Estado del servicio de izzi en Cuauhtémoc, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- izzi genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 8 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 0:53 GMT-5.
- Internet (58%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06720 , 06350 , 06000 , 06300 , 06840 y 06010 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
|
Internet | hace 1 hora |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 2 horas |
|
Benito Juarez
|
Teléfono | hace 4 horas |
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Cuauhtémoc
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Wi-fi | hace 5 horas |
|
Mexico City
|
Internet | hace 8 horas |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 10 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
4 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityHola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?
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Agarrenme que voy sin jockey (@PATASDEBOLA) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@izzi_mx estoy intentando meter una reclamación porqué escalaron mi plan sin autorización, y en el teléfono no contestan, necesito una respuesta o tendré que cancelar y acudir a la @Profeco
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AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi no tengo nada de señal
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Erick Torres (@E_Torres23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityYa me tiene hasta la madre!!! Tu servicio de porquería @izzi_mx no puedo ver un miserable video por la ****** de conexión, @Profeco esta empresa me estafó, no tengo el servicio que estoy pagando
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Clara A. Hernández (@unatalclara) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOye @ayudaizzi cómo pretenden que les pague si no funciona su call center, ni su app, ni nada.
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Nadia Moreno (@naDia_001) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@izzi_mx tienen fallas no puedo hacer mi pago en línea no me deja ingresar y en las cajas me declina mi tarjeta que no tiene ningún problema
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NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.
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AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi Ya les envié mis datos y sigo en espera ya más de 48 horas sin servicio y ni respuesta
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Israel (@Sirenito2304) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi tengo un cargo por servicio a terceros, sin saber la razón del mismo. Por medio de WhatsApp se inicio conversación y es.momento que no tengo respuesta
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Alberto CHICAGO Castillo (@Al_Castilllo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio
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Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.
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Citlalli DH 👷♀️ (@Chiflali274) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@izzi_mx desde el sábado ha estado intermitente la señal, no he podido trabajar me he comunicado con ustedes y la única solución que me dan es desconectar el módem por cierto tiempo y volver a conectarlo. Necesito una solución ya! Porque para cobrar puntuales si están buenos
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LA CHINA!!! (@AUTENTIKDEK) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi no puedo abrir la aplicación hay algún problema??.
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👌 (@ChefArtichoken) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@ayudaizzi hola!!! No tengo servicio en g.a.m
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.
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Mariana Simone 🏳️⚧️ (@MarianaSimone1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.
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raymundyn (@raymundyn) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi seguimos sin servicio de internet 🛜🛜 hasta cuándo?? Reporte 1-150464738156 desde las 8am
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Paul#AMLOVER♥️ (@Paul42696791) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@NittoAmlover @izzi_mx Todas son malas en servicio y actúan igual en los retrasos 😡
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi que paso con su servicio 4 horas y no sea a restableció por eso uno quiere cancelar por su pésima atención y servicios 4 horas
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🌻 Myr 🌻 (@xMyrLyndita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi Buenas tardes Me urge tener internet , hoy todo el dia Hasta fallado el servicio Me urge!!
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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James Maugans (@JamesMaugans) reportó@izzi_mx Se fue el Internet desde hace 2 horas! Y su menudo soporte técnico hasta me albureo cuando llame para pedir soporte!
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Luis Zepeda Ortega (@LuisZepeda84) reportó@izzi_mx me gustaría saber si alguien me puede resolver algo. Llevo 3 dias que solicite un cambio de domicilio y nadie viene. Atención al cliente solo te dicen entiendo, una disculpa pero no resuelven nada. Para cobrar cargos y cortar el servicio no se les pasa
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PulsoSaludable (@pulsosaludable) reportó@izzi_mx te parece normal que tus asesores me marquen 20 veces al día con la intención de contratar el servicio “tengo evidencias” cuando soy tu cliente? Mejor resuelve tu deficiente internet 😡😡😡😡😡
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Luis Angel Najera Flores (@LuisAngelN49813) reportó@izzi_mx En MTY no pueden caer ni 3 gotas de lluvia porque su internet se va a la ******!!!
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Serch Esparza 🧀 (@serchesparza) reportóOye @ayudaizzi de la media hora o máximo cuatro horas, que dijiste estaría sin servicio ¿qué crees? Ya van CINCO HORAS.
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Jimmy Rodríguez (@jimmy_rg267) reportó@izzi_mx Qué casualidad que me comunico a soporte técnico y no contestan, pero qué tal para contratar algo nuevo, luego luego contestan, qué vergüenza dan, no saben dar la cara a sus problemas
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El Resiliente. (@ElCha1973) reportó@MoonMtz_ @TELMEXSoluciona Cambiate a IZZI... Te dejas de tanto lío y el internet es infinitamente Veloz Jajaja y su promociónes de Streaming están de lujo y el pago se solventa con el servicio, ninguna queja desde que me cambié y deje Telmex...
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Amrit Kamalesh (@LupitoOrtiz) reportó@izzi_mx desde el 25 de marzo empecé el trámite para contratar pero al día de hoy solo me dieron un folio y me dicen que siga esperando. Folio 1255997039427. Solo me dicen que hay que esperar pero ya espere prácticamente un mes
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D' Padua (@cinicoincurable) reportó@izzi_mx porque la señal se detiene o corta cada 5 minutos? Es molesto estar viendo algo y no pueda hacerlo de forma continua. Esto no es nuevo, no es algo temporal es en cada momento. Tendré que buscar opciones de TV de paga.
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Elvi68 (@Yetlaneci68) reportó@izzi_mx La peor compañía de internet, cada Semana me quedo sin servicio de internet, pero para cobrar son muy quisquillosos.