Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tláhuac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 22:33 GMT-5.
- Internet (71%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 2 días |
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Chalco
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Wi-fi | hace 2 días |
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Chalco
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Internet | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Wi-fi | hace 3 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Yo pago un servicio por todo los.dias y lo menos que espero de ustedes es los mismo.
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?
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ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"
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LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900
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Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin el servicio, ya son cinco días, siempre pasa lo mismo en días festivos o puentes, dame una solución hoy o bien termina mi contrato por favor.
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐋𝐂𝐀𝐅𝐀 𝑨𝒏𝒈𝒆𝒍𝑉𝑧𝑙𝑙𝑎𝑙 𝕏 Ⓐ︎Ⓥ︎Ⓛ︎ (@AnnghelGVL) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex atención @Profeco: no se tiene adeudo alguno del servicio, la cuenta está al corriente, y no dejan de estar hostigando, acosando y amenazando a cada rato desde el 8001232222 de que se pague algo que no se debe, ya se les explicó que no hay adeudo =>
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Hugogasca18 @Megacable @Hugogasca18 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Erick Herrera Galván G. (@equidistando08) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Son correctos. Por favor, agilicen el restablecimiento del servicio.
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Carlos GA (@Carlo11_peb) reportó@TELMEXSoluciona @MadaiDP @Telmex Ya va para 6 dias y no dan solución a mi problema !!!! No tengo línea!!!!! Te mandan un mensaje diciendo que les permitamos ver el caso y que le van a dar prioridad. Tenía cita para el 7 mayo y NUNCA llegaron. Hoy tampoco. No reporte 56165577. A ver para cuando
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Emi5031 ¡Buena tarde! @Emi5031 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Adriana Ramirez (@Adriahanitta) reportóEstimado @TELMEXSoluciona NO quedó solucionado el problema de su servicio, solo recibe la señal de wifi la televisión y los dispositivos móviles NO, ¿PORQUE ? Agradezco den solución ala brevedad.
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Petit-Idiot ✂️🎞 (@Petit_idiot) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Pero tampoco funciona mi línea telefónica 👀
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La Niña Mi ALEgría (@LaNinaMiALEgria) reportó@TELMEXSoluciona Durante 9 días continuos, la red se ha caído tras unas hrs. de servicio. La restablecen alrededor de las 9:30, llaman al momento, indican que funciona y después de unas hrs. vuelve a fallar hasta las 9:30 del otro día. Muy organizado su error. #TelmexNOsoluciona
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Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó@TELMEXSoluciona @Itzel_Tsuki Tu mugre de sistema falla y no nos resuelven nada. Tengo fallas de internet y solo nos dicen que se van a comunicar con nosotros. En lugar que chequen el porqué falla su internet.
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Patt-ología (Showgirl) ♡ (@PatPhiladelphia) reportóOtra vez mi internet @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum no funciona 😒