¿Está izzi con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03400, 03710, 03510 y 03930.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 11/27/2025 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Azcapotzalco, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	ayer
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Chany Estrada (@CHANYLUVOV) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@lec_sanchez @wlmb @julioastillero @izzi_mx @ayudaizzi Es pésimo, la telefonía y todos los canales traen comerciales infinitos y puras ventas
Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi me podrías ayudar con una acalaracion de saldo y la baja de servicio ya que no me respetaron la promoción del mismo
\_Cass_/ (@CassQueen) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi buena tarde, tu pagina no me deja crear una cuenta y soy cliente, he ingresado mis datos de forma correcta y no le deja crearla, y no he tenido respuesta en el chat
Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.
Enrique Valadez (@envaladez) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Viendo Tacaños Extremos y que se cae la señal de @izzi_mx @ayudaizzi
Tony (@JuanAEspinosa) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx por favor pónganse a trabajar. @ayudaizzi personal suyo andaba en los alrededores de mi domicilio "trabajando" en los postes y solo hicieron fallará mi cuenta. No tengo su pésimo servicio y necesito trabajar...
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Creo que @totalplaymx e @izzi_mx estan haciendo competencia para ver quien es mas incompetente en su servicio al cliente jajajaja
Alan Albarrán (@aurilan) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Ha sido heróico poder hacer home Office con el pésimo servicio de Internet de @izzi_mx
Sandra Pereztoxqui (@Pereztoxqui) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx cada día estás peor! Quiero cancelar! El internet y tv no me sirven para nada!!
Tony (@JuanAEspinosa) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Pasando la cuarentena espero no solo yo me de cuenta que su servicio es pésimo y veremos si nos puede ayudar @totalplaymx
La transformación de cuarta (@dafraba) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx cada vez que llueve, entiendo que disminuye la velocidad de Internet, pero desde me aumentaron el servicio a 125mb, casi por cualquier cosa se me va, incluso ya no tengo señal donde antes tenía. Estos problemas se volvieron frecuentes desde el aumento de velocidad
Abel Amescua (@AbelAmescua) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...
Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨
Claus Martin (@clausmartin26) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas tardes mandé DM a 8:25am y es hora que no te lo respuesta por cancelación de servicio no solicitado, muy mala servicio, activan cosas que uno no solicita y con TV apagada y control parental activado! Urge nuevamente cancelacion
Juan Pablo de la Torre (@hacha1970) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi favor de restablecer servicio en Colonia Florida calle Encanto 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Mar (@marsanzs) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Estoy igual muy mal servicio 😡 @ayudaizzi
Rodolfo Vazquez (@RodolfoVL18) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi ya tengo 2 horas sin servicio de internet y linea telefonica me pueden ayudar por favor
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @Fer_GuerreroC No hacen ni caso, la ves anterior tardaron mes y medio en solucionar el problema, eso si el cobro ya llego 🤬@izzi_mx @TelecomMex @AtencionProfeco @Televisa
pedro galvan q (@pedrogalvan73) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@CodigoCiudadMx sin @AtencionProfeco dónde colocar las quejas tengo dos empresas una es @izzi_mx y la otra @TheHomeDepotMx las personas desprotegidas y las quejas la subía a Profeco por esta línea semanas sin que conteste dónde está su personal de vacaciones
Fer Ojeda (@fer_ojeda23) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas. Tenía mal internet y subí recientemente mi plan de 50 a 100 megas, pero sigo con internet lentísimo y casi inútil. Necesito ayuda por favor o info. sobre cancelación.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EduardOlaguibel (@LalOlaguibel) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi parece ser la única manera de conectarlos, bloquean todas las llamadas de soporte técnico llevo 10 horas sin servicio y lo más que dicen es el mensaje de inconveniente en la zona.
Shazel Villaseñor (@shazeliux) reportó hace 7 minutos
Y para dar de baja @ayudaizzi te tienen mil horas esperando no tienen madre!!!!
Karla Reyes (@KrlaRortega) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi llevo 2 horas sin servicio, cuanto más?
Pau Powers México ♥ (@PauPowersMexico) reportó hace 12 minutos
@izzi_mx hola mal servicio en el teléfono no contestan, en atención a clientes no me resuelven. Quiero cancelar espero su ayuda.
David (@the_wark09) reportó hace 14 minutos
@ayudaizzi tengo 30 min en espera en atención a clientes por vía telefónica pueden brindarme ayuda por este medio
roberto sagrero (@chocolatwitto) reportó hace 14 minutos
@ayudaizzi tan solo el día de hoy ya llevo más de 5 horas sin servicio de internet, pero está intermitencia viene desde el pasado sábado. Cuánto tiempo más tengo que esperar?
Miriam🗽🔮 (@miriam_gtg) reportó hace 16 minutos
@Dalysla @izzi_mx Me paso lo mismo ayer !!! Pague y de todos modos me cortaron el servicio ( culpa del sistema )
Diego Alex S Melchor (@totopetzel) reportó hace 18 minutos
@izzi_mx ayuda izzi donde puedo contactar #Ayuda
Karla Reyes (@KrlaRortega) reportó hace 20 minutos
@ayudaizzi llevo 1horas sin servicio, cuanto tiempo más?
🌸 I R I S (@iris_jimenasc) reportó hace 21 minutos
Que bello es contratar @izzi_mx pensando que tendrás un mejor servicio cuando en realidad solo te ganas 3 días de llamadas a lo ***, malos tratos por parte de su equipo de verificación, presión para que realices el pago y terminar esperando 3 semanas para que se instale 🤬