¿Está izzi con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03510 y 03930.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Eduardo Levit
(@leviit) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que mal el servicio de @izzi_mx llevo dos días sin internet y un mes con intermitencias, pero te pasas un día del pago y son súper buenos para cobrar.
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CLST
(@PikaCel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.
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Hec
(@HectorFlores04) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx
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Visor Empresarial
(@VisorEmpresari2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi somos víctimas de la burocracia digital, para dar de alta mi servicio de Disney + star plus me piden de At a clientes ir a la linea Dr Wifi y de ahí me regresan a la linea normal, donde me indican que debo configurar mis servicios desde mi pc o la app
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Kary Vaes
(@KarinaVazquezE) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx a que hora van a restablecer el servicio? Llevamos 14 horas sin señal! @AtencionProfeco #tlatelolco
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Artemio Sanchez Cruz
(@AH_Artemio) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ayudaizzi tengo varias horas sin servicio y en tu atención vía WhatsApp no me dan solución y dicen que reinicie el módem y si sigue fallando mandarán a un técnico Y le pregunto si no es afectación de zona y me dicen: ya tienes orden de visita para mañana… y cierran el chat
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Ivan Alonso
(@VargasIvanMx) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @Profeco @izzi_mx Nuevamente con fallas en el servicio es muy recurrente, necesito su ayuda, mi trabajo depende del servicio que les pagó, mi numero de contrato es 29719895, Tío Profeco ayuda!!!!!!!!!!
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DANIEL BAUTISTA
(@Profsnape76) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Llevo 14 horas sin servicio de televisión. ¿Alguien tiene la voluntad de ayudarme? Saludos
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Luis M García
(@ViviendoEnCaos) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
No hay servicio en CP. 14700, soy yo o es general @ayudaizzi ?
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Diego Calles
(@DIECOLERUE) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx llevamos todo el día sin servicio, son buenos para cobrar pero para dar respuesta y atención son pésimos, me ayudan por favor!!
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Daniela Carvallo
(@DanyCarvallo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En @FOXSportsMX me tienen como estúpida esperando la #F1 diferida. En la mañana nunca la encontré y que según diferido a las 6. Tienen el letrero en la guía de #izzi que está pasando y... es un partido de americano!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡
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Diego Calles
(@DIECOLERUE) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas tardes, no te go servicio el@dia de hoy de TV e Internet, estan afectando mi trabajo ya que dependo de estos dos servicios, me ayudan a que quede YA, por favor!!
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Lord Ekans
(@LordEkans) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, quisiera consultar. Tengo un paquete de internet/teléfono/tv. Mi TV se ve fatal, y me comentaron que no tienen soporte para resolución de pantallas 4K. Sólo quiero saber: puedo cancelar el servicio de TV exclusivamente, y mantener internet y teléfono?
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
30418516 @soporteizzi una vez fallas, te odio siempre que tengo un evento importante me falla el perro internet @ayudaizzi mi número es 30418516
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ChezCa
(@ChezCa30805384) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx tenemos más de 3 horas sin servicios, ya los reportamos pero siempre es la misma cantaleta “ya lo están atendiendo y no hay tiempo de respuesta” @Profeco @IFT_MX
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Moy_71
(@moy71) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi OTRA VEZ NO TENGO SERVICIO!!!!!!!
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Samuel Cahuich (Zeta C.)
(@ZetaCahuich) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que tal, @ayudaizzi ... Vino a mi calle una escuadra de la @CFE_Contigo y movieron cables...desde ese momento no tengo señal de mi servicio en ninguna modalidad. ¿Podrían apoyarme con ello?
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𝙰𝚜𝚐𝚊𝚛𝚍 𝙾𝚕𝚝𝚛𝚊
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi ¡NO HE PODIDO TRABAJAR EN TODA LA TARDE!... ¡NECESITO UNA SOLUCIÓN YAAAA!... ¿DE QUÉ MANERA SE ME VA A COMPENSAR POR ESTO?... ¡NO ME REGALAN EL SERVICIO!... 😡😡😡😡
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Kary Vaes
(@KarinaVazquezE) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Enviado, y espero pronta solucion, xq solo me Vas a responder que si hay una falla en el área, siempre es lo mismo con ustedes.
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Ángel Rivas
(@Rivas_Angel92) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx se cayó su red en Azcapotzalco?? O solo yo tengo problemas de conexión?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CamJoker
(@JezykaR) reportó
@ayudaizzi ya me tienen harta!!!, ni un ****** aviso. Ya van 3 días y la misma situación en la noche sin servicio. No me vengan con su misma respuesta de "Se detectó una falla en el servicio...". Ya se efectuó su disque proceso de validación.
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carlos Suarez
(@casr_carsua) reportó
@ayudaizzi tendrán algún problema con el internet tengo una hora sin servicio
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Alakide
(@Alakide) reportó
@IFT_MX Si, pero con servicios de ****** como el de IZZI o como Telmex que te deja meses sin servicio y te siguen cobrando. Y dónde no pagues te extorsionan con mandarte al buró de crédito.
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Ada Xanat López Pérez
(@adadlosdeportes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi Siguen molestando vía telefónica por un supuesto adeudo, el cual se pagó desde hace 1 año. Fue un cobrador a mi casa, nos dio el papel de finiquito y bana del servicio. Cómo se ve quw están comunicados entre ustedes. @AtencionProfeco ayudanos por favor. Gracias
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CamJoker
(@JezykaR) reportó
@ayudaizzi pésimo servicio, no pienso pagar el servicio al 100 por que no lo tengo. 3 días con el mismo problema. Y siempre la misma respuesta se detectó y eso por que uno avisa, pero si uno no avisa ni siquiera dicen nada @Profeco @IFT_MX
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Óscar
(@Oscar__ALB) reportó
@izzi_mx ni para poder pagar su ya de por si precario servicio de internet, son buenos. Su página no funciona, su app tampoco
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edgar enrique
(@edgar060606) reportó
@izzi_mx todo el día sin servicio en la colonia cerrada mexico en gpe nl, mañana hay trabajo espero lo solucionen
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LylythM
(@MLylyth) reportó
@Twiteriandoando @TELMEXSoluciona Se tardan la vida. A mi me dejaron 2 semanas sin servicio y cuando apareció el individuo,no pudo arreglar nada. Ése mismo día en la tarde contraté Izzi y a chsm Telmex, después de casi 40 años con ellos .
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GVillaJ
(@GVillaJ) reportó
Entonces que @ayudaizzi me vas a dar alguna bonificación por tu servicio tan intermitente??? Así igualito que me cobras por un día que me atraso???
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MMAddikt🇲🇽
(@mmaddikt) reportó
@Profeco Tengo un problema con @ayudaizzi @izzi_mx , me quieren cobrar una indemnización de $4,000 por querer cancelar el servicio cuando tengo 16 años con ellos, me inventaron que en Agosto autorize la renovación del servicio por llamada telefónica pero eso es mentira. Ayuda por favor.