¿Está izzi con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Anabel Pérez
(@AnabelPH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx Buena tarde, llevo más de 1 mes sin servicio, he reportado varias veces y nada, que les vale m...¿Lo van a resolver o mejor cancelo el contrato? @Profeco @AtencionProfeco
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La pelona de Kabah
(@pablinskiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de @izzi_mx , dijeron que en el edificio sí había servicio, mandaron al técnico y dijo que no se podía, resulta que dos vecinos tienen servicio y nada más fue por la hueva del técnico que no quería trabajar. Evítense pasar por un mal momento.
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Marco Zamora
(@marcoazamora) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Qué ****** pesadilla es contratar algo con izzi vía telefónica, voy a comprar no a pedir regalado PENDEJOS!!!
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Javier Trifuerza
(@javiertrifuerza) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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👊🏻TigreEncorbatado👊🏻
(@danieltorrescam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Ojo aqui @ayudaizzi @izzi_mx llevamos todo el dia sin servicio zona iztacalco cp 08900. En el centro telefonico dicen que estan trabajando en ello.
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de casi 4 años y mil intentos de creer que nos iban a dar un mejor servicio me pude deshacer de @izzi_mx él servicio es fatal el internet es peor y el servicio al cliente es s pauperrimo #FelizLunes nunca me quisieron domiciliar mis pagos para empezar
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Fofeando en Bici
(@Fofeando_ando) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@SofiaMargaritaa @ayudaizzi Mi hija es asesora de otra marca, por si ocupas. Es urgente que tengas internet en estos momentos, yo salí hace una semana del COVID y es terrible estar incomunicado.
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estatus de mi pelea con @ayudaizzi. Llevo desde el jueves 16 de junio sin internet y siguen sin resolver. Cuelgan mis llamadas, cancelan mis reportes, no cumplen con sus visitas. @izzi_mx ES LO PEOR. NO AYUDAN EN NADA.
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lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi que casualidad que a unos días de haberme negado a cambiar mi plan por uno más caro, mi servicio de internet ha estado fallando, pero seguramente el mal pensado soy yo No se molesten en decirme que me atienden en la trastienda (DM) no los voy a pelar, cancelaré.
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estatus de mi situación con @izzi_mx @ayudaizzi sigo sin conexión a internet, sin recibir ningún tipo de ayuda, sin ningún tipo de seguimiento y sólo mareándome de reporte en reporte. TIENEN EL PEOR SERVICIO, SON LOS PEORES #IZZIESUNAMIERDA
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo ya 1 semana sin internet e @izzi_mx @ayudaizzi sigue sin ayudar. Mareándome entre reporte y reporte, colgando mis llamadas y dejándome horas en espera. Se supone que llegaría alguien ayer, y NADA. TIENEN EL PEOR SERVICIO. #IZZITECAMBIAS #IZZIESMIERDA @Profeco ayuda!
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Jaqueline Soto
(@jackye86) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola equipo Izzi, vamos para tres horas sin Internet. Hay algún aviso, reporte? Algo que nos ayude a saber un aproximado de la solución??
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elizabeth bamar
(@rozeliz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días, podrían revisar mi servicio, no tengo internet, mi cuenta es 32165623, gracias
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Güicho Manuel ⚡⚡
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias al #IFT me enteré q existe la posibilidad por cancelación,@TELMEXSoluciona quedaron q en 4 días funcionaría mi servicio. @izzi_mx no me fallen 🙏🏽, sería 1 pena cancelar la tv. Aguanten @ayudaizzi pronto iré a visitar su C.A en plaza Tepeyac para la portabilidad
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La pelona de Kabah
(@pablinskiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias, ya voy a contratar otro servicio porque me urgía para el día de hoy.
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jugegamo @ayudaizzi 🙈 ya pa que !!! Tuvieron su oportunidad les pedí que me ayudaran en la pandemia mejorando el servicio (internet) por juntas de zoom les valió tres kilos. El internet pésimo pero a la hora de cobrar en chinga. Les pedí domiciliar mi pago a mi tarjeta les valió pitó tambien.
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Marcos Aaron Bermeo
(@marcosbermeo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Jdago2682 @tvporcable @Aransay Es verdad creo igual llego a directv convencional en Sudamérica. Aquí en izzi lo malo es que que canal HD no esta en calidad se ve igual al SD. Ojalá después izzi repare eso que desde su primer día no lo an hecho
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi falla canal 610...@TNTLA. 🙄
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
UNA SEMANA Y NADA DE AYUDA por parte de @ayudaizzi. @izzi_mx realmente tiene el peor servicio y atención al cliente. Llevan mareándome entre reporte y reporte, colgándome llamadas, cancelando mis registros como si ya estuvieran cerrados y dejando todo a medias. NO CONTRATES IZZI
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Ariel Cerebelina
(@rel100) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin Internet, 2 vez en menos de una semana que dejan a todos 12 hs sin internet. Es un claro incumplimiento de contrato, donde garantizan el 99% del servicio. Atento @Profeco
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jeyden Robles
(@JayJeydenRob) reportó
@miriamquolin @izzi_mx No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 😌🤓
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🪻Exodi∆🪻
(@BlackLagoon0916) reportó
El servicio de Izzi esta del nabo. Más de 7 hrs con fallas. Ojala lo descontaran de la factura a los usuarios. #Izzi #Esunaestafa
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laura martinez
(@laupimacl) reportó
@Profeco cancelé el servicio de @izzi_mx, pues me quitaron los semanas antes de mi fecha de corte de contrato anual. Ya entregué los equipos, dicen que me renovaron el contrato automáticamente sin tener el servicio y que debo pagar una mensualidad. Y hablan por un supuesto aduedo
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ibarra
(@alfre_9_27) reportó
@izzi_mx ¿qué pedo? Ora vez no hay internet en mi zona. Es como la 6 vez en la semana qué hay fallas. Me tienen hasta la madre con su ****** servicio ineficiente. Chingadamadre
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z
(@zsasjdd) reportó
@ayudaizzi mi internet está muy lento
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Atzael
(@Marvin_Atzael) reportó
@pepeer_ Dicen que Izzi falla más que TotalPlay así que...
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M2Q
(@jg_mig) reportó
@ayudaizzi Hola y buenas tardes! Quiero enviarles una consulta pero es prácticamente imposible por medio de mensaje privado, me aparece error Y tiempo disponible como para acudir a alguna oficina, no tengo.
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I Left My Wallet In El Segundo
(@geniusbutm0dest) reportó
@ayudaizzi Hola izzi, tengo mas de 12 hrs con el internet prácticamente muerto. Dice Conectado pero no entra a nada. web, smart tv, celular, tablet,nada de nada. he dado reset varias veces al router y sigue igual. Ayuda por favor
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ÓGO
(@bubodrink) reportó
Llevo 2 días tratando de resolver un cargo no reconocido @ayudaizzi @izzi_mx pero nadie por teléfono 9 chat tiene las credenciales para ayudarme, a quien puedo recurrir ? Gracias
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Jeyden Robles
(@JayJeydenRob) reportó
@leinad6969 @izzi_mx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla como el pésimo servicio que te da Izzi. Además te instalan muy rápido. 🤓