¿Está izzi con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100, 06170, 07455, 15500 y 15470.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/30/2026 13:35

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Camarada Soriano (@LuisPrimocuyey) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola mi nombré es TONATIUH SORIANO cuenta #28567290 no tengo internet desde hace 1 hr aprox y me urge entregar unos trabajos. Soy el titular
Alexxx Lopez (@lopezalex1580) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi tanto se promocionan pero no resuelven los problemas cuando no tenemos internet, hagan algo al respecto, mi servicio me está fallando y a ustedes les vale, mejor busquemos otras opciones...
Saul Calderon H. (@saul2099) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx hola quiero reportar que no tengo internet, ojalá me puedan ayudar porque desde ayer esta fallando
sergio (@jeanserge4) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi desde medio día con problemas , llamas al número de atención y menciona falla en la zona, me ayudan por favor, necesitó el internet para seguir trabajando
Dey Davis (@ana_davis) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días, tenemos problemas con la señal de Internet, tienen algún reporte de falla general?
Joselo (@pepitoGi) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Y realmente harán algo? O solo lo ponen para que la gente vea que “atienden las quejas”, me he cansado de hablar y que no me den una solución, solo se excusan qué hay “intermitencias” en mi zona 😡
Alexxx Lopez (@lopezalex1580) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx sin servicio y no hacen nada por arreglar el servicio pero que tal para cobrar, ahí si son muy puntuales!!!
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Así como cobran y quitan el servicio si no pagas deberían de restablecer #izzi #izzidown #izzifalla
nay sm (@nay_sm) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo horas hablando con el soporte técnico de #Izzi durante dos semanas, dos visitas técnicas y de nuevo, estoy sin internet, usando mis datos por la noches. Y les marco y su número “no está disponible”!!!
Viva México! (@izrhaelo) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No tengo internet en mi TV, dice red inestable. En mi teléfono si. Mi cuenta esta al corriente, si tengo cable pero no netflix ni amazon prime... Que pasa?
@saivetra (@saivetra) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Cómo inició una queja-denuncia en contra de @ayudaizzi? Estoy con servicio intermitente y para cancelar me quieren penalizar por “cancelación anticipada”. @izzi_mx incumple primero al no proporcionar el servicio comprometido, así que quiero que ellos me indemnicen a mi.
Ivanusho Яomero (@_ivanucho) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, me quedé sin internet y teléfono. Me ayudan a restablecer el servicio lo antes posible por favor
Argentina Feminista (@argentinamex) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@JonathanOrozco_ @izzi_mx Que pésimo! Robo de identidad?
Antígona Segura (@antigonasegura) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi tenemos dias tratando de comunicarnos con ustedes. Están haciendo una obra en el edificio y necesitamos que muevan su instalación. Los dos departamentos que tienen su servicio han estado llamando y los dejan esperando por mas de media hora sin respuesta. Esto urge
Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
"Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!
Kei Leroi (art.name) (@KeiLeroi) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Se me cayó Izzi 🤔
Kei Leroi (art.name) (@KeiLeroi) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Se me cayó Izzi, kepedoo
La vida chingona (@CatHermosos2) reportó hace una hora desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pensé que era la única lleva más de un mes fallando, y solo dicen: los ingenieros ya están arreglando en tu zona, bla, bla, bla #izzi @ayudaizzi
Gustavo triki (@merinogus13) reportó hace una hora desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sigue las ******* fallas con el **** internet de @ayudaizzi nunca resuelven nada los ******* pero para cobrar son bien chingones @Profeco checale también hagan su trabajo que todo cobran y nada es gratis
Enrique Carmona (@quique_pan) reportó hace una hora desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que esperar de #izzi si hasta ellos mismos se les va su **** internet en sus sucursales .

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miau Gatitos (@miaugatitos34) reportó hace 7 minutos
@ElSrSanto @izzi_mx @ayudaizzi No sé , yo sí estoy trabajando ._. , pero ya encerio si esta fallando mucho
Samuel Rivera Ayala (@cjsra) reportó hace 7 minutos
@izzi_mx Hola se fue la luz y volvió, no tengo servicio de internet, tenía Axtel anteriormente y ahora tengo izzi quiero comprobar si la falla es general o si es exclusivamente de mi edificio.
Basmotaphen (@iusmike) reportó hace 8 minutos
@rolandoandog @Telmex Checa tu zona, sal y ve las repetidoras, en los cables, busca figuras como bulbos (perdon peor es para que me comrpendas) y cajas, la que este mas cerca de ti, contratala, hay buenas referencias de totalplay, peor par ami izzi, si tienes eso que te digo, sirve mucho
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 20 minutos
@RiznoAcdis @izzi_mx @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel. 8130594270
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 23 minutos
@ayudaizzi @Belcebu ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel. 8130594270
Skytacus (@skytacus) reportó hace 24 minutos
@ayudaizzi sin internet desde hace horas, cp 03300, ayuda por favor que necesito trabajar
Emir Saldierna (@EmirSaldierna) reportó hace 26 minutos
@ayudaizzi Hola 👋 no hay servicio desde hace como 2h, ya les mandé DM.
Carlos Gómez (@JejeEsNeta) reportó hace 26 minutos
Izzi me tiene hasta la madre. Telmex no fallaba tanto ni por tanto tiempopero no me da ancho de banda. De cualquier manera me chingo y me tengo que aguantar sus fallas de HORAS porque no hay otra ****** perra opción en este rancho.
Nena Sepulveda (@nenasepulbeda) reportó hace 26 minutos
@ayudaizzi buenas tardes!!! Mi cable no funciona dice en todos los canales que no están incluidos en ese paquete
Sarabia (@Sarabia__) reportó hace 27 minutos
@ayudaizzi se fue la luz, regreso y no tengo servicio. Antes tenía axtel y ahora es izzi 🙄