izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 02/15/2026 09:25

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • elManss Carlos Garcia (@elManss) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Bien @ayudaizzi fallando en horario laboral....

  • BCHODM EL DEIVIS (@BCHODM) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @izzi_mx pregunta cuando van a tener la e-sim ???, no tengo quejas de su servicio solo quiero la fecha aproximada para la e-sim !!

  • Heykatt_ katerin kato (@Heykatt_) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi buen día, tengo problemas con mi teléfono fijo

  • Ale_Geyne Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi No tengo servicio por más de 6 horas como me van a compensar por lo menos díganme hasta cuando lo van a resolver

  • RHDZF1 FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx sus teléfonos no contestan y si me atraso un día cobran cargos pero su servicio de Internet esta pésimo 😡 que procede cancelar?

  • rickgar3 Ricardo Garayoa (@rickgar3) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi desde ayer no tengo llamadas de voz en Izzi móvil. ****** servicio de ******!!!!

  • GCATUREGLI GRISELDA CATUREGLI (@GCATUREGLI) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @izzi_mx @CiroGomezL @scaturegli. El colmo de su pésimo servicio. Desde noviembre iban a venir a cambiar el nuevo sistema, nos dejaron plantadas dos veces y ahora cuatro días sin TV y desde principios de enero fallando y no aceptan reportes ni dan citas. Van a quebrar, con razón.

  • Ale_Geyne Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi no tengo señal aún ya don más de 10horas sin servicio

  • betoupg Pepe Garibay (@betoupg) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Hasta cuando @izzi_mx !!? @ayudaizzi llevo toda la mañana y la tarde sin su servicio de porquería. Cuál es su justificación?

  • sergioivant Ivan T. (@sergioivant) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi buen dia, saben si van a instalar mi servicio el dia de hoy? Me enviaron mensaje de que ahora de 12 a 3 instalarìan

  • ValGreenV NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.

  • Leycegui Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

  • tania_mendoza05 Tania Mendoza (@tania_mendoza05) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @izzi_mx Hola, mi servicio de Internet NO está funcionando desde hoy por la mañana, llamo a servicio al cliente y me dicen que hay una falla en mi zona. Que pasa? llevo todo el día con la misma historia. #fallaizzi #izzinotengointernet

  • RHDZF1 FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi otra vez tengo problemas con la red desde la tarde alguna solución???

  • cotidian14 Dra Folículo👭👨‍🍼🤱🩺 (@cotidian14) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Cómo la hacen de pdo para cancelar un servicio!!! Odio #izzi

  • Makarronjr Maka González (@Makarronjr) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @izzi_mx llevo tres días sin servicio y no tebto respuesta más que puros folios y una espera literal lo que me dijo el último asesor infinita porque no sabe cuándo me restanlecerán... @CondusefMX

  • joelvr1 joel (@joelvr1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

  • Leycegui Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.

  • Makarronjr Maka González (@Makarronjr) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi llevo tres días sin servicio y sólo me dicen que espere, que están en reparación, no me han podido resolver nada y realmente necesito el servicio

  • Ale_Geyne Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Alguien sabe que pasa con @izzi_mx @ayudaizzi en la zona de naucalpan que no hay servicio desde hace más de 10 horas como va a compensar la falta de servicio

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angel_bonham Bonzo (@angel_bonham) reportó

    Ahora si te la jalaste @ayudaizzi @izzi_mx, desde ayer sin servicio. Que procede o que? Para cobrar si eres puntual

  • Antonio43553498 Antonio Flores (@Antonio43553498) reportó

    @ayudaizzi izzi ayuda@por favor, quise reportar falla de convertidor, y en su atención de clientes telefónica (que se debería llamar desatención telefónica) no quisieron levantar mi reporte, ya son varios días de falla y no pueden levantar un reporte ? Ayuda por favor @izzi_mx

  • felixdiazdeleon yomero (@felixdiazdeleon) reportó

    3 horas sin señal @ayudaizzi @izzi_mx ...

  • MincusGamer MincusGamer (@MincusGamer) reportó

    Saludos a todos. Feliz Sábado y último día del mes. una disculpa por no estar en #twitch en estos días ya que #izzi me a estado quedando mal con el internet, de 50MB que tengo solo me arroja 0.50MB

  • Jaim370900860 Jaim3 (@Jaim370900860) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx Llevo desde la mañana sin internet y en mi modem solo prenden las LAN, marco para que me solucionen el problema y siquieraera me responden, nececito respuestas urgentes.

  • iktan_cuijis Ing. Ismael Madero (@iktan_cuijis) reportó

    @izzi_mx A todos los usuarios que tienen en mente contratar, les sugiero que busquen otras opciones, la calidad del servicio es pésima y la atención en caso de problemas es nula #serviciodemierda

  • Carlos_weasley1 Carlos Correa (@Carlos_weasley1) reportó

    Oye @ayudaizzi quiero cancelar su servicio ya marqué miles de veces y pague y tengo saldo en 0 y no más no me deja. @Profeco

  • spinal0411 Cesar Negrete (@spinal0411) reportó

    @izzi_mx La verdad el servicio va de mal a peor lo más sencillo que es cambiar la dirección en mi recibo telefonico no lo pudieron hacer.. van 8 meses y contando la velocidad de respuesta a los problemas es la misma que de su internet de 0 MB.

  • ArriazolaMirna Mirna Arriazola-Lujambio (@ArriazolaMirna) reportó

    @ayudaizzi hola! Cada ves están peor! Hoy amanecí con que solo puedo ver el Canal 2 y todo lo demás dice que no está incluido en mi paquete…ni el 5,7,13 ni los de Tv abierta y ni qué decir de otros canales. O me resuelven de una vez por todas o ahorita mismo voy a cancelar

  • Rleonoficialll RICARDO (@Rleonoficialll) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Alguien más tiene problemas con el internet de @izzi_mx en Cancún?nunca me había fallado y hoy ya tengo mas de 4 horas que no hay, ya lo reporté y me dijeron no se preocupe a mas tardar a las 8:30pm se restablece, @VivoEnCancun