¿Está izzi con problemas o cortes?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

 No detectamos problemas con izzi

Problemas con izzi en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de izzi

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet (42.09%)
  • Televisíon (35.32%)
  • Corte Total (9.16%)
  • Wi-fi (6.90%)
  • Teléfono (3.33%)
  • E-mail (3.21%)

Comentarios de izzi

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • T1GR3JU4N
    Juan Carlos Sanchez (@T1GR3JU4N) reportó

    @ayudaizzi Gracias, ya les expuse el caso ojalá podamos hacer llamada para explicarles y me asesore alguien que si sepa

  • UnBetoSk8
    SHADES (@UnBetoSk8) reportó

    Me caigo en la madre que parió a los de izzi y su pinche internet pistero.

  • Lobodestepa
    Lobo de Estepa (@Lobodestepa) reportó

    @ayudaizzi sigo sin servicio desde ayer. Ayer les pasé los datos del contrato y según esto había mantenimiento en la zona. Pero sigo sin servicio.

  • Lobodestepa
    Lobo de Estepa (@Lobodestepa) reportó

    @izzi_mx hola, oigan no tengo servicio

  • Lobodestepa
    Lobo de Estepa (@Lobodestepa) reportó

    @ayudaizzi oigan no tengo servicio!

  • T1GR3JU4N
    Juan Carlos Sanchez (@T1GR3JU4N) reportó

    @JMarionna @En_laDelValle Trata de conswguir servicio empresarial, igual y el mas barato, tengo @izzi_mx en paquete de 500 mergas y solo tiene 2 de subida, navego rápido pero respaldo lentísimo.

  • lizSandystein
    Sandy Lizth S.P (@lizSandystein) reportó

    @ayudaizzi llevo 2 días sin servicio no entiendo que pasa me cobran de mas lo pago y aun así no tengo cable teléfono ni Internet

  • ErikCasarreal
    Erik Jair Casarreal (@ErikCasarreal) reportó

    @OsvaldoMoyaho @izzi_mx Jajaja naaambre te gano con @infinitum todas las noches me falla y cuando hace viento de plano no tengo.... mátame esa

  • Luzmahn
    Luz Maria Hernandez (@Luzmahn) reportó

    @ayudaizzi Mi señal está muy baja, ya probé apagar todos los aparatos y desconectar el modem y sigue igual

  • jaquesborbolla
    JB (@jaquesborbolla) reportó

    @ayudaizzi ya somo dos es un pésimo servicio izzi

  • victoriamelmed
    Victoria 🐚 (@victoriamelmed) reportó

    El internet de Telmex es un asco, amigos cuando vivan solos nunca contraten Infinitum está de la chingada, váyanse a izzi, no cometan el mismo error que yo

  • enriquevm24
    Cesar Vera Mera (@enriquevm24) reportó

    Nefasto el servicio de internet de @izzi_mx de las 3 veces que han venido a revisarlo solo dura 3 horas su servicio y vuelve a fallar!!

  • Tonatiuh_Aldana
    Tonatiuh Aldana. (@Tonatiuh_Aldana) reportó

    ¡Que decepción @ayudaizzi ! Pésima atención 😣. Tanto en soporte técnico, como en “atención especial”, vía twitter y tu mentado chat.

  • RogelioLeoncito
    Rogelio Ovando Mtz (@RogelioLeoncito) reportó

    Mal servicio en la contratación de @ayudaizzi @izzi_mx @TabascoHOY @rociojimenez15 te dicen que irán a instalar y nada, no cumplen. Checar a Jorge Alejandro Ramírez Delgado que ya autorice la instalación.

  • Lythz
    Liz Rocha (@Lythz) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx fallo su transición de cablevision a #izzi 😡 por fallas en su sistema pague doble el mes pasado y por sus mismas fallas hoy no tengo servicio gracias! No son la mejor opción, los elegí porque es la única en mi comunidad 😡 En callcenter no resuelven nada

  • gamafamas
    armando galvan (@gamafamas) reportó

    @izzi_mx No tengo servicio y voy al corriente en mis pagos ayudaaaa

  • YaraColin
    yara colin (@YaraColin) reportó

    @izzi_mx que horrible servicio tienen voy personalmente a un centro de atención para agendar una visita y estoy esperando como tonta hoy y resulta que el chico del centro de atención sólo me cobro el módem y no me agendo la visita

  • Big_M
    Wilson (@Big_M) reportó

    @ayudaizzi llevo parte de la tarde tratando de dar de alta su sistema de pago vía webb y vía app.. ninguna de las dos sirve. Y tampoco su cajero automático de nuevo sur.

  • KhanGuillermo
    Guillermo Khan (@KhanGuillermo) reportó

    @izzi_mx @FOXSportsMX justo acaban de resolver mi problema los de izzi... y podré ver al Real Madrid jugar

  • MvzCarolina_Rmz
    Dogtora Carola (@MvzCarolina_Rmz) reportó

    @izzi_mx el numero de folio 1_56030898779 . Me sale hoy la señorita que salieron temprano . Y ya me dejo casi una hora en espera . Necesito alguien q de la cara pesimo servicio .

  • joseabraham777
    José Abraham (@joseabraham777) reportó

    El servicio a cliente de @izzi_mx es el peor servicio que he conocido en México, los empleados no saben ni que venden, me dan mal las extensiones y hasta me cuelgan

  • alexchimal
    soy Científico de Datos© (@alexchimal) reportó

    @ayudaizzi Ya son 4 hrs sin servicio

  • Karencientis25
    Karen Ayala (@Karencientis25) reportó

    @ayudaizzi Gracias. Solicité la cancelación del servicio Por Que me dicen que hay adeudos ligados a mi dirección. Pero luego me llamo el vendedor para decirme que si se va a hacer. Por favor díganme si si tendré el servicio o no o que va a pasar estoy muy confundida.

  • claugg75
    CAG❤❤ (@claugg75) reportó

    @ayudaizzi no puedo ingresar a Izzi go desde mi celular,me dice que error

  • joszabalaue1
    Josue Zabala (@joszabalaue1) reportó

    @izzi_mx @FOXSportsMX hala Madrid!!!! solo fue un mal partido

  • franescandon
    FRANCISCO ESCANDON (@franescandon) reportó

    @ayudaizzi quiero saber del reembolso que me harán por servicios interrumpidos por falla en la zona me dijeron que ya vendría en mi factura y no llego nada

  • LlergoG
    Gabi Empacadora (@LlergoG) reportó

    @ayudaizzi hola! mi internet anda lentísimo desde hace días, acabo de hacer un test de velocidad y no llega ni a 5 cuando se supone tengo 20 megas, ahí que onda o que, ya reinicié equipo y nada.

  • AreliTorrero
    Areli T (@AreliTorrero) reportó

    @ayudaizzi Ya ME OBLIGARON A PAGAR $1,054 cuando habia contratado plan de $650 , eso es SORPRENDER AL CLIENTE ....Cuenta: 25838162

  • angelopwr
    angelo power (@angelopwr) reportó

    @izzi_mx y estoy en el@proceso de cancelación es una basura su servicio

  • angelopwr
    angelo power (@angelopwr) reportó

    @izzi_mx un asco el servicio 5 días sin servicio 3 visitas incumplidas, jamás se@les@ocurra contratarlo cuenta 22485807

  • jgnavarretemx
    Giovanni Navarrete (@jgnavarretemx) reportó

    @izzi_mx sus servicios son una porquería. Su internet siempre está fallando y el teléfono igual. No puedes ni llamar ni entran las llamadas. En verdad son nefastos igual que los otros proveedores. Espero el día que llegue a MÉXICO un servicio de calidad aceptable.

  • jose_charlye
    El tío chito (@jose_charlye) reportó

    @ayudaizzi no tengo Internet y no puedo comunicarme con ustedes... ocupo ayuda

  • patyramosa
    Patricia Ramos (@patyramosa) reportó

    @ayudaizzi buen día de nuevo sin servicio de internet en mi izzi negocio. Por eso dejé Infinitum por el pésimo servicio. Es un negocio lo necesito para trabajar!

  • grojasmex
    Guillermo Rojas (@grojasmex) reportó

    @ayudaizzi me acaban de desconectar del servicio, en forma arbitraria

  • lizethlandin
    Lizeth Landín (@lizethlandin) reportó

    @izzi_mx Ya vengan a ponerme el internet, llevo una semana esperando.

  • Antonio48279339
    Antonio (@Antonio48279339) reportó

    Hola buenas tardes soy d cd nezahualcoyotl cuando se restablecera el servicio de recepcion de llamadas @ayudaizzi

  • marysolvzq
    Marisol Guarneros (@marysolvzq) reportó

    Hola @ayudaizzi ayer pague mi servicio y aun no cuento con mi linea. Cuanto tiempo tardan en restablecerla.

  • carlossosa25
    Carlos Eduardo Sosa (@carlossosa25) reportó

    @Diana5ierra @izzi_mx Me pasa siempre con mi servicio esos errores y me dijeron que es error de la central

  • Rabiagra
    Aquiles_baeza (@Rabiagra) reportó

    @ayudaizzi sin servicio de tv e internet desde el fin de semana

  • rick_bon
    rick bon (@rick_bon) reportó

    @ayudaizzi Qué pinche servicio tan mediocre el que ofrece Izzi, antes de contratar con @izzi_mx hay que pensarlo dos veces

  • Eli_AleCeb
    Eli AleCeb (@Eli_AleCeb) reportó

    @izzi_mx no hay señal en varios canales de nuevo fatal servicio zona agrícola oriental Iztacalco @Profeco

  • franescandon
    FRANCISCO ESCANDON (@franescandon) reportó

    @ayudaizzi Que pésima empresa da varios números de cuanta a mismos clientes y solicitan el domicilio, nuevamente pregunto y los nombres completos son los mismos en los numero de cuenta repetidos@ift forzosamente quieren mi domicilio para atención de un servicio

  • franescandon
    FRANCISCO ESCANDON (@franescandon) reportó

    @ayudaizzi Por eso insisto que debería de bastar con el nombre y número de cuenta, ya nada más falta que pidan el mío de la tarjeta con que tengo mi servicio con ustedes

  • PRINCESSHEYDY
    GUADALUPE LINARES (@PRINCESSHEYDY) reportó

    @ayudaizzi pésimo servicio en línea llevo más de una hora intentado comunicarme y su personal nefasto

  • franescandon
    FRANCISCO ESCANDON (@franescandon) reportó

    @ayudaizzi @Diana5ierra Para que piden tanto pinche dato, esa maña enfermiza y que molesta debería de bastar con el nombre y número de cuenta, de casualidad no quieres el nombre de los padres y ojo @IFT_MX solicitan domicilio por un medio electrónico y queda guardado

  • ING_CRG79
    Gustavo Castro (@ING_CRG79) reportó

    @ayudaizzi pésimo servicio una semana y no tengo bien mi servicio

  • rodrigolegorre4
    rodrigo legorreta (@rodrigolegorre4) reportó

    @CiroGomezL saludos !! Que es lo que pasa con su señal!! Tengo el servicio de izzi y no se puede ver su programa !! Ya hablé a izzi y no me dan respuesta !! No saben qué pasa!!o es que el gobierno de la cuarta transformación actúa como gobierno ruso!!!

  • miggarciauel81
    Miguel García (@miggarciauel81) reportó

    @izzi_mx Me he quejado cuando hay algún error, pero también reconozco sus aciertos... ayer me falló la señal y lo solucionaron rapidísimo, ¡gracias!

  • FABFABUL
    FABRICIO RAVANELLI (@FABFABUL) reportó

    @ayudaizzi la señal está pésima. El canal 121 de plano no se ve

  • hlc152
    HLC (@hlc152) reportó

    @ayudaizzi En qué consiste la actualización de señal del día 13 de diciembre.

  • mariosf75
    mario salazar (@mariosf75) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi @IFT_MX no puede ser posible que no puedan hacer cambio de domicilio del estado de México a cdmx, siendo área metropolitana, y lo más impresionantes que me sigan cobrando por un servicio no recibido

  • mujer_latin
    Mamá Gallina (@mujer_latin) reportó

    @ayudaizzi se les fue el servicio muy gasho, acá en Santa María la Ribera, oigan.

  • tvporcable
    Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó

    @MarcoJimenezMX @nemomx @CablevisionMty @wizz_mx @UniversLA En Izzi de la Ciudad de México puedes contratar TV de manera individual o en paquete; lo mismo con el servicio de internet. Sólo la telefonía requiere forzosamente double play con internet.

  • blurred9
    red (@blurred9) reportó

    Y pinche dvr de izzi NO FUNCIONA

  • OBELO16
    OBELO (@OBELO16) reportó

    @ayudaizzi Hola, mi servicio ha estado fallando desde hace mas de media hora. ya reinicie todos mis dispositivos y no hay señal tanto de Tv como en wifi y teléfono. Soy de ciudad Juarez chihuahua, solo quiero saber si es un una falla de su servidor y si pronto lo solucionaran.

  • jorgelimon10
    Jorge Arturo Limon (@jorgelimon10) reportó

    @ayudaizzi buenas noches no aparecen mis canales espn hd solamente tengo espn+, no pago esa cantidad de dinero para que me quiten los canales favor de revisar si esto es un error. Mi cuenta es 55825142

  • MiguedelCampo
    Miguel del Campo (@MiguedelCampo) reportó

    @SantanderMx les escribo porque @izzi_mx me está cobrando por segunda vez $1200. Ya les había cancelado la primera vez que me salió el cargo y me volvió a aparecer. No me robaron la tarjeta ni fue clonada pues fue el único cargo que se está haciendo. Por favor me urge. @Profeco

  • adan_sua
    Adan Suarez (@adan_sua) reportó

    @TotalplayAyuda @chakondj @totalplaymx A mí al menos una vez a la semana me deja sin servicio, son un Cablevisión (iZZi) más

  • tonersgg
    Toners (@tonersgg) reportó

    Compañia con el peor servicio y sistemas de la verga @izzi_mx

  • jcdelafonte
    Juan Carlos (@jcdelafonte) reportó

    Y si, tooooodo el día sin servicio 😡 y el técnico vendrá hasta pasado mañana 😡 Muy mal #izzi