¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 11/23/2025 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Benito Juarez, Tizilingo, Naucalpan de Juárez, Tláhuac, Miguel Hidalgo y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 horas
Ixtapaluca	Corte Total	hace 23 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.
Max Domínguez 🐇✨ (@mromandl) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Toda la semana con un internet intermitente, neta se pasan @ayudaizzi
Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi no tengo señal aún ya don más de 10horas sin servicio
GRISELDA CATUREGLI (@GCATUREGLI) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx @CiroGomezL @scaturegli. El colmo de su pésimo servicio. Desde noviembre iban a venir a cambiar el nuevo sistema, nos dejaron plantadas dos veces y ahora cuatro días sin TV y desde principios de enero fallando y no aceptan reportes ni dan citas. Van a quebrar, con razón.
EL DEIVIS (@BCHODM) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx pregunta cuando van a tener la e-sim ???, no tengo quejas de su servicio solo quiero la fecha aproximada para la e-sim !!
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Señores de @ayudaizzi Qué pasa con mi señal, desde las 4 pm. Se va, se pone interesante.? Tanto tv e internet.
Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Alguien sabe que pasa con @izzi_mx @ayudaizzi en la zona de naucalpan que no hay servicio desde hace más de 10 horas como va a compensar la falta de servicio
Dra Folículo👭👨‍🍼🤱🩺 (@cotidian14) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Cómo la hacen de pdo para cancelar un servicio!!! Odio #izzi
Cristopher Romo (@CristopherRomo5) reportó hace 20 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
El Servicio de @izzi_mx una ****** con su pendejada de #izzimovil, te quitan las llamadas por que según haces muchas, aún cuando pagas un plan ILIMITADO
NEPO (@ValGreenV) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.
Pepe Garibay (@betoupg) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Hasta cuando @izzi_mx !!? @ayudaizzi llevo toda la mañana y la tarde sin su servicio de porquería. Cuál es su justificación?
Kanan_Inmobiliaria (@Kanan_Inmobili) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que alguien me explique porque llevo más de 15 días sin línea @izzi_mx y según ellos ya me resolvieron mi línea y lo peor de todo es que ya me llegó mi factura al 100% y me dicen que si cancelo mi contrato me multará por no cumplir el tiempo acordado YA NO MAS @izzi_mx
FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien más con problemas de @ayudaizzi (Internet) en la del valle alcaldia Benito Juarez oh ya será normal sus fallas
Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.
katerin kato (@Heykatt_) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día, tengo problemas con mi teléfono fijo
FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx sus teléfonos no contestan y si me atraso un día cobran cargos pero su servicio de Internet esta pésimo 😡 que procede cancelar?
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @izzi_mx @SCT_mx @Profeco Por qué tengo que pagar $25 + por ver a los Pumas,si ya pago un servicio de tv privada y caro.?
Sergio Mejia. (@Serch_Mejia) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi desde qué actualizaron la app en iPhone es un pedo para hacer el pago en línea! Tienes alguna solución?
Ricardo Garayoa (@rickgar3) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi desde ayer no tengo llamadas de voz en Izzi móvil. ****** servicio de ******!!!!
Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi No tengo servicio por más de 6 horas como me van a compensar por lo menos díganme hasta cuando lo van a resolver

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mushi-mu Calypso (@CalyMu) reportó hace 5 minutos
@ContactoCitibmx buenas tardes, tengo un problema con un pago que hice en izzi, se me hizo un cobro de servicio pero el pago está anulado y quisiera saber si el banco tiene retenido mi dinero porque no está reflejado en mi cuenta, solo aparece como "anulado"
alexandra🌤 (@alexplainthat) reportó hace 5 minutos
****** izzi te odio, eres una basura de wifi
topo (@jhgarcialo) reportó hace 5 minutos
@Alejand99873655 @izzi_mx Ok es aquí en Monterrey , estos de Izzi me dan pésimo servicio
diego_10avi (@diego_10avi) reportó hace 5 minutos
De verdad son la peor **** ****** que existe, todos los días es lo mismo con su servicio asqueroso, dan lástima @izzi_mx **** empresa llena de fracasados, no sirven ni para poner excusas estúpidas
TERESITA ALANIS (@TERESITAAG) reportó hace 7 minutos
@izzi_mx @Profeco @ayudaizzi NEFASTO SERVICIO EN POZA RICA MAS DE UNA SEMANA SIN SERVICIOS Y SIN SOLUCIÓN
Israel OL (@TheVankero) reportó hace 7 minutos
@Cestsssss @ayudaizzi A mi últimamente no me abre ciertas páginas, tengo que desconectar wifi y entrar por la red del cel
DAANIELMC1 (@daanielmc1) reportó hace 10 minutos
@DURANHhh @izzi_mx Y lo peor que ellos te cobran como si el servicio fuera de calidad, siempre le echan la culpa a un tercero por las fallas.
C Capetillo (@SkyDeepBlueSky) reportó hace 13 minutos
Te ODIO desde lo más profundo de mi corazón @ayudaizzi no sólo es un pésimo servicio ahora es una pésima calidad en cuanto a la instalación! Ahora se inunda todo mi departamento! @Profeco
ℭ𝔩𝔞𝔯𝔨 ℭ𝔞𝔯𝔯 𝔚 𝔊𝔩𝔲𝔷 NO MULTIMENCIONES (@ClarkCarr71) reportó hace 14 minutos
@ayudaizzi Tengo problemas con mi convertidor de tv, creo tiene un corto, de repente se le va la imagen pero prende y apaga, responde al control remoto pero de repente se le va la imagen.
DARIKO FORASTIERI (@DAFO_DAZZ) reportó hace 18 minutos
LAS CIAS. QUÉ PROVEEN INTERNET QUIEREN QUE CONTRATES 1 AÑO MÍNIMO PARA DARTE SERV. TAMBIÉN SE LES DEBERÍA DEMANDAR SI EN ESE AÑO NO OBTIENES LA VELOCIDAD QUE DICEN DAR. @TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx