¿Está izzi con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03020 y 03510.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Enrique Valadez
(@envaladez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Viendo Tacaños Extremos y que se cae la señal de @izzi_mx @ayudaizzi
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @Fer_GuerreroC No hacen ni caso, la ves anterior tardaron mes y medio en solucionar el problema, eso si el cobro ya llego 🤬@izzi_mx @TelecomMex @AtencionProfeco @Televisa
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Abel Amescua
(@AbelAmescua) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...
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Claus Martin
(@clausmartin26) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas tardes mandé DM a 8:25am y es hora que no te lo respuesta por cancelación de servicio no solicitado, muy mala servicio, activan cosas que uno no solicita y con TV apagada y control parental activado! Urge nuevamente cancelacion
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi me podrías ayudar con una acalaracion de saldo y la baja de servicio ya que no me respetaron la promoción del mismo
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Creo que @totalplaymx e @izzi_mx estan haciendo competencia para ver quien es mas incompetente en su servicio al cliente jajajaja
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Juan Pablo de la Torre
(@hacha1970) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi favor de restablecer servicio en Colonia Florida calle Encanto 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Arcalim
(@Arcalim4) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨
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Rodolfo Vazquez
(@RodolfoVL18) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi ya tengo 2 horas sin servicio de internet y linea telefonica me pueden ayudar por favor
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Tony
(@JuanAEspinosa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Pasando la cuarentena espero no solo yo me de cuenta que su servicio es pésimo y veremos si nos puede ayudar @totalplaymx
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Sandra Pereztoxqui
(@Pereztoxqui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx cada día estás peor! Quiero cancelar! El internet y tv no me sirven para nada!!
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Fer Ojeda
(@fer_ojeda23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas. Tenía mal internet y subí recientemente mi plan de 50 a 100 megas, pero sigo con internet lentísimo y casi inútil. Necesito ayuda por favor o info. sobre cancelación.
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Tony
(@JuanAEspinosa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx por favor pónganse a trabajar. @ayudaizzi personal suyo andaba en los alrededores de mi domicilio "trabajando" en los postes y solo hicieron fallará mi cuenta. No tengo su pésimo servicio y necesito trabajar...
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Manuel Nava Parada
(@ManuelNavaP) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi terrible el servicio, 5 horas sin conexión y teléfono, justo un día como hoy
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Alan Albarrán
(@aurilan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ha sido heróico poder hacer home Office con el pésimo servicio de Internet de @izzi_mx
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La transformación de cuarta
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx cada vez que llueve, entiendo que disminuye la velocidad de Internet, pero desde me aumentaron el servicio a 125mb, casi por cualquier cosa se me va, incluso ya no tengo señal donde antes tenía. Estos problemas se volvieron frecuentes desde el aumento de velocidad
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pedro galvan q
(@pedrogalvan73) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@CodigoCiudadMx sin @AtencionProfeco dónde colocar las quejas tengo dos empresas una es @izzi_mx y la otra @TheHomeDepotMx las personas desprotegidas y las quejas la subía a Profeco por esta línea semanas sin que conteste dónde está su personal de vacaciones
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Armando Saavedra
(@saavedrarmand) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.
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Chany Estrada
(@CHANYLUVOV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@lec_sanchez @wlmb @julioastillero @izzi_mx @ayudaizzi Es pésimo, la telefonía y todos los canales traen comerciales infinitos y puras ventas
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Mar
(@marsanzs) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Estoy igual muy mal servicio 😡 @ayudaizzi
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Personal Life 🏳️🌈 #Gay
(@PersonalLife910) reportó
El servicio de @Telmex para un streamer es lo peor y me urge cambiarme pero no sé con quién sí con @izzi_mx o con @totalplaymx
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Lucy
(@pitirijaz) reportó
Llamé a Soporte técnico de @ayudaizzi y 20 minutos después de la llamada, sin resolver el problema me dijeron: un momento por favor y me colgaron. Así llevo 3 meses. @Profeco @AtencionProfeco
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Patty
(@p_dguez) reportó
@TotalPlay_RyN @ayudaizzi Gracias, pero su servicio no llega a mi zona
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ℓu
(@lubasurt0) reportó
@ayudaizzi Powrian ayudarme por favor a saber si hay manera de tener datos de la última llamada realizada en mi línea. Recibí amenazas y quisiera poder acceder a ella.
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Salvador Estrada
(@ivan37_estrada) reportó
@ayudaizzi Buen día, tengo un problema la mayoría de la programación me sale sin señal, y en mantenimiento me aparece conectividad de middleware error f003?
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anybvs7
(@anybvs7) reportó
Experiencia pésima con el servicio cliente de @izzi_mx. Imposible cambiar de plan de Internet a uno mayor, sin que te obliguen nuevamente a un plazo forzoso o a pagar una penalidad de 1500 pesos, aunque lleves años con tu plan. ¡No lo recomiendo en absoluto!
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Carlos Cortina Peley
(@carloscortinap) reportó
@Danielaros96 Izzi o totalplay esa es la verdadera solución
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Jesse Time Lady 🍄 ⛱️🇮🇱
(@JesseMushroom) reportó
@ayudaizzi Ah, sí? Porque no me han contestado. Hoy me hartaron. No sirve su Internet.
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OzJmz
(@oscarjg11) reportó
@hector_ocampo @Telmex @izzi_mx Parece un problema general en algunas ciudades
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Sonia Ruiz Reyes
(@SoniRuiz2015) reportó
@ayudaizzi los que le dan seguimiento a mi caso no me@resuelven!!! Solo preguntan y preguntan qué tel está mal. Todo el servicio está mal!!!!!