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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • 67% Internet (67%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 17% Wi-fi (17%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Xochimilco, y Tizilingo.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Internet hace 10 días
Chalco Wi-fi hace 10 días
Chalco Internet hace 10 días
Chalco Internet hace 17 días
Xochimilco Internet hace 24 días
Chalco Corte Total hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?

  • porous_medium
    Leonardo (@porous_medium) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio

  • josean66mx
    José Antonio (@josean66mx) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Titular: María Guadalupe de la Paz Silva Calvo. No. telefono: 735 688 0036 Deficiente e inconsistente servicio de Internet, se ha ido al CAT en Yautepec para reportar el problema y tener una mayor y mejor señal de Internet. 10gigas son insuficientes, necesitamos cuando menos 20

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No me llamen no me interesa necesito mi servicio sino para comprar ya un router y se queden su servicio de m*****

  • estec_mx
    Estec_service (@estec_mx) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hay una contratación que se hizo y quedaron de instalar el viernes pasado, pero no ha habido respuesta me podrían ayudar?

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?

  • osogatito
    libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio

  • BARUD05
    GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buen día, mi línea tiene ruido el servicio de Internet esta lento.

  • hecid
    Héctor Cid (@hecid) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @Monicucha @TELMEXSoluciona Ese es un sistema automatizado de respuesta y agenda de servicios... No está en huelga.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"

  • hecid
    Héctor Cid (@hecid) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @Monicucha @TELMEXSoluciona El comunicado es Claro: sistemas automatizados de operación. Si requieres servicio técnico de humanos, tienes que esperar. Es decir, si funciona, se supone que no tendrás problema. Si no funciona y no se puede autoreparar, tendrás que esperar que acabe la huelga.

  • SayerimSa
    Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!

  • bere_monher
    Bere♥ (@bere_monher) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.

  • maxmtzv
    Max Mtz V (@maxmtzv) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona terribles en su atención a clientes nadie te ayuda ni app ni portal y el teléfono después de picarle a mil opciones pones atención personal y te dicen que están ocupados y cortan la llamada … les valen sus clientes ?

  • osogatito
    libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!

  • krlozabo
    CAЯLOS VALDÉS (@krlozabo) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicio de teléfono e internet, me pueden apoyar porfavor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wild_lion_1
    Black & White (@wild_lion_1) reportó

    @TELMEXSoluciona 6 HRS sin internet,ya reporte nomás no se ha dado solución... Ya envié DM,su ayuda por favor

  • leoleon_
    Link (@leoleon_) reportó

    @jmatuk En el estado de Oaxaca Telmex está muy mal de señal de internet

  • Kiikiin12
    Kiikiin (@Kiikiin12) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx nel pesimo servicio el de telmex, sobre todo en atención al cliente, en mi trabajo teníamos muchas cuentas telmex pero para atender una falla tardaban dias y no iban en la hora indicada, si a si son con empresa que les paga muchos servicios, no mejor no

  • nacho_juarezc
    Victor Juarez (@nacho_juarezc) reportó

    @arturoelias @TELMEXSoluciona @Telmex Hola Arturo, tu ayuda por fa, el 9 de abril levanté el folio 080858851 para reubicación de módem, llevo ya al menos 6 llamadas en las que nadie soluciona nada y no he conseguido que pueda venir personal a atender la petición. Please help!

  • Linkman__24
    Lithium (@Linkman__24) reportó

    @TELMEXSoluciona Cual es mi numero de caso?

  • LolaCozumel
    Lola (@LolaCozumel) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv @arturoelias GRACIAS por comunicarse y darme una explicación satisfactoria. Espero a que resuelvan el desperfecto ajeno a ustedes. Gracias 🙏🏼

  • mhia1013
    LUNA (@mhia1013) reportó

    @TELMEXSoluciona pues como siempre nunca dan solución ya vamos para el tercer día y nada q tengo red @Profeco ojalá ayudes

  • jbush_emprende
    J. Bush (@jbush_emprende) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona cumplo ya dos días sin internet Infinitum en oficinas con operación critica. Tengo Folio 14233923 ya reportado y escalado sin solución. Requiero solución urgente + visita técnica. Mi linea 777 3153214. Eviten escalación a PROFECO !

  • andycolula
    Andy_pandy (@andycolula) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya envié DM. Me gustaría poder levantar una queja o reporte, el asistente ayer me dió un número de reporte que hoy me dicen que no existe, me menciono que habían muchas personas en mi situación que no me quejara y que vamos formados. Es importante mencionar que yo trabajo HO

  • gil_flores_
    GIL  (@gil_flores_) reportó

    @werevertumorro Tengo telmex y no he tenido problemas recientes