Estado del servicio de izzi en Xochimilco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 9 horas
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 9 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 10 días
Coyoacán	Internet	hace 11 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

• 
  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 30 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  Señores de @ayudaizzi Qué pasa con mi señal, desde las 4 pm. Se va, se pone interesante.? Tanto tv e internet.

• 
  Ana María Arellano (@sietesamurais50) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Solteronaaa Tuve Total Play, buen servicio, pero muy caro, Izzi lo he contratado dos veces, y pocos problemas, me han atendido pronto.

• 
  Alejandro Ontiveros (@lex_015) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi Ya levanté el reporte y aún así dicen que es afectación en la zona y la velocidad y señal de izzi móvil no ayudan mucho

• 
  Alan Camacho (@AlanCamachoCdmx) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi No contraten el servicio de izzi pésimo servicio! Llevo más de 10 años con el servicio y hasta este mes que presenta falla por sus equipos de mala calidad.

• 
  Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi buen dia, saben si van a instalar mi servicio el dia de hoy? Me enviaron mensaje de que ahora de 12 a 3 instalarìan

• 
  Francisco De Jesus Valadez Garcia (@Francis12313596) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi 3 días seguidos con los asesores y ninguno resuelve solo dicen falla general la tv no se ve nada que pasa..??

• 
  Lupita Lemus (@lupita__lemus) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @izzi_mx Que está pasando con tu señal.???? No tengo acceso a internet.

• 
  Lilí Marlene (@fresazalvaje__) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi z1579 y z1041 me salen como error al cargar mi contenido HBO. ¿Que ****** es eso? Neta que horror siempre con ustedes.

• 
  TWICE stand account 🍭✨ (@ivanovich_bt) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  ****** Izzi de ******, literalmente me dejó sin clases y trabajo por una hora. Detesto esa mamada.🙃

• 
  Carmen S. (@carmensebol) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ayudaizzi llevamos más de 3 horas sin línea ni Internet. Ayuda, por favor!

• 
  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi muy buenos días, espero aquí me puedan atender. Quiero cancelar mi servicio de TV. Y dejar solo internet.

• 
  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @ayudaizzi no hay señal celular. Qué pasa?

• 
  Roberto Bernardo (@algoritcorp) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi hola buen día reporto que no tengo servicio de internet le mandé mensaje

• 
  Max Domínguez 🐇✨ (@mromandl) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Toda la semana con un internet intermitente, neta se pasan @ayudaizzi

• 
  Jess Mejía (@MademoisellJess) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  ****** servicio tan nefasto el de @ayudaizzi me mandan al Dr. Wifi y me cuelgan 🤬

• 
  Javier Trejo Garay (@trejogaray) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Y pensar que deje @izzi_mx por el mal servicio y me fui a @AxtelCorp No contaba con que este último iba a ser comprado por el primero. Así que a la fuerza otra vez @izzi_mx y las fallas siguen siendo una constante

• 
  Angeli (@angelikjigar) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ah pensé que se había descompuesto otra vez!! Ya regresa @izzi y así me querías convencer de tener solo tu servicio? Naaaa! Gracias jajaja

• 
  EDUARDO MONROY MTZ (@elzurdoazul) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @paco_iniesta @ESPNmx Son una ******!! Yo ya había desconectado un rato mi convertidor de Sky y el de izzi

• 
  Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi sin señal en Campestre Churubusco, ¿Qué pasa?

• 
  Ana María Arellano (@sietesamurais50) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi desde hace 20 días contrate el servicio y ha estado intermitente el servicio de internet y más por las noches. Estaba con total play y no fallaba el internet. Lo cambie por la alta de precios.Ya hablé y no pudieron resolverlo porque en ese momento me dicen q está bien.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yussel Dräjen (@Mr_Y_official) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx tu servicio al cliente y tu departamento de ventas deja MUCHO que desear

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi : qué decepción de ustedes pésimo servicio y uno que paga como televisión e Internet. Qué decepción.

• 
  Fer 🖤 (@loop060907) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx Porfavor solucionen el problema de que a acada rato se va el irternet hace ya un rato que no hay y luego tardan horas en arreglarlo

• 
  Areli. (@Maii_godm) reportó hace 11 minutos

  @tatisitat @izzi_mx De que zona eres? Yo tampoco tengo servicio, marque y que hasta las 3 pm se restablece.

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi : por qué siempre tengo problemas con su pésimo servicio que debemos algo o no pagado mi mamá porque ella es la titular del servicio porque si no hay Internet tampoco hay televisión o sea ya estamos hartos que cada rato desconecten el servicio y uno paga

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @TorresbetoAt @izzi_mx @TorresbetoAt Sé lo importante que es tu internet y te ofrezco una disculpa por el tiempo de espera. Estamos dedicados a solucionar tu reporte cuanto antes para que recuperes tu navegación normal. Mi compromiso es que tu servicio quede listo muy pronto. Miriam C.

• 
  charmander (@mariodlgdo) reportó hace 23 minutos

  @izzi_mx ya arreglen su ****** problema con el internet alv

• 
  Iliana Hernandez (@ilianh9) reportó hace 24 minutos

  Que servicio de atención mas lenta de la Izzi. Mas de 4 horas en chat atención al cliente para hacer el cambio de domicilio para el servicio de Internet. Tecleando en más de 3 ocasiones domicilio (ojo que además te piden comprobante de domicilio) y aún así lo ponen mal.@izzi_mx

• 
  Soy Fersho (@SoyFersho) reportó hace 25 minutos

  @izzi_mx Pesimo servicio en su DR WIFI, cuando uno llama al numero 800 y al *123 siempre dicen que el servicio no esta disponible. Que clase de empresa avala esto?

• 
  Ernesto Llanes (@ErnestoLlanes) reportó hace 26 minutos

  Que pedo con @ayudaizzi ya no pagué su servicio y tienen una cobranza férrea, más de 50 llamadas y mensajes diarios, cálmense cabrones, no son una entidad bancaria, son un ****** servicio de cable, pues obvio ante tal acoso, mejor ✊🏻🖕🏻✊🏻🖕🏻💪🏻