¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ixtapaluca, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalpan, Coyoacán, Chalco, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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fernando
(@fernand92270313) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex quiero reportar q llevo tres días con mi teléfono muerto es el 5556731793
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Hazel Ruiz
(@witchAnn3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ya casi una semana del problema de falta de internet en mi zona No somos una o dos casas sin servicio Y ya va para una semana Cuánto tiempo más tardarán en arreglarlo Porque mi pago si lo van a querer a tiempo 😠 Pero para restablecer nuestro servicio nada @TELMEXSoluciona
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Cruxyto
(@Cruxyto5) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex ayuda necesito su apoyo para canselar su ****** servicio de ****** y un numero donde se tomen la molestia de contestar necesito un numero directo
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Por horas no piedo navegar y @TELMEXSoluciona no hace nada. @IFT_MX @Profeco solicito su apoyo para recibir el servicio que estoy pagando o una compensación por los inconveniente que me causa el mal servicio prestado por la empresa y su nulo intereses en solucionarlo.
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MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎
(@Maraloveyou) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @XdChulet Son un robo, el año pasado nunca me arreglaron mi internet, estuve 30 días sin señal y sin teléfono, en CDMX Coyoacán, tuve que pagarle a uno de sus empleados que me encontré en la calle para que funcionará el servicio. ¡Inconscientes ponen en riesgo el empleo de sus clientes!!
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Volví a llamar y después de dos intentos más, me contestó Melina Loya en el Call Center y de forma muy amable y sobre todo eficiente, pues en cuestión de minutos resolvió mi problema.
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @BancoInbursa podrían ayudarme vía DM?
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Lic.
(@Erh7Lic) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo Internet, ya marque me dan 3 días para que se restablezca, no puede ser, trabajo desde casa me urge el servicio o acaso me van a reembolsar ???
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum Amiguito, tu servicio esta muy lento. No puedo ni ver la tele. 😡
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Omar Soto
(@OmarSt2002) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex pésimo servicio ! Hace una semana el foco de fibra óptica estaba en rojo y ahorita también !! Se tardan una semana en venir pero siguen cobrando el servicio ?
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Drink's
(@Israbosss) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex que mal servicio vía telefónica y por aplicación
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo con servicio intermitente de @infinitum por horas deja de funcionar. Ha estado así toda la semana y no dan solución. @IFT_MX debería apoyar a los ciudadanos a recibir servicio de calidad pero solo se dedican a cobrar un sueldo por no hacer nada.
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MARCOS CALEB ROMERO
(@CalebRomeo27) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes se cayó mi señal de internet hoy como a hace 2 horas cuánto tiempo tardan en solucionar esta falla? CP 56556 saludos.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Igual @Profeco debería apoyarnos. @Telmex ofrece un pésimo servicio, con una infraestructura arcáica en algunas zonas y aunque no otorga el servicio que se paga si lo cobra como si cumpliera. Ya llevo esta semana con el internet funcionando intermitentemente.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Es frustrante que en lugar de aclarar que pasa y solucionarlo, la respuesta de @TELMEXSoluciona siempre es molestar llamando para decirte que no pueden hacer nada, que van a trabajar en ello y no hacer nada.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si no bastara con que tengo una bajísima velocidad debido a que no han modernizado su infraestructura, hoy lleva intermitente el servicio de internet desde hace horas. Ya solo escribo para desahogarme porque su respuesta será querer llamarme
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo servicio de @TELMEXSoluciona pero por mi vivienda siguen con cableado de cobre, no lo han modernizado y ni intenciones de hacerlo. Sin embargo, ofrecen y cobran un servicio que no otrogan y el @IFT_MX no hace nada, se quedan como momias.
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fernando
(@fernand92270313) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex hola , me podrían ayudar mi teléfono está muerto desde ayer
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Shoganai Ghavy
(@SGhavy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Tengo 5 días sin servicio de Internet, he llamado todos los días, el día de ayer dijeron que vendrían hoy a más tardar las 12:00 pm, y sigo esperando. Sigo esperando o que procede? @TELMEXSoluciona
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Puedes ayudarme a reportar una falla de un servicio digital, identificador de llamadas. Llevo ya un par de horas y este es oooootro problema con mi línea TELMEX
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rauz86
(@rauz86) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hace apenas 10 días tuve un problema con su internet y otra vez? Ya denos una estabilidad con su servicio, ahora peor porque no puedo comunicarme por teléfono, de verdad que nefasto, no voy a esperar hasta que quieran, quiero una solución ya
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Aquiles Baeza
(@arthurvago) reportó
Oigan @infinitum y @Telmex no tengo servicio y no me contestan en el teléfono de atención a cliente.
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Ivan Eskalona
(@PalafoEskalona) reportó
@TELMEXSoluciona Me pueden ayudar a validar mi servicio Llevo más de 1 horas sin Internet y no responden en su numero
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Ay 캐스
(@aykpoplover) reportó
@TELMEXSoluciona estoy esperando que alguien me atienda
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Lauren 🦋
(@fg_lauren) reportó
@ponchinnacho @TELMEXSoluciona Hay problema jajaja, no te preocupes
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Ravi Inder - Kenna
(@RaviInderkaur) reportó
Como puedo reportar una falla en mi linea e internet de @Telmex si nadie contesta y la asistente virtual te deja una hora en espera?? @TELMEXSoluciona
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Serafin Glez
(@SeraGlezM) reportó
@TELMEXSoluciona casi una hora que pedí ayuda, en su línea 800 solo cortan la llamada y aquí me ignoran contestándole antes a otras personas ni un mes de haber contratado su servicio y ya con problemas no mamen
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Rocìo Maldonado 🇲🇽
(@Chiomaldonado) reportó
@OnlyZELZ @infinitum No entiendo la explicación. Qué es eso?
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alexa
(@aalexamedrano) reportó
@TELMEXSoluciona Todo el día sin conexión a Internet!
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rauz86
(@rauz86) reportó
@Dulce22334934 @TELMEXSoluciona Que les pasa?? No se están pidiendo imposibles, solo lo justo, @Profeco por favor, ayúdanos, no puede segur habiendo estos problemas