Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Coyoacán, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Angeli (@angelikjigar) reportó hace 34 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  Ah pensé que se había descompuesto otra vez!! Ya regresa @izzi y así me querías convencer de tener solo tu servicio? Naaaa! Gracias jajaja

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  Marien Zapata (@marienfz) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  2nda vez que contrato @izzi_mx , 2nda vez que el servicio de instalación es lo peor. Por sus pistolas cancelan la instalación de hoy, y al final llegan sin avisar (ya no estaba)

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  Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?

• 
  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo señal

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  Israel (@Sirenito2304) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi tengo un cargo por servicio a terceros, sin saber la razón del mismo. Por medio de WhatsApp se inicio conversación y es.momento que no tengo respuesta

• 
  Betina SG _OsNI (@BetSoygenial) reportó hace 15 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @ayudaizzi no tengo señal en mi tv. Tienen problema?

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  Nat Navarro (@pliego_n) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi @izzimx_ llevo dos horas sin internet y no me dan un aproximado para solucionar el problema 😕 necesito trabajar y me piden esperar

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  Valeck (@valeck) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio y llevo más de una hora esperando en su línea telefónica sin que alguien conteste

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  Alex Curiel 🌳🐾🌲, 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 23 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @ayudaizzi pésimo el personal que da información sobre nuestro servicio ... En la semana iremos a sucursal y ni modo, Perderán un cliente

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  Yo_FIFI (@al_luria) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Oye @izzi_mx llevamos una hora sin servicio. Y en @ayudaizzi no más no responden. Me van a descontar ese tiempo de mi factura, o tengo que poner queja en @Profeco !

• 
  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  En @ayudaizzi te dicen que te cobran por tentarte el equipo, no por brindarte un servicio, por lo tanto te pueden cobrar aunque no sirva @Profeco

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  Viva La Resistencia 🇲🇽🇺🇦 (@JessRomoMo) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi Que horrible servicio, para cambiarme equipos que ya no funcionan, su personal me chantajeó con que solamente si crecía el paquete…agendé el servicio y nunca llegaron…pésimo

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  Maki (@the_maki_) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Qué pedo con el servicio @ayudaizzi , pero qué tal a la hora de cobrar? Urge restablezcan el servicio @Profeco

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  Raul Ortega (@ROLEXXXONE) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @profeco @izzi_mx ******!! Pesimo su cervisio de telefonia celular, que esta pasando no hay red!!!

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  Pilar Celis (@pilarcelis) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi hola, sin señal en 2 pantallas en @La_Portales #Ayuda

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  raymundyn (@raymundyn) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi seguimos sin servicio de internet 🛜🛜 hasta cuándo?? Reporte 1-150464738156 desde las 8am

• 
  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @mcg292 @NewTVMx Que bien que te sirvió. En las pantallas OLED no veo necesario hacer este ajuste, ya que su tecnología de imagen minimiza el impacto en la señal de entrada al televisor de los decos de izzi tv, por lo que no se percibe tanto esa degradación del brillo en la señal de entrada.

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  fergandalf77 (@fernandovar77) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo nada de señal

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  Sonya de Reeves (@SonyAM1970) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @alextovarmx @izzi_mx Son de lo peor Alex por eso me cambié de compañía!!! Te recomiendo hagas lo mismo

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto66 (@Drak66) reportó hace 3 minutos

  @Hexaquark @skymexico El problema ( a mi también me está pasando) es que ELLOS hicieron sus cuentas ahora a nombre de Izzi… y nuestras tarjetas no aceptan ese cobro.. pero esos “tontos” lo hicieron sin revisarlo.

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  Marcos Loyola (@Mark_White56) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx A ver si por este medio pueden dar solución a 3 semanas de no tener servicio, sus técnicos dicen que llaman y van al domicilio, cuando en el domicilio me encuentro esperando y los celulares suenan pero no es Izzi. Alguien más recomienda este servicio??? @ayudaizzi

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  Sebastián Peralta (@SebastinPe75258) reportó hace 6 minutos desde Rosalinda Guerrero (El Limón), Tamaulipas

  @ayudaizzi necesito apoyo con mi servicio no tengo internet

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  Daniel Segura 𝕏 (@DanielitoSegura) reportó hace 8 minutos desde Colonia los Ríos, Oaxaca

  Ey psst psst @izzi_mx no tengo red wifi... @ayudaizzi

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  Lobo (@Lobo102338) reportó hace 11 minutos

  Izzi fatal @izzi_mx se la pasa mame y mame que vean sus series pero su servicio es deplorable, llevan 7 horas arreglando un desperfecto y no pueden restablecer el servicio. Para llorar

• 
  Pauli Neriii (@PauliN63662) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Hola, no tengo servicio de Internet ni llamadas, lo reporte hace horas pero nadie atiende. Me pueden ayudar?

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  Jimmy Rodríguez (@jimmy_rg267) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx Qué casualidad que me comunico a soporte técnico y no contestan, pero qué tal para contratar algo nuevo, luego luego contestan, qué vergüenza dan, no saben dar la cara a sus problemas

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  Miky (@Mikyg2925) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx no tengo servicio desde las 6am, me llegó un mensaje SMS de que en máximo 4hrs estaría restablecido pero ya van 7hrs. La cuenta es 0275332757.

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  Efraín Villa (@EfrainVilla) reportó hace 22 minutos

  Como odio @izzi_mx en verdad, no hay un día que se pierda la conexión y jamás hacen nada y nadie hace nada. Haga algo Don Rober por favor

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  ADN MADRIDISTA (@IAmAbrahamBuble) reportó hace 27 minutos

  Deplorable la actitud del servicio al cliente de @izzi_mx en verdad revisa tu personal no es posible que te contesten como si uno fuera el problema por eso me voy a @infinitum porque así no se puede