¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Valeck
(@valeck) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio y llevo más de una hora esperando en su línea telefónica sin que alguien conteste
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Alfredo (Sfera) Ramos Vela
(@sfera_alterna) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio
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CoinPPa💨
(@coinppa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sin servicio de @InternetIzzi en la Del Valle desde hace +30mins, llevo+20mins tratando de pedir ayuda por teléfono. Ya envié mensaje directo a @ayudaizzi y ninguna solución
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Omar pero Edd también
(@Omar_Eddtambien) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi hola quiero reportar una falla en mi servicio por favor
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Arturo Sánchez Pérez
(@Parcells38) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi @VIX Oigan, qué pésima calidad tiene la transmisión de Vix+ en Izzi. No sé qué canal es, el 531, tal vez, pero se ve con muy mala definición. Es mejor verlo en la aplicación, pero qué pésimo servicio de Izzi.
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El Ánima de Coyoacán
(@animadecoyoacan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Si tú le debes a @izzi_mx le vale madre si tienes impresora, si te quedaste sin fondos, o si hoy no quieres pagar ellos cobran y punto o te cortan el servicio. Pero si @izzi_mx te debe se hacen tontos y te hacen caras y nunca pueden. !Exijo mi dinero servicio de porquería!
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L@u
(@laulogar) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx @PrimeVideoMX Otravez problemas con su servicio??? No tengo Internet,,, cuanto tengo que esperar, a pero su pago lo quieren a tiempo porque si no cobran retardo, que pinché servicio de la ******
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@izzi_mx pésimo servicio, escribo para reportar un error recurrente del módem, mismo q se soluciona con reinicio y sus agentes lo único que me dicen es q llame cuando se presenta la falla; se supone q ustedes tienen datos de desempeño del módem Nefasto @ayudaizzi @AtencionProfeco
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CAMPOS
(@Sir_Campos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi aún sin resolver incidencia de internet en Granada, CDMX
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Alexei 8A
(@alechei8A) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ya va más de 1hr y sigo sin servicio? Ni siquiera los operadores contestan, pésimo y de mal gusto
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Irving Flores
(@IrvingFlores) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻
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💎Glam💋Bombshell💎
(@glambombshell69) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx Quiero CANCELAR mi contrato SIN PENALIZACIÓN, YA QUE LA RESPONSABILIDAD ES SUYA AL NO BRINDARME EL SERVICIO DURANTE 4 DÍAS DE FORMA EFICIENTE. Ya que no tengo servicio de cable e Internet 😡 @Profeco @SCT_mx
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💎Glam💋Bombshell💎
(@glambombshell69) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx Tengo 3 días consecutivos sin servicio de cable e Internet. Será necesario proceder legalmente ante la instancia Correspondiente por incumplimiento de obligaciones, en virtud de que yo cumplo con pagar y ustedes no brindan el servicio que ofrecen. @Profeco @SCT_mx
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El Ánima de Coyoacán
(@animadecoyoacan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Pésimo servicio de @izzi_mx ni contraten, se va el internet, nadie contesta, me deben dinero y no pagan. Ojalá la @Profeco pueda tomar cartas en el asunto. Y esto es para sus dos sucursales de #Coapa. Estoy muy enojado y los voy a denunciar de todas las maneras posibles
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Arturo Sánchez Pérez
(@Parcells38) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No hay servicio de Internet ni cable en Saratoga 1240, Portales Sur.
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ETphonehome
(@ETphone_homeMX) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi quiero pagar el recibo del mes, pero su app está fallando.
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Carlos Morado
(@cmorado) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx me cobras un recargo por retardo en mi pago por $100 peeeero ¿me dejas sin servicio durante la noche? #oseacomo
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CHARLIE GARCIA
(@CarlitosGV) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx hola! Hay falla en el servicio en la colonia piedad NARVARTE? No tenemos servicio de internet
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Kato Loza 🇲🇽❤️🧡💛💚💙💜🐾🏳️🌈
(@katitoslove) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx lelvo desde la mañana si servicio y trabajo home ofice que hacemos? Porque para variar nadie contesta, mi número de cliente es 26156970 #URGENTE #pesimoservicio #Ayuda @AguilarstK
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Oye Arnoldo.
(@HelloPank) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Llevo todo el maldito día sin internet y la gente de @ayudaizzi no hace nada aún.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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elOrtiz
(@viernes_83714) reportó
@elgabostereo @izzi_mx Mismo problema 😩 no creo @izzi_mx bonifique el tiempo sin servicio...
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THE MΛNÐΛLORIΛN™
(@Katenene2013) reportó
Ni con queja en el @IFT_MX Ni con queja en @Profeco a @izzi_mx le vale madre !! Su internet es basura
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@lbert
(@Bto_mx81) reportó
@IFT_MX @ayudaizzi Me acerque con la delegada y me indica que con los cables cortados no pueden hacer nada porque es responsabilidad de la empresa que los instala el retirarlos, no solo dejarlos como basura colgada en los postes.
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Debrachiosaurus
(@debrafig) reportó
Quédense con mi servicio de izzi. 😾
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G.
(@BabhiMeneses) reportó
Al Internet ****** de izzi no le interesara estar más ****** para que a mi se me haga más tarde para llegar a mi destino.
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.van 🇲🇽
(@nordikivan) reportó
@ayudaizzi pues desde ayer no tengo servicio , de qué sirve su ayuda si solo dicen que están haciendo reparaciones para mejorar el servicio, pésimo su servicio ,
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LUCERITO
(@LUCERITO234) reportó
@izzi_mx un servicio y soluciones terribles mandan correo que tendré en doble de megas y no correo ni a lo que lo tengo contratado @Profeco ayuda porfavor
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Mariano
(@mariano1090) reportó
@izzi_mx tengo más de 12 horas sin servicio, requiero el internet para trabajar y ustedes siguen sin solucionar sus deficiencias, ¿a qué hora se restablecerá el servicio?
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Mont Chavez
(@montserratcha15) reportó
@izziprensa @izzi_mx Pésimo servicio, desde ayer ni tengo internet y no me pueden dar solución
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gerardo guzman
(@gerardoguzman76) reportó
@ayudaizzi Buenos dias, quisiera saber por que me cortaron la tv y bajaron la velocidad de mi internet?... la tv no se ve y el internet esta a solo 300 kbits por segundo!