izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 11/26/2025 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac, Miguel Hidalgo y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • maitegromeu maite gonzalez (@maitegromeu) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco PÉSIMO SERVICIO +3 hrs sin internet en plena cuarentena: imposible home Office, clases Estimen el daño!! Help

  • verogmoreno Vero (@verogmoreno) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi hola hoy vino un técnico a revisar mi equipo y mi internet y lo dejo perfecto, después de 4 horas ya no tengo nada de servicio, me pueden apoyar por favor

  • Heisaram Heisaram (@Heisaram) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi es el colmo, falla en la zona. No tengo tv, línea telefónica ni internet. Urge, URGE, URGE, lo reparen tengo clases y estudiantes que atender!!!!!!😠😠😠

  • Mafer33 Fer (@Mafer33) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @UniversalTVLA @izzi_mx como porque tengo que ver un anuncio de Interceramoc mientras está el programa. Está pésimo!!!! Parece partido de fútbol.

  • Moreno_manuel Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

  • GiorgeLeon Giorgeleon (@GiorgeLeon) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi alguien que me ayude de. Servicio al cliente

  • SirenitaaPunk Michelle Tenenbaums (@SirenitaaPunk) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx hola necesito que por favor revisen el internet. Tengo 30 megas y desde ayer está fallando

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi no sería de mucha molestia si alguien contesta mi llamada. Llevo en espera más de 15 minutos. Por favor!!!!

  • clausmartin26 Claus Martin (@clausmartin26) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi mande un DM para cancelación de un servicio de Fox premium! Por favor contesten!!

  • GiorgeLeon Giorgeleon (@GiorgeLeon) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi alguien de servicio al cliente

  • la_horitax anita dinamita (@la_horitax) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

  • daynetOlmos Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

  • adiazambb Andres Diaz (@adiazambb) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi su servicios de pago en línea, pago en app o pago vía tarjeta de crédito es una porquería y no sirven, ya cancelaron mi servicio, su servicio al cliente es pésimo!

  • shigelo Antonio (@shigelo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi acabo de llamar a Atc para reportar que mi servicio de internet no sirve y el chavo que me atendió me dijo que era una falla a mi el nacional, pero llevo mas de 6 meses con la falla la cual ya he reportado en did ovaciones y lo único que hizo el chavo fue burlarse y

  • mock_uchiha Luis M (@mock_uchiha) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Profeco buen día, requiero su ayuda. Quiero cancelar @ayudaizzi @izzi_mx toda vez que llevo aprox. 2 semanas con fallas, ya vinieron técnicos y dicen que no es nada físico y las personas de soporte quien mandar técnicos, y las fallas siguen. Indican que tengo un plazo forzoso

  • clausmartin26 Claus Martin (@clausmartin26) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi buenos días nuevamente para cancelar un servicio que no contrate que me llego a las 5:34am ya envié un DM para su cancelación y que o me lo cobren

  • DEIMON1 ElDemian (@DEIMON1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi cada ocho Dias el mismo problema de conexión. Me ayudan!!!! Urge!!!

  • saray04 sary (@saray04) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi necesito cancelar servicios cambié mi plan según me llegaría más barato y no ya me canse de pagar casi 2000 y tener un pésimo servicio

  • Chocoklein Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco llevo una semana y nadie me ayuda con una aclaración de servicio y de un cobro indebido por una promoción que me apareció en la página @ayudaizzi no me responden y no pienso pagar lo demás

  • clausmartin26 Claus Martin (@clausmartin26) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi Buenas noches envié DM, para realizar nuevamente una cancelación de un servicio que no contrate !! Desde hace 3 meses me ha estado sucediendo lo mismo cargos ybpagos que he tenido que hacer que no se han hecho responsables!Porque según ustedes he realizado cada cargo

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Taoizzo2 Taoizzo (@Taoizzo2) reportó

    @LuGuanes @ayudaizzi @izzi_mx Se supone que axtel ya no existe, te van a querer dar un modem de izzi, yo todavía conservo mi módem axtel, quise hacer el cambio a modo bridge y me quieren obligar a cambiarlo por uno de izzi

  • rouge1603 Roja (@rouge1603) reportó

    @ayudaizzi Uno como cliente tiene derecho a elegir si quiere o no un plan forzoso, algo que quizás @Profeco debería revisar porque soy cliente desde hace muchos años y es mi derecho asegurar x contrato q no me subirán costos sin avisar como en el pasado, pero @izzi_mx ya no da esa opción

  • giovalo616 Heartkiller (@giovalo616) reportó

    @ayudaizzi No tengo ningún contratiempo con mi servicio ni nada, solo pregunte cuáles son las diferencias de un paquete al otro. @izzi_mx @ayudaizzi

  • brengaribaya Bren (@brengaribaya) reportó

    @ayudaizzi que onda izzi? De nuevo hay falla en el servicio de internet!! Estoy trabajando! Me urge se reanude!

  • ruth_lv Ruth Lv (@ruth_lv) reportó

    @izzi_mx es impresionante el pésimo servicio de atención que tienen aún cuando apenas vas a adquirir un servicio.

  • lailagonza1 Lailala (@lailagonza1) reportó

    @totalplaymx pedí un cambio de domicilio. Me lo prometieron para el lunes y ya me reagendaron 6 veces. Será mejor cambiarme a @izzi_mx ?

  • niuqaoj Joaquin Rosas (@niuqaoj) reportó

    @ayudaizzi JesusS tengo desde Octubre con este problema, la oportunidad se las di el primer mes, pero repito, desde Octubre que el internet apesta todos los días, lentitud, desconexión, y una @PesimaAtencion y servicio.

  • Mariorgmz Mario Morningstar 🌠 (@Mariorgmz) reportó

    @fabeescobedo Yo igual batalle mucho con ellos y al final me cambié a Izzi y muchísimo mejor que telmex la vdd, raramente falla y si se va el Internet al poco tiempo regresa!

  • darinaflorezv 🅓🅐🅡🅘 (@darinaflorezv) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx nuevamente sin servicio, 2 veces en lo que va de enero, 3 días sin Internet en diciembre, no mandan un técnico jamás, pero eso si: la factura a full, que desespero!

  • aevileye amanda (@aevileye) reportó

    @ayudaizzi hola, he tenido comunicación por este medio con ustedes pero dejan de contestarme y no puedo concretar la contratación del servicio, aunque por lo visto este no es muy bueno hacia el cliente