¿Está izzi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿izzi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de izzi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con izzi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, izzi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (8%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos, Tijuana, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Aguascalientes, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Victoria, Benito Juarez, León de los Aldama, Guadalajara, Guadalupe, Mérida, Gustavo Adolfo Madero y Chihuahua.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Morelos |
Wi-fi | |
| Morelos |
Internet | |
| Tijuana |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| San Nicolás de los Garza |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pancho
(@pacoaguilerag) reportó
Que creen raza, otra vez izzi no vale ***** y es el peor internet de mty
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Diego Constantino
(@Constantine96) reportó
@ayudaizzi no tengo internet y me urge que regrese. Debo trabajar 🤬
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maricucas
(@mariicucas) reportó
Alguien más con problemas de conexión con @izzi_mx ?! @ayudaizzi
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JC
(@jc__gr) reportó
12 horas sin internet, gracias @ayudaizzi por el peor servicio de ISP de México
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Jaina Pereyra
(@jainapereyra) reportó
@o_velazquez_p Que mi internet llegue a la cocina. Antes tenia infinitum y servía todo perfecto. Puse izzi como de respaldo y ya no hay señal en la cocina 😭
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Borregus Albatrus
(@roger_borrego) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi Servicio de internet y telefonia fallando desde anoche en Delegaciok Tlalpan - Ejidos de San Pedro Martir
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Roger Aguilar S.
(@ROGER_76) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio¡¡ ya más de 3 días sin internet y nadie soluciona,,,cambiaremos a izzi¡¡
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Ixtapaluca-Chalco Antiguo🌀
(@IxtapalucaAntes) reportó
Se fue la señal de Izzi @ayudaizzi
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Compa Armando Soto
(@asbaeza65) reportó
Nuevamente @izzi_mx con problemas en la zona y ni siquiera se puede levantar reporte.
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Kings
(@Kings83017249) reportó
@miseleccionmx @izzi_mx La verdad no savennennq gastar el dinero llevando a dos antros"",pizarro"",y el ****** mamon d pulido para que para que ni actividad tienen ,como puedes ver quien juegas si los q no juegas toman lugares q no los merecen.
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Daniel Martinez
(@DanielMtz_Mx) reportó
Sin servicio de @izzi_mx en la zona de Tlalpan en la Ciudad de México ¿Qué sucede @ayudaizzi, a qué hora restablecen el servicio?
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David El Belugodonte
(@Puchungo_Belugo) reportó
@ayudaizzi PÉSIMO SERVICIO POR PARTE DE SU SERVICIO DE VENTAS!! DAN MAL LA INFORMACIÓN POR VENDER SI MUGRERO Y HASTA QUE EL TÉCNICO LLEGA ME DICE QUE NO SE PUEDE!! HAGO RESPONSABLES A CARLOS ALEJANDRO CORDERO Y ALEJANDRO GABRIEL CLARA MARTÍNEZ!!
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endersunshine
(@enderoniichan) reportó
@ayudaizzi Increible, 3 dias seguidos con un servicio de la chingada, y ahora no es por horas que el internet se ponga lento, ya es todo el dia, y lo unico que te dicen es mindimi dm para que te digan reinicia el router y al final solo digan que hay afectaciones en la zona.
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Jilli Day ♡
(@Jilli_day) reportó
@mariicucas @izzi_mx @ayudaizzi Desde las 8 se me fue el internet y justo acaba de llegar, pésimo servicio
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BOT Anti amlocausto 🥑
(@BotObrador) reportó
@Latosso @izzi_mx Que paso chamaco? Si esos ***** atienden y resuleven en chinga no como Telmex o Telcel
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Miguel
(@nekixito) reportó
@izzi_mx Ya se solucionó en mi caso, gracias @ayudaizzi
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El Mike Wasaosky
(@MHM396) reportó
@TraviesoArce @TELMEXSoluciona La solución rápida es @izzi_mx jaja
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endersunshine
(@enderoniichan) reportó
y ni resuelvan nada, lo peor de todo es que ofrecen su servicio como la solucion a a los demás pero esta igual o peor, asquisimo, nunca contraten izzi 🤢🤢🤢🤮🤮🤮
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Luna
(@aliceroj) reportó
@ayudaizzi ¿Qué pasa con el servicio en Tlalpan?
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Jaina Pereyra
(@jainapereyra) reportó
@Eriz_V Tenía infinitum y todo funcionaba bien. Puse izzi de respaldo porque me quedé sin infinitum dos semanas y ahora ya no hay señal en la cocina 😐
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Josué López
(@ernestjosue) reportó
@ayudaizzi no es posible que no me puedan dar un registro desde donde según "se contrato" un servicio que yo no contrate. Requiero saber desde que decodificador fue. Por WhatsApp no me solucionaron nada.
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Fernando10fu
(@fernando10fu) reportó
@davidprzstyo @ayudaizzi Xdd?? Yo les mande dm y me dieron solución pero hay que tener en cuenta que nuestra ubicación puede llegar a afectarnos
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Ana
(@schmetterling69) reportó
@ayudaizzi buenos días tengo horas sin internet estoy en tlalpan alguna idea a qué hora podrán restablecer el servicio???
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Ra Raul
(@rulo_lopez743) reportó
****** izzi feo no hacen nada bien
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Daniel H. Satori
(@DanielHSatori) reportó
@mariicucas @izzi_mx @ayudaizzi Si, yo tengo problemas con mi conexión y aún no me responden
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Pedro Suarez
(@PedroSu67438804) reportó
@miseleccionmx @izzi_mx Váyanse a la *****! Porque no esta Ormeño??? Pura tranza y corrupción, dan un putero de asco. El Argentino de cagada soberbio qué tenemos de técnico y las ratas de la federación tienen la culpa de que seamos unos ***** Mediocres
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romantm
(@romantm) reportó
@ayudaizzi tienes algún problema con el servicio?
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Jessi Cataño ƪ(˘⌣˘)ʃ
(@JessiCatanoD) reportó
@ayudaizzi pésimo servicio. No tengo internet, trato de resolverlo por la app y me mandan a WhatsApp y ahí me dejan horas esperando! Ustedes van a cobrar este día y mientras mis hijas están sin ingresar a clase! Pésimos!!!
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hugo armando venegas
(@ShugoVe) reportó
@izzi_mx Sin servicio en el código postal 14647
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didentd
(@traguitoskoketo) reportó
@ayudaizzi Gracias, parece que se soluciono el problema.