Estado del servicio de izzi en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• 
  Bernardo González Díaz (@BernardoGlezD) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hoy tuve un desencanto con @izzi_mx . Solicité un servicio de internet. Solamente un consultorio. UN CONSULTORIO. El ejecutivo de venta al saber eso, me dijo que era imposible que solicitara ese servicio, porque se me exigía contratar el paquete de IZZI NEGOCIOS (abro hilo).

• 
  Erick Torres (@E_Torres23) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Porquería de internet @izzi_mx no puedo ver ni un maldito video de 2 min sin que se pause 😡

• 
  Marien Zapata (@marienfz) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Si quieren un buen servicio al cliente NO CONTRATEN @izzi_mx , un asco, segunda vez que intentan instalar y resulta que no se puede por errores en su sistema

• 
  Ale Alcántara🏳️‍🌈 (@SoyAlcantara_) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx me tienes sin Internet desde las 9:30 a.m y en el call centro no saben decir otra cosa que no sea "hay una falla en la zona, estamos trabajando" ¿Cuánto tiempo tardan en arreglarlo? Sus mensajes decían que en máximo 4 horas quedaba y ya llevo 9 esperando

• 
  Citlalli DH 👷‍♀️ (@Chiflali274) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @izzi_mx desde el sábado ha estado intermitente la señal, no he podido trabajar me he comunicado con ustedes y la única solución que me dan es desconectar el módem por cierto tiempo y volver a conectarlo. Necesito una solución ya! Porque para cobrar puntuales si están buenos

• 
  LA CHINA!!! (@AUTENTIKDEK) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi no puedo abrir la aplicación hay algún problema??.

• 
  Omar pero Edd también (@Omar_Eddtambien) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi hola quiero reportar una falla en mi servicio por favor

• 
  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Nop. La idea en si es ya no usar o depender tanto de la tecnología satelital, porque se ha vuelto más costosa en cuanto a su operación y mantenimiento. Izzi ofrece servicios por cable, y ya ofrecen decodificadores sin coaxial (solo internet) por lo que estarías disfrutando un servicio completamente funcional mediante streaming. La única desventaja es la dependencia a full del Internet. Y si, SKY te va a ofrecer internet a través de la infraestructura de Cablevision/izzi, siempre y cuando esta infraestructura esté disponible en la ciudad donde se va a contratar el servicio. Lo bueno es que puedes usar cualquier proveedor de internet para que funcione el servicio (así lo han mencionado varios que contrataron el servicio de izzi durante el ultimo año o con el servicio sky+).

• 
  👌 (@ChefArtichoken) reportó hace 28 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @ayudaizzi hola!!! No tengo servicio en g.a.m

• 
  Maki (@the_maki_) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Qué pedo con el servicio @ayudaizzi , pero qué tal a la hora de cobrar? Urge restablezcan el servicio @Profeco

• 
  Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TC_Boogeyman @izzi_mx La peor empresa @izzi_mx con el peor servicio a clientes

• 
  Mariana Simone 🏳️‍⚧️ (@MarianaSimone1) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.

• 
  FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Alguien más con problemas de @ayudaizzi (Internet) en la del valle alcaldia Benito Juarez oh ya será normal sus fallas

• 
  Cromero (@CynRomero) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ayudaizzi hola! Todo está caído (pago por teléfono, pago en Oxxo) ¿Me pueden ayudar? Mis padres, ya mayores, no saben usar app, quieren pagar y no han podido.

• 
  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  En @ayudaizzi te dicen que te cobran por tentarte el equipo, no por brindarte un servicio, por lo tanto te pueden cobrar aunque no sirva @Profeco

• 
  Irving Flores (@IrvingFlores) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Pésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻

• 
  El Morro Again ▶️🔽🔽 (@Dieg078) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola @ayudaizzi @izzi_mx tus "servicios de atención digitales" son una ******, fin.

• 
  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @locomotor @ayudaizzi Hace como 10 años me enteré de eso y desde entonces, recomiendo a mi todos mis clientes que cancelen el servicio

• 
  Valeck (@valeck) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio y llevo más de una hora esperando en su línea telefónica sin que alguien conteste

• 
  Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi Deseo cancelar mi servicio 3 llamadas y me cuelgan, me quieren cobrar un servicio que me ofrecieron gratis (VIX), TENGO EVIDENCIA, he sido cliente desde hace 18 años

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 9 minutos

  Otra vez @ayudaizzi con problemas de Internet? Como que ya se esta haciendo costumbre

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi : qué decepción de ustedes pésimo servicio y uno que paga como televisión e Internet. Qué decepción.

• 
  Carlos Castañeda (@CmcHdez) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Fraccionamiento Privas Borneo Apodaca, NL sin servicio desde las 4am dicen que ya lo están arreglando pero no hay ni una cuadrilla. Espero el descuento en la próxima factura.

• 
  Mafer Yáñez (@MaferYez1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Gracias Osvaldo, precisamente estoy esperando que termine mi mes con Izzi, llevo intentando dos meses cancelar el servicio y nada que me cancelan. Te contacto para servicio de Telmex, mil gracias 🫂

• 
  Gonzalo Hdz. Licona (@GHLicona) reportó hace 15 minutos

  ¿Engañar que llegan los técnicos a tu casa es una práctica muy mexicana nomás? @izzi_mx @ayudaizzi iba a venir a hacer instalaciones el viernes, no vinieron. Luego dijeron que hoy, tampoco vinieron! Y en medio nadie se responsabiliza. Así de mal trabaja @izzi_mx

• 
  Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx buenas noches no tienen servicio en su app??

• 
  VELVILL (@velvill79) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx sus empleados hacen lo que quieren, reagendan sin autorización, reprograman para otro dia y resulta lo mismo, uno marca al 800, además de esperar 20 min, y solo dicen que se reprogramo por parte del técnico una vez más y vuelven a reprogramar asco de servicio de servicio

• 
  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @marzlauu @izzi_mx ESA RESPUESTA LA HAN POSTEADO DESDE HACE 6 DÍAS Y NO LO HACEN

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 33 minutos

  @Isacdro @ayudaizzi @Isacdro Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.

• 
  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 35 minutos

  @sinpozx Izzi no está tan mal.