¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 03/13/2026 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (59%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 11 horas
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Televisíon	ayer
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Guillermo (@ScriptaManent04) reportó hace 36 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
Sigue el Internet sin regresar @ayudaizzi que esta pasando. Nunca me había fallado aquí en Coyoacán. 🤔 #izzi #Falla #Internet
Carlos Wavel (@Wavel) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx Hola. ¿También hay soporte por acá? Necesito confirmar la fecha de instalación y nadie me contesta con fecha real.
Magga (@magga_) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi que padre que en tiempos de home office el servicio de @izzi_mx no funcione 🙄 para cobrar están chuuuuuuulos pero para atenderte de un bot no pasamos
El vato de los videitos (@iammanumerc) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oigan @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX a qué compañía me recomiendan cambiarme para no tener problemas de conexión durante mi jornada laboral. Es que jee soy godin y necesito internet por eso del trabajo y pueees su servicio no ayuda mucho. Espero su respuesta los tqm.
RICARDO RAMIREZ (@TLANALAPA) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi El servicio de internet, para llorar, mi hija debe tomar sus clases en línea y de poco sirve pagar tanto por el servicio.
😶 (@Ay_Gus) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Si ustedes van a contratar a izzi para televisión, asegúrense que no les pongan equipos de BASURA DE LA MARCA #KAON, no saben el nivel de porquería que es este decodificador!
Guillermo Platas (@Guillermolink) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi para reporat problrmas de servici ni app, ni tel, ni por whatsapp tr dan solucion. Es mas ni responden, mi sirve. Donde entonces? Pesimo servicio
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 23 minutos desde La Paz, Estado de México
@izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada
Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx tiro por viaje su pésimo servicio! **** off!
Alfredo Campos (@acvilleda) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Wongui @ayudaizzi @izzi_mx El peor servicio de internet...
vecino A.O. (@VecinoAODF) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Deberíamos meter una denuncia a la @Profeco como comunidad afectada por un mal servicio, no solo de hoy, si no de varios días y meses atrás #izzi @izzi_mx @ayudaizzi
Manuel Nava Parada (@ManuelNavaP) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Sin internet y el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi una nulidad
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 37 minutos desde La Paz, Estado de México
@ayudaizzi No se cambien en verdad no saben que dolor de cabeza solo tienes 2 horas de servicio les llamas te dan cita 10 días después no dan solución. Se echan la bolita unos a otros los técnicos sólo van y con un aplicación te dice que esta bien tu servicio y aunque no tengas
Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Se restableció el servicio, luego de 45 minutos, aproximadamente. @izzi_mx @ayudaizzi
RICARDO RAMIREZ (@TLANALAPA) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Qué mal servicio, aumentaron la tarifa y empeoró el servicio.
AnonymousMH🇲🇽 (@AnonymousMH_) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@blackffalo @izzi_mx @ayudaizzi Pues yo no te lo recomiendo tengo 60 megas y 100 megas ambos servicios en el mismo domicilio y total decepción siempre fallan tengo que estar desconecte y desconecte el módem para que vuelva a dar señal pero ellos si te cobran una amonestación por pago tardío
ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@leos @LaReimers @infinitum Acá Total Play y ha funcionado muy cabron. Antes teníamos Izzi y, neta, el día que lo cancelé ha sido el mejor día de mi vida. Tenemos 9 dispositivos conectados y da servicio a todos. Desde marzo a la fecha solo se ha caído dos vez. Subimos y descargamos archivos sin problema.
Alberto Azpurua (@ceobricks) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@kendygarza @ayudaizzi @izzi_mx No es malo, lo que le sigue!
Kia ora (@K71Moni) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola desde ayer hay problemas con Netflix e izzi cuando lo van a arreglar? Tampoco pitwfo ver anaxon prime o youtube
Magga (@magga_) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo internet y la única ayuda es... es su zona un mensaje de chatbot

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo (@riber32) reportó hace 12 segundos
@YuliVzquez @TELMEXSoluciona @izzi_mx Izzi es igual o peor. Ponen muchos peros... Para todo
Yadir Estrada Cerón (@yadiirestrada) reportó hace 48 segundos
@ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin servicio? Es en serio, a parte de cobrar de más ahora ni internet, ni teléfono menos internet.
Edgar TE... (@Edgartrejoe) reportó hace un minuto
@ayudaizzi Hasta cuando tendrás activo el servicio de Internet ya lleva desde las 5pm que no hay servicio, de Internet, y telefonía, van a dar descuento en esta mensualidad? Ya te envié Dm con mis datos de servicio
🇲🇽JAIBO MÁS NO CANGREJO🇲🇽 (@pingo06) reportó hace 2 minutos
@alexserrano11 @TELMEXSoluciona Listo Alex, ahí está tu disculpa pública. Ya puedes descansar en paz!!! Andaba que me picaba el Cu[© por cambiarme a Telmex pero puras malas quejas veo y escucho. Izzi es una 💩 pero no me deja sin internet. Lamentable que no tengas opciones en este país...
ARTURO MENA (@MenaArturo) reportó hace 6 minutos
Maldito internet de ****** de @ayudaizzi, ayer todo el día fallo y ahorita son mas 7:42 am y ya empezó a fallar!!!!!!!
Fernando (@nandogarza) reportó hace 7 minutos
@RAPTOR1610 @izzi_mx Yo tengo ese plan y me cobran $600 🥲
MasterLee. (@LeePerez1730) reportó hace 9 minutos
@alezolorio @izzi_mx @AtencionProfeco su metodo de dar de baja es muy latoso tienes que mandar un documento y se justifican en que no les llego
Dragon de oro (@jesusdeltoro2) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi desde ayer en la noche no tengo servicio y nadie me pude dar solución @izzi_mx pésimo servicio
AndyRae (@AndyRiz1) reportó hace 18 minutos
@izzi_mx justo no hay internet entre semana en la zona de Jardines, no inventen y luego para que digan de tres a cuatro horas se arregla pero sabemos es México y eficiencia no hay en resolver problemas técnicos.
ADMIRADOR DE MUJERES (@ADMIRADORDEMUJ7) reportó hace 18 minutos
@izzi_mx @Chivas NI MADRES..******* ACAPARADORES DE ******...ELITISTAS *******....!!!!