Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Coyoacán, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 13 horas
Benito Juarez	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• 
  Alejandra del Cueto (@AledelCuetoC) reportó hace 22 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx más de una hora por WhatsApp con Iván Lastra, tenía servicio intermitente y me dejó sin teléfono y sin internet @Profeco @ayudaizzi

• 
  Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 55 segundos desde Iztacalco, Mexico City

  @ayudaizzi tengo muchos años con ustedes por una situación económica debo reducir mi plan y no me es posible ya que tomé un apoyo que era temporal y resulta que fue renovación también engaño y no puedo cancelar o bajar porque me quieren cobrar meses de pena.

• 
  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  En @ayudaizzi te dicen que te cobran por tentarte el equipo, no por brindarte un servicio, por lo tanto te pueden cobrar aunque no sirva @Profeco

• 
  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

• 
  Irving Flores (@IrvingFlores) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Pésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻

• 
  Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx tengo 17 días sin línea telefónica y sin Netflix y el personal pésima atención, pero eso si ya tengo mi próxima cuenta a pagar “son pésimo servicio” el dinero no te lo regalan @Profeco @

• 
  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @ayudaizzi no hay señal celular. Qué pasa?

• 
  Israel (@Sirenito2304) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi tengo un cargo por servicio a terceros, sin saber la razón del mismo. Por medio de WhatsApp se inicio conversación y es.momento que no tengo respuesta

• 
  Hector Granada (@SAGRATIHE) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx no hay señal desde hace 4 horas, no puedo ver nada, se va a corregir?

• 
  Itzel Poulain (@Itxelina) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi Me urge que nuevamente venga un técnico y me arregle mi conexión que es pésima. Todas las noches no sirve para NADA.

• 
  El Morro Again ▶️🔽🔽 (@Dieg078) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola @ayudaizzi @izzi_mx tus "servicios de atención digitales" son una ******, fin.

• 
  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo servicio

• 
  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @Profeco no tengo señal

• 
  fergandalf77 (@fernandovar77) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

• 
  raymundyn (@raymundyn) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi seguimos sin servicio de internet 🛜🛜 hasta cuándo?? Reporte 1-150464738156 desde las 8am

• 
  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi todavía no cumplo un mes con su servicio y ya me dejaron sin internet, que sucede

• 
  El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Si tú le debes a @izzi_mx le vale madre si tienes impresora, si te quedaste sin fondos, o si hoy no quieres pagar ellos cobran y punto o te cortan el servicio. Pero si @izzi_mx te debe se hacen tontos y te hacen caras y nunca pueden. !Exijo mi dinero servicio de porquería!

• 
  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @AtencionProfeco sin servicio

• 
  Arturo Gamez (@agamez333) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi llevo desde la madrugada con problemas en mi conexión

• 
  Tania Mendoza (@tania_mendoza05) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @izzi_mx Hola, mi servicio de Internet NO está funcionando desde hoy por la mañana, llamo a servicio al cliente y me dicen que hay una falla en mi zona. Que pasa? llevo todo el día con la misma historia. #fallaizzi #izzinotengointernet

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cecilia Estrada (@cecysald) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx Que se tiene que hacer para cambien mi orden de fibra óptica a coaxial, van 2 veces que viene técnico y no puede hacer nada porque no hacen sus cambios internos. Me urge!!!! @ayudaizzi

• 
  Jimmy Rodríguez (@jimmy_rg267) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx Qué casualidad que me comunico a soporte técnico y no contestan, pero qué tal para contratar algo nuevo, luego luego contestan, qué vergüenza dan, no saben dar la cara a sus problemas

• 
  atzinrb (@atzinrb3) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx ya van varios días sin Internet vivo en los Héroes Tecamac, despues de 15 min en espera para hablar con ustedes me dicen que en una falla en la zona. De cuanto sera el descuento del pago en mi recibo. Es lo justo

• 
  alex (@weroGreen7) reportó hace 16 minutos

  Que pedo @izzi_mx una hora para que me atienda un asesor y sigo esperando por que tú asqueroso servicio está de la frejada llevo una hora sin internet

• 
  Lesly Ramirez (@Lesly_th3) reportó hace 22 minutos

  Hola @ayudaizzi toda Zona centro de Matamoros, Tamaulipas sin señal de izzi.

• 
  Edgar Miguel Canul Haas (@canul_haas) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx sin servicio buena parte de villahermosa tabasco desde anoche, podrían informar cual es la falla, por su ATC solo dice estamos trabajando...

• 
  Rocamoji (@rocamoji79) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex El lunes se vence el recibo y aun no me han dicho cuanto será el descuento, ya no lo voy a pagar aunque me metan a buro, no importa hasta que me den de baja el servicio

• 
  b. (@gkksjm) reportó hace 25 minutos

  maldito izzi de ******

• 
  Patricia Tricorache (@CheetahsRWild) reportó hace 26 minutos

  @izzi_mx Izzi fatal hoy. No logro comunicarme. 8 minutos esperando y me cuelgan.

• 
  Zaira Enciso (@zai_coen) reportó hace 27 minutos

  @izzi_mx Para cobrar si son bien buenos, pero para brindar un servicio son pésimos.