¿izzi está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Jardín, Coyoacán, Tlalpan, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 27 minutos
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Benito Juarez	Internet	hace 3 horas
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 3 horas
Iztacalco	Internet	hace 3 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Víctor 🐕🐧🐾 (@nopaltzin) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@paranoideo @semidios Yep. Con lo de la pandemia pensé que iba a tener que subir el plan porque mi esposa y yo andábamos en meetings pero al poner las compus por cable todo jaló sin problemas. En el otro departamento tuve que subirle a 50 megas cuando estaba solo en home office con Izzi.
Didier Vivar Pozos (@odidier1) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ayudaizzi llevamos + de 8 hrs sin servicio de Internet y telefonía en nuestra colonia y está aun no se restablece, algunos tenemos trabajo y escuela virtual se necesita del servicio hasta a q hora se va a solucionar, independientemente que digan q es una falla general en la zona
manuel (@lionleunam) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx es una pena que mientan de esa manera, he reportado infinidad de fallas en su servicio y aun cuando ustedes indican que harán el ajuste no lo hacen. Falló su App para realizar el pago y me dice que es mi culpa la penalización aun con el reporte realizado
Sergio Camacho (@sergiocamachosa) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@izzi_mx sin señal de internet ni tele en Coyoacán, colonia Candelaria
OsIRis (@OsIRis228) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@IFT_MX que puedo hacer o donde puedo reportar a @ayudaizzi, siempre me brindan un pésimo servicio, antes por lo menos se veía interés en la línea que quisieran ayudar, ya llevo casi 2 días sin servicio de Internet, telefonía y cable... Nunca me he atrasado en su pago y siempre
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 27 minutos desde La Paz, México
@ayudaizzi no tengo servicio
Magga (@magga_) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ayudaizzi otra vez fallas con mi servicio 😑 si no es la lluvia, es el sol?
《 𝓐𝓷𝓯𝓲𝓽𝓻𝓲𝓽𝓮 》🐚🖤🌊 (@Alitzelcamacho) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
24 PERRAS HORAS SIN INTERNET Y SU ÚNICA RESPUESTA ES "Estamos haciendo lo posible por resolverlo, unos REPS nos dicen una cosa y otros otra, decídanse". ¿Ustedes me van a pagar los días que me están descontando laboralmente? @ayudaizzi @Profeco
Lilí (de)lirios (@fresazalvaje__) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
4o día seguido que se va el internet. @ayudaizzi Que pésimo servicio. Según tienen problemas de intermitencia en la zona y ya lo habían arreglado hace días pero diario han salido con lo mismo cada que les reporto. Mejor me voy a cambiar de compañía. 😪😾
Wendy (@Wendy89676087) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Mexico City
@izzi_mx sin servicio de Internet 😞
Tomas Garcia (@Tomwindsurf) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@izzi_mx @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio de TV con Internet hacia solo Internet sin TV pero con más velocidad. Tu vendedor me dice que primero tengo que cancelar, entregar y después contratar. ES EN SERIO? Si tengo que cancelar, mejor ya me cambio a otro proveedor, no crees?
La Tía Pelucas de Coyoacán (@babsicle) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Entre el ****** Teams me oooodia y @ayudaizzi que también no me deja ni cargar un correo me va a dar algo....
OsIRis (@OsIRis228) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@IFT_MX y siempre @ayudaizzi me deja sin servicio... No es justo que no tenga desde hace casi 2 días mi servicio.
Humberto (@Humbertwit1) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Izzi sucks!! En pleno partido y no hay señal.
Polo Maldonado Martínez (@Thymocrat) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Acaba de reestablecerse IZZI en mi casa. CNN es el único servicio de noticias que reporta del terremoto. No encuentro otro. Ni Milenio ni Radio Fórmula ni Tele Fórmula ni El Heraldo ni TVAZTECA ni Televisa. Me asombra. Ni siquiera en Twitter y FB encuentro info. Muy raro.
JMBN (@Manolo_FM) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ayudaizzi buenas noches apartir del sismo registrado el día de hoy, no tengo servicio en Tezontle 410 picos Iztacalco URGE la comunicación en éstos momentos # de contrato 19309767
Humberto (@Humbertwit1) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ayudaizzi qué pasa con el servicio!!!!! Hasta qué hora va a quedar resuelto 🤬 @Profeco ayuda!!!
Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ayudaizzi no funciona el teléfono en @sanjoseinsurgen alguna falla?
Chris Ferrer (@chrisfer_007) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona nuevamente falla integral tanto en línea como en Internet # 5555871520 en la, segunda vez, a la tercera me cambio a, @ayudaizzi @Profeco
OsIRis (@OsIRis228) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ayudaizzi apestas izzi, como siempre cuando no hay servicio, lo están trabajando, no es posible que ya llevo casi 24 hrs sin servicio y mis vecinos si tienen, pero dicen que están trabajen la zona y no veo a nadie 😡😡😡

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

oɟlopɐ (@adolfofd) reportó hace 5 minutos
@carhsga @ayudaizzi @Profeco No tengo servicio
Cinthia (@cinthializeth29) reportó hace 6 minutos
Odio el internet de izzi, no puedo ver ni un maldito video sin que se pare cada 2 minutos
Mi Doc 🧑‍⚕️😏 (@CrisMtz12) reportó hace 7 minutos
Que onda @izzi_mx con tu servicio móvil de nuevo fallando 🙃
Ricardo Cruz García (@rcghistorias) reportó hace 8 minutos
@ayudaizzi otra falla en izzi móvil en menos de un mes y muy mala atención al cliente. Eso amerita una compensación mínimo. Qué mal servicio, buscaré otras opciones.@izzi_mx
ִֶָ🇵🇪 (@ccpendejes) reportó hace 12 minutos
mi internet anda horrible izzi pute 🐈
Luis (@luis_aaleman) reportó hace 15 minutos
@eduarwmol @izzi_mx El tope es de 20 o 25 mb con velocidad normal ya después de eso baja la velocidad pero sigues con internet y llamadas
Karina Gbr Tech (@GbrTech) reportó hace 16 minutos
@izzi_mx Oigan no tengo señal de izzi movil!!!!! no puedo comunciarme por ningun medio para el sporte tecnico!!!
Aida Sanchez (@alsg68) reportó hace 27 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx NO TENGO SERVICIO EN EL CELULAR!!! Llevo 40 minutos en su línea Izzi, la primera ocasión ME COLGARON y ahora me cambian toda la configuración y me dicen q me espere QUE ES FALLA GENERAL?!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mi Doc 🧑‍⚕️😏 (@CrisMtz12) reportó hace 29 minutos
@ayudaizzi que onda de nuevo está fallando Izzi móvil
Gera:) (@Gerarivan) reportó hace 29 minutos
@JEstebanPP @wper De verdad es tan Malo izzi? O está peor Telmex ?