¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xochimilco provienen de los códigos postales 16010.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 01/25/2026 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Ixtapaluca, Naucalpan de Juárez, Xochimilco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 19 horas
Mexico City	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 4 días
Mexico City	Corte Total	hace 4 días
Mexico City	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

hlopez  (@hlopez58) reportó hace 10 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi donde o cómo puedo cancelar mi suscripción, sin @nflnetwork no me interesa tu servicio
Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.
FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@JAVIEROBAUTISTA @ayudaizzi @outagedetect @fingapp A menos que tengas contratado un internet dedicado tendrás la velocidad que solicitaste Todos se conectan a la misma plataforma entonces entre más se conecten baja tu velocidad
Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 8 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola, definitivamente tengo muy mala suerte con ustedes. Hoy vinieron a arreglar un desperfecto, gracias. Pero ahora parece que una de mis equipos no funciona, ya intente con los otros dos controles y no funciona. El control del equipo que les comento si
Manuel Alejandro (@manumachete) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @Alfonsol_2 No estoy tan seguro, yo como usuario de @izzi_mx puedo confiar que tienen muchísimas fallas de conexión
Adanco (@cortesadan) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @PlasiGatinho Si crees que Infinitum es pésimo NO contrates con IZZI es la PEOR basura qué hay, por eso me cambie.
Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!
Platinum (@platinumdrmexic) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi sigo con el problema de congelamiento de imagen con los DVR en la CDMX
Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@izzi_mx muy eficientes para el proceso de contratación e instalación, pero resulta que en su sistema capturaron mal mi nombre y tengo que ir a una oficina a arreglar un error que uestedes cometieron. Prefiero cancelar el servicio por #chafas
Martin Delgado H (@martindh6711) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@gabogallo @Telmex Yo tuve izzi no Sirve!.
soloyo (@diospan11) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Una pregunta, Sucede que un conocido tiene hazlo 4 líneas el desvio solo le funciona en tres
Israel Ruiz (@teamomarfe) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @Nattttss Cada vez izzi esta peor ni mandan a nadie para el apoyo técnico y aparte te cobran más de lo que es que se podrá hacer 🤔🤔
Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio con su jalada de domicializacion. El mes pasado di de alta mi tarjeta en su mentada aplicación justamente porque me quiero evitar las molestias de estar acudiendo a pagar y resulta que ustedes no son claros y NUNCA mencionan que este proceso
Gabycisnerosgaray (@gabycis13) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola.Unos dias que izzi falla (internet,video,teléfono)corrigió pero ahora 3dias y no se puede entrara a on demand a pesar de tener contratado fox hbo y golden. Clave que aperece em la pantalla z-1565
Ricardo Borja (@RicardoBorja18) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi normalmente pago $1200 de servicio y ahorita me llega la factura de $2555 no me eh atrasado puesto que tengo servicio tengo mis comprobantes de pago @izzi_mx
Mar (@marsanzs) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues si me pueden devolver lo que les pago mensualmente x que no me dan el servicio que contraté.
💜Espe🍀 (@espe1009) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
Hola @ayudaizzi, aún en días soleados los canales constante muestran el mensaje de Ausencia de Señal e interrumpe la programación por un par de segundo, esto sucede a menudo.
FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @CRIVERA07927696 No hagas caso el servicio de acá es peor yo les tuve que cancelar el servicio de internet porque aparte que nunca pudieron dar servicio su internet es un asco y me fui a Telmex mucho más estable el servicio de internet
Susana Flores (@nenasyou) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx qué pasa con su señal!!! Todos los canales se ven mal hace más de media hora 😡😡😡😡
Francisco Castillo V (@frankoldblueyes) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi mal servicio de IZZI no se tiene un servicio consistente falla mucho ojalá y me puedan atender he usado varios medios para resolver y no hay atención creo q voy a cancelar @izzi_mx @Notimex @elpoderdelc @DNDConsumidor @ProConsumidorRD @consumidores @JoseCardenas1

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gera (@gera_fdez_) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Para variar 😒 no me voy con @ayudaizzi porque está peor que ustedes y @TELMEXSoluciona no se diga 🙄
♊️The Intruder ;-)♊️ (@TheIntruder_007) reportó hace 7 minutos
@IFT_MX @Profeco la empresa izzi falla en las moches para que la gente no se dé cuenta y no se queje y su personal nocturno no es de soporte técnico ni de sistema.
♊️The Intruder ;-)♊️ (@TheIntruder_007) reportó hace 10 minutos
No puedo subir ni una foto o vídeo de la porquería de internet que está siendo izzi, de verdad que esta pésimo, hecho una porquería.
Valeria Liguez (@valerialiguez) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi no tengo servicio desde las 5 de la tarde
Hirepunk (@Hirepunk) reportó hace 14 minutos
Al alguien más le marca error la app de #izzigo con el canal de espn al intentar ver el primer r de la NFL? Será coincidencia para obligarnos a ver la transmisión en el nueve de televisa? @ayudaizzi
♊️The Intruder ;-)♊️ (@TheIntruder_007) reportó hace 14 minutos
@ayudaizzi su internet de porquería ya me tiene harto
♊️The Intruder ;-)♊️ (@TheIntruder_007) reportó hace 15 minutos
Maldito izzi de porquería
Mario Santiago Papasquiaro (@stjsergio) reportó hace 16 minutos
@izzi_mx no hay servicio y nadie contesta ni por teléfono ni por whatsapp
Fernanda Castro (@Fernand09064325) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi Igual siguen si resolverme, cómo es posible que me sigan haciendo cargos desde hace más de dos meses siendo que inicie el proceso de cancelación hace 3, neta 0 recomendables. ****** empresa horrorosa!
ameli escamilla (@ameliescamilla) reportó hace 18 minutos
@izzi_mx @AtencionProfeco hoy amanecí sin servicio de televisión porque no han venido a cambiar el decodificador, desde el día lunes llevo 5 llamadas y solo me dicen que me van a llamar, me van a bonificar los días que me dejen sin servicio por no cumplir con sus tiempos.