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¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 11/15/2025 12:40

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tláhuac, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Iztacalco, Ixtapaluca y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • GuacaRocker Leo Méndez (@GuacaRocker) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Todo el día sin internet pero cuando uno no paga le quitan el servicio en chinga! @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco

  • paztobalam Licenciado Chilakill (@paztobalam) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @ayudaizzi desde el sábado hasta hoy, entre las 10 y las 12 horas, en la colonia del Valle no hay servicio de internet. De que se trata? Van a hacer una bonificación a los usuarios? @BJcomunidad1

  • squashcdmx Asociacionsquashcdmx (@squashcdmx) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Que mal servicio izzi no hay señal y te dicen en 5 o 24 horas llega la señal en el super Bowl que po

  • nayeliux_78 nayeli (@nayeliux_78) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi buen día, una vez más problemas con el Internet, lleva más de 1 semana que la señal es intermitente pero desde ayer en la noche hasta ahorita no tengo señal

  • naDia_001 Nadia Moreno (@naDia_001) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx tienen fallas no puedo hacer mi pago en línea no me deja ingresar y en las cajas me declina mi tarjeta que no tiene ningún problema

  • the_maki_ Maki (@the_maki_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Qué pedo con el servicio @ayudaizzi , pero qué tal a la hora de cobrar? Urge restablezcan el servicio @Profeco

  • lupita__lemus Lupita Lemus (@lupita__lemus) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @izzi_mx Que está pasando con tu señal.???? No tengo acceso a internet.

  • lupita__lemus Lupita Lemus (@lupita__lemus) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi Ok ya envié la información espero su respuesta.

  • AlbertoVillafu1 Alberto Villafuerte (@AlbertoVillafu1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi No! Eso me molesta tener que estar atrás de ustedes… sus clientes ya tenemos trabajos, hagan algo para revisar la satisfacción! Es buen servicio pero se les van muchas cosas… eso de la tele ya tiene reporte, jamás funcionó

  • Karlatouille Karlatouille (@Karlatouille) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi o sea, me suspendieron en la madrugada mi servicio, me cobran desde ayer, me atienden hasta las 8 am porque antes no trabajan y me me van a dejar sin servicio hasta las 7pm??!!!!!!! Yo tenia que dar clases desde  la 6 am. #Resuelvan #pesimoservicio

  • unatalclara Clara A. Hernández (@unatalclara) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @ayudaizzi cómo pretenden que les pague si no funciona su call center, ni su app, ni nada.

  • yuyinlera133 Luis (@yuyinlera133) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi ni la app ni por teléfono se puede pagar mi servicio, y después cobran recargos, que pésimo servicio @PesimaAtencion

  • AaronCMenez Aarón Castro Ménez (@AaronCMenez) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Buenas tardes @izzi_mx @ayudaizzi tengo un problema y es que hice mi pago desde el día 22, se veía reflejado en la app y ahora dice que no he pagado, ¿podrían ayudarme? Veo que muchos tienen el mismo problema.

  • al_luria Yo_FIFI (@al_luria) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Oye @izzi_mx llevamos una hora sin servicio. Y en @ayudaizzi no más no responden. Me van a descontar ese tiempo de mi factura, o tengo que poner queja en @Profeco !

  • albertgallardo1 albertgallardo (@albertgallardo1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi por qué **** madre otra vez esta fallando mi **** servicio!?? Exijo sea resuelto de inmediato para eso mismo pago puntual

  • sofidelamar Ary de la Cruz (@sofidelamar) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Todo el pin*****che día tratando de pagar a @izzi_mx y su sistema no funciona 😠😠😠😠😠

  • JavierF30437452 Javier Flores (@JavierF30437452) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @izzi_mx tengo fallas en mi internet y en mis canales de tv desde el dia de ayer que está pasando con el servicio?

  • trejogaray Javier Trejo Garay (@trejogaray) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Y pensar que deje @izzi_mx por el mal servicio y me fui a @AxtelCorp No contaba con que este último iba a ser comprado por el primero. Así que a la fuerza otra vez @izzi_mx y las fallas siguen siendo una constante

  • nayeliux_78 nayeli (@nayeliux_78) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi sin Internet desde al menos 1 hora, en cuanto tiempo se restablece el servicio?

  • Dieg078 El Morro Again ▶️🔽🔽 (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @ayudaizzi @izzi_mx tus "servicios de atención digitales" son una ******, fin.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hardxcandy7 HardxCandy🦇 (@hardxcandy7) reportó

    Porfavor ya pongan servicio de @totalplaymx en Ciudad del Carmen 😔 4 hrs sin internet, sin ningún tipo de solución o atención de @ayudaizzi

  • ErikaDelarosaL Erika (@ErikaDelarosaL) reportó

    @jmlizarraga @izzi_mx @ayudaizzi Estuve a punto pero me comentaron que Telmex también fallaba mucho, el caso que cuando renové no tuve otra opción porque aún no había Totalplay.

  • dulce9amor Dulce amargo (@dulce9amor) reportó

    Hola, buenas tardes Izzi no tengo servicio , atención a clientes y soporte técnico me comentan que en breve restablecen el servicio ,tengo más de 24 horas sin señal @AtencionProfeco , gracias

  • shamadi Karla Franco (@shamadi) reportó

    @ayudaizzi Hola! Me confirmaron mi cita de instalación para hoy por la tarde, pero no me han vuelto a llamar, dónde puedo checar el estatus de mi visita? La app no me abre.

  • cloewords Yazmín Espinoza (@cloewords) reportó

    @ayudaizzi triunfando como siempre, estaba en medio de una conferencia y se cae el servicio. No atienden las llamadas ni en #DrWifi 🤔

  • Cassie_Alex Cassie (@Cassie_Alex) reportó

    @izzi_mx tengo más de 18 horas sin internet. Trabajo desde casa y me están complicando muy cabrón. Lo peor es que la gente de soporte técnico no saben cuándo se arreglará, solo dicen que espere. Se pasan.

  • __luisfernando Luis Fernando (@__luisfernando) reportó

    @izzi_mx que pasa con su servicio en #cddelcarmen? Lleva horas intermitente…

  • aguilacalzada roy victor herrera c (@aguilacalzada) reportó

    @ayudaizzi urge me reconecten, no se si son motivos tecnicos, o algo se les atoro, pero me dejaron sin señal de tv e internet

  • Gustavo_Caamal El G (@Gustavo_Caamal) reportó

    Si por alguna razón están pensando en cambiarse de servicio de internet a Izzi, neta no lo hagan, es una mierdaaaaa.

  • Kemmtz1 Kem (@Kemmtz1) reportó

    IZZI CHINGA TU REPUTÍSIMA MADREEE