¿Está izzi con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03020, 03930 y 03660.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi donde atienden daños de pantalla derivado a su servicio? No me responden
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Nitzia Serrano.
(@NixNuit) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Yo corriendo a ver si se cayó #whatsapp o tengo que pelearme de nuevo con Izzi y ATT
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Doranely
(@cid7moons) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi desde el lunes sin servicio, ya lo reportamos y dicen que va a venir un técnico pero no llega. Que onda con su servicio??!
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco donde puedo hacer un reclamo de @ayudaizzi, me fundio mi pantalla su decodificador
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi hola tengo falla con el Internet, todos podemos conectarnos a la red pero está sin Internet... No puedo contactarlos por chat ni reiniciar mi módem desde la app...
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Ana Laura
(@Aniie_peke1326) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y viendo lo de Chivas TV, es lamentable que pase eso. Pero creo que mucho tuvo que ver la pandemia y la falta de ingreso por parte de @Chivas sumado a las deudas que tiene por jugadores recientes. No es buena la decisión de dar el poder a Izzi, sin embargo es lógica.
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Dr. Dream
(@OsoAsfalto1978) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Qué onda con su servicio no es barato y nadie remunera las horas y los días que se cae su sistema a la hora de cobrar si están bien puestos y solamente te dicen estamos trabajando en el problema y se pueden echar todo el chingado día.
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ケビン
(@QevFlynn) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi por qué no puedo entrar a Fox play si meto mis datos de izzi? Siempre ha sido un problema. Hay una manera de que puedan ayudar?
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Miaa H
(@MiaaH9) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx que está pasando con el internet, ayer 4 horas sin internet y hoy por momentos nos quedamos sin red. Se va a remunerar el problema o van a cobrar por un nefasto internet y eso que deja uno Izzi que es pésimo y ustedes van por el mismo camino
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi se fue la señal y ya no pude prender la pantalla, ni con antena aerea, despues conecte el deco a la tv convencional y al conectar el deco se apaga la tv
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Ren
(@Ren_G4aming) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi nesecito que me ayuden, ya reporte el problema de que mi internet no es estable tiene caídas muy feas derrepente, medio le ajustan pero al rato falla de nuevo!!
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Andy Cortina
(@andycortina_s) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx algun reporte de daño en el servicio en la del valle? @ayudaizzi
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Ren
(@Ren_G4aming) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @jujogoru Funciona horrible
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi ayuda dicen el tecnico que para una garantia de television dañada por decodificador me tiene que dejar mi tv sin señal y yo llevar el decodificador a una sucursal aqui esta el tecnico
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Durcams
(@durcams) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Buendía es imposible comunicarse al tel de atención a clientes. Necesito cancelar un servicio. Me pueden ayudar??
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me interesan sus disculpas, me interesa tener el servicio por el que pago y con el que estoy trabajando, o será necesario cambiar de compañía?? @izzi_mx
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Victoria Navarro
(@Vickkync) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Se tiene mucha paciencia en un año me han cambiado el módem dos veces, si junto las horas sin internet seguro van más de 5 meses sin servicio, me canso de estar desconectando y conectando, recibiendo visitas y escribiendo para soporte @ayudaizzi tampoco reembolsan dinero 😫😤😤
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José Nahúm
(@Jose_Nahum) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx active mi línea celular con ustedes, pero no puedo realizar ni recibir llamadas, los datos si funcionan pues no tengo problemas para navegar, donde me pueden apoyar para solucionar este problema ?
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Mauricio
(@elmau73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx que pésimo servicio tienes con @ayudaizzi por WhatsApp!! Un mes y no pueden cambiar mis servicios!!, voy a la sucursal Cuauhtémoc y tienen a la gente afuera, de pie y sin cuidar la sana distancia!!
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Doranely
(@cid7moons) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi No tengo servicio desde el lunes, ya fue reportado telefónicamente y dicen que va a venir un técnico y asi llevamos toda la semana. Pésimo servicio. Ayuda
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Héctor Piña
(@Not_a_Pineapple) reportó
@TheSouICrush @Juan_OrtizMX Tuve Domestika un mes y pude cancelar fáci (la había contratado por medio de la App Store), también tenía Izzi y pensé que sería un súper problema pero solo fué tardado pero lo cancelé en una sola sesión, obvio en su Centro de Atención
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Lein 🩹
(@sr_leinarmonia) reportó
@Megacable Eh we no mames, me cambié de izzi porque me iba feo, y ahora tú me sales con lo mismo ¿por qué? Estabamos bien, no había problemas entre nosotros y ahora derrepente en par de horas no tengo internet. Por cierto Telmex, no andes de metiche sacando clientes.
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Alberto Mijares
(@A__Mijares) reportó
@ayudaizzi llevo horas tratando de realizar mi pago por app, telefono, website y ninguna funciona, ya me suspendieron el servicio porq era mi ultimo de de pago pero su sistema esta inservible q hago?
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Alberto Mijares
(@A__Mijares) reportó
@ayudaizzi hola! Quiero realizar el pago de mi servicio, y no puedo hacerlo desde la app, la pagina web, ni por llamada… 🫠 excelente servicio 😝
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luna
(@jansnchzbntz) reportó
@Profeco @AtencionProfeco me podrían asesorar con respecto a la activación del servicio de internet @izzi_mx Izzi móvil ..
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doris martinez
(@dorismtz) reportó
@izzi_mx tengo más de 1 semana sin servicio de internet, y los de atención a clientes solo responden “se está resolviendo la falla y no tenemos tiempo de cuando quede solucionada” como es esto??? Que es esta respuesta tan mediocre 😡😡😡😡😡😡 Alguien que apoye de Izzi
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Single15861272 @ayudaizzi @izzi_mx No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.
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Jorge EL TOPY Chapa
(@JorgeChapa16) reportó
@ayudaizzi quiero quitar los canales hbo y vix premium pero no más me dejan esperando por teléfono
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Daniel Blanco
(@dany_blancof) reportó
@ayudaizzi No, necesito que ALGUIEN me atienda, su chat bot no da solución y solo da 3 opciones de atencion
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Paris Ilion
(@urtisses) reportó
@Juan_OrtizMX Yo por cambio de domicilio, tenía que cancelar izzi. No me dejaron. Me pedían que le dejara la suscripción a un amigo, pariente, vecino a quién fuera. O sea me querían de vendedor. Con el tiempo encima no podía andar buscándoles un cliente. Simplemente me cambié = Buro de crédito