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Mapa de Fallos de izzi

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de izzi informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con izzi y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de izzi users afectados:

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Más'
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izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guadalajara, JAL 37
Tampico, TAM 2
Ciudad Apodaca, NLE 127
Ciudad General Escobedo, NLE 40
Chihuahua, CHH 39
Ciudad Jardín, MEX 246
Benito Juarez, CDMX 74
Tijuana, BCN 42
Mérida, YUC 24
Mexico City, CDMX 193
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 103
San Nicolás de los Garza, NLE 22
Cuauhtémoc, CDMX 86
Monterrey, NLE 152
Ciudad del Carmen, CAM 3
Guadalupe, NLE 31
Jiutepec, MOR 5
Ciudad Victoria, TAM 3
Santa Catarina, NLE 3
Miguel Hidalgo, CDMX 54
Cuautitlán Izcalli, MEX 7
Ecatepec de Morelos, MEX 15
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 10
Villahermosa, TAB 9
Iztacalco, CDMX 21
Puebla, PUE 13
Campeche, CAM 3
Mexicali, BCN 4
Ciudad Benito Juárez, NLE 3
Tlaxcala, TLA 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alex_RN
    Alejandro (@Alex_RN) reportó

    @Markoeuanchavez En izzi ya me aparecen en la parrilla pero al querer verlos me aparece una la tapa negra con letras blancas que dice “No tienes permiso para ver este canal” y un código de error.enlregunto a que hora lo abrirán.

  • essanvm
    Ronnie 🤟🏼 (@essanvm) reportó

    @izzi_mx metele velocidad a arreglar tu falla de internet quieres? 🤓 no tengo su **** tiempo

  • comunicaalberto
    🇲🇽🇱🇧Alberto (@comunicaalberto) reportó

    @tvporcable Fue solo un par de minutos acá en Monterrey,el servicio de izzi móvil (recordemos que ya es core propio de Izzi) no tuvo afectación

  • _MarianoPalomo
    Mariano (@_MarianoPalomo) reportó

    @chicharisimo No hay falla, va estar abierto Fox+ en izzi todo Septiembre Así que para ver Triplemania va a estar perfecto 🔥

  • r000t0x
    r00t0000x (@r000t0x) reportó

    @izzi_mx Tengo sin internet desde el 25 de agosto y no me han dado solución, marco y me cuelgan, al final logré que me mandaran a nivel dos pero me mandaron correo que disque ya le habían dado solución pero sigo igual sin internet con una latencia de hasta 50segundos y mínima de 15.

  • Tamara_Vargas
    Tamara Vargas (@Tamara_Vargas) reportó

    Buen día @izzi_mx @ayudaizzi realicé la cancelación de mi línea y la entrega del módem, hoy me llega un estado de cuenta con un mensaje de PAGO INMEDIATO ¿Qué está pasando? No voy a pagar por un servicio que no estoy recibiendo

  • HzrLilia
    Lilia Hzr (@HzrLilia) reportó

    @izzi_mx necesito cancelar el servicio de internet, pero mi marido es el titular de la cuenta pero está fuera de la ciudad trabajando. Me exigen que para que así sea vaya él personalmente a entregar el equipo y hacer la cancelación, yo ya no voy a pagar más @Profeco ayuda!

  • racima_
    Rcm (@racima_) reportó

    @Ross_septiembre @skymexico A mi me pasó que se fusionaron con IZZI y entonces todos los folios de cancelación los deshecharon y me empezaron a hacer llamadas groseras para cobrarme. Muchos obstá***** para poder cancelar ese “servicio”. Finalmente lo logré después de 6-7 meses.

  • ayudaizzi
    Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó

    @pon_lpez @izzi_mx @pon_lpez favor de seguir seleccionando las opciones del asistente de inbox para poder continuar con tu caso por ese medio.

  • Antonio550616
    Antonio Perales (@Antonio550616) reportó

    Cp 66635 Los del izzi están haciendo un desmadre al conectar o dar servicio de instalación de su cable óptica , muchas falta de su profesión a su trabajo, ya van 2 cortes de cable de la fibra por su trabajo mal hecho ahora la llevo mi vecino le cortaron el cable

  • GraceMurell
    FABIOLA MURELL (@GraceMurell) reportó

    @izzi_mx @Profeco por favor ya toma cartas en el asunto con esta empresa es tan deplorable le el servicio y el servicio al cliente es de lo peor

  • SSmartv48679
    Samsung Smartv (@SSmartv48679) reportó

    @somos_FOX Y wizz por qué no han hecho ese cambio @izzi_mx es de su propiedad.

  • Oops_BritneyS
    Chelsii (@Oops_BritneyS) reportó

    @TELMEXSoluciona @Darth_Revan30 @izzi_mx no creo que no me puedan decir es una falla general, es una falla por tal o etc, tienen tiempo para promocionarse y no darme solucion, yo tengo tiempo para decir con los que se hacen publicidad el mal servicio que dan

  • LayCeRo
    Me Lily (@LayCeRo) reportó

    @izzi_mx me llaman a esta hora (10:43pm) para ofrecerme Izzi móvil y muchas veces les he dicho que no me interesa, quiero saber si es correcto que hablen a esta hora y comentarles que si siguen llamando me veré en la necesidad de cancelar todo el servicio para que dejen de ***** @Profeco porqué Izzi llama a las 10:43pm para ofrecer productos??

  • MarthaS67160050
    Martha (@MarthaS67160050) reportó

    @morales_yoly @izzi_mx @Profeco Como sugerencia, NO TE cambies a TELMEX, están peor. Yo tengo 13 días sin servicio y no solucionan nada.

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