Estado del servicio de Telmex en Milpa Alta, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Xochimilco, y Tizilingo.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 6 días
Chalco	Wi-fi	hace 6 días
Chalco	Internet	hace 6 días
Chalco	Internet	hace 12 días
Xochimilco	Internet	hace 20 días
Chalco	Corte Total	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 2 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?

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  Altamirano (@Altamirano8103) reportó hace 3 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.

• 
  Elazuc (@elazuc) reportó hace 9 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.

• 
  •Dona de chocolate• (@Thania_molina2) reportó hace 9 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @infinitum mi Internet está terrible, ya me saco de mis clases como 10 veces HELP!!!!!!! 😪

• 
  DAVID (@DAVID51618484) reportó hace 16 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Que mal servicio desde el jueves no tengo servicio y solo me dejan en espera nadie me atiende

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 17 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona buenos días! No ha acudido el técnico para la revisión de la falla de mi servicio.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 19 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 29 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando! Quiero saber el seguimiento de mi reporte de falla folio *054596144.*

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  Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 30 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Mal servicio de #telmex una semana reportando que no tengo señal y no. Me dan solución que se puede hacer? Y aun así quieren que los sigan contratando

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 32 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Espero que se pronto, ya que requiero de usar ese servicio que ya pagué.

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  Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 33 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Servicio de ****** ****** Telmex, acabo de recibir promoción de total play y creo que voy a probar, cada día están peor, eso sí el ****** recibo muy puntual. @Telmex

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 33 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.

• 
  Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 42 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Sí será posible meter quejas para que quiten la exclusividad de Telmex en el centro histórico @Profeco @TELMEXSoluciona ya que siempre pasa lo mismo bonita no tenemos internet y las quejas son muchas

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 43 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Su servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 50 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?

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  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 51 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 55 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Arreglan mi servicio mediocres @TELMEXSoluciona

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  Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó hace 56 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada

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  Irais (@Irais92661751) reportó hace 57 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio dese las 9:00 am

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Luis MG (@Sermon1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio en otra casa que tengo , desde hace 4 días , me pueden ayudar por favor

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  Lizbeth (@zRliz74) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Voy a estar al pendiente de su respuesta.

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  Crypto-ⓟapi (@YvsCab) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Dm enviado espero su respuesta

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  Marcela HerreraR (@MarcelaHerreraR) reportó hace 16 minutos

  @CharlyVeraza @TELMEXSoluciona Gracias al tweet me hicieron caso. Cambié apenas a telmex porque a mí Izzi me empezó a fallar en el internet por meses hasta que me harté. Lo que si tienen bien es el servicio al cliente.

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  Thiago Hernández (@Thiago_gx47) reportó hace 18 minutos

  @infinitum Mejor deberían de mejorar su servicio de atención al cliente, ya llevo 4 días sin internet y lo único que me dicen es que están trabajando en atender mi reporte lo antes posible, es el día en que sigo sin servicio y no me dan solución... @TELMEXSoluciona @infinitum

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  Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @infinitum Sigi esperando

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  Paulo (@Delgadillo64) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSolusiona ya me han echo perder mucho tiempo y no pienso seguir en esta situación el problema es de ustedes con su servicio son los que deben de dar una solución y no los clientes a mi ya no me convencen con llamadas si ya 1 año y no asen nada tiempo perdido @TELMEZSolusiona

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  David (@DEMV) reportó hace 20 minutos

  Ni siquiera los pozos que habilitaron funcionan correctamente, siempre fallan. La alcaldía de Guaicaipuro no tiene como arreglar el problema del agua. Si hidrocapital no puede, ellos menos; y la falta de agua en los Teques seguirá ad infinitum.

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  Luis Felipe Artola (@lartola) reportó hace 21 minutos

  @Mikhel2 @Telefonia_MX A mi TELMEX, con fibra, me está dando 350 Mbps. Antes, con dsl, no eran más de 10 Mbps y constantemente se cortaba porque se robaban el cable de cobre. Además, el servicio al cliente era malísimo porque le dan prioridad a fibra óptica.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Jeonginnnia @Telmex @Jeonginnnia ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.