¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Mexico City, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Iztapalapa | Internet | |
Tlalpan | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Mayii Alcantara
(@MayiiAlcantara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi tienen tema con su servicio?!! Intento ver algo y se queda la pantalla en negro!!
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Maka González
(@Makarronjr) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx llevo tres días sin servicio y no tebto respuesta más que puros folios y una espera literal lo que me dijo el último asesor infinita porque no sabe cuándo me restanlecerán... @CondusefMX
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alfredo ♥️
(@alfredo_maqoqui) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx ****** de internet
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Maka González
(@Makarronjr) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo tres días sin servicio y sólo me dicen que espere, que están en reparación, no me han podido resolver nada y realmente necesito el servicio
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Alberto CHICAGO Castillo
(@Al_Castilllo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio
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Ivonne MoMa
(@ivonneMoMa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx tengo 17 días sin línea telefónica y sin Netflix y el personal pésima atención, pero eso si ya tengo mi próxima cuenta a pagar “son pésimo servicio” el dinero no te lo regalan @Profeco @
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Alejandra del Cueto
(@AledelCuetoC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx más de una hora por WhatsApp con Iván Lastra, tenía servicio intermitente y me dejó sin teléfono y sin internet @Profeco @ayudaizzi
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Rosy Barajas
(@RosyBarajasC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Llevo más de 2 horas sin servicio: nada de wifi, nada de tv y nada de telefonía fija, pero éso sí, los cobros súper puntuales. Me URGE el restablecimiento de mi servicio, QUÉ ESTÁ PASANDO???
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Kino Aisaka
(@TenorioDraconia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi que pedo Izzi por qué está fallando su sistema
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Ozzgirl🦇
(@Ozzgirlrodea) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Bueno, y cómo va a justificar @izzi_mx su falla por horas? Más de 4hrs sin servicio. 😡😤🤬
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buen dia, saben si van a instalar mi servicio el dia de hoy? Me enviaron mensaje de que ahora de 12 a 3 instalarìan
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Selene_Isl@s
(@seleneislas) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx En cuántas zonas de CDMX se le fue el servicio? Horas sin internet!!!
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Alejandro Morales
(@am_seg) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo muchos años con ustedes por una situación económica debo reducir mi plan y no me es posible ya que tomé un apoyo que era temporal y resulta que fue renovación también engaño y no puedo cancelar o bajar porque me quieren cobrar meses de pena.
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Leonardo Mejía Yépez
(@mejiayepezleo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?
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Oye Arnoldo.
(@HelloPank) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Llevo todo el maldito día sin internet y la gente de @ayudaizzi no hace nada aún.
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Andrea Escudero
(@RandreaEG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?
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Alexei 8A
(@alechei8A) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ya va más de 1hr y sigo sin servicio? Ni siquiera los operadores contestan, pésimo y de mal gusto
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VALEMARK
(@marcocim) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
IZZI pésimo servicio, casi cumplimos 24 horas sin Internet y no nos dan solución ! Ayuda por favor @profeco !
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Galaxia Douay Douay
(@douay_galaxia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Me gustó demasiado el vídeo le envío mi recibo de izzi esperando sea una de las ganadoras. Galaxia Douay Douay 🤝#RicardoBSalinas si cumple sus promesas
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Alma Olivares
(@JaraOli57682537) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@izzi_mx Metí aclaración de un servicio que contrate por error,incluso hice la aclaración al momento;me dijeron que había quedado resuelto y aún así me hicieron el cargo.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LaZuLe
(@lazunis) reportó
@ayudaizzi La app no funciona, no se puede proceder al pago del servicio.
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Amerik
(@lunazulamerica) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Deseo cancelar mi servicio 3 llamadas y me cuelgan, me quieren cobrar un servicio que me ofrecieron gratis (VIX), TENGO EVIDENCIA, he sido cliente desde hace 18 años
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Justiciero
(@ChekkoRegio) reportó
Hay alguna otra cuenta donde reportar el servicio de #izzi @ayudaizzi no me hace caso @izzi_mx más de 40 min que le mandé DM y nada
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@GeorgosR @ayudaizzi Nunca les creas lo que te dicen siempre esta fallando y solo dicen que es una falla en la zona. Te sugiero que te cambies con @infinitum nunca falla y tienen buena cobertura. 👌
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Justiciero
(@ChekkoRegio) reportó
@ayudaizzi Loalo que piden tiempo de espera y ni uds saben cuál es el tiempo ... No voy a estar esperando horas
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@david_r1zo @ayudaizzi No te van a resolver tu problema y siempre esta fallando, te recomiendo que te cambies a @Infinitum desde que estoy con ellos me va de maravilla. 🎉
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BBM
(@missbetty2) reportó
@ayudaizzi A ver entiende para reportar un canal que no sirve 228,no necesitas tanto dato
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Norma Jeans
(@NormaJeans6) reportó
@izzi_mx o sea, quien lleva el control de los decodificadores que instalan? Ustedes o yo. No puede ser que me digan que cuando no tenga señal de tv lo tengo que reportar para que lo cambien por que ya se venció, es parte de su trabajo no dejar al cliente sin señal?😡 @Profeco
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elchava
(@chavaroodriguez) reportó
Oye @ayudaizzi hay manera que el Internet alguna vez de los grandiosos 20mb de velocidad? O solo es publicidad? Ni un video puedo reproducir sin que se trabe
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Jimmy
(@doritoznegroz) reportó
Solo a mi se me ocurre contratar una pendejada llamada “súper cable” ****** chingadera esta peor que izzi