¿izzi está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 19 minutos
Ciudad Jardín	E-mail	hace 14 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 17 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Antonio Silva Campos (@Tonosilvac) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@izzi_mx tu nesfasto sistema de pagos vía telefónica ¡¡¡¡NO SIRVE!!!!
Paco Grimaldo (@paco_grimaldo) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Mexico City
@izzi_mx pésimo su servicio. Anoche tuvieron fallas técnicas en mi zona y está noche otra vez. Sus operadores telefónicos no saben que contestar y cuelgan. No puede ser que dos noches seguidas en un fin de semana tengan tantas fallas.
Abraham Sahmon. (@aesm_90) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ayudaizzi Buenas noches. Tengo 3 servicios de TV. Pero un descodificador no funciona. Prende pero no emite la señal. Gracias!!
Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ayudaizzi Pues ya q andas queriendo brindar un buen servicio, me puedes ayudar con un cambio de decodificador ya q la señal se pixelea muy seguido y ya lo he reportado y solo me dicen desconecta y 30 seg despues conecta tu deco y solucionado...pero la falla sigue
Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
5 días sin señal, pésimo servicio @izzi_mx @ayudaizzi Ojalá me descuenten esos días de mi factura 😡😡 @Profeco
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ayudaizzi enviado... quiero una solución real. Nunca me avisaron de esto y voy siempre al corriente en mos pagos.
RLR07 (@RLR072) reportó hace 12 minutos desde Xochimilco, Mexico City
El servicio de IZZI. Tiene problemas graves. Desde ayer en la mañana me quitaron el servicio de tv, y han dado largas para que solucionarlo. Pero eso sí, se anuncian como la panacea de servicios combo. Cómo es posible... Han cambiado de "razones" dadas de la falla cada llamada.
Hugo Campos A. (@HcamposA) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ayudaizzi @Navarro0502 @ayudaizzi @izzi_mx AHORA SIN INTERNET, SEÑORES USTEDES NO TIENEN COMO CHECAR SUS CONEXIONES, NIVEL DE SEÑAL, SERVICIO EN GENERAL #IzziMuyMalServicio #IzziMuyMalaSeñal #IzziNoResponde #IzziCaroYMalo #IzziTvInternetNoSirven #IzziSiempreConProblemas #IzziIgualProblema
El Tigre Toño 2.0 🏳️‍🌈 (@Marko_Tigrillo) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@izzi_mx @ayudaizzi porque siempre en las noches se va el internet, ademas de super lento, pero eso si me paso un dia para pagar y lo cortan 😡😡😡😡😡😡
Hugo Campos A. (@HcamposA) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ayudaizzi DanielG No estoy para perder tiempo con ustedes, porque lo unico que hacen es pedir apague modem encienda modem, y no solucionan nada. @ayudaizzi @izzi_mx SIN INTERNET, Srs. NO TIENEN COMO CHECAR CONEXIONES, NIVEL DE SEÑAL #IzziMuyMalServicio #IzziMuyMalaSeñal #IzziNoResponde
Angel Hernandez (@AngelHe55318186) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi la señal de izzi Internet. Fallando desde a noche.
Hugo Campos A. (@HcamposA) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Navarro0502 @izzi_mx @ayudaizzi @izzi_mx AHORA SIN INTERNET, SEÑORES USTEDES NO TIENEN COMO CHECAR SUS CONEXIONES, NIVEL DE SEÑAL, SERVICIO EN GENERAL #IzziMuyMalServicio #IzziMuyMalaSeñal #IzziNoResponde #IzziCaroYMalo #IzziTvInternetNoSirven #IzziSiempreConProblemas #IzziIgualProblema
El Tigre Toño 2.0 🏳️‍🌈 (@Marko_Tigrillo) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx no es posible que no cuente con señal de video, cada vez me decepciono mas de ustedes por su calidad del servicio 😡😡😡
Armando Martinez (@bossoso) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi pinche servicio de mierda, tus ejecutivos sirven para una chingada, tu call center una porquería.....
Christian Ivan Rosas (@naviror) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@izzi_mx buen día estimada compañía deseo cambiar mis servicios de telefonía con ustedes, ya que @Telmex es una porquería de servicio, me podrían dar información Gracias
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda @Dorisaso @ayudaizzi @izzi_mx Son una porquería siempre tienen "intermitencias" es el peor sistema !!!!!!!
Puma Garcia (@puma1805) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@izzi_mx @ayudaizzi @soporteizzi se reportó unos cables quemados en la calle de bellavista Iztapalapa, por lo cual no tenemos televisión,internet se solicita ayuda técnica por favor
Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Soy el unico sin señal o alguien mas esta afectado por los ogts de @izzi_mx @ayudaizzi aaaaaaahhh pero para cuando se tiene q cobrar es completo no hacen ningun ajuste por sus pintas fallas
Paco Grimaldo (@paco_grimaldo) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Mexico City
@CFE_Contigo afectación en calle Candelaria 43, colonia centro en CDMX. URGE se atienda ya que nos bloquea servicios como internet. En la zona ya están los técnicos de izzi pero no pueden resolver, necesitan que llegue CFE a reparar cable dañado.
Irequel (@irequel) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ayudaizzi es el TERCER DÍA que no tengo servicio de tv, lo he reportado en muchas ocasiones por todos sus medios y no se hacen responsables!! Con lo que pago es increíble el nivel de respuesta que tengo por su parte

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ANTONIO EDUARDO MORENO (@ANTONIO01537348) reportó hace 3 minutos
@andreldeyt @TheYisarT @ayudaizzi CHINGUEN A SU P MADRE IZZI... SERVICIO DE MÉRDA...
GuapoKikin (@guapokikin) reportó hace 3 minutos
@ayudaizzi Su división IzziFlex no puede resolver problemas con Izzi Pocket y entonces ponen a los clientes en fila para atender a cada uno en lapso de 72 horas. @IFT_MX @Profeco pero eso si, continúan comercializando.
Jessy (@jezzyVMH) reportó hace 7 minutos
Ningún servicio vale madre... Ni telmex, ni @izzi_mx... nada!!
Jana Chanbrai Kim 🐈‍⬛🐈 (@janareyna33) reportó hace 10 minutos
@telediario Se trabó la señal en izzi y no se ve nada
☆The GOAT☆ (@roberto_avelino) reportó hace 12 minutos
Oye @ayudaizzi tengo problemas con el Internet
Arthur Sollozo (@SollozoArthur) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda @Vigo907 Contrata Izzi total play es ****** pura
Beto GuRa. (@beto_auriazul) reportó hace 13 minutos
@izzi_mx Mentira, NO TENGO señal abierta de Universal+ 🤨
patricia dominguez (@pat2dol1120) reportó hace 14 minutos
@Telmex ahora me dicen que no vendra ningun tecnico, y esto esta pasando cada vez mas seguido. Y mientras como enviare todos mis pendientes en linea, trabajos, tareas... En verdad que pesimo servicio. @izzi_mx ayudaaa creo ustedes seran mejor opción
ANTONIO EDUARDO MORENO (@ANTONIO01537348) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi.... CHINGUEN A SU P MADRE IZZI... SERVICIO DE MÉRDA...
ʕ·͡ˑ·ཻʔ enrique, alias (@elQuiquis) reportó hace 18 minutos
… pude ver que un chistosito técnico de @izzi_mx se subió al poste a cortar mi cable. Llevo 7 días sin servicio y esos hijos de la chingada de @izzi_mx nomás no pueden resolver… ah! Y todavía me dicen: “cuando esté el servicio operando normalmente ‘podrá solicitar el ajuste’”