¿Telmex está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tizilingo, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 8 días |
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Wi-fi | hace 8 días |
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Corte Total | hace 9 días |
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Internet | hace 10 días |
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Wi-fi | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Esaú López Jácome (@Esau_Lopez) reportó desde Tlalpan, Mexico City@SoyNovioInfiel @TELMEXSoluciona Uy pues te van a decir que a la brevedad. Yo llevo un mes esperando
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PERFHEKTOR (@PERFHEKTOR_BEAT) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@carpmufi @TELMEXSoluciona Jjjj inocente ... revisando Twitts es el que tiene el peor servicio...
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Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @telmex @infinitum, Telmex, llevo una semana reportando el servicio de internet y la única respuesta que recibo es que la falla se debe a las lluvias y nadie me da solución las dos ultimas veces me han colgado el teléfono, necesito el servicio no puedo trabajar
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Roberto G. Contreras (Ryu Dragón Azul) (@ryubluedragon) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona ¿hasta qué hora trabajan sus técnicos? Yo solicité un servicio en horario matutino y quieren llegar a trabajar casi a las 8 PM 😡
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avrilmarianna (@avrilmarianna) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona mande un mensaje directo hoy a las 4:00 pm y no me han contestado. Tengo sin servicio desde el viernes ya pasaron las 72 horas para solucionar el problema. Ya no contestan en el 800, quien puede resolver el problema?
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Juan Pablo (@Jplores) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio telefonico desde hace mucho tiempo lo reporto y no me solicionan
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avrilmarianna (@avrilmarianna) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona 168 horas sin solución y su tiempo de respuesta son 72 horas. Y yo sigo sin Internet y teléfono.
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avrilmarianna (@avrilmarianna) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona llevamos 144 horas sin respuesta de mi servicio de Internet y teléfono, me mencionaron que en máximo 72 horas lo tendría arreglado. 🤯
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Mario Durán (@Elsabioduran) reportó desde Iztapalapa, Mexico CitySolicito asesoría de @izzi_mx para realizar la portabilidad de mi número telefónico @TELMEXSoluciona para hacer el cambio de compañía.
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victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@IFT_MX tengo una pregunta puede telmex únicamente dotar el servicio de Internet?? La línea telefónica ya no es de mi interes
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Angel Mora 🔄 (@angel_mora1) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona #AnaR ¿Cómo hasta qué hora debo espera a que se comuniquen conmigo? Es más, no se comuniquen, solo mándenme mi #ReciboTelmex por DM o a mi correo electrónico. C.C @Telmex @hectorslimseade
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Keta (@keta_ah) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona como pueden solucionar que no hay línea telefónica y así están cobrando lo del mes. Lo arreglaron y nuevamente no tengo línea teléfonica. varios reportes y ninguna solución.
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Esaú López Jácome (@Esau_Lopez) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex ya más de un mes reportando y sin tener una pinche respuesta. No quiero que escriban una disculpa y que a la brevedad van a atenderme, porque evidentemente no tienen ni puta idea de lo que es atender y menos a la brevedad. Me resuelven o a la chingada
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Mario Durán (@Elsabioduran) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityQuiero que @TELMEXSoluciona me atienda y de baja la línea telefónica. Del su número 800 123 2222 que se tarda horas en atender, me mandan a un chat y del chat me regresa al mismo número. @Profeco me puede auxiliar y obligar a Telmex a cancelar el contrato.
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jaz (@jazzsnoopy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Espero en verdad su respuesta porque trabajo desde casa y uds no ayudan, y no tengo deudas con uds. 🤬
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Keta (@keta_ah) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona En la tarde de hoy, quedó resuelto el problema de la línea telefónica. Gracias.
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Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya eliminé quedó en espera de su respuesta. Gracias
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Esaú López Jácome (@Esau_Lopez) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona Y en esta chingadera si atienden los problemas?
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Mario Durán (@Elsabioduran) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@hectorslimseade oiga don Héctor, podría ayudarme a cancelar mi línea con su compañía? En @TELMEXSoluciona Sólo me mandan a hablar a su número 800 en donde nadie me puede decir como dar de baja el servicio. Durante 20 años su compañía me ha robado. Gracias
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Luivenchy (@Luivenchy) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona Está bien culero su servicio. Puros corajes. Les mando dm.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cherry Blake (@Cherryblake) reportó@TELMEXSoluciona Me dicen y me dicen que me van a llamar y no me llaman, no me resuelven, no hacen nada! Lo peor es que existe gente que tiene el mismo problema que yo y tienen meses sin servicio!!!! Que mal servicio dan y seguimiento , como si me hicieran un favor!!! 😡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Ra_jael @Ra_jael, hola para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Alex Gaytán (@AlexGaytanP) reportó@josephbentonapo @TELMEXSoluciona Su bot es una pendejada mal hecho Jajaja solo sabe escribir "Discúlpeme por ser pendejo e inútil"
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Diego Ramone (@DiegoRamone9) reportó@Telmex NI CONTRATEN ESTA PORQUERIA DE SERVICIO. Pago un ****** servicio ménsual en cuál los qleros solo me dan la mitad porque cada ****** mes tengo 2 fallas y te atienden hasta que se les hinchan los huevos. Ahorita ya llevo 6 perros días sin internet
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NDACH (@Tinskaya1959) reportó@TELMEXSoluciona buenos para disculparse pésimo servicio.
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XeL Arjona (@xel_arjona) reportóBuen día @IFT_MX. ¿Cuál es el proceso para levantar una queja por omisión de datos para autenticación de mi servicio PPPoE residencial por parte de @TELMEXSoluciona , violando los lineamientos ya vigentes de #NeutralidadDeLaRed
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🇩🇪 🤘🏻🖤 Kruspe cck 🖤🤘🏻🇩🇪 (@Kruspegmailcom1) reportó@TELMEXSoluciona De favor que necesito ayuda me urge mi internet, tengo clases en línea 😔
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Leonel García (@Homer_Beat) reportó@Telmex ayúdenme por favor, desde el miércoles estoy sin línea e internet debido a un daño en el cable de fibra óptica. Tiene reporte desde el 01/09/21 pero aún no vienen a arreglarlo y me es necesario el servicio. Folio: 47037334
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Adry Oro (@Adrix2424) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, más de una semana sin linea telefónica y sin Internet. No atienden numero de reclamación.
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Diego Ramone (@DiegoRamone9) reportó@Telmex NI CONTRATEN ESTA PORQUERIA DE SERVICIO. Pago un ****** servicio ménsual en cuál los qleros solo me dan la mitad porque cada ****** mes tengo 2 fallas y te atienden hasta que se les hinchan los huevos. Ahorita ya llevo 6 perros días sin Internet