¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Tizilingo, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Tláhuac |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso no me sirve, necesito un responsable que realice su trabajo y venga a cambiar la fibra. Me marcan para decirme que van a escalar algo que lleva una semana así pero nadie se hace responsable, no me pasan al supervisor, no se comunican al cope y no me asignan a un técnico
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me dan datos de nadie y tampoco resuelven nada, exijo la solución de mis servicios y el ajuste de facturación por los daños que esto me está causando en el trabajo y servicios colaterales que dependen de mi internet
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi problema de internet aún no se resuelve, sigo navegando con mis datos celulares.
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marisol lemus
(@LemusMarisol42) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@carlosslimdomit disculpe pero debía checar porfavor el servicio de atención, a los problemas del servicio en telmex llevo 15dias, sin servicio y llamo a telmex y he escrito correos y no me dan solución, solo me dan largas
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juan canseco
(@jcanseco06) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy tratando de comunicarme a su centro de atención y me dice que el horario de servicio es de 8 a 7 y me cuelgan!! Son las 8:30 a.m. quiero cambiar mi cita para instalación, que puedo hacer?
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marisol lemus
(@LemusMarisol42) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias por quince dias sin servicio, dias en lls que solo dan largas y quedan de dara solucion y no vienen, y por tecnicos que hacen porquerias y decir que arreglan los seevicios y no lo hacen ojala la @Profeco pudiera apoyarme en esto.
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Starboy
(@carlos_gg1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@yuriqo_o @Telmex Mejor deberías contratar uno inalámbrico, de esos que no te enjaretan el servicio de TV o telefonía, yo tuve internet al día siguiente.
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Carlos Valdes
(@chefdepueblo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez pésimo servicio de @Telmex. Nos tuvieron jueves y viernes con supuestas citas de reubicación de equipos de 9 am a 7 pm esperándolos y hoy me@dicen que tenemos que reagendar una cita. Esto se lo hacen a mi papá de 82 años.
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Ivan Espinosa
(@ivanhoespinosa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Desde la semana pasada estoy reportando el corte arbitrario del servicio de voz en mi línea @TELMEXSoluciona ya!!!
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @infinitum Por tercera vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" salen a las 3, cuántas veces más mi trabajo se verá afectado? Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, ya estamos a 30!
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por tercera vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por 3ra vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?@Profeco
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Dr. Isidrin 🇲🇽
(@Isidrinn) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex tengo problemas para descargar mi recibido telefónico, ya marque a su número de asistencia, pero nadamas que nadie me atendió.
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𝑩𝒐𝒃𝒃𝒚 ➡️🇲🇽
(@BobbydeMexico) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se cayó mi conexiónx hable al teléfono y Érika Rojas no me quisi levantar No de reporte Dijo que si se robaron el cableado o si se había ido la luz no era culpa de #Telmex Lo cierto es que ni se fue la luz y que parece que te hacen un favor en cobtestarte
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hora y media al teléfono y nada que solucionaron mi problema, sigo sin internet, qué #MacroNet ni que las arañas, al final sólo me dijeron “ya encontramos el problema, nos comunicaremos con usted en cuanto el problema esté solucionado” mta ma... no puede ser 🤬🤬
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Ro
(@nosoytufan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@atomicmx Telmex a las 6 de la tarde falla por mi casa, desde que inicio la pandemia
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por 3ra vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?@Profeco
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero que hoy quede restablecido mi internet, me urge !!
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me instalaron la fibra óptica pero la velocidad solo funcionó una semana, ahora estoy igual que antes no puedo conectarme a redes sociales ni a páginas web a menos que sea con mis datos móviles 😡😡😡😡😡
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Gerardo Chavez
(@Gerard_Chavez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos problemas con la línea. Servicio de internet si tenemos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NUNOS
(@pzurita72) reportó
@TELMEXSoluciona Recibí su llamada en la 135...pero no escuchaba nada.. Y tengo señal... En cualquier horario puede contactarme en la 135
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Javier Hernandez
(@javierhdz_kalu) reportó
@TELMEXSoluciona Es pésimo servicio el de Telmex
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Яicky 🥏💥⛓
(@rikrdodaniel) reportó
@TELMEXSoluciona Chequen cuantos tweets les he mandado y cuantas veces me contestan lo mismo ! Aun con el servicio fallando y nada
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Kone
(@kone_og) reportó
@TELMEXSoluciona hola #Telmex me llegó el cobro de este mes y no tengo servicio desde el 25 de agosto, y antes de eso intermitente un día si uno no. Nadie viene, nadie me marca hacen citas para venir y nadie llega. Después des caso 20 años tendré que decirles adiós
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Eduardo
(@eeduardo1984) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no se si reírme, enojarme o que pedo.... Eso no soluciona mi queja en absolutamente nada, desde el sábado sin servicio pero eso si para cobrar están chingue y chingue 😠😠😠
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Christian
(@Cribi_) reportó
@TELMEXSoluciona quedaron en venir hoy a resolver la falla que tengo desde hace mas de una semana. Más nada todavía, ¿a qué hora será eso? Tengo que trabajar y necesito el servicio.
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Bianca Ibarra
(@BiancaI33778160) reportó
Y además Telmex soluciona, no soluciona nada me escriben que mi problema de internet me lo resuelven mañana, mañana? Ésta queja se empezó el día 27 de agosto al 050, y quieren que espere más, hace prácticamente 15 días, por el amor de Dios
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Genyab
(@GenovevaYanez) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ya tendrán respuesta sobre el folio del que pregunte ayer???? Nadie contesta en sus teléfonos de atención a clientes y por este medio sale lo mismo, cuánto tiempo necesitan para checar un folio????
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fernando
(@fhuitron19) reportó
@arturoelias busca a alguien en @SharkTankMex que te enseñe y a @Telmex a poner una mugre opción que diga “si quieres cancelar el servicio digita # “ llevo dos giras intentándolo caray””
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ᗩlιzeтн' мαℓιк נσиαѕ
(@AlizethZamoran) reportó
@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola si, solo si pudieran solucionarme el fallo de Telmex