¿izzi está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 16 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Iztacalco	Wi-fi	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

sary (@saray04) reportó hace 59 segundos desde Mexico City, Mexico City
@ayudaizzi ya estoy cansada de marcar diario por su pésimo servicio, otra vez llevo más de 2 horas sin 📺 ni Internet
🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭
oswaldoofs (@OswaldoOfs) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Mexico City
@izzi_mx estoy tratando de ablar con un ejecutivo para que me tomé mi reporte x que ya no tengo señal en mi casa 🕠👼🤞🤞🤞🤞🤞
𝔇𝔲𝔢𝔫𝔡𝔢 ℭ𝔥𝔦𝔩𝔞𝔫𝔤𝔬 (@duende_chilango) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City
El 16 de diciembre vinieron unos técnicos de @izzi_mx a mi casa para actualizar mi instalación. Pero arrojaron piezas a mi drenaje tapándolo y causándome prejuicios. Mi contrato es 17020509 y estoy muy molesto con el servicio @ayudaizzi. #izzi @Profeco
RLR07 (@RLR072) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Mexico City
El servicio de IZZI. Tiene problemas graves. Desde ayer en la mañana me quitaron el servicio de tv, y han dado largas para que solucionarlo. Pero eso sí, se anuncian como la panacea de servicios combo. Cómo es posible... Han cambiado de "razones" dadas de la falla cada llamada.
daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Es inadmisible el servicio de IZZI desde las 15:00 a medias el internet.. tantita no creen.
Antonio Silva Campos (@Tonosilvac) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@izzi_mx tu nesfasto sistema de pagos vía telefónica ¡¡¡¡NO SIRVE!!!!
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@blim @kelofont @skycontigo @AyudaBlimMX Y por DM no saben explicar por qué izzi si da el servicio (que ud mismos reconocen en DM) y los demás no. ¿Puedo publicar la conversación arrobando a más plataformas eh!
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@blim @kelofont @skycontigo La falla la tienen desde ayer, a menos que tengas izzi si lo puedes ver porque son de la misma empresa.
alejandro arce arce (@alejandroarcear) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ayudaizzi No hay servicio de Netflix en mi equipo o se corta la película, y no hay solución, no hay respuesta, solo me piden reiniciar y bla, bla,bla nada de solución
anonymous (@anonymou536) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@GobCDMX @locatel_mx @Congreso_CdMex @cofecemx @quejascofetel @prosocdf PORQUE PERMITEN CONTRATOS FORZOSOS POR MAS DE UN AÑO * MAL SERVICIO Y TE AMENENAZAN * QUE NO PUEDES CANCELAR * IZZI**
Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
5 días sin señal, pésimo servicio @izzi_mx @ayudaizzi Ojalá me descuenten esos días de mi factura 😡😡 @Profeco
Stevia Baby. 🍃 (@chrisportvgal) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Oye @izzi_mx @ayudaizzi qué onda con tu internet todo lento. Me tomó media hora enviar este tweet! Ah, pero para cobrar están buenísimos.
Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ayudaizzi Pague el servicio por medio de la aplicación de izzi, cargaron el dinero a mi tarjeta pero no se ve reflejado en la aplicación y ya me suspendieron el servicio
alejandro arce arce (@alejandroarcear) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ayudaizzi Casi no veo Tv y en estos días que descanso todo falla con ustedes. Que pésimo servicio de verdad
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@jvalenzuela044 @Canal_Estrellas Sip. Yo también ya lo confirmé, te obligan a pasarte a izzi para poder darte el servicio y te lo ocultan diciendo que tiene fallas. (Inexistentes)
alejandro arce arce (@alejandroarcear) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ayudaizzi He estado llamando a soporte desde ayer con pésimo resultado
JON Zliver (@jonzliver) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi comienza el año con fallas en el servicio. Ayuda @Profeco por qué el cobro no falla el llegar completito
JA Gutiérrez Falcón (@gutierrezfalcon) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ayudaizzi El problema es que ofrecen un servicio que no pueden dar. Peeeero cobran como si el servicio fuera ejemplar. Te reto a que mañana a esta hora tenga los megas que me están cobrando. No más ni menos. Número de contrato 27786957 José Alfredo Gutiérrez Falcón.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 60 minutos desde La Paz, México
Pues resulta que @blim @AyudaBlimMX te dan el servicio si estás con @izzi_mx , pero si eres prepago no te lo dan. Llevo más de 12 horas si el servicio.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

e ♡'s jeong ↯ (@isaaclhgf) reportó hace 1 minuto
****** izzi ya regrésame mi internet
AlexaRys⁷ 🇲🇽 Jimtober (@AlexaRys03) reportó hace 4 minutos
@Ferlu0130 Al menos tú tienes Izzi. Yo tengo infinitum, estoy peor 😭
𝐋 𝐞 𝐬 𝐥 𝐢 𝐞 (@leslie83291) reportó hace 9 minutos
El peor servicio al cliente sin duda es @izzi_mx
boy ✌🏻😗 (@lollikoop) reportó hace 10 minutos
los de izzi ya no m contestaron de seguro ya los harte pero xfavor regresenme el servicio de Internet estoy a punto de llorar @ayudaizzi
Danna :)  (@TyTannia92) reportó hace 10 minutos
izzi está ofreciendo mejores velocidad, pero no en mi zona :'( Aún así me beneficié, mi paquete ahora está más barato y pagaré menos. Fue muy chistoso decirle a la que me atendió: quiero cancelar mi paquete de 100 mb y contratar el de 100mb xD
fabiola (@fabiolamaci) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi pésimo servicio pedí la instalación hace dos semanas y me Dejaron plantada, algun otro servicio de cable teléfono e internet??@totalplaymx
Jimmy 06 (@JimmyHD06) reportó hace 15 minutos
El dia 13 de octubre, del año 2022, la compañia @izzi_mx me hizo generar una de las noches mas agónicas de mi vida, me genero un problema con su fibra óptica, la cual pensé que lo habían solucionado, llegue de la calle y adivinen que, su servicio se volvió a morir el día de hoy.
Beat Navarro (@bezamon) reportó hace 15 minutos
@ayudaizzi ¡¡Urge reestablecer el servicio en Minatitlán, Ver.!!!
Angel Flores (@af_flores) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi no hay señal de video no datos en Zumpango México, alguna afectación importante???
Saúl Goodman (@Jimmymcgill2021) reportó hace 18 minutos
Eh ***** @ayudaizzi ya llevo más de una semana y no me instalan.