Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Coyoacán, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 12 horas
Benito Juarez	Internet	hace 15 horas
Benito Juarez	Internet	hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Gente de #Queretaro no contraten @izzi_mx es pésimo y ni dan soluciones por más que mandes fotos. #viral #FelizMiercoles

• 
  joel (@joelvr1) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

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  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi muy buenos días, espero aquí me puedan atender. Quiero cancelar mi servicio de TV. Y dejar solo internet.

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  Marien Zapata (@marienfz) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  2nda vez que contrato @izzi_mx , 2nda vez que el servicio de instalación es lo peor. Por sus pistolas cancelan la instalación de hoy, y al final llegan sin avisar (ya no estaba)

• 
  Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx tengo 17 días sin línea telefónica y sin Netflix y el personal pésima atención, pero eso si ya tengo mi próxima cuenta a pagar “son pésimo servicio” el dinero no te lo regalan @Profeco @

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  izzi telecom (@izzi_mx) reportó hace 13 minutos desde Torre Esmeralda, México

  ¡ı̣Ⅎı̣M nʇ ɐןoɹʇuoƆ¡ ​ Ahora que ya tenemos tu atención, queremos decirte que, si tienes izzi Empresas contratado, ahora puedes acceder por $140 adicionales al mes, 5 beneficios para tu servicio de WiFi...

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  Maki (@the_maki_) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Qué pedo con el servicio @ayudaizzi , pero qué tal a la hora de cobrar? Urge restablezcan el servicio @Profeco

• 
  Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ayudaizzi tengo muchos años con ustedes por una situación económica debo reducir mi plan y no me es posible ya que tomé un apoyo que era temporal y resulta que fue renovación también engaño y no puedo cancelar o bajar porque me quieren cobrar meses de pena.

• 
  Sith Lord Undertaker (@Sith_Undertaker) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Izzi sin servicio de internet en la zona de.Pedregal de Santo Domingo, alcaldía #Coyoacan desde las 19:00 horas Quiero creer que fue por parte del aguacero que cayo

• 
  Marien Zapata (@marienfz) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Si quieren un buen servicio al cliente NO CONTRATEN @izzi_mx , un asco, segunda vez que intentan instalar y resulta que no se puede por errores en su sistema

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  Aldair Gatica (@alda_gatica) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ptm @izzi_mx te vas a seguir yendo de manera intermitente hoy? O qué pedo ?

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  Tania Mendoza (@tania_mendoza05) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @izzi_mx Hola, mi servicio de Internet NO está funcionando desde hoy por la mañana, llamo a servicio al cliente y me dicen que hay una falla en mi zona. Que pasa? llevo todo el día con la misma historia. #fallaizzi #izzinotengointernet

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  Cexilia Bocanegra (@cecileti) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx no contraten este servicio, like quien este de acuerdo @ayudaizzi son unos abusivos!!

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @Profeco no tengo señal

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  Clara A. Hernández (@unatalclara) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @ayudaizzi cómo pretenden que les pague si no funciona su call center, ni su app, ni nada.

• 
  Israel (@Sirenito2304) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi tengo un cargo por servicio a terceros, sin saber la razón del mismo. Por medio de WhatsApp se inicio conversación y es.momento que no tengo respuesta

• 
  CAMPOS (@Sir_Campos) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola @ayudaizzi aún sin resolver incidencia de internet en Granada, CDMX

• 
  FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Alguien más con problemas de @ayudaizzi (Internet) en la del valle alcaldia Benito Juarez oh ya será normal sus fallas

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  Hector Granada (@SAGRATIHE) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx no hay señal desde hace 4 horas, no puedo ver nada, se va a corregir?

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  Gemelo Malvado (@GmeloMalvado) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Oscat58812930 @izzi_mx Yo ya sólo estoy esperando a que acabe el contrato para poder cancelar el servicio 🥲 Pinchi servicio feo.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leonardo Barron (@LeonardoB49706) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx Cruz azul no tiene competencia Los cremas ni en la concacaf pueden, son herencias de intereses y privilegios mal entendidos.

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  Fernando Aguilar (@carnero1967) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Una pinchita lluviecita y se les cae la señal de video y plataformas Valen queso

• 
  Jose Trillanes (@JoseTrillanes) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Servicio Cliente DEFICIENTE No hay respuestas puntuales en WhatsApp para: 1. Tiempo estimado recuperación, 2.bonificación x días sin servicio. 3. Especificación de SLA. Lo PEOR “No se realizan bonificaciones por fallas generales” Paga aunque pase 1 año sin servicio.

• 
  poliutla1848 (@poliutla1837173) reportó hace 8 minutos

  @Seg_NapolesDF a alguien tiene problemas con internet de Izzi? @izzi_mx en la Napoles

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  Andrea Cañon (@h_andrea_canon) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Tienen un pésimo servicio. Después de varias llamadas y mensajes me salen con que necesito otras 48 horas para un trámite que ustedes hicieron mal y que por eso no puedo programar una visita técnica hace 1 semana. Terrible experiencia como cliente.

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  Uriel (@Uriel7331414500) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx me dieron de alta I. Servicio de Netflix que yo no contraté. Me están obligando a pagar algo que yo no solicité o a cancelar. No se puede hacer nada? Esto es muy injusto.

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi : señores, ya estoy harta de este servicio pésimo que tienen ya se me fue la señal izzi son buenos para cobrar por eso cambié de otro Internet para que me diera servicio ustedes hay un problema siempre en ese servicio pésimo servicio ya me daría ganas de no pagarles

• 
  Antonio 🇮🇱 (@jose_anhm) reportó hace 13 minutos

  Quiero reportar fallas en mi servicio de Internet y pésima atención por parte de @izzi_mx debido a que en esta semana ya son 2 ocasiones que no tengo servicio por más de 8 horas y la única respuesta que tengo es "No le puedo dar un estimado de tiempo" @AtencionProfeco Ayuda

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi : yo no hablo por teléfono a estas horas si no me lo quieran arreglar se le regreso el aparato así de sencillo porque ustedes nunca me hacen caso primero que les escriba por WhatsApp y ahora quieren que les escriba por Messenger y no me entienden

• 
  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 14 minutos

  Otra vez @ayudaizzi con problemas de Internet? Como que ya se esta haciendo costumbre