¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (19%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (3%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
-
Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ve @ayudaizzi @izzi_mx Esta es la respuesta desde hace una semana; por teléfono de te prometen igual o peor, pero sigo sin servicio de Internet Nefasta atención y respuesta 🤮🤮@infinitum @TELMEXSoluciona Y @Profeco Otro ELEFANTE BLANCO...@Fund_CarlosSlim @Carlos_Slim_D
-
La Ultima Emisión
(@jet1403) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lilianajera_2 Estaremos de 9 a 11 en canal 8 de señal abierta y 8.1 de izzi
-
Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No me gusta su servicio... Los amo nunca falla Internet 😁
-
Rosalio Soberanis
(@soberanis_aca) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx tengo problemas para acceder a Izzi Go, mande un mensaje por DM, pero como siempre, haciendo caso omiso
-
Хуан Антонио
(@j_uanan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Llevo dos semanas con problemas de conección, hoy ya estuve 3 horas al menos en línea con su "soporte", por chat DrWifi/Webchat y no me dan solución más que "reiniciar", la señal de mi módem es casi nula, y quieren hacer un cobro si requiero una visita técnica
-
Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Necesito que @izzi_mx nos otorgue servicio..quiero cambiar mi línea de @infinitum @TELMEXSoluciona porque defraudaron con su pésimo servicio. Incumplieron sus operadores telefónicos y sus técnicos @Profeco @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim soy uno de miles irritado
-
Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Llevo una semana sin servicio de Internet de @infinitum la compañía @TELMEXSoluciona solo dice que espere, que siguen trabajando en resolver el problema...lo mejor será aceptar la propuesta de @izzi_mx Da mejor atención.. @arturoelias @Carlos_Slim_D Que bajo cayó su servicio
-
marco
(@tonygarc19) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día, no hay señal en mi servicio.
-
Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@elpoderdelc Buen día! Conocen qué se puede realizar (reporte, queja, acta) en caso de que un servicio no esté funcionando al 100%. Llevo una semana con un reporte en @izzi_mx y cada ves esta peor la atención de @ayudaizzi. Gracias.
-
Tonella
(@Smekeadriana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.
-
Pedro R
(@pedrorriveram) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No contraten @ayudaizzi, el servicio a cliente es el peor que me ha tocado en años, después de DOS horas en línea al fin aceptan que deben venir a checar mi módem y al estar agendando la cita “se corta la llamada” y ahora ooootra vez quieren que me aviente todo ese proceso.
-
Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.
-
José Antonio
(@J_Antonio0619) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MarthaFigueroax @izzi_mx BlueTelecomm no es una mala opción, falla menos que Telmex pero el problema es que si te falla una vez para localizar algún soporte técnico está cañon. Sin embargo puedes conectarte a red 3G, 2G si llega a fallarte la 4G
-
Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Necesito cambiar mi servicio con ustedes por la incompetencia y mal trato de @infinitum y @TELMEXSoluciona INCUMPLIERON con reparar y reinstalar servicio
-
anonymous
(@anonymou536) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PacoZeaCom @ayudaizzi @ruizhealy @PrensaLyO @CondusefMX @Radio_Formula UNA MAS Y NO SON DE GOBIERNO ESTA FALLANDO LA SEÑAL** SE QUEDA FIJA LA "FIBRA OPTICA* DE MALA CALIDAD** DR SIEMPRE ** @Profeco
-
Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Se cumplió la 1 de la tarde y @TELMEXSoluciona e @infinitum no enviaron a sus técnicos a reparar el servicio de Internet Esa es su compañía @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim @profeco Llevo una semana con el desperfecto. Ahora @izzi_mx CONTÁCTENME praacambiar d servicio
-
🤸
(@VulturyYaakov) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi hola podrían informarme que costo tiene el cambio de domicilio y que se necesita
-
Marianne
(@marian_sc2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo más de 4 horas sin servicio según ustedes hubo un corte de electricidad que afecta la zona, lo cual no es cierto, no resuelven, pero que tal para cobrarnos😠
-
Raúl Díaz Jiménez
(@RaulDiazMX) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Se quedó sin señal mi tv, no se ve la imagen
-
kar 💜💚
(@kaehzo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ELPI0j0
(@elpi0j0) reportó
@pulgarebelde @izzi_mx No, a mi me acaba de avisar que hay una falla y que no hay que reportarla
-
Pp Barron
(@PpBarron3) reportó
@ynottovc Y a mí me tienen como pendejo reiniciando mi módem 🤬🤬 chinga tu madre @izzi_mx
-
El Gordo de lentes 🐶
(@MartinFajardo_) reportó
desde
Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero
Que feo que @izzi_mx @wizz_mx son la única opción de cable en Taxco. Entiendo el derecho a negar el servicio, pero primero dicen que es posible que la casa que rento tenga un adeudo en el pasado y luego que no hay cobertura a esa zona (entonces como es que hay adeudo).
-
TediOsito Cognitivo
(@MikInmamable) reportó
Y si les pasó el número del *** que me vendió mal el izzi? Así le dejan sus buenos deseos para que se le quite al mentiroso pendejo.
-
Araceli Esp
(@aritafca) reportó
@izzi_mx ayuda, no hay señal en colonia Narvarte, solo dicen que hay afectaciones y que están trabajado en ello pero no dan tiempo de solución. Últimamente hay muchas fallas pero no dejan de subir sus costos
-
Soubran el menor 木の影
(@Soubranarbuos) reportó
@Ese_Axe @izzi_mx Esos ***** siempre tienen fallas. Creo que hay contadas zonas donde es buen servicio. Desde que Axtel murió, la verdad es que ya casi no hay buen servicio. Tengo la suerte de vivir cerca de un nodo principal de Telmex, por lo que funciona chido, pero no te lo podría recomendar.
-
Lizbeth
(@lizibangbang) reportó
@ayudaizzi no me han resuelto nada, mi internet sigue horrible, desde antier no puedo trabajar este es mi número de reporte 1116353276373 necesito que resuelvan esto lo antes posible
-
Jimmy
(@Jimmy11flako) reportó
@ayudaizzi porq está fallando izzi ???????
-
Pp Barron
(@PpBarron3) reportó
@izzi_mx ya no mms, llevas un perro mes con el fallo, ya métele nitro papi...... Si no puedes dinos y nos sacamos alv... Cuánto más vas tardar....???
-
Alfred Moon
(@FreddyMoon28) reportó
Es que otra vez @izzi_mx nos va estar fallando de nuevo, o sea ya deberían de cobrar menos por este tipo de fallas que tienen 😡