¿Está izzi con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 11300, 03600, 06600, 06500, 15900, 03570 y 03510.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 10: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (8%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Miguel Hidalgo, Tercer Dinamo y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx @totalPlayMXC para que entre otro servicio de calidad ya que es sorprendente saber que en otros lugares tienen fibra optica y no hay fallas aquí más de 2 meses y mantenimiento 15 días sin servicio, y ni un día entero con Internet estamos haciendo home office
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
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Jaime Estrada
(@JaimeOsoEstrada) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi hola no tenemos internet me ayudas a checar
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Pepe Escamilla
(@PepeEscamilla_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤
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El jefe.
(@ketealcanzo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que mala es la señal de 📺 @izzi_mx Se pixelea, se " congela ", hay variaciones en el sonido. Todo mal.
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RobertoPsyche
(@RobertoPsyche) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@adrijs13 @izzi_mx @AxtelCorp Pues resulta que mi servicio lo pasaron con otro nombre y hasta tenía una tarjeta que no es mía domicializada...
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Miguel Chávez
(@miguelchavezsup) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Buenos días @TELMEXSoluciona me activaron el paquete 249 sin mi consentimiento, yo estoy casado con @izzi_mx ademas nunca me dieron solución al reseteo de contraseña de mi telmex
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cambiar mi actual número telefónico fijo a otra compañía, tengo adeudos porque su internet y línea nunca servían y no pensaba seguir pagando. Cómo puedo hacer para cambiar, @ayudaizzi, ¿podrían ayudarme?
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Llevo esperando la visita que supuestamente vendrían y no sólo es mi servicio también el de mi mamá que vive enfrente y presente los mismos reportes seguimos esperando y nada solo salen con sus mantenimiento si no pueden prestar el servicio mejor no lo ofrezcan quiero cancelar
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla
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Jessica Hernandez
(@Jezyk_jhc) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi En qué hagan resuelvan mi problema, porque activan servicios o complementos que alguien no acepta y los quieren cobrar de forma forzosa @Profeco eso no legal
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
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Enrique Renteria Riv
(@EnriqueRent2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
SE CAYÓ IZZI...!! UNA VEZ MÁS...!! ¿QUÉ PASA? SI FUERAS LA CFE YA TE HUBIERAN ACABADO EN REDES...!! IZZI FALLA MUCHO. ...
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi sigo con la misma falla, ya vino el técnico y de hecho regresó porque se le olvido un equipo, y cuando regresó vio que no contaba con servicio había otra camioneta de izzi revisando otra casa mismo problema y salieron 3 casas más a comentarle, cuando se solucionará
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RobertoPsyche
(@RobertoPsyche) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Espero que les paguen bien a los de @ayudaizzi , @izzi_mx . Ha de ser feo trabajar recibiendo puras quejas de un mal servicio del que no son responsables.
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Mrs. Nitro
(@AideeMichelle28) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya mandé DM me pueden contestar por favor, me urge, no puedo trabajar
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Mrs. Nitro
(@AideeMichelle28) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
No tengo internet ni cable ni nada que pasa @ayudaizzi @izzi_mx urge que aclaren!
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Estoy llamando desde la mañana y no contestan y sigo sin señal donde puedo marca en verdad no puede ser esto
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Carlos Campos
(@charlie_0001) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@heraldodemexico no hay señal en @izzi_mx
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi Si pero me dan 5 días para atención y estoy haciendo home office, y sin linea telefónica, que le digo a mis jefes que es #pesimoservicioizzi ya tengo reportes y me dicen lo mismo no salen de mantenimiento y que no hay cita de soporte técnico. Son buenos para un su contrato
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Apolo Valdés
(@apolovaldes) reportó
@ayudaizzi Llevo casi una hora sin servicio, me urge, porque estoy trabajando.
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Té de Frutilupis
(@TeDeFrutilupis) reportó
@calavera_dios @TELMEXSoluciona @izzi_mx Sí la tengo 🥲 pero les vale madre por igual. No sé si sea por la zona o qué pero cada que el servicio tiene un fallo, así tienen a mi mamá
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Mostro
(@morbostor) reportó
Que mugrero están pero que Izzi , me cambie por buenos , pero es lo ****** mismo de servicio , ya no me interesa tu servicio , no me representa tu mugrero de servicio como la calidad de cliente que soy al pagar a tiempo sin ningún retraso , @yayavillarreal cómo ves?
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NotBacon
(@NotBacon5) reportó
Izzi de ****** como que no voy a tener internet hasta el 4 de abril 😭🤬👿😈🤬😭😭
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Addrix
(@AddisE) reportó
@ayudaizzi Definitivamente no tienen absolutamente nada de servicio al cliente.
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Karolina De Torres
(@KarolinaDeTorr) reportó
@Chiovelazquez @izzi_mx A mi siempre me fallo el servicio y nunca me dieron una solución, mejor me cambie y le di la oportunidad a @infinitum y desde que lo hice no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.
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Ricardo Garcia
(@itsrichiegarcia) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx me vas a subir los precios el próximo mes, y necesito me cheques bien mi servicio puesto que toda la semana a tenido fallas en mi conexión de Internet a sido muy intermitente.
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Danniel Vlad
(@dannielvlad) reportó
@MoninonaSweet @tionieves Ya me dijeron en izzi que está mal q es por el tipo de decodificador y que la mayor parte del Problema esta con Android porque no quitaron los cambios de horario
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Lucía Vazquez
(@LucaVaz01525084) reportó
@chavalinfuentes @izzi_mx No puede ser que Izzi siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.
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Dani SG
(@Danigars1) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi @izziofficial Sus equipos se adelantaron una hora, y no hay forma de ajustarlo manual. Lo mismo si se pide la hora por la línea telefónica de IZZI, da la hora adelantada, no la correcta. Ojalá puedan corregir el error, pues sí es confuso.