¿Telmex está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tizilingo, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 7 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

victor reyes (@victor_1057) reportó hace 51 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@infinitum @TELMEXSoluciona requisitos para cancelar infinitum vis Telefónica imposible 30 minutos en línea sin respuesta dejó número alterno porque ya los conozco 5526900679
libia osorio (@osogatito) reportó hace 4 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona llevo toda la mañana sin internet inica conectado pero no da señal o aparece un simbolo de admiracion
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum hasta cuando van a seguir con esta farsa.. necesito requisitos para cancelación se servicio @Profeco ayuda telmex te deja colgado y no quiere dar requisitos de cancelacion
Miguel Mata (@Miguel_MataPol) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@cmartinezfoto @Telmex Es verdad, es pésimo su servicio de cobro tanto en la app como en el sitio web.
amargetix (@charly7701) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco son mamdads telmex tu servicio de Internet es una basura tengo más de una hora para ver una transmisión de basquet en Internet y cual pura basura no puedo mandar un archivo por que cren aaaa por que no sirve el internet
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco solicitó tu intervención ya que @infinitum Y @TELMEXSoluciona No me quieren proporcionar requisitos para cancelar Su pésimo internet
Miguel Mata (@Miguel_MataPol) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@hortizrios @Telmex @TELMEXSoluciona Te tienes que poner muy intenso para que te hagan caso. A mí me tardaron 3 semanas al inicio para la instalación. Que porque habría que ver la disponibilidad de horarios de los técnicos. En fin.
libia osorio (@osogatito) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @patito_chiapas Hola. Tengo problemas con mi internet,
libia osorio (@osogatito) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi wifi marca conectado y no da servicio
Traumas Solitario (@r_sanabria) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Me pueden apoyar con el estatus del cambio de razón social en las líneas que solicite, por favor.
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@infinitum @TELMEXSoluciona tengo reporte 1872183 pésimo el Internet 2.87 bajada 0.08 subida es un asco me aconsejan cambiar de compañia
J.BOB (@juanito_eltata) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona disculpen mi línea Telmex está fallando marco y parece sonar pero. El teléfono no suena y del teléfono marco y nada
ANTUA SAX (@diversaa) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Telmex, de verdad que malos procedimientos manejan para atender las quejas por falta de servicio que ofrecen, van varios mensajes que dejo y no atienden, exijo el servicio que estoy pagando, pronto.
Fernando de la Rosa (@Fernando_R_E) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona oigan cómo se le hace para que nos den solución rapida, somos una empresa y hoy amanecimos sin internet y sin línea y los vecinos igual que nosotros
Iván Lebowski (@MikhailOlhaff) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Mexico City
Ayer quitaron #Telmex de mi casa, pusieron #TotalPlay y aún no funciona la tv, sólo el Internet... Yo quería #Axtel pero luego de tantos años siguen sin meter infraestructura en mi rancho y pues la ley de Heródes.
Fernando de la Rosa (@Fernando_R_E) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@infinitum oigan cómo se le hace para que nos den solución rapida, somos una empresa y hoy amanecimos sin internet y sin línea y los vecinos igual que nosotros
Ben (@Dime_Ben) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Telmex. Desde hoy te has convertido en el peor proveedor de internet
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@LuisPinoG_ @TELMEXSoluciona Nunca hacen nada yo estoy peor ya me cansé de reportar y lo peor no te dan requisitos para cancelar @Profeco ayuda
Fernando Ramírez (@fercadena2) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Kevinoonline @BancoAzteca Mejor, si es un caso aislado deberían darle salida, por ser único, lo malo es sus apps no mencionan las condiciones y cuando preguntas se echan la bolita @BancoAzteca y @Telmex @TELMEXSoluciona ...
Lil (@Greenlil) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona que ineficiente servicio, desde el miércoles 6 feb reporte falla en mi red y aún no puede arreglarlo. Quiero la cancelación. que decepción!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

rodolfo leon (@rodolfogruas) reportó hace 2 minutos
@Telmex hoy se cumplen 12 dias si servicio y sin recibir atencion de @TELMEXSoluciona y su personal para resolver el problema. Tan simple como mandar al tecnico y reponer el cable roto. No es justo pagar x un servicio q no recibes.
Francisco (@padrefranciscoh) reportó hace 2 minutos
Hasta cuándo me daran el servicio llevo mas de 15 dias sin Internet ni teléfono @TELMEXSoluciona solo se hacen tontos y juegan con el tiempo de uno que poca&$##$$&$$ nefastos
bosemaxm (@bosemaxmbex) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona me bajaron de velocidad de mi internet. Porqué?
Ricardo Torres (@chenson78) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Es la segunda vez en el mes que nos quedamos sin servicio de Internet, se fue ayer desde la 4 de la tarde y nadie contesta las llamadas😑😑
Carolina Sánchez (@CarolinSSanz) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución con la falla de Internet, desde el 17 de Mayo del 2021. Ya mejor díganme si no pueden y no que cada vez que hablo me dicen que lo van a poner como urgente y queda en 24 horas.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@id_iback @id_iback Buen día, si presentas alguna problemática con el servicio Telmex con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
Melomusic (@sabinero2014) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Nop no me solucionan nada.. Porfavor ya no me llamen a mi casa mucho bla bla. Sigo en proceso de cancelar mi servicio con uds.
Jesus (@jgarcmun) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex estoy con intermitencia en el servicio desde la semana pasada y hoy de plano no tengo servicio. Ni teléfono, ni internet. Me puedes hacer el favor de revisar mi servicio. Estoy al corriente en mi pago. @IFT_MX
Lee Hammond (@leehammondphoto) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Otro lunes, otra falla de servicio. Tres sesiones de chat, tres veces desconectado. Qué servicio feo!
Iris :3 (@Iriseliza24) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona ya tengo desde el viernes 18 sin internet, ya ni me contestan desde la semana pasada diciendo que ya está el reporte (16561528), me urge el internet, sino para cancelar el servicio