Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Coyoacán, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 horas
Benito Juarez	Internet	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Paul#AMLOVER♥️ (@Paul42696791) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @NittoAmlover @izzi_mx Todas son malas en servicio y actúan igual en los retrasos 😡

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  Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @kthgfriend Desde hace horas, sin servicio de telefonía, cable ni internet. izzi es pésimo

• 
  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo nada de señal

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  Rosy Barajas (@RosyBarajasC) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi Llevo más de 2 horas sin servicio: nada de wifi, nada de tv y nada de telefonía fija, pero éso sí, los cobros súper puntuales. Me URGE el restablecimiento de mi servicio, QUÉ ESTÁ PASANDO???

• 
  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.

• 
  isaac (@OMRED666) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @izzi_mx buenas noches tengo problemas con mi módem, no se conecta ningún dispositivo de mi casa y llevo unos días así, me pueden apoyar por favor?

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  Luis (@yuyinlera133) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi ni la app ni por teléfono se puede pagar mi servicio, y después cobran recargos, que pésimo servicio @PesimaAtencion

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  Rogelio Gómez Hermosillo (@rghermosillo) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo servicio de internet. En Coyoacan. Tienen fallas?

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  fergandalf77 (@fernandovar77) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

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  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @izzi_mx @SCT_mx @Profeco Por qué tengo que pagar $25 + por ver a los Pumas,si ya pago un servicio de tv privada y caro.?

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  Max (@gauss182) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

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  Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @memoriacorta @izzi_mx Privilegiado! Al menos te dan mal servicio. En mi casa llevo horas sin teléfono, cable ni internet #izzi_mx es el peor servicio de México

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  Marien Zapata (@marienfz) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  2nda vez que contrato @izzi_mx , 2nda vez que el servicio de instalación es lo peor. Por sus pistolas cancelan la instalación de hoy, y al final llegan sin avisar (ya no estaba)

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  Mariana Simone 🏳️‍⚧️ (@MarianaSimone1) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.

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  Ale Alcántara🏳️‍🌈 (@SoyAlcantara_) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx me tienes sin Internet desde las 9:30 a.m y en el call centro no saben decir otra cosa que no sea "hay una falla en la zona, estamos trabajando" ¿Cuánto tiempo tardan en arreglarlo? Sus mensajes decían que en máximo 4 horas quedaba y ya llevo 9 esperando

• 
  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  En @ayudaizzi te dicen que te cobran por tentarte el equipo, no por brindarte un servicio, por lo tanto te pueden cobrar aunque no sirva @Profeco

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  alejandro (@alejandromena4) reportó hace 48 minutos desde Torre Esmeralda, México

  En la. Miguel Hidalgo falla del Internet ahora que esta trasmitiendo el. Adiós de black sabbath. Col 5 de mayo falla constante. Voy a cambiar izzi.

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  Angeli (@angelikjigar) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ah pensé que se había descompuesto otra vez!! Ya regresa @izzi y así me querías convencer de tener solo tu servicio? Naaaa! Gracias jajaja

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  Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ayudaizzi tengo muchos años con ustedes por una situación económica debo reducir mi plan y no me es posible ya que tomé un apoyo que era temporal y resulta que fue renovación también engaño y no puedo cancelar o bajar porque me quieren cobrar meses de pena.

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  Betina SG _OsNI (@BetSoygenial) reportó hace 55 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @ayudaizzi no tengo señal en mi tv. Tienen problema?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario Ortiz (@eMe_12_) reportó hace 9 minutos

  3 meses contratando @StreamMaxLA con @izzi_mx y no me dan solución de porque no puedo acceder a HBO. 🙃🙃🙃🙃

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  Carlos Fajardo 🇲🇽 (@cafasa01) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi En serio Izzi? Nuevamente sin servicio en el CP 54060 Increíble la falta de respeto para sus clientes Que lamentable. A cambiarse de proveedor a la brevedad.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @GaleanaAmparo @izzi_mx @GaleanaAmparo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.

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  Ernesto Velázquez (@vemaer2021) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx sigo sin señal de tv, sin Internet y sin telefonía fija, desde las 5 de la tarde, no han podido reparar la falla, los técnicos no pueden? @AtencionProfeco @Profeco

• 
  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 13 minutos

  Por favor ayúdame #izzi Llevo 7 días sin internet con Telmex en Tampico, en pleno 2026. No arreglan nada: puro cuento y respuestas basura.Nadie sabe cuándo va a regresar el servicio.Trabajo desde casa y por su culpa no puedo trabajar. Quiero cambiarme con ustedes. #mexico #telmex

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  mtyyy (@tauro2026_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx A ustedes los cambie por que estaban peor!!!

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  Jorgi†ö (@memoriacorta) reportó hace 33 minutos

  @AtencionProfeco @izzi_mx @Profeco Es decir, la respuesta es NO: no hay nada más que la "conciliación". Ni una revisión ni estudio de calidad ni nada...

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  B ª R S 🇵🇸 (@gurdok) reportó hace 34 minutos

  Ahora resulta q @izzi_mx no te deja cancelar un servicio q tienes AÑOS por q apenas llevas 4 meses de contrato… @Profeco me ayudas a saber que tengo q hacer?

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  Rubedo (@alangf28) reportó hace 39 minutos

  @ayudaizzi sigo sin internet ya llevo dos días y solo ponen excusa que es una falla general de la zona 😡😡😡

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  Danone Sil (@dsilva_sil) reportó hace 44 minutos

  @TELMEXSoluciona @silva_rivas ****** Telmex vales para dos cosas HTPM para nada y para lo mismo !!! De vdd cámbiense de compañía IZZI Total y que cambien a cuadrillas que solo se hacen pdnddjos