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¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 02/15/2026 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • IvnPineda Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi ya es un fastidio como me llega la señal pixeleada y q se le vaya el sonido

  • Att_cells God_sky (@Att_cells) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Me pase 9 meses en la espera que resolvieran no lo hicieron que hago pues @Telmex y @TELMEXSoluciona no hicieron nada NO estoy dispuesto a pagar por un servicio no dado así que quiero mi número para irme @izzi_mx apoyo @IFT_MX

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx de asco su transmisión tanto q paga uno y su señal pésima , se va la señal, todo se repite , puro cuento a cancelar dicha plataforma

  • juceglo_83 julio guerrero lopez (@juceglo_83) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Otra vez esta fallando la señal @ayudaizzi bueno de por si en las tardes falla 😕😑

  • carlangas_meza Carlos Meza (@carlangas_meza) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Que onda con su servicio @izzi_mx @ayudaizzi no tengo programación

  • jet1403 La Ultima Emisión (@jet1403) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @lilianajera_2 Estaremos de 9 a 11 en canal 8 de señal abierta y 8.1 de izzi

  • cecpam Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi dos días in servicio #pesimoservicio una institución que trabaja con Pacientes con enfermedad terminal no puede quedarse sin servicio

  • FBStolichnaya Fergkamp (@FBStolichnaya) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @OsIRis228 @RichSaucillo @izzi_mx Solo tengo el servicio de televisión, el. Internet y telefonía los tengo con otra compañía y no he tenido ninguna falla en 20 años

  • Att_cells God_sky (@Att_cells) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx De acuerdo proceso queja

  • lalo1808 Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Siempre me dicen lo mismo! “Desconecte todos los dispositivos” los desconectó luego funciona 2 horas y después la misma!! Ni un video puedo ver y tengo según 50 mb

  • HumbertoMCabrer Beto Cabrera (@HumbertoMCabrer) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @elpoderdelc Buen día! Conocen qué se puede realizar (reporte, queja, acta) en caso de que un servicio no esté funcionando al 100%. Llevo una semana con un reporte en @izzi_mx y cada ves esta peor la atención de @ayudaizzi. Gracias.

  • FBStolichnaya Fergkamp (@FBStolichnaya) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @OsIRis228 @RichSaucillo @izzi_mx Pues es el servicio que he tenido en todo este tiempo y de verdad ni una sola falla

  • IvnPineda Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @izzi_mx dime si vas a poder solucionar la falla de señal y audio q tengo o solo me vas a mandar a tu "atn a clienes" a decirme q desconecte y conecte el decodificador

  • Prereka Perereka_ (@Prereka) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @quinta_nelly @ayudaizzi Llevo un mes sin que logren instalar mi teléfono. Hice la portabilidad. He ido en 3 ocasiones a su sucursal. De nuevo, "esperamos que pronto quede resuelto el problema" pero bien que cobraron

  • FBStolichnaya Fergkamp (@FBStolichnaya) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @OsIRis228 @RichSaucillo @izzi_mx Y de verdad no una sola falla,. Las veces que he recurrido a soporte técnico ha sido inmediato

  • Kikegarci4 Kike (@Kikegarci4) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi hola no tengo internet, en la app me desconecta y me sale este mensaje ya cuando vamos a agendar una visita, me podrían ayudar, ya son dos veces que me dicen que reinicie módem, lo desconecte y haga el test de velocidad, quiero agendar una visita para que lo reparen

  • kaehzo kar 💜💚 (@kaehzo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.

  • FBStolichnaya Fergkamp (@FBStolichnaya) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @RichSaucillo @OsIRis228 @izzi_mx Cancela el servicio de Internet bro,

  • mily_mav Guapurita Mily (@mily_mav) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx tienes muy mala atención al cliente llevo toda la semana marcando para un cambio de domicilio y su respuesta es no hay horarios

  • anonymou536 anonymous (@anonymou536) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @PacoZeaCom @ayudaizzi @ruizhealy @PrensaLyO @CondusefMX @Radio_Formula UNA MAS Y NO SON DE GOBIERNO ESTA FALLANDO LA SEÑAL** SE QUEDA FIJA LA "FIBRA OPTICA* DE MALA CALIDAD** DR SIEMPRE ** @Profeco

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alberto77mx Alberto (@alberto77mx) reportó

    @ayudaizzi Buen dia! Llevo 36 hrs sin servicio, hasta cuando se les hincharan para reestablecer mi servicio?

  • ahamtsu Aham (@ahamtsu) reportó

    @izzi_mx No sirve mi internet y Lo necesito Por Seguridad !!!!!

  • aler_alfredo αlєr▫▪ αlfrєdσ (@aler_alfredo) reportó

    @araoax @izzi_mx Osea, quieres arreglar tu servicio para ver la pendejada que estás viendo? Mejor déjalo así y ponte a leer o sal a caminar.

  • ahamtsu Aham (@ahamtsu) reportó

    @izzi_mx Por que me estas cobrando cuando mi internet no sirve y cuando YO LES PAGUE AYER Y ME DICEN QUE NO E PAGADO

  • zapo908116 Luis Velasco (@zapo908116) reportó

    Que pasa con la atención deficiente de @ayudaizzi? Servicio pesido. Pagas y no registran tu pago, mas sin embargo te cortan los servicios.y para no variar no te contestan. Exijo cancelación de sus servicios.

  • Fannu_KT 🌻 (@Fannu_KT) reportó

    @ayudaizzi desde ayer pagué, después de que su plataforma estuvo horas sin funcionar y ahora resulta que mi pago no sé hizo y no tengo servicio. Marqué y no me dan la opción de hablar con una operadora 🙄😒

  • Danny_Novotny Danyael Targaryen (@Danny_Novotny) reportó

    Pésimo servicio como siempre @ayudaizzi ayer pagué mi servicio, pero en su callcenter me dicen que están teniendo retrasos con sus pagos y hoy me cortan el servicio @AtencionProfeco @Profeco ¿qué se hace al respecto?

  • YepezzAntonio AntonioYepezz (@YepezzAntonio) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi Ya llevo más de 36 horas sin servicio de internet con reportes de servicio al número de izzi y aún no tengo servicio, cuidado al contratar sus paquetes 1700 pesos de pago de servicio al mes no son garantía de tener un buen servicio.

  • cochodami Cocho D. (@cochodami) reportó

    @ayudaizzi ayuda ! Me aparece saldo vencido y en la tarjeta ya jalo ese dinero!

  • ermari_ maky (@ermari_) reportó

    @ayudaizzi desde ayer a las 10 de la mañana no tengo internett ni servicio de cable vinieron a estar checando el cableado pero al mediodía de ayer se retiraron ¿trabajan los domingos o tengo k espear un día más?