¿Está izzi con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03020, 03300 y 03510.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 01/08/2026 13:00

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)
Teléfono (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Xochimilco, Iztacalco, Tláhuac, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 16 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 16 horas
Coyoacán	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

el ñero del gas (@el_messire) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
De la rechmdr con @TELMEXSoluciona, hasta dos días pueden pasar para arreglar que no tengamos Internet ni señal, ahora sí sumamente decepcionado de su capacidad de respuesta y solución a un problemón que me están causando y los de @izzi_mx siguen viendo qué pasa con mi red 🤬
MaryCarmen Nava (@Car5872) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día a qué hora empiezan a trabajar ? Anoche envié mensaje para reporte de mi servicio y aún no recibo respuesta
LUIS ALBERTO BECERRA (@Luis_becerra22) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
****** @izzi_mx necesito enviar un correo urgente antes que acabe el día y llevo mas de 1 hora sin ****** internet, pero que tal son buenos para cobrar, a ver si minimo dan una compensación
be Happy (@pococar) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi hola tengo un tema con una factura que viene de servicios telum y nadie ha podido ayudarme a donde hablo o con quien
Cristian Camino (@sevillacristia1) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día no tengo servicio de internet en mi izzi móvil me pueden ayudar
Seal (The Prince) (@sealhdz) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx que está pasando con el servicio de Internet que no se restablece? #izzi
Julio Carrillo (@juliocarrillof) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@LA_Zumaya @Telmex Te recomiendo @izzi_mx, con Telmex fueron muchos años con servicio intermitente, promesas de cambio a FO y nada, lo único que eran buenos era el cobro del supuesto servicio que me daban, mejor lo cancelé.
Daniel Bautista (@DaNiElItOoO777) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @izzi_mx @ayudaizzi disculpa tu tienes un paquete que se asemeje a esto ---> 100 Mbps de descarga y 10 Mbps de carga con contenido 4K + Any Time TV +WiFi + Apps +App Móvil + 1 TV con 80 canales (50 HD) Línea Telefónica + Softphone 📱
David Villegas (@hsienkovzele) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi sin internet desde ayer, ¿hay problemas al norte de la GAM?
Jaime Estrada (@JaimeOsoEstrada) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi me ayudas tengo problemas con el servicio de tv
Me dicen Karly (@MeDicennKarly) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @Profeco @COFEPRIS De que diablos me sirve ahorita ¿? Te lo mando para soluciones el problema que tenía ayer ¿? Quieres que ahorita reinicie mi internet para ver si el problema de ayer que nunca se interesaron en ayudar se resuelva ahorita ¿? Ó es que se están burlando ¿?
Álvaro. (@AlvarRock) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oigan, ¿a ustedes también les está fallando @izzi_mx en Narvarte, CDMX? Todos los foquitos están prendidos pero no hay internet, :(
Clara Pantoja (@clarapantoja) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx sigo sin tener servicio de internet !! @Profeco que se puede hacer desde ayer a las 11 de la noche no hay servicio. A esta hora no han resuelto este tema Tecnico. Pero para cobrar y aumentar cuotas no fallan.
Clara Pantoja (@clarapantoja) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx ya tenemos más de 12 horas sin servicio de internet. Zona norte de la ciudad colonia residencial acueducto de Guadalupe. Urge que ser restablezca
Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx
Jose Luis (@joluerr) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No te pasa, que inicias el día (y desde la madrugada) tú servicio de internet @ayudaizzi ; @izzi_mx te dice que presenta una falla general y que puede tardarse todavía unas horas más en repararlo. Como si no se necesitara el internet para trabajar!!!
Verónica Valencia (@vero_valencia_) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@artmando @izzi_mx Pesadilla, de por si el trabajo no abunda y con esto nos hacen quedar mal con lis clientes 😰
David Villegas (@hsienkovzele) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi ¿Hay tiempo estimado del restablecimiento del servicio de internet y tv?
elizabethcarpinteyro (@carpinteyroeli) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Me equivoqué al pensar q mi relación es tóxica Y la única toxicidad es mi servicio de @ayudaizzi @izzi_mx Y ni me manden msj que receteando el aparato va a quedar!! @Profeco

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo Rdz (@Rdz52441Rdz) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi me podrían decir si puedo solicitar el cambio de módem por que aveces experimento problemas de desconexión de la red 🤔
Rafael san (@rafasauce) reportó hace 8 minutos
Alguien que me recomiende un servicio que no sea Yam malo como el de @ayudaizzi , aunque no creo exista otro peor.
DieF_Gd (@d_garnica) reportó hace 15 minutos
@JuanRdz40 @ayudaizzi Tenía el mismo problema y todo resultó ser porque Izzi no sabe trabajar con fibra óptica. Mi solución fue irme a @totalplaymx y por el momento sin problemas.
Beto Pandemia (@BetoPSL) reportó hace 16 minutos
@Cretinorraptor @izzi_mx @totalplaymx Saludos Gabo! Nos cuentas que tal el servicio.
flavio mier (@flac79) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi días pasan y su velocidad ofrecida no es ni el 10% de lo que contrate @AtencionProfeco @Profeco que tengo que hacer para exigir a este proveedor que cumpla
🔞(+21)SOLO MAYORES'D edad (@Ncolparra) reportó hace 25 minutos
@ayudaizzi ya han pasado mas de dos semanas y no me resuelven el problema de telefonía, me dan la atención a medias y no me envían un técnico, me pueden decir mejor como cancelo mi servicio ya que es demasiado tiempo y solo me están dando la vuelta y prefiero quiero darme de baja
Alex (@moss_alex1) reportó hace 27 minutos
@ayudaizzi Hola, saben si el servicio de izzi móvil pude activar los servicios de iMessage y FaceTime con el número de teléfono? De antemano. Gracias!
Toño Carrillo (@tonovader) reportó hace 34 minutos
@ayudaizzi Lleva desde la 1am inestable, tengo 5 minutos de conexión y 10 completamente muertos
Mariana Lopez (@Mariana70571833) reportó hace 34 minutos
@izzi_mx Su servicio es pésimo, deberían poner en su publicidad es que jamás estarás conectado por que jamás tendrás internet pero obvio cobrarán el servicio siempre en tiempo y forma!
gael ruben valencia (@GaelRuben) reportó hace 34 minutos
@izzi_mx chinga tu madre tu y tu pknche servicio ******