¿Está izzi con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Julio Carrillo
(@juliocarrillof) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@LA_Zumaya @Telmex Te recomiendo @izzi_mx, con Telmex fueron muchos años con servicio intermitente, promesas de cambio a FO y nada, lo único que eran buenos era el cobro del supuesto servicio que me daban, mejor lo cancelé.
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Jaime Estrada
(@JaimeOsoEstrada) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi me ayudas tengo problemas con el servicio de tv
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Emmantony 🏳️🌈
(@Emantony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez se cayó @izzi_mx chale ya ni con @Telmex
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Álvaro.
(@AlvarRock) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oigan, ¿a ustedes también les está fallando @izzi_mx en Narvarte, CDMX? Todos los foquitos están prendidos pero no hay internet, :(
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🥁🤟🎶🎵
(@ruddix) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi que pésimo servicio de atención a clientes tienen, gente mal educada que se hacen llamar asesores que en vez de orientar y dar solución se enojan porqué los llamas!!! De pena!!!
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Clara Pantoja
(@clarapantoja) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx sigo sin tener servicio de internet !! @Profeco que se puede hacer desde ayer a las 11 de la noche no hay servicio. A esta hora no han resuelto este tema Tecnico. Pero para cobrar y aumentar cuotas no fallan.
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Jose Luis
(@joluerr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No te pasa, que inicias el día (y desde la madrugada) tú servicio de internet @ayudaizzi ; @izzi_mx te dice que presenta una falla general y que puede tardarse todavía unas horas más en repararlo. Como si no se necesitara el internet para trabajar!!!
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el ñero del gas
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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GROGUAN ♒
(@ju4navarreth) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Estás del asco @izzi_mx
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Daniel Bautista
(@DaNiElItOoO777) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @izzi_mx @ayudaizzi disculpa tu tienes un paquete que se asemeje a esto ---> 100 Mbps de descarga y 10 Mbps de carga con contenido 4K + Any Time TV +WiFi + Apps +App Móvil + 1 TV con 80 canales (50 HD) Línea Telefónica + Softphone 📱
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David Villegas
(@hsienkovzele) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi sin internet desde ayer, ¿hay problemas al norte de la GAM?
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Clara Pantoja
(@clarapantoja) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx ya tenemos más de 12 horas sin servicio de internet. Zona norte de la ciudad colonia residencial acueducto de Guadalupe. Urge que ser restablezca
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Verónica Valencia
(@vero_valencia_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@artmando @izzi_mx Pesadilla, de por si el trabajo no abunda y con esto nos hacen quedar mal con lis clientes 😰
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LUIS ALBERTO BECERRA
(@Luis_becerra22) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
****** @izzi_mx necesito enviar un correo urgente antes que acabe el día y llevo mas de 1 hora sin ****** internet, pero que tal son buenos para cobrar, a ver si minimo dan una compensación
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Seal (The Prince)
(@sealhdz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx que está pasando con el servicio de Internet que no se restablece? #izzi
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MaryCarmen Nava
(@Car5872) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día a qué hora empiezan a trabajar ? Anoche envié mensaje para reporte de mi servicio y aún no recibo respuesta
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be Happy
(@pococar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi hola tengo un tema con una factura que viene de servicios telum y nadie ha podido ayudarme a donde hablo o con quien
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Me dicen Karly
(@MeDicennKarly) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @Profeco @COFEPRIS De que diablos me sirve ahorita ¿? Te lo mando para soluciones el problema que tenía ayer ¿? Quieres que ahorita reinicie mi internet para ver si el problema de ayer que nunca se interesaron en ayudar se resuelva ahorita ¿? Ó es que se están burlando ¿?
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David Villegas
(@hsienkovzele) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi ¿Hay tiempo estimado del restablecimiento del servicio de internet y tv?
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Claudia Esquivel ⭐️
(@ClauLiz339) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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👾
(@AnToNiO34476596) reportó
@ayudaizzi y sus ***** mamadas, se acerca el día de cobro de su servicio mierdero y deja de funcionar, y todavía salen con sus mamadas de no contestar llamadas para reportar su mierdero de servicio
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Apolinar Herrera
(@alherrera13) reportó
@Profeco @AtencionProfeco y también que quede asentado en la denuncia, que @ayudaizzi prometió hacer el ajuste en mi recibo próximo. De lo contrario, no pagaré el servicio que no recibo conforme a derecho.
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Rafael Gutiérrez (@[email protected])
(@abaddon_gtz) reportó
Otra vez izzi haciendo de las suyas y el internet fallando
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Alfredo (Sfera) Ramos Vela
(@sfera_alterna) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio
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Hugo
(@hugo_buentello) reportó
@Megacable debe tener un plan B, no pueden ser tan obtusos. @izzi_mx no es la única, ni la mejor ñ, pero ERA LA OPCIÓN INDICADA. La oportunidad todavía está en la mesa.
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GusGus
(@Ay_Gus) reportó
Resulta una la porquería el servicio de @izzi_mx,... Me estaban cobrando $910.00 al mes por Internet (100megas) y televisión, quise bajar el paquete por el precio tan caro y resulta que los paquetes no incluyen únicamente televisión, a huevo te ensartan con su chingadera de 1/3.
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Ciudadmx
(@Ciudadmx2) reportó
@izzi_mx sigo sin servicio
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Krisvett
(@krisvett) reportó
@alherrera13 @ayudaizzi Qué van a solucionar! Me pidieron lo de siempre, apaga el módem, ver las luces, etc. Les dije que estaba trabajando y no podía. Lo "raro" es que después de los mensajes directos, ya no se me fue el internet y trabajé hasta la madrugada. Pero si se vuelve a repetir, ya meto queja
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Lucía
(@embolicat) reportó
@izzi_mx otra vez con su internet fallando
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GusGus
(@Ay_Gus) reportó
Registro de esa llamada y todavía al final de este plazo (13 de enero) debo llamar de nuevo para hacer válido el paquete y sí... Otro mes ensartado con los $200 extras. En serio que punta de ratas en izzi. Y la desfachatez de pedir respondas su ****** encuesta de servicio.