Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 36 minutos
Mexico City	Teléfono	hace 1 hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 20 horas
Iztacalco	Internet	hace 22 horas
Benito Juarez	Internet	hace 24 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• 
  Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi nuevamente problemas con izzi sin dar respuesta por mensaje y vía telefónica @Profeco

• 
  Leonardo Mejía Yépez (@mejiayepezleo) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?

• 
  Maki (@the_maki_) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Qué pedo con el servicio @ayudaizzi , pero qué tal a la hora de cobrar? Urge restablezcan el servicio @Profeco

• 
  fergandalf77 (@fernandovar77) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

• 
  JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi que paso con su servicio 4 horas y no sea a restableció por eso uno quiere cancelar por su pésima atención y servicios 4 horas

• 
  El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pésimo servicio de @izzi_mx ni contraten, se va el internet, nadie contesta, me deben dinero y no pagan. Ojalá la @Profeco pueda tomar cartas en el asunto. Y esto es para sus dos sucursales de #Coapa. Estoy muy enojado y los voy a denunciar de todas las maneras posibles

• 
  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @mcg292 @NewTVMx Que bien que te sirvió. En las pantallas OLED no veo necesario hacer este ajuste, ya que su tecnología de imagen minimiza el impacto en la señal de entrada al televisor de los decos de izzi tv, por lo que no se percibe tanto esa degradación del brillo en la señal de entrada.

• 
  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.

• 
  Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Profeco Ya casi 24 horas sin servicio de Internet, Cable, Teléfono de @ayudaizzi @izzi_mx

• 
  Aby (@AmyrAbigail) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?

• 
  Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TC_Boogeyman @izzi_mx La peor empresa @izzi_mx con el peor servicio a clientes

• 
  Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @kthgfriend Desde hace horas, sin servicio de telefonía, cable ni internet. izzi es pésimo

• 
  Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi Desde anoche sin servicio, qué pasa?

• 
  Yo_FIFI (@al_luria) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Oye @izzi_mx llevamos una hora sin servicio. Y en @ayudaizzi no más no responden. Me van a descontar ese tiempo de mi factura, o tengo que poner queja en @Profeco !

• 
  Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Gente de #Queretaro no contraten @izzi_mx es pésimo y ni dan soluciones por más que mandes fotos. #viral #FelizMiercoles

• 
  Omar pero Edd también (@Omar_Eddtambien) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi hola quiero reportar una falla en mi servicio por favor

• 
  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @abazan9 DE que sirve que reportes sin salen que la tecnología por eso es el aumento de precio no tengo servicios 4 días no a venido nadie y me salen que ay que cambiar el aumento es para que contraten personal o los equipos por qué no puede ser que te den esas respuestas

• 
  alejandro (@alejandromena4) reportó hace 52 minutos desde Torre Esmeralda, México

  En la. Miguel Hidalgo falla del Internet ahora que esta trasmitiendo el. Adiós de black sabbath. Col 5 de mayo falla constante. Voy a cambiar izzi.

• 
  Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izziprensa @izzi_mx @LaRazon_mx Pobre de HITNT-TV, se asoció con una empresa con el peor servicio del planeta!

• 
  Rogelio Gómez Hermosillo (@rghermosillo) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo servicio de internet. En Coyoacan. Tienen fallas?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  PulsoSaludable (@pulsosaludable) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx te parece normal que tus asesores me marquen 20 veces al día con la intención de contratar el servicio “tengo evidencias” cuando soy tu cliente? Mejor resuelve tu deficiente internet 😡😡😡😡😡

• 
  Franco Ravenclaw (@FrancoRavenclaw) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx. Se contratará con ustedes en el Edo. de Mex. Ya tenemos el servicio de Tv con ustedes. Qué se requiere? Ya mandé mensaje para cancelar con Telmex. No quiero quedarme más tiempo sin red. Antes que @TELMEXSoluciona cancele, requiero que conecten ustedes. Gracias!

• 
  Ed. (@EddwardVII) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx llevo una semana con fallas en el servicio, pueden arreglarlo ya? Es una falla en la zona, todo el edificio esta igual, se supone que tenemos instalación de izzi en el condominio.

• 
  Luis Avila (@AvilaRz27) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi Tenemos 7 horas sin servicio, no podemos acceder a la cuenta para realizar un reporte, que razón tienen del fallo? De acuerdo a los vecinos es un problema en toda la zona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ROsornio22 @ayudaizzi @ROsornio22, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• 
  Héctor Segura (@sgrifaldoh) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx @izzi_mx @AtencionProfeco llevo 3 días sin servicio de internet y parecen no darle solución, han sido muchas fallas a lo largo de estos meses, por favor necesito una solución

• 
  El Cabra (@Cabracabrin) reportó hace 14 minutos

  Que de huevos debe ser trabajar en la noche en @izzi_mx lit les pagan por no chambear de 9pm a 9 am por qué nunca tienen servicio y nunca pueden resolver nada

• 
  Luis Zepeda Ortega (@LuisZepeda84) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx me gustaría saber si alguien me puede resolver algo. Llevo 3 dias que solicite un cambio de domicilio y nadie viene. Atención al cliente solo te dicen entiendo, una disculpa pero no resuelven nada. Para cobrar cargos y cortar el servicio no se les pasa

• 
  Maria 75 (@lamaria1375) reportó hace 27 minutos

  @izzi_mx Que tranzas los de @izzi_mx servicio pésimo y publicidad engañosa.

• 
  Alan Valdes (@AlanValdes93) reportó hace 28 minutos

  @MakinaAzulMx A mí Telmex no me ha fallado, hace poco estuve trabajando desde la casa de mis abuelos porque unos de ellos se enfermó, ellos tienen Izzi en casa, jamás ví a un servicio más repugnante que Izzi, Total play no se, jamás lo eh usado