Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Cexilia Bocanegra (@cecileti) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx no contraten este servicio, like quien este de acuerdo @ayudaizzi son unos abusivos!!

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo nada de señal

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  Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?

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  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist

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  Gemelo Malvado (@GmeloMalvado) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Oscat58812930 @izzi_mx Yo ya sólo estoy esperando a que acabe el contrato para poder cancelar el servicio 🥲 Pinchi servicio feo.

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  Tania Mendoza (@tania_mendoza05) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @izzi_mx Hola, mi servicio de Internet NO está funcionando desde hoy por la mañana, llamo a servicio al cliente y me dicen que hay una falla en mi zona. Que pasa? llevo todo el día con la misma historia. #fallaizzi #izzinotengointernet

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  Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ayudaizzi tengo muchos años con ustedes por una situación económica debo reducir mi plan y no me es posible ya que tomé un apoyo que era temporal y resulta que fue renovación también engaño y no puedo cancelar o bajar porque me quieren cobrar meses de pena.

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  Arys Golden (@Joahancita) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi ayuda. Hola desde la mañana no tengo datos en mi #izzimovil hay alguna falla general o soy yo?

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  Alberto Villafuerte (@AlbertoVillafu1) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi No! Eso me molesta tener que estar atrás de ustedes… sus clientes ya tenemos trabajos, hagan algo para revisar la satisfacción! Es buen servicio pero se les van muchas cosas… eso de la tele ya tiene reporte, jamás funcionó

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  Viva La Resistencia 🇲🇽🇺🇦 (@JessRomoMo) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi Que horrible servicio, para cambiarme equipos que ya no funcionan, su personal me chantajeó con que solamente si crecía el paquete…agendé el servicio y nunca llegaron…pésimo

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  Maka González (@Makarronjr) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @izzi_mx llevo tres días sin servicio y no tebto respuesta más que puros folios y una espera literal lo que me dijo el último asesor infinita porque no sabe cuándo me restanlecerán... @CondusefMX

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  Dra Folículo👭👨‍🍼🤱🩺 (@cotidian14) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Cómo la hacen de pdo para cancelar un servicio!!! Odio #izzi

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  Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @apuente23 @Profeco @izzi_mx Si hay me uno, hagamos una denuncia colectiva por el pésimo servicio. Hoy no tengo cable, tel ni internet y su atención se limita a pedir mandes DM. No resuelven nada, Lo único que no les falla es cobrar

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  Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TC_Boogeyman @izzi_mx La peor empresa @izzi_mx con el peor servicio a clientes

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  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Nop. La idea en si es ya no usar o depender tanto de la tecnología satelital, porque se ha vuelto más costosa en cuanto a su operación y mantenimiento. Izzi ofrece servicios por cable, y ya ofrecen decodificadores sin coaxial (solo internet) por lo que estarías disfrutando un servicio completamente funcional mediante streaming. La única desventaja es la dependencia a full del Internet. Y si, SKY te va a ofrecer internet a través de la infraestructura de Cablevision/izzi, siempre y cuando esta infraestructura esté disponible en la ciudad donde se va a contratar el servicio. Lo bueno es que puedes usar cualquier proveedor de internet para que funcione el servicio (así lo han mencionado varios que contrataron el servicio de izzi durante el ultimo año o con el servicio sky+).

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  Pilar Celis (@pilarcelis) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi hola, sin señal en 2 pantallas en @La_Portales #Ayuda

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  Sith Lord Undertaker (@Sith_Undertaker) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Izzi sin servicio de internet en la zona de.Pedregal de Santo Domingo, alcaldía #Coyoacan desde las 19:00 horas Quiero creer que fue por parte del aguacero que cayo

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  Mariana Simone 🏳️‍⚧️ (@MarianaSimone1) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.

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  El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Si tú le debes a @izzi_mx le vale madre si tienes impresora, si te quedaste sin fondos, o si hoy no quieres pagar ellos cobran y punto o te cortan el servicio. Pero si @izzi_mx te debe se hacen tontos y te hacen caras y nunca pueden. !Exijo mi dinero servicio de porquería!

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  Marien Zapata (@marienfz) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Si quieren un buen servicio al cliente NO CONTRATEN @izzi_mx , un asco, segunda vez que intentan instalar y resulta que no se puede por errores en su sistema

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adriana Lobaco (@AdrianaLobaco) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx más de 4 horas resolviendo una falla en el servicio , su línea telefónica no sirve su atención es pésima

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  Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó hace 4 minutos

  Opiniones de @izzi ya que @Infinitum sigo cinco días sin servicio otra vez en menos de dos meses, me dijeron que iban a atender el día de hoy y es hora que todavía no llega nadie y así se va a consumir todo el maldito domingo

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  Antonio 🇮🇱 (@jose_anhm) reportó hace 7 minutos

  Quiero reportar fallas en mi servicio de Internet y pésima atención por parte de @izzi_mx debido a que en esta semana ya son 2 ocasiones que no tengo servicio por más de 8 horas y la única respuesta que tengo es "No le puedo dar un estimado de tiempo" @AtencionProfeco Ayuda

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  Juanita Aquino (@MtraJuanita) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx desde hace dos meses y medio no tengo el servicio en canales contratados en sky. He llamado muchas veces al servicio a clientes y me dicen que la fusión con izzi es el problema. Hasta cuando tengo que esperar que se restablezca el servicio o mejor cancelar?

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  M I N A (@Mina_12M) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx Si ni tienen servicio desde ayer . Pésimo servicio

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  Beltrán (@Hectorbp18) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Mejor ****** amiga, son la misma cagada

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @marzlauu @izzi_mx LA MISMA RESPUESTA - BASTA DE "BOTS" QUE NO SOLUCIONAN

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  Tavo Carmona (@tavocarmona231) reportó hace 13 minutos

  Oye @izzi_mx , no tengo internet desde la tarde, y tú servicio de atención al cliente ni sus luces, ¿Que pex?

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  Ezra (@Ezra_roid) reportó hace 16 minutos

  @izziprensa @izzi_mx Ya es costumbre cada que llueve se interrumpe el servicio de #izzi, pero bien buenos que son para aumentar seguido sus precios los desgraciados

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  Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx Cuánto tiempo tardan ustedes en atender una falla yo llevo cinco días en @Infinitum en menos de dos meses me ha fallado y tardan más de 6 días en responder quiero saber su postura para ver si me cambio con ustedes