Estado del servicio de izzi en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 1 hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 1 día
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• 
  Nadia Moreno (@naDia_001) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx tienen fallas no puedo hacer mi pago en línea no me deja ingresar y en las cajas me declina mi tarjeta que no tiene ningún problema

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  joel (@joelvr1) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

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  Leonardo Mejía Yépez (@mejiayepezleo) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?

• 
  Alberto Villafuerte (@AlbertoVillafu1) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi No! Eso me molesta tener que estar atrás de ustedes… sus clientes ya tenemos trabajos, hagan algo para revisar la satisfacción! Es buen servicio pero se les van muchas cosas… eso de la tele ya tiene reporte, jamás funcionó

• 
  Clara A. Hernández (@unatalclara) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @ayudaizzi cómo pretenden que les pague si no funciona su call center, ni su app, ni nada.

• 
  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @locomotor @ayudaizzi Hace como 10 años me enteré de eso y desde entonces, recomiendo a mi todos mis clientes que cancelen el servicio

• 
  Kanan_Inmobiliaria (@Kanan_Inmobili) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Que alguien me explique porque llevo más de 15 días sin línea @izzi_mx y según ellos ya me resolvieron mi línea y lo peor de todo es que ya me llegó mi factura al 100% y me dicen que si cancelo mi contrato me multará por no cumplir el tiempo acordado YA NO MAS @izzi_mx

• 
  Valeck (@valeck) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio y llevo más de una hora esperando en su línea telefónica sin que alguien conteste

• 
  Asociacionsquashcdmx (@squashcdmx) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Que mal servicio izzi no hay señal y te dicen en 5 o 24 horas llega la señal en el super Bowl que po

• 
  Alberto CHICAGO Castillo (@Al_Castilllo) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio

• 
  Cromero (@CynRomero) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ayudaizzi hola! Todo está caído (pago por teléfono, pago en Oxxo) ¿Me pueden ayudar? Mis padres, ya mayores, no saben usar app, quieren pagar y no han podido.

• 
  Erick Torres (@E_Torres23) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Otra vez!!! Internet lentisimo @izzi_mx que porquería de servicio @ayudaizzi donde comienzo el proceso de cancelación para cambiarme de compañía?

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  Alejandro Tovar (@alextovarmx) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  ¿Y cómo para cuándo restablecerán el servicio @izzi_mx ?Ya son 5 horas sin servicio y no pude ver el Mazatlán vs León caray..

• 
  Aby (@AmyrAbigail) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?

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  Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi No hay servicio de Internet ni cable en Saratoga 1240, Portales Sur.

• 
  isaac (@OMRED666) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @izzi_mx buenas noches tengo problemas con mi módem, no se conecta ningún dispositivo de mi casa y llevo unos días así, me pueden apoyar por favor?

• 
  Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi Desde anoche sin servicio, qué pasa?

• 
  Fab jingurbell 🎄🎅🪅 (@FabianNonivery) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ayudaizzi No, para que me digas lo mismo “están realizando un servicio en tu zona, en cuanto terminen podrás contar con tu servicio” no me queda más que esperar

• 
  Bernardo González Díaz (@BernardoGlezD) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  “Necesita dos o tres líneas telefónicas, facturación infinita y CLIP”. Le dije que yo tenía mi propio punto de venta y solo quería un servicio de internet. Me dijo que eso era “imposible” porque IZZI daba ese siempre aunque fuera pequeño negocio en casaXq era “lucrar con su red”

• 
  👌 (@ChefArtichoken) reportó hace 58 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @ayudaizzi hola!!! No tengo servicio en g.a.m

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Coty Diaz (@CotyD70889) reportó hace 4 minutos

  Es inaceptable que @izzi_mx deje a un cliente sin servicio 4 días y su soporte técnico "no sepa nada". @IFT_mx @Profeco solicitó su intervención para que esta empresa cumpla con lo que ofrece. 🚫🌐 #PésimoServ

• 
  Alejandra Ortega (@Jana_Ortega) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio. Me han colgado el teléfono 3 veces y he llamado ya 11 veces y no hay nadie que atienda mi solicitud. De verdad están cada vez peor.

• 
  Juanita Aquino (@MtraJuanita) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx desde hace dos meses y medio no tengo el servicio en canales contratados en sky. He llamado muchas veces al servicio a clientes y me dicen que la fusión con izzi es el problema. Hasta cuando tengo que esperar que se restablezca el servicio o mejor cancelar?

• 
  BlueDemon (@MbanuelosZ) reportó hace 9 minutos

  Cuándo van a atender mis reportes @izzi_mx? Sigo teniendo problemas con la señal de tv e Internet y hasta ahora tu personal técnico me dicen que es un problema de actualización 😑 y se siguen presentando las mismas fallas. @Profeco

• 
  moʚଓ (@ganyuvr) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx llevo dos días sin servicio de internet y televisión porque un camión chocó y se llevó los cables me dijeron que venían después de las 3 y sigo esperando 🙃

• 
  JL AC (@JLAC76) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx herradura 3 ciudad caucel, Mérida, Yucatán, el servicio de internet es una basura... No te solucionan

• 
  Sobreviviendo🌹 (@gjlh80) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi llevó 4 horas sin wifi!!

• 
  Oliver (@Oliver136575) reportó hace 14 minutos

  @Enash97 Alv xD parece daño de Headshot en PvP, algo así me pasó, pero en la oleada 5 no en la 1 que según es más izzi

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @FrancoRavenclaw @izzi_mx @FrancoRavenclaw Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

• 
  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @marzlauu @izzi_mx LA MISMA RESPUESTA - BASTA DE "BOTS" QUE NO SOLUCIONAN