izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 12/16/2025 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • pedrohp_10 Pedro Hernández (@pedrohp_10) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi mi internet ha estado muy lento esta semana, ya lo desconecté y lo conecté, y sigue lento. Ayudaaaa .

  • rugeriomarin77 Arturo Rugerio Marín (@rugeriomarin77) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya contraté Izzi porque ustedes no tienen la infraestructura en mi zona para poder proporcionaron una velocidad igual a los paquetes que promocionan 😒

  • Chocoklein Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi Pues no me sirve mucho la ayuda ni es la primera vez que me comunico @Profeco y el servicio sigue igual

  • HansFsss Hanssss (@HansFsss) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi no tenemos internet desde varias horas!!! Ayuda!!!!

  • J_AlbertoRico Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Tengo aproximadamente 6 meses sin que @ayudaizzi @izzi_mx pueda solucionar mi problema de internet, todos los meses he estado pagando por un servicio que no me dan... vienen técnicos y me dicen que el problema no es con ellos que es con otra área de IZZI...

  • J_AlbertoRico Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...

  • Fenix_VIP Rodrigo Trujillo L. (@Fenix_VIP) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi Otros sistemas de cable no tienen ese problema! #izzi es el único que le aprietas 10 veces seguidas al botón de cambio de canal y cambia 1, 2 o si tengo suerte 3 canales en la guía! Es una porquería! Ganas no me faltan de cambiarme!

  • hxllxwxxd Cloldemort💚 (@hxllxwxxd) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi ayuda con mi Internet UUUUURGENTE, plox.

  • J_AlbertoRico Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.

  • ifernandort Nando (@ifernandort) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi mi internet está fallando demasiado, ayudaaaa

  • olaf_diego Diego Olaf Flores (@olaf_diego) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi hola me pueden apoyar tengo falla en un equipo y en el CAT no contestan #cuenta 23676053, me pueden levantar mi reporte

  • J_AlbertoRico Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...

  • frankz24 Cesar Frank (@frankz24) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi no tengo servicio, ni cable, ni internet, ni tv! Ayuda!!

  • Fenix_VIP Rodrigo Trujillo L. (@Fenix_VIP) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @izzi @izzi_mx @izziprensa @ayudaizzi @izzi NO CONTRATEN IZZI, SE VAN DESESPERAR CON LA VELOCIDAD CON LA QUE CAMBIAN LOS CANALES EN LA GUIA!ES VERDADERAMENTE PATÉTICO! PUEDES OPRIMIR 20 VECES EL BOTÓN DE CAMBIAR CANAL Y APENAS CAMBIA 4 CANALES! POS!!!

  • dianarosas5 Diana Rosas' ♥ (@dianarosas5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay

  • krop69 Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx hace un mes cancelé el servicio que me prestaban por falta de cobertura y una pésima atención. Después de ello, todos los días me mandan mensajes de texto para cobrarme algo que no debo. Es un abuso, espero me como lo van a resolver.

  • krop69 Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AtencionProfeco: Hace un mes cancelé el servicio de @ayudaizzi @izzi_mx por falta de cobertura y una pésima atención. Después de ello, todos los días me mandan mensajes de texto para cobrarme algo que no debo. Es un abuso.

  • ing_hebert Ing gonzalez (@ing_hebert) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @DnssMontielPuer @Hector_FC_UNAM @SofiaEnTuRadio @izzi_mx Pues como todo, hasta que no haya nada oficial de un cambio de fecha por parte de la comipems, solo serán especulaciones, pero hasta el momento sigue en pie la fecha, tan es así que publican un conteo regresivo, cuando deberían de dar aviso de las medidas de salubridad

  • krop69 Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Atención @elpoderdelc @Profeco: hace un mes cancelé el servicio de @ayudaizzi @izzi_mx; por cambio de domicilio quedé sin cobertura. Pagué cualquier adeudo. Pese a ello, todos los días me mandan mensajes de texto para cobrarme algo que no debo. Es un abuso, solicito solución.

  • marioperesco Mario F. Pérez. (@marioperesco) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi el Internet en Naucalpan Codigo Postal 53298 esta pésimo, que está pasando, y nos acaban de subir de precio!!!!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marcearias7821 Marcela Alejandra (@marcearias7821) reportó

    @izzi_mx Nadie resuelve el problema de l falta de Internet, telefonía y cable, espero que en el recibo nos descuenten la falta de servicio

  • gmocfj guillermo contreras (@gmocfj) reportó

    @FelMandujano @izzi_mx @Profeco Van a descontar del pago la falta de servicio más los costos por consumo de datos en los celulares?

  • CAFR_2409 CESAR FLORES (@CAFR_2409) reportó

    @ayudaizzi nuevamente sin su servicio de televisión, la cuenta está al corriente pero eso de poco sirve todas las semanas nos tenemos que quedar sin servicio @Profeco procede alguna demanda o es mejor cancelar y contratar otro servicio?

  • Fdr_tlaltecatl Alfredo tlaltecatl (@Fdr_tlaltecatl) reportó

    @ayudaizzi me urge cancelar mi servicio

  • CharlyGarciaSaa Charly Garcia (@CharlyGarciaSaa) reportó

    @izzi_mx Llevo más de 4 horas sin servicio 🤬

  • alfredormzg Alfredo Ramirez G. (@alfredormzg) reportó

    @TotalplayAyuda Pésimo tu servicio @totalplay 1 hr para contestar y nula respuesta de la mentada asistencia vía DM. Me cambie de @izzi_mx por malo y están resultando iguales. No hagan que me arrepienta de haberlos elegido! 🤬

  • ivancabello51 ℹv🅰n 🔴⚫ (@ivancabello51) reportó

    @atlasfc @izzi_mx Por qué siempre tenemos a los técnicos más ineptos y rencorosos, por qué!!!!! Urge alguien normal y que acepte cuando se equivoca

  • qristianavh Kristian Navarro (@qristianavh) reportó

    @ayudaizzi En Mexicali tmb tengo problemas, todo el día no eh tenido, teléfono, ni Internet y en línea no te atienden!!

  • Alex_alecon Francisco A. Contreras (@Alex_alecon) reportó

    Oye @izzi_mx @ayudaizzi ¡Tu servicio es terrible! Un problema de HOY con todos mis servicios (internet, telefonía, TV) y vendrán hasta el martes 2 de marzo a revisar... ¿Quién paga por los días que no tendré servicios? #apestan #izzi @Profeco

  • PartiesOf the interzone (@PartiesOf) reportó

    @ayudaizzi espero que no pretendan que pague mi servicio este mes, es la tercera vez esta semana que mi módem esta así!!!