¿Está izzi con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 06: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Mónica GM
(@BuscamosaOzzy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo el servicio de @izzi_mx tanto gasto en publicidad y su servicio de atención a usuarios es terrible, horas en que me contesten y una vez con el operador me deja en espera otro buen rato y me acaba colgando!!!
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Vic E.R.
(@VicPRIMACIA) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @Lydistein El problema es general!!! Todo coyoacan SIN SERVICIO!!!! Y marca y solo te dice “HEMOS DETECTADO UN PROBLEMA EN TU ZONA Y LO ESTAMOS ATENDIENDO” carajo hay quienes estamos trabajando y nos joden el
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César Andrés
(@cesar_andres_9) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ayudaizzi Eso ya se arreglo, o eso me dijeron. Ahora a las 10:40 me llego otro correo dando de alta el servicio de @FOXPremiumLat ¿que les pasa? Me están cobrando servicios que no quiero. @Profeco esto ya es una burla quiero mi dinero de vuelta.
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#SoyAuver
(@AuverSoy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx para no variar y no perder la costumbre de nuevo en mi oficina está fallando su maldito Internet, ya lo cancele en mi casa, lamentablemente en la oficina no me toca a mi esa decisión si no también lo mandaba al diablo. #IzziPorqueria
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I prosit!!
(@sants_rafa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi mi Internet está a la mitad de lo q debería, solicito su apoyo ya q esta super lento, cp 09890
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@AtencionProfeco @Profeco podrían ayudarme ya que @ayudaizzi @izzi_mx me dio un numero reciclado y me marcan diario preguntando por una persona que no conozco y ya me fastidie me cobran 50 pesos por un cambio que no me aseguran sea nuevo numero
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Susana
(@suscanread) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ay, pero qué terrible está el servicio de @izzi_mx 😭 todo el día con un internet pésimo.
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Porque dan tan mal servicio? @izzi_mx siempre la misma historia NO RECIBES LOS MEGAS CONTRATADOS @ayudaizzi me dicen que "si efectivamente no me los dan" que se revisará en 24-48h y mientras..... pagando y sin recibir el servicio quien regula o sanciona?? @IFT_MX @AtencionProfeco
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Vic E.R.
(@VicPRIMACIA) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi EN COYOACAN LLEVAMOS MAS DE 3 HORAS SIN SERVICIO!!! Hay quienes estamos trabajando y no nos podemos conectar!!! Resuelvan el problema pronto!!!
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Feer
(@_feershi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi ¿Que necesito para cambiar el titular de mi servicio, si el titular ya falleció? Gracias
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Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@DavidTo96152880 @la_ojera @HernanGomezB Telmex, IZZI es nuestro empleado por que tenemos contratado el servicio de cable o telefonía; o dicho de otro modo, es tan cierto como el que el vendedor de verduras es nuestro empleado por haberle comprado jitomates, así de vulgar como se lee.
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❤️💙❤️💙❤️ Fer Guz Elba Les 🧬 💙❤️💙❤️
(@KShirakaw) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@intelecto7 @izzi_mx Si quiciera ya lo estado pensando pides ayuda y nada Pero para cobrar están bien atentos
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Ponchote
(@Ponchote) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sin ningún servicio de @ayudaizzi y cuando llamas imposible comunicarte 😥
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❤️💙❤️💙❤️ Fer Guz Elba Les 🧬 💙❤️💙❤️
(@KShirakaw) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ayuda @izzi_mx
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Wendy
(@wsejas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi oigan y como cuánto va a tardar en restablecerse el servicio de teléfono e internet en la San Rafael?
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César Andrés
(@cesar_andres_9) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Profeco Buenas tardes. @izzi_mx @ayudaizzi Acaba de activarme @HBOLAT sin mi consentimiento. Hable para darlo de baja y me dijeron que aun así me van a cobrar ese servicio.
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Allen Walker
(@kakagoto77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@BisaTono @Conejito_4T @Vicbuendia_H @Telmex @izzi_mx Exactamente uno si debe de pagar los servicios a tiempo, pero cuando tienes problemas uno se tiene que esperar para que lo atiendan.
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❤️💙❤️💙❤️ Fer Guz Elba Les 🧬 💙❤️💙❤️
(@KShirakaw) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Memv28ANGEL @izzi_mx Nada técnico ntp es un mal pago por pendejes mía
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kublai
(@Garrido1972) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi SRS su personal es de lo más NEFASTO por favor eduquen a sus Milennialls no son tolerantes a la frustración. No quieren atender las quejas NO SE LES FALTA AL REAPETO SOLO SE LES DICE LO QUE ACONTECE PERO NO SON CAPACES DE ATENDER NADA Cita. 18197498
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NataliaCarolina
(@NCarolina29) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Llevo 2 años con #izzi, lo único que quise fue realizar un cambio de domicilio, el peor servicio de mi vida, jamás me he desquiciado tanto. Más de 30 llamadas + más de 3 horas de espera en línea + me cancelaron 2 visitas agendadas sin motivo y sigo en espera.. @ayudaizzi @izzi_mx
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xochitl Parra
(@xochparra) reportó
@izzi_mx he puesto en su plataforma varias veces mis datos para que me facturen los pagos del servicio y sigue apareciendo como Factura al público. Hoy los volví a cambiar, acabo de pagar y sigue igual. Soporte por favor
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Godzilla Mecatrónico🦖🤖
(@magl76_) reportó
En soporte no me quisieron decir cómo CANCELAR hasta que PAGARA el mes, todo para que me dijeran ésto, que sí, viene en contrato pero no prevee que el motivo de cancelación sea la inestabilidad del servicio. No se puede manipular al cliente así @PesimaAtencion @izzi_mx
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Dio Drachma
(@drachmatizando) reportó
Gracias @izzi_mx y @ayudaizzi por hacerme perder tres horas de mi vida y no llegar a ninguna solución a un problema simple.
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Afrodita
(@JMaza2345) reportó
@Megacable Voy para 4 días sin servicio @izzi_mx @totalplaymx si ustedes instalan antes del servicio ofrecido por megacable con gusto me muevo
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Elizabeth Salazar
(@whitexicanbitch) reportó
@TotalplayAyuda Otra vez fallando, me hacen pensar que no son muy diferentes a izzi
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Mitzy
(@mitzytwmx) reportó
@TotalplayAyuda @AtencionProfeco se puede levantar queja por eso? Ya que me sigue fallando internet y me cobran lo mismo! Maldita sea la hora q deje Izzi por Total Play
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Gil
(@giltabasco) reportó
@ayudaizzi buenas noches en qué tiempo queda restablecido el servicio
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Godzilla Mecatrónico🦖🤖
(@magl76_) reportó
@PesimaAtencion Después de meses de un PÉSIMO SERVICIO, estoy dando de baja mi servicio con @izzi_mx, que ha demostrado incompetencia para proveer Internet donde yo vivo, lugar que ASEGURARON QUE ESTARÍA CUBIERTO (Querétaro). Y resulta que me quieren cobrar un año del servicio.
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Javier Ernez 🎭
(@javierernez) reportó
Más de 24 horas sin servicio telefónico y con el internet intermitente y @ayudaizzi lo único que hace es preguntarte cuántos foquitos están encendidos en tu módem, cuando el problema viene desde el 2 de Mayo y es en TODO el Municipio. Si están pensando en contratar, NO lo hagan!
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Professor H
(@profesor__H) reportó
@Josecastellot @izzi_mx @ayudaizzi Par programar una visita técnica te piden el INE y el act de nacimiento …..y si no entonces no van!!!!!! Yo no se los he dado y entonces me han negado su servicio……como solución me reembolsaron 15 pesos