¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 11/20/2025 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Benito Juarez, Tizilingo, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Tláhuac, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Corte Total	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 13 horas
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Anabel Pérez (@AnabelPH) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx Buena tarde, llevo más de 1 mes sin servicio, he reportado varias veces y nada, que les vale m...¿Lo van a resolver o mejor cancelo el contrato? @Profeco @AtencionProfeco
A. Tosky (@tosky_coach) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Estoy sin servicio desde ayer por la noche, ¿me pueden apoyar por favor?
RAMIREZ Ramirez (@ulisesram) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Izzi tu servicio es pésimo. 😡😡
amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
NEPO (@ValGreenV) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día actualmente tengo el servicio de internet y de telefonía, podrían informarme en cuanto quedaria solo el servicio de internet mi cuenta es 21210938, ya no deseo el servicio de telefonía !
Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.
elizabeth bamar (@rozeliz) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días, podrían revisar mi servicio, no tengo internet, mi cuenta es 32165623, gracias
AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, sabes si hay algún problema con tu red? Me quedé sin internet pero el modem sigue prendido
RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi falla canal 610...@TNTLA. 🙄
Elsa 😷 (@ElsaRodrguez10) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que pasa con @ayudaizzi ? No sirve y tengo mucho que trabajar
@SoundMixer (@SoundMixer5) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo varios días con problemas de internet . Pueden venir a revisarme antes de que mis hijos quieran cambiarse a @ClaroVideoMx
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Señor @eazcarraga sus trabajadores dw @ayudaizzi dicen atenderte y no ayudan, lo dejan esperando y esperando.
J Rodolfo (@RamiLJRo) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes.
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi por qué dejan esperando y no atienden?
RAMIREZ Ramirez (@ulisesram) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi tienen un servicio terrible ayer me llamaron 3 veces para confirmar una instalación el día de hoy, les confirme y ahora resulta que sería hasta el 30 de mayo, afectando mis intereses.
Alex Quezada (@PardueCorner9) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Más de una hora sin servicio @ayudaizzi !!!
DRACON IZBE (@DRACONIZBE) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PesimaAtencion @ayudaizzi @izzi_mx, Estoy sin servicios desde ayer y no obtengo respuesta, inmediata para la solución del problema, LES PAGO POR UN SERVICIO DE CALIDAD, así como son buenos PARA COBRAR, EXIJO EL SERVICIO. 😠😠😠
Bronte_Blacksmith (@alex_bronte32) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya les envié la información solicitada y no tengo respuesta, si me van a ayudar?
Ricardo Alvarez (@Mr_Rych) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi otra vez, no hay servicio de internet y tv, como siempre... Por favor, hacer algo ya. Gracias.
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito ayuda. Mi decodificador no está funcionando.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

TotalPlay Residencial y Negocios (@TotalPlay_RyN) reportó hace 2 minutos
@Chrisrocker666 @izzi_mx @totalplaymx ¡Te invitamos a vivir la experiencia TotalPlay! Por promoción te damos: ⁃ ¡Doble de MB 3 meses! ⁃ ¡Servicio de TV adicional 3 meses! ⁃ ¡Hasta 280 canales 3 meses! ⁃ ¡Descuento de por vida! ⁃ ¡Descuento de $600 por portabilidad! Anímate, validamos cobertura vía DM
Rebeca Leyva (@RebecaLeyva16) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx mas de 24 horas sin servicio al sur de Aguascalientes, espero mi descuento en la proxima factura.
TotalPlay Residencial y Negocios (@TotalPlay_RyN) reportó hace 9 minutos
@juanestevez @izzi_mx @ayudaizzi ¡Te invitamos a vivir la experiencia TotalPlay! Por promoción te damos: ⁃ ¡Doble de MB 3 meses! ⁃ ¡Servicio de TV adicional 3 meses! ⁃ ¡Hasta 280 canales 3 meses! ⁃ ¡Descuento de por vida! ⁃ ¡Descuento de $600 por portabilidad! Animate, validamos cobertura vía DM
Apolinar Guatemalo (@ecoloco_20) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi @efrabena Y sigue siendo una porquería, de que te sirve tener antigüedad y lealtad a la empresa si te van a aumentar la tarifa y el servicio y calidad de imagen dejan que desear.
Mendez9614 (@Edgar_M96) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi Alquien puede brindarme ayuda con mi paquete izzi??
Marijose Baez (@marijozebaez) reportó hace 14 minutos
@ayudaizzi Buen día! Tengo más de 15 días sin servicio de teléfono e internet, lo he reportado en un par de ocasiones por whatsapp y solo me dicen que es falla general, pero 15 días sin dar solución es mucho. Necesito respuesta urgente!
TotalPlay Residencial y Negocios (@TotalPlay_RyN) reportó hace 14 minutos
@tazy @izzi_mx @ayudaizzi ¡Te invitamos a vivir la experiencia TotalPlay! Por promoción te damos: ⁃ ¡Doble de MB 3 meses! ⁃ ¡Servicio de TV adicional 3 meses! ⁃ ¡Hasta 280 canales 3 meses! ⁃ ¡Descuento de por vida! ⁃ ¡Descuento de $600 por portabilidad! Anímate, validamos cobertura vía DM
RichRichard (@RichRic17792551) reportó hace 15 minutos
@efrabena @izzi_mx Pero no fueran los de IZZI que te dejan como 5 horas sin internet de forma recurrente o que algunos canales aparecen sin señal porque ahí si te los cobran, servicio caro y corriente. Lo mejor es solo pagar internet y vivir de streaming, estás compañías algún día van a quebrar
〽️ (@timboktu26) reportó hace 16 minutos
@efrabena @izzi_mx Coincido con usted pero que servicio podría ser mejor opciones???
Ivy Nahomi (@N4h0m1) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi que huevos de subir las tarifas y no son capaces de darme los servicios contratados. Durante el mes de Junio 3 días sin internet y va empezando julio y otros 3 días 😡. Si no hay solución tomaré otras medidas