¿Está izzi con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350, 06720, 06000, 06840, 06760, 06800, 06200 y 06300.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Santa María Chimalhuacán, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Iztapalapa, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Miaa H
(@MiaaH9) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx que está pasando con el internet, ayer 4 horas sin internet y hoy por momentos nos quedamos sin red. Se va a remunerar el problema o van a cobrar por un nefasto internet y eso que deja uno Izzi que es pésimo y ustedes van por el mismo camino
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@gabyleft
(@gabyleft) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito de su ayuda por que en sus teléfonos no logro hablar con alguien sin querer contraté HBO y la verdad no me interesa me pueden ayudar?
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D a y
(@daynetOlmos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx Hola hola. ¿Cuanto demora un cambio de domicilio de servicio? ¿Necesitan retirar el cableado del domicilio anterior? Gracias de antemano
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Victoria Navarro
(@Vickkync) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Se tiene mucha paciencia en un año me han cambiado el módem dos veces, si junto las horas sin internet seguro van más de 5 meses sin servicio, me canso de estar desconectando y conectando, recibiendo visitas y escribiendo para soporte @ayudaizzi tampoco reembolsan dinero 😫😤😤
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🌈 Déjà vu 🌈
(@nathalie_lis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Fco_EA @ayudaizzi Lo único que te van a responder es que eso es por todos los equipos que tienes conectados a intentet y que se reparte la descarga de tus megas entre todos ellos y por eso tú Internet es lento y falla 🙄🙄🙄 nO saben decir otra cosa
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José Nahúm
(@Jose_Nahum) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx active mi línea celular con ustedes, pero no puedo realizar ni recibir llamadas, los datos si funcionan pues no tengo problemas para navegar, donde me pueden apoyar para solucionar este problema ?
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Sara Martínez López
(@saraml125) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx buenos días, está fallando el internet. Gracias
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Nitzia Serrano.
(@NixNuit) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Yo corriendo a ver si se cayó #whatsapp o tengo que pelearme de nuevo con Izzi y ATT
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi hola tengo falla con el Internet, todos podemos conectarnos a la red pero está sin Internet... No puedo contactarlos por chat ni reiniciar mi módem desde la app...
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🌈 Déjà vu 🌈
(@nathalie_lis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi de plano ya no hay señal ??? Van de mal en peor 😠😠 @izzi_mx en todo mi edificio se fué
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Ana Laura
(@Aniie_peke1326) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y viendo lo de Chivas TV, es lamentable que pase eso. Pero creo que mucho tuvo que ver la pandemia y la falta de ingreso por parte de @Chivas sumado a las deudas que tiene por jugadores recientes. No es buena la decisión de dar el poder a Izzi, sin embargo es lógica.
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🌈 Déjà vu 🌈
(@nathalie_lis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Ok, esperaré a que restablezcan, y que cuando me atrase en el pago uds me entiendan y comprendan cuando les responda "pagaré lo antes posible, una disculpa" Últimamente el servicio ha sigo pésimo.
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Ren
(@Ren_G4aming) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @jujogoru Funciona horrible
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Baf
(@Black750622) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Alberto_faba @izzi Así llevo toda la semana @Alberto_fabia que disque hay una falla en mi zona pero qué tal momento del cobro mensual y mientras yo gastando mis Megas y quien me reembolsa eso???? 🤬🤬🤬
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Baf
(@Black750622) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Llevo 4 días reportando el servicio de wifi y no me dan soluciones, (señal débil)
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi ayuda dicen el tecnico que para una garantia de television dañada por decodificador me tiene que dejar mi tv sin señal y yo llevar el decodificador a una sucursal aqui esta el tecnico
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ericka reyes
(@akcire23) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi me dejaron sin señal de TV y sin Internet... ¿Me ayudan a verificar?
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Azucena Sanchez
(@espaciourb) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi No cuento con ningún servicio Ya resetio el códificador y nada de internet y tv, comentando que están encendidos todos sus focos,
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Dr. Dream
(@OsoAsfalto1978) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Qué onda con su servicio no es barato y nadie remunera las horas y los días que se cae su sistema a la hora de cobrar si están bien puestos y solamente te dicen estamos trabajando en el problema y se pueden echar todo el chingado día.
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🌈 Déjà vu 🌈
(@nathalie_lis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Desde hace una hora se fue el servicio de internet, y no solo a mi, a todos los que tenemos contratado el servicio en mi edificio 😭😭
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo
(@Davaluxor) reportó
@TecnoMicko Sí, de hecho era un externo quien instalo el servicio según me cuentan. Pues si en este mes no le instalan la fibra pues preferible cambiar a megacable, izzi o Totalplay ya que todas esas ya tienen ftth en la zona 👌
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𓂀
(@leeooglz) reportó
@izzi_mx su servicio es una mamada, no pago $2 para no tener internet nunca. Y se ponen bien pendejos
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Rosalva Pineda
(@pinedarosalva) reportó
@ayudaizzi sigo esperando desde el domingo que atiendan el folio 1-148061856721 y NO HAN VENIDO!!!! Una semana sin servicio y como el pago es automático por ustedes no hay prisa. Me avisaron que yo lo cancelé y NO ES CIERTO, sigo sin servicio.
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DS
(@DanySheres) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi @Profeco llevo 2 horas en su Atencion a clientes para poder reportar un equipo que ya no funciona me piden él área de mantenimiento que marque al área de atención a clientes opción 4 -1 el cual no me quieren hecer la migración
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Òskar Marés
(@Maress_San) reportó
3 semanas y nada de @Telmex, no creo que sea complicado mandar un técnico para cambiar de lugar el **** módem, si no arreglan esto en unas dos semanas me cambiaré a izzi hijos de pvta
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Evy 'Ortega
(@Evy_Ortega) reportó
@izzi_mx después de la contratación, ¿cuantos días tarda en realizar la instalación del servicio?
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Ruben Arrieta
(@arrieta_ruben) reportó
@izzi_mx De los megas que tengo contratados, me ayudarían a que al menos me llegara para disfrutar el servicio que? La verdad es que tiene falla su servicio y aunque Me confirmaron visita ya pasó un mes y no han ido. @ayudaizzi
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Ruben Arrieta
(@arrieta_ruben) reportó
@izzi_mx Suena muy bien, pero soy cliente de ustedes y esto que dicen no es cierto. Se corta la señal, se congela la televisión, el internet se desconecta y todavía no saben decir cuál es el problema.
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Pedro Contreras
(@PedroContrerasM) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi un asco su servicio quiero hacer un pago y está en mantenimiento, y los cajeros automáticos cerrados!
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Ruben Arrieta
(@arrieta_ruben) reportó
@izzi_mx Si no tienen conexión dentro de casa, por qué creen que debemos confiar en que este servicio funcionará? @ayudaizzi