Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Karlatouille (@Karlatouille) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi o sea, me suspendieron en la madrugada mi servicio, me cobran desde ayer, me atienden hasta las 8 am porque antes no trabajan y me me van a dejar sin servicio hasta las 7pm??!!!!!!! Yo tenia que dar clases desde  la 6 am. #Resuelvan #pesimoservicio

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  Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi nuevamente problemas con izzi sin dar respuesta por mensaje y vía telefónica @Profeco

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo señal

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  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.

• 
  Luis (@yuyinlera133) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi ni la app ni por teléfono se puede pagar mi servicio, y después cobran recargos, que pésimo servicio @PesimaAtencion

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  Irving Flores (@IrvingFlores) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Pésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻

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  Maki (@the_maki_) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Qué pedo con el servicio @ayudaizzi , pero qué tal a la hora de cobrar? Urge restablezcan el servicio @Profeco

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  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist

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  Arturo Gamez (@agamez333) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi llevo desde la madrugada con problemas en mi conexión

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  Israel (@Sirenito2304) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi tengo un cargo por servicio a terceros, sin saber la razón del mismo. Por medio de WhatsApp se inicio conversación y es.momento que no tengo respuesta

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  Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @apuente23 @Profeco @izzi_mx Si hay me uno, hagamos una denuncia colectiva por el pésimo servicio. Hoy no tengo cable, tel ni internet y su atención se limita a pedir mandes DM. No resuelven nada, Lo único que no les falla es cobrar

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  FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx sus teléfonos no contestan y si me atraso un día cobran cargos pero su servicio de Internet esta pésimo 😡 que procede cancelar?

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  𝔼𝕝 𝕡𝕖𝕠𝕣 𝕕𝕖 𝕥𝕠𝕕𝕠𝕤 (@c_zack73) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Profeco @ayudaizzi @izzi_mx cuatro días sin servicio, sin poder agendar servicio técnico en aplicación y sin ayuda de ningún tipo en su Whatsapp, me urge cancelar y el reembolso del pago que ya aplicaron

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  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  En @ayudaizzi te dicen que te cobran por tentarte el equipo, no por brindarte un servicio, por lo tanto te pueden cobrar aunque no sirva @Profeco

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  Rosy Barajas (@RosyBarajasC) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi Llevo más de 2 horas sin servicio: nada de wifi, nada de tv y nada de telefonía fija, pero éso sí, los cobros súper puntuales. Me URGE el restablecimiento de mi servicio, QUÉ ESTÁ PASANDO???

• 
  Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ayudaizzi tengo muchos años con ustedes por una situación económica debo reducir mi plan y no me es posible ya que tomé un apoyo que era temporal y resulta que fue renovación también engaño y no puedo cancelar o bajar porque me quieren cobrar meses de pena.

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  CHARLIE GARCIA (@CarlitosGV) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx hola! Hay falla en el servicio en la colonia piedad NARVARTE? No tenemos servicio de internet

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  izzi telecom (@izzi_mx) reportó hace 56 minutos desde Torre Esmeralda, México

  ¡ı̣Ⅎı̣M nʇ ɐןoɹʇuoƆ¡ ​ Ahora que ya tenemos tu atención, queremos decirte que, si tienes izzi Empresas contratado, ahora puedes acceder por $140 adicionales al mes, 5 beneficios para tu servicio de WiFi...

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  El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pésimo servicio de @izzi_mx ni contraten, se va el internet, nadie contesta, me deben dinero y no pagan. Ojalá la @Profeco pueda tomar cartas en el asunto. Y esto es para sus dos sucursales de #Coapa. Estoy muy enojado y los voy a denunciar de todas las maneras posibles

• 
  Kanan_Inmobiliaria (@Kanan_Inmobili) reportó hace 60 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Que alguien me explique porque llevo más de 15 días sin línea @izzi_mx y según ellos ya me resolvieron mi línea y lo peor de todo es que ya me llegó mi factura al 100% y me dicen que si cancelo mi contrato me multará por no cumplir el tiempo acordado YA NO MAS @izzi_mx

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  N (@NaiaNai) reportó hace 4 minutos

  Oye @izzi_mx @ayudaizzi no recuerdo que la firma de contrato incluyera que podían usar mis datos personales para ***** día y noche para vender su asqueroso izzi movil. Marcan como si les debiera. Lo único que van a conseguir es cambio de servicio.

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  eustasio (@mayo7nfv) reportó hace 9 minutos

  3 días sin internet, @totalplaymx vienen 2 veces y no hay solución, el lunes toca trabajar de nuevo y sin internet no podré, si no hay solución mañana que @izzi_mx me vaya dando informes de sus servicios para cambiarme, necesito poder trabajar...

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi : qué decepción de ustedes pésimo servicio y uno que paga como televisión e Internet. Qué decepción.

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  Toño (@toniomonroy) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx . Por llamada les pido aclaración. Me dicen que me van a regresar el dinero PERO a cambio de bloquear mi tarjeta. Me amenazan con quitarme el derecho de hacer pagos por un error que ellos tienen…

• 
  Ernesto Llanes (@ErnestoLlanes) reportó hace 14 minutos

  Que pedo con @ayudaizzi ya no pagué su servicio y tienen una cobranza férrea, más de 50 llamadas y mensajes diarios, cálmense cabrones, no son una entidad bancaria, son un ****** servicio de cable, pues obvio ante tal acoso, mejor ✊🏻🖕🏻✊🏻🖕🏻💪🏻

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  Paloma Ruiz (@PalomaRuiz1) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi Tengo servicio Izzi 80 +IzzitvHD + video. X cargo domiciliado. Izzi ofrece 50 pesos descuento hace meses se dejó de hacer descuento y al reclamar Luis Alvarez respondió que no se podía hacer nada, no quieren compensar error Es un fraude engaño su promoción @Profeso

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  Al Sanvir (@Albertovsky1) reportó hace 17 minutos

  Que está pasando con el de por si mal servicio de #IZZI?

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  miguel alcala (@maiko96) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi otra vez estoy sin servicio. He marcado al # que viene en el recibo pero no funcionan las opciones.... Necesito de su apoyo a la brevedad posible por favor @izzi_mx

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi : señores, ya estoy harta de este servicio pésimo que tienen ya se me fue la señal izzi son buenos para cobrar por eso cambié de otro Internet para que me diera servicio ustedes hay un problema siempre en ese servicio pésimo servicio ya me daría ganas de no pagarles

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  Tecolotito (@Tecolotito7) reportó hace 24 minutos

  @izzi_mx No te quedes sin internet? Pues a mitad de semana desde las últimas 3 se ve el internet. Te recomiendo asesorarte con Telmex para que te ayude a encontrar la falla porque a ti te queda grande el paquete