¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xochimilco provienen de los códigos postales 16010.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ixtapaluca, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Xochimilco, Tláhuac, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Estefanía Canseco Olvera.
(@Estefwars) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Les juro!!!... jamás me quejo y eso que el internet de vez en vez es pésimo canales de relleno y culpan a todos excepto a ellos de lo que pasa, onda con mensajes asi: Por cuestiones ajenas a nosotros su servicio de internet está fallando pfff #izzi @izzi_mx @ayudaizzi
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Estefanía Canseco Olvera.
(@Estefwars) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Su porfavor, sigo sin servicio!! Envío los datos que me pides vía DM.
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Alejandro Delgado
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@elabuelososa @izzi_mx Te entiendo, a mí me dejan sin internet sábados y domingos, y en el chat sólo me piden que resetee el equipo y si no se arregla el problema ya no saben qué hacer.
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Susana Flores
(@nenasyou) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx qué pasa con su señal!!! Todos los canales se ven mal hace más de media hora 😡😡😡😡
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Elizabeth Salazar
(@Elizabe32579237) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi en tus oficinas llenas como siempre tu personal incompetente no puede hacer nada bien, hasta cancelar tu pinche servicio es una tortura!!
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Ana Laura Sánchez Montiel
(@ana_wau) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco ya contesto sigue la página de internet y quejas virtuales pero válidas @ayudaizzi les informo que ya hay servicio casi 5 horas después regresó el servicio de telefonía,de tv e internet.... Por si andaban con pendiente, pediré un reembolso.
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Ana Laura Sanchez
(@annieloriy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi. Horas sin servicio en la colonia Anahuac I, cdmx y no dice cuando quefarab
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Bryan Cesar
(@pichoriblind) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@XatakaMexico Están bien pinches sus paquetes, tengo izzi xp HD con más de 60 canales en HD y los demás en resolución pinche, y 20 míseros MB de internet con llamadas ilimitadas y pago lo mismo que su paquete más básico en ilimitado
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Ruben Cabrera
(@rucamendoza) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
HDSPM tuve que quitar el 🤬 wifi porque tengo como media hora queriendo oír una canción y no mas no!!! Gracias por nada #izzi @izzi_cable
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Claus A.M
(@caudelomm) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi que ocurre por col. Olivar de los padres no tengo señal
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Estefanía Canseco Olvera.
(@Estefwars) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi No me sirve nada de lo que me ofrecen, jamás me quejo pero en esta ocasión ya se pasaron ahora si literal llevo dos días sin internet y no hay manera de resolver un problema que evidentemente es culpa de ustedes, mi pago ya está hecho.
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Susana Flores
(@nenasyou) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Rebmangas @izzi_mx Es un asco @izzy tienes razón Rebe, yo lo tengo en mi casa paso 1,000 pesos mensuales y todo el tiempo se va y la app del cel es un mugrero también, que lástima que tenemos que depender de servicios tan nefastos 😩😞😡
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Jessℹc🅰 Garcia ☄
(@JessGGonz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx Basura de servicio Pesimo todo
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Ely Rizo
(@ely_rizo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
2 días esperando a que vengan a checar el servicio @izzi_mx Sin internet ni televisión!!!! 😡😡😡
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Gabriela Rubalcava
(@grubalcava) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi /de nuevo con fallas en mi conexión a internet, cambiaron el modem y el cable hace 10 días, ahora está pasmado en modo CARGANDO
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Alfredo Govea
(@alfregovea) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @ayudaizzi hola, me acaba de llegar un cargo de más de mil pesos, quiero revisar mi cuenta y no puedo ingresar, intento recuperar mi contraseña y nunca llega el mensaje de texto ni el correo. Necesito que alguien se ponga en contacto para resolver el problema
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elizabethcarpinteyro
(@carpinteyroeli) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sin servicio de @ayudaizzi !!
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El MASIOSARE ®
(@ElChicoCheee) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@izzi_mx me cambio adios total
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Norma Sosa
(@MomoSosa) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi los puertos de ethernet del módem no sirven, me urgen, mi servicio de seguridad depende de esto.
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elizabethcarpinteyro
(@carpinteyroeli) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez sin servicio de TV @izzi_mx @ayudaizzi 😡🤬🤬🤬🤬🤬 Ya va a empezar el partido de mis @Chivas 😭
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo Martínez
(@riisaac_mtez) reportó
@krequenesm @Telmex @TELMEXSoluciona Ya sé, está súper complicado, acá solo somos 2 haciendo Home Office y siento que vamos a colapsar, me imagino con usted, acá con Maxcom nos daban solo 8mb de velocidad y pues.. Llevaba meses viendo si podía con Izzi o Totalplay y nada, que no entran, que no saben cuando.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi llevo desde el jueves reportando se va cada rato el Servicio ayer hable no hicieron reporte porque su sistema estaba reiniciando y no se pudo hacer un reporte y hoy otra vez @Profeco esta pésimo el servicio en zona y siguen si solucionar y en verdad necesitamos ayuda
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Wero sin covid19 ☭
(@werodelasnieves) reportó
Ya descubrí que por los fuertes vientos se rompió el cable del internet, pero no me dejan reportarlo por teléfono ni por acá me hicieron caso @ayudaizzi
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Giuliana Salazar
(@GiulianaSalazar) reportó
@ayudaizzi he estado todo el día sin el servicio 🤬😡 he llamado 4 veces y las mismas que sólo me dicen que “ya están trabajando”. Lomas Estrella, CP 09890. ¿Qué tal para cobrar? 😤 cortan el servicio puntualmente 😡
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Francisco Albiter
(@AlanBites) reportó
@ayudaizzi tienen problemas de servicio colonia Del Valle? Está muerto el servicio
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SofiaVargas
(@SofiaVa16583810) reportó
@ayudaizzi tengo treinta minutos sin televisión, si tengo internet y teléfono pero la imagen no se ve, podrían ayudarme, acabo de pagar
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David Romero
(@davidromero_mex) reportó
@izzi_mx tu call center está lleno de agentes y supervisores que no cumplen su palabra de servicio. Mucho que desear de la calidad de atención al cliente, mucho que mejorar, penoso.
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tisha
(@chanterele) reportó
@ayudaizzi hola, pregunta. Mi control ya no funciona, hay un cargo por cambiarlo o algo? Saludos
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Paola Cuellar
(@thepcuellar) reportó
@izzi_mx cuando regresará el servicio de internet en Mty? Hoy estuvimos todo el día sin servicio!!!
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poncepedro666
(@poncepedro666) reportó
@ayudaizzi 2 días sin servicio de teléfono e internet en La Paz estado de México iniciamos mal el año con izzi