¿Está izzi con problemas o cortes?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

 Problemas detectados con izzi

Problemas con izzi en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de izzi

junio 21: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:00 CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet (40.88%)
  • Televisíon (32.37%)
  • Wi-fi (8.66%)
  • Teléfono (7.43%)
  • Corte Total (7.08%)
  • E-mail (3.59%)

Comentarios de izzi

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • vane2h
    Vanessa Perezcano (@vane2h) reportó

    @izzi_mx que clase de compañía ofrece y ofrece un servicio y no puede cumplir su propuesta llevo 1 dama a pidiendo el servicio de izzi go y no me lo dan

  • vane2h
    Vanessa Perezcano (@vane2h) reportó

    @izzi llevo más de una semana no puedo ingresar a izzi go me dicen que en 24 horas queda resuelto mi problema

  • purganteDeAmor
    Ingrata (@purganteDeAmor) reportó

    @izzi_mx llevo una semana sin señal de vídeo en internet. Qué procede??

  • JorgeGmz15
    Jorge Gamez (@JorgeGmz15) reportó

    @chriisodz @izzi_mx Y lo peor, no tiene señal de nada, de internet, de televisión, de todo...

  • YoSoyRanger
    Ranger (@YoSoyRanger) reportó

    @izzi_mx quisiera reportar una falla en mi sistema.

  • ApoDamian
    DAMIÁN APONTE (@ApoDamian) reportó

    @ayudaizzi sigo sin tener servicio 4to día, pero eso si puntuales para cobrar

  • dafnemarenco
    Dafne (@dafnemarenco) reportó

    @ayudaizzi no tengo señal en canal 501

  • JonathanBobad18
    Jonathan Bobadilla (@JonathanBobad18) reportó

    @Flaiveth @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable Pues yo tengo Megacable, y en general jala bien, pero siempre nme falla cuando llueve, quizá es cosa de la Colonia, estaríamos mejor con Lope Obrador

  • schott_efrain
    Efrain Schott (@schott_efrain) reportó

    @dashnak Yo cancele mi Telmex por problemas con atención al cliente, pero cuando fui a querer contratar izzi, llegaron como 15 personas a quejarse por diferentes problemas y solo en el tiempo que estuve pidiendo información!

  • morrodjor
    Morph (@morrodjor) reportó

    @PuluCarvajal @izzi_mx @totalplaymx Mejor ni consideres a @totalplaymx son un dolor de huevos. Su servicio es pésimo, falla constantemente y si quieres cancelar te ponen un buen de pretextos

  • lcan_mayor
    Luis Can (@lcan_mayor) reportó

    @IFT_MX Muchas gracias, minutos después de tu mensaje ayer se reportó el técnico de IZZI y ya quedo resuelto el problema

  • HomusIngenierus
    Homus Ingenierus (@HomusIngenierus) reportó

    @ayudaizzi ¿Tienes los datos de tu centro de servicio en Cuauhtémoc, Chih...? Pues contáctalos, para que tengas un reporte adecuado y con datos precisos. TODA LA CIUDAD ESTÁ SIN SERVICIO Ah, no vas a poder, están sin "sistema". Pero habrá alternativas supongo.

  • LennonBlack444
    Juan Carlos Arriaga (@LennonBlack444) reportó

    @ayudaizzi necesito ayuda para entrar a IZZI GO e IZZI app..

  • Klau_Tovar
    Klau Tovar (@Klau_Tovar) reportó

    @ayudaizzi que sucede no tengo WiFi desde hace 1 hora y voy a corriente con mis pagos

  • Dante_Caminante
    Hey Dante ! (@Dante_Caminante) reportó

    @Flaiveth @ayudaizzi Checale bien con izzi tengo yo un plan de 60 de descarga y solo dan 2 se carga, para hacer stream eso esta muuy mierda y soy de GDL

  • Daniela12606794
    DD (@Daniela12606794) reportó

    Pinche Izzi ya vuelveeee

  • chriisodz
    Pizarrolieber #1 (@chriisodz) reportó

    Tanto que @izzi_mx le tiraba a sky que cuando llueve no tenian señal, ahora ya estan igual, son mamadas

  • marianalopezs2
    marys (@marianalopezs2) reportó

    que rollo con izzi, tu maldito internet nunca jalaaaaa me voy a quedar sin datos

  • naniKilakila
    kpMandujano 💚 (@naniKilakila) reportó

    Oye @izzi_mx me subiste el costo del servicio pero nada que incrementas la calidad. Sólo un smartphone conectado a internet de 20 megas y no puedo ver videos!

  • biovocho
    Daniel Vazquez (@biovocho) reportó

    @ayudaizzi es neta Izzi es neta otra vez falla tu servicio no manches y todavía piensas subir más los precios.

  • sebasybn
    sebas normal (@sebasybn) reportó

    @izzi_mx por qué ya no sirve el wifi de mi casa en móviles); antes sí jalaba chido.

  • ovat666
    KOBOLD (@ovat666) reportó

    @TELMEXSoluciona tienen el internet más culero que conozco Inestable asta la chingada. A qué se debe? De haber sabido no quito Izzi Es más creo que regresaré a Izzi

  • Cary_SuA
    Lamal Criad. A. (@Cary_SuA) reportó

    @ayudaizzi quisiera tenerte fé, pero cada que prendo la tele término apagandola por que todos los canales que quiero ver ESTÁN SIN SEÑAL!!! muy mal izzi, cada vez peor, pero sus pagos sí los piden puntualitos, verdad?

  • soymiguelatas
    Miguel (@soymiguelatas) reportó

    Qué pedo con el internet y tv en cd. Cuauhtémoc Chihuahua? Tengo desde el medio día sin servicio @ayudaizzi

  • paomoralto
    Paola Del Este (@paomoralto) reportó

    @ayudaizzi la semana pasada tuve problemas con ni conexión. Vinieron a revisarlo y todo bien Ahora llevo DOS días con el mismo problema. ¿Me van a hacer descuento por los problemas de conexión?

  • emialonsoro
    Emiliano alonso (@emialonsoro) reportó

    En verdad es impresionante el mal servicio que da @izzi_mx con su internet y televisión. Ruego porque ya se acabe mi contrato con ustedes! El peor de todos. @totalplaymx ya los quiero de vuelta. Cancelen todos su porquería con @izzi_mx @ayudaizzi

  • TodosCalladitos
    El babas (@TodosCalladitos) reportó

    @VRubioMarquez @PabloHiriart @JoseAMeadeK @izzi_mx @skymexico pues sí, será como una plática entre cuates. Este periodista antepejista y antianaya es descaradamente priista. Ni caso tiene ver el programa, serán puros guayabazos al tercer lugar de las encuestas. Ni así le va a alcanzar

  • jesusduarte
    Jesus E. Duarte (@jesusduarte) reportó

    @ayudaizzi el servicio de internet tiene IP Publica? Además, ¿Cuanto cuesta la ip estatica?

  • cyn_herrera28
    Cyn H (@cyn_herrera28) reportó

    @Pistorey @izzi_mx Yo tengo 6 semanas sin servicio, es lo peor

  • HawkLaw
    Indio del Zuaque (@HawkLaw) reportó

    2 días de la semana sin servicio y siempre el mismo pretexto @ayudaizzi

  • chimikillo90
    angelito guerrero (@chimikillo90) reportó

    @ayudaizzi Por qué está fallando mucho el internet, de repente se apaga el módem y no da señal para nada y no soy el único que tiene ese problema, varios vecinos que tienen izzi, tienen el mismo problema. Den una solución ya nos cansamos de reportarlo

  • AnaGabiMange
    Ana Gabi Mange (@AnaGabiMange) reportó

    @danielvela19 @siscovargas Nosotras tenemos izzi y no nos va tan mal @inorganicmaya

  • Jarckled
    Jarckled (@Jarckled) reportó

    @Flaiveth @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable pensaba contratar Internet con @TotalplayAyuda @totalplaymx pero viendo este problema de primera mano, no me dan ganas de hacerlo, me intriga mucho como lo resolverán ya que al parecer el problema esta en el nodo de conexión y a los técnicos al parecer les da flojera.

  • ohmckinnon
    mon (@ohmckinnon) reportó

    Como falla el internet. Sin internet desde ayer mal ahí @ayudaizzi @izzi_mx

  • villanuevaal
    VILLANUEVAAL (@villanuevaal) reportó

    @ayudaizzi el internet cada día está peor, lento la mayor parte del tiempo, se desconecta constantemente.

  • julioasanchezm
    Julio A Sanchez (@julioasanchezm) reportó

    @ayudaizzi @IFT_MX @Profeco Ya he pagado y me quise comunicar con att a clientes imposible por chat y por dm sin respuesta me han estado acosando con llamadas de cobranza y ya estoy harto ya pague

  • 02_eriko
    Chrysippus (@02_eriko) reportó

    Pinche IZZI te odio

  • xhjs7211
    JuanSixtoNetwork (@xhjs7211) reportó

    @izzi_mx @xhjs7211 #3Minutos para irme mi mama pagara el servicio

  • jorgeivan921
    jorge rodriguez (@jorgeivan921) reportó

    @ayudaizzi Solo no me estés chingando que pague ya que no cumples con el servicio como exiges pago

  • pumahl
    Luis Marquez (@pumahl) reportó

    @ayudaizzi me pueden ayudar para saber si hay problemas en la zona de Coyoacán no tengo servicio

  • anakarinafavela
    Karina Favela (@anakarinafavela) reportó

    @izzi_mx EL PEOR SERVICIO DE INTERNET, DIARIO TIENES QUE MARCAR PARA QUE FUNCIONE Y NUNCA SABEN QUE ES. ESO LE PASA A TODOS MIS CONOCIDOS CON IZZI. SON UNOS RATEROS, BIEN QUE COBRAN. SI NO TE QUEJAS DIARIO NO SIRVE.

  • qmonsan
    Mónica Sandoval González (@qmonsan) reportó

    Muy mal, pero mal serivicio de Izzi, pesismos vendedores, metirosos, embusteros y poco confiables, falta de información desde el que atiende la primera llamada, hata no encontrar ayuda adecuada en en esta empresa que ofecia mucho. Lastima de empresa

  • anakarinafavela
    Karina Favela (@anakarinafavela) reportó

    @ayudaizzi Son el peor servicio. diario hay un problema. NUNCA LO CONTRATEN !!!! ESTE TIPO DE SERVICIOS DEBEN QUEBRAR. SIEMPRE FALLA, LLAMAS Y AL DÍA SIGUIENTE VUELVE A FALLAR.

  • k0sm0x
    k0sm0 (@k0sm0x) reportó

    @TotalplayAyuda @Flaiveth @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable Pueden asistirme ayudando a Flaiveth y solucionando su problema que ya lleva casi 1 mes y ustedes no hacen nada :)

  • qmonsan
    Mónica Sandoval González (@qmonsan) reportó

    Pesimo servicio de Izzi, mala atención, pero sobre todo no hay en donde reportar lo que no funciona

  • Max_Elis
    Alejandro Aguayo (@Max_Elis) reportó

    @Pistorey @izzi_mx Igual me quejé y me mandaron un manual del pinche módem necesito ayuda!!!!

  • ilianaq
    Nancy Mata (@ilianaq) reportó

    En serio @ayudaizzi está fallando mucho tu transmisión del #DebateChilango

  • MeHeor
    MEOR (@MeHeor) reportó

    Después de 20 minutos mejor colgué, que poca madre @ayudaizzi @izzi_mx así deberían de tratarnos cuando nos vienen a ofrecer su servicio para mandarlos a la chingada desde el principio

  • mramini1
    mir (@mramini1) reportó

    @ayudaizzi tengo problemas con mi servicio de internet

  • TLANALAPA
    RICARDO RAMIREZ (@TLANALAPA) reportó

    @ayudaizzi Ya hice eso de a diario y no se corrije, incluso me cambiaron el receptor, estuvo un tiempo bien y desde hace unos dos o tres meses, se está presentando ese problema.

  • Espemaz
    Espe Boop (@Espemaz) reportó

    @ayudaizzi Gracias pero ya estoy en proceso de cancelación del servicio, es pésimo!

  • luceroromerotap
    lucero (@luceroromerotap) reportó

    @ayudaizzi Eso espero aún q de verdad es lo de menos el problema y molestia es q sea tan seguido

  • Rossy_333
    Yo la Rous :D (@Rossy_333) reportó

    @Flaiveth @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable Por lo visto es lo mismo con todos, izzi también es un asco, apenas llueve te deja sin señal a parte se friza y se pixelea. No te lo recomiendo para nada!!!

  • Pistorey
    Isaías Mireles (@Pistorey) reportó

    El internet de @izzi_mx está de la mierda. No importa cuando leas esto. *Ahí viene el de atención al cliente a pedirme mi número de contrato por DM para apoyarme.

  • Alex_Sanchez_M
    Alex_Sanchez (@Alex_Sanchez_M) reportó

    @ayudaizzi Esto no es posible, tengo más de tres horas sin señal de televisión....

  • HomusIngenierus
    Homus Ingenierus (@HomusIngenierus) reportó

    @ayudaizzi La ciudad no tiene servicio...

  • IsraArguello
    Israel (@IsraArguello) reportó

    @ayudaizzi El problema es el siguiente. El teléfono de la casa tiene llamadas ilimitadas, y puedo hacer llamadas a México celular y de casa sin problema El otro lugar a donde llamo es a Nicaragua Y no tengo problemas con las llagas a teléfonos fijos en Nicaragua Pero a cel no puedo habl

  • RohelEV
    Rohel EV (@RohelEV) reportó

    @ayudaizzi tengo MUCHOS problemas con la conexión a internet, ya acudí a Dr wifi pero su ayuda no bastó, sigo con el mismo problema, 15 minutos espera y no cogen el telefono en atención a soporte. Me urge resuelvan esto, no me gusta pagar de oquis!

  • luceroromerotap
    lucero (@luceroromerotap) reportó desde Ciudad de México, Ciudad de México

    @soporteizzi @ayudaizzi hace 2 horas que ningun servicio tengo solo de pensar q vamos de nuevo con fallas como el mes pasado @AtencionProfeco

  • HomusIngenierus
    Homus Ingenierus (@HomusIngenierus) reportó

    @izzi_mx ¿Qué desorden traen..? La ciudad no tiene servicio. La sucursal no tiene sistema. No reciben pagos con tarjeta. ¿Qué sigue? ¿Hacerles un mitin? @Profeco