izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Xochimilco, Ciudad de México 03/24/2026 03:10

marzo 24: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (59%)

    Internet (59%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Santa María Chimalhuacán y Ixtapaluca.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMexico City E-mail
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla

  • TrujilJazmin jazmin zuñiga (@TrujilJazmin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro

  • mharenas59 Mario Arenas (@mharenas59) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi son servicio desde hace una hora

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

  • mecacoatl Román Angeles (@mecacoatl) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AlbertoCastany @izzi_mx Estoy igual, maldito servicio deficiente, además de que me quitaron el servicio simétrico, dicen que si lo quiero de nuevo, tengo que pagar...

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ayudaizzi Llevo esperando la visita que supuestamente vendrían y no sólo es mi servicio también el de mi mamá que vive enfrente y presente los mismos reportes seguimos esperando y nada solo salen con sus mantenimiento si no pueden prestar el servicio mejor no lo ofrezcan quiero cancelar

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ayudaizzi @AtencionProfeco en verdad ya no se que hacer cada rato se va el servicio y no me ayudan me dejan en linea y días para mandar a gente que al final no hace nada estos son los últimos reportes 196755551416 197686176198 197456456718 197456456817 Son buenos para cobrar.

  • Jennymehables Jenn R (@Jennymehables) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @IgnacioAncheyta @ANEROLES @_Narvarte no contrates izzi es pésimo lo que le sigue y si te gusta llamar a servicio al cliente para que te dejen colgado o te cuelguen date. . .

  • Jorge_Vargs Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi necesito alguien de soporte, estoy llamando desde las 6 de la tarde para solucionar un problema, y no hay respuesta.

  • RobertoPsyche RobertoPsyche (@RobertoPsyche) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Espero que les paguen bien a los de @ayudaizzi , @izzi_mx . Ha de ser feo trabajar recibiendo puras quejas de un mal servicio del que no son responsables.

  • mecacoatl Román Angeles (@mecacoatl) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi Que buen servicio!! 20 minutos sin respuesta por DM 🤬🤬🤬

  • Jennymehables Jenn R (@Jennymehables) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi como que ya se hizo costumbre que a esta hora se vaya el internet y no vuelva por horas, ayer y antier lo mismo? Que onda con su servicio?

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ayudaizzi sigo con la misma falla, ya vino el técnico y de hecho regresó porque se le olvido un equipo, y cuando regresó vio que no contaba con servicio había otra camioneta de izzi revisando otra casa mismo problema y salieron 3 casas más a comentarle, cuando se solucionará

  • pococar Jc...be Happy (@pococar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Qué pasa con el servicio de izzi caro y de mala calidad. 😝🤯#izzi

  • franymoon FrancescaScapigliati (@franymoon) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya 6 días sin servicio, @ayudaizzi ya mañana voy a dar de baja mi cuenta, no puedo esperar más ni seguir desgastándome tratando de que me resuelvan el problema!!! Increíble más de 20 llamadas reportes , buscarle por todos lados y siguen sin resolver el problema !!!

  • franymoon FrancescaScapigliati (@franymoon) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi desde el 29 sin servicio,siguen en las mismas

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ayudaizzi Estoy llamando desde la mañana y no contestan y sigo sin señal donde puedo marca en verdad no puede ser esto

  • Dtelch David. (@Dtelch) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx llevo tooodo el día robándome la señal del vecino, por qué mi servicio no sirve.

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ayudaizzi Si pero me dan 5 días para atención y estoy haciendo home office, y sin linea telefónica, que le digo a mis jefes que es #pesimoservicioizzi ya tengo reportes y me dicen lo mismo no salen de mantenimiento y que no hay cita de soporte técnico. Son buenos para un su contrato

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edgarlopeznl Édgar López (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas

    @davidp4g @izzi_mx Pues te recomiendo que les envíes mensaje directo, que les llames y que les exigen que lo solucionen, y que te den un descuento en tu recibo pues la falla y lleva más de 12 horas

  • patriciasolper patricia solis (@patriciasolper) reportó

    @ayudaizzi Hola Oscar! El Num. de Cta. es 80114180 y está a nombre de Ricardo Israel Perez González.. También tengo un número de Reporte 1101362248946 Me dijeron que era un daño provocado por el apagón, ya pasaron 6 días, tenemos luz desde hace 4 días..

  • brebeor B.rar (@brebeor) reportó

    @ayudaizzi No es necesario, busquen a @jousk_ entre sus DM y él les ha dado TOOOODA la información y nomás nos mandan a hablar por teléfono. Marcamos por teléfono y nos cuelgan sin darnos solución.

  • juliomira_nda julio (@juliomira_nda) reportó

    @lamerlosss Bitch please! Tengo contratado el internet de izzi y no tengo servicio por las noches jaja.

  • Rodo54852121 Rodo (@Rodo54852121) reportó

    Muy decepcionado @ayudaizzi. Tengo una falla desde ayer. Mencionan que es general en mi zona y hoy que vuelvo a hablar me indican que ya está resuelta (después de casi una hora por teléfono) pero yo sigo sin servicio. Todavía no me asignan un técnico que quién sabe cuándo vendrá

  • juanestevez Juan Manuel Estévez (@juanestevez) reportó

    Otra vez @izzi_mx me tiene sin servicio, esto ya es inaceptable. @ayudaizzi ¿Cuál va a ser el descuento en mi factura?

  • juanram26 Juan Ramón (@juanram26) reportó

    @ayudaizzi Como siempre no hay día que su Internet falle no tengo servicio haga algo 😡

  • Rodo54852121 Rodo (@Rodo54852121) reportó

    @ayudaizzi ¿Todo esté tiempo sin acceso me lo descontarán del pago mensual o podemos jugar a lo mismo y yo decidir cuando pago sin penalización? Yo no escogí estar con ustedes tenía Axtel pero sinceramente si me facilitas darme de baja te lo agradeceré mucho

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @drawcookies_ @ayudaizzi @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • Axayacatl98 Eduardo Mújica Aparicio (@Axayacatl98) reportó

    @brebeor @ayudaizzi @jousk_ Lo mejor para mí fue cancelar mi servicio, 3 meses sin servicio.