¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 12/24/2025 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 9 horas
Magdalena Contreras	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Monito Dragon-Fly (@FlyMonito) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx quiero CANCELAR el servicio y me dejan esperando vía telefónica y por whats app. A fuerza ni los zapatos entran. Ya no me complace su servicio.
Ricardo Silva (@coachricardos) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi necesito soporte porque mis servicios están suspendido (no es falta de pago)
Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó hace 4 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva
I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi mi Internet está a la mitad de lo q debería, solicito su apoyo ya q esta super lento, cp 09890
PatiMO (@Patymartinezorn) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx Primero resuelvan los problemas de sus clientes que pagan y después ofrezcan más cosas
Héctor Arroyo (@krop69) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@DavidTo96152880 @la_ojera @HernanGomezB Telmex, IZZI es nuestro empleado por que tenemos contratado el servicio de cable o telefonía; o dicho de otro modo, es tan cierto como el que el vendedor de verduras es nuestro empleado por haberle comprado jitomates, así de vulgar como se lee.
Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi se acaba de ir internet ayuda
Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @Lydistein El problema es general!!! Todo coyoacan SIN SERVICIO!!!! Y marca y solo te dice “HEMOS DETECTADO UN PROBLEMA EN TU ZONA Y LO ESTAMOS ATENDIENDO” carajo hay quienes estamos trabajando y nos joden el
Monito Dragon-Fly (@FlyMonito) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero CANCELAR el servicio y me dejan esperando vía telefónica y por whats app. A fuerza ni los zapatos entran. Ya no me complace su servicio.
❤️💙❤️💙❤️ Fer Guz Elba Les 🧬 💙❤️💙❤️ (@KShirakaw) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@intelecto7 @izzi_mx Si quiciera ya lo estado pensando pides ayuda y nada Pero para cobrar están bien atentos
Ponchote (@Ponchote) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Sin ningún servicio de @ayudaizzi y cuando llamas imposible comunicarte 😥
Kirushy (@AlexandraArive) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Porque dan tan mal servicio? @izzi_mx siempre la misma historia NO RECIBES LOS MEGAS CONTRATADOS @ayudaizzi me dicen que "si efectivamente no me los dan" que se revisará en 24-48h y mientras..... pagando y sin recibir el servicio quien regula o sanciona?? @IFT_MX @AtencionProfeco
NataliaCarolina (@NCarolina29) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Llevo 2 años con #izzi, lo único que quise fue realizar un cambio de domicilio, el peor servicio de mi vida, jamás me he desquiciado tanto. Más de 30 llamadas + más de 3 horas de espera en línea + me cancelaron 2 visitas agendadas sin motivo y sigo en espera.. @ayudaizzi @izzi_mx
rocio (@rocio15700746) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi que mal servicio ah pero para cobrar puntuales
Allen Walker (@kakagoto77) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@BisaTono @Conejito_4T @Vicbuendia_H @Telmex @izzi_mx Exactamente uno si debe de pagar los servicios a tiempo, pero cuando tienes problemas uno se tiene que esperar para que lo atiendan.
Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi El problema es general!!! Todo coyoacan SIN SERVICIO!!!! Y marca y solo te dice “HEMOS DETECTADO UN PROBLEMA EN TU ZONA Y LO ESTAMOS ATENDIENDO” carajo hay quienes estamos trabajando y nos joden el dia... AYUDA POR FAVOR
❤️💙❤️💙❤️ Fer Guz Elba Les 🧬 💙❤️💙❤️ (@KShirakaw) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ayuda @izzi_mx
Vic E.R. (@VicPRIMACIA) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi EN COYOACAN LLEVAMOS MAS DE 3 HORAS SIN SERVICIO!!! Hay quienes estamos trabajando y no nos podemos conectar!!! Resuelvan el problema pronto!!!
Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@jusaroba1 @infinitum @totalplaymx @izzi_mx ... Te cuento en breve mi anécdota, dejé @INFINITUM, contraté @izzi_mx (Cablevisión), los dejé y contraté @totalplaymx y a pesar de que era un servicio medianamente decente regresé a @infinitum y tengo contratados servicios de streaming
Mónica GM (@BuscamosaOzzy) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo el servicio de @izzi_mx tanto gasto en publicidad y su servicio de atención a usuarios es terrible, horas en que me contesten y una vez con el operador me deja en espera otro buen rato y me acaba colgando!!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Iván Solis (@Ivansoliis) reportó hace 7 minutos
@izzi_mx los odio. 24 hrs sin servicio.
Sarai García (@SaraiGarca9) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi Ya mandé mis datos hace casi una hora y sigo sin respuesta!!
angie hernandez (@anghd) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi Solamente quiero saber, cómo hago mi portabilidad a otra compañía! #Axtel era el mejor y no pienso quedarme con ustedes el internet es pésimo!!!
Patriciavalleguzman (@valleguzmanp) reportó hace 15 minutos
@faty_rangell @ayudaizzi Voy a meter una demanda contra izzi quince días que saben del problema de los módems y ya al cuarto reporte en 96 horas cambiarán 6módem, como sociedad y como clientes no podemos permitir esto, unámonos contra el pésimo servicio izzi
Medife (@Medife00) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi les acabo de enviar DM por la falta de Internet, llevo más de hora y media sin servicio. Por favor su apoyo.
Hector P4PZ (@hector_p4pz) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx Llevo hora y media sin servicio ya estoy hasta la madre. No son capaces de hacer nada ojetes.
Miguel Meza (@Miguel_MezaH) reportó hace 19 minutos
@Telmex @totalplaymx tienen servicio en la colonia #VistasdelRio #Juarez #NL ya estamos hartos de tantas fallas de @izzi_mx
Ujokeiros (@ujokeiros) reportó hace 20 minutos
@ayudaizzi Realmente no lo atendiste, porque no indicas cual es el problema, ni tiempo de respuesta. Es de risa la respuesta, por favor danos un tiempo de espera
Dj tazz (@RADIOADICTOSM) reportó hace 21 minutos
@caro27maria @izzi_mx @totalplaymx Esa misma voy aplicar no me hacen caso
Marxos gv (@GvMarxos) reportó hace 24 minutos
@ayudaizzi tengo problemas con mi Internet y con mi cable!!!