¿Está izzi con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11529 y 11320.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalnepantla y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Novomen
(@novomenlocutor) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ayudaizzi sabes si se cayó la arcaica red AT&T. No tengo servicio y nadie contesta tu chat, ya que por teléfono no tengo forma de llamarles.
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Rosy Barajas
(@RosyBarajasC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Llevo más de 2 horas sin servicio: nada de wifi, nada de tv y nada de telefonía fija, pero éso sí, los cobros súper puntuales. Me URGE el restablecimiento de mi servicio, QUÉ ESTÁ PASANDO???
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Citlalli DH 👷♀️
(@Chiflali274) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx desde el sábado ha estado intermitente la señal, no he podido trabajar me he comunicado con ustedes y la única solución que me dan es desconectar el módem por cierto tiempo y volver a conectarlo. Necesito una solución ya! Porque para cobrar puntuales si están buenos
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joel
(@joelvr1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...
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Kino Aisaka
(@TenorioDraconia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi que pedo Izzi por qué está fallando su sistema
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Galaxia Douay Douay
(@douay_galaxia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Me gustó demasiado el vídeo le envío mi recibo de izzi esperando sea una de las ganadoras. Galaxia Douay Douay 🤝#RicardoBSalinas si cumple sus promesas
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Maka González
(@Makarronjr) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx llevo tres días sin servicio y no tebto respuesta más que puros folios y una espera literal lo que me dijo el último asesor infinita porque no sabe cuándo me restanlecerán... @CondusefMX
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Alejandro Morales
(@am_seg) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo muchos años con ustedes por una situación económica debo reducir mi plan y no me es posible ya que tomé un apoyo que era temporal y resulta que fue renovación también engaño y no puedo cancelar o bajar porque me quieren cobrar meses de pena.
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Mayii Alcantara
(@MayiiAlcantara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi tienen tema con su servicio?!! Intento ver algo y se queda la pantalla en negro!!
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Raúl Gutiérrez
(@G_utti) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@izzi_mx Y sin servicio @izzi_mx como. No avisan o dan una solución, A sus supuestos servicios de mannto.
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Raúl Gutiérrez
(@G_utti) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ayudaizzi Ya realice todos los protocolos de reinicio. Y sigo sin servicio teléfono, Internet y tv
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buen dia, saben si van a instalar mi servicio el dia de hoy? Me enviaron mensaje de que ahora de 12 a 3 instalarìan
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Alberto CHICAGO Castillo
(@Al_Castilllo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio
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Andrea Escudero
(@RandreaEG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?
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Leonardo Mejía Yépez
(@mejiayepezleo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?
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Fab jingurbell 🎄🎅🪅
(@FabianNonivery) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi No, para que me digas lo mismo “están realizando un servicio en tu zona, en cuanto terminen podrás contar con tu servicio” no me queda más que esperar
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Novomen
(@novomenlocutor) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@jasieIonnn Gracias por responder ya también tuve contacto con @ayudaizzi y la respuesta fue la misma
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Juanito Garzon
(@juanillorex) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Buena noche @izzi_mx @ayudaizzi a que hora va a quedar la falla de su servicio en todo Cuautepec @TuAlcaldiaGAM llevamos más de 4 horas sin servicio
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alfredo ♥️
(@alfredo_maqoqui) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx ****** de internet
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Maka González
(@Makarronjr) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo tres días sin servicio y sólo me dicen que espere, que están en reparación, no me han podido resolver nada y realmente necesito el servicio
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ivan
(@Ivanovich_1991) reportó
@ayudaizzi no puede ser que aun no haya servicio y ustedes solo se limiten a decir lo de todo el tiempo que no tienen tiempo de respuesta pero que ya se está trabajando en ello puras tonterías
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aaron_puente
(@aaron_puente) reportó
@ayudaizzi No queda mas que cambiar de compañía de servicio, 3 semanas sin servicio de internet, teléfono o TV….como llega una compañía a ser tan nefasta en el servicio al Cliente??
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marybell Avelar
(@AvelarMarybell) reportó
@ayudaizzi buenas tarde quisiera su apoyó ya que no tengo mi servicio de izzi desde el día de ayer domingo mi cuenta es 11400234 quedo en espera de su pronta respuesta
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Patris Suspiriorum
(@PSuspiriorum) reportó
Día un millón de haber pedido a @izzi_mx que arreglen mi internet: mandan a sus técnicos sin saber qué hacer para solucionar, piden regresar nuevamente y nunca más lo hacen. El peor servicio de internet? El de @izzi_mx NO LOS CONTRATEN.
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Gerardo
(@Gerardo52223235) reportó
Te tardas en pagar, suspendes el servicio @ayudaizzi pero tu SI puedes no brindarle varios días cada mes porque 'no es tu culpa'
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Didier Vivar Pozos
(@odidier1) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx estuve casi 6 hrs sin Internet, en mi horario laboral, no es posible que no pudieran arreglar el problema a la brevedad, no pude trabajar de forma correcta y mi sobrina no pudo tener clases correctamente, pero eso sí para cuando es la fecha de corte ahí si son exigentes
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Edd_Driver
(@edd_driver) reportó
Mugre conexión de porquería @izzi_mx... Por lo que pago y por como joden para que haga mínimo un buen Internet!!! Ya están igual que la basura de Infinitum!!!
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chak
(@islassaenz) reportó
@Alejand99873655 @ayudaizzi Yo estaba con ustedes pero me tuve que ir a Izzi porque ustedes no tenían fibra óptica en la colonia y me daban el servicio mas bajo en megas pero con ustedes nunca fallaba como falla con Izzi
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luis manuel
(@lmrivka) reportó
@izzi_mx @Profeco no dan solución al problema de Internet y telefonía todo el día sin servicio y en atención a clientes más de dos horas tardan en contestar un minuto de servicio y se desconecta
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ivan
(@Ivanovich_1991) reportó
@ayudaizzi Aún sin internet!!!!!! 3 horas y contando pero para los cobros sin falta y si no se paga suspenden el servicio de inmediato así como cobran deberían de solucionar 🤬🤬