Estado del servicio de izzi en Tlalnepantla de Baz, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 0 reportes directos.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Jardín, Cuautitlán, Tlalnepantla, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Coacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 42 minutos |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 8 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 17 horas |
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Cuautitlán
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Internet | hace 1 día |
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Tlalnepantla
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Wi-fi | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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#SoyAuver (@AuverSoy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx para no variar y no perder la costumbre de nuevo en mi oficina está fallando su maldito Internet, ya lo cancele en mi casa, lamentablemente en la oficina no me toca a mi esa decisión si no también lo mandaba al diablo. #IzziPorqueria
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Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@DavidTo96152880 @la_ojera @HernanGomezB Telmex, IZZI es nuestro empleado por que tenemos contratado el servicio de cable o telefonía; o dicho de otro modo, es tan cierto como el que el vendedor de verduras es nuestro empleado por haberle comprado jitomates, así de vulgar como se lee.
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Ponchote (@Ponchote) reportó desde Benito Juarez, Mexico CitySin ningún servicio de @ayudaizzi y cuando llamas imposible comunicarte 😥
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Alfredo Munguia R. (@AlfredoMungui12) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi La señal de Internet es débil si me retiro del módem, por ende, son nulas o con muchas fallas las videoconferencias
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❤️💙❤️💙❤️ Fer Guz Elba Les 🧬 💙❤️💙❤️ (@KShirakaw) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Memv28ANGEL @izzi_mx Nada técnico ntp es un mal pago por pendejes mía
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Ossy 👁 (@osXXXidado) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi el internet está muy inestable el día de hoy y afecta el home office
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Kirushy (@AlexandraArive) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityPorque dan tan mal servicio? @izzi_mx siempre la misma historia NO RECIBES LOS MEGAS CONTRATADOS @ayudaizzi me dicen que "si efectivamente no me los dan" que se revisará en 24-48h y mientras..... pagando y sin recibir el servicio quien regula o sanciona?? @IFT_MX @AtencionProfeco
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Susana (@suscanread) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAy, pero qué terrible está el servicio de @izzi_mx 😭 todo el día con un internet pésimo.
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Gabo (@gaborasta2231) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@OmarVgMo @Telmex @izzi_mx Llevo 6 días sin internet por parte de @izzi_mx @ayudaizzi y no hay respuesta!!!
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César Andrés (@cesar_andres_9) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Profeco Buenas tardes. @izzi_mx @ayudaizzi Acaba de activarme @HBOLAT sin mi consentimiento. Hable para darlo de baja y me dijeron que aun así me van a cobrar ese servicio.
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Gabo (@gaborasta2231) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ayudaizzi @ManneCordova Piénsalo bien!!! llevo 6 días sin servicio de teléfono e internet y no hay respuesta por parte de @izzi_mx @ayudaizzi
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Gabo (@gaborasta2231) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi Todavía no tengo servicio de internet
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kublai (@Garrido1972) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi SRS su personal es de lo más NEFASTO por favor eduquen a sus Milennialls no son tolerantes a la frustración. No quieren atender las quejas NO SE LES FALTA AL REAPETO SOLO SE LES DICE LO QUE ACONTECE PERO NO SON CAPACES DE ATENDER NADA Cita. 18197498
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México@AtencionProfeco @Profeco podrían ayudarme ya que @ayudaizzi @izzi_mx me dio un numero reciclado y me marcan diario preguntando por una persona que no conozco y ya me fastidie me cobran 50 pesos por un cambio que no me aseguran sea nuevo numero
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Allen Walker (@kakagoto77) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@BisaTono @Conejito_4T @Vicbuendia_H @Telmex @izzi_mx Exactamente uno si debe de pagar los servicios a tiempo, pero cuando tienes problemas uno se tiene que esperar para que lo atiendan.
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César Andrés (@cesar_andres_9) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ayudaizzi Eso ya se arreglo, o eso me dijeron. Ahora a las 10:40 me llego otro correo dando de alta el servicio de @FOXPremiumLat ¿que les pasa? Me están cobrando servicios que no quiero. @Profeco esto ya es una burla quiero mi dinero de vuelta.
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PatiMO (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@izzi_mx Primero resuelvan los problemas de sus clientes que pagan y después ofrezcan más cosas
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Gabo (@gaborasta2231) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @izzi_mx @ayudaizzi alguna noticia respecto al folio 184732647227, ya llevo 6 días sin servicio de teléfono e internet y pues que me quiera comunicar con ustedes no puedo porque no tengo teléfono para hacer llamadas !!!
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Alfredo Munguia R. (@AlfredoMungui12) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi Inalambrica y la señal de Internet es muy debil y tengo duda de que este recibiendo la señal que tengo contratada. Cheque en una aplicación para detectar la velocidad de la señal y es baja en proporción de lo que debe de ser!!!
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Alfredo Munguia R. (@AlfredoMungui12) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi El sistema de medición de la velocidad de Internet consultada se llama Speedtest y marca 10.79
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ded Chafa😋 (@ItsKevonchasXD) reportó**** madre,otra vez el problema con @izzi_mx lo volvimos a mirar, el pago es hasta el 22 y hoy nos cortan el internet diciendo que tenemos que pagar,una ******
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Chantal Espinosa (@Nchantal) reportó@ayudaizzi llevamos 10 días sin líneas de teléfono, nadie da solución, solo que esperemos, quiero cancelar el servicio y tampoco me dejan. Alguien de la cara. ¿ @Profeco cómo puedo proceder?
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Jess Jess (@1103Jessica) reportó@ayudaizzi entrenen a sus asesores, que mala atención telefónica. Ustedes apagaron los equipos por actualizaciones, no nos dieron el servicio y quieren que lo paguemos. Todavía se ponen pesados cuando queremos cancelar
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LuisLebowski (@LuisLebowski) reportó@jcgree_ @izzi_mx @ayudaizzi ****** servicio mediocre! tu tienes que llevarles sus chingaderas de equipos de lo contrario te NIEGAN LA CANCELACIÓN como si al ROGARTE para contratar te dijeran que fueras por lo que necesitas para la instalación los HDSPM
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Quimco (@Quimbioco) reportó@ayudaizzi buenas tardes ya tengo más de una hora sin servicio
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Al Gonzalez 🏊🏽♂️🚴🏽♂️🏃🏽♂️🥊🥋 (@LibertadCompart) reportó@profeco existe algún mecanismo en el cual hacer responsable del impacto a mis actividades online a @izzi_mx @ayudaizzi por la incapacidad de resolver mi problema de conectividad?
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Juan Carlos OdeM (@jcgree_) reportó@ayudaizzi Que sucede?? Jajaja si es por eso Que cancelo, no sucede NADA son su PÉSIMO servicio. Son los peores.
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Norte Alfa (@nortenoalfa_mty) reportó@ayudaizzi para que me piden datos si ni me ayudan ni resuelven nada solo me hacen perder el tiempo @izzi_mx @profeco se puede presentar queja en linea del servicio
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19 ardentoas (@ardentoas191) reportóHola gente me pueden ayudar yo se que es mejor armar una pc me pueden pasar datos o alguien que tenga experiencia me ayude, también necesito wifi buena me pueden pasar las redes oficiales de izzi, en caso que no llegue ninguna sólo la que tengo que otra opción sería buena ?
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Isela Maldonado (@isela_mr) reportó@ayudaizzi tenemos un problema de servicio,nos mudamos,vinieron técnicos,en Monterrey pero el ducto,es subterráneo,está bloqueado,se fueron,nos han llamado como 18 veces,hablamos con servicio al cliente y nada,siguen queriendo reagendar,pero no con la gente de ductos,estoy harta