¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco, Ixtapaluca y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztacalco |
Corte Total | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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xavitan
(@xavitanred) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Tengo la teoría de que el #Meteorito caerá primera a la tierra antes de que @Telmex solucione mi problema de internet @TELMEXSoluciona Reporte 16600551
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Maria Name Sierra
(@SierraName) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor me puedes llamar a mi celular para explicarte? Mi teléfono fijo está inservible. Parece que nadie contesta cuando llamas pero no funciona desde 17/09/2020. Mi celular es 55 2342 3504
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Pam G
(@AlexPamGoRa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @telmex Tengo un reporte de falla de internet desde el 28 de Sep y cada día que he llamado me dicen lo mismo:"Mañana ira el técnico en un horario de 12 a 4 pm" y nada más no sucede. Qué puedo hacer o como cancelo el servicio de internet?
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Mar_Mor
(@mar_mor6) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PeligrosoBop Justo dejé infinitum porque era malo y bueno. 😩
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Mr. Vivancovitch
(@guillegav) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ustedes no funcionan!!! @Totalplay me podrías cotizar un plan básico por favor??? Ya me quiero cambiar de Telmex es una basura
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Meliodas
(@aeolos_1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Es increíble que llevo levantando 3 semanas el mismo reporte como n @infinitum y mismas que no lo solucionan ya estoy arto creo que Izzi o total play estaría mejor de verdad se a convertido en una porquería @Telmex
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cangab
(@cangab21) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pagué mi recibo por transferencia bancaria desde el 21 de Septiembre y me siguen mandando recordatorios de pago, no hay quien responda los teléfonos indicados en el recibo, quien me puede apoyar para confirmar que mi pago se ha registrado. URGE @Telmex
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Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez internet inestable, problemas con el modem según no obtiene dns
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xavitan
(@xavitanred) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas sin servicio 😑 2 semanas!!!!!!!!!
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Guadalupe Vazquez
(@lupita_vazquezr) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex me urge me ayuden con falla en mi línea telefónica e internet. URGE!!!!
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J FERNANDO HERNANDEZ
(@jfho60) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MarcLoyolaB @izzi_mx @totalplaymx Ambos son de lo peor. Yo tengo Sky e Infinitum y sin queja.
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Ron
(@Ronay3) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex todo el día esperando a que vinieran a instalar mi servicio de internet... Entonces para qué sirve agendar el día de instalación?
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Ro
(@nosoytufan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @telmex @infinitum mi internet está fallando mucho, toda la semana ayúdame por favor.
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Mr. Vivancovitch
(@guillegav) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito que vengan a ayudarme con mi internet porque no sirve y en el call center sólo dicen que lo están checando
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Guadalupe Vazquez
(@lupita_vazquezr) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo envíe. Por favor me urge respuesta, por teléfono no contestan y necesito solución de inmediata. Gracias
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NiekMens
(@aeolos_1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema es que aún que se comuniquen conmigo será lo mismo me urge que vengan a reparar no que me sigan llamando para que sigan diciendo en 3 días queda vamos para el mes
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Pam G
(@AlexPamGoRa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo un reporte de falla de internet desde el 28 de Sep y cada día que he llamado me dicen lo mismo:"Mañana ira el técnico en un horario de 12 a 4 pm" y nada más no sucede. Mi folio de reporte es 44837153. Qué puedo hacer o como cancelo el servicio de internet?
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola eni recibo teléfonicome están haciendo cargos por servicios Fox, HBO, Claro Vídeo, yo no he solicitado esos servicios, y en telmex me mandan de un lado a otro y no me dan solución. Me pueden ayudar.
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día ! Nuevamente sin servicio Telmex .. mi teléfono es 5525962895 ! Ojalá no vuelvan a tardar 15 días en arreglarlo ya que acabo de pagarlo ayer ..
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xavitan
(@xavitanred) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona no es que quiera hacer enojar al señor Slim y nos deje sin vacuna para el Covid pero... ¿cuándo me arreglan el internet? Tengo más de dos semanas sin servicio Reporte: 16600551
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@Angel95049246 @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 🤩🥳.
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Francisco Gomez
(@Francis17648575) reportó
@TELMEXSoluciona Jajaja no mamen, hacen sus pendejadas y todavía me contestan así, lo dicho, ustedes son la peor empresa de telecomunicaciones, una empresa mediocre, una empresa sin responsabilidad, una empresa sin ética, una empresa sin palabra @hectorslimseade
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Kdna
(@kdnajc) reportó
@TELMEXSoluciona que perro asco tener que depender de esta pendeja empresa a los clientes con antigüedad ni los pelan dicen que es imposible hacer cambios y los contratos nuevos les ponen fibra óptica y literal son tus vecinos se checa sus disponibilidad en su propia página y te
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kikehrdz
(@kikehrdz1) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo más de una semana sin internet ni servicio 2222287317 reporte 25948471 no dan solución y nunca llega el técnico a pesar de contar con fecha compromiso un técnico que estába en un poste dijo que no podía atender el reporte muy grosero
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⚡Ponch Salmeron⚡
(@bora_poncho) reportó
@TELMEXSoluciona mi módem ya no funciona podrían ayudarme??
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karliwiris
(@kcovantes) reportó
@infinitum Hola! Cómo puedo cancelar mi servicio de Infinitum? Llevo una semana esperando el cambio de domicilio y no me lo han instalado, me sale mejor contratar otro servicio de internet y cancelar con ustedes para ya poder tenerlo!
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Gaba
(@Gab_a14) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Por qué ya vi en su chat y si quiero ajuste por los días que no tuve internet dice que eso lo checaran y verán si se puede, pero hasta que esté restablecido el servicio , pero como son 4 días , dirán hay no es nada y no me@pesa pagar, pero si pagar cuando no dan el servicio
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Brujo de Mozambique☠
(@el_mephis89) reportó
@TELMEXSoluciona Oigan ¿Cómo está eso de que tengo que esperar 72 horas para que un técnico vaya a revisar porque no tengo línea ni internet desde ayer? Ocupo que vayan a revisar la falla lo más pronto posible.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MaxGmoon @MaxGmoon Buen día me intenté poner en contacto sin tener éxito al número con terminación 352. Para revisar tu servicio, por favor indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, así como un teléfono alterno y horario para localizarte. Me comunicaré desde la línea 800 1232222. Augusto I.
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Sabrina
(@sabrinarg27) reportó
@TELMEXSoluciona algún día van a responder mi solicitud de cambio de domicilio?? O mejor ya cancelo el servicio??? Ya tienen TODA la información para ponerse en contacto