1. Inicio
  2. Compañías
  3. izzi
  4. Benito Juarez
izzi

Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juarez, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 abr, 22:09 GMT-5.
  • 65% Internet (65%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 , 03020 , 03600 , 03930 y 03660 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 44 minutos
Benito Juarez Corte Total hace 5 horas
Cuauhtémoc Internet hace 6 horas
Mexico City Wi-fi hace 7 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 24 horas
Cuauhtémoc Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuauhtémoc

10 recent signals

hace 6 horas
Mexico City

8 recent signals

hace 44 minutos
Miguel Hidalgo

4 recent signals

hace 24 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • SAGRATIHE
    Hector Granada (@SAGRATIHE) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @izzi_mx no hay señal desde hace 4 horas, no puedo ver nada, se va a corregir?

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Nop. La idea en si es ya no usar o depender tanto de la tecnología satelital, porque se ha vuelto más costosa en cuanto a su operación y mantenimiento. Izzi ofrece servicios por cable, y ya ofrecen decodificadores sin coaxial (solo internet) por lo que estarías disfrutando un servicio completamente funcional mediante streaming. La única desventaja es la dependencia a full del Internet. Y si, SKY te va a ofrecer internet a través de la infraestructura de Cablevision/izzi, siempre y cuando esta infraestructura esté disponible en la ciudad donde se va a contratar el servicio. Lo bueno es que puedes usar cualquier proveedor de internet para que funcione el servicio (así lo han mencionado varios que contrataron el servicio de izzi durante el ultimo año o con el servicio sky+).

  • Makarronjr
    Maka González (@Makarronjr) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @izzi_mx llevo tres días sin servicio y no tebto respuesta más que puros folios y una espera literal lo que me dijo el último asesor infinita porque no sabe cuándo me restanlecerán... @CondusefMX

  • alda_gatica
    Aldair Gatica (@alda_gatica) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Qué onda con @izzi_mx se cayó el internet de la nada 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

  • JessRomoMo
    Viva La Resistencia 🇲🇽🇺🇦 (@JessRomoMo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi Que horrible servicio, para cambiarme equipos que ya no funcionan, su personal me chantajeó con que solamente si crecía el paquete…agendé el servicio y nunca llegaron…pésimo

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi Ya les envié mis datos y sigo en espera ya más de 48 horas sin servicio y ni respuesta

  • RHDZF1
    FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx sus teléfonos no contestan y si me atraso un día cobran cargos pero su servicio de Internet esta pésimo 😡 que procede cancelar?

  • valeck
    Valeck (@valeck) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio y llevo más de una hora esperando en su línea telefónica sin que alguien conteste

  • Karlatouille
    Karlatouille (@Karlatouille) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi o sea, me suspendieron en la madrugada mi servicio, me cobran desde ayer, me atienden hasta las 8 am porque antes no trabajan y me me van a dejar sin servicio hasta las 7pm??!!!!!!! Yo tenia que dar clases desde  la 6 am. #Resuelvan #pesimoservicio

  • Pelutsuki
    María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi los odio. No tengo servicio y su app no me reconoce, su chat me dice que mis datos son incorrectos y no hay forma de comunicarse con ustedes.

  • agamez333
    Arturo Gamez (@agamez333) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi llevo desde la madrugada con problemas en mi conexión

  • glambombshell69
    💎Glam💋Bombshell💎 (@glambombshell69) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @izzi_mx Quiero CANCELAR mi contrato SIN PENALIZACIÓN, YA QUE LA RESPONSABILIDAD ES SUYA AL NO BRINDARME EL SERVICIO DURANTE 4 DÍAS DE FORMA EFICIENTE. Ya que no tengo servicio de cable e Internet 😡 @Profeco @SCT_mx

  • Leycegui
    Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

  • Paul42696791
    Paul#AMLOVER♥️ (@Paul42696791) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @NittoAmlover @izzi_mx Todas son malas en servicio y actúan igual en los retrasos 😡

  • Imparcial_90
    Imparcial 🧐 (@Imparcial_90) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi su app no funciona no permite hacer pagos, modificar contraseñas, etc.. ¡arreglen la yaa..!!! Desde ayer en la noche está así. 🤬🤬🤬

  • ivonneMoMa
    Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi nuevamente problemas con izzi sin dar respuesta por mensaje y vía telefónica @Profeco

  • animadecoyoacan
    El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Pésimo servicio de @izzi_mx ni contraten, se va el internet, nadie contesta, me deben dinero y no pagan. Ojalá la @Profeco pueda tomar cartas en el asunto. Y esto es para sus dos sucursales de #Coapa. Estoy muy enojado y los voy a denunciar de todas las maneras posibles

  • SAGRATIHE
    Hector Granada (@SAGRATIHE) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @izzi_mx muy mal servicio, la respuesta de sus técnicos a falta de Señal de internet es: esta en el contrato

  • alda_gatica
    Aldair Gatica (@alda_gatica) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Ptm @izzi_mx te vas a seguir yendo de manera intermitente hoy? O qué pedo ?

  • RHDZF1
    FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Alguien más con problemas de @ayudaizzi (Internet) en la del valle alcaldia Benito Juarez oh ya será normal sus fallas

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • efren1905
    G.E.B.A. (@efren1905) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya basta me dicen cuanto les debo y ya me hablan para ver "cuando" les entrego el módem inoperantes mentirosos empresa de quinta total play o izzi necesito número de contacto voy cambiar de compañía telmex es de lo peor

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @miguelangel4407 @ayudaizzi @miguelangel4407¡Excelente noticia! Si requieres apoyo para el seguimiento de tu solicitud o tienes alguna duda, por favor, envíanos DM proporcionándonos tu número de contacto y orden de servicio. Quedo pendiente. Viri Z.

  • MtraJuanita
    Juanita Aquino (@MtraJuanita) reportó

    @izzi_mx desde hace dos meses y medio no tengo el servicio en canales contratados en sky. He llamado muchas veces al servicio a clientes y me dicen que la fusión con izzi es el problema. Hasta cuando tengo que esperar que se restablezca el servicio o mejor cancelar?

  • JoseTrillanes
    Jose Trillanes (@JoseTrillanes) reportó

    @ayudaizzi Servicio Cliente DEFICIENTE No hay respuestas puntuales en WhatsApp para: 1. Tiempo estimado recuperación, 2.bonificación x días sin servicio. 3. Especificación de SLA. Lo PEOR “No se realizan bonificaciones por fallas generales” Paga aunque pase 1 año sin servicio.

  • m_lopez81
    Gloria Lopez M (@m_lopez81) reportó

    @ayudaizzi A que hora van a restablecer el servicio????? Horas que se fue en Tlacoquemecatl, Benito Juarez. Urge respuesta

  • spandau_true
    Ocean Dreams (@spandau_true) reportó

    @izzi_mx Y yo quiero pagar en linea y no puedo. Su página no sirve. Su app no sirve. Escanear la referencia no sirve tampoco porque la rechaza automáticamente. Pero que tal para cobrar cargos por pago extemporáneo

  • marzlauu
    lm (@marzlauu) reportó

    @izzi_mx resuelvan llo de mi servicio

  • r_martinez24
    Roberto Martinez (@r_martinez24) reportó

    @izzi_mx a dónde va uno a quejarse por tus fallas, cuando tus propios asesores técnicos te cuelgan o te dejan en espera?......(Si se a donde ir, solo quiero saber si me vas a responder lo obvio)

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @doctoracroc95 @izzi_mx @doctoracroc95 No esperes más, vente con nosotros y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y disfruta que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Herlinda X.

  • AdrianaLobaco
    Adriana Lobaco (@AdrianaLobaco) reportó

    @izzi_mx Pésimo servicio de atención a clientes como si me regalaras el servicio