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¿izzi está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 15500 , 01060 , 15850 y 06100 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, y Ciudad Nezahualcoyotl.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Corte Total hace 2 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 3 horas
Mexico City Internet hace 4 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 4 horas
Ciudad Jardín Internet hace 4 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • mmarquecho
    Manuel Marquecho (@mmarquecho) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi hola, no tengo servicio de Internet, me ayudan por favor, también no me esta registrando los 50mb del plan solo 20mb

  • kukakali
    marisol leon leon (@kukakali) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Desde el lunes no tengo señal HD en los canales que tengo contratados con @izzi_mx, sólo dan largas y no resuelven!!

  • edgargerardo28
    edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.

  • hfule
    Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Quedaron de venir a casa entre 9:00 y 12:00 del mediodía a cambiar el paquete contratado y arreglar el WiFi que es patético @ayudaizzi ¡no llegan! 🤬🤬🤬 Llevo 3 meses con un internet de tristeza... pero eso sí, cobran muy a tiempo.

  • edgargerardo28
    edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TartaDeFrexa No te lo recomiendo, izzi me ha fallado increíblemente, probablemente dependa de la zona, pero yo en la delegación Cuauhtémoc tengo un pésimo servicio, y se hace peor em servicio cuando les reportas la falla y no te dan explicacion de que pasa, hoy ejemplo 3er dia sin servicio.

  • edgargerardo28
    edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi @arelyMeGa Te fallará mas de una vez al mes con izzi, hoy tengo 3 días sin Internet y teléfono, telmex creeme es mejor que izzi, y mira que no me gusta el servicio de telmex pero imaginate como esta en izzi.

  • arq_jota
    jota jota (@arq_jota) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @KualeRz @ATTMx @izzi_mx Q mal persa ! Ojalá pronto se corrijan éstas fallas.

  • IvnPineda
    Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @izzi_mx por q ya cada día está peor la señal, y es en varios canales

  • edgargerardo28
    edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.

  • Bebetopolo
    Bebeto (@Bebetopolo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi @izzi_mx ya hice la cancelación del servicio desde hace quince días. Y no me dieron el servício desde hace 15 días. Me dijeron que hoy fuera a entregar los equipos, y eso intenté hacerlo pero no los quisieorn recibir. No voy a pagar de mas

  • edgargerardo28
    edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.

  • alexmartell5
    alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Sigo sin respuesta por parte de ustedes solo me llaman de redes sociales, pero su área técnica no hace nada, si no queda su servicio restablecido el día de hoy vengan por su equipo e instalación para poder contratar con @izzi_mx o con @totalplaymx ya que llevo 8 días sin sin ser

  • edgargerardo28
    edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi

  • kukakali
    marisol leon leon (@kukakali) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi No tengo señal desde el@lunes en los canales HD

  • Elmawoc
    Wenseslao (@Elmawoc) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi Siempre toda vida está fallando el servicio y su respuesta de todos la vida es "hay fallas en su zona, pero nuestro personal ya está trabajando" pinche servicio de mierda

  • kukakali
    marisol leon leon (@kukakali) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @izzi_mx sigo sin señal HD

  • Maggy_hawaii
    Maggy (@Maggy_hawaii) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Oyee @ayudaizzi tienes algún problema de señal en el área de satelite por las noches existe mucha transferencia y se traba la imagen

  • RubenF_
    Rubén Flores Márquez (@RubenF_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi les mandé DM ya que no tengo servicio desde hace más de 4 hrs.

  • AlanTacoman
    Tacoman (@AlanTacoman) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @izzi_mx es risible lo malo de su servicio y más, lo mamones que son al atenderte

  • luis_galleta_
    Narciso. (@luis_galleta_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hago un reclamo a @izzi_mx cada semana porque no pueden reparar mi internet. Estoy pagando por una velocidad. Desde que lo contraté no he tenido un buen servicio. Son una porquería, POR-QUE-RÍ-A. Además no puedo dar de baja el servicio porque el contrato es por un año.@Profeco

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adrisaus2500
    Kirito 2500 (@adrisaus2500) reportó

    @ayudaizzi si no piensan ayudar díganme para dirigirme a @AtencionProfeco @Profeco y ya levantar la queja, bastante tiempo para que no puedan solucionar pero eso sí, si no pago me "afectarán mis servicios" un servicio nefasto

  • PsychoAllie
    Alejandra Marcial (@PsychoAllie) reportó

    Pagué mi servicio ayer en la mañana, se vence el 20. Hoy todo el día me han llegado mensajes de @ayudaizzi de que pague. Si se les ocurre cortarme el servicio prefiero quedarme sin internet y les voy a… dejar su módem. Si algo me purga es que me cobren.

  • aicitel94587357
    Letygerra (@aicitel94587357) reportó

    @ayudaizzi Gracias misael pero no creo q vengan ahorita y la vdd me da desconfianza por evidenciarlos no vayan a dejarme mas tiempo sin el servicio mejor espero con el @totalplaymx que el vecino me presto

  • ecmstudio
    Eduardo Camacho (@ecmstudio) reportó

    @AtencionProfeco @izzi_mx @Profeco Ya llevo como 3 quejas y tampoco hacen nada mis chavos

  • elplayermon
    Playermon (@elplayermon) reportó

    @kitkatdematcha osea si depende de la zona Peeero he experimentado con literalmente todas las compañías y llegue a la conclusión que izzi es la peor. La única contra de total play es que la velocidad de subida es menos de 1mbps, pero casi nadie la utiliza. Axtel ofrece simétrico osea

  • gen845511
    marco vargas (@gen845511) reportó

    @AdrianHdz018 @ayudaizzi IZZI ES UNA MALDITA BASURA, TIENES QUE CANCELAR, SINO VAS A TENER SEVEROS PROBLEMAS.

  • koofiImss
    ً honey★ (@koofiImss) reportó

    @lvskooki totalplay me gusta más, ya probé izzi y realmente es una basura

  • innariam
    ٍinna (@innariam) reportó

    El wifi hoy me jugó muuuy chueco, neta que jamás había detestado tanto a izzi

  • 33_lorenn
    𝔩𝔬𝔯𝔢𝔫𝔞 (@33_lorenn) reportó

    Otra vez vengo a quejarme con @izzi_mx porque una vez más su servicio horrible está teniendo fallas desde hace un par de horas. No hay internet estable, aparentemente es en toda la zona. ¿Cuánto tardan en dar mantenimiento o qué?

  • C_HL1n
    Josué Chavez (@C_HL1n) reportó

    nice conexión @izzi_mx y el ping después igual de basura que el servicio, compañía lamentable