¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 07: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Televisíon | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Isabel Garcia - Futbolera FiFi
(@IGAller) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
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✨Hoshi Villalba✨
(@Hoshi_Style) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Cada día me desespera más lo lento del pinche Internet de @izzi_mx
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Александр
(@aaguila_alex) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@mamichelita @ayudaizzi Escrito que si no te dan los megas que te ofrecieron se les sancione porque para cobrar son rebuenos tienda fecha de corte y fecha mínima de pago y aunque todavía falta para vencerse te acosan por todos los medios para que pagues es un servicio muy mal administrado
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Angélica
(@iraisraybet) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo problemas con la aplicación de Fox Premium, no se ve en la Pantalla. Ayudaaaa.!!!
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Ricardo Rivas, PhD
(@recaredus) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola de nuevo, se volvió a caer el internet y la señal de tv y me urge entregar un trabajo porque estoy haciendo #homeoffice... help!!!!!
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Rodrigo Trujillo L.
(@Fenix_VIP) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi que nefasto es estar viendo un programa y derrepente pinene "sus anuncios de izzi" y el volumen se sube mucho, es tan incómodo que uno por eso se cambia de compañía además de que su guía es SUMAMENTE lenta cuando uno baja con las flechas del control remoto! Nefasto
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Aidin Sánchez
(@3toil3_ztr3lla) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Muy mal @izzi_mx, agendan servicio técnico a las 12, tienen afectación de zona, me dejan sin servicio, el técnico no tiene manera de comunicarse conmigo, llamé durante el día 6 veces y todos me dijeron que si llegaba, y ahorita me dice que ya no. #PésimoServicio #IzziNoCumple
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I prosit!!
(@sants_rafa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches solicito ayuda para mi Internet que lleva días lento, solo q no había tenido oportunidad. De seguir el reporte ya lo había hecho, me pueden brindar el apoyo, agradezco
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ANGEL ISLAS
(@ANGEL_BOND) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco solicite servicio de @izzi_mx, me pidieron pago anticipado y no que quieren instalar porque no se ve reflejado en su sistema, quiero cancelar la contratación y su #servicio de #atencionalcliente no me atienden
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Gabriel Ortiz
(@gortiza83) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Maldita sea con el servicio de quinta que dan. Cada semana me quedo sin Internet “por fallas en su zona”. @Profeco ojo con estos bribones. Zona de Santa Lucía y Santa Fe.
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juan de dios sanchez
(@jdsanbro) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi por favor, señal de tv e internet intermitente, la inestabilidad dura lapsos grandes
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E Luna
(@EMoon67) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi ayuda no tengo internet
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Pilar Moreno Estrada
(@pilly_milly) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenos días tardes estuve esperando al técnico y nunca llego no se vale q jueguen con el tiempo de las personas
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Mar
(@marsanzs) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡
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Héctor Curiel
(@H_Curiel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Mi internet de @izzi_mx está funcionando mal.
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Yolanda Luna
(@CharisLuna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva
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Ricardo Borja
(@RicardoBorja18) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Alguien cambio mi cita de el 5 de marzo para hoy sin avisar y no podía hoy. Que ahora hasta el sábado o lunes 😠😠😠 Tu visita se realizara el 05/03/2020 en un horario de 12 a 15 horas número de orden de visita: 1-77349858962
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PolloKiller
(@Feliz_pillo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Gracias Carlos. Ya tuve conexión con Izzi, pero mi trabajo implica subir varios GB de datos y la velocidad de subida que ofrecían sus paquetes no cubría mis necesidades.
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Chris Wall
(@UKChrisWall) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi que mal servicio y unos malcriados. Se comprometieron a venir hoy, pague a una persona para que los espere, no vinieron, no llamaron ni avisaron que no vendrían. Llamo para saber qué pasó y la operadora no me dejaba hablar y luego me colgó
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My milkshake brings all the TRETA to the yard
(@ViannaHelio) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Ok, ya les envié mi número de cuenta y nombre completo. Mejor resolvermos así el cambio de plan al que más me adecua, para no perdermos tiempo con un proceso en Profeco y gastos con mi abogado.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Víctor (González-Robles)
(@aliasLIMBO) reportó
En la sección de recomendaciones de hoy recomiendo que NO contraten el servicio de Izzi Pocket de @izzi_mx @ayudaizzi. Resulta que están vendiendo equipos con errores, no saben cuándo (o si) lo van a reparar y tampoco dan devolución. Es una fraude.
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Oli Ortiz
(@OliOrtiz) reportó
Si de 13 personas en la fila 10 vienen a dejar equipo y cancelar es que algo estás haciendo muy mal @izzi_mx
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Ehren Filth
(@GrumpySonny) reportó
@ayudaizzi Ayuda no tengo red de internet y entre ayer y hoy mi módem cambia de nombre Izzi a “Arris”, todos los servicios deberían funcionar correctamente
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René
(@_ReSv3) reportó
Este fin pensaré si dejar #telmex, lo malo es que aún no confío en el internet de Izzi y más por el lugar donde estoy, pero si hay posibilidades de dejar a Telmex, estar cada rato hablando cuando llega mi cambio de módem y no lo mandan.
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Fernando Henley
(@SoyHenley) reportó
Hola @Profeco una duda, donde puedo poner una queja formal sobre el servicio de @izzi_mx vivo en Cuautitlan Izcalli y el servicio es pésimo, se desconecta, deja de responder, esto casi diario.
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Angel Montiel
(@Monstrack01) reportó
@ayudaizzi Me podrian proporcionar información para dar de baja el servicio por favor, no se que les paso a su servicio antes estaba bien pero ahora se queda corto a lo bien
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Angel Montiel
(@Monstrack01) reportó
@ayudaizzi Pesimo servicio de internet 3 meses con la misma falla de internet, ya me se todos las ******* instrucciones que me dan de memoria que ni eso sirven para arreglar lo del internet, pero cuando uno no paga en un dia le cortan el servicio y hasta le aumentan, chsm porfa
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McLovin
(@Frank_Cortez) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Vaya ahora si @izzi_mx me hará por fin el cambio en el contrato después de 2 años jajajaja
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Jeyden Robles
(@JayJeydenRob) reportó
@negrealish @izzi_mx Yo tenia Izzi y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme
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Jeyden Robles
(@JayJeydenRob) reportó
@GGCollapse @izzi_mx Ya no es raro que todo el servicio de Izzi falle, una pena que no hagan nada por arreglar el servicio en general, por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio 10 de 10 👌✨