¿Está izzi con problemas o cortes?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

 Problemas detectados con izzi

Problemas con izzi en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de izzi

agosto 19: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 10:30 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet (44.81%)
  • Televisíon (27.79%)
  • Wi-fi (8.81%)
  • Corte Total (8.02%)
  • Teléfono (5.48%)
  • E-mail (5.09%)

Comentarios de izzi

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Ariasxim
    Xim A 🇲🇽 (@Ariasxim) reportó

    @ayudaizzi no tengo señal y si pague, hay algún problema con su señal????

  • gaelkys
    gael (@gaelkys) reportó

    @izzi_mx pinche servicio mierda, y no me respondan que cual es el problema, total ni ayudan a nada

  • hugoamaro31
    Hugo Amaro (@hugoamaro31) reportó

    @Dolarshake @ayudaizzi Te dieron respuesta??.. yo me harte, a las 10.30pm regreso la señal y a las 12am se volvio a ir

  • Fatima_Tadeo_
    Ribbon (@Fatima_Tadeo_) reportó

    @ayudaizzi otra vez sin servicio, ya son dos días en una semana.

  • Yosoy_flipper
    Juan Felipe (@Yosoy_flipper) reportó

    @ayudaizzi Como puedo cancelar el servicio de TV y solo quedarme con el Internet y en cuanto quedaría la mensualidad ya vi tres veces toda su programación variada

  • iCarlosBanuelos
    Carlos (@iCarlosBanuelos) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi Hola, buen día. La velocidad de mi internet esta terrible. ¿Qué podemos hacer?

  • emmanuelluur
    Emmanuel Lucio U. (@emmanuelluur) reportó

    @ayudaizzi No le encuentro en casa, me llamaron para avisar que había llegado el aviso, en cuanto regresé mando la info. Gracias por el soporte

  • leyva_pereyra
    Ruben Leyva Pereyra (@leyva_pereyra) reportó

    @SraLozano26 El pinche volcán miado se llena porque no tienen IZZI.

  • miguelgarciac
    miguel garcia (@miguelgarciac) reportó

    @izzi_mx buenos dias raterazos, todo bien con su servicio?. Mi pregunta seria; Cuanto dinero se roban del servicio que no dan?...

  • dabraxas
    D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @lightless07 @Juanescaren Si ese es el argumento, independientemente de lo de Izzi (que si fue un pésimo movimiento), a Tigres también lo transmiten en todo estados unidos (igual que ya transmitían a Rayados). Pajas mentales everywhere.

  • raulmonroy
    Raul Monroy (@raulmonroy) reportó

    @ayudaizzi no tengo servicio ya casi 12 hrs. Que pasa

  • mx_pensador2
    Juan Ledezma🇲🇽 (@mx_pensador2) reportó

    Resulta que... Me cortaron el servicio de Internet y tengo el pago hecho... Muy bien @izzi_mx

  • pacowan_kenobi
    PacoP (@pacowan_kenobi) reportó

    @ayudaizzi la señal se frizea a veces por varios segjndos desde ayer

  • Carl0sK
    Carlos Caballero (@Carl0sK) reportó

    @CarlosLarez @ayudaizzi @izzi_mx Lamento decirte que así seguirán, amigo. Yo hoy cumplo 22 días sin servicio de internet, gracias a incompetencia de @ayudaizzi .

  • peylofl
    pedro l. flores (@peylofl) reportó

    @ayudaizzi buen día, no tengo servicio ni de video ni de internet!!!

  • CarlosLarez
    Javier Larez (@CarlosLarez) reportó

    Estamos sin servicio desde ayer a las 10 PM alguna novedad al respecto???? @ayudaizzi @izzi_mx

  • ponce074
    ponce (@ponce074) reportó

    @ayudaizzi buen día, tienen el peor servicio. Veremos cuantos días más hay que esperar

  • aguilacalzada
    roy victor herrera c (@aguilacalzada) reportó

    @ayudaizzi, ayer desde la cinco de la tarde, se fye la señal de tv, y no funciona su sistema, que esta pasando, urge repareb desperfectos

  • josecarlo132
    josecarlo13 (@josecarlo132) reportó

    @ayudaizzi hoy mismo se me fue el internet en PUTA PLENA PARTIDA DE FORTNITE y ya tenia todo pero no EL PUTO INTERNET DE MIERDA, IZZI PORFAR, primero lo de la ip publica que tienes que pagar mas, segundo ESTO, tercero antes no te ibas, QUE MIERDA TE PASA PTO, ME VOYA CAMBIAR PTO IZZI

  • CactoKaur
    Cacto (@CactoKaur) reportó

    Por primera vez estoy viendo contratar un servicio de internet y güey, no saben la pinche maravilla de axtel, izzi, telmex y demás. Casi todos los servicios están cappeados, como en el celular, tienes hasta 350 gb, 550 gb...

  • lizzieallen72
    Lizzie AH (@lizzieallen72) reportó

    @brenn_99 @lizgarciam @AXTEL @izzi_mx @Telmex Sorry! Si. La verdad una pesadilla desde day 1. Lastima que desapareció Cablevisión. Axtel nos ha dado excelente servicio.

  • JorgePPatron
    Jorge. (@JorgePPatron) reportó

    @infinitum más de seis horas consecutivas sin internet, y no sólo yo, muchos más usuarios. Pésimo su servicio. Ya van varias ocasiones que ocurre lo mismo y ustedes no hacen nada para aunque sea corregirlo, porque dudo que mejoren lo que ofrecen. Esto no pasa con Izzi...

  • EverdeenPrimm
    Isabella Everdeen (@EverdeenPrimm) reportó

    @caronteric @ayudaizzi @Profeco Jajaja deja eso, a mí me tocó la mega mala suerte de tener muerta mi línea, la arreglaron y me desajustaron el internet, y cuando lo compusieron ahora el cable está mal, y no es culpa de sus trabajadores que han sido amables con "corregir" la situación, es culpa de la empresa.

  • celoyfc
    Carlos Eloy (@celoyfc) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx sugerencia: capaciten bien a su callcenter quiero subir la velocidad de internet y no pueden hacerlo... (3 llamadas) son tan ineficientes que han perdido la capacidad de satisfacer las expectativas mínimas de servicio de tvxcable.

  • Dolarshake
    Dolar Shake (@Dolarshake) reportó

    @hugoamaro31 @ayudaizzi Hola amigo. Se arregló? Tengo el mismo problema

  • pingoclos
    FIDEL T (@pingoclos) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi @cofetel @micofetel izzi lleva 2 días con problemas de servicio de Internet. No abre varias páginas y no descarga nada de Google play. Tuve que descargar con datos de mi celular. Llame y después de 10 min no me atendieron

  • pingoclos
    FIDEL T (@pingoclos) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi llevo 2 días sin poder descargar nada de varías páginas y sobre todo nada de Google play ...llame y me dejaron en línea . Vaya con su servicio

  • MiNombreCulero
    Jonathan Ruiz (@MiNombreCulero) reportó

    @izzi_mx no se si sabían pero su servicio de internet es una burla

  • diego_dimayor
    Diego Armando Garcia (@diego_dimayor) reportó

    @ayudaizzi @hugoamaro31 Pésimo servicio, por eso cambie a sky y sin problemas por el mismo precio

  • SanzRougeJM
    JuanMa S R (@SanzRougeJM) reportó

    @Villavic29 @TigresOficial @izzi_mx Es correcto, es inexplicable si querían llevarlo a canal exclusivo tenían la opción de @tdn_twit y así se podría ver en varios sistemas de paga pero lo peor ha sido el silencio del club @TigresOficial y @skymexico que no avisaron con tiempo

  • mariogonza5150
    Mario A. González (@mariogonza5150) reportó

    @ayudaizzi @ayudaizzi Buenas noches, tengo problemas con el internet. Pueden checar que esta pasando?? El servicio es intermitente!!

  • mariogonza5150
    Mario A. González (@mariogonza5150) reportó

    @ayudaizzi Buenas noches, tengo problemas con el internet. Pueden checar que esta pasando?? El servicio es intermitente!!

  • laloradilla
    Eduardo Radilla (@laloradilla) reportó

    Oigan @izzi_mx desde cuando dieron de baja el canal @ImagenTVMexico

  • RheaTenoh
    Roxana Martinez (@RheaTenoh) reportó

    @monteromarcos @julioastillero Si he leído diversas opiniones aquí, por donde vivo diario hay un auto de totalplay reparando alguna falla, si dos veces ellos mismos me desconectaron para instalar a otro, también veo a muchos de izzi, pero el problema que seguimos conformandonos con el menos malo.

  • ponce074
    ponce (@ponce074) reportó

    @ayudaizzi Ya más de 4 horas sin servicio

  • iguerson
    Isidoro Guerson (@iguerson) reportó

    Si me preguntan si recomiendo el servicio de @izzi_mx definitivamente diría que he sufrido sus múltiples e inexplicables fallas. Por lo tanto no lo recomiendo

  • RheaTenoh
    Roxana Martinez (@RheaTenoh) reportó

    @monteromarcos @julioastillero El problema que todas las compañías son así, cada que se iba la luz Axel me dejaba sin teléfono e intermet, izzi en los 3 meses de prueba si puse usarlo realmente un mes fue mucho y con Totalplay tenia servicio un día si cinco no, el problema que ñas autoridades no los multan

  • hugodurrutia
    hugodurrutia (@hugodurrutia) reportó

    Falla de servicios digitales en @Izzi y Telmex. Dizque su intermitencia en el servicio. Ahhh... Pero en el cobro no hay intermitencia. Hijos de su pinche madre...

  • Anlle
    Alma Rodríguez (@Anlle) reportó

    @ayudaizzi Hola!!! Una pregunta, recibí una llamada y me dijeron que si pagaba mi servicio el día de hoy me ganaba unos boletos para el cine. Hay algún número especial al que se tenga que marcar???

  • aguilacalzada
    roy victor herrera c (@aguilacalzada) reportó

    @ayudaizzi hasta que horas van a establecer la señal

  • chole18
    Cholito (@chole18) reportó

    @izzi_mx váyanse a la mierda, que servicio tan jodido, solo quiero ver fox sport pero ningún canal se ve, que jodidencia, me voy a @AXTEL

  • DiegoherreraU
    Diego Herrera (@DiegoherreraU) reportó

    @ayudaizzi por qué no contestan desde hace una hora en su soporte técnico ? Me tienen en la línea esperando urge solución¡.

  • carlosbanales23
    Carlos Banales (@carlosbanales23) reportó

    @ayudaizzi No es el # de equipos, ni la distancia, llevo 6 años con uds y nunca había tenido problemas. Que lástima porque la semana pasada recibí una llamada para transferir telefonia a mi servicio y tener paquete completo, pero estar a contrato por un año y batallar con esto? Mejor no.

  • carlosbanales23
    Carlos Banales (@carlosbanales23) reportó

    @ayudaizzi Los mismos que he tenido conectados desde que te contrate, a la misma distancia que tomo mis tests desde que tengo que hacerlo presencia de lentitud en el servicio. Es muy simple, su servicio había sido muy bueno pero estos últimos meses ha dejado mucho que desear.

  • Humberto_G_C
    Humberto Garcia C. (@Humberto_G_C) reportó

    @ayudaizzi Y así .... ya están como Sky ... que con un chubasco se va la señal. Antes cuando era el servicio de Cablecom no pasaba esto. Quedamos peor que antes.

  • HugoAyperos
    Hugo Ayperos (@HugoAyperos) reportó

    @ayudaizzi mal servicio me quieren cobrar por algo que no consumir y me dejan colgado, pueden pasar el día de hoy por sus aparatos estarán en la calle

  • Humberto_G_C
    Humberto Garcia C. (@Humberto_G_C) reportó

    @ayudaizzi Ya son 4 horas sin señal.

  • Humberto_G_C
    Humberto Garcia C. (@Humberto_G_C) reportó

    @ayudaizzi Nombre del titular Rebeca Carrera de la Fuente. Ya??? Algo más??? Gracias. Ojalá quede lista la señal

  • Humberto_G_C
    Humberto Garcia C. (@Humberto_G_C) reportó

    @ayudaizzi y entonces???? Restablecen el servicio ó no????? Ya vamos para 4 horas sin señal.

  • LlergoG
    Gabi Manrique (@LlergoG) reportó

    @ayudaizzi seguimos sin señal en cuajimalpa, hasta cuando? Regresará hoy la misma o de plano es grave el problema?

  • cardo_castro
    ricardo castro (@cardo_castro) reportó

    @RealDrAmayahJR @isaulmezasala @SantosLagunFans @imdepor11 @aguanteCSL @napoleonname @SentimientoG1 @TipicoSantista Es mejor así, Televisa quiere que contrastes todos sus servicios, primero te insartan el sky, luego el izzi. Así por fox contratas el servicio que quieras

  • viajabundo
    Viajabundo 🇲🇽 (@viajabundo) reportó

    @julioastillero Pues con Izzi, vas a sufrir, Axtel parece una buena opción y pues Total Play, es segunda posibilidad, aunque jamás he tenido problemas con Infinitum y si muchas con Total Play, el día que tuve problemas con Telmex en 1 día lo resolvieron.

  • aguilacalzada
    roy victor herrera c (@aguilacalzada) reportó

    @ayudaizzi no tengo señal desde las cinco de la tarde, que esta pasando?

  • edithonofre
    Edith Onofre (@edithonofre) reportó desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @ayudaizzi @izzi_mx pésimo servicio al cliente.

  • Humberto_G_C
    Humberto Garcia C. (@Humberto_G_C) reportó

    @ayudaizzi No. De cuenta 70625388 ya vamos para 3 horas sin servicio. Antes de ser Izzi y era Cablecom no se iba la señal aún lloviendo. No puede ser que vamos para atrás con el servicio.

  • AngelArceComPol
    Ángel Arce Ortíz (@AngelArceComPol) reportó

    @RobertoMorris @izzi_mx @infinitum @AXTEL Mmmmm que mal!

  • CesarMunoz89
    César Muñoz (@CesarMunoz89) reportó

    @ayudaizzi Espero y nos solucionen. Ya es mucho tiempo sin el servicio y nadie que nos solucione algo.

  • Humberto_G_C
    Humberto Garcia C. (@Humberto_G_C) reportó

    @izzi_mx qué pasa?? Tenemos 2 horas si la señal!!!! Y no digan que es culpa de la CFE porque sí hay luz!!!!!

  • Humberto_G_C
    Humberto Garcia C. (@Humberto_G_C) reportó

    @ayudaizzi qué pasa? No hay señal desde hace 2 horas. Y no digan que es culpa de la CFE porque sí hay luz!!!

  • CesarMunoz89
    César Muñoz (@CesarMunoz89) reportó

    Pesimo servicio de @ayudaizzi @izzi_mx 1 semana sin internet, cable y telefonía. 3 reportes, 30 llamadas y no nos solicionan absolutamente nada. 1 semana diciendo que vendrá un técnico y ni sus luces.