¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (59%)
-
Wi-fi (22%)
-
Corte Total (13%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Coyoacán |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
-
Maka González
(@Makarronjr) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx llevo tres días sin servicio y no tebto respuesta más que puros folios y una espera literal lo que me dijo el último asesor infinita porque no sabe cuándo me restanlecerán... @CondusefMX
-
Tania Mendoza
(@tania_mendoza05) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx Hola, mi servicio de Internet NO está funcionando desde hoy por la mañana, llamo a servicio al cliente y me dicen que hay una falla en mi zona. Que pasa? llevo todo el día con la misma historia. #fallaizzi #izzinotengointernet
-
Mayii Alcantara
(@MayiiAlcantara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi tienen tema con su servicio?!! Intento ver algo y se queda la pantalla en negro!!
-
Alejandro Morales
(@am_seg) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo muchos años con ustedes por una situación económica debo reducir mi plan y no me es posible ya que tomé un apoyo que era temporal y resulta que fue renovación también engaño y no puedo cancelar o bajar porque me quieren cobrar meses de pena.
-
FERNANDO ROSAS
(@RHDZF1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx sus teléfonos no contestan y si me atraso un día cobran cargos pero su servicio de Internet esta pésimo 😡 que procede cancelar?
-
Maka González
(@Makarronjr) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo tres días sin servicio y sólo me dicen que espere, que están en reparación, no me han podido resolver nada y realmente necesito el servicio
-
Galaxia Douay Douay
(@douay_galaxia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Me gustó demasiado el vídeo le envío mi recibo de izzi esperando sea una de las ganadoras. Galaxia Douay Douay 🤝#RicardoBSalinas si cumple sus promesas
-
GRISELDA CATUREGLI
(@GCATUREGLI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx @CiroGomezL @scaturegli. El colmo de su pésimo servicio. Desde noviembre iban a venir a cambiar el nuevo sistema, nos dejaron plantadas dos veces y ahora cuatro días sin TV y desde principios de enero fallando y no aceptan reportes ni dan citas. Van a quebrar, con razón.
-
Leonardo Mejía Yépez
(@mejiayepezleo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?
-
Pepe Garibay
(@betoupg) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hasta cuando @izzi_mx !!? @ayudaizzi llevo toda la mañana y la tarde sin su servicio de porquería. Cuál es su justificación?
-
Carlos Garcia
(@elManss) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Bien @ayudaizzi fallando en horario laboral....
-
Alejandro Geyne
(@Ale_Geyne) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi No tengo servicio por más de 6 horas como me van a compensar por lo menos díganme hasta cuando lo van a resolver
-
Alejandro Geyne
(@Ale_Geyne) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi no tengo señal aún ya don más de 10horas sin servicio
-
Andrea Escudero
(@RandreaEG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?
-
Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi buen dia, saben si van a instalar mi servicio el dia de hoy? Me enviaron mensaje de que ahora de 12 a 3 instalarìan
-
alfredo ♥️
(@alfredo_maqoqui) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx ****** de internet
-
Kino Aisaka
(@TenorioDraconia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi que pedo Izzi por qué está fallando su sistema
-
FERNANDO ROSAS
(@RHDZF1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi otra vez tengo problemas con la red desde la tarde alguna solución???
-
joel
(@joelvr1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...
-
Alberto CHICAGO Castillo
(@Al_Castilllo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fer💗🎄
(@Fer_Zamoora) reportó
****** izzi, te odio
-
RICARDO SANCHEZ
(@JORIC00) reportó
@izzi_mx @Profeco izzi incumplidos, nefastos. Groseros e incompetente. Ha... Pero para cobrar ahí si no falla nada....
-
Rax Quintanilla
(@rax_quintanilla) reportó
Al parecer la única forma de hacer que @ayudaizzi te pele es poniendo un ****** tuit todo encabronado. Llevo 15 ***** DÍAS sin servicio y me cobraron EL MES COMPLETO. NADIE responde por teléfono (ni siquiera da línea). Váyanse al carajo! Voy a cancelar la domiciliación a la tarj
-
Garza
(@Garza05674112) reportó
@ayudaizzi No ocupo que me envíes mensajes, ocupo que arreglen el problema de SATURACIÓN en la zona, mis datos y reportes ya los tienen en su DM, búsquenlos.
-
Itzel Noguez Gómez
(@ItzelaGmez) reportó
@ayudaizzi no cuento con internet y al parecer debo contactarme con ustedes ya que solía tener contrato con @AxtelCorp ¿pueden ayudarme?
-
Sandy Maki
(@sandy_maki) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco Buen día, solicito el reembolso de una tarifa que me cobraron por contratar el servicio, el motivo es porque nunca fueron a instalar y cuando hablo al call center dicen que yo cancele la instalación, es pésimo su atención al cliente
-
BELMONT
(@BelmontIvanna) reportó
@izzi_mx mi primer reporte de aviso sin servicio fue el 1 de diciembre con la persona que trabaja con ustedes y me genero segun un reporte de falla... 1/2 el cual nunca existió
-
elKillerST
(@elKillerST) reportó
Esos de #IZZI puras fallas, primero no tenia cita programada para la instalación, luego retrasan la instalación y hoy me salen con que no estaba bien programada y se volvera a retrasar. Que asco de servicio
-
BELMONT
(@BelmontIvanna) reportó
@izzi_mx al parecer el servicio al cliente no esta a la altura de lo que públicas como empresa. Llevo sin servicio de Internet desde el 29 de noviembre 1/3
-
Ignacio Gómez Villaseñor
(@ivillasenor) reportó
Cuando mi servicio de Internet era Axtel nunca fallaba el WiFi. Desde que es @izzi_mx se ha vuelto un martirio. Lento, se desconecta a cada rato, no carga mensajes. En mi propia casa prefiero usar mi internet del plan de mi celular antes que el WiFi. Qué horrible servicio tienen.