Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Milpa Alta, Ciudad de México 03/31/2026 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco y Ixtapaluca.

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City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • mafer_pemo9 Mafer P. Molina (@mafer_pemo9) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona acaso existe el servicio técnico de Infinitum? Llevo dos meses con problemas en mi correo 😤😠😡

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No, definitivamente no entienden mi situación y tampoco están tratando de solucionarlo, ayer me aseguraron que venía el técnico, hoy fueron 3 llamadas para checar si ya estaba aquí y qué creen? NUNCA LLEGÓ!!!

  • Tlacaelel_ TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona despues de dos semanas rogandoles que vieran la falla de mi internet, por fin vinieron, algo movieron, trabajo y hoy dos dias despues, vuelve a fallar. Otra disculpa? No les da pena?

  • YahelWarrior Yahel Warrior (@YahelWarrior) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ahorita la internet pierde conexión, ya es muy seguido, de que se trata?

  • yesimthewalrus Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cancele mi servicio de #Infinitum, y me dan 60 días para regresar el módem, acudo a la sucursal (universidad) que me indican por teléfono y está cerrada, y ya me están cobrando el modem, mejor diganme que sucursal de #CDMX está abierta? Me queda cerca Monrovia.

  • Tlacaelel_ TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya vinieron y dijeron que el problema era en sus cajas de la calle ( exceso de mantenimiento) ojala y chequen esonpara evitar este tipo de fallas. Gracias

  • mczaplewskic Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex es el colmo gracias a su pésimo servicio de internet intermitente la factura de mi celular se incrementó al doble estando en mi casa confiada de que usaba #wifi no es posible! Meses y meses reportando y no hacen nada! @Profeco

  • Gildita80 Gildy (@Gildita80) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum no tenemos servicio de internet. Urge.

  • hugaldojimenez Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Mi mamá ya tiene 11 días sin internet ni teléfono, y le programaron la cita con los técnicos para el día 13. Que servicio al cliente ten malito tienes @TELMEXSoluciona

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona desde el lunes 10 levanté reporte por falta de servicio de internet, tanto serv a cte telefónico, chat y Telmex Soluciona no dan solución... a quién debo acudir? Estoy haciendo home office y la situación ya es desesperada!

  • ManuelJM175 ✩。•❁ 𝕄𝕒𝕟𝕦𝕖𝕝 𝕁𝕦𝕒́𝕣𝕖𝕫 ❁ •。✩ (@ManuelJM175) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @white_edy @Xlisjen @izzi_mx Hay no ma, igual está del asco, sabías que Izzi ocupa el cableado de Infinitum

  • salme_ron Luis Salmerón (@salme_ron) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @stateofchange_ Si, me funciona mucho mejor que Telmex.

  • mike_04 Mike soria (@mike_04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Hola @infinitum en los números de teléfono para contratación no hay atención, quiero contratar un servicio , me pueden ayudar!!!!

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya mandé la info solicitada, alguna respuesta? El servicio de atn a ctes es pésimo, lo único que me dicen es que enviarán un técnico en 3 días! Y esa respuesta es cuando no cortan la llamada!

  • hugaldojimenez Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Sarkanoo @TELMEXSoluciona Nada más deja que me restablezcan el servicio, porque no puedo ni sacar el nip de portabilidad

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Van 3 llamadas del área de redes sociales para dar seguimiento a mi reporte pero la solución no llega, ahora resulta que no puedo cancelar el cargo de netflix por el reporte levantado, sin embargo el cargo por un servicio inexistente sigue corriendo...

  • Moremanuel007 MVCAR AUDIO (@Moremanuel007) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona // No tengo internet desde ayer ya lo reporte y mande DM y nomas no me hacen caso! @arturoelias

  • mnr62 Mario Navarrete Real (@mnr62) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TelmexGracias, @TELMEXSoluciona , pero las pruebas que hayan hecho, no significa que haya mejorado. Sigue muy mal en mi casa. Somos 3 los que vivimos aquí, son tres celulares, dos pantallas y dos computadoras. No todas simultáneamente trabajando.

  • MariiiDrew mariiidrew (@MariiiDrew) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    No es posible que en estos tiempos el servicio de internet esté fallando, realizamos el reporte a medio día y seguimos sin internet. @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade estamos de home office y no podemos trabajar por esto.

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me llamaron y la respuesta es la misma "van a agendar una cita"... 5 días para que venga un técnico?! Es real?!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • clausyare Claudia Rios (@clausyare) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex marco al num de atencion a clientes y me mandan whatsapp del asistente virtual el cual no soluciona nada, sneta pesimo servicio,no cuento con servicio de internet, ayudenme o me can a descontar estos dias del recibo ???????

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @valoDeschanel Hola buen día, con gusto revisamos tu servicio por este medio, envía por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera de tu información. Patricia R.

  • irakescalon Irak Escalon (@irakescalon) reportó

    Buenos días @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo Internet, ocupo ayuda

  • BenitezSaraibtz Sarah (@BenitezSaraibtz) reportó

    @Telmex no está funcionando el servicio teléfonico ni de internet @TELMEXSoluciona

  • EsmelittaPlata Esmeralda Plata (@EsmelittaPlata) reportó

    @TELMEXSoluciona ya pasó una semana y nadie viene a solucionar mi falla. ME URGE el internet.

  • Latorrescano Latorrescano (@Latorrescano) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin línea telefónica ni servicios de Internet. Ya pasaron 24 horas más y ni llaman para dan avance, ni viene el técnico ni reparan nada. No quiero estar nuevamente mes y medio sin servicio como en diciembre

  • Latorrescano Latorrescano (@Latorrescano) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Los fines de semana las operadoras no dan servicio para saber el estatus de un reporte

  • isacksc Isaac (@isacksc) reportó

    @TELMEXSoluciona toda la mañana sin internet y aún ninguna solución, de qué se trata incompetentes? No se les está pagando un peso para que 1 o 2 veces por semana salgan con una falla

  • gserpel Gabriel Serpel (@gserpel) reportó

    @TELMEXSoluciona hola. Aparentemente cortaron un cable de fibra óptica y me quedé sin servicio. Ya hice el reporte 50188978. ¿Me pueden ayudar?

  • anngy39340163 anngy (@anngy39340163) reportó

    @TELMEXSoluciona con quien me puedo dirigir para que de verdad me hagan caso, no es posible que tengo 3 semanas de solicitar una línea nueva y llamadas y llamadas y solo promesas y nada de servicio pensé que como todo negocio lo importante es tener más clientes, que mala experien