Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 26 días |
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Chalco
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Internet | hace 1 mes |
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Chalco
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Chalco
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.
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Claudia Escobar (@Nana_Cutzin) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Ayuda! desde las 11 am se fue el Internet en casa de mis papás, cómo pueden resolverlo?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona para variar desde hace tres horas no tengo servicio de internet, Telmex para cobrar al día y el servicio pésimo.
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Para variar no tengo servicio de Internet, eso si para cobrar muy puntuales, pésimo servicio.
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Max Mtz V (@maxmtzv) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ServicioTelcel @TELMEXSoluciona terribles en su atención a clientes nadie te ayuda ni app ni portal y el teléfono después de picarle a mil opciones pones atención personal y te dicen que están ocupados y cortan la llamada … les valen sus clientes ?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Atendieron mi Reporte 54858781 por que se iba y venía la conexión. A los 4 días de reparado, ahora sí ya no tengo nada de conexión!!! ¿Vuelvo a reportar?
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•Dona de chocolate• (@Thania_molina2) reportó desde Xochimilco, Mexico City@infinitum mi Internet está terrible, ya me saco de mis clases como 10 veces HELP!!!!!!! 😪
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?
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Leonardo (@porous_medium) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio
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Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.
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Pacorro (@Pacorro18059421) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoSeñor @arturoelias la empresa #telmex no me da solución, tengo una semana sin servicio ya se reportó y no me dan solución, por favor ya pongan orden
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DAVID (@DAVID51618484) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Mal servició 24 horas y no atienden nada
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Pacorro (@Pacorro18059421) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoMal servicio de #telmex una semana reportando que no tengo señal y no. Me dan solución que se puede hacer? Y aun así quieren que los sigan contratando
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Judas (@judithalcalas) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Necesito únicamente el internet 🛜🛜🛜 no pueden resolver dígame y deme de baja mi contratación con ustedes hoy son ya tres días Así solicito a otra compañía que me pongan internet 🛜🛜🛜🛜 que ustedes no pueden
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sand (@sandykary1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de q sirven las disculpas si el recibo de pago llega completo y a fuerzas tengo q pagar un servicio q no tengo desde hace una semana y no hacen nada
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Ragabash_Master (@JAlvrey) reportóY seguimos sin servicio!!! Resulta que @TELMEXSoluciona no soluciona nada, ya llevamos 8 días sin servicio y ahora que quiero cancelar mi domiciliación dicen que no se puede porque hay una queja abierta. PÉSIMO, Pierden un cliente de más de 35 años.
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Sagrario Garcia (@garosa34) reportó@TELMEXSoluciona Si servicio en línea 3584163565
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Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportóCuarto día sin servicio de internet por línea de cobre de @infinitum @Telmex continúa fallando. Indican que no saben si pueden realizar el cambio a fibra ya que depende de que algún técnico diga que si #FallaTelmex #SinServicioTelmex
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V3 (@VIOLETAVASQUEZ) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex llevo una semana sin internet 🛜,tres veces me han informado que viene el técnico y nadie asiste... Necesito una instancia que pueda ayudarme
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Moni Pizano (@moniquepizano) reportóA ver @TELMEXSoluciona ya dejen de acosarme por mensajes directos. Ya no soy su cliente desde febrero y siguen dizque trabajando en mi caso ¿cuál caso? Ni dejando de “gozar” de su servicio me dejan en paz. @Profeco ponte a trabajar para que dejen de molestarme por favor. @IFT_MX
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@sarracenous @Telmex @sarracenous Hola, comprendo tu molestia. Ya registré tu caso para darte una pronta solución, me comunico contigo una vez tenga estatus de tu servicio. Emireth F.
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Michel Malja (@michelmalja) reportó@TELMEXSoluciona @antonio_136 @Telmex Lo peor es que hay personas que están poniendo que ya van para el mes y nada que les resuelven, será mejor buscar otras alternativas
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@The_Man_Co_ @Telmex @The_Man_Co_ ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio por este medio, nos comunicaremos lo antes posible para darte asistencia personalizada. America L.