¿Está izzi con problemas o cortes?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿izzi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de izzi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con izzi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, izzi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet
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Wi-fi
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Corte Total
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Televisíon
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E-mail
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Teléfono
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana, Monterrey, Guadalajara, Cuauhtémoc, Campeche, Mexico City, Tlaxcala, Morelos, Tláhuac, Mérida, Fresnillo, Zapopan, Ciudad Apodaca, Acámbaro y Ecatepec de Morelos.
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Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
Ale (@Alejandra__71) reportó
[email protected] Qué pasa con izzi? 30 minutos sin servicio ni de Internet ni de TV, eso si, el cobro es completo aunque el servicio sea nefasto.
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tinus (@Orlando29978401) reportó
Algún servicio de Internet que jale bien si problemas que no sea ni @TELMEXSoluciona ni @izzi_mx esos ya los probé y nomas no, izzi pague un año y nunca fue bueno su Internet y telmex ya son varias veces que se cae todo su sistema y no dan respuesta
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JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó
Ayuda @Profeco exijo que me cambien el módem porque ya está viejo,falla constantemente,ahora resulta que tengo que hacer la chamba del personal del @ayudaizzi @izzi_mx,checar y ajustar los parámetros del módem para que mi red d wifi funcione correctamente,no tengo señal de wifi
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ZAIVAN G (@g_zaivan) reportó
@Telmex Tienes una falla masiva y ningun asesor contesta, solo un bot que no ayuda. Y ustedes no dicen que está pasando o cuando podríamos esperar que el sistema se restablezca. Informen a la ciudadanía que es lo que está pasando. @izzi_mx @Megacable aprovechen y nunca hagan esto.
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mario (@marioortiz5) reportó
@ayudaizzi no cuento con ningún servicio
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Consultor de MARKETING, tengo una pastelería (@digitalspace74) reportó
Yo ya no tengo #Telmex desde hace 2 años ! me cambié por el pésimo servicio y tampoco tengo #telcel. Los cambié por @izzi_mx y @baitmxoficial
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Regina Lascurain (@rejasteam) reportó
@FIRSTKALEL @ayudaizzi @izzi_mx Yo tengo Telmex y nunca me falla, de repente se alenta tantito y ya
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Lena Vzquz (@Sisibunny) reportó
@ayudaizzi podrían ayudarme con una duda sobre el cobro de mi recibo por favor?
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javier mata medina (@puercopolitico) reportó
Pésimo servicio @izzi_mx ese chat de whatsapp no sirve de nada
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó
@enriquejan @ayudaizzi Lamentablemente izzi nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🥳🙏.
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Enrique Jan (@enriquejan) reportó
@ayudaizzi, total que con ustedes no se puede. Otra vez el servicio no sirve.
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Fabs (@fsegovia) reportó
@CescCorrea @izzi_mx Yo estoy feliz con izzi casi nunca falla el servicio lo único malo es que tiene muy pocos canales de TV
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mario (@marioortiz5) reportó
@ayudaizzi no tengo servicio de internet ni tv nada
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Gabriel Petit (@gabrielpetit74) reportó
@ajotac Twitter hace exactamente lo mismo y hasta peor yo indique que una persona cometió su izzi dió usando esa palabra y me bloquearon por 2 días señalando que sino borraba el comentario no me permitirían usar la cuenta
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó
@Daniel19BP @ayudaizzi Es muy estresante batallar con el mal servicio de Izzi, mejor ya cámbiate a @Infinitium tienen un buen servicio de internet y nunca me falla sin duda te lo recomiendo. 🤭
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó
@pastorcaminop @izzi_mx Te entiendo perfectamente a mi me pasaba lo mismo con su pésimo servicio, mejor me cambié al excelente servicio que me da @Infinitum nunca me falla y su personal es de lo más amable. 🤩
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó
@voranges @izzi_mx Izzi es el peor servicio que puedas tener siempre está fallando y nunca te solucionan el problema. Desde que me cambie a @Infinitum no presento fallas con mi servicio y lo mejor es que su instalación la hicieron muy rápido, sin duda te lo recomiendo. 🥰
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó
@minttyjun @izzi_mx En lo personal prefiero mil veces el servicio que te da @Infinitum porque su internet es muy estable y nunca presenta fallas. Izzi es una pésima compañía y jamás te solucionan nada. 😡
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vale vale (@minttyjun) reportó
el internet ****** d @izzi_mx no m deja ver blue lock en paz, ctm
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Pastor Camino (@pastorcaminop) reportó
@ayudaizzi Enviado, espero su respuesta
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vale vale (@minttyjun) reportó
maldito internet chafa d IZZI no sirve
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DanielBel19 (@Daniel19BP) reportó
@ayudaizzi Intermitencia y lentitud
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DanielBel19 (@Daniel19BP) reportó
@ayudaizzi otra vez falla el servicio de internet, no puede ser😡😡
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Alfredo Hernandez (@Alfredo73547198) reportó
@ayudaizzi ya los mando por dm, pero no hay servicio
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Alfredo Hernandez (@Alfredo73547198) reportó
Bueno pues a pesar de que @ayudaizzi @izzi_mx dicen que te van a llamar para realizar la instalación... 6° día sin servicio. Cada vez se ve más apetecible Total Play o Mega Cable. Un consejo a @izzi_mx no actuen como monopolio si no lo son...
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NoEsLino (@Onelinors) reportó
@Profeco Contestenme hoy tuve una estafa de parte de izzi de 8k varos y estoy seguro que hay mucha gente con lo mismo
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☆ʏøᴀɴᴀ☆ (@JOANnofurro) reportó
**** @Telmex ya regrésame el internet neta me voy a ir a izzi
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Jose Victor Hdez (@JoseVictorHdez) reportó
@montania_miguel @izzi_mx @UnifeMx Ahora ya hay que pedir hagan la chamba, vamos de mal en peor!
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Diego GR (@domosaurius) reportó
@ayudaizzi llevo media hora sin servicio de internet, sin cable y sin teléfono.
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America Jurado (@Ihana1981) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!