Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 9 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 12 días
Iztapalapa	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 1 minuto desde Tizilingo, Mexico City

  Otra vez fallando si servicio mediocre @TELMEXSoluciona

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio

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  Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Una vez más estoy sin el servicio mi módem marca foco rojo en fibra óptica, por favor me pueden ayudar, yo hago home office.

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  Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?

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  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

• 
  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 24 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 24 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 26 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.

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  José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 31 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 32 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Aquí sigo sumando horas sin servicio, que vergüenza!!

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @antoniochico @totalplaymx Oilo que sin fallas, están igual o peor

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco

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  Claudio Tinajero (@LE_N0IR) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También si no tienen la capacidad de dar solución a sus clientes, les agradecería lo hicieran saber, para buscar otras opciones

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 53 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No tiene ni 24 horas que tuve problemas yo creo que voy a tener que ir otra vez a las oficinas de @AtencionProfeco porque siempre es lo mismo con ustedes es un servicio mediocre

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esmeralda Toledo (@Meme_tld) reportó hace 5 minutos

  @ftgdays Es una basura Telmex

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  AnikiRen (@AnikiRen) reportó hace 5 minutos

  @Yolotlmx @TUDNMEX @VIX Es tu velocidad de internet, y si el clima no está muy bien durante las transmisiones es peor. Yo tengo Vix y Telmex y he visto todos sin problema en casa. En cambio cuando me toca ver alguno en el trabajo se traba y la calidad es baja, y es por el internet.

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  Armando Rosas (@ArmandRosas2708) reportó hace 7 minutos

  Sigo sin servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 pésimo servicio de @telmex pero para cobrar son puntuales

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  brambiligan (@brambiligan) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme llevo 3 días sin servicio y sus agentes vía teléfono solo se burlan de uno @AtencionProfeco

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  robert (@10_robert) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ayer se comunicaron y esa fue su explicación, listo ahora necesito que @Profeco sepa de sus malas prácticas.

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  Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Otra vez sin internet Telmex en Tlapa Guerrero está pésimo tu servicio cuando resolveras las quejas

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  Sir. Fuentes (@P082) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, para darle seguimiento a mi reporte, tendrán alguna respuesta.

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @luoviedo27 @Telmex @luoviedo27 Ya estoy validando tu información para resolver el problema lo antes posible. Te llamaré desde el 8001232222 para brindarte el seguimiento. Ricardo M.

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  wesker (@W3SKER) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona me marcaron desde las 7 am que hoy si quedaba mi cambio de módem, ya son más de las 3 y todavía no se soluciona. su fecha compromiso fue el 15 de este mes