¿Está izzi con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Tultepec, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Coacalco y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Fofeando en Bici
(@Fofeando_ando) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@SofiaMargaritaa @ayudaizzi Mi hija es asesora de otra marca, por si ocupas. Es urgente que tengas internet en estos momentos, yo salí hace una semana del COVID y es terrible estar incomunicado.
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La otra Cometa
(@Veros_Ruiz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx por la zona de Tlalnepantla, llevo parte de la mañana y tarde sin Internet, teléfono y cable. Es la segunda vez que pasa en la semana. ¿Me van a descontar el tiempo sin el servicio en el recibo de pago? ¿A qué hora se restablece?
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👊🏻TigreEncorbatado👊🏻
(@danieltorrescam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Ojo aqui @ayudaizzi @izzi_mx llevamos todo el dia sin servicio zona iztacalco cp 08900. En el centro telefonico dicen que estan trabajando en ello.
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de casi 4 años y mil intentos de creer que nos iban a dar un mejor servicio me pude deshacer de @izzi_mx él servicio es fatal el internet es peor y el servicio al cliente es s pauperrimo #FelizLunes nunca me quisieron domiciliar mis pagos para empezar
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Ariel Cerebelina
(@rel100) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Mi servicio no hace falta revisarlo. Solo tiene que arreglar el problema que tiene media ciudad. Espero que lobreparen más rápido que la semana pasada que tardo 12 hs
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo ya 1 semana sin internet e @izzi_mx @ayudaizzi sigue sin ayudar. Mareándome entre reporte y reporte, colgando mis llamadas y dejándome horas en espera. Se supone que llegaría alguien ayer, y NADA. TIENEN EL PEOR SERVICIO. #IZZITECAMBIAS #IZZIESMIERDA @Profeco ayuda!
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jugegamo @ayudaizzi 🙈 ya pa que !!! Tuvieron su oportunidad les pedí que me ayudaran en la pandemia mejorando el servicio (internet) por juntas de zoom les valió tres kilos. El internet pésimo pero a la hora de cobrar en chinga. Les pedí domiciliar mi pago a mi tarjeta les valió pitó tambien.
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estatus de mi situación con @izzi_mx @ayudaizzi sigo sin conexión a internet, sin recibir ningún tipo de ayuda, sin ningún tipo de seguimiento y sólo mareándome de reporte en reporte. TIENEN EL PEOR SERVICIO, SON LOS PEORES #IZZIESUNAMIERDA
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estatus de mi pelea con @ayudaizzi. Llevo desde el jueves 16 de junio sin internet y siguen sin resolver. Cuelgan mis llamadas, cancelan mis reportes, no cumplen con sus visitas. @izzi_mx ES LO PEOR. NO AYUDAN EN NADA.
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elizabeth bamar
(@rozeliz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días, podrían revisar mi servicio, no tengo internet, mi cuenta es 32165623, gracias
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Güicho Manuel ⚡⚡
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias al #IFT me enteré q existe la posibilidad por cancelación,@TELMEXSoluciona quedaron q en 4 días funcionaría mi servicio. @izzi_mx no me fallen 🙏🏽, sería 1 pena cancelar la tv. Aguanten @ayudaizzi pronto iré a visitar su C.A en plaza Tepeyac para la portabilidad
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Marcos Aaron Bermeo
(@marcosbermeo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Jdago2682 @tvporcable @Aransay Es verdad creo igual llego a directv convencional en Sudamérica. Aquí en izzi lo malo es que que canal HD no esta en calidad se ve igual al SD. Ojalá después izzi repare eso que desde su primer día no lo an hecho
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La pelona de Kabah
(@pablinskiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de @izzi_mx , dijeron que en el edificio sí había servicio, mandaron al técnico y dijo que no se podía, resulta que dos vecinos tienen servicio y nada más fue por la hueva del técnico que no quería trabajar. Evítense pasar por un mal momento.
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lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi que casualidad que a unos días de haberme negado a cambiar mi plan por uno más caro, mi servicio de internet ha estado fallando, pero seguramente el mal pensado soy yo No se molesten en decirme que me atienden en la trastienda (DM) no los voy a pelar, cancelaré.
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Ariel Cerebelina
(@rel100) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin Internet, 2 vez en menos de una semana que dejan a todos 12 hs sin internet. Es un claro incumplimiento de contrato, donde garantizan el 99% del servicio. Atento @Profeco
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
UNA SEMANA Y NADA DE AYUDA por parte de @ayudaizzi. @izzi_mx realmente tiene el peor servicio y atención al cliente. Llevan mareándome entre reporte y reporte, colgándome llamadas, cancelando mis registros como si ya estuvieran cerrados y dejando todo a medias. NO CONTRATES IZZI
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La pelona de Kabah
(@pablinskiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias, ya voy a contratar otro servicio porque me urgía para el día de hoy.
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Javier Trifuerza
(@javiertrifuerza) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi falla canal 610...@TNTLA. 🙄
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Anabel Pérez
(@AnabelPH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx Buena tarde, llevo más de 1 mes sin servicio, he reportado varias veces y nada, que les vale m...¿Lo van a resolver o mejor cancelo el contrato? @Profeco @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jan
(@Jan_Afrodita) reportó
@izzi_mx tu servicio últimamente es pésimo !! Ya estoy cansada de estar reiniciando el módem y q no den solución a su mal servicio.
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Saridansk
(@sariux_) reportó
@TotalplayAyuda Quitan canales y no avisan, muy mal, muy mal servicio y tengo 4 meses. En visión , la verdad mejor que IZZI. PERO ME CAMBIE PIR CANALES QUE TENÍA TOTAL PLAY Y LOS QUITO.
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Kristhela Sotelo
(@KristhelaSotelo) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@izzi_mx que demonios Izzi, mis vecinos y yo tenemos varios dias pidiendo solución a nuestro problema de Internet intermitente y nada más no!! AYUDA! @Malservicio @Profeco
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David Bolaños
(@idavid_bs) reportó
Pésimo servicio de @ayudaizzi @izzi_mx más de 12 horas sin servicio, justo en un día cargado de trabajo y exámenes. Sólo se limitan a decir que están trabajando en ello. Hasta el momento sin resolver el problema. Si pueden evitar contratarlo, háganlo.
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peter parker
(@chefpeterparker) reportó
@marico__na @ayudaizzi @izzi_mx Cámbiate ya... No lo dudes, yo ya estoy en proceso...asco de servicio.
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Aarón
(@desarrollodish1) reportó
@izzi_mx hace 4 días que no cuento con el servicio de Internet es un asco de servicio y solo te dicen que ya lo estan reparando pero nunca saben cuanto tiempo, pero el pago mensual ese si no falla y menos te perdonan un día de atraso, porque el consumidor siempre pierde y no hay
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Fidel Delgado Ramos
(@FidelDelgado) reportó
@ayudaizzi Gracias por la respuesta de Twitter, pero ya hice 2 llamadas al teléfono y me pidieron los datos que solicitas. Esperemos aun la vista del técnico.
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Fidel Delgado Ramos
(@FidelDelgado) reportó
24 hrs sin Internet, gracias @izzi_mx el servicio cada vez va peor.
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SK Blytzfn
(@_blytzfn) reportó
@YoithFN_ La ****** de @ayudaizzi
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Glieb de la Teja
(@gliebo) reportó
Cómo le duele a Izzi el buen servicio a sus clientes :(