12 o 15 pesos que sean de comisión como maman