¿Está izzi con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Luis Miguel Asprón Pelayo (@laspron) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_cable @izzi llame por teléfono al 8001205000 para soporte de izzi móvil en donde no lo saben dar ya que ni sus nombre completos se saben, hablé con el supervisor Marcos Camal quien me indica que no lo quiere dar y al pedirle me indique como poner una queja de sus

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ayudaizzi @izzi_mx Su atención a través de su aplicación sirve para NADA y para lo mismo, igualmente las opciones que dan en la misma NO SIRVEN (al igual que su chat de Dr. Wi-Fi y su chat por WhatsApp, NADIE RESPONDE) ¿Alguien me podría ayudar por favor?...

• Luis Miguel Asprón Pelayo (@laspron) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Dijo ser supervisor me indica que no se sabe su apellido pues obviamente menos supo cuando le pedi me indique donde poner los comentarios y queja y conseguir ayuda para el servicio móvil que no me esta funcionando en la calle me dijo que en Izzi no tienen como ponerse las quejas

• KashmirBoo (@KashmirBoo) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ayudaizzi tu servicio de internet está pésimo y hablo a su línea de atención y bueno ni al asesor puedo llegar ... Cómo es que me.tengo que comunicar con ustedes para resolver los problemas de su servicio?

• Beto Andraca (@AndracaBeto) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Ya me cagó #Izzi y su servicio chafa cuando llueve 😡

• Gian Fuorvia (@GianFuorvia) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx que pasa con el servicio de Internet y Cable en Polanco? Se fue todo!! Tv e Internet

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Cuando se trata de contratar lo que sea, @izzi_mx está derrochando amabilidad y opciones con tal de que lo hagas. Pero NO te atrevas a cambiar de opinión, ni intentes cancelar mada porque te tratan con la punta del pie !! Mucho menos aceptes ayuda de “gerentes”, son pelados !!!

• FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la madre de @izzi_mx Su señal es una basura

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

• Carlos Meza (@carlangas_meza) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Nos íbamos a cambiar a Total Play pero los juegos de @Chivas solo pasan por @izzi_mx y se canceló el cambio.

• Cop (@Copo_Cop) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi sin servicios desde anoche, por favor ayuda rápida #parquespolanco #IZZI

• 🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.

• Adrian Rojas (@planetajoey) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi otra vez sin servicio y mi sobrino i estaba en la primera sesión virtual de la universidad se arregla ahorita o nos pasamos a Total play

• Gian Fuorvia (@GianFuorvia) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi que pasa con el pésimo servicio de #Izzi llevo más de 3hrs sin clabe, teléfono e internet! Me van a regresar ese saldo que estoy perdiendo?

• Duva (@duvajmk11) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Ahora si @RPELAEZ9, tenias el pretexto del DT, ahora vamos a ver si tu camino será bueno desde el momento que pongas uno nuevo, como lo dije @Chivas, están mal y por ahora alejan a la gente de verlos y van con Izzi y ni sus @chivastvmx tiene esos juegos.

• @roxssanj (@roxssanj1) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @izzi_mx No he podido ver un programa completo en dias. Todo el tiempo se esta trabando la imagen, es peor que ver películas pirata

• Duva (@duvajmk11) reportó hace 38 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Ahora si @RPELAEZ9, tenias el pretexto del DT, ahora vamos a ver si tu camino será bueno desde el momento que pongas uno nuevo, como lo dije @Chivas, están mal y por ahora alejan a la gente de verlos y se van con Izzi y ni @chivastvmx tiene esos juegos.

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi @mgeraldinev Y aparte pinche servicio culero

• Mar_Mor (@mar_mor6) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿Otra vez se cayó Izzi? Puta madre.

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx COMO CLIENTE EXIJO SU RESPUESTA, en verdad es el peor trato el que dan, para qué tienen una “encargada”? Para agredir a los clientes llevándolos a su oficina con el truco de que ahí me va a solucionar todo ? Entrando me empezó a ofender sin solucionar.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Salon_de_la_Justicia (@adanr_g) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi , @izzi_mx Tu servicio apesta , tengo una semana con 1/2 servicio y no me das solucion a pero ya llego el recibo de pago a tiempo

• Luis V. Manzo (@VelManzLA) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi En serio @ayudaizzi ??? Otra vez fallas en el servicio a la misma hora que ayer. INCREÍBLE

• إسماعيل روميرو  (@Ismaelito511) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayDis De echo en la empresa tenemos internet de total Play y es genial!! 👍🏾 no como el pésimo servicio de @ayudaizzi @izzi_mx estoy a nada de cambiar mi servicio en mi domicilio, gracias 🙏🏾

• Goskr2 (@Goskr2) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Segundo día consecutivo con problemas en el servicio. El internet se ocupa desde temprano y por el momento su servicio está caído. Urge que lo arreglen.

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 10 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Treinta minutos con el área de soporte técnico de @izzi_mx @ayudaizzi. Resulta que es imposible que algún supervisor tome mi llamada debido a que están trabajando home office. Mientras tanto yo no tengo teléfono ni Internet desde el sábado por la tarde y no puedo trabajar.

• Guillermo Soto (@memote_149) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi van 5 llamadas a soporte técnico y casualmente cuando ya ven que no tienen solución a su problema se corta la llamada que puedo hacer para que solucionen mi problema ?

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 14 minutos

  @Goskr2 @ayudaizzi Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• Luis Carranza (@luiscarranzza) reportó hace 15 minutos

  Que onda con @izzi_mx El 1ro de agosto subieron las tarifas, deberían de mejorar el servicio, internet etc, no solo subir tarifas y ya, antes tenia mejor señal en mi casa de wi fi, suben tarifas, bajan servicio #pesimo otra compañía que me recomienden ?

• Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?

• Javier Hernández (@jhdzpon) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi agradeceré apoyo por falta de señal de Internet . Lo necesito ya que trabajo Home Office