¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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otelo
(@otelo_gal) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola no tenemos servicio de teléfono 5558424931 por favor lo pueden atender. Gracias
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Manuel Nava Parada
(@ManuelNavaP) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CMvrdok @ayudaizzi Es correcto, terrible servicio y se anuncian como los mejores y con excelentes precios y nada más alejado de realidad. El internet también es terrible
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Cristina Gall P.
(@khryzpattg) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi desde ayer no tengo servicio y ya reinicié el módem, que esta pasando?
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nava
(@aidenava) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez sin internet! Ya me tienen cansada @ayudaizzi @izzi_mx no es posible que su servicio sea tan malo! Si no es entre semana es el fin de semana! De verdad es una porqueria!!!!
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Gerardo
(@GEGUAL) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx Buen día solicito de su apoyo se cayo un poste desde el.martes se cayeron todos los cables CFE ya reparo, total play tambien, solo faltan ustedes los cables, estan regados en la calle los pueden reparar antes de que me quede sin servicio, Col Sta Ma en iztapalapa
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gonzalo rojas
(@grojasforza) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Izzi caído qué pasa? @ayudaizzi
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Pink♥ (Patitas de molcajete)
(@MeeRtz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi ¡Hola! No tengo servicio de televisión en ninguna de mis equipos. ¿Podrían apoyarme?
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi que pasa con tu servicio en Los Picos VI Iztacalco ??? Toda la semana con problemas en el internet. Y ya que me van a despedir en el trabajo pues espero al menos me descuentes esta semana que no tuve servicio.
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Cristina Gall P.
(@khryzpattg) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx desde ayer no tengo servicio de internet, que esta pasando ?
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★αкємι★
(@JeSz04) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora que @izzi_mx @ayudaizzi ??!! Es la tercera semana que me reinician el módem a la misma hora, el mismo día!!!! Qué le está pasando a su servicio?!!!
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Alejandro Rechy
(@AlejandroRechy) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi desde ayer tengo problemas con mi internet y lo ocupo para trabajar ya me descontaron el día y con 2 reportes 1109050908210 y 11090621876609 apenas mañana me van a atender pero eso sí ustedes van a querer su pago en el día exacto, un día entero sin internet...
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Dr Commotio Cordis
(@luisenestrada) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Imposible hablar con alguien de @TotalplayAyuda todo es por DM o por contestadora. Sigo sin servicio casi 1 mes después. @infinitum @izzi_mx ustedes si me pueden resolver en ese tiempo? Me darán mejor servicio?
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi Quise contratar y malísimo su servicio al cliente y me dieron fecha de instalación en 1 mes!!! Jajajajaja ahora soy feliz con @totalplaymx excelente servicio al cliente!!!
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Gylbert
(@Gylbert91485116) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@izzi_mx Llevamos más de dos horas sin servicio , pero para el pago si están peor que cobradores de Elektra resuelvan la situación
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alejandro viveros
(@alecs_vive) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi @izzi_mx por qué son tan mentirosos? Me dijeron que venían hoy a revisar la falla y cuando hablo para preguntar, me dicen que cita está para mañana, ya son 4 días sin servicio
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Xavier Philippides
(@xawyer) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Amiguitos sigo sin @izzi_mx cero internet, en el call center me dijeron que hasta 24 hr puede tardar Estoy pensando que hacer mañana con mi trabajo Como “consuelo” te dicen que puedes meter tu reclamo para que no te cobren los días sin servido, ¿no debería de ser en automático?
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Carlos Jiménez Meza
(@carlosmezamx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi El inconveniente es que deberían pensar más en resolver problemas que en usar su app móvil para vender mil cosas. Pero bueno ya sé que estoy hablando con un robot.
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Roberto Ávila Aldapa
(@roavila64) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx buenas tardes, me podrían indicar que pasos debo seguir para dar de baja mi servicio de Internet y telefonía?
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julio guerrero lopez
(@juceglo_83) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Oye @ayudaizzi hasta a que hora se va restablecer el servicio de Internet ya llevo 24 con esta situación?
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juanjobrisro
(@juanjobris90) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@danorodri @izzi_mx EFECTIVAMENTE EL INTERNET DE IZZI ES UNA BASURA.CONTRAS 100MEGAS Y TE LLEGA COMO 40 Y FALLA MUCHO..SOY DE LA ALCALDÍA IZTACALCO.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Villarreal
(@ricavillarreal) reportó
@ayudaizzi Ya regreso el servicio, igual espero haya ajuste, gracias.
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Guillermo
(@memo780827) reportó
@YorchoRrosales @izzi_mx Yo preferí cancelar su servicio. En cualquier momento vienen a recoger su modem
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Joel Saenz
(@Jsaenz21) reportó
@ayudaizzi Tengo 2 días sin internet ni cable, he reportado y no me han dado numero de reporte Me urge por favor Gracias
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Alejandro Ramirez
(@TheTriruja) reportó
Como es que @izzi_mx puede tener un servicio tan malo en tan poco tiempo?
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fdfslkglsñ ♐🌞♑🌜♓⬆️
(@Quieroungatito) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx solicité mi cambio de domicilio y se supone que vendrían el martes. Sigo esperando :( Creo que volveré a cambiarme a Izzi.
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Boomer Topekano
(@PintaoBiccio) reportó
Que porqueria es el servicio de @izzi_mx en #Tijuana #Feliz2021
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Paulino Aguirre
(@mister_acapulco) reportó
@izzi_mx donde puedo reportar la falla de un servicio, desde ayer por la tarde esta la falla. Ya se hizo el reporte y dijeron que era cuestion de horas, ya pasaron 24 horas sin el servicio.
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eduardo
(@eduard0HS) reportó
@ayudaizzi Llevo 3 días sin servicio de Internet y teléfono, ya hice reporte y sigo sin respuesta, Espero se vea reflejado en próximo pago..
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José Luis Reyes Reyes
(@Maniaco5417) reportó
@ayudaizzi buenas noches, ¿que necesito para cambiar el nombre del titular de mi servicio izzi?
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Giuliana Salazar
(@GiulianaSalazar) reportó
@ayudaizzi he estado todo el día sin el servicio 🤬😡 he llamado 4 veces y las mismas que sólo me dicen que “ya están trabajando”. Lomas Estrella, CP 09890. ¿Qué tal para cobrar? 😤 cortan el servicio puntualmente 😡