Estado del servicio de Telmex en Tláhuac, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tláhuac, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 16:14 GMT-5.
- Internet (85%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tláhuac, Chalco, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Internet | hace 5 horas |
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Iztapalapa
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Internet | hace 5 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 9 días |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 11 días |
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Tláhuac
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Internet | hace 12 días |
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Iztapalapa
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Corte Total | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tláhuac, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Su servicios es mediocre y no profesional tienen la exclusividad del centro histórico y no dejan entrar otras compañías @AtencionProfeco se puede hacer algo para quitar la exclusividad ya que no me atienden y siempre estoy con esos problemas
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación
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El Lobo Ness (@RhNes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio desde ayer a las 7:20 de la mañana y no lo han resuelto. Según quedaría hoy a las 7:20 de la mañana y no ha quedado.
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds
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Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen
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Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona No tiene ni 24 horas que tuve problemas yo creo que voy a tener que ir otra vez a las oficinas de @AtencionProfeco porque siempre es lo mismo con ustedes es un servicio mediocre
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex @infinitum Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún
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Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona 4to día sin servicio, quedé como stu.%$#@ esperando la visita de su técnico. Esperando sus dichosas llamadas. Inútil en este momento su atención.
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Nora_AngelicaHD @Nora_AngelicaHD Buenas tardes, permíteme apoyarte por este medio. Envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de servicio, número de contacto y correo electrónico por DM; quedo al pendiente de tus datos. Andrea V.
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Betsa (@BetzaGlez) reportóOtra vez Telmex nos dejó sin internet, toca salir a buscar donde trabajar, pero los días del servicio te los cobran completos porque ellos no le pierden, nomas nosotros. Y ahora ni siquiera te atiende alguien, dejan a la IA. @TELMEXSoluciona @Telmex
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unibon (@unicorniob0n) reportó@TELMEXSoluciona no puedo hacer absolutamente nada con el servicio que tengo. 2 meses diciendo que vendrá y técnico y nada, 5 años esperando fibra óptica y nada. cuánto más tengo que seguir pagando un servicio mediocre para que se dignen a darme solución?
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Lupillo Jiménez (@Guadalu74369453) reportó@TELMEXSoluciona Mentiras sus promocionales, tengo más de un año quejándome de que no tengo el servicio que deben de dar, me falla el internet y la línea telefónica porque tengo linea de cobré y los asesores nomás se lavan las manos porque no pueden hacer nada hasta que me cambien a fibra óptica
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Jose Manuel (@jmpacheco90) reportó@Telmex, contraté el servicio pero todo entienden mal en el call center y ahora que llamo ya no pueden respetar las promociones que me dieron, problemas con instalación, problemas con todo. Es posible cancelar?
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Daniel Martínez (@arevalod88) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tengo desde el sábado sin servicio!!!! Su sistema para reportar las fallas es una porquería, solo te contestan bots en todos los canales, antes por lo menos te contestaba una persona e intentaba ayudarte en línea. Cuánto más tengo que esperar?
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Juan Diego Gutiérrez M (@ElDelTepeyac) reportó@TELMEXSoluciona Llevamos más de una hora sin servicio, anoche estuvo molestando el internet y es un problema recurrente. Todo mal con su servicio. #telmextemandaalv
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robert (@10_robert) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco No, ayer dijeron que se comunicarían y jamas lo hicieron dejen de mentir, me tienen harto con la comunicación, para que quieres hablar conmigo si lo que tienes que hacer es reconectar el servicio, 6 días diciéndome que me vas a marcar y no lo haces, como los cancelo?
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🇲🇽Ale Flores 언제나 당신의 윤산하 🐣 (@Tale_mf) reportóDía 1 sin internet, veamos ahora cuantos días me deja @Telmex sin internet, seguro harán un ajuste en el recibo por el tiempo que no me harán caso y que no tendré el servicio (soñando ando) 🙄
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Itzy Nyan🌸 (@itzynyan) reportó@Telmex que onda? Desde ayer en la tarde falla el Internet, de hecho ni agarra el Internet; ya lo reporté por teléfono pero pues urge 😑