¿Telmex está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tizilingo, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 8 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Esaú López Jácome (@Esau_Lopez) reportó hace 6 segundos desde Tlalpan, Mexico City
@SoyNovioInfiel @TELMEXSoluciona Uy pues te van a decir que a la brevedad. Yo llevo un mes esperando
PERFHEKTOR (@PERFHEKTOR_BEAT) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@carpmufi @TELMEXSoluciona Jjjj inocente ... revisando Twitts es el que tiene el peor servicio...
Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @telmex @infinitum, Telmex, llevo una semana reportando el servicio de internet y la única respuesta que recibo es que la falla se debe a las lluvias y nadie me da solución las dos ultimas veces me han colgado el teléfono, necesito el servicio no puedo trabajar
Roberto G. Contreras (Ryu Dragón Azul) (@ryubluedragon) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona ¿hasta qué hora trabajan sus técnicos? Yo solicité un servicio en horario matutino y quieren llegar a trabajar casi a las 8 PM 😡
avrilmarianna (@avrilmarianna) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona mande un mensaje directo hoy a las 4:00 pm y no me han contestado. Tengo sin servicio desde el viernes ya pasaron las 72 horas para solucionar el problema. Ya no contestan en el 800, quien puede resolver el problema?
Juan Pablo (@Jplores) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona no tengo servicio telefonico desde hace mucho tiempo lo reporto y no me solicionan
avrilmarianna (@avrilmarianna) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona 168 horas sin solución y su tiempo de respuesta son 72 horas. Y yo sigo sin Internet y teléfono.
avrilmarianna (@avrilmarianna) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona llevamos 144 horas sin respuesta de mi servicio de Internet y teléfono, me mencionaron que en máximo 72 horas lo tendría arreglado. 🤯
Mario Durán (@Elsabioduran) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Solicito asesoría de @izzi_mx para realizar la portabilidad de mi número telefónico @TELMEXSoluciona para hacer el cambio de compañía.
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@IFT_MX tengo una pregunta puede telmex únicamente dotar el servicio de Internet?? La línea telefónica ya no es de mi interes
Angel Mora 🔄 (@angel_mora1) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona #AnaR ¿Cómo hasta qué hora debo espera a que se comuniquen conmigo? Es más, no se comuniquen, solo mándenme mi #ReciboTelmex por DM o a mi correo electrónico. C.C @Telmex @hectorslimseade
Keta (@keta_ah) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona como pueden solucionar que no hay línea telefónica y así están cobrando lo del mes. Lo arreglaron y nuevamente no tengo línea teléfonica. varios reportes y ninguna solución.
Esaú López Jácome (@Esau_Lopez) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex ya más de un mes reportando y sin tener una pinche respuesta. No quiero que escriban una disculpa y que a la brevedad van a atenderme, porque evidentemente no tienen ni puta idea de lo que es atender y menos a la brevedad. Me resuelven o a la chingada
Mario Durán (@Elsabioduran) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Quiero que @TELMEXSoluciona me atienda y de baja la línea telefónica. Del su número 800 123 2222 que se tarda horas en atender, me mandan a un chat y del chat me regresa al mismo número. @Profeco me puede auxiliar y obligar a Telmex a cancelar el contrato.
jaz (@jazzsnoopy) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Espero en verdad su respuesta porque trabajo desde casa y uds no ayudan, y no tengo deudas con uds. 🤬
Keta (@keta_ah) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona En la tarde de hoy, quedó resuelto el problema de la línea telefónica. Gracias.
Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya eliminé quedó en espera de su respuesta. Gracias
Esaú López Jácome (@Esau_Lopez) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona Y en esta chingadera si atienden los problemas?
Mario Durán (@Elsabioduran) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@hectorslimseade oiga don Héctor, podría ayudarme a cancelar mi línea con su compañía? En @TELMEXSoluciona Sólo me mandan a hablar a su número 800 en donde nadie me puede decir como dar de baja el servicio. Durante 20 años su compañía me ha robado. Gracias
Luivenchy (@Luivenchy) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona Está bien culero su servicio. Puros corajes. Les mando dm.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cherry Blake (@Cherryblake) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Me dicen y me dicen que me van a llamar y no me llaman, no me resuelven, no hacen nada! Lo peor es que existe gente que tiene el mismo problema que yo y tienen meses sin servicio!!!! Que mal servicio dan y seguimiento , como si me hicieran un favor!!! 😡
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@Ra_jael @Ra_jael, hola para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
Alex Gaytán (@AlexGaytanP) reportó hace 8 minutos
@josephbentonapo @TELMEXSoluciona Su bot es una pendejada mal hecho Jajaja solo sabe escribir "Discúlpeme por ser pendejo e inútil"
Diego Ramone (@DiegoRamone9) reportó hace 8 minutos
@Telmex NI CONTRATEN ESTA PORQUERIA DE SERVICIO. Pago un ****** servicio ménsual en cuál los qleros solo me dan la mitad porque cada ****** mes tengo 2 fallas y te atienden hasta que se les hinchan los huevos. Ahorita ya llevo 6 perros días sin internet
NDACH (@Tinskaya1959) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona buenos para disculparse pésimo servicio.
XeL Arjona (@xel_arjona) reportó hace 11 minutos
Buen día @IFT_MX. ¿Cuál es el proceso para levantar una queja por omisión de datos para autenticación de mi servicio PPPoE residencial por parte de @TELMEXSoluciona , violando los lineamientos ya vigentes de #NeutralidadDeLaRed
🇩🇪 🤘🏻🖤 Kruspe cck 🖤🤘🏻🇩🇪 (@Kruspegmailcom1) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona De favor que necesito ayuda me urge mi internet, tengo clases en línea 😔
Leonel García (@Homer_Beat) reportó hace 13 minutos
@Telmex ayúdenme por favor, desde el miércoles estoy sin línea e internet debido a un daño en el cable de fibra óptica. Tiene reporte desde el 01/09/21 pero aún no vienen a arreglarlo y me es necesario el servicio. Folio: 47037334
Adry Oro (@Adrix2424) reportó hace 15 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, más de una semana sin linea telefónica y sin Internet. No atienden numero de reclamación.
Diego Ramone (@DiegoRamone9) reportó hace 17 minutos
@Telmex NI CONTRATEN ESTA PORQUERIA DE SERVICIO. Pago un ****** servicio ménsual en cuál los qleros solo me dan la mitad porque cada ****** mes tengo 2 fallas y te atienden hasta que se les hinchan los huevos. Ahorita ya llevo 6 perros días sin Internet