Estado del servicio de Telmex en Xico, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xico, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 23:55 GMT-5.
- Internet (80%)
- Corte Total (20%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xico, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xico, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tláhuac, Chalco, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Internet | hace 4 horas |
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Iztapalapa
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Internet | hace 5 horas |
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Iztapalapa
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Internet | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Corte Total | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xico, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Grupo_Carso Me han dejado en espera, y no he tenido una respuesta favorable , en la tienda telmex de ermita hay personas incompetentes ,para no decir una palabra fuerte.
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R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Atendieron mi Reporte 54858781 por que se iba y venía la conexión. A los 4 días de reparado, ahora sí ya no tengo nada de conexión!!! ¿Vuelvo a reportar?
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySu servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.
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Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues no me están solucionando nada de hecho yo creo que voy a comprar un router y ya mejor datos móviles porque yo no tengo ninguna prestación ni Netflix nada y puros corajes con ustedes y en todos los comentarios de facebook y Twitter veo pura queja
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta
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Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos
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DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender
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Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @AnalisisNatural @Megacable Y si mejor dejan entrar otras compañías al centro histórico porque ustedes y su servicio de m***** no sirven para nada
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alvaro Ch (@chalvaro27) reportóSi están pensando en contratar @Telmex , por favor sáquense esa idea de la cabeza! No tienen servicio técnico y en redes sociales las respuestas son de bots, así que al primer problema, ya no les van a solucionar NADA
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jtuachi @jtuachi Hola, con gusto te apoyo por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.
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Pedro Atanacio Aguilar (@satanecio9436) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Llame al servicio Telmex para reportar mi modem que se averió después de caer una tormenta, no lo desconecte de la energía eléctrica y cayó un rayo muy cerca del domicilio, y la chica que me atendió me colgó la llamada sin darme solución, me urge el cambio
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Eddy 🇲🇽 🇵🇸 🇨🇩 🇸🇩 🇦🇲 (@eddyunderground) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Mientras tanto vayan redactando un acuerdo de compensación. La gente pierde dinero y tiempo cuando la falta de un servicio les impide continuar con sus actividades.
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Suzanne Hamer (@suzanne_hamer) reportó@telmex que pasa con el servicio de internet en Tecamachalco, Estado de mexico, ya vamos por más de 20 hr sin servicio????
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José Antonio (@joseantoniolvc) reportó@misaolveracruz @TELMEXSoluciona Yo cancelé los servicios de reparación son muy lentos ahora llevaba 25 días y nada de ayuda así que decidí cambiar
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Maria Ines Cardona🖤 (@Mainecard92) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi línea telefónica y mi internet
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Gabriela Neria (@19Amgy) reportó@AtencionProfeco cuanto tiempo tengo que esperar para que @Telmex y @TELMEXSoluciona restablezca mi servicio. 8 dias y contando. Los msjs y llamadas no sirven. Si otra vez me van a decir que el tecnico esta en camino o que están revisando la situación, mejor pónganse a trabajar.
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QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó@Profeco Por qué no pueden actuar contra @Telmex se niegan a reparar el servicio #Telmex
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Marianna F (@Marianna_Flores) reportó@infinitum ayuda! Llevo más de 12 horas sin servicio de internet!!!