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¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xochimilco provienen de los códigos postales 16010.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 01/23/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Ixtapaluca, Naucalpan de Juárez, Xochimilco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • rfermin Rafael Fermin (@rfermin) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @javilvrd @ayudaizzi Tristemente, ya me cambie con ellos porque si no, quedaba en un limbo donde nadie me podía dar servicio. Y me estoy arrepintiendo...

  • TLANALAPA RICARDO RAMIREZ (@TLANALAPA) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi Qué mal servicio, aumentaron la tarifa y empeoró el servicio.

  • guidutti Guido von der Walde (@guidutti) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi su colaboradora LizbethH me contesto a las 11:30pm por DM que le mandara mis datos de cuenta y desde entonces no me contesto mas nada. Tengo un problema con mi wifi

  • carsvaldivia Gustavo Valdivia (@carsvaldivia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco ayuda profeco donde puedo meter una apelacion por cobros en contra de la compañia Izzi

  • feercampillo Fernanda Campillo (@feercampillo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Alguien de aquí tiene Izzi? De que el plan de teléfono + cable + internet? Me lo recomiendan?

  • MarthaSolGal Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx buenos días desde ayer realicé mi@pago y aún no se ve Reflejado solicité ayuda mediante la app pero solo me manda un mensaje repetitivo

  • Yars_love Yar's (@Yars_love) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi como de costumbre, se me fue el internet.. ¿que pasa? No puedo quedarme sin servicio. ESTOY TRABAJANDO

  • guidutti Guido von der Walde (@guidutti) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Chacattack @izzi_mx @ayudaizzi Vengo de ahi y no vuelvo mas. La gran frustracion es que cualquier empresa de servicio pueda hacer lo que quiera sin consecuencias...

  • AnonymousMH_ AnonymousMH🇲🇽 (@AnonymousMH_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @blackffalo @izzi_mx @ayudaizzi Pues yo no te lo recomiendo tengo 60 megas y 100 megas ambos servicios en el mismo domicilio y total decepción siempre fallan tengo que estar desconecte y desconecte el módem para que vuelva a dar señal pero ellos si te cobran una amonestación por pago tardío

  • carolina_grovas Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi @Jo_Calderonn @ayudaizzi es el peor servicio!

  • mars81 Maria Andrea Valles (@mars81) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @IFT_MX @Profeco aquí la respuesta de @izzi_mx respecto de un servicio que pagué y no me prestaron: "no es posible aplicar un reembolso, esto debido a que desde su contratación recién se ha reportado sobre esta situación...(la) cual se debió notificar al momento" dónde dice eso?

  • daniella_spicis Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Necesito su apoyo @ayudaizzi se cancelo un servicio y viene con cargo en mi factura. Ayudaaaa

  • TLANALAPA RICARDO RAMIREZ (@TLANALAPA) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi El servicio de internet, para llorar, mi hija debe tomar sus clases en línea y de poco sirve pagar tanto por el servicio.

  • carlosmezamx Carlos Jiménez Meza (@carlosmezamx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    El Internet de @izzi_mx ya se volvió tan pero tan malo, que si quiero de verdad navegar rápido, mejor pongo los datos de mi cel.

  • TereMartinH Teresa Martín (@TereMartinH) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi no tengo buena señal de wifi, ¿hay algún problema en el servicio? @izzi_mx

  • mars81 Maria Andrea Valles (@mars81) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Realicé una ampliación de mi servicio a 500mb a través del app de Izzi. Resulta que mi módem no era compatible. Llevan 4 meses cobrando un servicio que no se entregó y me dicen que no procede el reembolso. @izzi_mx abusa de sus usuarios.

  • K71Moni Kia ora (@K71Moni) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi hola desde ayer hay problemas con Netflix e izzi cuando lo van a arreglar? Tampoco pitwfo ver anaxon prime o youtube

  • gilzaga77 Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi buenas noches, no tengo señal

  • guidutti Guido von der Walde (@guidutti) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi llame a las 3pm al servicio tecnico porque no funcionaba mi internet. Me dijeron que estaban arreglando cosas y que pronto de iba a reestablecer solo. Sigo sin internet. Saben como van? En la Benito Juarez

  • guidutti Guido von der Walde (@guidutti) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    .@izzi_mx me tiene sin internet desde ayer y me dicen que tardaran 4 dias en mandar un tecnico. Por aqui @ayudaizzi ni contesta. Que impotencia. Hacen lo que quieren y no te queda otra que aceptar su pesimo “servicio”.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ilegalDoorsSavu Ilegalidad Savu Doors (@ilegalDoorsSavu) reportó

    Dos días laborales perdidos por falla en servicio de internet por temas “administrativos” de @izzi_mx. Con este servicio al cliente no deberían ni conviene contratarlos para oficinas. ¿Quién nos repone el dinero perdido? #izzi #falla

  • ilegalDoorsSavu Ilegalidad Savu Doors (@ilegalDoorsSavu) reportó

    @ayudaizzi Ya te escribí los datos por favor esperamos una SOLUCION @ayudaizzi @izzi_mx no es posible que me estén diciendo que no tienen registrado mi modem que ustedes vinieron a instalar y que tengo que ir a pagarlo a las oficinas 4 meses después de recibir el servicio de internet.

  • COYOTEX9 JOSE ALBERTO MARQUEZ (@COYOTEX9) reportó

    @ayudaizzi Gracias por responder me dicen que tienen problemas en mi área que están trabajando en eso

  • luisMed18868415 luis Medina (@luisMed18868415) reportó

    @ayudaizzi Sigo en espera, solo pediste mi nombre y te desentienden por 10 min, así no terminaremos nunca

  • LUKYmrl MARTÍN RODRÍGUEZ (@LUKYmrl) reportó

    @ayudaizzi El unico soporte que dan es desconecta el cable por un minuto, vuelve lo a conectar si no da señal te mandan un técnico después de una semana lo que hago es darle 100 pesos a uno de sus instaladores y solucionan el problema Capaciten a su personal y evitén fallas en el sistema

  • ayudaizzi Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó

    @Manuelmx Buen Dia, Con quien tengo el gusto,gracias por comunicarse a contrataciones izzi;Le atiende Alfredo Reyes ¿Qué servicio desea contratar? ¿Me ayuda con un numero de telefónico para comunicarnos en caso de que se finalice interacción?

  • eduarcst ✨Eduardo✨ (@eduarcst) reportó

    Al alguien más le anda fallando el izzi?

  • HeIsMiller He is Miller (@HeIsMiller) reportó

    @ricardomedijo ahora entiendo porque dices que @izzi_mx @ayudaizzi es una ******, no he tenido servicio por más de 10 horas y al llamar a atención a clientes ya ni siquiera responden, me cuelgan la llamada 😡😡

  • ayudaizzi Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó

    @Manuelmx ya cuenta con el servicio de izzi o es la primera vez que lo solicita

  • marianalvidrez_ m a r i a n a l v í d r e z 💚 (@marianalvidrez_) reportó

    Hola @ayudaizzi. No tengo internet ni señal de cable desde hace 1 hora. ¿Cómo pueden solucionarlo? Gracias.