¿Está izzi con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700, 09430, 09290, 09000 y 09760.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Micheza_Yohany
(@Micheza_Yohany) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito una aclaración en mi estado de cuenta vienen "otros cargos" pero no especifican cuales... de por si pesimo servicio, siempre se cae el internet y luego esto...
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Israel Anguiano
(@israel_ai) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Gracias, no se hubieran molestado. Ya pasaron mas de 24 hrs y apenas se reportan. Que mejor muestra del pésimo servicio de atención a clientes de @izzi_mx
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🌼🇲🇽
(@XMSaan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola buenas tardes, desde la mañana mi modem de internet no funciona, hemos tratado de comunicarnos y nos dice que tenemos que esperar de 1 a 2 horas, alguien por favor me puede ayudar con mi internet???
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Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi el 30 de abril cancelé el servicio porwue no me dieron cobertura por cambio de domicilio. Entregué controles y equipos. Ahora, tres meses después me quieren cobrar casi tres mil pesos porque alguien no registró la cancelación #IzziAbusa #IzziCobraDeMas
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Adrian Rojas
(@planetajoey) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi una duda por que en la app ya no se puede contratar el aumento de la velocidad del internet?????
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Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Angelmorning_12 @ayudaizzi Visado, no sólo no dan buen servicio, les cancelas, no registran el movimiento y te quieren seguir cobrando tres meses después, acosando con las peores prácticas de despacho de cobranza #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar
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Elssy Mendoza
(@elssie83) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi a ver si ya se pago el servicio no entiendo porque siguen mandando mensajes 😡😡😡😡😡
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JustPao
(@justpao88) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JavyAguilar @emilio_cordero7 Tienes Izzi? Baja la app
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Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No los contrates, no te dan cobertura, les cancelas, no registran mañosamente la cancelación y tres meses después te quieren cobrar por un servicio que ya no prestan #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar
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CLST
(@PikaCel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi de nuevo esta fallando el internet? Carajo tengo junta virtual en 5 min 😡
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Alan Quiroz
(@fantasycupcake_) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx Buenas noches, llevo 24 horas sin servicio y nadie me da solución, me comentan que todo está bien y posteriormente que es un problema en mi zona, después me vuelven a decir que no hay ningún problema y siguen sin solucionarme nada.
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Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Mentira. No los contrates, no te dan cobertura, les cancelas, no registran mañosamente la cancelación y tres meses después te quieren cobrar por un servicio que ya no prestan #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar
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PeterXMDNA
(@PeterStaceeJaxx) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx @Profeco pésimo servicio en Internet y cable, en la madrugada sin servicio y a las 8:21pm no podemos ver Netflix porque esta intermitente, se puede demandar señores de Profeco? #izzidown #fallaizzi #izzi
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Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Mi número de cuenta era 17086041, la cancelación se registró con el folio 180393150421. Pagué 1,400 pesos en ese momento, un mes después me cobraron un saldo según de abril, lo pagué, ahora quieren cobrarme 2,900 por un servicio que ya no prestan. Y me están llamando diario.
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jualbertini25
(@jualbertini66) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Olvidalo el problema era ayer, ya se restableció el servicio gracias
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Yar's
(@Yars_love) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Llevo 3 días con pésima conexión y sin poder trabajar @izzi_mx @izzi_mx @ayudaizzi Me traté de comunicar por todos sus medios, no me responden. Me #URGE tener internet de buena calidad.
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Si está lento su internet y su atención al cliente más! 2 días para contestarme? No sé conecten por izzi, contraten @totalplaymx , igual si tienen un mejor servicio!
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URIEL
(@UR13L_mx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Que mal servicio tienen por este medio.
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Jacko V.
(@JackoGGmx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Pujidos90_R6 Yo igual tengo Izzi y realmente batallo poco, pero cuando hay falla es horrible
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Vidaurri.
(@nilsonvidaurri) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@cristi_morales Ah no yo no tengo eso, eso de línea izzi en el cel, yo tengo el servicio de tv en el cel Jajajajajaja
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Odin Velazquez
(@odinochocinco85) reportó
@izzi_mx Las vería si cumplieras tu contrato de servicio! Tengo dos días sin servicio @Profeco @pacuil
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N. Iliana Tapia Soto
(@nitsrita) reportó
@ayudaizzi ya te envíe las fotos que solicitaron anoche x MD, por la hora y después de batallar todo el día, ya no las envíe, espero ahora si haya una solución, y no me hagan perder el tiempo, con desconecta el@modem, resetéalo, etc
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faniielsssssssssss✨
(@FaniieLS) reportó
A alguien mas le está fallando el internet de izzi???? 🙃🙃🙃
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💜𝕬𝖓𝖌𝖞 𝕹𝖊𝕭𝖆💜
(@AngyNeBa) reportó
@cracksillas @ayudaizzi @izzi_mx Así me tienen desde que contraté el paquete 50 y además domicilié y deberían ser 20 + Es una porquería
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Tony
(@tonyroel) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi Porque del chip en la semana tuve que ir por el centro de atención porque por teléfono, por chat, whatsapp no sirve, por ningún lugar funciona nada.
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VícK_
(@victor_ofarril) reportó
@ayudaizzi otra vez no tengo internet... Estaba en una junta muy importante... No es posible ni porque hayan subido sus precios puedan garantizar la estabilidad de la red!!! 😤
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christian herrera v.
(@theexcelence) reportó
@TELMEXSoluciona nunca respondieron por aquí,nunca llamaron. Los busque por todos los medios. Respondieron vía WhatsApp q hasta la otra semana hay q reagendar una cita. No Gracias, ya no queremos su servicio. @izzi_mx me puedes pasar info pf para contratar.
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Tony
(@tonyroel) reportó
@izzi_mx Un cliente más defraudado, quiero renovar mi paquete y sus instaladores como siempre tirando la venta queriendo sacar dinero, que si por cambiar de habitación, que no me conviene que pague tanto, en lugar de promover sus servicios, @ayudaizzi haber si ahora si me ayuda.
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Iris_
(@soyirish) reportó
2 personas me cuelgan, no dan soporte a una CONTRATACIÓN, uno me regaña por haber iniciado vía internet. El otro insiste no hay cobertura. 3ra llamada muy amable me ayuda con todo y da solución. Porque hasta la 3ra? @izzi_mx pésimo su servicio a clientes.
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Uriel
(@Uriel47946847) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio y no han podido arreglarlo. No fuera que a uno se le pasa un día el pago porque te lo suspenden luego luego No tarda en entrar izzi y echarán de menos a sus clientes, siempre es lo mismo con ustedes