¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (20%)
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Corte Total (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Televisíon | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Estefanía Canseco Olvera.
(@Estefwars) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Su porfavor, sigo sin servicio!! Envío los datos que me pides vía DM.
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Claus A.M
(@caudelomm) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi que ocurre por col. Olivar de los padres no tengo señal
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MaryC🏳️🌈🇲🇽
(@MaryC957) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx la ayuda apagó la señal
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Bryan Cesar
(@pichoriblind) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@XatakaMexico Están bien pinches sus paquetes, tengo izzi xp HD con más de 60 canales en HD y los demás en resolución pinche, y 20 míseros MB de internet con llamadas ilimitadas y pago lo mismo que su paquete más básico en ilimitado
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Gabriela Rubalcava
(@grubalcava) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi /Dos semanas me duró el gusto de que funcionara su servicio asqueroso
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Elizabeth Salazar
(@Elizabe32579237) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi en tus oficinas llenas como siempre tu personal incompetente no puede hacer nada bien, hasta cancelar tu pinche servicio es una tortura!!
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Bryan Cesar
(@pichoriblind) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@ayudaizzi ya se realizó el puto pago de la mensualidad 😠 y siguen jodiendo por teléfono Ya no quiero que le estén llamando y quiero que me aclaren por qué este mes pague más de la mensualidad 😠
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💀☆Moka☆💀
(@Moka2406) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El Internet de @izzi_mx @ayudaizzi ha sido inservible desde hace un par de días. No lo reporto porque ya vi que tienen muchas quejas iguales de hace días y aún así continúa pésimo el servicio; y que por cierto, uno lo sigue pagando. 🙄
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Estefanía Canseco Olvera.
(@Estefwars) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi No me sirve nada de lo que me ofrecen, jamás me quejo pero en esta ocasión ya se pasaron ahora si literal llevo dos días sin internet y no hay manera de resolver un problema que evidentemente es culpa de ustedes, mi pago ya está hecho.
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momotombo 190418
(@momotombo190418) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Una completa basura su servicio al cliente @izzi_mx ineficiente, groseros. Terrible
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MaryC🏳️🌈🇲🇽
(@MaryC957) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx si se veía mal la señal, ahora ya ni se ve ,
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Estefanía Canseco Olvera.
(@Estefwars) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Les juro!!!... jamás me quejo y eso que el internet de vez en vez es pésimo canales de relleno y culpan a todos excepto a ellos de lo que pasa, onda con mensajes asi: Por cuestiones ajenas a nosotros su servicio de internet está fallando pfff #izzi @izzi_mx @ayudaizzi
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Norma Sosa
(@MomoSosa) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi los puertos de ethernet del módem no sirven, me urgen, mi servicio de seguridad depende de esto.
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Luzzmar
(@luzliz8d) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi mi internet está fallando demasiado
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marcos Aaron Bermeo
(@marcosbermeo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, quiero reportar que tengo varios canales fallando se cuadriculan y además parecen un DVD pirata así de mal se ven y se escuchan que se puede hacer o por qué falla.
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Jose 🗯
(@JoseRG__) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@lu_madrid Digamos que... Si tienes domiciliado tu cobro con IZZI, puede que mañana tengas la mala fortuna de que te quiten el servicio por 1 dia... 👉🏽👈🏽😅
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Narciso.
(@luis_galleta_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Todo el tiempo falla @izzi_mx , ayer hice mi tercer queja de velocidad en 2 meses, siempre me hacen lo mismo.
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alejandro bonilla
(@bonilla0077) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco es legal que yo pague por un servício el cual no lo brindan. @izzi_mx. Como podemos hacerle en este caso. Porque sino pago mi recibo me cortaran el servicio, un servicio que recibí a medias. Y si lo pago, pague completo por algo que recibí a medias.
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alejandro bonilla
(@bonilla0077) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi desde ayer en la noche, su servicio de line a telefónica no funciona bien, en mi negocio perdí por sus fallas en el mismo Pero no creo que sean tan buena empresa que me descuente en mi próxima factura por su error. @Profeco @AtencionProfeco que podem hacer en este caso
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Jose 🗯
(@JoseRG__) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Mañana más de 50mil personas se va a quedar sin servicio de IZZI 🤭🤭🤭🤭🤭
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rocio
(@Rocio64559424) reportó
@ayudaizzi Hola, me puedes ayudar a restablecer mi servicio?
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keno
(@EugenioGarzaHi1) reportó
izzi no sirve para nada
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Mi_lau
(@lau_nox) reportó
2 llamadas de media hora y un mensaje directo no han sido suficientes para resolver mi problema. ¿Quién ********* me puede explicar porque llevo un día sin Internet @ayudaizzi ?
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Tyler
(@wanderandirimba) reportó
@izziprensa @izzi_mx @NetflixLAT Súper bien, yo lo tengo con un paquete y me sale súper barato, nunca se me ha trabado, siempre funciona a la perfección.
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María Ramirez
(@Fernandha548) reportó
@izziprensa @izzi_mx @NetflixLAT Es que si, con el internet de izzi no se traba para nada, antes tenía otro azul que estaba horrible, se iba a cada rato y se veía todo frizzeado.
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Jocelyn Moreno
(@brmc031) reportó
@izziprensa @izzi_mx @NetflixLAT ¿Once meses? Woow! qué bien, siempre ayudan a todos los usuarios y dar un buen servicio, yo puedo ver películas en Netflix sin problemas y llevo meses con ese servicio.
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Javier Perez
(@itachiazul9) reportó
@ayudaizzi mi servicio de internet es intermitente desde hace más de una hora. Ha estado lento toda la semana, pero hoy ya de plano a ratos no hay. Por favor ayúdenme.
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Carlo Huerta
(@Carlo_MHuerta) reportó
¿Dónde está la Dirección de Defensa Colectiva y Contratos de Adhesión en Telecomunicaciones de la Profeco? Ósea, 2 reportes sin respuesta de IZZI valen proponer una acción colectiva, pero 641 de Telmex no.
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memo glvn
(@memoglvn82) reportó
Hola @ayudaizzi tengo servicio contratado con ustedes pero hoy marcaron de total play o al menos así se identificaron para revisar una "falla", lo raro es que marcaron a los 2 contactos que se supone solo tienen ustedes. ¿Qué pasó ahí? 🤔
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Morita
(@CaroMorantes21) reportó
Ya casi 24 horas sin internet ni cable en todo ala colonia, @izzi_mx buenos para cobrar pero para arreglar problemas muy malos 🤬