Estado del servicio de izzi en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 34 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @Profeco no tengo señal

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  Omar pero Edd también (@Omar_Eddtambien) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi hola quiero reportar una falla en mi servicio por favor

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  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @abazan9 @izzi_mx Deje del aumento de precio la atención desde sus oficinas supervisores y técnicos no tienen una vicion de lo que el cliente requiere siempre es su aumento modificación de factura nunca hay una respuesta

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  Maka González (@Makarronjr) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ayudaizzi llevo tres días sin servicio y sólo me dicen que espere, que están en reparación, no me han podido resolver nada y realmente necesito el servicio

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  Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Profeco Ya casi 24 horas sin servicio de Internet, Cable, Teléfono de @ayudaizzi @izzi_mx

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  raymundyn (@raymundyn) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi seguimos sin servicio de internet 🛜🛜 hasta cuándo?? Reporte 1-150464738156 desde las 8am

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

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  Rosy Barajas (@RosyBarajasC) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi Llevo más de 2 horas sin servicio: nada de wifi, nada de tv y nada de telefonía fija, pero éso sí, los cobros súper puntuales. Me URGE el restablecimiento de mi servicio, QUÉ ESTÁ PASANDO???

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  fergandalf77 (@fernandovar77) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

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  Leo Méndez (@GuacaRocker) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Todo el día sin internet pero cuando uno no paga le quitan el servicio en chinga! @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco

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  isaac (@OMRED666) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @izzi_mx buenas noches tengo problemas con mi módem, no se conecta ningún dispositivo de mi casa y llevo unos días así, me pueden apoyar por favor?

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  Leonardo Mejía Yépez (@mejiayepezleo) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?

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  Bernardo González Díaz (@BernardoGlezD) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hoy tuve un desencanto con @izzi_mx . Solicité un servicio de internet. Solamente un consultorio. UN CONSULTORIO. El ejecutivo de venta al saber eso, me dijo que era imposible que solicitara ese servicio, porque se me exigía contratar el paquete de IZZI NEGOCIOS (abro hilo).

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  FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx sus teléfonos no contestan y si me atraso un día cobran cargos pero su servicio de Internet esta pésimo 😡 que procede cancelar?

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  Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?

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  Tania Mendoza (@tania_mendoza05) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @izzi_mx Hola, mi servicio de Internet NO está funcionando desde hoy por la mañana, llamo a servicio al cliente y me dicen que hay una falla en mi zona. Que pasa? llevo todo el día con la misma historia. #fallaizzi #izzinotengointernet

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  Jesús Serrano (@chuchocoyote) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ayudaizzi buenas noches, realize mi pago, me suspenden el servicio y nadie contesta en su teléfono de atención y el WhatsApp se quedó colgado... Si van a atender hoy, porque eso si, si me pasó para pagar me suspenden, pero si ustedes no contestan, no pasa nada o que onda

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  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @locomotor @ayudaizzi Hace como 10 años me enteré de eso y desde entonces, recomiendo a mi todos mis clientes que cancelen el servicio

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  Kanan_Inmobiliaria (@Kanan_Inmobili) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Que alguien me explique porque llevo más de 15 días sin línea @izzi_mx y según ellos ya me resolvieron mi línea y lo peor de todo es que ya me llegó mi factura al 100% y me dicen que si cancelo mi contrato me multará por no cumplir el tiempo acordado YA NO MAS @izzi_mx

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandra🍒 (@galelizabethh) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx Más de una semana sin servicio de teléfono e internet y no me pueden dar una solución

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @marzlauu @izzi_mx TENGOVARIOS DIAS ESPERANDO ESA LLAMADA (FALSA)

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  Gonzalo Hdz. Licona (@GHLicona) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Es increíble el tiempo que le hacen perder al cliente esperando los servicios. Por otra vía doy mis datos.

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  Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Que pésima señal @izzi_mx de sigue congelando mi imagen llevo 6 meses nadia a podido con este problema no por teléfono ni por visita imposible ver a si el Partido América vs Cruz Azul den soluciones no problemas

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  Mireydi (@MIR3X) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx No pongan en riesgo su dinero y sus trabajos, a cada rato dejan sin servicio y tardan días en hacer algo de solución !! @Profeco

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  Kaname ✨RWYLM #1 stan✨ (@Kaname_Takao) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx su chat de ayuda no funciona, que internet tan lento

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  El bacho pvp (@BrandonB4cho) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Buenas tardes esta fallando mi Internet no s posible uno da los pagos correctamente y falla y no dan solución siempre sus excusas de fallas en la zona y no hacen nada mas

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 27 minutos

  @ayudaizzi Ya tengo problemas con su servicio señores o sea por qué siempre quitan la señal que debemos algo mi mamá es la titular o sea debemos algo yo no voy a escribirles ni en WhatsApp ni nada porque nadie contesta ahí o me contestan por aquí y en privado

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  M I N A (@Mina_12M) reportó hace 27 minutos

  @izzi_mx llevó 6 horas sin internet, cuando lo van arreglar? No es posible tanto tiempo sin el servicio .

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  lm (@marzlauu) reportó hace 31 minutos

  Tengan cuidado con @izzi_mx su personal son una mafia estafadores y lo peor esque @izzi_mx lo sabe lo permita use lava las manos con tal de no perder dinero pero si quieren que los consumidores pierdan su dinero #estafa