Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 44 minutos
Benito Juarez	Corte Total	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 7 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 24 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Hector Granada (@SAGRATIHE) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx no hay señal desde hace 4 horas, no puedo ver nada, se va a corregir?

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  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Nop. La idea en si es ya no usar o depender tanto de la tecnología satelital, porque se ha vuelto más costosa en cuanto a su operación y mantenimiento. Izzi ofrece servicios por cable, y ya ofrecen decodificadores sin coaxial (solo internet) por lo que estarías disfrutando un servicio completamente funcional mediante streaming. La única desventaja es la dependencia a full del Internet. Y si, SKY te va a ofrecer internet a través de la infraestructura de Cablevision/izzi, siempre y cuando esta infraestructura esté disponible en la ciudad donde se va a contratar el servicio. Lo bueno es que puedes usar cualquier proveedor de internet para que funcione el servicio (así lo han mencionado varios que contrataron el servicio de izzi durante el ultimo año o con el servicio sky+).

• 
  Maka González (@Makarronjr) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @izzi_mx llevo tres días sin servicio y no tebto respuesta más que puros folios y una espera literal lo que me dijo el último asesor infinita porque no sabe cuándo me restanlecerán... @CondusefMX

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  Aldair Gatica (@alda_gatica) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Qué onda con @izzi_mx se cayó el internet de la nada 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

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  Viva La Resistencia 🇲🇽🇺🇦 (@JessRomoMo) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi Que horrible servicio, para cambiarme equipos que ya no funcionan, su personal me chantajeó con que solamente si crecía el paquete…agendé el servicio y nunca llegaron…pésimo

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi Ya les envié mis datos y sigo en espera ya más de 48 horas sin servicio y ni respuesta

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  FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx sus teléfonos no contestan y si me atraso un día cobran cargos pero su servicio de Internet esta pésimo 😡 que procede cancelar?

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  Valeck (@valeck) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio y llevo más de una hora esperando en su línea telefónica sin que alguien conteste

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  Karlatouille (@Karlatouille) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi o sea, me suspendieron en la madrugada mi servicio, me cobran desde ayer, me atienden hasta las 8 am porque antes no trabajan y me me van a dejar sin servicio hasta las 7pm??!!!!!!! Yo tenia que dar clases desde  la 6 am. #Resuelvan #pesimoservicio

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  María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi los odio. No tengo servicio y su app no me reconoce, su chat me dice que mis datos son incorrectos y no hay forma de comunicarse con ustedes.

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  Arturo Gamez (@agamez333) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi llevo desde la madrugada con problemas en mi conexión

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  💎Glam💋Bombshell💎 (@glambombshell69) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @izzi_mx Quiero CANCELAR mi contrato SIN PENALIZACIÓN, YA QUE LA RESPONSABILIDAD ES SUYA AL NO BRINDARME EL SERVICIO DURANTE 4 DÍAS DE FORMA EFICIENTE. Ya que no tengo servicio de cable e Internet 😡 @Profeco @SCT_mx

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  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

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  Paul#AMLOVER♥️ (@Paul42696791) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @NittoAmlover @izzi_mx Todas son malas en servicio y actúan igual en los retrasos 😡

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  Imparcial 🧐 (@Imparcial_90) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi su app no funciona no permite hacer pagos, modificar contraseñas, etc.. ¡arreglen la yaa..!!! Desde ayer en la noche está así. 🤬🤬🤬

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  Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi nuevamente problemas con izzi sin dar respuesta por mensaje y vía telefónica @Profeco

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  El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pésimo servicio de @izzi_mx ni contraten, se va el internet, nadie contesta, me deben dinero y no pagan. Ojalá la @Profeco pueda tomar cartas en el asunto. Y esto es para sus dos sucursales de #Coapa. Estoy muy enojado y los voy a denunciar de todas las maneras posibles

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  Hector Granada (@SAGRATIHE) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx muy mal servicio, la respuesta de sus técnicos a falta de Señal de internet es: esta en el contrato

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  Aldair Gatica (@alda_gatica) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ptm @izzi_mx te vas a seguir yendo de manera intermitente hoy? O qué pedo ?

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  FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Alguien más con problemas de @ayudaizzi (Internet) en la del valle alcaldia Benito Juarez oh ya será normal sus fallas

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  G.E.B.A. (@efren1905) reportó hace 55 segundos

  @TELMEXSoluciona Ya basta me dicen cuanto les debo y ya me hablan para ver "cuando" les entrego el módem inoperantes mentirosos empresa de quinta total play o izzi necesito número de contacto voy cambiar de compañía telmex es de lo peor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @miguelangel4407 @ayudaizzi @miguelangel4407¡Excelente noticia! Si requieres apoyo para el seguimiento de tu solicitud o tienes alguna duda, por favor, envíanos DM proporcionándonos tu número de contacto y orden de servicio. Quedo pendiente. Viri Z.

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  Juanita Aquino (@MtraJuanita) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx desde hace dos meses y medio no tengo el servicio en canales contratados en sky. He llamado muchas veces al servicio a clientes y me dicen que la fusión con izzi es el problema. Hasta cuando tengo que esperar que se restablezca el servicio o mejor cancelar?

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  Jose Trillanes (@JoseTrillanes) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Servicio Cliente DEFICIENTE No hay respuestas puntuales en WhatsApp para: 1. Tiempo estimado recuperación, 2.bonificación x días sin servicio. 3. Especificación de SLA. Lo PEOR “No se realizan bonificaciones por fallas generales” Paga aunque pase 1 año sin servicio.

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  Gloria Lopez M (@m_lopez81) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi A que hora van a restablecer el servicio????? Horas que se fue en Tlacoquemecatl, Benito Juarez. Urge respuesta

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  Ocean Dreams (@spandau_true) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx Y yo quiero pagar en linea y no puedo. Su página no sirve. Su app no sirve. Escanear la referencia no sirve tampoco porque la rechaza automáticamente. Pero que tal para cobrar cargos por pago extemporáneo

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  lm (@marzlauu) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx resuelvan llo de mi servicio

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  Roberto Martinez (@r_martinez24) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx a dónde va uno a quejarse por tus fallas, cuando tus propios asesores técnicos te cuelgan o te dejan en espera?......(Si se a donde ir, solo quiero saber si me vas a responder lo obvio)

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @doctoracroc95 @izzi_mx @doctoracroc95 No esperes más, vente con nosotros y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y disfruta que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Herlinda X.

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  Adriana Lobaco (@AdrianaLobaco) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Pésimo servicio de atención a clientes como si me regalaras el servicio