izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 12/25/2025 23:50

diciembre 25: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 10:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Tláhuac y Ciudad Nezahualcoyotl.

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City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • irequel Irequel (@irequel) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi es el TERCER DÍA que no tengo servicio de tv, lo he reportado en muchas ocasiones por todos sus medios y no se hacen responsables!! Con lo que pago es increíble el nivel de respuesta que tengo por su parte

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    5 días sin señal, pésimo servicio @izzi_mx @ayudaizzi Ojalá me descuenten esos días de mi factura 😡😡 @Profeco

  • silva_rivas daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Es inadmisible el servicio de IZZI desde las 15:00 a medias el internet.. tantita no creen.

  • alejandroarcear alejandro arce arce (@alejandroarcear) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi Casi no veo Tv y en estos días que descanso todo falla con ustedes. Que pésimo servicio de verdad

  • alejandroarcear alejandro arce arce (@alejandroarcear) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi No hay servicio de Netflix en mi equipo o se corta la película, y no hay solución, no hay respuesta, solo me piden reiniciar y bla, bla,bla nada de solución

  • anonymou536 anonymous (@anonymou536) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @GobCDMX @locatel_mx @Congreso_CdMex @cofecemx @quejascofetel @prosocdf PORQUE PERMITEN CONTRATOS FORZOSOS POR MAS DE UN AÑO * MAL SERVICIO Y TE AMENENAZAN * QUE NO PUEDES CANCELAR * IZZI**

  • Marko_Tigrillo El Tigre Toño 2.0 🏳️‍🌈 (@Marko_Tigrillo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx no es posible que no cuente con señal de video, cada vez me decepciono mas de ustedes por su calidad del servicio 😡😡😡

  • Tonosilvac Antonio Silva Campos (@Tonosilvac) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @izzi_mx tu nesfasto sistema de pagos vía telefónica ¡¡¡¡NO SIRVE!!!!

  • naviror Christian Ivan Rosas (@naviror) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @izzi_mx buen día estimada compañía deseo cambiar mis servicios de telefonía con ustedes, ya que @Telmex es una porquería de servicio, me podrían dar información Gracias

  • duende_chilango 𝔇𝔲𝔢𝔫𝔡𝔢 ℭ𝔥𝔦𝔩𝔞𝔫𝔤𝔬 (@duende_chilango) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    El 16 de diciembre vinieron unos técnicos de @izzi_mx a mi casa para actualizar mi instalación. Pero arrojaron piezas a mi drenaje tapándolo y causándome prejuicios. Mi contrato es 17020509 y estoy muy molesto con el servicio @ayudaizzi. #izzi @Profeco

  • chrisportvgal Stevia Baby. 🍃 (@chrisportvgal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @izzi_mx @ayudaizzi qué onda con tu internet todo lento. Me tomó media hora enviar este tweet! Ah, pero para cobrar están buenísimos.

  • alejandroarcear alejandro arce arce (@alejandroarcear) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi He estado llamando a soporte desde ayer con pésimo resultado

  • aayalam Arturo Ayala (@aayalam) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ayudaizzi Pésimo servicio. Quise dar de alta el servicio de mi mamá (76 años) para que pueda usar IZZI GO en su iPad. El sistema NUNCA me envió el email para activar la cta. Por chat, me dijeron que mi mamá debe ir a una suc con INE pa q yo pueda dar de alta el servicio.

  • IvnPineda Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi Pues ya q andas queriendo brindar un buen servicio, me puedes ayudar con un cambio de decodificador ya q la señal se pixelea muy seguido y ya lo he reportado y solo me dicen desconecta y 30 seg despues conecta tu deco y solucionado...pero la falla sigue

  • bossoso Armando Martinez (@bossoso) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi pinche servicio de mierda, tus ejecutivos sirven para una chingada, tu call center una porquería.....

  • RLR072 RLR07 (@RLR072) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    El servicio de IZZI. Tiene problemas graves. Desde ayer en la mañana me quitaron el servicio de tv, y han dado largas para que solucionarlo. Pero eso sí, se anuncian como la panacea de servicios combo. Cómo es posible... Han cambiado de "razones" dadas de la falla cada llamada.

  • saray04 sary (@saray04) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi ya estoy cansada de marcar diario por su pésimo servicio, otra vez llevo más de 2 horas sin 📺 ni Internet

  • IvnPineda Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Soy el unico sin señal o alguien mas esta afectado por los ogts de @izzi_mx @ayudaizzi aaaaaaahhh pero para cuando se tiene q cobrar es completo no hacen ningun ajuste por sus pintas fallas

  • yayo_aranda Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi Pague el servicio por medio de la aplicación de izzi, cargaron el dinero a mi tarjeta pero no se ve reflejado en la aplicación y ya me suspendieron el servicio

  • puma1805 Puma Garcia (@puma1805) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi @soporteizzi se reportó unos cables quemados en la calle de bellavista Iztapalapa, por lo cual no tenemos televisión,internet se solicita ayuda técnica por favor

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NERIA1215 LUIS NERIA (@NERIA1215) reportó

    @ayudaizzi ACASO TARDARÉ UNA HORA EN EL CENTRO DE ATENCIÓN GALERÍAS PACHUCA?? PARA LA MODIFICACIÓN DE MI SERVICIO???

  • antonio02099538 marco antonio flores (@antonio02099538) reportó

    Hola ¿Busca servicio de internet para tu casa o negocio? IZZI es tu mejor opción paquetes de internet y telefonía desde $400 al mes paquetes con los 3 servicios cable teléfono e internet desde $550 al mes paquetes interesados manden un WhatsApp 5576139466

  • juliobautista10 Julio Ces (@juliobautista10) reportó

    Hola @ayudaizzi llego más de 3 horas sin servicio ¿Saben que está pasando?

  • coraline_m182 Coraline Maamp (@coraline_m182) reportó

    Bien que mandas tus mensajitos de que no se ha pagado el servicio (por un día) PERO llevamos casi dos días sin servicio… Sin mencionar la cantidad de veces que avisas que “hay corte de fibra en nuestra zona” y se tardan días en resolver… @ayudaizzi @izzi_mx

  • mike_goca Mike GoCa (@mike_goca) reportó

    Oye @izzi_mx ya son más de 4 horas sin servicio....arreglen el problema ya. Los pagos son puntuales, no hay pretexto para que el servicio este suspendido por MÁS DE 4 HORAS.

  • ayalanequizz AyalaNéquiz (@ayalanequizz) reportó

    @ayudaizzi no les interesamos los clientes, me dejan esperando en el chat. ¿No pueden contratar más personal y dar una mejor atención?

  • carneronegr0 SEÑOR CARNERO 🇲🇽 (@carneronegr0) reportó

    @totalplaymx @izzi_mx @ayudaizzi Gracias si hoy no se resuelve este fiasco de servicio me voy con ustedes, acabo que si hay TotalPlay en mi área.

  • cpostar Carlos Perez (@cpostar) reportó

    Izzi y sus pendejadas nomas pasan a hacer mantenimiento y dejan sin servicio. #izzi #izzitv

  • KuraiDeath86 🍂ℛ𝑒𝒾𝒿𝒾🍂 (@KuraiDeath86) reportó

    En serio @izzi_mx otra vez fallando. Sentí que era el mejor servicio en la zona donde vivo, pero en menos de una semana has fallado como nunca. 😠😮‍💨

  • SaintDallvs Dallasito (@SaintDallvs) reportó

    Izzi es una basura cuando llueve jajaja recomienden otra compañía pero en fa, no quiero saber na’ de esto.