¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 12/11/2025 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Yo_FIFI (@al_luria) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @izzi_mx llevamos una hora sin servicio. Y en @ayudaizzi no más no responden. Me van a descontar ese tiempo de mi factura, o tengo que poner queja en @Profeco !
Asociacionsquashcdmx (@squashcdmx) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Que mal servicio izzi no hay señal y te dicen en 5 o 24 horas llega la señal en el super Bowl que po
FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien más con problemas de @ayudaizzi (Internet) en la del valle alcaldia Benito Juarez oh ya será normal sus fallas
Lupita Lemus (@lupita__lemus) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Ok ya envié la información espero su respuesta.
nayeli (@nayeliux_78) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día, una vez más problemas con el Internet, lleva más de 1 semana que la señal es intermitente pero desde ayer en la noche hasta ahorita no tengo señal
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @izzi_mx @SCT_mx @Profeco Por qué tengo que pagar $25 + por ver a los Pumas,si ya pago un servicio de tv privada y caro.?
America Jurado (@Ihana1981) reportó hace 13 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!
albertgallardo (@albertgallardo1) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi por qué **** madre otra vez esta fallando mi **** servicio!?? Exijo sea resuelto de inmediato para eso mismo pago puntual
Cristopher Romo (@CristopherRomo5) reportó hace 19 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
El Servicio de @izzi_mx una ****** con su pendejada de #izzimovil, te quitan las llamadas por que según haces muchas, aún cuando pagas un plan ILIMITADO
nayeli (@nayeliux_78) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi sin Internet desde al menos 1 hora, en cuanto tiempo se restablece el servicio?
Sergio Mejia. (@Serch_Mejia) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi desde qué actualizaron la app en iPhone es un pedo para hacer el pago en línea! Tienes alguna solución?
Ary de la Cruz (@sofidelamar) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Todo el pin*****che día tratando de pagar a @izzi_mx y su sistema no funciona 😠😠😠😠😠
Aarón Castro Ménez (@AaronCMenez) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Buenas tardes @izzi_mx @ayudaizzi tengo un problema y es que hice mi pago desde el día 22, se veía reflejado en la app y ahora dice que no he pagado, ¿podrían ayudarme? Veo que muchos tienen el mismo problema.
Javier Trejo Garay (@trejogaray) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Y pensar que deje @izzi_mx por el mal servicio y me fui a @AxtelCorp No contaba con que este último iba a ser comprado por el primero. Así que a la fuerza otra vez @izzi_mx y las fallas siguen siendo una constante
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Señores de @ayudaizzi Qué pasa con mi señal, desde las 4 pm. Se va, se pone interesante.? Tanto tv e internet.
Licenciado Chilakill (@paztobalam) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi desde el sábado hasta hoy, entre las 10 y las 12 horas, en la colonia del Valle no hay servicio de internet. De que se trata? Van a hacer una bonificación a los usuarios? @BJcomunidad1
Kanan_Inmobiliaria (@Kanan_Inmobili) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que alguien me explique porque llevo más de 15 días sin línea @izzi_mx y según ellos ya me resolvieron mi línea y lo peor de todo es que ya me llegó mi factura al 100% y me dicen que si cancelo mi contrato me multará por no cumplir el tiempo acordado YA NO MAS @izzi_mx
Luis (@yuyinlera133) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi ni la app ni por teléfono se puede pagar mi servicio, y después cobran recargos, que pésimo servicio @PesimaAtencion
Leo Méndez (@GuacaRocker) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Todo el día sin internet pero cuando uno no paga le quitan el servicio en chinga! @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco
Lupita Lemus (@lupita__lemus) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx Que está pasando con tu señal.???? No tengo acceso a internet.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victor Gallegos (@victorgallec) reportó hace 9 minutos
@Hugo_de_la_O @ayudaizzi Ya te dieron respuesta amigo?
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 10 minutos
@CarlosP03975882 @izzi_mx Sin duda te recomiendo que contrates con @Infintum, es una buena compañía y nunca me falla. 🤩
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 12 minutos
@Rod1107 @izzi_mx Te recomiendo que canceles ese pésimo servicio cada día es mas deficiente. Yo por eso me cambie con @Infinitum nunca falla y te apoyan en todo momento.🙌
MaryFa (@MafaPic66) reportó hace 13 minutos
@LosGatosDvecino @izzi_mx Así llevan ya 4 días y ya se hizo todo lo que dicen, reiniciar módem, cambiar parámetros, etc y sigue mal no puede ser que todos los módems hayan fallado y la app también y no dan respuesta. Ya se está reportando con profeco la situación.
Luis Ávila (@LuisAvilaE) reportó hace 14 minutos
@ayudaizzi hola, no tengo servicio desde hace horas.
Clara A. Hernández (@unatalclara) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi cómo pretenden que les pague si no funciona su call center, ni su app, ni nada.
Geraldine (@grldah) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx llevo toda la tarde intentando pagar mi recibo en línea, app y en bancas móviles y nada, es el último día, mañana si nos van a desconectar la red y aparte cobrar re-conexión?
J E S S 💕 (@jessfg06) reportó hace 19 minutos
Qué onda @ayudaizzi @izzi_mx no se puede realizar el pago del servicio
Felipe Barragan (@FelipeCBarragan) reportó hace 21 minutos
@ayudaizzi el servicio no funciona y por teléfono no dan una solución, que llame mañana después de las 8 AM me pueden ayudar por favor
jaq (@butterfly666689) reportó hace 22 minutos
@denisegume @izzi_mx Está fallando el todo el país...nadie puede hacer el dicho pago en ninguna sucursal.