izzi

¿Está izzi con problemas o cortes?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi 02/05/2023 12:50

febrero 05: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿izzi me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de izzi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con izzi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, izzi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • Internet 60.91% Internet
  • Wi-fi 15.17% Wi-fi
  • Corte Total 11.96% Corte Total
  • Televisíon 7.01% Televisíon
  • E-mail 2.69% E-mail
  • Teléfono 2.25% Teléfono

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana, Monterrey, Guadalajara, Cuauhtémoc, Campeche, Mexico City, Tlaxcala, Morelos, Tláhuac, Mérida, Fresnillo, Zapopan, Ciudad Apodaca, Acámbaro y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
MexicoTijuana Internet
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoTijuana Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTijuana Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Alejandra__71 Ale (@Alejandra__71) reportó

    [email protected] Qué pasa con izzi? 30 minutos sin servicio ni de Internet ni de TV, eso si, el cobro es completo aunque el servicio sea nefasto.

  • Orlando29978401 tinus (@Orlando29978401) reportó

    Algún servicio de Internet que jale bien si problemas que no sea ni @TELMEXSoluciona ni @izzi_mx esos ya los probé y nomas no, izzi pague un año y nunca fue bueno su Internet y telmex ya son varias veces que se cae todo su sistema y no dan respuesta

  • FIRSTKALEL JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó

    Ayuda @Profeco exijo que me cambien el módem porque ya está viejo,falla constantemente,ahora resulta que tengo que hacer la chamba del personal del @ayudaizzi @izzi_mx,checar y ajustar los parámetros del módem para que mi red d wifi funcione correctamente,no tengo señal de wifi

  • g_zaivan ZAIVAN G (@g_zaivan) reportó

    @Telmex Tienes una falla masiva y ningun asesor contesta, solo un bot que no ayuda. Y ustedes no dicen que está pasando o cuando podríamos esperar que el sistema se restablezca. Informen a la ciudadanía que es lo que está pasando. @izzi_mx @Megacable aprovechen y nunca hagan esto.

  • marioortiz5 mario (@marioortiz5) reportó

    @ayudaizzi no cuento con ningún servicio

  • digitalspace74 Consultor de MARKETING, tengo una pastelería (@digitalspace74) reportó

    Yo ya no tengo #Telmex desde hace 2 años ! me cambié por el pésimo servicio y tampoco tengo #telcel. Los cambié por @izzi_mx y @baitmxoficial

  • rejasteam Regina Lascurain (@rejasteam) reportó

    @FIRSTKALEL @ayudaizzi @izzi_mx Yo tengo Telmex y nunca me falla, de repente se alenta tantito y ya

  • Sisibunny Lena Vzquz (@Sisibunny) reportó

    @ayudaizzi podrían ayudarme con una duda sobre el cobro de mi recibo por favor?

  • puercopolitico javier mata medina (@puercopolitico) reportó

    Pésimo servicio @izzi_mx ese chat de whatsapp no sirve de nada

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @enriquejan @ayudaizzi Lamentablemente izzi nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🥳🙏.

  • enriquejan Enrique Jan (@enriquejan) reportó

    @ayudaizzi, total que con ustedes no se puede. Otra vez el servicio no sirve.

  • fsegovia Fabs (@fsegovia) reportó

    @CescCorrea @izzi_mx Yo estoy feliz con izzi casi nunca falla el servicio lo único malo es que tiene muy pocos canales de TV

  • marioortiz5 mario (@marioortiz5) reportó

    @ayudaizzi no tengo servicio de internet ni tv nada

  • gabrielpetit74 Gabriel Petit (@gabrielpetit74) reportó

    @ajotac Twitter hace exactamente lo mismo y hasta peor yo indique que una persona cometió su izzi dió usando esa palabra y me bloquearon por 2 días señalando que sino borraba el comentario no me permitirían usar la cuenta

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Daniel19BP @ayudaizzi Es muy estresante batallar con el mal servicio de Izzi, mejor ya cámbiate a @Infinitium tienen un buen servicio de internet y nunca me falla sin duda te lo recomiendo. 🤭

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @pastorcaminop @izzi_mx Te entiendo perfectamente a mi me pasaba lo mismo con su pésimo servicio, mejor me cambié al excelente servicio que me da @Infinitum nunca me falla y su personal es de lo más amable. 🤩

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @voranges @izzi_mx Izzi es el peor servicio que puedas tener siempre está fallando y nunca te solucionan el problema. Desde que me cambie a @Infinitum no presento fallas con mi servicio y lo mejor es que su instalación la hicieron muy rápido, sin duda te lo recomiendo. 🥰

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @minttyjun @izzi_mx En lo personal prefiero mil veces el servicio que te da @Infinitum porque su internet es muy estable y nunca presenta fallas. Izzi es una pésima compañía y jamás te solucionan nada. 😡

  • minttyjun vale vale (@minttyjun) reportó

    el internet ****** d @izzi_mx no m deja ver blue lock en paz, ctm

  • pastorcaminop Pastor Camino (@pastorcaminop) reportó

    @ayudaizzi Enviado, espero su respuesta

  • minttyjun vale vale (@minttyjun) reportó

    maldito internet chafa d IZZI no sirve

  • Daniel19BP DanielBel19 (@Daniel19BP) reportó

    @ayudaizzi Intermitencia y lentitud

  • Daniel19BP DanielBel19 (@Daniel19BP) reportó

    @ayudaizzi otra vez falla el servicio de internet, no puede ser😡😡

  • Alfredo73547198 Alfredo Hernandez (@Alfredo73547198) reportó

    @ayudaizzi ya los mando por dm, pero no hay servicio

  • Alfredo73547198 Alfredo Hernandez (@Alfredo73547198) reportó

    Bueno pues a pesar de que @ayudaizzi @izzi_mx dicen que te van a llamar para realizar la instalación... 6° día sin servicio. Cada vez se ve más apetecible Total Play o Mega Cable. Un consejo a @izzi_mx no actuen como monopolio si no lo son...

  • Onelinors NoEsLino (@Onelinors) reportó

    @Profeco Contestenme hoy tuve una estafa de parte de izzi de 8k varos y estoy seguro que hay mucha gente con lo mismo

  • JOANnofurro ☆ʏøᴀɴᴀ☆ (@JOANnofurro) reportó

    **** @Telmex ya regrésame el internet neta me voy a ir a izzi

  • JoseVictorHdez Jose Victor Hdez (@JoseVictorHdez) reportó

    @montania_miguel @izzi_mx @UnifeMx Ahora ya hay que pedir hagan la chamba, vamos de mal en peor!

  • domosaurius Diego GR (@domosaurius) reportó

    @ayudaizzi llevo media hora sin servicio de internet, sin cable y sin teléfono.

  • Ihana1981 America Jurado (@Ihana1981) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!