¿Está izzi con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03510, 03930 y 03300.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 12/12/2025 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 55 minutos
Benito Juarez	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Corte Total	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Gabriel Ortiz (@gortiza83) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Maldita sea con el servicio de quinta que dan. Cada semana me quedo sin Internet “por fallas en su zona”. @Profeco ojo con estos bribones. Zona de Santa Lucía y Santa Fe.
Óscar Huesca 👨🏻‍⚕️🧔🏻🩺💉📋 (@Anaesthetist_81) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Oye @izzi_mx hoy particularmente tu señal está pésima, tan caro que cobras es para que des un mejor servicio #Izzi 😡😡😡
Marco Anthonio (@marcoanthoniox) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx rateros. Rento una peli ondemand se traba tres veces hablo para que no se me cobre y me hacen hablar 3 veces para al final decirme que hablé hasta el 1 de abril, que por que ahorita no pueden hacer nada. Mal servicio, caro y RATEROS. 😠
I*V*A*N*( ͡° ͜ʖ ͡°) (@Post_teenMonstr) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
El problema de la cuarentena es que los pagos no perdonan ni las pandemias. El izzi, la luz, las tarjetas, nada va a detenerse solo xq no puedes salir x cuarentena. Eso es lo que afectará al mil a las familias que no pueden hacer homme office uwu
Arturo Padilla M (@ArturoPadilla78) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @espanialuis79 @ayudaizzi que pasa con su señal desde hace par de horas muchos canales incluidos los de @HBOLAT tienen falla, es una falla general por lo que he leído, señores les agradecería que en la medida de lo posible lo puedan resolver.
Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
Ricardo Rivas, PhD (@recaredus) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola de nuevo, se volvió a caer el internet y la señal de tv y me urge entregar un trabajo porque estoy haciendo #homeoffice... help!!!!!
EstimadaSeñorita. (@LaChiIanga) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PinchPresumido @izzi_mx @infinitum Es tan lento, que nos llevó tres días acabar de ver un capítulo de The Good Doctor.
juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi por favor, señal de tv e internet intermitente, la inestabilidad dura lapsos grandes
Jazmin Urcid (@JazminUrcid) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi El servicio en la zona tiene varios días así, llamas y solo se limitan a decir qué hay fallas en la zona, pésimo servicio y atención al cliente peor.
Pilar Moreno Estrada (@pilly_milly) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenos días tardes estuve esperando al técnico y nunca llego no se vale q jueguen con el tiempo de las personas
PolloKiller (@Feliz_pillo) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Gracias Carlos. Ya tuve conexión con Izzi, pero mi trabajo implica subir varios GB de datos y la velocidad de subida que ofrecían sus paquetes no cubría mis necesidades.
Óscar Huesca 👨🏻‍⚕️🧔🏻🩺💉📋 (@Anaesthetist_81) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Davidcmorga @izzi_mx Yo voy al corriente con mis pagos, pero hoy la señal está ridículamente pésima, ah pero @izzi_mx te pasas un día de tu fecha límite de pago y te suspenden el servicio y te cobran cargos moratorios y de reactivación, pero su señal está pésima y no atienden las quejas
Jorge Bracq (@georges_bracq) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Buenas tardes @Profeco @izzi_mx el día viernes 13 de marzo se hizo el reporte Folio 1-78109854507, con el cual programaban una visita a mi domicilio para corregir un desperfecto ocasionado a mi servicio por uno de sus técnicos, es domingo 15, 16:31 y aún no se resuelve nada...
My milkshake brings all the TRETA to the yard (@ViannaHelio) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Ok, ya les envié mi número de cuenta y nombre completo. Mejor resolvermos así el cambio de plan al que más me adecua, para no perdermos tiempo con un proceso en Profeco y gastos con mi abogado.
Jorge Bracq (@georges_bracq) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @Profeco @izzi_mx dice @ayudaizzi que debo esperar al día 17 de marzo (3 días después) para que el servicio técnico acuda a resolver un desperfecto que ellos ocasionaron en mi servicio... El cual se paga puntualmente y sin falta desde hace más de 10 años...
Angélica (@iraisraybet) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo problemas con la aplicación de Fox Premium, no se ve en la Pantalla. Ayudaaaa.!!!
Andrea Arozamena (@AndreaArozamena) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx no está proveyendo de los Megas que uno paga y por adelantado! Aparte de sus promociones de "domicilia tu pago y te damos más megas" sean transparentes y hagan lo que prometen @broc_jean ni siquiera llevo un mes completo de haber contratado el servicio 😤
E Luna (@EMoon67) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi ayuda no tengo internet
ANGEL ISLAS (@ANGEL_BOND) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco solicite servicio de @izzi_mx, me pidieron pago anticipado y no que quieren instalar porque no se ve reflejado en su sistema, quiero cancelar la contratación y su #servicio de #atencionalcliente no me atienden

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julio Delgado (@JuliusGabrielDC) reportó hace un minuto
@ayudaizzi ¿Cuánto tiempo debo esperar? Tengo ya 3 horas sin servicio...
Alac Oliver Serrano (@alaccin) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi Que lástima que pidan mandar DM para decir, tenemos un problema. Eso ya lo se, lo que necesito es que me resuelvan! No entiendo porqué no pueden resolver un problema que lleva desde el sábado.
mar_cruz (@margara_cruz) reportó hace 9 minutos
@ayudaizzi desde esta mañana no tenemos señal, teléfono e internet en el mensaje dices que es por corte de luz, pero si tenemos luz… #Naucalpan
Mariana (@MarizBellamitha) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi desde la mañana no tengo ningun servicio, lo intente reportar con un agente pero jamas me comunico, pésimo servicio para lo caro que es 😑
ICE (@el_quejumbres) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx @izzi ya traté de hablar al 8001205000, me comuniqué al corporativo, traté de localizar al gerente de RH. No es posible que no pueda contratar con ustedes. Desde hace 4 años recibo la misma respuesta.
PervBoy (@NextBoi1) reportó hace 25 minutos
Servicio de 50 mb y que solo me lleguen 10 ¿es en serio hijos de ****? ¿Van a hacerme un reembolso? @izzi_mx @ayudaizzi
Miss casually cruel 🧣 (@soyanaguijarro) reportó hace 26 minutos
Llevo todo el día (y varios ya en el mes) con un servicio terrible y los técnicos solo dando vueltas, qué onda? Me descuentan los días que no tuve servicio @izzi_mx @ayudaizzi ???
May (@Mayrebatt) reportó hace 30 minutos
@ayudaizzi Llevo 6 meses con intermitencias en mi internet. Hoy llamé 4 veces, levantaron los reportes, hice las pruebas, “actualizaron el módem” y dijeron que la solución es que revisen el módem físico, pero no quieren darme la cita.
Yun Buenfil (@YunBuenfil) reportó hace 37 minutos
Más bien no contamos con ningún servicio @ayudaizzi
Hugo (@Hugo_RB_87) reportó hace 38 minutos
Oye @izzi_mx, tienen una aplicación (Izzi go) que es una auténtica ******, se que lo saben el problema es que no le dan solución.