Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 18:59 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Xochimilco, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 18 horas |
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Xochimilco
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Internet | hace 1 día |
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Tláhuac
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Internet | hace 13 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Desde la mañana no tengo servicio de internet, cuanto tiempo van a tardar en arreglarlo, mi número es 5558470591, cada vez la falla es más frecuente, tienen que mejorar su servicio @Profeco
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José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.
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Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.
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America Jurado (@Ihana1981) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!
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DAVID (@DAVID51618484) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Que mal servicio desde el jueves no tengo servicio y solo me dejan en espera nadie me atiende
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityQué onda con mi servicio @TELMEXSoluciona
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityArreglen mi servicio rateros @TELMEXSoluciona
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CAЯLOS VALDÉS (@krlozabo) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicio de teléfono e internet, me pueden apoyar porfavor
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues no me están solucionando nada de hecho yo creo que voy a comprar un router y ya mejor datos móviles porque yo no tengo ninguna prestación ni Netflix nada y puros corajes con ustedes y en todos los comentarios de facebook y Twitter veo pura queja
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?
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Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.
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Sergio (@obed3113) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MontseArellano @izzi_mx @Telmex A mi me trajeron a vuelta y vuelta para entregar un modem bc el servicio ya estaba cancelado
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona buenos días! No ha acudido el técnico para la revisión de la falla de mi servicio.
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Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Esperando contar con el apoyo. Adicional al pagar hoy, me dejaron un saldo de $.95... que onda con eso??
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GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Continuo sin servicio de telefonía hay ruido en mi línea, urge por favor.
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Claudia Escobar (@Nana_Cutzin) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Ayuda! desde las 11 am se fue el Internet en casa de mis papás, cómo pueden resolverlo?
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona No me llamen no me interesa necesito mi servicio sino para comprar ya un router y se queden su servicio de m*****
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySí será posible meter quejas para que quiten la exclusividad de Telmex en el centro histórico @Profeco @TELMEXSoluciona ya que siempre pasa lo mismo bonita no tenemos internet y las quejas son muchas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres (@josandflo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya quedo resuelto como a la 1pm. La falla dicen que fue desde las 3am
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@VickyQuerocarf @VickyQuerocarf Buen día, te ofrezco una disculpa por la demora, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, por favor, proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Maria R.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@maelenamata @Telmex @maelenamata Te ofrezco una sincera disculpa por las molestias ocasionadas; sé lo mucho que necesitas tu conexión. Sin embargo, me encuentro gestionando la atención para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Ramses S.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Alberto94733789 ¡Buenos días, @Alberto94733789! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.
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Jorge Hdz (@Jor_Ed_hb) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona Y por más que explicabamos a servicio técnico, no venían a solucionarlo, y cuando vino el técnico nos dijó, tienen razón, cuándo taparon el nodo desconectaron su línea. Urge que capaciten a sus recibos para que no hagan estás cosas, afectan mucho
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@luviamoralesv @Telmex @luviamoralesv Te informo que me encuentro dando seguimiento personal a tu caso; por favor, mantente pendiente de tu teléfono, ya que te llamaré desde el número 800 123 2222 en cuanto tenga una actualización del estatus. Ricardo P.
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🌸Miss_Demencia🇲🇽🌸 (@Miss_Demencia) reportó@luviamoralesv @TELMEXSoluciona @Telmex 3 días sin el servicio es suficiente para cancelarles por incumplimiento de contrato, y porque a partir de este momento su perfil te va a aplicar el efecto psicológico de efecto placebo, no van a solucionarte hoy... Te van a decir que ya va el servicio y no es así.
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🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó@TELMEXSoluciona Ya tmb marqué al 800 y no deja ni hablar con asesor, solo dicen q hay falla en servicio
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Alita 😘 (@AlecitaCeja) reportó@Telmex Increíble que apenas hoy quedo EL ALTA DEL SERVICIO y ya lo quiero cancelar! Ridí**** lo que me están facturando cuando no llevo ni un mes con ustedes!!!
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Valebria (@gonzlez_vale) reportóPésimo servicio de @Telmex desde el lunes llevo sin internet 🛜 y ya pasó mi plazo de “solución” de 72 horas y siguen sin darle seguimiento. Con mi vecina de @totalplaymx reporto el mero día y llegaron a los 10 min ¿Cómo me puedo cambiar con ustedes?