¿izzi está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City
No detectamos problemas
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izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (12%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalpan, y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 19 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 21 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 21 horas |
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Mexico City
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Televisíon | hace 24 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 1 día |
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Mexico City
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Bronte_Blacksmith (@alex_bronte32) reportó desde Mexico City, Mexico CityBuenas tardes @ayudaizzi , tengo un problema con Internet, varias veces me han ayudado y siempre está bien la señal pero a mi cel y a la pc la señal llega con intermitencia o mal, provocando delay en las llamadas de teams en la pc o WhatsApp en el cel, me pueden revisar el módem?
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HERRERA HUGO (@elugo_herrera) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOtra vez sin servicio. Pa’ que ********* están @ayudaizzi ?
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Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Iztacalco, Mexico CityAl menos me alcancé a terminar mis alitas y mis bebida antes de que el servicio de Izzi fallara anoche mientras veía el americano 😒
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CAPIZTRAN Rubs 🌈🇲🇽 (@CapiztranR) reportó desde Iztacalco, Mexico City@ayudaizzi buenos días No hay servicio de internet desde ayer. Ayuda!
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Hocfraus (@hocfraus) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi hola amigos de Izzi. Tengo problemas de Internet desde haces unos tres días: la señal de cacle teléfono e internet está intermitente y ahorita, por ejemplo, no tengo servicio de internet.
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Hipólito Romero R (@HipRomRes) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi ¿Y si mejor lo hacemos de manera transparente @ayudaizzi? Tu señal del canal 610 se me corto aproximadamente a las 21:00 horas en la @DelValle03100 de la CDMX. No creo haber sido el único. ¿Que va a hacer el boy de respuestas automáticas al respecto?
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Alexander Augusto (@DadrDiego) reportó desde Tláhuac, Mexico City@izzi_mx porqué no puedo dar de baja una tarjeta que registre para pago domiciliado al ingresar al servicio telefónico al momento de modificar mis tarjetas no me permite la opción de eliminarla, al contrario me vuelve a registrar la tarjeta @Profeco me puedes apoyar y por la app-
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P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona nuevamente molestándolos ! Ya que hoy es el 5 día sin línea telefónica !! Y no se ustedes pero yo no pagaría un servicio incompleto y que no atiende mis inconformidades.. por suerte ya llego IZZI a la colonia .. iré haciendo trato con ellos … ustedes sigan así .
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JMBN (@Manolo_FM) reportó desde Iztacalco, Mexico City@ayudaizzi Izzi hace 10 minutos que no tengo señal triple play en la zona de picos Iztacalco CDMX urge que se resuelva inmediatamente tengo temas laborales vía HomeOficce
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Jorge Basurto (@SoyJorgeBasurto) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi internet de banda 2.4Ghz lento como Izzi mismo... Servicio 5Ghz normal, ¿Porqué la diferencia?
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Pato Patty (@patty_arrona) reportó desde Iztacalco, Mexico CityIncreíble que todo este fallando a la vez en #izzi Internet lento e intermitente y sin señal de cable
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Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityNeta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
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Luis M García (@ViviendoEnCaos) reportó desde Tlalpan, Mexico CityHola @ayudaizzi tienen problemas en co 14700 con el servicio o sólo soy yo?
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Robert ApLe (@robertocarlosap) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda X culpa de los técnicos de totalplay que no realizaron mi cambio de domicilio agendado formalmente y por su incapacidad cancele mi servicio de 10 años. Ahora requiero la portabilidad porque me tuve que cambiar a @ayudaizzi
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Manuel Nava Parada (@ManuelNavaP) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi #pesimoservico no hay internet ni conexión a Netflix impresionante y abrumador . No corresponde lo que uno paga vs la nulidad de conexión
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Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
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Mostly Harmless Pedestrian (@DontPanicOver) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
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CarloSánchez (@CarlosNortec) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityYa estás fallando mucho @TELMEXSoluciona, sigo sin Internet...tendré que buscar opciones, sin embargo los demás son iguales de malos que tu servicio @izzi_mx @TotalplayEmp
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Naye (@PiNkyLi_) reportó desde Iztacalco, Mexico City@ayudaizzi hola buenos días!! Me gustaría saber si hay algún problema masivo en Iztacalco, porque no tengo internet desde hace más de una hora. Me pueden ayudar , por favor? @izzi_mx
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@broc_jean buenas tardes, el pasado mes de junio solicité a izzi un servicio técnico y el operador, empleado de uds, "tomó" mis gafas de sol. Lo he reportado varias veces y se limitan a decir que lo están investigando, me dan un folio y no solucionan.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo Martínez (@Leonard27979964) reportó@ayudaizzi me pueden decir que pasa en la zona de Ecatepec el servicio desde el sábado se eses llendo todo y nadie me da solución diario estar casi 3 horas así
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Miguel (@migue_xango) reportó@ayudaizzi hola mi servicio de internet y telefonía está fallando
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Alejandro Banda González (@JulioBandaGonz1) reportó@LauraNimaskara @ayudaizzi @izzi_mx Bienvenida a izzi. Estoy pasando exactamente lo mismo. Me piden que les de mi número de cuenta, el cual no me lo sé porque mientras fue Axtel por dos años que lo tuve, jamás tuve que hablar a soporte técnico.
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Herminio Gutiérrez (@soyherminio) reportó@lechugavictor @ayudaizzi Pues mira, después de sufrir con #izzi me fui a #axtel Inicio bien pero los compro #izzi y fue una pesadilla. Ahora lo intentaré con total play y que Dios me agarre confesado compadre. Abrazo.
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Laura Toledo (@LauraNimaskara) reportó@JuanChoradaniel @ayudaizzi A eso me refiero, a que tenía un servicio eficiente con Axtel, cero problemas, y ahora en automático este desastre.
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Michel Imanol (@MichLODVG) reportó@ayudaizzi hola no tengo servicio se fue de un derrepente en cuautla Morelos hay falla en la zona?
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Guillermo Zepeda (@Guiller06262157) reportó@ayudaizzi Te platico OscaD de ( IZI ) QUE USTEDES LA SEMANA PASADA DEJARON A MILES DE USUARIOS SIN SERVICIO ( TRES DIAS ) Y A USTEDES NADIE LOS CASTIGO EN CAMBIO SI YO ME PASO UN DIA DE LA FECHA DE PAGO ME CANCELAN EL SERVICIO DE VERDAD QUE SON UNOS EXTRANJEROS SINICOS
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Adazahira (@adazahira) reportó@adraxrg @LAURABARRANCO Yo también extraño a Axtel. Nuestra primera semana forzada en @izzi_mx y ya estoy desde las 7 de la mañana sin servicio 🙄
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fernanda gonzalez (@mafernandagl23) reportó@izzi_mx llevo días tratando de cancelar el servicio en la grabadora en las opciones de cancelación nadie me contesta, que puedo hacer? @Profeco
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Adazahira (@adazahira) reportóYo era feliz con Axtel -bueno, bonito y barato- hasta que se (nos) vendió a @izzi_mx Una semana y ya estoy sin servicio. Si ya soy prófuga de Telmex, ahora ¿qué compañía me recomiendan? Quiero parar de sufrir.