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Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juarez, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 21:27 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 , 03930 , 03660 , 03650 y 03810 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Coyoacán, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 3 horas
Benito Juarez Internet hace 10 horas
Cuauhtémoc Internet hace 1 día
Mexico City Corte Total hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

10 recent signals

hace 2 días
Cuauhtémoc

7 recent signals

hace 1 día
Miguel Hidalgo

4 recent signals

hace 3 horas
Iztacalco

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • Paul42696791
    Paul#AMLOVER♥️ (@Paul42696791) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @NittoAmlover @izzi_mx Todas son malas en servicio y actúan igual en los retrasos 😡

  • xime_angls
    Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @kthgfriend Desde hace horas, sin servicio de telefonía, cable ni internet. izzi es pésimo

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo nada de señal

  • RosyBarajasC
    Rosy Barajas (@RosyBarajasC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi Llevo más de 2 horas sin servicio: nada de wifi, nada de tv y nada de telefonía fija, pero éso sí, los cobros súper puntuales. Me URGE el restablecimiento de mi servicio, QUÉ ESTÁ PASANDO???

  • ValGreenV
    NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.

  • OMRED666
    isaac (@OMRED666) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @izzi_mx buenas noches tengo problemas con mi módem, no se conecta ningún dispositivo de mi casa y llevo unos días así, me pueden apoyar por favor?

  • yuyinlera133
    Luis (@yuyinlera133) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi ni la app ni por teléfono se puede pagar mi servicio, y después cobran recargos, que pésimo servicio @PesimaAtencion

  • rghermosillo
    Rogelio Gómez Hermosillo (@rghermosillo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo servicio de internet. En Coyoacan. Tienen fallas?

  • fernandovar77
    fergandalf77 (@fernandovar77) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

  • AllanUrbina
    Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oye @izzi_mx @SCT_mx @Profeco Por qué tengo que pagar $25 + por ver a los Pumas,si ya pago un servicio de tv privada y caro.?

  • gauss182
    Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

  • xime_angls
    Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @memoriacorta @izzi_mx Privilegiado! Al menos te dan mal servicio. En mi casa llevo horas sin teléfono, cable ni internet #izzi_mx es el peor servicio de México

  • marienfz
    Marien Zapata (@marienfz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    2nda vez que contrato @izzi_mx , 2nda vez que el servicio de instalación es lo peor. Por sus pistolas cancelan la instalación de hoy, y al final llegan sin avisar (ya no estaba)

  • MarianaSimone1
    Mariana Simone 🏳️‍⚧️ (@MarianaSimone1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.

  • SoyAlcantara_
    Ale Alcántara🏳️‍🌈 (@SoyAlcantara_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi @izzi_mx me tienes sin Internet desde las 9:30 a.m y en el call centro no saben decir otra cosa que no sea "hay una falla en la zona, estamos trabajando" ¿Cuánto tiempo tardan en arreglarlo? Sus mensajes decían que en máximo 4 horas quedaba y ya llevo 9 esperando

  • Ponchote
    Ponchote (@Ponchote) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    En @ayudaizzi te dicen que te cobran por tentarte el equipo, no por brindarte un servicio, por lo tanto te pueden cobrar aunque no sirva @Profeco

  • alejandromena4
    alejandro (@alejandromena4) reportó desde Torre Esmeralda, México

    En la. Miguel Hidalgo falla del Internet ahora que esta trasmitiendo el. Adiós de black sabbath. Col 5 de mayo falla constante. Voy a cambiar izzi.

  • angelikjigar
    Angeli (@angelikjigar) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Ah pensé que se había descompuesto otra vez!! Ya regresa @izzi y así me querías convencer de tener solo tu servicio? Naaaa! Gracias jajaja

  • am_seg
    Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @ayudaizzi tengo muchos años con ustedes por una situación económica debo reducir mi plan y no me es posible ya que tomé un apoyo que era temporal y resulta que fue renovación también engaño y no puedo cancelar o bajar porque me quieren cobrar meses de pena.

  • BetSoygenial
    Betina SG _OsNI (@BetSoygenial) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @ayudaizzi no tengo señal en mi tv. Tienen problema?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eMe_12_
    Mario Ortiz (@eMe_12_) reportó

    3 meses contratando @StreamMaxLA con @izzi_mx y no me dan solución de porque no puedo acceder a HBO. 🙃🙃🙃🙃

  • cafasa01
    Carlos Fajardo 🇲🇽 (@cafasa01) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi En serio Izzi? Nuevamente sin servicio en el CP 54060 Increíble la falta de respeto para sus clientes Que lamentable. A cambiarse de proveedor a la brevedad.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GaleanaAmparo @izzi_mx @GaleanaAmparo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.

  • vemaer2021
    Ernesto Velázquez (@vemaer2021) reportó

    @izzi_mx sigo sin señal de tv, sin Internet y sin telefonía fija, desde las 5 de la tarde, no han podido reparar la falla, los técnicos no pueden? @AtencionProfeco @Profeco

  • azizyil21476632
    Aziz (@azizyil21476632) reportó

    Por favor ayúdame #izzi Llevo 7 días sin internet con Telmex en Tampico, en pleno 2026. No arreglan nada: puro cuento y respuestas basura.Nadie sabe cuándo va a regresar el servicio.Trabajo desde casa y por su culpa no puedo trabajar. Quiero cambiarme con ustedes. #mexico #telmex

  • tauro2026_
    mtyyy (@tauro2026_) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx A ustedes los cambie por que estaban peor!!!

  • memoriacorta
    Jorgi†ö (@memoriacorta) reportó

    @AtencionProfeco @izzi_mx @Profeco Es decir, la respuesta es NO: no hay nada más que la "conciliación". Ni una revisión ni estudio de calidad ni nada...

  • gurdok
    B ª R S 🇵🇸 (@gurdok) reportó

    Ahora resulta q @izzi_mx no te deja cancelar un servicio q tienes AÑOS por q apenas llevas 4 meses de contrato… @Profeco me ayudas a saber que tengo q hacer?

  • alangf28
    Rubedo (@alangf28) reportó

    @ayudaizzi sigo sin internet ya llevo dos días y solo ponen excusa que es una falla general de la zona 😡😡😡

  • dsilva_sil
    Danone Sil (@dsilva_sil) reportó

    @TELMEXSoluciona @silva_rivas ****** Telmex vales para dos cosas HTPM para nada y para lo mismo !!! De vdd cámbiense de compañía IZZI Total y que cambien a cuadrillas que solo se hacen pdnddjos