Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juarez, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 2:44 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (17%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 , 03020 , 03930 , 03303 , 03510 y 03710 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de junio: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 8 horas |
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Mexico City
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Corte Total | hace 9 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 13 horas |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 1 día |
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Benito Juarez
|
Internet | hace 1 día |
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Cuauhtémoc
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Teléfono | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
12 recent signals
6 recent signals
4 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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💎Glam💋Bombshell💎 (@glambombshell69) reportó desde Coyoacán, Mexico City@izzi_mx Tengo 3 días consecutivos sin servicio de cable e Internet. Será necesario proceder legalmente ante la instancia Correspondiente por incumplimiento de obligaciones, en virtud de que yo cumplo con pagar y ustedes no brindan el servicio que ofrecen. @Profeco @SCT_mx
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Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySeñores de @ayudaizzi Qué pasa con mi señal, desde las 4 pm. Se va, se pone interesante.? Tanto tv e internet.
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Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@apuente23 @Profeco @izzi_mx Si hay me uno, hagamos una denuncia colectiva por el pésimo servicio. Hoy no tengo cable, tel ni internet y su atención se limita a pedir mandes DM. No resuelven nada, Lo único que no les falla es cobrar
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Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@kthgfriend Desde hace horas, sin servicio de telefonía, cable ni internet. izzi es pésimo
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Rosy Barajas (@RosyBarajasC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ayudaizzi Llevo más de 2 horas sin servicio: nada de wifi, nada de tv y nada de telefonía fija, pero éso sí, los cobros súper puntuales. Me URGE el restablecimiento de mi servicio, QUÉ ESTÁ PASANDO???
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Asociacionsquashcdmx (@squashcdmx) reportó desde Mexico City, Mexico CityQue mal servicio izzi no hay señal y te dicen en 5 o 24 horas llega la señal en el super Bowl que po
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Nadia Moreno (@naDia_001) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@izzi_mx tienen fallas no puedo hacer mi pago en línea no me deja ingresar y en las cajas me declina mi tarjeta que no tiene ningún problema
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AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi @AtencionProfeco no tengo servicio
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Karlatouille (@Karlatouille) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi o sea, me suspendieron en la madrugada mi servicio, me cobran desde ayer, me atienden hasta las 8 am porque antes no trabajan y me me van a dejar sin servicio hasta las 7pm??!!!!!!! Yo tenia que dar clases desde la 6 am. #Resuelvan #pesimoservicio
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Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@izzi_mx tengo 17 días sin línea telefónica y sin Netflix y el personal pésima atención, pero eso si ya tengo mi próxima cuenta a pagar “son pésimo servicio” el dinero no te lo regalan @Profeco @
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Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Mexico City@ayudaizzi tengo muchos años con ustedes por una situación económica debo reducir mi plan y no me es posible ya que tomé un apoyo que era temporal y resulta que fue renovación también engaño y no puedo cancelar o bajar porque me quieren cobrar meses de pena.
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Roberto Cañas (@RCanasP) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi sin señal en Campestre Churubusco, ¿Qué pasa?
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Kato Loza 🇲🇽❤️🧡💛💚💙💜🐾🏳️🌈 (@katitoslove) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@izzi_mx lelvo desde la mañana si servicio y trabajo home ofice que hacemos? Porque para variar nadie contesta, mi número de cliente es 26156970 #URGENTE #pesimoservicio #Ayuda @AguilarstK
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NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.
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raymundyn (@raymundyn) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi seguimos sin servicio de internet 🛜🛜 hasta cuándo?? Reporte 1-150464738156 desde las 8am
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Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi @Profeco @izzi_mx Ya lo hice y s sigue sin darme la opción del soporte técnico
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Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi muy buenos días, espero aquí me puedan atender. Quiero cancelar mi servicio de TV. Y dejar solo internet.
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AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@abazan9 @izzi_mx Deje del aumento de precio la atención desde sus oficinas supervisores y técnicos no tienen una vicion de lo que el cliente requiere siempre es su aumento modificación de factura nunca hay una respuesta
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Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi Ya lo hice, pero no sirve de nada
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis (@salgado345) reportóAlguien más tiene problemas para hablar con ejecutivo de atención a clientes @izzi_mx ? Llevo días tratando de comunicarme y solo me marca que espere en la línea, llevo así más de 20 minutos
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Irving Eduardo (@elrajitaoficial) reportó@izzi_mx tu servicio es y seguirá siendo una porquería, me cambie con ustedes por buen contenido y excelente Internet. Levante mi reporte según hoy venían y resulta que cancele el reporte El internet se me traba junto con la televisión y ahora que solución me das
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George L. Sánchez (@jelsart) reportó@Josuecamco @Profeco @VIX Si lo tienes en Izzi el problema es eso… no Vix. Yo lo uso con Totalplay y va sin pedos
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ABRAHAM ALVEAR (@ahalvear) reportó🚨 5 días sin servicio y la respuesta de @ayudaizzi y @VIX es la misma de siempre: “en 48 horas queda resuelto”. Ya pasaron 120 horas y siguen copiando y pegando mensajes automáticos. Cobrar sí es puntual, resolver no. @Profeco reporte 1264175589346
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Paulino M V (@pmartien) reportó@izzi_mx no supe que izzi en X, tenemos casi un mes, llamado para reportar un mala conexión de tv cable, algunas veces contestan y cuelgan, otras veces, ni contestan, en WA, sólo dan largas, así que por favor , requermis atención.
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Cuyo Az Carra 🦅 (@Socyalyzandaa) reportó@FIN_1916 @izzi_mx @Profeco te voy a contestar porque a los idiotitas como tú, hay que bajarlos del avión… Si estuve mandando mensajes, ****** estúpido, es porque tenía INTERNET, no los mandaba por arte de magia, **** ridí****! Tengo UN PLAN TELEFÓNICO que me permite navegar y compartir el mismo
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profazul (@profazul1) reportó@gpena56 Mi estimado Gerardo, tenía IZZI (fui cliente de ellos desde Cablevisión en los 80-s) y por mis necesidades profesionales (clases, conferencias, reuniones despacho, etc.) me harté del mal servicio y contraté Infinitum de TELMEX …servicio infalible, mejor y mas barato
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Pablo Mora (@ContPabloMora) reportó@SATMX No empiecen a chingar con los Recargos, los Pendejos de @izzi_mx no se les han hinchado los huevos en venir a cambiarme su **** módem inservible, asi que sigan viendo el #Mundial2026 bueno si tienen @vix No, #ViXNoSirve #Mexico2026
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Gus asinadamas (@gusmtzr106) reportó@izzi_mx tengo una queja. Me están marcando hasta 8 veces al día una grabación para ofrecerme sus servicios y ya es molesto como banco, es como si les debiera pagos cuando ni siquiera cuento con sus servicios. Como puedo cancelar sus llamadas? No me interesa contratar izzi.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rigrosalazar @izzi_mx @rigrosalazar ¡Hola! Permíteme ayudarte. Indícame si aún sigue vigente el número con terminación 561 como línea Telmex, el 732 como número de contacto para localizarte; si no son correctos, indícame los actuales por DM. Quedo a la espera. Diana S.