Estado del servicio de Telmex en Xochimilco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 13 horas
Tlalpan	Wi-fi	hace 21 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Coyoacán	Wi-fi	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,

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  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum

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  Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex necesito cancelar a los inútiles de @totalplaymx ya me tienen hasta la madre con su servicio ineficiente!!!

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  Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?

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  A.Mallén (@mallen_a) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex LAS MALAS PRACTICAS DE LOS TÉCNICOS DE TELMEX: PARA ARREGLAR UN SERVICIO DESCONECTAN OTRO. LLEVO SEMANAS SIN INTERNET PORQUE EL TÉCNICO QUE VINO A REPARAR EL SERVICIO DEL VECINO DESCONECTÓ EL MÍO ¡EL COLMO DE LA MALA PRAXIS! FALTA DE ÉTICATOTAL

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Eso me dicen cada mensaje y sigo marcando a su call center y la respuesta es la misma.

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  Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Una vez más estoy sin el servicio mi módem marca foco rojo en fibra óptica, por favor me pueden ayudar, yo hago home office.

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen

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  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 37 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Y sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?

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  DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Dígame por favor el trámite para cancelar, y no estar sufriendo con sus deficiencias

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen

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  Ana (@AnaCaliz) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @lorena_becerra @TELMEXSoluciona Hace 3 años que hice lo mismo, hasta hoy no tengo ninguna queja de la nueva compañía Igual que a ti, se dedicaron a acosarme después que me dejaron más de una semana sin internet y se echaban la bolita de un área a otra Pésima atención al cliente #TelmexApesta

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 52 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues no me están solucionando nada de hecho yo creo que voy a comprar un router y ya mejor datos móviles porque yo no tengo ninguna prestación ni Netflix nada y puros corajes con ustedes y en todos los comentarios de facebook y Twitter veo pura queja

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó hace 4 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco hay muchísimos tweets etiquetando a @telmex porque su servicio no funciona. ¿Harán algo para que regularicen el servicio y no cobren por algo que evidentemente el cliente no está recibiendo?

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  fernando zarzosa (@Ferzal73) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente #Netflix me pide actualizar la forma de pago, ya lo reporte a la línea, me envían un correo y no funciona el vínculo. Esto es terrible

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  dikua 💚💜🍉🇱🇧 (@dikua) reportó hace 7 minutos

  Cada día le lleva más temprano la hora cero a @infinitum CERO servicio.

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  ValdoOs (@ValdoOs2102) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet en mi domicilio Pueden ayudar me urge para mi home office 😡😡😡😡

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  krn_12zoee 🇲🇽 💀🏹🤌❄️ (@k12zoe) reportó hace 10 minutos

  Ya ****** Telmex ven a ponernos el internet. Numames. Ya son 5 días.

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  Rene Reyes Rosales (@rene_rrr) reportó hace 14 minutos

  @Telmex: ¿hasta cuándo? Solicité cambio de domicilio el 4 de agosto. La instalación se realizó correctamente el día 8, pero después enviaron técnicos nuevamente por una orden ya atendida (#026842115). El 13 de agosto @Telmex me dejó sin servicio. @TELMEXSoluciona

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  Dave (@damoropa) reportó hace 15 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona Solo para informar a Telcel que hoy finalmente me suspendieron uno de los 4 números Telcel que tengo por no registrar la línea NO VOY A REGISTRAR NADA CANCELEN LAS 4 YA TENGO NUEVAS OPCIONES AÑOS CON EL SERVICIO Y NO LES IMPORTAMOS NADA.

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  Alantoides (@alan_vaz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona en verdad es una porqueria de servicio, hay que andar rogando a los técnico que andan en la colonia vayan a revisar la falla y aparte cobran @hectorslimseade porq no revisas tu empresa.

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  Jaime Garza (@jaimeegarzaa) reportó hace 15 minutos

  @KarlaAg_ @izzi_mx 4 dias fallando @TELMEXSoluciona que ofreces y a cuanto

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  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y luego, quedaste de darme una solución y sin embargo sigo si el servicio de mi línea telefónica, 😠