¿Está Telmex con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Tlalpan, Iztacalco, Iztapalapa, Tizilingo, Magdalena Contreras, Coyoacán, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tláhuac |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Magdalena Contreras |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Ce Ácatl Topíltzin
(@TopiltzinCe) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¡Oye @TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 15 días esperando la instalación de mi línea de internet y es la fecha que no tengo nada! ¡Ya lo pagué y no tengo solución al problema! Pido intervención de @Profeco
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Lex Pro Humanitas
(@lexpromx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y seguimos esperando, hoy por fin nos llamaron para volvernos a decir que nos llegaría un mail (que jamás llegó) no se encuentra en correo no deseado ni en ninguna carpeta, ¿será que algún día lograremos tener esa página web? Estamos por darnos por vencidos
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Sareval
(@SAV8544) reportó
desde
Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo aproximadamente una sin servicio cuánto tengo que esperar más para tener mi servicio restablecido
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nan loo
(@NanStarDust) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona puras fallas con su servicio!! Sin Internet, sin teléfono y con mil de corajes xq uno no puede trabajar!! O sea q les pasa??
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Nancy Bo 🍁
(@NanPokzyBo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Estoy llamando al call center de @TELMEXSoluciona y el asesor tiene hueva hasta para vender por kilo. Ya tengo mi shot listo para que me diga “estamos dando seguimiento a su caso” Peor auuun me@están diciendo que no existe número de reporte 😭😭😭
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Elyzeell
(@elyzeell) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SalvadorGDuarte Y me mandan tweet de Telmex solución diciéndome que lo arreglaran , así me lo enviaron desde antier y no hicieron nada hasta que marque por teléfono y levantaron mi reporte 😠😩
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ANGEL SÁNCHEZ
(@luispiochas) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en
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Mostly Harmless Pedestrian
(@DontPanicOver) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oie Telmex .. sería mucha si te pidiera que arregles la falla que tengo ( no tengo línea telefónica) desde hace 3 semanas ya .. que hago ? Te cancelo el contrato ?? O me vas a condonar el pago de este mes ?? Digo , si no he tenido servicio no tengo porque pagar .
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Daniel C R
(@camachorico) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Adrie_Via @Telmex Déjame decirte que entre lo peor Telmex sería el mejor.
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🇲🇽J U @ l\l🇲🇽
(@JuanHernandezEs) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi un mes sin servicio de internet y su respuesta absurda de estamos trabajando ya me harto, que pues @arturoelias no están chambeando??
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Mk
(@tremeloblues) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En 5 min tengo que entrar en línea a trabajar y no puede ser que se vaya la señal. @Telmex
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Alejandra Mendieta
(@ALex_cuore) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando
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Alexis Rodriguez R
(@AlexisRedmon1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
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Checo Vargas
(@SergioV0883) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no se hagan y denme solucion a mi petición
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María Salazar
(@MARY_KRAVEN) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy presentando fallas en el servicio de HBO, me está abriendo una cuenta que no es mía, me apoyan por favor!
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Lex Pro Humanitas
(@lexpromx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Terrible por decir lo menos la atención de @Telmex y Prodigy, tenemos semanas intentando crear un sitio web al que tenemos derecho en el plan y parece imposible por la mala atención y nulo seguimiento en la calidad @Carlos_Slim_D alguien sabe que hacer?
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Pau.💋
(@Pauli9880) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Te odio Telmex ya 2 meses sin internet muy pendejos tus trabajadores que no pueden arreglar algo que tuvieron la culpa. Son el peor servicio en líneas solo marcan y me dicen que en su sistema le ponen un estado que no es. Por qué no le ponen q alguien de ahí se equivocó.
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Sareval
(@SAV8544) reportó
desde
Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Si pero cuál infraestructura si su conectividad es muy lenta se traba o se va por algunos minutos, como ahora no tengo servicio de telefonía ni de internet tienen un pésimo servicio
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Alexis Rodriguez R
(@AlexisRedmon1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buenas noches, de nuevo, no tengo servicio, en todo el día, mi folio es 47468080
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enoc Mandujano
(@mundoman_) reportó
@Telmex Buen día, la semana pasada me quedé sin voz ni datos desde el martes, y ayer nuevamente estoy sin servicio. POR FAVOR, necesito urgentemente la atención, pues como todos, dependo del servicio para mis actividades laborales, y mis hijos, las escolares. GRACIAS. REPORTE: 14175627
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Hooli Ann Kenobi
(@hooliwankenobi) reportó
@TELMEXSoluciona hola, nuevamente presento intermitencia en el servicio. La app, ni la página, ni la cuenta de whatsapp dan soluciones. Podrían ayudarme por favor?
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Enoc Mandujano
(@mundoman_) reportó
@Telmex Buenos días, la semana pasada me quedé sin voz ni datos desde el martes, y ayer nuevamente estoy sin servicio. POR FAVOR, necesito urgentemente la atención, pues como todos, dependo del servicio para mis actividades laborales, y mis hijos, las escolares. GRACIAS.
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Carlos Antonio Madrid
(@Madrid_Car) reportó
@TELMEXSoluciona Cancele el servicio y devolví el módem, pero me acaba de llegar el recibo cobrandome el mismo modem, marco a su número y me mandan a chat en línea y en el chat me mandan a su teléfono, entonces quien me va a atender? Nada más se avientan la bolita
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slash_snakepit
(@slashsnakepit66) reportó
@TELMEXSoluciona no es posible que tenga estos cortes de internet cuando estoy trabajando en casa, para cobrar son finos pero para arreglar sus problemas o teniendo desconexiones se hacen los que no escuchan 🙄
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Ramón Ortiz
(@vlexam) reportó
@infinitum con intermitencia en cdmx
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@emmaol_19 @emmaol_19 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Linda Escarcega
(@LindaEscarcega) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas tratando de solucionar un cargo que YO NUNCA AUTORICE! no me responden por teléfono, es imposible hablar con un ser humano en sus lineas y peor en sus redes sociales! #HBOMax haciendo cargos fraudulentos por medio de @Telmex
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Daniel Padilla
(@dannpadilla12) reportó
@TELMEXSoluciona permíteme ayudarte ni me ayudan ni me solucionan solo piden datos que ya tienes en tu Mensajes se los he pasado varias veces ****** Bot #telmex
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el solitario alegre, leer salmo 91
(@Jaime140273) reportó
@TELMEXSoluciona Hola marque a un número q me dieron 2222868210 y la persona que Me contestó ni siquiera contestó a mi queja y me manda al conmutador telemex, me urge que me arreglen mi servico porque no se pueden tomar las clases de la escuela y todavía tener que aguantar a este tipo de gente