Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juarez, incluyendo 7 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 14:49 GMT-5.
- Internet (58%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (12%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 , 03020 , 03600 , 03930 , 03660 , 03650 y 03810 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Coyoacán, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
|
Internet | hace 1 hora |
|
Cuauhtémoc
|
Wi-fi | hace 9 horas |
|
Mexico City
|
Internet | hace 15 horas |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 16 horas |
|
Benito Juarez
|
Teléfono | hace 18 horas |
|
Cuauhtémoc
|
Wi-fi | hace 19 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
7 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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💎Glam💋Bombshell💎 (@glambombshell69) reportó desde Coyoacán, Mexico City@izzi_mx Quiero CANCELAR mi contrato SIN PENALIZACIÓN, YA QUE LA RESPONSABILIDAD ES SUYA AL NO BRINDARME EL SERVICIO DURANTE 4 DÍAS DE FORMA EFICIENTE. Ya que no tengo servicio de cable e Internet 😡 @Profeco @SCT_mx
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El Morro Again ▶️🔽🔽 (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola @ayudaizzi @izzi_mx tus "servicios de atención digitales" son una ******, fin.
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El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySi tú le debes a @izzi_mx le vale madre si tienes impresora, si te quedaste sin fondos, o si hoy no quieres pagar ellos cobran y punto o te cortan el servicio. Pero si @izzi_mx te debe se hacen tontos y te hacen caras y nunca pueden. !Exijo mi dinero servicio de porquería!
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Marien Zapata (@marienfz) reportó desde Benito Juarez, Mexico CitySi quieren un buen servicio al cliente NO CONTRATEN @izzi_mx , un asco, segunda vez que intentan instalar y resulta que no se puede por errores en su sistema
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Leonardo Mejía Yépez (@mejiayepezleo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?
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Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi nuevamente problemas con izzi sin dar respuesta por mensaje y vía telefónica @Profeco
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Sonya de Reeves (@SonyAM1970) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@alextovarmx @izzi_mx Son de lo peor Alex por eso me cambié de compañía!!! Te recomiendo hagas lo mismo
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Aldair Gatica (@alda_gatica) reportó desde Coyoacán, Mexico CityQué onda con @izzi_mx se cayó el internet de la nada 😵💫😵💫😵💫
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Mariana Simone 🏳️⚧️ (@MarianaSimone1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.
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Alberto CHICAGO Castillo (@Al_Castilllo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio
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Ale Alcántara🏳️🌈 (@SoyAlcantara_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx me tienes sin Internet desde las 9:30 a.m y en el call centro no saben decir otra cosa que no sea "hay una falla en la zona, estamos trabajando" ¿Cuánto tiempo tardan en arreglarlo? Sus mensajes decían que en máximo 4 horas quedaba y ya llevo 9 esperando
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GRISELDA CATUREGLI (@GCATUREGLI) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@izzi_mx @CiroGomezL @scaturegli. El colmo de su pésimo servicio. Desde noviembre iban a venir a cambiar el nuevo sistema, nos dejaron plantadas dos veces y ahora cuatro días sin TV y desde principios de enero fallando y no aceptan reportes ni dan citas. Van a quebrar, con razón.
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Marien Zapata (@marienfz) reportó desde Coyoacán, Mexico City2nda vez que contrato @izzi_mx , 2nda vez que el servicio de instalación es lo peor. Por sus pistolas cancelan la instalación de hoy, y al final llegan sin avisar (ya no estaba)
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Asociacionsquashcdmx (@squashcdmx) reportó desde Mexico City, Mexico CityQue mal servicio izzi no hay señal y te dicen en 5 o 24 horas llega la señal en el super Bowl que po
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Mauricio (@elmau73) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi @soporteizzi el peor servicio!! Y hasta tontos son! Se equivocaron de domicilio!!
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María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi los odio. No tengo servicio y su app no me reconoce, su chat me dice que mis datos son incorrectos y no hay forma de comunicarse con ustedes.
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Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.
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Dra Folículo👭👨🍼🤱🩺 (@cotidian14) reportó desde Coyoacán, Mexico CityCómo la hacen de pdo para cancelar un servicio!!! Odio #izzi
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Angeli (@angelikjigar) reportó desde Coyoacán, Mexico CityAh pensé que se había descompuesto otra vez!! Ya regresa @izzi y así me querías convencer de tener solo tu servicio? Naaaa! Gracias jajaja
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Viva La Resistencia 🇲🇽🇺🇦 (@JessRomoMo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi Que horrible servicio, para cambiarme equipos que ya no funcionan, su personal me chantajeó con que solamente si crecía el paquete…agendé el servicio y nunca llegaron…pésimo
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Aguss felice (@Pollo_Felice) reportó@izzi_mx Estimado equipo de atención a clientes de Izzi, Por medio del presente, me permito levantar una queja formal respecto a una afectación en mi servicio de internet ocurrida el día 22 de abril de 2026, aproximadamente a las 14:13 horas.
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Dolphin (@alex_palomo1) reportó@izzi_mx es un mugrero ! Pésimo servicio
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La totona Valiente (@Nostrad84668806) reportó@izzi_mx 48 HORAS SIN INTERNET ... SERVICIO DE ******!.. el call Center una porquería que no da respuestas.. MALDITOS
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@lamaria1375 @izzi_mx @lamaria1375 ¡Excelente noticia! Hemos aumentado la velocidad de nuestros paquetes. Trae tu línea con nosotros y no pagues gastos de instalación. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM para más detalles. Viri C.
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Jess (@Jessgiinebra) reportóOtra vez fallando @izzi_mx si como cobrarás estuviera tu internet otra cosa seria
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Rafa Jiménez (@RafaJim68380911) reportó@ayudaizzi cuánto tiempo tomará que regrese el servicio ?
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Trabuco (@trabuco881) reportó@izzi_mx Buen día me podrían ayudar con mi servicio ?
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Luis Angel Najera Flores (@LuisAngelN49813) reportó@izzi_mx Que pedo con tu servicio??? Desde ayer batallando con tu internet en MTY!!!!
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CÉSAR (@cesarol80) reportóQue onda con tu servicio de Internet @izzi_mx ? Llevo más de tres horas sin servicio.
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Alejandra Ortega (@Jana_Ortega) reportó@izzi_mx pésimo servicio. Me han colgado el teléfono 3 veces y he llamado ya 11 veces y no hay nadie que atienda mi solicitud. De verdad están cada vez peor.