¿Está izzi con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03020, 03510 y 03930.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Xochimilco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Mr. Ferch Martz
(@psiferch) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de WA de @izzi_mx me dejaron colgado 3 días....!!!! Y aún no resolvieron...
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Elysee Collin
(@ElyseeCollin) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Tania Colin Oropeza. Número de contrato 25036326 la falla es en el cable intermitente, teléfono ok internet ok
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Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @goliveros @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa Gracias. Mi experiencia con #Telmex fue desastrosa y duró décadad. Cobros de más, vueltas y vueltas para cancelar, etc. Otro error haberlos contratado y regalarles mi dinero por un pésimo servicio.
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Bell Ché 😻
(@BELLCHEprincesa) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@soporteizzi @ayudaizzi por favor contéstenme , desde las 10am no tengo internet, necesito solución
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Elysee Collin
(@ElyseeCollin) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx hola tú línea telefónica está súper saturada lo entiendo y comprendo solo que mi problema es que tu señal de TV está intermitente mi número de teléfono es 77072744 te será molesto revisar o mandar un técnico por favor tiene dos días la falla mi esposa está por ahorcarme
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Gaby
(@GShuadi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Estoy próxima a pagar y si no tengo mi servicio completo tendré que dejar de pagar porque se me hace muy injusto que no apoyen para resolver los servicios y eso de estar regalando plata por un mal servicio pues no creo que deba ser así por lo que espero puedan apoyar
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Omar (Chomps) Islas
(@Chompislas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Para saber como aumentar el servicio de megas que actualmente tengo ..
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Tantan
(@RobLagunes) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito un plan mejor que el que tengo con @izzi_mx. Pago $800 más o menos mensuales y tengo 2 hd y 1 normal. Internet 10 gb.
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no he podido trabajar y cómo está ahorita la situación, no me puedo dar el lujo de desatender el trabajo. Por favor requiero el servicio. Solo contestan a los que quieren pagar o tienen días sin internet.
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Ayuda no tengo servicio de internet!!!
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Margaretha Geertruida
(@mata_harimgz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi su servicio es una porquería! La app, la página web, el servicio telefónico, es imposible obtener la información q se necesita! #sucks
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Jaime Medel
(@jmedesan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Contacté al chat de servicio a cliente y el operador (nada amable) solo se limitó a decir que ahora a partir de mayo 5, sin resolver nada ni dar alterativas. @izzi_mx , empezamos ya mal cambiándome la jugada y teniendo mal servicio al cliente. Espero no arrepentirme después 😕
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Ariadna Miranda
(@AriadnaMiranda) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx en verdad me URGE tener internet, llevo cinco días y es vital para mi trabajo, cero apoyo por chat o en dm. @Profeco
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Jaime Medel
(@jmedesan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
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Bell Ché 😻
(@BELLCHEprincesa) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días, tengo problemas con mi confección, tengo toda la mañana con este problema y ya probé con las soluciones comunes, me pueden ayudar por favor
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hugo
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JimenezLandin @totalplaymx @TotalplayAyuda No te cambies izzi está peor...
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cangrejito playero
(@chinooorom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Desde ayer en la noche sin cable sin internet y sin teléfono qué onda @izzi_mx ya marqué y me dijeron que en el día quedaba pero pues nada y en cuarentena peor
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A Sad Boy
(@lemur741) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo un problema con mi número de contrato, no me permite registrarme para domiciliar mi pago, y necesito ayuda con mi servicio de internet
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Bell Ché 😻
(@BELLCHEprincesa) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx Llevo una hora tratando de que me den solución y nada! Por favor ayúdenme en época de Home office es indispensable que haya conexión y que ayuden a responder @ayudaizzi
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Bell Ché 😻
(@BELLCHEprincesa) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@soporteizzi @Soporte_IZZI_MX @ayudaizzi ayuda, no tengo internet desde las 10am
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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leoncita...
(@leoncitagepe) reportó
@izzi_mx hola, ¿ya se restableció el sistema?, me dijeron en uno de sus locales, que el sistema se cayó a nivel nacional.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@nancy_islas7 @izzi_mx En lo personal prefiero mil veces el servicio que te da @Infinitum porque su internet es muy estable y nunca presenta fallas. Totalplay es una pésima compañía y jamás te solucionan nada. 😡
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Ivan A Cruz Paez
(@tuksside) reportó
@ayudaizzi nos puedes apoyar por qué no tenemos servicio
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Ricardo Hernandez Mariscal
(@RicardosCorner) reportó
Ayuda @Profeco con la cancelación del servicio de @izzi_mx ya van dos días y no me dejan cancelar el servicio en sucursal. Y por teléfono tampoco.
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Nochipan Cemiac
(@Dieselboy_) reportó
oye @ayudaizzi @izzi_mx imagino que la intermitencia de todo el fin de semana y las 2 hrs de hoy se van a descontar de. mi factura ?
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Scare___Jhon 🇲🇽
(@Scare__Jhon) reportó
@izzi_mx Tengo casi dos horas tratando de usar su porqueria de app ya la desinstale, la volví a instalar y no funciona en wattsapp nadie atiende y en su número telefónico menos ¿COMO DEMONIOS HAGO PARA PAGARLES?
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Melancholy Baby ✨🌙
(@Sofiakiediis) reportó
@ayudaizzi hola. Pague mi servicio por la app y dice que el pago Se ve reflejado inmediatamente pero aún no tengo servicio ni se refleja mi pago. Ayuda porfa 🥺
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IVAN PINEDA
(@ivanpigrinch) reportó
@ayudaizzi llevo toda la mañana y parte de la tarde tratando de cancelar mi servicio vía telefónica y aún no lo he logrado, que tengo que hacer para que me atiendan? 🤬
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Otitrebor
(@Otitrebor1) reportó
@ayudaizzi alguien que me ayude a comunicarme con un asesor, via telefonica, para checar el pago denun servicio. Esta fallando su IVR
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Maria
(@MaDLuz03) reportó
@amenisparis @ayudaizzi Pues contestan pero sigo sin servicio 😞😡