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Mapa de Fallos de izzi

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de izzi informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con izzi y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de izzi users afectados:

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izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 211
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 32
Tlalpan, CDMX 28
Tijuana, BCN 26
Guadalajara, JAL 23
Mérida, YUC 21
Cuauhtémoc, CDMX 17
Guadalupe, NLE 15
Monterrey, NLE 13
Morelos, ZAC 13
Mexicali, BCN 11
Iztapalapa, CDMX 10
Juárez, CHH 10
Culiacán, SIN 9
Ciudad Apodaca, NLE 7
Naucalpan de Juárez, MEX 7
San Luis Potosí, SLP 7
Ecatepec de Morelos, MEX 6
Cancún, ROO 6
Zapopan, JAL 6
Tlalnepantla, MEX 5
Puebla, PUE 5
Magdalena Contreras, CDMX 5
Aguascalientes, AGU 5
Oaxaca, OAX 5
Tlaxcala, TLA 4
Chihuahua, CHH 4
Azcapotzalco, CDMX 3
Cuautitlán Izcalli, MEX 3
Linares, NLE 3

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mercadomarket18 Gregorio A. (@Mercadomarket18) reportó

    @Profeco @izzi_mx Profeco que tengo que hacer para denunciar modificaciones en mi contrato por aceptar activar Apple TV por parte de izzi diciendo que es gratis y sin notificación que se modifica la permanencia de mi servicio sin decirlo o indicar que aplican condiciones.

  • vero_rodale vero rodriguez (@vero_rodale) reportó

    @Profeco @izzi_mx tengo más de 6 días sin servicio y en IZZI no me hacen caso, llamé para levantar el reporte y después de 6 días vienen para decirnos que debemos esperar aún más tiempo. Además súper groseros en su callcenter

  • albaarraaan Leonardo Albarrán (@albaarraaan) reportó

    @VIX @roilhi Yo cuento con un error parecido, supuestamente tengo Vix Premium por parte de @izzi_mx hoy me levanto y con la novedad que estoy pagando por un Vix Gratis. Me comunico a Izzi y dicen que no es su problema. Resuelvan el mantenimiento que le estén dando. Mi cuenta es Premium no gra

  • florecitu Niña hombre y mujer barata (@florecitu) reportó

    Yo también fui víctima de la falla de Samsung y un pobre muchacho de Izzi via WA tuvo que aguantarse mi castre de MI INTERNET ESTÁ LENTO.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @InkLuis_ @ayudaizzi @InkLuis_ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • roilhi Roilhi Ibarra PhD (@roilhi) reportó

    @VIX La aplicación se congela, lleva 3 días así. Estoy en un iPhone en San Luis Potosí. Lo mismo me dijeron ayer y no han resuelto nada. Si no lo incluyera en Izzi no pagaba esta porquería de aplicación.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RebecaNavarro @ayudaizzi @RebecaNavarro Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • RebecaNavarro ·-· · -··· · -·-· ·- (@RebecaNavarro) reportó

    @ayudaizzi mi servicio está intermitente. Lleva así toda la tarde. Me ayudas?

  • RicardoMac07 Ricardo Macías (@RicardoMac07) reportó

    @izzi_mx no tengo servicio de internet desde las 10 am del día de hoy… y solo dicen que es una falla general… no es posible que no puedan dar un tiempo estimado de solución… @ayudaizzi

  • HunHunapu_ Rey del Suadero (@HunHunapu_) reportó

    @ayudaizzi desde las 10 am sin servicio en la Obrera, ¿me van a hacer descuento?

  • SoyAlcantara_ Ale Alcántara🏳️‍🌈 (@SoyAlcantara_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx me tienes sin Internet desde las 9:30 a.m y en el call centro no saben decir otra cosa que no sea "hay una falla en la zona, estamos trabajando" ¿Cuánto tiempo tardan en arreglarlo? Sus mensajes decían que en máximo 4 horas quedaba y ya llevo 9 esperando

  • ArowsicRosi Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó

    Ya estamos hartos de ustedes @TELMEXSoluciona Sobretodo porque no dejan a otras compañías darnos el servicio, tanto ustedes como izzi, son una porquería 💩💩

  • TriPoloskiKot Tri Poloski Kush (@TriPoloskiKot) reportó

    @Lavolatiltattoo Eh escuchado que por esa zona trabaja bien Telmex con mb subida y bajada, pero mal servicio de reconexion y si tienes un problema la solución es tardada. Por lo demás en todos lados totalplay no lo recomiendo por su contrato difícil de cancelar. Izzi te da solución en problemas

  • RRVL14 RRVL 🇵🇸🇲🇽 - MÉXICO PUEBLO UNIDO!!! (@RRVL14) reportó

    @ayudaizzi desde la mañana temprano NO funciona el servicio de Izzi lo hemos reportado y dicen que es falla general pero no hacen nada por arreglarlo

  • luvhymar nana (@luvhymar) reportó

    por qué siempre falla el internet de izzi, neta ya estoy harta

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