¿Está izzi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿izzi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de izzi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con izzi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, izzi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos, Tijuana, San Pedro Garza García, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Puebla, Monterrey, Mérida, Azcapotzalco, Saltillo, Guadalajara, Ciudad Apodaca, Santa Catarina y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Morelos |
Internet | |
| Tijuana |
Wi-fi | |
| San Pedro Garza García |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Mexico City |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Zepeda Mercado
(@DanielZepedaMe1) reportó
@ayudaizzi no tengo servicio ya van 3 veces en menos de 2 semanas espero que x lo menos al momento de pagar hagan el ajuste c
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Guillermo Soto N.
(@LNsong1853) reportó
@TigresOficial @HEB_mexico Que mal sólo por izzi...
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Arayubi RCY
(@Arhayubhi) reportó
Aaa otra vez @ayudaizzi más ha dejado sin Internet por falla en mi zona y van como 6 días que hacen lo mismo
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Mike Molina
(@MikeMM__) reportó
De cierta manera es justo ya que iba a ver el partido ilegalmente, Telmex con su incompetencia ayuda a Izzi y Telemundo a que no veamos sus transmisiones pirateadas
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Chochos
(@Chochos3) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa pésimo servicio en tu sucursal de las águilas , cdmx. Aquí aperture mis cuentas y no me pueden proporcionar una copia de los contratos. Empresa de tecnología y no puede tener digitalizada su información.
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𝖊𝖉𝖚𝖆𝖗𝖉𝖔✞🐝
(@EEamtz) reportó
Es izzi lo peor que le ha pasado a la ligma después de Enrique Bonilla??? Sí
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♡LUDWIKA MONTALVO♡
(@LudwikaMontalvo) reportó
@ayudaizzi se me fue el Internet! Me urge, tienen algún problema?
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Cristiannn
(@Aram_Cristian) reportó
Como se esta haciendo costumbre @izzi_mx fallando, OTRA VEZ!
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Chacho_alvarez
(@chacho_alvarez) reportó
Oigan basura de servicio @ayudaizzi @izzi_mx si los DOS controles que tenemos en las DOS teles no sirven y se desconfiguran cada semana ¿qué se hace aparte de desear nunca haber firmado ese contrato?
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𝖓𝖊𝖜 𝖜𝖔𝖗𝖑𝖉 𝖔𝖗𝖉𝖊𝖗
(@luisWHS) reportó
Cámara @totalplaymx pónganse las pilas ya quiero cambiar mi servicio Internet @izzi_mx es un asco
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Chochos
(@Chochos3) reportó
@izzi_mx pésimo servicio en tu sucursal de las águilas , cdmx. Aquí aperture mis cuentas y no me pueden proporcionar una copia de los contratos. Empresa de tecnología y no puede tener digitalizada su información.
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Mariela Ortiz
(@Mariela25953744) reportó
@ayudaizzi mi internet no funciona , dice que está conectado pero ningún aparato tiene, en este momento estoy enviando el mensaje con mis datos, por favor alguien que pueda apoyarme.
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Eduardo Ugalde
(@el_pseudonimo) reportó
Oye @izzi_mx ¿Cuándo restauras mi conexión a Internet?
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#StopYulin2020
(@Summer4Ever2015) reportó
@izzi_mx Voy a contratar servicios #soycliente y su ejecutivo Cesar Castañeda 8001204000 me pide mis datos de @INEMexico ¿ No que no piden datos personales ? Espero su respuesta me urge el servicio .gracias
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Charlie killer
(@CharlieGil4) reportó
@SancadillaNorte Todos sobres el león -gallos..nadie tiene esa porquería de IZZI..bueno casi nadie 🤔
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michi :$
(@jimicure) reportó
izzi nunca me cansaré de decirte que vayas y re chingues a tu padre ******
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Julio Holguin
(@julioholguin3) reportó
Horrible la transmisión de Izzi para el juego de Tigres - Chivas
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Tereso Pino
(@pino_tereso) reportó
@ayudaizzi @SoniGuzma Ayuda izzi que pasa en Acapulco que estamos sin servicio cuando más lo necesita uno el Internet se va
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Pepe Pica Papas🇩🇰
(@nosecomoponerme) reportó
@ayudaizzi Pues nada más que tienen secuestrado los partidos de @chivas y su servicio es pésimo 🥺
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Ulises Gallardo
(@UliGallardo) reportó
Chinga tu madre @izzi_mx justamente ahorita se te ocurre hacer un ****** mantenimiento y cortar la señal 🙄🙄🙄🤬🤬🤬
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Tala
(@JTalamantesC) reportó
Izzi ayuda , izzi go dice que debo y pago hasta el 16
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Chu Pamela Aspe Lotas.
(@elwuaxhi) reportó
@ayudaizzi hola, necesito cancelar mi servicio de Tv. Ya no me alcanza para pagarles. Perdoname tio izzi por ser tan mal sobrino, 😭
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Gerardo.Garza
(@_GerardoGza) reportó
Ojala que de las primeras cosas que haga como jefe ese @M_Culebro es mandar alv ese contrato de ****** con Izzi
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George
(@georgecapra) reportó
@ayudaizzi Tengo 3 años con Izzi, tenía el canal de afizzionados, y de la nada me lo quitaron y no agregaron ningun canal por ese que quitaron además quieren que pague por este canal cuando ya lo tenía en mi servicio, no la chinguen 🙄
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COLIMAAZULCREMA 💛💙
(@Miguelamerica84) reportó
@aguila_regio A por izzi solamente el equipo del pueblo por señal restringida son un burla ese equipo y su aficion
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Rayaman
(@jcgg_13) reportó
@ayudaizzi tengo 3 dias sin servicio y no me resuelven , necesito de su ayuda por favor
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Cristian Alvarez
(@Cristia60770939) reportó
@izzi_mx Váyanse a la chingada pinchi transmisión ni sirve
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Abi lvs Lu | 🇲🇽
(@lthsea25) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda JSJAJKAKJA tengo izzi sorry 😜
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Gilberto Muñoz
(@GMLESTAT) reportó
Aun no empieza el partido y la plataforma de Afizzionados ya empieza a pausarse. Si no pueden con este tipo de transmisiones no acepten contratos, sean coeherentes @izzi_mx. Es un horror haber pagado por tan nefasto servicio
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Arma López
(@arma_lol) reportó
****** izzi, malos comentaristas y luego comerciales cada 2 minutos... se maman