¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Santa María Chimalhuacán y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Mario Carrillo
(@mario_carrillo_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Vivo en la Miguel Hidalgo #CDMX y me está fallando el internet de #izzi ¿Será de nuevo falla masiva de servicio? 🙁
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Alfredo Yum..
(@karmaital) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Caído servicio de izzi en plena ranked @izzi_mx neta que se maman cuando el país más los necesito se cae su servicio
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Mario Carrillo
(@mario_carrillo_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya mandé WhatsApp, y simplemente me contestaron que es un problema de la zona donde vivo y que no tiene tiempo de respuesta, que se está trabajando. En tiempos de Home Office, me están dejando sin trabajar, PLEASE
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Mónica GM
(@BuscamosaOzzy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi ya me vas a ayudar en serio? O solo vas a seguirme mandando encuestas y a tu equipo que por milésima vez les “platique mi caso” pero ninguno ha podido ayudarme!!! Neta es tan difícil que activen mi chip???????
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Chiquiss😉
(@Alejand33062658) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Gracias, pero justo el tecnico se acaba de ir, ya arreglo el problema!
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Irving Dominguez
(@palpebralis) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Durante el sábado hice 3 llamadas de reporte a @izzi_mx, me asignaron servicio técnico hasta hoy, domingo en la tarde. La asignación es vertical y no considera la rutina de los usuarios en casa, mucho menos que un integrante de mi familia perdió una sesión de su curso en línea...
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efren alejandro
(@efreny_) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi sin servico on de mand de hbo, que pésimo servico
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi son una porquería en atención, mi servicio no trabaja adecuadamente y solo me pueden atender por la mañana. Díganme cuál es el proceso de cancelar el servicio o simplemente voy a dejar de pagarlo y vengan por su modem
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Daniel Orlando Acosta
(@danyelGto) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx ayudenme pls deje mi servicio con otra compañia, muy mala experiencia el servicio no funciona,soporte esperas horas y no funciona,no ayudan con visita del tecnico.Entonces q se hace? Pago sin que funcione?, sin trabajar + cargos falsos? contrato29262439 🙏🏻🙏🏻
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Irving Dominguez
(@palpebralis) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Y aquí sigo esperando a los técnicos de @izzi_mx .
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Ulises
(@auto_78) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @profeco es una mentada que @izzi_mx aumenta sus tarifas sin aviso previo. Resulta que no me llegó el aviso por que tienen mal el correo. Deberían tener mal mi número de tarjeta a ver si no me buscan. Pésimo su servicio de call center. No te dejan hablar
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ARTURO HERRERA
(@WILLFEO3) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx está lento mi servicio y en momentos no navegó, su ayuda por favor mi cuenta es 27154879
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Antonio Ortega
(@aortegaher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio de internet
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Huan Solo Steelers
(@HuanSolo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi El números e reporte es 190122124253 ! Quedaron de venir a cambio físico y no llegan
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Cesar Alejandro Villegas A ∴
(@cvillegasavila) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi informar que su centro de ventas no está cumpliendo con un paquete que se encontraba publicitado en su plataforma digital. Tres semanas sin solución y evasivas de su personal de ventas. Urge una solución. @Profeco #Izzi
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LoL
(@G59309838) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Tengo falla de internet @ayudaizzi @izzi_mx Necesito que me ayuden
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Psiconauta 🚀💫✨
(@Ben_Mirandaa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi estoy navegando a 0.01MB de velocidad desde las 3am, ya reinicie el modem como 30 veces. Ayudaaa Cta. 19406880 / Benjamin Miranda
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Jesus Domingo Marin
(@JdmarinC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Creo que antes de pedir un follow... Porque no se aplican a resolver las fallas del servicio.
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Irving Dominguez
(@palpebralis) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ya han pasado 48 horas sin acceso de Wifi en mi casa. @izzi_mx es mi proveedor. Tuvieron un problema de energía eléctrica en la zona el viernes que afectó su servicio. Su apoyo teléfonico pidió esperar al restablecimiento del servicio. Regreso el servicio de cable no el WiFi...
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julian palencia
(@PalenciaJulian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx quiero mejorar mi servicio y tengo q pagar por el cambio de los equipos q por cierto son de ustedes no? No sean rateros
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇺🇦🐯
(@christian87urd) reportó
@ayudaizzi gracias we, ya se reestablecio el servicio... ahi ponle un descuentillo en mi proxima mensualidad
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Irvin González
(@IrvinGonzlez12) reportó
@ayudaizzi Hola, he estado teniendo bastantes problemas con izzi desde anoche y hoy como a la 1 de la tarde dejó de funcionar el servicio! No tengo Internet ni cable ni teléfono, que paso? Que tal si hubiera tenido una reunión importante? D:<
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Beto Luna
(@betodjpdp) reportó
Hola sólo recordarles que me agregan canales cuando quieren y como quieren el peor servicio @izzi_mx @ayudaizzi 🐀
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luis
(@luispequenoo) reportó
@JorgeTotalPlay @ayudaizzi gracias, si lo voy a hacer a totalplay o telmex porque @izzi_mx solo tiene problemas y el peor servicio al cliente y eso se sabe
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Castillo Albie
(@castilloalbie) reportó
@ayudaizzi Te lo agradezco, pero no. Solo me urge se termine mi contrato 🤓
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Jorge Martín De Dios Tapia
(@JorgeMartnDeDi1) reportó
Casi 4 días @izzi_mx @ayudaizzi sin servicio de internet ni televisión la ultima vez me dejaron 1 semana sin servicio y me descontaron casi 40 pesos de mi factura ¡YA ESTOY HASTA LA ***** DE SU MALDITO SERVICIO NEFASTO! Son una maldita basura.
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ArthuroTM
(@ArthuroTM) reportó
A ver @Profeco dice Izzi que si yo pago 100 megas y ellos me dan 6 mientras no se suspenda el servicio por 24 horas no tienen por qué regresarme lo que pague 🤔 entonces si pago 50 litros de gasolina y me dan 45 litros tampoco me puedo quejar?
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Stella Corinne Araujo Blizzard
(@araujo_blizzard) reportó
@ayudaizzi ¿Qué es darle seguimiento al reporte? Llamá para dar seguimiento y la respuesta fue la anterior. Solución es lo que necesito. Todo el tiempo pierdo conexión porque no resuelven.
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A Juarez
(@mando071061) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@EmmaChoquita @izzi_mx Tienes que ir al centro de servicio llevas módem y control
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Jesús H
(@jesus_heva) reportó
Una vez más @ayudaizzi fallando ya ni me quiero acercar a ustedes porque solo saben decir resetea solo así te podemos ayudar, así que de todo corazón vayan a chingar a su madre @Profeco deberían hacer como que presionan a la maldita empresa