Estado del servicio de izzi en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• 
  🌻 Myr 🌻 (@xMyrLyndita) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi necesito me solucionen el problema, no sirve su internet y yo pago pir tener siemore servicio, no cada que quieren, necesito me solucionen, URGENTE

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @abazan9 DE que sirve que reportes sin salen que la tecnología por eso es el aumento de precio no tengo servicios 4 días no a venido nadie y me salen que ay que cambiar el aumento es para que contraten personal o los equipos por qué no puede ser que te den esas respuestas

• 
  Israel (@Sirenito2304) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi tengo un cargo por servicio a terceros, sin saber la razón del mismo. Por medio de WhatsApp se inicio conversación y es.momento que no tengo respuesta

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  Clara A. Hernández (@unatalclara) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @ayudaizzi cómo pretenden que les pague si no funciona su call center, ni su app, ni nada.

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  FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi otra vez tengo problemas con la red desde la tarde alguna solución???

• 
  Israel (@Sirenito2304) reportó hace 28 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @ayudaizzi estoy revisando mi pago mensual y tiene un incremento, en qué momento se notificó?? También he recibido llamadas para el cambio del módem o codificador, es necesario??

• 
  enyac05 (@enyac05) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi hola! Tengo problemas con mi sevicio de internet. Ayuda 🙏🏻

• 
  Alberto CHICAGO Castillo (@Al_Castilllo) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio

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  Leonardo Mejía Yépez (@mejiayepezleo) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?

• 
  Erick Torres (@E_Torres23) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Porquería de internet @izzi_mx no puedo ver ni un maldito video de 2 min sin que se pause 😡

• 
  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi Ya les envié mis datos y sigo en espera ya más de 48 horas sin servicio y ni respuesta

• 
  Juanito Garzon (@juanillorex) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi Ya les mande mensaje directo y nadie responde ya casi 5 horas sin servicio 😡

• 
  Pilar Celis (@pilarcelis) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi hola, sin señal en 2 pantallas en @La_Portales #Ayuda

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  Betina SG _OsNI (@BetSoygenial) reportó hace 47 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @ayudaizzi no tengo señal en mi tv. Tienen problema?

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  Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?

• 
  Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @Profeco @izzi_mx Ya lo hice y s sigue sin darme la opción del soporte técnico

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  JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi que paso con su servicio 4 horas y no sea a restableció por eso uno quiere cancelar por su pésima atención y servicios 4 horas

• 
  joel (@joelvr1) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

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  Leo Méndez (@GuacaRocker) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Todo el día sin internet pero cuando uno no paga le quitan el servicio en chinga! @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco

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  Felipe de Jesus (@erastog) reportó hace 58 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @izzi_mx Contrate servicio, me aseguraron cobertura, pague y domicilie, el técnico me mando mensaje qué ya venía. Estuve esperando y nunca llego ni respondió. Y ahora me llega un correo que no hay cobertura.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  BlueDemon (@MbanuelosZ) reportó hace 3 minutos

  Cuándo van a atender mis reportes @izzi_mx? Sigo teniendo problemas con la señal de tv e Internet y hasta ahora tu personal técnico me dicen que es un problema de actualización 😑 y se siguen presentando las mismas fallas. @Profeco

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  Doctora Knife 🔪🩸 (@doctoraknife) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx otro día más perdido y descontado por no poder hacer home office gracias a su nefasta señal aquí en col. Jardín Balbuena 😡😡

• 
  Yussel Dräjen (@Mr_Y_official) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi llevo horas sin servicio

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  Mrs. Cochinita De Pan 🐖🍞 (@cochinitadepan) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx Más de 24hrs sin servicio!

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  JoseLuis (@0109jlav) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx no hay servicio en Mitras Norte desde ayer y no

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  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 14 minutos

  Yo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…

• 
  Jes Sol (@JesSol274571) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx es increíble que suban a cada rato los precios y el servicio de internet sea pésimo.Sin contar que el servicio de televisión tiene miles de comerciales a pesar que es privado.

• 
  Dante V Sepulveda Mendoza (@DanteVictor08) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx ya 24 horas sin servicio de Internet en CP 76100 y no dan una solución.

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  Maricruz (@Maricruz_OC) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx tus clientes somos soporte o que madres? Desde ayer me tienen reiniciando y desconectando el equipo para ver si funciona y nada, es lo único que saben decir tus empleados o que? a mí no me reponen nada del tiempo que no tengo servicios pero que tal para cobrar hdspm

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  Luis Cardona (@cardonamex) reportó hace 18 minutos

  @infinitum , tuve que contratar otro proveedor de internet @izzi_mx porque nunca pudiste reinstalar tu malísimo servicio. No se si Izzi vaya a ser mejor o peor que @infinitum, pero llegaron a instalar en 7 horas y en domingo. Ya puedo trabajar de nuevo, y principalmente no estar incomunicado, que en la condición de peligro en que me encuentro, gracias a la 4T, es vital. Se que no representa mi cuenta prácticamente nada en lo económico para Infinitum, pero no lo hago para molestarlos (Si es que se les pudiera molestar), si no señalar a ustedes, que el internet es un servicio, actualmente, casi indispensable, para quienes tenemos la necesidad de estar comunicados, por cuestiones de trabajo y seguridad física, ante la situación de violencia que vive el país, y periodistas perseguidos, acosados, descalificados y/o amenazados. Ojalá sus propietarios tuvieran un mínimo de conciencia, pero obvio, no son más que empresarios. Bueno ya de regreso en X y otras redes.