Estado del servicio de izzi en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Azcapotzalco, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Corte Total	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 1 día
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi Deseo cancelar mi servicio 3 llamadas y me cuelgan, me quieren cobrar un servicio que me ofrecieron gratis (VIX), TENGO EVIDENCIA, he sido cliente desde hace 18 años

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  Armando Vargas (@duarte_armando) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @izzi_mx en Azcapotzalco no tengo servicio de internet, el modem no muestra error.

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  Licenciado Chilakill (@paztobalam) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @ayudaizzi desde el sábado hasta hoy, entre las 10 y las 12 horas, en la colonia del Valle no hay servicio de internet. De que se trata? Van a hacer una bonificación a los usuarios? @BJcomunidad1

• 
  🌻 Myr 🌻 (@xMyrLyndita) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi Buenas tardes Me urge tener internet , hoy todo el dia Hasta fallado el servicio Me urge!!

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  Alberto CHICAGO Castillo (@Al_Castilllo) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio

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  Asociacionsquashcdmx (@squashcdmx) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Que mal servicio izzi no hay señal y te dicen en 5 o 24 horas llega la señal en el super Bowl que po

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  Aby (@AmyrAbigail) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?

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  Erick Torres (@E_Torres23) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ya me tiene hasta la madre!!! Tu servicio de porquería @izzi_mx no puedo ver un miserable video por la ****** de conexión, @Profeco esta empresa me estafó, no tengo el servicio que estoy pagando

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  El Morro Again ▶️🔽🔽 (@Dieg078) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola @ayudaizzi @izzi_mx tus "servicios de atención digitales" son una ******, fin.

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  Sonya de Reeves (@SonyAM1970) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @alextovarmx @izzi_mx Son de lo peor Alex por eso me cambié de compañía!!! Te recomiendo hagas lo mismo

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  Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @Profeco @izzi_mx Ya lo hice y s sigue sin darme la opción del soporte técnico

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  Fab jingurbell 🎄🎅🪅 (@FabianNonivery) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ayudaizzi No, para que me digas lo mismo “están realizando un servicio en tu zona, en cuanto terminen podrás contar con tu servicio” no me queda más que esperar

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  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.

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  Marien Zapata (@marienfz) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Si quieren un buen servicio al cliente NO CONTRATEN @izzi_mx , un asco, segunda vez que intentan instalar y resulta que no se puede por errores en su sistema

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  fergandalf77 (@fernandovar77) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

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  Tania Mendoza (@tania_mendoza05) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @izzi_mx Hola, mi servicio de Internet NO está funcionando desde hoy por la mañana, llamo a servicio al cliente y me dicen que hay una falla en mi zona. Que pasa? llevo todo el día con la misma historia. #fallaizzi #izzinotengointernet

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  Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Profeco Ya casi 24 horas sin servicio de Internet, Cable, Teléfono de @ayudaizzi @izzi_mx

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  Bernardo González Díaz (@BernardoGlezD) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hoy tuve un desencanto con @izzi_mx . Solicité un servicio de internet. Solamente un consultorio. UN CONSULTORIO. El ejecutivo de venta al saber eso, me dijo que era imposible que solicitara ese servicio, porque se me exigía contratar el paquete de IZZI NEGOCIOS (abro hilo).

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  Jesús Serrano (@chuchocoyote) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ayudaizzi buenas noches, realize mi pago, me suspenden el servicio y nadie contesta en su teléfono de atención y el WhatsApp se quedó colgado... Si van a atender hoy, porque eso si, si me pasó para pagar me suspenden, pero si ustedes no contestan, no pasa nada o que onda

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  🌻 Myr 🌻 (@xMyrLyndita) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi me urge me atiendan y me den solución a la falta de servicio.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nena Whim (@NenaWhim) reportó hace 3 minutos

  Ya vamos para 5 horas sin el servicio. Y mandaron un mensaje que de 30 min a 4 horas @ayudaizzi @izzi_mx

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  MrDuck (@CuackyBoi) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx No ni madres, su servicio está peor.

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  Stefania D’Barrera (@StefBarrera2224) reportó hace 8 minutos

  Qué onda @izzi_mx, semanas esperando un simple módem. Prometen técnico, ponen fechas y nunca llegan. Lo peor: son oficinas de GNP Seguros afectadas por su pésimo servicio. ¿Así atienden clientes empresariales? Reportes: 1257 2704 1111 7 y tenemos más pero no caben aquí.

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  Fede Stransky (@IAmStransky) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi no hay servicio en la del valle.

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  Mario Enrique Del Olmo (@MarioEnriq20220) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx Es una porquería su servicio nunca hay red !! Te suben los precios sin avisarte cuando quieren pero su internet es nefasto 3 horas sin internet y contando

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  gustavo stefan (@gustymty) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx Mejor que la publicidad, que arregle la señal acá en Escobedo NL ya 7 horas sin Internet

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  Lobo (@Lobo102338) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @izzi_mx , 18 horas sin servicio… son nefastos, parecen filial de la 4t. Solo exigen pago y no dan solución y tampoco servicio,

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  Jhoam Guerrero (@GuerreroJh69219) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi @fingapp @outagedetect Siempre es lo mismo en cada mes se tiene que desconectar el internet..de una a 4 veces..y siempre estan reparandolo..me e quesado sin servicio hasta dos dias y eso no se lo reponen al cliente..porque son muchas trabas...

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  Chiclamino baby (@Chiclamino4) reportó hace 20 minutos

  @vicdel58 @lamolechida @izzi_mx Total play no falla.

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  Ernesto Velázquez (@vemaer2021) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx @Profeco desde las 5:00 pm no tengo señal de televisión, Internet y telefonía fija, al llamar sólo dicen que hay una falla en la zona, espero en mi factura venga el descuento del tiempo que no he tenido los servicios que pagó puntualmente.