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¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 02/27/2026 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoSanta María Chimalhuacán Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • hocfraus Hocfraus (@hocfraus) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi hola amigos de Izzi. Tengo problemas de Internet desde haces unos tres días: la señal de cacle teléfono e internet está intermitente y ahorita, por ejemplo, no tengo servicio de internet.

  • VictoriaAme70 Victoria América (@VictoriaAme70) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ahora debo buscar una solución porque el contrato no tiene esa información, debo reclamar en @profeco, cancelar el contrato con @izzi y buscar otros proveedores... Esta historia continuará.

  • DrAlcazar86 Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx

  • PikaCel CLST (@PikaCel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.

  • DanyCarvallo Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    En @FOXSportsMX me tienen como estúpida esperando la #F1 diferida. En la mañana nunca la encontré y que según diferido a las 6. Tienen el letrero en la guía de #izzi que está pasando y... es un partido de americano!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡

  • ChezCa30805384 ChezCa (@ChezCa30805384) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @izzi_mx tenemos más de 3 horas sin servicios, ya los reportamos pero siempre es la misma cantaleta “ya lo están atendiendo y no hay tiempo de respuesta” @Profeco @IFT_MX

  • enriaguila74 luis nuñez (@enriaguila74) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Izzi otra vez con tus fallas, note tardes 1 día en pagar porque te cobran 100 pesos de reconexión, pero tu servicio chafa falal un día si y otrl tbien

  • DIECOLERUE Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx llevamos todo el día sin servicio, son buenos para cobrar pero para dar respuesta y atención son pésimos, me ayudan por favor!!

  • VictoriaAme70 Victoria América (@VictoriaAme70) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Profeco hoy me doy cuenta que @izzi_mx tiene publicidad engañosa izziUnlimited ofrece 60 Megas y 100 si pagas con tarjeta de crédito PERO estos megas son solo de entrada de salida solo me da 10 megas y esto no sirve para que en 2 computadoras se pueda trabajar y usar el Zoom.

  • iManuel419 M H 📶 (@iManuel419) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi no tengo servicio ni de internet ni de llamadas telefónicas 🤦🏻

  • grubalcava Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @broc_jean buenas tardes, el pasado mes de junio solicité a izzi un servicio técnico y el operador, empleado de uds, "tomó" mis gafas de sol. Lo he reportado varias veces y se limitan a decir que lo están investigando, me dan un folio y no solucionan.

  • Profsnape76 DANIEL BAUTISTA (@Profsnape76) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi Llevo 14 horas sin servicio de televisión. ¿Alguien tiene la voluntad de ayudarme? Saludos

  • tonyelvira Tony Elvira (@tonyelvira) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi @minaharker1984 Ah pero dicen q solo te reembolsan si el corte es de 24 hrs seguidas🤬

  • Adrianazuria44 Adri Villanueva (@Adrianazuria44) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx buenas noches quisiera saber cambian el decodificador? Los míos ya están fallando.

  • DIECOLERUE Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi buenas tardes, no te go servicio el@dia de hoy de TV e Internet, estan afectando mi trabajo ya que dependo de estos dos servicios, me ayudan a que quede YA, por favor!!

  • elugo_herrera ‏HERRERA HUGO (@elugo_herrera) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Otra vez sin servicio. Pa’ que ********* están @ayudaizzi ?

  • enriaguila74 luis nuñez (@enriaguila74) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx otra vez con fallas en el servicio, es un día si y otro tambien Pero no me pase 1 día del pago porque lo cortan y ademas cobran reconexión, pero jamás abonan nada cuando no hay servicio

  • ViviendoEnCaos Luis M García (@ViviendoEnCaos) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Hola @ayudaizzi tienen problemas en co 14700 con el servicio o sólo soy yo?

  • ViviendoEnCaos Luis M García (@ViviendoEnCaos) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    No hay servicio en CP. 14700, soy yo o es general @ayudaizzi ?

  • DadrDiego Alexander Augusto (@DadrDiego) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @izzi_mx porqué no puedo dar de baja una tarjeta que registre para pago domiciliado al ingresar al servicio telefónico al momento de modificar mis tarjetas no me permite la opción de eliminarla, al contrario me vuelve a registrar la tarjeta @Profeco me puedes apoyar y por la app-

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Miguel_MezaH Miguel Meza (@Miguel_MezaH) reportó

    @izzi_mx me esta fallando demasiado el internet 0244729638

  • BigoJavis Javis Bigo (@BigoJavis) reportó

    @ayudaizzi Mi Internet Va Muy Mal Ya Tiene Horas Hagan Algo

  • jose07132992 jose (@jose07132992) reportó

    @ayudaizzi cual ****** DM es su **** servidor que no sirve no vale **** #Totalplay

  • JuanChoradaniel El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @roderick_gamer1 @ayudaizzi La culpa es tuya por contratar izzi, son una estafa

  • batsleon Experimento 626 (@batsleon) reportó

    @ayudaizzi llevo desde las 10 am sin internet por una aparente “falla en el área”. Me hacen seguido esto de dejarme todo el día sin internet, ojalá no se les olvidé a la hora de cobrar que no dan servicio todo el mes.

  • pzdrago pzdrago (@pzdrago) reportó

    ******* internetz. Están fallando todos. Total play está tirado. Izzi ofrece “actualizarnos” a cable coaxial con 100mb que nunca van a pasar. Actualmente cobran lo de 100 MB y me dan 12 porque era cliente Cablevisión y nunca actualizaron el contrato. Malditas porquerías

  • DConchitamena dra conchitamena (@DConchitamena) reportó

    @ayudaizzi donde reporto ? No tengo señal ni cable ni teléfono

  • elChozz Osvaldo Montaño (@elChozz) reportó

    Dos horas esperando el servicio al cliente de Izzi chingadamadre.

  • lizcruzj Liz 🇲🇽 (@lizcruzj) reportó

    Señores de @ayudaizzi estoy viendo la repetición de @VentaneandoUno en el canal 113 y no tiene audio 🥺 por fa me apoyan arreglándolo, porque los demás canales no tienen problema

  • MktSalgado Marcelo Salgado (@MktSalgado) reportó

    @ayudaizzi su call center es una pesadilla solo quiero un cambio de paquete... Vamos es tan dificil?