¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 12/29/2025 01:10

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

CARLOS TATO PALMA (@carlostatopalma) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.
Alejandro Ontiveros (@lex_015) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya levanté el reporte y aún así dicen que es afectación en la zona y la velocidad y señal de izzi móvil no ayudan mucho
Angelo Wan Kenobi (@aguacateno) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi para no variar fallas con su servicio todo el ****** día
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito ayuda. Mi decodificador no está funcionando.
Ricardo Alvarez (@Mr_Rych) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi otra vez, no hay servicio de internet y tv, como siempre... Por favor, hacer algo ya. Gracias.
RAMIREZ Ramirez (@ulisesram) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Izzi tu servicio es pésimo. 😡😡
Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ayuda @ayudaizzi me indican qué puedo hacer qué no tengo señal en varios canales y su teléfono de atención a clientes es una ****** o de plano mejor me voy con la competencia?
Lupita Pérez Robles (@perezrobles1970) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien sabe qué pasa con IZZI en CDMX Col. Nápoles? No tengo servicio 😭 Gracias
Charlie de la Mora (@charliedelamora) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes. Ni por teléfono ni por whatsapp
RAMIREZ Ramirez (@ulisesram) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi tienen un servicio terrible ayer me llamaron 3 veces para confirmar una instalación el día de hoy, les confirme y ahora resulta que sería hasta el 30 de mayo, afectando mis intereses.
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi por qué dejan esperando y no atienden?
Alberto Morales (@bto007) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hola @izzi_mx @ayudaizzi aún sin servicio desde poco antes de la 1pm. Espero que así como se tardan se realice un ajuste en la tarifa del mes, si no es que hasta les cobro por el descuento que me van a hacer por el tiempo que no estoy trabajando... #Izzi #IzziSinServicio @Profeco
AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi oye estoy sin internet hay alguna falla en la zona o que sucede?
Isaura Garcia (@igarbor) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Seguimos sin servicio @izzi_mx @ayudaizzi ya vamos para 5 hrs🥵😡
Alberto Morales (@bto007) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx llevo 20 min sin internet, telefonía y sin tv y nadie me responde en WhatsApp... Me urge el internet, estoy trabajando
AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Que diferencia de servicio, mientras @TELMEXSoluciona se la pasa dando excusas y fechas para reparar el servicio, @izzi_mx me hizo contrato y mañana mismo vienen a instalar el internet.
A. Tosky (@tosky_coach) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Estoy sin servicio desde ayer por la noche, ¿me pueden apoyar por favor?
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 54 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Señor @eazcarraga sus trabajadores dw @ayudaizzi dicen atenderte y no ayudan, lo dejan esperando y esperando.
Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi no mamen, que pedo con esta pseudo empresa de telecomunicaciones, en mi casa tuve que cancelar el contrato porque es una porquería y en mi oficina lleva días fallando, como pretenden que trabaje uno?! Y lo peor es que se paga un servicio para oficina, ojo ahí @Profeco

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marko (@markonetworksmx) reportó hace 8 minutos
@CNocheBuenaBJ @ayudaizzi Se supone que cuentan con una cuadrilla de mantenimiento que se encarga de hacer la limpieza, pero… pues no están haciendo su chamba.
Colonia Noche Buena (@CNocheBuenaBJ) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi Tenemos meses reportando esta problemática y solamente hacen caso omiso a nuestras peticiones. Cada instalación son más y más cables. Deberían retirar los que ya no se usan.
Gabriel Sanchez (@ZeeroMX) reportó hace 12 minutos
@laishawilkins Antes yo recomendaba Axtel, pero con eso de ahora ya es Izzi, no me atrevo, ahora tengo totalplay y a pesar de los miles de usuarios que se quejan del servicio aquí todo va bien desde hace casi 2 años.
El Ahuizote (@ElAhuizote4) reportó hace 12 minutos
completamente harto de infinitum. Años de cobrarme $599, vendiendome "hasta" 150 megas. Hoy en una mas de mis quejas me informan que por tener cableado de cobre no pieden darme mas de 50. Usté perdone. Usuarios de izzi, totalplay y otros ¿tienen un servicio medianamente decente
Fabs OsCe (@JskFaCeOs) reportó hace 14 minutos
@izzi_mx pesimo servicio que dan, hicieron una instalacion a un vecino y quitaron el cableado de @TELMEXSoluciona de mu casa!!!
Helsy Flores (@helsyflores) reportó hace 18 minutos
En mi nueva casa ya había @izzi_mx. El viernes pasado nos dejaron sin servicio (y sin poder trabajar!!!) a mí y mis vecinos de 10 am a 4 pm. Hoy amanecimos también sin servicio. Qué horror, nunca contraten @ayudaizzi.
cual es tu rock (@EDGARINROCK) reportó hace 19 minutos
@ayudaizzi me pueden decir a qué hora restablecen mi servicio @AA_DF @Profeco más de 14 horas
CDCarlos (@CarlosCastro_mx) reportó hace 21 minutos
@CarlaaManzur Que le falla a izzi? Estoy por contratar y quisiera saber… me puedes ayudar?
Paco Vargas (@PacoVar69641842) reportó hace 28 minutos
@laishawilkins @izzi_mx jamás me ha dado problemas …!!!
𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 (@carlooosfue) reportó hace 31 minutos
**** izzi te odio con mi vida