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¿izzi está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Coacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 horas
Ciudad Jardín E-mail hace 3 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 5 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 6 horas
Mexico City Internet hace 7 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • quinpos
    joaquin campos (@quinpos) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi Ntp, yo m hago responsable d mis datos y t deslindo a ti...espero respuesta...

  • alex_bronte32
    Alejandro Delgado (@alex_bronte32) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @elabuelososa @izzi_mx Te entiendo, a mí me dejan sin internet sábados y domingos, y en el chat sólo me piden que resetee el equipo y si no se arregla el problema ya no saben qué hacer.

  • Garrido1972
    kublai (@Garrido1972) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi Segunda llamada y ES UNA MENTIRA QUE PUEDO RENTAR bloquearon mi cuenta y NO me dejan hacer nada hasta dentro de 48hrs QUE CLASE DE RESPUESTA ES ESTA @Profeco @izzi_mx queja 164652502510 y 164652502510 son unos mentirosos

  • miguelfdezm
    Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @izzi_mx muy eficientes para el proceso de contratación e instalación, pero resulta que en su sistema capturaron mal mi nombre y tengo que ir a una oficina a arreglar un error que uestedes cometieron. Prefiero cancelar el servicio por #chafas

  • BarelyInsane
    Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó desde Tultepec, México

    @ayudaizzi La transmisión de los #ESPYS por @espn llega toda cortada. Un asco.

  • SambuAlex_16
    Alex zam (@SambuAlex_16) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio

  • the_hcr
    Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @pakoalanis @ayudaizzi Justo llegue con estos compás de #TotalPlay uyendo del pésimo servicio de Izzi

  • espaciourb
    Azucena Sanchez (@espaciourb) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi Y cuánto tiempo va a estar así Ya que uds. Me cobran x pago tardío, entonces están obligados a dar el servicio puntual, no creen y se necesita el internet x eso estamos con uds. Nos urge

  • grubalcava
    Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi /de nuevo con fallas en mi conexión a internet, cambiaron el modem y el cable hace 10 días, ahora está pasmado en modo CARGANDO

  • JHESUSNEGRETE
    FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @JAVIEROBAUTISTA @ayudaizzi @outagedetect @fingapp A menos que tengas contratado un internet dedicado tendrás la velocidad que solicitaste Todos se conectan a la misma plataforma entonces entre más se conecten baja tu velocidad

  • carpinteyroeli
    elizabethcarpinteyro (@carpinteyroeli) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Otra vez sin servicio de TV @izzi_mx @ayudaizzi 😡🤬🤬🤬🤬🤬 Ya va a empezar el partido de mis @Chivas 😭

  • HPacheco_Black
    Hugo Osvaldo Pacheco-Jiménez (@HPacheco_Black) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @izzi_mx un pésimo servicio, llevo todo el día sin internet, se supone que mi fecha de pago límite es el 26 😠😠

  • quinpos
    joaquin campos (@quinpos) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi ..y al tener mi no. D contrato sabes mi no. Telefonico, asi es k no tienes pretexto...espero respuesta...

  • sinaldeidos
    (inserte duda aqui) (@sinaldeidos) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ayudaizzi llevo 2 horas sin servicios llamo al centro de atención y no me responden por favor una solución

  • espaciourb
    Azucena Sanchez (@espaciourb) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi Esa parte ya se hizo en la mañana El problema es que se sigue presentando x lo menos cada dos horas

  • HeckArmando
    Héctor Gámez (@HeckArmando) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi Tengo una falla en mi línea telefónica y en mi internet. Lleva así toda desde las 8 am.

  • nenasyou
    Susana Flores (@nenasyou) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx qué pasa con su señal!!! Todos los canales se ven mal hace más de media hora 😡😡😡😡

  • rucamendoza
    Ruben Cabrera  (@rucamendoza) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    HDSPM tuve que quitar el 🤬 wifi porque tengo como media hora queriendo oír una canción y no mas no!!! Gracias por nada #izzi @izzi_cable

  • espaciourb
    Azucena Sanchez (@espaciourb) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi Es intermitente....pasa una hora y se va todo los servicios y pasan unos 10min. Y como si nada Ya es muy molesto....

  • marsanzs
    Mar (@marsanzs) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi Pues si me pueden devolver lo que les pago mensualmente x que no me dan el servicio que contraté.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexchim90
    Alejandro Chim (@alexchim90) reportó

    @ayudaizzi si contrato @Disney con ustedes, no puedo visualizarlo en la tv? Solo en la app? Oh como es el servicio?. Lo acabo de contratar por medio de ustedes y no me deja visualizarlo desde el televisor.

  • susanakana
    Susana Kanahuati (@susanakana) reportó

    @izzi_mx ¿Otra vez? ¿Qué onda con la señal de internet?

  • alinealtamirano
    Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Estoy hasta la madre de su servicio @ayudaizzi !!! Todos los días se va el internet. Es una porqueria! Pero eso si cobran puntuales!!

  • gawed
    Luis Fer Mtz (@gawed) reportó

    pues cada vez más confirmado que la migración de Axtel a Izzi es un infierno, el servicio de atención a clientes desde Twitter es una ******, la migración de la base de datos y servicios al parecer está mal hecha, gestionar las cosas desde el portal no se puede.. pfff

  • DianiDanonino
    Dianita navideña (@DianiDanonino) reportó

    @elKillerST @ayudaizzi que clase de servicio es este? @Profeco

  • Alffchz
    König 𓅓 (@Alffchz) reportó

    @ayudaizzi Solo la pc, con cable. Ya es una tontería su servicio. Pagas por algo que ni siquiera te dan, Ping alto en todo hasta en los juegos y la única solución es “Reinicie su módem” y la otra es “Hay fallas en la zona” y de ahí no salen.

  • Amatera25351137
    Michi Tampico (@Amatera25351137) reportó

    @al3xdonut @izzi_mx Tienes el izzi :0 jsjsjs yo también lo tengo No falla bueno al menos las que no te recomendaría sería netlink u ú pésimo servicio

  • HayVega
    Haydee Vega (@HayVega) reportó

    @gawed APESTAN!!! Las visitas técnicas son pésimos, llegan cuando quieren. Llevo mes y medio sin servicio, eso si, se cobraron luego luego. Base de datos en serio que parece chiste, recibir el mismo mail 32 veces en menos de 12 horas!! @ayudaizzi #izziFail

  • 1smaelO_90
    IsmaelO (@1smaelO_90) reportó

    @ayudaizzi @sOOk1e69 Aquí como le doy me divierte?!. Llevo 1 hora sin internet, atiendan su servicio y luego lo promocionan. Gracias

  • aureitita
    Aurea (@aureitita) reportó

    @ayudaizzi Imagino lo lindo de tener un servicio eficiente @ayudaizzi tú crees estar a la altura de lo qué prometes?