Estado del servicio de izzi en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Azcapotzalco, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 7 horas
Benito Juarez	Internet	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 5 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @AtencionProfeco sin servicio

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  Viva La Resistencia 🇲🇽🇺🇦 (@JessRomoMo) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi Que horrible servicio, para cambiarme equipos que ya no funcionan, su personal me chantajeó con que solamente si crecía el paquete…agendé el servicio y nunca llegaron…pésimo

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  GRISELDA CATUREGLI (@GCATUREGLI) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx @CiroGomezL @scaturegli. El colmo de su pésimo servicio. Desde noviembre iban a venir a cambiar el nuevo sistema, nos dejaron plantadas dos veces y ahora cuatro días sin TV y desde principios de enero fallando y no aceptan reportes ni dan citas. Van a quebrar, con razón.

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @abazan9 DE que sirve que reportes sin salen que la tecnología por eso es el aumento de precio no tengo servicios 4 días no a venido nadie y me salen que ay que cambiar el aumento es para que contraten personal o los equipos por qué no puede ser que te den esas respuestas

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  Kato Loza 🇲🇽❤️🧡💛💚💙💜🐾🏳️‍🌈 (@katitoslove) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx lelvo desde la mañana si servicio y trabajo home ofice que hacemos? Porque para variar nadie contesta, mi número de cliente es 26156970 #URGENTE #pesimoservicio #Ayuda @AguilarstK

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  Israel (@Sirenito2304) reportó hace 14 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @ayudaizzi estoy revisando mi pago mensual y tiene un incremento, en qué momento se notificó?? También he recibido llamadas para el cambio del módem o codificador, es necesario??

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  Nadia Moreno (@naDia_001) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx tienen fallas no puedo hacer mi pago en línea no me deja ingresar y en las cajas me declina mi tarjeta que no tiene ningún problema

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  Cromero (@CynRomero) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ayudaizzi hola! Todo está caído (pago por teléfono, pago en Oxxo) ¿Me pueden ayudar? Mis padres, ya mayores, no saben usar app, quieren pagar y no han podido.

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  Héctor R. Herrera🏳️‍🌈 (@hectorherreramx) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  ¿Por qué IZZI no da servicio simétrico de internet? Al menos no en la Asturias. 🤔

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  Alejandro Ortiz (@Rommans) reportó hace 29 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @izzi_mx es un engaño, aumentan precios y reducen servicio además de mala atención de su calle Center. @ayudaizzi

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  Maki (@the_maki_) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Qué pedo con el servicio @ayudaizzi , pero qué tal a la hora de cobrar? Urge restablezcan el servicio @Profeco

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  Bernardo González Díaz (@BernardoGlezD) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  “Necesita dos o tres líneas telefónicas, facturación infinita y CLIP”. Le dije que yo tenía mi propio punto de venta y solo quería un servicio de internet. Me dijo que eso era “imposible” porque IZZI daba ese siempre aunque fuera pequeño negocio en casaXq era “lucrar con su red”

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  joel (@joelvr1) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

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  Aby (@AmyrAbigail) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?

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  Leonardo Mejía Yépez (@mejiayepezleo) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?

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  Max (@gauss182) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

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  Leo Méndez (@GuacaRocker) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Todo el día sin internet pero cuando uno no paga le quitan el servicio en chinga! @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco

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  🌻 Myr 🌻 (@xMyrLyndita) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi necesito una solucion rapida, segun su servicio es el mejor y es totalmente ineficiente, apenas ayer tu falla de internet , y hoy otra vez con lo mismo, necesito una solucion rapida , inmediata y definitiva, urgente

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  Imparcial 🧐 (@Imparcial_90) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi su app no funciona no permite hacer pagos, modificar contraseñas, etc.. ¡arreglen la yaa..!!! Desde ayer en la noche está así. 🤬🤬🤬

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi Ya les envié mis datos y sigo en espera ya más de 48 horas sin servicio y ni respuesta

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario Ortiz (@eMe_12_) reportó hace 7 minutos

  3 meses contratando @StreamMaxLA con @izzi_mx y no me dan solución de porque no puedo acceder a HBO. 🙃🙃🙃🙃

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  Carlos Fajardo 🇲🇽 (@cafasa01) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi En serio Izzi? Nuevamente sin servicio en el CP 54060 Increíble la falta de respeto para sus clientes Que lamentable. A cambiarse de proveedor a la brevedad.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @GaleanaAmparo @izzi_mx @GaleanaAmparo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.

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  Ernesto Velázquez (@vemaer2021) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx sigo sin señal de tv, sin Internet y sin telefonía fija, desde las 5 de la tarde, no han podido reparar la falla, los técnicos no pueden? @AtencionProfeco @Profeco

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  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 11 minutos

  Por favor ayúdame #izzi Llevo 7 días sin internet con Telmex en Tampico, en pleno 2026. No arreglan nada: puro cuento y respuestas basura.Nadie sabe cuándo va a regresar el servicio.Trabajo desde casa y por su culpa no puedo trabajar. Quiero cambiarme con ustedes. #mexico #telmex

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  mtyyy (@tauro2026_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx A ustedes los cambie por que estaban peor!!!

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  Jorgi†ö (@memoriacorta) reportó hace 31 minutos

  @AtencionProfeco @izzi_mx @Profeco Es decir, la respuesta es NO: no hay nada más que la "conciliación". Ni una revisión ni estudio de calidad ni nada...

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  B ª R S 🇵🇸 (@gurdok) reportó hace 32 minutos

  Ahora resulta q @izzi_mx no te deja cancelar un servicio q tienes AÑOS por q apenas llevas 4 meses de contrato… @Profeco me ayudas a saber que tengo q hacer?

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  Rubedo (@alangf28) reportó hace 37 minutos

  @ayudaizzi sigo sin internet ya llevo dos días y solo ponen excusa que es una falla general de la zona 😡😡😡

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  Danone Sil (@dsilva_sil) reportó hace 42 minutos

  @TELMEXSoluciona @silva_rivas ****** Telmex vales para dos cosas HTPM para nada y para lo mismo !!! De vdd cámbiense de compañía IZZI Total y que cambien a cuadrillas que solo se hacen pdnddjos