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¿izzi está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, y Ciudad Nezahualcoyotl.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 60 minutos
Ciudad Jardín Internet hace 1 hora
Mexico City Wi-fi hace 10 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 23 horas
Iztacalco Wi-fi hace 1 día
Benito Juarez Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • AAlexxtremo
    Alejandro (@AAlexxtremo) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    A quién más le están fallando todos los servicios de @izzi_mx???

  • FranzDelCal
    Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Falla terrible @izzi_mx !!!! Terrible servicio’

  • Adriana_HdzC
    ADRIANA HERNANDEZ (@Adriana_HdzC) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi Desde las 05:30 que hubo un apagón general ya no conecta mi Internet. Que solución me darás porque para cobrar eres puntualizado. ME URGE UNA SOLUCIÓN

  • yuyinlera133
    Luis (@yuyinlera133) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi nuevamente no puedo realizar el pago desde la aplicación, pueden ayudarme por favor

  • CherryFozther
    Dann Maldonado 🌈 (@CherryFozther) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo servicio de internet, y al número telefónico solo me dice que ya saben que mi zona está afectada, estoy en home office en cuanto tiempo se restablece?

  • dubapepstre
    José Eduardo Treviño (@dubapepstre) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Marco a @izzi_mx @ayudaizzi porque el día de hoy no tengo Internet, y está fallando desde el jueves pasado y su respuesta es "pues no es nuestro problema, nosotros ya avisamos y se tienen que esperar hasta la tarde a ver si ya tienen Internet" que pésimo servicio tienen

  • NUTRIDIA_GN
    Graciela Mejía (@NUTRIDIA_GN) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @J_C_Zar_ @izzi_mx @ayudaizzi Así llevo una semana y no me solucionan nada… solo dicen q paciencia para atenderte con toda la disposición de solucionar tu problema, NO RESUELVEN NADA!!

  • MademoisellJess
    Jess Mejía (@MademoisellJess) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    ****** servicio tan nefasto el de @ayudaizzi me mandan al Dr. Wifi y me cuelgan 🤬

  • roferu1
    Moyocoyo (@roferu1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ayudaizzi me acaban de cambiar el modem por una falla y ahora tengo internet muy intermitente, puedes ayudarme?

  • FranzDelCal
    Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Que asqueroso es @izzi_mx @ayudaizzi … no se puede ver ni un partido normal, se corta todo, se pasma, la peor imagen!

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @locomotor @ayudaizzi Hace como 10 años me enteré de eso y desde entonces, recomiendo a mi todos mis clientes que cancelen el servicio

  • nadia_molina
    Nadia Molina (@nadia_molina) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @ayudaizzi hola, qué hago para cancelar el servicio que tengo con ustedes?

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ayudaizzi por qué no tengo señal

  • FranzDelCal
    Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi Se traba todo el tiempo e l servicio!!!

  • Mr_Rick_1975
    Rick M (@Mr_Rick_1975) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi llevamos más de dos horas sin servicio de internet... Urge se restablezca.

  • fresazalvaje__
    Lilí Marlene (@fresazalvaje__) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi z1579 y z1041 me salen como error al cargar mi contenido HBO. ¿Que ****** es eso? Neta que horror siempre con ustedes.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi Buenas noches llevo ya agendado 2 visitas llegan sus técnicos y me cancelan, se solicito la actualización e codiciadores de servicio, me dicen en su atención que soy mentiroso. necesito ser atendido por un directivo que realmente se ponga la camisa de la empresa.

  • Ponchote
    Ponchote (@Ponchote) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist

  • fresazalvaje__
    Lilí Marlene (@fresazalvaje__) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Que significa z1079?? @ayudaizzi que ****** tu panel de HBO.

  • nayeliux_78
    nayeli (@nayeliux_78) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ayudaizzi buena noche. Estoy en la colonia carola y el servicio tiene horas que se queda freeze. Cuando lo van a arreglar?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • krop69
    Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Angelmorning_12 @ayudaizzi Visado, no sólo no dan buen servicio, les cancelas, no registran el movimiento y te quieren seguir cobrando tres meses después, acosando con las peores prácticas de despacho de cobranza #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Hasta la madre del servicio de cuarta de @ayudaizzi y su pésima atención. Llevamos días con servicio intermitente y forzosamente quieren que la culpa sea de uno. Yo no brindo el servicio YO PAGO porque me den UN SERVICIO CORRECTO y NO lo están haciendo!

  • turrisegura
    Turri Segura (@turrisegura) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @ayudaizzi nefasto servicio llevo mas de 5 horas sin internet nadie responde los teléfonos ni el chat vía WhatsApp

  • suscanread
    Susana (@suscanread) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ay, @izzi_mx me tiene tan harta y fastidiada. Ojalá cobrará como falla. 🤧

  • ArturoPadilla78
    Arturo Padilla M (@ArturoPadilla78) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @SantanderMx buenas noches una pregunta pague mi servicio de izzi y según no paso, pero revise mi app de wallet y me aparece el cobro, a quien tengo que hacer el reclamo a oxxo o Santander esperó me puedan apoyar porque me urge por favor gracias gracias de antemano

  • yukayosoy
    Armando Muñoz (@yukayosoy) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Que huevos de @ayudaizzi de subir sus precios con la mierda de servicio que dan

  • Yars_love
    Yar's (@Yars_love) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Llevo 3 días con pésima conexión y sin poder trabajar @izzi_mx @izzi_mx @ayudaizzi Me traté de comunicar por todos sus medios, no me responden. Me #URGE tener internet de buena calidad.

  • suscanread
    Susana (@suscanread) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi Ahorita ya ne voy a cancelar, Gabo, pero mañana a primera hora les escribo por enésima vez. Gracias, querido cm de Izzi, no eres tú, mis quejas son para el dueñx de dicha compañía, que ya debería tener en la mira @Profeco

  • krop69
    Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi No los contrates, no te dan cobertura, les cancelas, no registran mañosamente la cancelación y tres meses después te quieren cobrar por un servicio que ya no prestan #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar

  • veratisiconos
    Whataveganburger (@veratisiconos) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @AlbertoEnMTY @ayudaizzi Si, está raro su servicio al cliente