Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Gemelo Malvado (@GmeloMalvado) reportó hace 55 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  @Oscat58812930 @izzi_mx Yo ya sólo estoy esperando a que acabe el contrato para poder cancelar el servicio 🥲 Pinchi servicio feo.

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  Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi Desde anoche sin servicio, qué pasa?

• 
  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @AtencionProfeco no tengo servicio

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  Sonya de Reeves (@SonyAM1970) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @alextovarmx @izzi_mx Son de lo peor Alex por eso me cambié de compañía!!! Te recomiendo hagas lo mismo

• 
  Sergio Mejia. (@Serch_Mejia) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @ayudaizzi desde qué actualizaron la app en iPhone es un pedo para hacer el pago en línea! Tienes alguna solución?

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  Alex Quezada (@PardueCorner9) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ayudaizzi cuánto tiempo más estaremos sin servicio de video e internet ya son 4 hrs❓❓❓

• 
  Viva La Resistencia 🇲🇽🇺🇦 (@JessRomoMo) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi Que horrible servicio, para cambiarme equipos que ya no funcionan, su personal me chantajeó con que solamente si crecía el paquete…agendé el servicio y nunca llegaron…pésimo

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  Raul Ortega (@ROLEXXXONE) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @profeco @izzi_mx ******!! Pesimo su cervisio de telefonia celular, que esta pasando no hay red!!!

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  Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?

• 
  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi muy buenos días, espero aquí me puedan atender. Quiero cancelar mi servicio de TV. Y dejar solo internet.

• 
  Os Moreno (@oshmoreno) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Sanx08642 @LaloUrbanoM @totalplaymx Siento que es una moneda al aire. Fui cliente de TP desde que comenzaron en 2012 (era empleado del grupo y tenía descuento) hasta hace unos meses y mi servicio fue siempre de 10. Ahora estoy con Izzi y meh. No tenían servicio en mi nuevo depa, por eso cancelé :(

• 
  fergandalf77 (@fernandovar77) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

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  GRISELDA CATUREGLI (@GCATUREGLI) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx @CiroGomezL @scaturegli. El colmo de su pésimo servicio. Desde noviembre iban a venir a cambiar el nuevo sistema, nos dejaron plantadas dos veces y ahora cuatro días sin TV y desde principios de enero fallando y no aceptan reportes ni dan citas. Van a quebrar, con razón.

• 
  Alberto CHICAGO Castillo (@Al_Castilllo) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio

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  Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @Profeco @izzi_mx Ya lo hice y s sigue sin darme la opción del soporte técnico

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  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.

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  ✨✨Hoshi Villalba✨✨ (@Hoshi_Villalba) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Oigan, soy yo o se cayo el internet de izzi, ya reinicie el modem 3 veces y no mas no conecta

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  enyac05 (@enyac05) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi hola! Tengo problemas con mi sevicio de internet. Ayuda 🙏🏻

• 
  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist

• 
  Ale Alcántara🏳️‍🌈 (@SoyAlcantara_) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx me tienes sin Internet desde las 9:30 a.m y en el call centro no saben decir otra cosa que no sea "hay una falla en la zona, estamos trabajando" ¿Cuánto tiempo tardan en arreglarlo? Sus mensajes decían que en máximo 4 horas quedaba y ya llevo 9 esperando

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SAMUEL CALDERON (@Samuelcc100) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx "Hola @ayudaizzi / @izzimx, mi número de cuenta 4163859 Llevo más de 48 horas sin servicio y los reportes telefónicos no me dan solución. Exijo el restablecimiento inmediato y la bonificación del 20%. Quedo a la espera de la visita técnica hoy mismo. #PésimoServicioIzzi"

• 
  Ing. Martín 🇲🇽 (@MRodriguezP4) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi Buenas tardes, tengo la cuenta 60005431 en Prados Tepeyac, en Zapopan, Jalisco, y no hay servicio de internet ni televisión por cable, ¿algún problema en la zona?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @CartonMexican @izzi_mx @CartonMexican, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• 
  PEDRO GARCIA DEL VALLE ORTEGA (@PEDROGA22466145) reportó hace 7 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @izzi_mx No cometan el error de suscribirse a Izzi son iguales a los de morena.

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  ale (@solanaaaaa____) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx por su **** culpa me van a bajar de rango en el overwatch malditos desgraciados los odio ****** internet ****** que manejan alv

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  💜⁷ (@HopeWorldHS_) reportó hace 13 minutos

  **** izzi tu aplicación esta de adorno quise pagar con mi tarjeta y nada quise con PayPal no agarro 😐

• 
  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Nombre tienen un pésimo servicio de atencion a clientes en sucursales

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  Melomaniac (@asongtosay) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi Ya lo intenté y me mandaron al call center, y el call center tampoco me fue de ayuda 👎🏻

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  Gloria Lopez M (@m_lopez81) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx que pasa con el servicio en la colonia #Tlacoquemecatl en Benito Juarez? Llevamos horas sin servicio 😡 A que hora lo van a arreglar?

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  lily (@isliily) reportó hace 26 minutos

  **** internet izzi no sirve, a mí el infinitum si me funcionaba bien 😭