Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

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  Mel (@Mel78204653) reportó hace 1 minuto desde Tizilingo, Mexico City

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.

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  LuisEduardo (@fgarceseduardo) reportó hace 3 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  Hice una solicitud a @TELMEXSoluciona hace ya casi dos horas, su respuesta fue ignorarme, igual que al teléfono. Simplemente la peor compañía de comunicaciones de México

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 6 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Y sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?

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  R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó hace 8 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Atendieron mi Reporte 54858781 por que se iba y venía la conexión. A los 4 días de reparado, ahora sí ya no tengo nada de conexión!!! ¿Vuelvo a reportar?

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 9 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 11 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Espero que se pronto, ya que requiero de usar ese servicio que ya pagué.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 13 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 18 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.

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  Bere♥ (@bere_monher) reportó hace 20 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.

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  Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 27 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Para variar no tengo servicio de Internet, eso si para cobrar muy puntuales, pésimo servicio.

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  Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 35 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.

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  Altamirano (@Altamirano8103) reportó hace 38 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.

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  Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 42 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Tres mensajes y me contestan lo mismo ya se les mandatin los datos que pedís y no me solucionan nada #telmex no resuelve los problemas

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  Héctor Cid (@hecid) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Monicucha @TELMEXSoluciona Ese es un sistema automatizado de respuesta y agenda de servicios... No está en huelga.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 45 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 46 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Su servicios es mediocre y no profesional tienen la exclusividad del centro histórico y no dejan entrar otras compañías @AtencionProfeco se puede hacer algo para quitar la exclusividad ya que no me atienden y siempre estoy con esos problemas

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  Altamirano (@Altamirano8103) reportó hace 53 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 57 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.

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  José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 59 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soy_juansilva (@j_c_silva) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @lupita63388347 @Telmex Esperaría que así fuera, pero llevo una semana esperándolos y nada, pésimo servicio

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  Alves (@AlbertoBorboll5) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez me engañaron. Tercer día esperando a los “técnicos” para que me reparen el internet y nada, desamparo. En teoría la reparación es a las 72 horas, estoy a una hora medio de cumplir el plazo y temo que los técnicos ya están preparados para ver el partido

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @AranzaPLUKS @Telmex ¡Hola! @AranzaPLUKS Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte más detalles del reporte y, una vez que se resuelva la afectación, te apoyo a validar el ajuste. Gaby O.

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  MANAGER (@eddmuter) reportó hace 11 minutos

  Amigos @TELMEXSoluciona ya una semana sin servicio. Odio a Slim.

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  Misahel López Tapia (@MisahelSeven) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no me marquen, solo chequen y me avisan si hay problemas con Internet. Ahorita se fue la señal y ya volvió

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  Wallace (@wallace_uwu) reportó hace 11 minutos

  @ElBlizzard444 @snoowfairy @PaulSaavedrnk Es que lo malo de telmex, por lo menos aquí, es 1ue si hay varios dispositivos al mismo tiempo se vuelve lento

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  Mercy (@Mercedeis) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet !!! @profeco ayuda ineficiencia de servicio de @telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @SugarCuack @Profeco @SugarCuack Hola, para poder revisar tu servicio, es importante que nos compartas por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  KmaraG (@g_kmara) reportó hace 16 minutos

  Y para sorpresa de nadie... @infinitum como siempre fallando y dando el peor servicio

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  Zamir M (@antonio_136) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando… 10 días dias sin internet