¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Santa María Chimalhuacán y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Tlalpan |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Elsa
(@ElsaRodrguez10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @marthushka Ni le hagan ustedes están igual, no tengo señal de tv
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Qué RATEROS son en @izzi_mx!!! Estamos viviendo tiempos difíciles y en lugar de ajustarse a cobrar por el Servicio brindado y solo por eso, me quieren asaltar cobrando mucho más y obligándone a firmar un contrato leonino. Ayuda @Profeco @AtencionProfeco
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Brujo
(@brujojarochico) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi No tenemos señal desde la mañana de ayer en la calle Oriente 245 Colonia Agrícola Oriental Iztacalco en Iztacalco. El numero es de teléfono es 5557001851
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Cuando se trata de contratar lo que sea, @izzi_mx está derrochando amabilidad y opciones con tal de que lo hagas. Pero NO te atrevas a cambiar de opinión, ni intentes cancelar mada porque te tratan con la punta del pie !! Mucho menos aceptes ayuda de “gerentes”, son pelados !!!
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Luis Miguel Asprón Pelayo
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_cable @izzi llame por teléfono al 8001205000 para soporte de izzi móvil en donde no lo saben dar ya que ni sus nombre completos se saben, hablé con el supervisor Marcos Camal quien me indica que no lo quiere dar y al pedirle me indique como poner una queja de sus
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Talía Flores
(@TalyFlowers) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Me urge que regrese el servicio, no es posible ¿Tienen alguna respuesta o solución?
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo señal. Me pueden ayudar !!!
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Carlos Meza
(@carlangas_meza) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Nos íbamos a cambiar a Total Play pero los juegos de @Chivas solo pasan por @izzi_mx y se canceló el cambio.
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx COMO CLIENTE EXIJO SU RESPUESTA, en verdad es el peor trato el que dan, para qué tienen una “encargada”? Para agredir a los clientes llevándolos a su oficina con el truco de que ahí me va a solucionar todo ? Entrando me empezó a ofender sin solucionar.
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momaortiz
(@maura333) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi no tenemos servicio de TV en Santa Úrsula Coapa.
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ME ATREVÍ A IR A PARQUE TEZONTLE A CANCELAR UN EQUIPO Y ME TRATARON DE LO PEOR, ADEMÁS LA GERENTE ME LLEVÓ A LA OFICINA SÓLO PARA FALTARME AL RESPETO Y GRITARME DESDE AHÍ QUE HAGA LO QUE DE LA GANA Y COMO PUEDA !!! Sólo por querer cancelar un equipo? Así son?
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Alejandro Morales R.
(@alex_mora86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ...cuales el procedimiento para darme de baja de izzi....
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Cerezo en flor 🌺
(@bto_am) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya hice las validaciones que me pidieron por calle enter y sigo sin servicio de voz. Ya neta. Una semana sin servicio????
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Brujo
(@brujojarochico) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx En la colonia Agrícola Oriental Iztacalco en Oriente 245 no tenemos señal de tv desde laa 10am
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Brujo
(@brujojarochico) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi No tengo señal desde las 10am
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi sin señal de tv
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Vladimir Alejandro
(@Vlado_108) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi ¿Por qué cada mes presentan fallas en su sistema de internet? Lamo y si me contestan, solo argumentan que es una falla de la zona. Llevo sin internet ya más de una hora el día de hoy ¿acaso ustedes me van a reembolsar todo lo que me descuenten en el trabajo?
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx NEFASTO Y LO QUE LE SIGUE EL SERVICIO DE IZZI EN PARQUE TEZONTLE. ME ATIENDEN Y ME TRATAN MAL Y SALE LA “GERENTE” EN TURNO Y HACE COMO QUE ME QUIERE AYUDAR, ME LLAMA A LA OFICINA Y ME EMPIEZA A DECIR QUE SOY UNA GROSERA POR EXIGIR AYUDA !!! Asco !!!
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Luis Miguel Asprón Pelayo
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Dijo ser supervisor me indica que no se sabe su apellido pues obviamente menos supo cuando le pedi me indique donde poner los comentarios y queja y conseguir ayuda para el servicio móvil que no me esta funcionando en la calle me dijo que en Izzi no tienen como ponerse las quejas
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Selene
(@selenespg) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx me vas a reembolsar toda esta semana que he tenido pésimo internet???? No puedo ni entrar a mis clases :(
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Vicentico ArroMont
(@vicenticoarroy1) reportó
.@ayudaizzi Desde ayer estás de la chingada y la clásica solución... Desconecta el cable.
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Scooby Doo
(@McArthurino) reportó
@beltrandelrio @izzi_mx Aguascalientes muy mal el dia de hoy, seguro el Salinas Pliego estará detrás de esto. @izzi_mx
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Alberto Alamilla
(@AlbertoAlamil10) reportó
@ayudaizzi sigue fallando la red?, desde las 2:00 esta así. No me deja subir ningún trabajo, ¿para cuando van arreglar los problemas ?
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MH
(@Marco_Heredia) reportó
@ayudaizzi tenía agendado mi instalación el día de hoy y sin avisar no vinieron, que hago para que vengan y me instalen? Ya me han quedado mal dos veces 👎
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⭐️morado🌺
(@parapentemagico) reportó
@AnimalMX izzi, sur de cdmx, intermitente (y de la chingada)
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yadira
(@yaz9monter) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@izzi_mx a qué hora queda establecido el net en Zapopan. @Profeco toda la tarde sin servicio.
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El Halcón Vigía 🦅
(@halconvigia7) reportó
@salmitagaladrie @ayudaizzi Que mal, no lo sabia Srita. Daniela. Saludos. 🦅
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ѕαяα αиgⷬєℓѕѕєn✨⚔️🛡️
(@saradelangel22) reportó
@emalatris @izzi_mx @ayudaizzi Ahora ya se restableció amiga , pero estuvo más de 3 horas con señal intermitente , pésimo servicio de Izzi ah pero eso sí , para cobrar son buenos y puntuales 😡
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JumenBravo
(@jumenbravo) reportó
@alvreplican @GabyMeza8 @izzi_mx De acuerdo con la calidad del servicio por zona. Pero lo que a mí me pasó fue que no me dieron solución, no mandaron a un técnico, me dijeron que no se podía y te estoy hablando de antes de la pandemia. Éso es lo que me molestó, que no tuve servicio al cliente.