izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 11/20/2025 11:55

noviembre 20: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 05:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Benito Juarez, Tizilingo, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Tláhuac, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoIztacalco Wi-fi
MexicoSanta María Chimalhuacán Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • JacoboBautistaR Jacobo Bautista (@JacoboBautistaR) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    77 horas después de reportar mi falla a @izzi_mx, el problema quedó resuelto por un muy amable técnico a quien, de último minuto le avisaron que no me habían atendido.

  • Carsagrat Charlie (@Carsagrat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Por qué está fallando tanto @izzi_mx ???!!!

  • Atrujillo3 Atrujillo (@Atrujillo3) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

  • raul_avelard ••• Lalo ••• (@raul_avelard) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Va ****** #Izzi te pasaste de ****** al decirme que venías en domingo a las 9 am y me llamaste para confirmar y mira la **** hora y nada ******

  • YusselAcosta Yussel Acosta ✈ Sobrecargo Yuss (@YusselAcosta) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @izzi_mx No puedo me han tenido todo el día sin señal ni Internet 😒😒😒😒

  • Gabii_Alegria Gabriela Alegría M. 🦖 (@Gabii_Alegria) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi hice mi pago hace más de tres horas y aún no me reestablecen mi servicio 🙄🙄🙄🙄

  • jlavandera Mario Lavandera (@jlavandera) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @izzi_mx ¿porque prometen y no cumplen? Llevo menos de 30 días con el servicio y ya no funciona desde hace 3 días y luego prometen en venir a checar y no vienen! (Dos veces que súper confirman y no llegan!!!) ¿les sobran clientes? #IzziNoCumple

  • eivantorres E ivan (@eivantorres) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx verdadera porquería de servicio, llevo 18 llamadas y nadie quiere atenderme, me hicieron salir de casa para venir a un centro de atención

  • dariomijangos Darío Mijangos (@dariomijangos) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi @Valeria_rmzo No te convienen, es peor el servicio...

  • Carsagrat Charlie (@Carsagrat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @gonzacontre20 @izzi_mx Cada vez es más seguido Pero para cobrar @izzi_mx ahí si no falla y tampoco hay disculpas de pared de ellos. Estoy por cambiar de compañía

  • marco_villarin Marco A Villarin (@marco_villarin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi Por DM contestas que no oueden resolverlo hasta dentro de 36 horas. Pésimo servicio! @Profeco

  • chriscar66 Christian Carmona (@chriscar66) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

  • Gabii_Alegria Gabriela Alegría M. 🦖 (@Gabii_Alegria) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @disitodeoro @Mr_Gio_Rotman @izzi_mx Confirmo! Más de 12 horas sin servicio 🙄

  • rochavezwp Ro Chávez (@rochavezwp) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi llevo tres dias sin WiFi, ni teléfono, ni Tv, supongo que tú me ayudarás a pagar el exceso de datos de mi Telcel vd?? No se vale una falla por tanto tiempo!

  • Carsagrat Charlie (@Carsagrat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Porbque está fallando tanto @izzi_mx

  • RosaIEspinosa1 Rosa I. Espinosa (@RosaIEspinosa1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @izzi_mx qué onda con tu servicio, llevo 3 días sin internet y dices q no hay pata cuando? Y mi homme oficce ?? Como lo hago ?

  • eivantorres E ivan (@eivantorres) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi me dejaron sin celular y no tienen teléfonos de ayuda, te dejan en línea hasta 30 minutos, nadie sabe quien atiende los problemas de línea celular que porquería de servicio

  • dariomijangos Darío Mijangos (@dariomijangos) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @izzi_mx podría saber, porque el Internet está intermitente desde hace una hora y en este momento no tengo red?

  • hlopez58 hlopez  (@hlopez58) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi otra vez sin servicio en Coyoacán, ya les gusto. Eso si para cobrar son los mejores

  • maxmacter Max Maciel (@maxmacter) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi Hola, tengo 36 horas sin servicio de Internet, supuestamente porque detectaron un problema de clonación con mi módem. El caso es que si tengo Televisión y Teléfono. Ya tengo un folio y me llamaron, pero no resolvieron. Necesito escalarlo al área técnica.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fer_Trillo Fernanda Trillo (@Fer_Trillo) reportó

    @Quintal88 @ayudaizzi el peor Internet, estoy a 2 de cambiar

  • Albert_Gamboa Alberto Gamboa (@Albert_Gamboa) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx es una porqueria su servicio de atención a clientes!! Si asi va a ser su servicio con su incumplimiento de instalación, ya me imagino el asco de servicio que han de tener!! Ya se les pago la instalación y la ineptitud de su gente!! Alguien puede ayudarme!!

  • ELENSALGR ELENA SALGADO (@ELENSALGR) reportó

    @ayudaizzi ya llevo 3 días que el canal 881 no se ve díganme que hago cancelo ya el servicio ???? Es molesto que uno pague y que los canales no se vean

  • aitorblank aitorblank (@aitorblank) reportó

    @ayudaizzi @edower No mamen @izzi_mx ,ustedes son lo peor de los peores, no sean cínicos.

  • Albert_Gamboa Alberto Gamboa (@Albert_Gamboa) reportó

    Es un asco el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi aun no me instalan y ya estan con su pesimo servicio de instalación!! Pura gente inepta laborando en esta empresa...

  • AlesandriRF4 Alesandri (@AlesandriRF4) reportó

    Contraten el internet que sea menos @ayudaizzi el peor de todos. He tenido muchos, pero sin duda la peor compañía #izzi #fallaizzi

  • EvaGall08358878 Eva Gallardo (@EvaGall08358878) reportó

    @Catthesave @izzi_mx Ni en los ********* cajeros se puede y el personal son bien ******* al trato al cliente en plaza tezontle nunca tienen bien servicio esto pasa por querer monopolizar que poca de verdad pero si te atrasas pagas reinstalación jaja que nunca te desconecto que mal

  • vietjnk maco (@vietjnk) reportó

    el internet de izzi es más inestable que mi estado mental, lol

  • nikteurbina nikte (@nikteurbina) reportó

    @ayudaizzi no tengo internet ni cable está muerta la línea, ayuda!!!!!

  • thegracedigger 💜💚💗Hellas (@thegracedigger) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @IVIaruchan ¿Y quién no tiene problemas con Izzi?