¿Está izzi con problemas o cortes?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

 Problemas detectados con izzi

Problemas con izzi en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de izzi

junio 26: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(48.07%)
Televisíon
(24.20%)
Wi-fi
(11.52%)
Corte Total
(8.72%)
E-mail
(4.03%)
Teléfono
(3.46%)

Mapa de interrupciones de izzi

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Mérida, La Paz, Ciudad Obregón, Guadalajara, Irapuato, Benito Juarez, Monterrey, Zapopan, Cuauhtémoc, Ciudad Delicias, Poza Rica de Hidalgo, Ciudad Victoria, Acapulco de Juárez y Tampico.

Mérida Teléfono
Tampico Televisíon
Mérida Internet
Mexico City Internet
Mexico City Internet
Mérida Wi-fi

Comentarios de izzi

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • AOlivermx Adrián Oliver (@AOlivermx) reportó

    @ayudaizzi Hola, me pueden ayudar mi servicio de telefonía sigue fallando. Las llamadas que entran se cortan en menos de 2 min. Gracias.

  • carmita_1 Carmita Petrilli (@carmita_1) reportó

    Pésimo servicio de @izzi_mx, no saben resolver nada.

  • Eduar_D_Rico Eduar D. Rico (@Eduar_D_Rico) reportó

    @ayudaizzi Desde ayer no tengo línea telefónica ni internet y sigo así, ayuda por favor!

  • faros_12 Juan Jose (@faros_12) reportó

    @ayudaizzi Pues la sigo esperando desde ayer y nada

  • miguelmazs Miguel Zulbaran Sosa (@miguelmazs) reportó

    @ayudaizzi en Campeche, no tengo Internet cuando va tardar o que, para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nada

  • capriwitch (@capriwitch) reportó

    el del izzi no quiso pasar a mi casa a checar el módem por que le dio miedo mi Bali (un pitbull enorme) hasta lo vi sudar :( discúlpame joven del izzi, pero mi bali es el único compañero en el que confío, vivir sola es una acción de alto riesgo

  • deexcruz RaulCruz (@deexcruz) reportó

    @ayudaizzi @BrandonPerera_ Yo tengo el mismo problema.

  • Gabocrow023 Gabocrow23 (@Gabocrow023) reportó

    @izzi_mx te extraño el servicio de @Telmex es pésimo no son capaces ni de instalar en un solo dia 😓

  • _JoyceRdz Juicy Fruit (@_JoyceRdz) reportó

    @rolandpaz @vicomarf @ayudaizzi Es que se nota que es falla general, he visto toda la tarde en el timeline muchas personas quejándose de que no tienen internet. Pero @ayudaizzi nos da información diferente, mejor que digan a todos que tienen falla general y que la resuelvan 😑

  • BrandonPerera_ Brandon Perera (@BrandonPerera_) reportó

    Hola tengo problemas con mi servicio de internet @ayudaizzi no me carga absolutamente nada!!

  • Papc03 Pedro Polanco (@Papc03) reportó

    @ayudaizzi ayuda porfavor!! Desde la mañana no tengo internet!! Y ya me urgeee que regrese!! Soy de Mérida Yucatán

  • faros_12 Juan Jose (@faros_12) reportó

    @_JoyceRdz @vicomarf @ayudaizzi Yo tengo mas de 5 dias esperando un tecnico jamas me llaman o llega iba contratar internet pero veo que son incompetentes

  • balta12345 ℬalta Medina 🇲🇽 (@balta12345) reportó

    Hasta que me soluciono el problema izzi 😡

  • _JoyceRdz Juicy Fruit (@_JoyceRdz) reportó

    @vicomarf @ayudaizzi Yo tampoco tengo, y mi papá que está del otro lado de la ciudad tampoco. Pero dicen los de @ayudaizzi que es mi configuración. Suena a que tienen falla general o a que su servicio es un asco

  • mexico_pueblo Pablo Pueblo (@mexico_pueblo) reportó

    @izzi_mx @RI_Spain_Latam @ayudaizzi Se niegan, los instaladores, a instalar mi servicio solicitado, mis vecinos de junto, en ambos lados si cuentan con servicio Izzi. Estoy en mero Insurgentes y Rivera de San Cosme, en la San Rafael CDMX

  • mexico_pueblo Pablo Pueblo (@mexico_pueblo) reportó

    @ayudaizzi Se niegan, los instaladores, a instalar mi servicio solicitado, mis vecinos de junto, en ambos lados si cuentan con servicio Izzi. Estoy en mero Insurgentes y Rivera de San Cosme, en la San Rafael CDMX

  • fcofdezd Francisco Fernández (@fcofdezd) reportó

    @ayudaizzi buenas tardes, no tengo servicio

  • Jessica0899 Jessica Garcia (@Jessica0899) reportó

    @ayudaizzi ya les envíe la información que me pidieron, podrían ayudarme...

  • emilypacho emily pacho♥ (@emilypacho) reportó

    @TravaZaga @izzi_mx @ayudaizzi Pésima atención siempre...... Urge cambiar

  • NacoNefasto 🇲🇽•IN-OFENSIVO•🇲🇽 (@NacoNefasto) reportó

    @ayudaizzi que onda con el servicio izzi no hay red inalámbrica

  • naranjapsycho NARA GABRIELA PEREZ (@naranjapsycho) reportó

    @paco77bj @izzi_mx Su servicio es deprorable, 10 slos de contrato sin que puedan brindarme una conexión estable

  • frankcastillo30 Castillo (@frankcastillo30) reportó

    Me desespera que @izzi_mx @ayudaizzi no me puedan ayudar... su servicio es pésimo.

  • grubalcava Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi /Dos semanas me duró el gusto de que funcionara su servicio asqueroso

  • ZeroDHeroX 🇲🇽 ZeroDHeroX 👑 🇫🇷 (@ZeroDHeroX) reportó

    @ayudaizzi me gustaría reportar una falla en el servicio

  • samfer21sergio Sergio Martinez (@samfer21sergio) reportó

    @cesarfaz @Telmex Me dicen que Axtel y totalplay según la zona son muy buenos, yo tengo izzi de 30 y es un asco se desconecta , sube y baja , siempre te piden resetear funciona bien 5 minutos y luego falla, no te recomiendo ni izzi, ni Telmex ya los viví y son mentirosos

  • TravaZaga Kar (@TravaZaga) reportó

    .@izzi_mx @ayudaizzi Pésima atención de Lorena Molina al solicitar visita de soporte técnico. #Fail

  • RickooyA ▪️ ▪️ Rickooy  ▪️▪️ (@RickooyA) reportó

    @totalplaymx urge que ya des cobertura a mi zona, liteal estoy en medio de dos zonas que tiene pero la mía no 😭 ya quiero deshacerme de @izzi_mx por su PÉSIMO SERVICIO !!

  • Hecthorito Hecthorito (@Hecthorito) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi pésimo servicio a clientes por este medio, por la APP, por el teléfono: @profeco ayuda!!!

  • JosueResendiz Josue (@JosueResendiz) reportó

    Amigos, jamás en su miserables vidas contraten @infinitum es la peor porqueroa. Perdóname @izzi_mx no sabía lo que hacía. 😔

  • edwards_2323 Edwards (@edwards_2323) reportó

    @ayudaizzi solicito de su apoyo para mí número de folio 163835014391, donde requiero cambio de ciclo de facturación, esperando su pronta respuesta #salvifolch #profeco

  • xaneqito PePe (@xaneqito) reportó

    @IFT_MX @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco Ok lo haré su sistema me permitió agregar una segunda línea @ayudaizzi y ahora me la quieren cobrar ya busque ayuda con ellos y no me dieron una solución, tengo evidencias.

  • Hecthorito Hecthorito (@Hecthorito) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Buenas tardes, estoy reportando la falla que presenta el servicio y no me responde.

  • JorgeFrancoJRF JRF החרוח (@JorgeFrancoJRF) reportó

    @ayudaizzi ya van 2 días no llega el técnico para checar mis cajas digitales

  • fitoazar Adolfo Azar (@fitoazar) reportó

    @ayudaizzi me han estafado con su servicio llevó más de 10 días sin internet y aún me dicen que viene un técnico a la zona dentro de una semana , no pueden cobrar un servicio que no dan

  • Jorgeefal Falcón⚡ (@Jorgeefal) reportó

    1,2,3,4,5,6,7,8,9, hasta 10 reportes he levantado a @izzi_mx y no se arregla nada, de verdad que su servicio de internet es de lo más pobre que hay. Dias jugando en línea con mis datos y corre mucho mejor.

  • Hecthorito Hecthorito (@Hecthorito) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi su servicio en la APP no sirve, me dejan colgado sin responder.

  • Organic4KS Tania (@Organic4KS) reportó

    @ayudaizzi tengo contratado el paquete de HBO MAX y hace una semana se pagó el servicio completo y no tengo estos canales, aclaro que en ningún momento cancele el paquete.

  • Sandra_Corona Sandra Corona (@Sandra_Corona) reportó

    @izzi_mx pésimo servicio en #Tlaxcala sucursal central. El personal poco capacitado para resolver problemas.

  • xaneqito PePe (@xaneqito) reportó

    @ayudaizzi 27033961Ya tendrán una respuesta ala problemática que se presentó en su sistema y el cual se supone me respetarian en mi cuenta para hacerlo 2 lineas, me mandaron correo preguntando que la imagen que mande que significa, se supone me ofrecieron el verificar la imagen

  • Edwuar23 Acertijo (@Edwuar23) reportó

    Pésimo servicio @izzi_mx todo el personal de cobranza telefónica son unos patanes,carecen mucho de actitud para resolver problemas,@ayudaizzi por culpa de este tipo de agentes me cambiare a @totalplaymx mandan mensajes engañando a la gente pedimos muy pésimos

  • gerardo_lazos Gerardo Lazos M. (@gerardo_lazos) reportó

    @MarcoJimenezMX @Manuel_Mauro @FernandoMars_ @Jdago2682 @Aransay Sí hay muchos canales repetidos pero queda ya muy poco en SD. Te encuentras, por ejemplo, dos Universal Channel y ambos están en HD. Las versiones en baja definición han sido sustituidas. Hay muchas más señales de alta definición que en Izzi y Dish.

  • israelrr israelrr (@israelrr) reportó

    @ayudaizzi @ignacioortega5 Después de las 12 de la noche el 70% de su progracion solo son comerciales (programa pagado) solo estoy esperando a terminar mi año para cancelar

  • soylarosa3 Ross (@soylarosa3) reportó

    @rinconderufo @ayudaizzi IZZI .... NO es una porquería de servicio, pagas y no te reconocen los pagos, reportas y sale a razón de nada BUSCA AXTEL TIENE MEJORES PLANES

  • tonnyrib Mrs C (@tonnyrib) reportó

    @IngridHwll @izzi_mx @ayudaizzi A mí a cada rato, ya me hicieron conectar y desconectar todo y sigue igual. Casa vez que lo reporto me salen con la misma solución, ya estoy hasta el gorro!!! 🤬

  • alesan_74 LeSa (@alesan_74) reportó

    @ayudaizzi no tenemos servicio en Acapulco col. Progreso

  • jessicam092 Jessica Madera (@jessicam092) reportó

    Pésimo servicio @izzi_mx no tenemos internet desde hace dos días!! siendo que es una oficina y es indispensable el servicio!! creo que me regreso a la competencia!!

  • KotorraChan Kotori Chan (@KotorraChan) reportó

    Jamás había tenido inconvenientes tan horribles como los que estoy teniendo con Izzi, desde el día de ayer no tengo internet, lo único que me ayuda es que aún no doy de baja el internet de Telmex, si no ya estuviera valiendo madres. @ayudaizzi @izzi_mx

  • coko_ska Coko Ska (@coko_ska) reportó

    @ayudaizzi @ignacioortega5 Váyanse a la verga @ayudaizzi @izzi_mx su servicio es mierda

  • siravyc90 jose cruz (@siravyc90) reportó

    @ayudaizzi porque mi izzi go no sirve, ya pregunte por chat y me dicen que es por falla en la zona, pero compañeros que tengo en la misma zona si tienen el servicio, esta falla empezo desde que contrate un mejor paquete, pero creo que el servicio termino siendo peor

  • balobalinbalero el susodicho (@balobalinbalero) reportó

    ahora me dicen que me dan más megas, que me envían un técnico y que canalizan esto con un supervisor. Lástima porque ya me cambié a izzi. Me da mucha risa ya que estuve sufriendo y sufriendo y ahora ya quieren darme el mejor servicio porque estoy cancelando.Ja ja ja que risa dan

  • RouseOC8 Rouse (@RouseOC8) reportó

    @ayudaizzi no tengo servicio. Mi número de contrato es el 17504393

  • luis_galleta_ Narciso. (@luis_galleta_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Todo el tiempo falla @izzi_mx , ayer hice mi tercer queja de velocidad en 2 meses, siempre me hacen lo mismo.

  • soylarosa3 Ross (@soylarosa3) reportó

    @izzi_mx @RI_Spain_Latam Es una porquería de servicio, cobran de más, tengo una semana sin servicio, es un asco NO LO CONTRATEN!! Hay mejores opciones y más baratas, lamentablemente en mi colonia no puede entrar otra compañía, sino ya los habría mandado a la 🤬

  • CynthiaSaJi ❁ ℭ 𝔶 𝔫 ❁ (@CynthiaSaJi) reportó

    La interfaz de Izzi es lo más horrible que he visto.

  • DuboisArmando 👁 (@DuboisArmando) reportó

    Pinche internet de izzi no me jala alv

  • SoyBroxy Andres B. (@SoyBroxy) reportó

    @ayudaizzi Hola! Buenos días! Ya va para un día que no tenemos internet, ni teléfono, ni servicio de TV!

  • CesiliaDiaz Cecilia Díaz. (@CesiliaDiaz) reportó

    Justo cuando pensaba que no había algo más inútil, #izzi salvaje aparece con su falla en el internet

  • JoseCas62930654 Jose Castillo (LA VIEJA GUARDIA CELESTE) (@JoseCas62930654) reportó

    Pinche @izzi_mx no vale madre lo contrate porque con el #Sky se me iba la señal con la lluvia y se supone que #izzi es cable por lo cual no deberia afectar la lluvia pero ahora con la mamada esa de la digitalización no se ve ni un canal cuando llueve PTM @ayudaizzi

  • nando_luis01 luik.fernan (@nando_luis01) reportó

    @Excelsior @izzi_mx ya hasta tienen su Servicio de internet

  • _mrcrys_ SKRXTCHY (@_mrcrys_) reportó

    @ayudaizzi Hoy es el segundo día que se va la red wi-fi, ayer se fue exactamente a la misma hora, contrato el paquete con 50mb para que en ciertas horas del día no haya internet, lo peor es que no vuelve hasta después de un rato y después se vuelve a ir, exijo una respuesta