¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Daniel Bucio
(@DanielBdb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi que asco de servicio se supone que uno se pasa con ustedes por qué con @Telmex @TELMEXSoluciona era lo mismo UN ASCO DE SERVICIO ayer se fue el internet y hoy también ya ni la friegan eee
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Citlalli Perez
(@citlalliperez8) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel
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Álvaro.
(@AlvarRock) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ljaimesA Qué 🐶🐻, dije Hasta cuando el servicio de izzi se cae, izzi es tendencia. El Esnaider Cot no. Ni siquiera la saben cagar bien. PERIODT!
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Marcos Gallegos
(@OhMyGorsh25) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Es en serio @izzi_mx @ayudaizzi @izziprensa hoy es mi límite de pago y ya me cortaron el servicio. Aparte de que falla dos o mas veces por semana. Y siempre me dan menos velocidad de que contrate.
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J E S S
(@JESSY_TELLITUD) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMOS PARA SERVICIO TÉCNICO.. ME VOY A LA COMPETENCIA @totalplaymx contactenme
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aLeX-SPaRTaN
(@aLeX_SPaRTaN0) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya se hicieron 2 reportes y siguen argumentando falla "en la plataforma", que coincidió con mi fecha de cambio de equipo, #SinInternet gracias @izzi_mx
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Jorge Martínez
(@SaludSexualyRep) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de intentarlo todo el día, por fin logré que me respondieran en el #050, pero la respuesta fue que NO ESTÁN TRABAJANDO (Pero que tal cobran el recibo) Investigaré si conviene mas IZZI o Total play
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Erick Figueroa V
(@Vikingo_cafe) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi que 🥚🥚 de hijos de 🐩 llama uno para soporte técnico y ni siquiera tienen la atención de atender, solo te dejan una grabación de que tu zona tiene fallas y está de la 💩. Son un fraude. @apestanpuntocom
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Luis Alberto Sánchez
(@luistrotskyto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx Debe ser muy interesante, lástima que con las fallas en el servicio el día de hoy, no puedo verlo, pues la pantalla se queda pasmada
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J E S S
(@JESSY_TELLITUD) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx de verdad un asco su servicio... retrasan la visita técnica para cobrar más.. MEJOR CANCELO..
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Ardilla Cyberpunk
(@aryxael) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?
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82 Photo
(@82Photo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Pasa lo mismo de siempre, que no son capaces de reparar sus fallas generales después de dos meses. Todos los días hay fallas, desconexiones, intermitencia y lo que hacen es poner una grabación para no responsabilizarse por las llamadas de los usuarios. @Profeco @InternetIzzi
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juanjobrisro
(@juanjobris90) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Izzi.DEJEN DE ENGAÑAR A LA GENTE SU INTERNET ES UNA BASURA CONTRATAS 100 MEGAS Y TE LLEGA MUY VARIADO BAJANDO A 20 0 30MEGAS.ELCALDIA IZTACALCO
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J E S S
(@JESSY_TELLITUD) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx Es un asco su servicio a clientes... 1 mes para una visita técnica PERO QUE TAL PARA COBRAR
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Lu Gual
(@LGual) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
despues de 3 hrs y 4 llamadas a soporte @ayudaizzi me mandan a DrWFi y ahi solo dice falla generalizada y se corta la llamada NO solucionan @drwifi
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Giio MJ
(@GIIO23MJ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Pésimo servicio de @Telmex se supone que me cambie de @izzi_mx porque son malos y ustedes son igual @TELMEXSoluciona no pudieron hacerme una portabilidad y me hicieron otro contrato y ahora me están cobrando gastos de instalación sus técnicos
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Vivaldi Emmanuel
(@Vivaldon) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@albertoglezba @TotalplayAyuda Me pasa igual con el módem de izzi. Algunos de mis dispositivos no alcanzan el 1MB de velocidad mientras otros sí superan los 20MB. Si aún con ethernet tienes problemas, la falla va más allá de tu domicilio
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LADafuk
(@LADafuk) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una vez más como todas las noches #IzziFALLA nos deja sin internet... #IZZI es lo peor que le ha sucedido al #internet
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Tamalito de Dulce
(@SAN_NARVAEZ) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hasta para cancelar su servicio es pésimo 🙄 @izzi_mx nefasto en todo, hasta sus ejecutivos.
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Eric
(@agueric) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yara Angel
(@yaraell) reportó
El 20 de noviembre de 2020, mi linea Axtel se convirtió en #izzi , desde entonces, han venido dos veces a arreglar la linea, al final cambiarán el modem, cosa que nos quiero, tengo 30 megas de subida, Izzi no provee eso, por inútil. #axtel, en 8 años, ninguna falla. #teodioizzi
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CRISTINA DARCEY
(@CRISDARCEY) reportó
@ayudaizzi no tengo cable ni internet. Me urge please tengo examen a las 7 p.m. #ayudaizzi
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Mil Gon
(@MilGon1) reportó
@izzi_mx No les interesa la gente,únicamente les interesa cobrar y obtener más clientes y dinero. No tienen la infraestructura ni humana ni técnica para hacer frente al aumento de clientes,aún así siguen dando paquetes sin dar ni el mínimo servicio de calidad por el que pagamos @ayudaizzi
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Omar, now in full ADHD!
(@imnotperky) reportó
@ayudaizzi hola, mi módem no funciona desde ayer. Como puedo reemplazarlo?
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Mar Helen R. Cruz
(@Helen28082360) reportó
@La_Patty_Boop @infinitum Hola, yo tengo total y pago 550 no es tan malo, pero no se cuanto me durará el gusto, esta también teniendo problemas, por eso deje axtel, se volvió mas que pésimo con la compra de izzi, ya no hay a cual irle. Esperaremos el de la CF y mi presi
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艾莎
(@dionysus_drunk) reportó
@ayudaizzi Hola!! El técnico jamás llegó y ya son 15:10! El servicio es deplorable, no puedo creer que no cuento con internet desde el viernes a las 17:00! me dijeron que entre 9:00 y 2;00 alguien debía solucionarme esto y nadie llegó, ni llamo ni nada. Yo tuve que llamarles de nuevo
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Domito 12
(@domito5) reportó
Vaya compañía de ****** que son @izzi_mx
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Serena
(@Serena16250003) reportó
@ayudaizzi hice mi pago el dia de hoy y no me llega la señal, me urge necesito respuestas!!!
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Agridulce
(@Agridul47901116) reportó
*** NETA O SEA TENGO 1000000 DE PING EN UNA PINCHÉ PARTIDA DE LOL ESTANDO SOLO EN CASA ****** @izzi_mx
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Santii
(@NotDebraska) reportó
@saiIorfag Izzi esta bien ****** amiga ni lo intentes