¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Renán Echazarreta ®️
(@renaneb75) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi fallando. No importa cuando lo leas.
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Eduardo Ramirez
(@rammeneduardo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi lo peor es que no es mi equipo, días seguidos y se va el internet por horas, seguro van hacer algún re embolso o algo porque no es justo pagar por lo que no te dan?
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It'sJoeLoma
(@itsjoeloma) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola, ya tengo un par de horas sin servicio! ¿Me podrían ayudar a restablecerlo?
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Me quedé sin servicio. Abrí desde el control Netflix y ya no puedo ver nada.
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Sith Lord Undertaker
(@Sith_Undertaker) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Su falla es en todo el pais !!! Arreglen su desmadre en vez de estar enviando mensajitos
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi mi internet, una porquería...según me cambiaron de"40 a 60" y muy lento...
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Ricardo VasTri
(@RkRichardKing) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi oye me ayudas xq ni por teléfono, ni whatsapp me responden... Me. Urge
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Ricardo VasTri
(@RkRichardKing) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi por ningún medio pueden darme solución???
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ALO GUTIERREZ
(@ALOGL) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No tengo servicio Izzi!!?!?!
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Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx buenas tardes me ayudan a revisar ya pague mi servicio y en la app aparece aun@con saldo en rojo y no tengo servicio
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Holis, hice el cambio de paquete y me dijeron que tendría gratis Noggi, Paramount y no me acuerdo qué otros canales gratis, cómo accedo a ellos? Solo puedo ver Starplay ☹
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Renán Echazarreta ®️
(@renaneb75) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi ¿En el dm me van a informar los descuentos que me van a otorgar por sufrir un día sí y al otro también fallas e inconvenientes en el servicio? Si no es así no es necesario que me apoyen en nada.
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Lizbeth Alonso
(@lizallo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi les mandé mensaje directo porque de nuevo… fallas en el servicio y ahora está peor porque con el cambio de modem no tengo ni teléfono, ni televisión y por su puesto, internet.
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi tache!!! Cambié plan para mayor megas y no sirve. Debo tener encendida mi pantalla para q esté activo el wifi. M responden q resetee el modem; ya lo hice y tuve q crear nueva contraseña!!! Ahora, q lo vuelva hacer y tener q crear y cambiar contraseña!!! Noo!
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BonJoni91
(@BonJoni91) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que mal servicio izzi
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Mayii Alcantara
(@MayiiAlcantara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi tenemos algún tema de comunicación con la señal de Internet en Cuajimalpa??? No tengo red!!
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Jair Esza
(@JairEsZa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx la app no me deja gestionar mi wifi, me comunico vis what's a soporte y cada 20 mins me responden... Pésimo servicio de verdad!! Lastima que no me puedo quedar un solo minuto sin internet por trabajo si no me cambiaba.
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Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi @Profeco acabo de llamar a izzi pq me están haciendo un cargo doble en el servicio me están cobrando Netflix y el servicio izzi q pq lo ocupe en su mosaico la señorita necia q me lo tiene q cobrar aunque le pague a Netflix
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🖤🤍💜Hoshi Villalba💜🤍🖤
(@Hoshi_Villalba) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Estou aburrida, y como siempre, el izzi no coopera ni para ver tiktoks, deja el tiktok, no para reproducirlo el Spotify, estoy a dos de conectarme a los datos aunque ya me gaste la mitad de este mes (precisamente porque la wifi va y viene siempre)
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Ana Laura Sánchez Montiel
(@ana_wau) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Cómo siempre,líos de servicio @ayudaizzi @izzi_mx ! Para pagar mi servicio debo ser puntual @Profeco pero cuando falla, no hay condonación ni rapidez al restablecer mi servicio.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Atempa
(@atempa09) reportó
@gigitb_ hoy tuve problemas durante la tarde con Izzi, me quede sin internet como por una hora
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Jeyden Robles
(@JayJeydenRob) reportó
@eluniversoestuy @izzi_mx No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 😌🤓
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Doña Osa
(@nadaporaqui222) reportó
Hoy martes si voy a odiar mucho a Izzi y su servicio de porquería , de nada sirve estar pagando para que no funcione ni madres 😡chinguen a su madre
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Josimar Fuzz
(@josimarfuzz) reportó
@izzi_mx terrible tu servicio de internet. Desde las 2pm sin poder acceso, reiniciando el módem tantas veces como es posible y nada. Mi solución fue fácil: darle una oportunidad a @infinitum y en breve decirle adiós a IZZI.
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Sergio Luna
(@sergiolunaklk) reportó
@izzi_mx son una vergüenza, 45 minutos deseando hacer mi pago vía llamada y para cobrar recargos simplemente me rachazan. Aparte de mal servicio, ladrones!!!
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Carlos V. G.
(@cbvg77) reportó
@izzi_mx @Profeco de favor pongan atención aquí, tengo gente en la casa en Home Office y a Izzi no le importan los problemas con los patrones, pero eso si... Suben los precios y cobran puntualmente! Izzi, cuánto tiempo más piensan que voy a soportar? Saludos.
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Rodrigo Mora
(@RockdrigoMoraa) reportó
@ayudaizzi hola tengo falla en mi internet hace mas de 2 horas en el la agrícola oriental
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Rx
(@Rxtrendy) reportó
Como siempre @ayudaizzi para no perder la costumbre no tengo servicio
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mingo
(@Sigan_al_lider) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx desde la tarde de ayer y resulta que hoy aún sin conexión, claro ahorita me piden el contacto por DM para decirme que es una afectación general en la zona, son una basura de servicio
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Jhon Osorno
(@JhonOsorno4) reportó
Pésimo servicio de atención vía WhatsApp de @ayudaizzi