¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xochimilco provienen de los códigos postales 16010.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Ixtapaluca, Naucalpan de Juárez, Xochimilco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Хуан Антонио
(@j_uanan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Llevo dos semanas con problemas de conección, hoy ya estuve 3 horas al menos en línea con su "soporte", por chat DrWifi/Webchat y no me dan solución más que "reiniciar", la señal de mi módem es casi nula, y quieren hacer un cobro si requiero una visita técnica
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Raúl Díaz Jiménez
(@RaulDiazMX) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Se quedó sin señal mi tv, no se ve la imagen
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anonymous
(@anonymou536) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PacoZeaCom @ayudaizzi @ruizhealy @PrensaLyO @CondusefMX @Radio_Formula UNA MAS Y NO SON DE GOBIERNO ESTA FALLANDO LA SEÑAL** SE QUEDA FIJA LA "FIBRA OPTICA* DE MALA CALIDAD** DR SIEMPRE ** @Profeco
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Kike
(@Kikegarci4) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi hola no tengo internet, en la app me desconecta y me sale este mensaje ya cuando vamos a agendar una visita, me podrían ayudar, ya son dos veces que me dicen que reinicie módem, lo desconecte y haga el test de velocidad, quiero agendar una visita para que lo reparen
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Fergkamp
(@FBStolichnaya) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RichSaucillo @OsIRis228 @izzi_mx Cancela el servicio de Internet bro,
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Guapurita Mily
(@mily_mav) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx tienes muy mala atención al cliente llevo toda la semana marcando para un cambio de domicilio y su respuesta es no hay horarios
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La Ultima Emisión
(@jet1403) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lilianajera_2 Estaremos de 9 a 11 en canal 8 de señal abierta y 8.1 de izzi
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx De acuerdo proceso queja
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Perereka_
(@Prereka) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@quinta_nelly @ayudaizzi Llevo un mes sin que logren instalar mi teléfono. Hice la portabilidad. He ido en 3 ocasiones a su sucursal. De nuevo, "esperamos que pronto quede resuelto el problema" pero bien que cobraron
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kar 💜💚
(@kaehzo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
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Ivàn Pineda
(@IvnPineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @izzi_mx dime si vas a poder solucionar la falla de señal y audio q tengo o solo me vas a mandar a tu "atn a clienes" a decirme q desconecte y conecte el decodificador
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Ivàn Pineda
(@IvnPineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi ya es un fastidio como me llega la señal pixeleada y q se le vaya el sonido
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Lalo Sanchez
(@lalo1808) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Siempre me dicen lo mismo! “Desconecte todos los dispositivos” los desconectó luego funciona 2 horas y después la misma!! Ni un video puedo ver y tengo según 50 mb
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx de asco su transmisión tanto q paga uno y su señal pésima , se va la señal, todo se repite , puro cuento a cancelar dicha plataforma
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Rosalio Soberanis
(@soberanis_aca) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx tengo problemas para acceder a Izzi Go, mande un mensaje por DM, pero como siempre, haciendo caso omiso
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Tonella
(@Smekeadriana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Me pase 9 meses en la espera que resolvieran no lo hicieron que hago pues @Telmex y @TELMEXSoluciona no hicieron nada NO estoy dispuesto a pagar por un servicio no dado así que quiero mi número para irme @izzi_mx apoyo @IFT_MX
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Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@elpoderdelc Buen día! Conocen qué se puede realizar (reporte, queja, acta) en caso de que un servicio no esté funcionando al 100%. Llevo una semana con un reporte en @izzi_mx y cada ves esta peor la atención de @ayudaizzi. Gracias.
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José Antonio
(@J_Antonio0619) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MarthaFigueroax @izzi_mx BlueTelecomm no es una mala opción, falla menos que Telmex pero el problema es que si te falla una vez para localizar algún soporte técnico está cañon. Sin embargo puedes conectarte a red 3G, 2G si llega a fallarte la 4G
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Cuidados Paliativos
(@cecpam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi dos días in servicio #pesimoservicio una institución que trabaja con Pacientes con enfermedad terminal no puede quedarse sin servicio
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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msantanat
(@msantanat) reportó
De verdad que izzi es un santo problema para que te resuelvan algo
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Jaime Camarillo Gzz
(@GzzCamarillo) reportó
@ayudaizzi Se traba el servicio se queda pausado espero me ayuden de verdad gracias
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JANIN ODRIOZOLA
(@janin_odriozola) reportó
@MeCaigoDeRisa lastima que la señal de izzi no me deje disfrutar bien le programa mejor de televisa me caigo de risa gala se traba mucho
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Barulio
(@Barulio_) reportó
@ayudaizzi vengan a arreglar el desmadre de internet que tengo en mi casa, cada que vienen me lo dejan peor, se me va cada 2 min, esto es un llamado de auxilio
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Izaskun Rodriguez
(@chriseldyablo) reportó
@ayudaizzi Tan mal esta que no lee ningun servidor lo peor es la hora me encuentro en horas de trabajo
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Izaskun Rodriguez
(@chriseldyablo) reportó
@ayudaizzi Y al igual como ase dias que pusee ate comentario vinieron dos tecnicos y siguen los problemas
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andrea
(@pericoymezcal) reportó
el ****** límite de izzi es que estando en mi cuarto a 15 pasos del módem ME SIRVA MEJOR EL INTERNET DEL C5 QUE SU CHINGADERA
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Daniel R. Maldonado
(@edaniermal) reportó
@ayudaizzi tengo una hora sin señal de TV, internet y teléfono
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Cesar Cruz Lopez
(@CesarCruzLope12) reportó
Ahi cuando te de tu ****** gana regresar el servicio @izzi_mx @ayudaizzi en @reynosa toda la tarde si tv y menos internet
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Eᴅɢᴀʀ Gʀᴀᴄɪᴀ
(@egracia92) reportó
Ahora de plano sin internet... y a través de su línea no me dejan aclarar nada ni llegar a hablar con soporte técnico, completa basura de servicio al cliente @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco