¿Está izzi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿izzi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de izzi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con izzi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, izzi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Delicias, Mexico City, Chihuahua, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, Monterrey, Santiago de Querétaro, Celaya, Mexicali, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Morelos, Guadalupe y Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Delicias |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Chihuahua |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Chihuahua |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Cavaleri
(@DiegoB51452771) reportó
@OscarTellez @izzi_mx @infinitum Me ha ido mejor con IZZI que con Telmex. Rara vez falla y cuando sucede te arreglan pronto la falla.
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Moy Velazquez
(@MoyVelazquez5) reportó
@edgardopsi @ayudaizzi 😱 funciona sin estar conectado?
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andre sosa
(@andreso41970180) reportó
@izzi_mx 6 días seguidos con el Internet fallando a más no poder. ¿Porque? Porque uno no puede tomar clase ¿Porque? Porque su internet se va. No sé puede jugar ¿Porque? Porque el internet se va. ¿Y cuál es la solución? No hay ni reseteando el módem sirve su servicio nefasto. ASCO
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Luis mancilla
(@joemancilla) reportó
@OscarTellez @izzi_mx @infinitum Nop desde la compra de Axtel tiene fallas todo el tiempo nunca tendrás la velocidad que pagas
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Edgardo Barrera
(@edgardopsi) reportó
@jmaxdj @ayudaizzi @izzi_mx No amigo. Y si los amenazas con cancelar te van a quitar en servicio. Yo ya viendo otros servicios. Tengo casi 15 días sin servicio en las mañanas e intermitencia todo el día. Cámbiate de servicio si no quieres pasar unas semanas horribles
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jesus
(@jesus67766456) reportó
@ayudaizzi que esta pasando con mi wifi y servicio de tv tiene varias horas que no tengo
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andre sosa
(@andreso41970180) reportó
@Cknight95v @izzi_mx No lo contrates, es un dolor de cabeza si internet y solo te dará muchos problemas
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marco vargas
(@gen845511) reportó
@OscarTellez @izzi_mx @infinitum Si quieres tener severos problemas......
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Gerardo C. Reyes
(@GerardoChavezR4) reportó
@oscar_elizondo @izzi_mx Desde que cambio de Cablevisión a Izzi el servicio es una vil y grandísima💩💩💩💩
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👻 Sophyre 🧙♂️🐒
(@Sophyre_) reportó
Que jodido que por mi mal internet (izzi) tuve que ir a casa de mi bro para poder jugar la partida sin lag Pero con Telmex tampoco puedes contar y tuve que jugar con un buen de packet loss xd Odio estar tan salada lpm :(
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Chuy🦋
(@huertakisfuego) reportó
@ayudaizzi no tengo internet y me urge realmente, fallas desde hace 4 días.
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∯♡
(@Hamon_sito) reportó
Maldito izzi apenas hace tantito aire y ya te vas ://
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Gonzo M G
(@antoniogonzalo) reportó
No funciona ... intente entrar usando Izzi y no opera, marca error #ParamountPlus
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SamuelZ
(@zazzu44) reportó
Es increíble como pagas más de 1000 pesos para tener un servicios para que te salgan con malas falla neta @izzi_mx como tus servicios no sirven no recomendado
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Leon's
(@iNeria_R) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi van 4 veces en menos de media hora que se corta el servicio de internet, y por consecuencia se vale el stream llevo semanas esperando el supuesto cambio de módem
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Emilio RS
(@emiliors77) reportó
@ayudaizzi @OscarTellez No lo se Rick,mi servicio de internet con izzi no vaLe lo que pago pero pues todos son lo mismo.
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Joel Maximino
(@jmaxdj) reportó
Varios días con servicio intermitente, pronto regresará el servicio continuo y normal? @ayudaizzi @izzi_mx
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Luis Jerónimo S.Z.
(@LuisJeronimo100) reportó
@ayudaizzi otra vez sin servicio?
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Cesar Lozano
(@Calt13) reportó
@Andrygarza1 @oscar_elizondo @izzi_mx Me interesaría mucho conocer más sobre su servicio.
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abbit91 ◟̽◞̽
(@snflwerfearlssx) reportó
la neta ****** izzi nose pq se fue si, si lo pagaron ctm izzi ya me voy a cambiar a total play
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BettyBlanco
(@missbetty2) reportó
@ayudaizzi usuarios de este servicio , me podrían decir si el canal 228 no tiene sonido por favor,GRACIAS
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Nadia Pedraza
(@azardep666) reportó
Otra vez tu internet está fallando @ayudaizzi ¿Será que ya me van a mandar un técnico a revisar la instalación? O ¿Tengo que esperar OTROS 3 MESES? #PesimoServicio
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Edgardo Barrera
(@edgardopsi) reportó
@ayudaizzi No lo haga compa. Izzi da un mal servicio. Quieres pruebas. Tengo días reportando, vienen no queda nada. Busca otro proveedor
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nacho ugalde
(@nachougal) reportó
izzi no funciona
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Luis Hernandez
(@lumiheva) reportó
@ayudaizzi Hace horas no tengo servicio de internet, y como siempre que lo reportó dan la misma respuesta "es un problema general en la zona y no pueden hacer nada, que solo es esperar a que regrese"
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maria
(@hot_kage) reportó
@ayudaizzi oigan hablé con un agente para que me instalaran mi servicio el 12 de marzo y puso que hasta el 16 de marzo!! se lo repetí muchas veces pero a mi me súper urge que sea el 12 de marzo, y marco a su número y resulta que no existe ://// que onda?
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JUANJ0
(@juanjoshw99) reportó
Se fue la señal de ESPN, no se que esta pasando en el mundo. @ESPNmx @izzi_mx @ayudaizzi
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Nadia Pedraza
(@azardep666) reportó
@ayudaizzi 9278, la otra ya fue dada de baja
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Leosan
(@Leosan30146629) reportó
@BauzaOficial @chismeador no quiero decir que seas una persona que no entienda lo que digo es que todos tenemos pros y contras de las situaciones vividas.. las tarifas de cualquier servicio varían en cada parte del pais ejemplo .izzi y. Aba cable.. te dan el mismo servicio pero uno es más caro
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Sweet Rosy
(@RosysSweet) reportó
@jcfrausto7 @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo opino que te regreses a Izzi, llevo demasiados reportes y sigue la falla y se arregla por un día y nuevamente los mismos problemas