Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Coyoacán, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Mexico City	Televisíon	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• 
  Dra Folículo👭👨‍🍼🤱🩺 (@cotidian14) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Cómo la hacen de pdo para cancelar un servicio!!! Odio #izzi

• 
  Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?

• 
  Kanan_Inmobiliaria (@Kanan_Inmobili) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Que alguien me explique porque llevo más de 15 días sin línea @izzi_mx y según ellos ya me resolvieron mi línea y lo peor de todo es que ya me llegó mi factura al 100% y me dicen que si cancelo mi contrato me multará por no cumplir el tiempo acordado YA NO MAS @izzi_mx

• 
  Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi nuevamente problemas con izzi sin dar respuesta por mensaje y vía telefónica @Profeco

• 
  Nat Navarro (@pliego_n) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi @izzimx_ llevo dos horas sin internet y no me dan un aproximado para solucionar el problema 😕 necesito trabajar y me piden esperar

• 
  Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @Profeco @izzi_mx Ya lo hice y s sigue sin darme la opción del soporte técnico

• 
  izzi telecom (@izzi_mx) reportó hace 19 minutos desde Torre Esmeralda, México

  ¡ı̣Ⅎı̣M nʇ ɐןoɹʇuoƆ¡ ​ Ahora que ya tenemos tu atención, queremos decirte que, si tienes izzi Empresas contratado, ahora puedes acceder por $140 adicionales al mes, 5 beneficios para tu servicio de WiFi...

• 
  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Señores de @ayudaizzi Qué pasa con mi señal, desde las 4 pm. Se va, se pone interesante.? Tanto tv e internet.

• 
  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @locomotor @ayudaizzi Hace como 10 años me enteré de eso y desde entonces, recomiendo a mi todos mis clientes que cancelen el servicio

• 
  CoinPPa💨 (@coinppa) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Sin servicio de @InternetIzzi en la Del Valle desde hace +30mins, llevo+20mins tratando de pedir ayuda por teléfono. Ya envié mensaje directo a @ayudaizzi y ninguna solución

• 
  Gemelo Malvado (@GmeloMalvado) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Oscat58812930 @izzi_mx Yo ya sólo estoy esperando a que acabe el contrato para poder cancelar el servicio 🥲 Pinchi servicio feo.

• 
  Israel (@Sirenito2304) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi tengo un cargo por servicio a terceros, sin saber la razón del mismo. Por medio de WhatsApp se inicio conversación y es.momento que no tengo respuesta

• 
  Sonya de Reeves (@SonyAM1970) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @alextovarmx @izzi_mx Son de lo peor Alex por eso me cambié de compañía!!! Te recomiendo hagas lo mismo

• 
  CHARLIE GARCIA (@CarlitosGV) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx hola! Hay falla en el servicio en la colonia piedad NARVARTE? No tenemos servicio de internet

• 
  Hector Granada (@SAGRATIHE) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx no hay señal desde hace 4 horas, no puedo ver nada, se va a corregir?

• 
  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @AtencionProfeco no tengo servicio

• 
  Viva La Resistencia 🇲🇽🇺🇦 (@JessRomoMo) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi Que horrible servicio, para cambiarme equipos que ya no funcionan, su personal me chantajeó con que solamente si crecía el paquete…agendé el servicio y nunca llegaron…pésimo

• 
  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo nada de señal

• 
  Pilar Celis (@pilarcelis) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi hola, sin señal en 2 pantallas en @La_Portales #Ayuda

• 
  Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Profeco Ya casi 24 horas sin servicio de Internet, Cable, Teléfono de @ayudaizzi @izzi_mx

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  James Brown (@JamesB3335) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi @charlescorvin @izzi_mx Pésimo servicio que ofrecen en Atención a clientes. Ningún asesor ha podido resolver mi problema y cuando pides hablar con un supervisor, me he quedado en espera por más de 30 minutos y cuelgan la llamada. Nada recomendable este proveedor!!

• 
  Deus Ex Machina 🇷🇺 (@Chrisquantger) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Cabrones de porquería. **** servicio de ******, ya me tienen hasta los huevos, pero los pendejos de Izzi están peor.

• 
  Doctora Knife 🔪🩸 (@doctoraknife) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx Ni sirve. Tengo el servicio contratado y no me deja trabajar

• 
  wolfang (@wolfangklon) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx quiero hacer un reporte, no tengo Internet desde ayer a las 22:00 hrs aproximadamente y también quisiera saber si me podrían hacer un cambio de módem la conexión es muy lenta y en ocasiones me desconecta de manera intermitente

• 
  Michelle Elizalde ✨💫 (@michelivilla) reportó hace 9 minutos

  Sin internet @izzi_mx hace casi una hora no hay servicio de internet,según ellos hay una falla y me dan estimado de 30 minutos que ya pasaron a 4 horas y al rato juegan mis Tigres como lo voy a ver si solo va por app? En serio esto ya es molesto @ayudaizzi

• 
  Andy Cb (@AndiieCB) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi hola, me ayudan con escalamiento por favor. Llevo 6 días esperando la instalación del servicio y a pesar de tener (múltiples) citas asignadas y horario abierto nunca llegan. Estoy pagando un servicio que no recibo ademas de la falta de seguimiento y atención.

• 
  Bisloo (@WenMtz83) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx llevo días intentando cancelar el pésimo servicio que dan, por teléfono no tengo respuesta, me pueden dar una solución real o debo consultar con @Profeco ?

• 
  Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx cuánto tiempo se requiere para que su servicio funcione deberíamos tabular cada hora que ustedes nos dejan sin señal para trabajar y así saber cuánto les voy a descontar de su pago mensual

• 
  @ (@toolzss) reportó hace 16 minutos

  Hola @ayudaizzi no hay servicio en casa, podrían apoyarme, por favor

• 
  Alejandra F (@FerruzcaF) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @claualetg @izzi_mx Eso es una completa MENTIRA. Nadie se comunicó para eso. Y en todo caso, ya no quiero que me llamen (porque igual ni lo hacen) envíenme el folio por correo electrónico, tal cual me dijo el ejecutivo Ramón López en la llamada de hoy donde solicité la cancelación.