¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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momotombo 190418
(@momotombo190418) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Una completa basura su servicio al cliente @izzi_mx ineficiente, groseros. Terrible
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Ana Laura Sánchez Montiel
(@ana_wau) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco ya contesto sigue la página de internet y quejas virtuales pero válidas @ayudaizzi les informo que ya hay servicio casi 5 horas después regresó el servicio de telefonía,de tv e internet.... Por si andaban con pendiente, pediré un reembolso.
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Bryan Cesar
(@pichoriblind) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@XatakaMexico Están bien pinches sus paquetes, tengo izzi xp HD con más de 60 canales en HD y los demás en resolución pinche, y 20 míseros MB de internet con llamadas ilimitadas y pago lo mismo que su paquete más básico en ilimitado
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Alfredo Govea
(@alfregovea) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @ayudaizzi hola, me acaba de llegar un cargo de más de mil pesos, quiero revisar mi cuenta y no puedo ingresar, intento recuperar mi contraseña y nunca llega el mensaje de texto ni el correo. Necesito que alguien se ponga en contacto para resolver el problema
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Estefanía Canseco Olvera.
(@Estefwars) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Les juro!!!... jamás me quejo y eso que el internet de vez en vez es pésimo canales de relleno y culpan a todos excepto a ellos de lo que pasa, onda con mensajes asi: Por cuestiones ajenas a nosotros su servicio de internet está fallando pfff #izzi @izzi_mx @ayudaizzi
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Alejandro Delgado
(@alex_bronte32) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@elabuelososa @izzi_mx Te entiendo, a mí me dejan sin internet sábados y domingos, y en el chat sólo me piden que resetee el equipo y si no se arregla el problema ya no saben qué hacer.
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Claus A.M
(@caudelomm) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi que ocurre por col. Olivar de los padres no tengo señal
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alejandro bonilla
(@bonilla0077) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco es legal que yo pague por un servício el cual no lo brindan. @izzi_mx. Como podemos hacerle en este caso. Porque sino pago mi recibo me cortaran el servicio, un servicio que recibí a medias. Y si lo pago, pague completo por algo que recibí a medias.
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alejandro bonilla
(@bonilla0077) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi desde ayer en la noche, su servicio de line a telefónica no funciona bien, en mi negocio perdí por sus fallas en el mismo Pero no creo que sean tan buena empresa que me descuente en mi próxima factura por su error. @Profeco @AtencionProfeco que podem hacer en este caso
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Ana Laura Sanchez
(@annieloriy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi. Horas sin servicio en la colonia Anahuac I, cdmx y no dice cuando quefarab
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Elizabeth Salazar
(@Elizabe32579237) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi en tus oficinas llenas como siempre tu personal incompetente no puede hacer nada bien, hasta cancelar tu pinche servicio es una tortura!!
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Susana Flores
(@nenasyou) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Rebmangas @izzi_mx Es un asco @izzy tienes razón Rebe, yo lo tengo en mi casa paso 1,000 pesos mensuales y todo el tiempo se va y la app del cel es un mugrero también, que lástima que tenemos que depender de servicios tan nefastos 😩😞😡
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Norma Sosa
(@MomoSosa) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi los puertos de ethernet del módem no sirven, me urgen, mi servicio de seguridad depende de esto.
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elizabethcarpinteyro
(@carpinteyroeli) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez sin servicio de TV @izzi_mx @ayudaizzi 😡🤬🤬🤬🤬🤬 Ya va a empezar el partido de mis @Chivas 😭
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💀☆Moka☆💀
(@Moka2406) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El Internet de @izzi_mx @ayudaizzi ha sido inservible desde hace un par de días. No lo reporto porque ya vi que tienen muchas quejas iguales de hace días y aún así continúa pésimo el servicio; y que por cierto, uno lo sigue pagando. 🙄
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Jessℹc🅰 Garcia ☄
(@JessGGonz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx Basura de servicio Pesimo todo
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Estefanía Canseco Olvera.
(@Estefwars) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Su porfavor, sigo sin servicio!! Envío los datos que me pides vía DM.
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Estefanía Canseco Olvera.
(@Estefwars) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi No me sirve nada de lo que me ofrecen, jamás me quejo pero en esta ocasión ya se pasaron ahora si literal llevo dos días sin internet y no hay manera de resolver un problema que evidentemente es culpa de ustedes, mi pago ya está hecho.
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elizabethcarpinteyro
(@carpinteyroeli) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sin servicio de @ayudaizzi !!
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Ely Rizo
(@ely_rizo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
2 días esperando a que vengan a checar el servicio @izzi_mx Sin internet ni televisión!!!! 😡😡😡
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Silvia R
(@silviarico) reportó
@ayudaizzi Tu bot ya me contestó lo mismo varias veces. El num de reporte es 1105261206190. Por favor, urge que el servicio se restablezca.
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jose angel lopez
(@joseang27351293) reportó
@izzi_mx Izzi ya dos horas sin servicio
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maria limon
(@limon_maria) reportó
@izzi_mx no tiene capacidad de hacer un sencillo cambio de domicilio. Mejor busquen otra opción
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serch moreno
(@serchmor24) reportó
@ayudaizzi hola me pueden ayudar con mi servicio?
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Lilí 🦂☀️
(@LidiaVelassquez) reportó
@Gahe9 @ayudaizzi Cómo tip, si quieres cancelar cualquier servicio, como argumento, alega un cambio de domicilio o que no tienes trabajo.. sé que no se debería hacer, pero funciona. ¡Gracias por la advertencia!
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Mussete
(@Mussete1) reportó
@cchelot @ayudaizzi Es lo mejor que se puede hacer, cancelar el disque servicio, solo les importa hacer el aumento, no respetan el costo acordado en el contrato, miles de aclaraciones y solo les interesa q les contestes encuestas... esa es la solución para ellos.
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AYBLYSS BELLO
(@AYBLYSS_AU) reportó
@ayudaizzi Pues la "respuesta" que me das se contradice a todo lo que nos han dicho
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Cyndy Rdz YoEn🏡
(@cyndyrdz) reportó
@Profeco dónde y cómo puedo interponer una denuncia contra IZZI para que un juez ordene mostrar una llamada telefónica que hice al servicio a cliente?
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Eduardo Dom
(@EduardoDom5) reportó
@ayudaizzi Desde el día 25 de marzo sigo con problemas en mi servicio, nadie me da solución ni el infumable call center, ni los técnicos que vienen de visita. El técnico dice que levantara reporte y en el call center dicen que no hay nada levantado. Poca seriedad en su atención
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FaBiOLa
(@strega5) reportó
@izzi_mx Contratar???... Su servicio es una porquería, no tengo ningún servicio en este momento de cable, teléfono teléfono Internet y es la 2da ocasión en menos de 15 días!!!!