Estado del servicio de izzi en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  Marien Zapata (@marienfz) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Si quieren un buen servicio al cliente NO CONTRATEN @izzi_mx , un asco, segunda vez que intentan instalar y resulta que no se puede por errores en su sistema

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  joel (@joelvr1) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

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  GRISELDA CATUREGLI (@GCATUREGLI) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx @CiroGomezL @scaturegli. El colmo de su pésimo servicio. Desde noviembre iban a venir a cambiar el nuevo sistema, nos dejaron plantadas dos veces y ahora cuatro días sin TV y desde principios de enero fallando y no aceptan reportes ni dan citas. Van a quebrar, con razón.

• 
  Max (@gauss182) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

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  Maki (@the_maki_) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Qué pedo con el servicio @ayudaizzi , pero qué tal a la hora de cobrar? Urge restablezcan el servicio @Profeco

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  Maka González (@Makarronjr) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ayudaizzi llevo tres días sin servicio y sólo me dicen que espere, que están en reparación, no me han podido resolver nada y realmente necesito el servicio

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  Irving Flores (@IrvingFlores) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Pésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻

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  Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi No hay servicio de Internet ni cable en Saratoga 1240, Portales Sur.

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  Tania Mendoza (@tania_mendoza05) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @izzi_mx Hola, mi servicio de Internet NO está funcionando desde hoy por la mañana, llamo a servicio al cliente y me dicen que hay una falla en mi zona. Que pasa? llevo todo el día con la misma historia. #fallaizzi #izzinotengointernet

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @AtencionProfeco sin servicio

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  Imparcial 🧐 (@Imparcial_90) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi su app no funciona no permite hacer pagos, modificar contraseñas, etc.. ¡arreglen la yaa..!!! Desde ayer en la noche está así. 🤬🤬🤬

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  🌻 Myr 🌻 (@xMyrLyndita) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi Necesito me resuelvan, ya hicimos todos los truquitos que nos dicen hacer, ya hasta los sabemos, y su servicio sigue siendo una porquería, necesito me respondan y resuelvan

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  Clara A. Hernández (@unatalclara) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @ayudaizzi cómo pretenden que les pague si no funciona su call center, ni su app, ni nada.

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi Ya les envié mis datos y sigo en espera ya más de 48 horas sin servicio y ni respuesta

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  CoinPPa💨 (@coinppa) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Sin servicio de @InternetIzzi en la Del Valle desde hace +30mins, llevo+20mins tratando de pedir ayuda por teléfono. Ya envié mensaje directo a @ayudaizzi y ninguna solución

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  Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Profeco Ya casi 24 horas sin servicio de Internet, Cable, Teléfono de @ayudaizzi @izzi_mx

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  Karlatouille (@Karlatouille) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi o sea, me suspendieron en la madrugada mi servicio, me cobran desde ayer, me atienden hasta las 8 am porque antes no trabajan y me me van a dejar sin servicio hasta las 7pm??!!!!!!! Yo tenia que dar clases desde  la 6 am. #Resuelvan #pesimoservicio

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  Alejandro Tovar (@alextovarmx) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  ¿Y cómo para cuándo restablecerán el servicio @izzi_mx ?Ya son 5 horas sin servicio y no pude ver el Mazatlán vs León caray..

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

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  Licenciado Chilakill (@paztobalam) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @ayudaizzi desde el sábado hasta hoy, entre las 10 y las 12 horas, en la colonia del Valle no hay servicio de internet. De que se trata? Van a hacer una bonificación a los usuarios? @BJcomunidad1

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx ESA RESPUESTA LA HE RECIBIDO EN MAS DE DIEZ OCASIONES

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  Jes Sol (@JesSol274571) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx es increíble que suban a cada rato los precios y el servicio de internet sea pésimo.Sin contar que el servicio de televisión tiene miles de comerciales a pesar que es privado.

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  Michelle(ada) de B. (@MichLang1023) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me fui de ustedes porque están igual de mal

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  Arminda (Divergente) (@decemberarminda) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx buen día, tengo casi un mes pidiendo las facturas del mes de marzo del servicio de sky sin resultado positivo vale la pena mencionar que he enviado correos y WhatsApp! Me pueden ayudar por favor. PD las de abril tampoco las tengo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @poncho33623755 @ayudaizzi @poncho33623755 En Telmex seguimos trabajando para ofrecerte más velocidad, calidad y grandes beneficios, siempre al mismo precio. Aprovecha 3 meses de internet gratis, 0 pago por instalación. Envíame por DM un número de contacto y con gusto te atiendo. Viri Z.

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  Andrea Cañon (@h_andrea_canon) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Tienen un pésimo servicio. Después de varias llamadas y mensajes me salen con que necesito otras 48 horas para un trámite que ustedes hicieron mal y que por eso no puedo programar una visita técnica hace 1 semana. Terrible experiencia como cliente.

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  Andrés (@LuisAndrexo) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx oye, tengo contratado el plan izzi 120 y en mi último estado de cuenta aparece el plan izzi 120 negocios sin que yo haya solicitado el cambio y aumentó el costo, ¿podrían ayudarme a resolverlo?

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  Carlos Castañeda (@CmcHdez) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Fraccionamiento Privas Borneo Apodaca, NL sin servicio desde las 4am dicen que ya lo están arreglando pero no hay ni una cuadrilla. Espero el descuento en la próxima factura.

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  Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @infinitum No veo como tienen cuatro días viniendo y aquí estoy como ******* esperando cuando se les ocurre venir

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  Ricardo Cervantes (@_rczmate) reportó hace 20 minutos

  @Profeco cómo puedo levantar un reporte de @izzi_mx ? Tengo más de un mes sin los canales de SkySports y no han podido resolver y si respuesta es que es problema de SKY pero yo estoy pagando por algo que no me están entregando