Estado del servicio de Telmex en Xico, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xico, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, Ixtapaluca, y Pozo Número Seis (La Longaniza).

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 15 días
Iztapalapa	Internet	hace 16 días
Iztapalapa	Internet	hace 16 días
Iztapalapa	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xico, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 5 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @jazz_olmos01 Hay que comprar router y meter datos móviles todos los anuncios de @TELMEXSoluciona chécalos y pura queja

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,

• 
  Elazuc (@elazuc) reportó hace 10 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.

• 
  Lupita Sánchez (@lupilusa) reportó hace 13 minutos desde Pozo Número Seis (La Longaniza), México

  @TELMEXSoluciona buen día desde las 22:00 hr del día 14 no tenemos servicio, favor de dar solución

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 15 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 19 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?

• 
  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 24 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 34 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 36 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 38 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona

• 
  Víctor Hugo (@vickboys) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

• 
  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 49 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No tiene ni 24 horas que tuve problemas yo creo que voy a tener que ir otra vez a las oficinas de @AtencionProfeco porque siempre es lo mismo con ustedes es un servicio mediocre

• 
  Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Una vez más estoy sin el servicio mi módem marca foco rojo en fibra óptica, por favor me pueden ayudar, yo hago home office.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 53 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Emanuel Cor (@EMOGAEL) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mas de 10 dias y no me pudieron solucionar nunca mi falla de Internet. Es muy cansado estar solicitando la reparación y que no acudan a solucionarlo.

• 
  Charlie🎹 Shawn 🌸🇲🇽 (@ShawnMftCharlie) reportó hace 8 minutos

  Como cada mes mendigo @infinitum no sirve otra vez desde ayer en la noche sin Servicio

• 
  Juan Francisco Rojas Téllez (MAJ3SU) (@juanito1709) reportó hace 9 minutos

  @mogoch1 @Telmex Y lo que te falta, yo pase meses sin internet, pagando el servicio con la promesa de que irían a arreglarlo. Mejor lo deje de pagar y me pase a @izzi_mx y fue la mejor decisión de mi vida

• 
  ERN (@ERNNaifaile) reportó hace 10 minutos

  En lugar de solucionar los enormes problemas que tenemos los usuarios estos ordinarios se dedican a robar se los clientes de otras compañías- mentirosos, ladrones y corruptos @telmex

• 
  Mike L (@mikelb770) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex por favorrrrr ayudaaaaaa mi line lleva fallando días nadie responde!

• 
  E.  (@Ego_Chiva37) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Y que caso tiene? Si ya llamé y me dijeron que es lo máximo que pueden ofrecer de velocidad???

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @roxy_nana @Telmex @roxy_nana Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Te aseguro que tu solicitud está siendo atendida con prioridad. En breve nos comunicaremos contigo a través del 800 123 2222 para brindarte una solución. Jessica E.

• 
  Adry😮‍💨 (@karenvif) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron en comunicarse conmigo, sigo sin recibir llamadas y con fallas en le servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @giselledte @Telmex @giselledte Estoy revisando tu información para solucionar el inconveniente lo más rápido posible. Te contactaré desde el 8001232222 para darle seguimiento a tu caso. Ricardo M.

• 
  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es lo único que me dicen desde ayer y ya mañana serás dos días sin servicio