Estado del servicio de izzi en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Jardín, Coyoacán, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Iztapalapa	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

• 
  CHARLIE GARCIA (@CarlitosGV) reportó hace 1 minuto desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx hola! Hay falla en el servicio en la colonia piedad NARVARTE? No tenemos servicio de internet

• 
  Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi nuevamente problemas con izzi sin dar respuesta por mensaje y vía telefónica @Profeco

• 
  Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi sin señal en Campestre Churubusco, ¿Qué pasa?

• 
  America Jurado (@Ihana1981) reportó hace 12 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!

• 
  Alejandro Chaper (@AlejandroChape) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Qué onda con @izzi_mx que tiene sin Internet parte de la del valle y narvarte? El servicio falla aunque no haya sismo

• 
  Leo Méndez (@GuacaRocker) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Todo el día sin internet pero cuando uno no paga le quitan el servicio en chinga! @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco

• 
  Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi No hay servicio de Internet ni cable en Saratoga 1240, Portales Sur.

• 
  Leonardo Mejía Yépez (@mejiayepezleo) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?

• 
  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Nop. La idea en si es ya no usar o depender tanto de la tecnología satelital, porque se ha vuelto más costosa en cuanto a su operación y mantenimiento. Izzi ofrece servicios por cable, y ya ofrecen decodificadores sin coaxial (solo internet) por lo que estarías disfrutando un servicio completamente funcional mediante streaming. La única desventaja es la dependencia a full del Internet. Y si, SKY te va a ofrecer internet a través de la infraestructura de Cablevision/izzi, siempre y cuando esta infraestructura esté disponible en la ciudad donde se va a contratar el servicio. Lo bueno es que puedes usar cualquier proveedor de internet para que funcione el servicio (así lo han mencionado varios que contrataron el servicio de izzi durante el ultimo año o con el servicio sky+).

• 
  ✨✨Hoshi Villalba✨✨ (@Hoshi_Villalba) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Oigan, soy yo o se cayo el internet de izzi, ya reinicie el modem 3 veces y no mas no conecta

• 
  Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi @VIX Oigan, qué pésima calidad tiene la transmisión de Vix+ en Izzi. No sé qué canal es, el 531, tal vez, pero se ve con muy mala definición. Es mejor verlo en la aplicación, pero qué pésimo servicio de Izzi.

• 
  💎Glam💋Bombshell💎 (@glambombshell69) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @izzi_mx Tengo 3 días consecutivos sin servicio de cable e Internet. Será necesario proceder legalmente ante la instancia Correspondiente por incumplimiento de obligaciones, en virtud de que yo cumplo con pagar y ustedes no brindan el servicio que ofrecen. @Profeco @SCT_mx

• 
  Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx me cobras un recargo por retardo en mi pago por $100 peeeero ¿me dejas sin servicio durante la noche? #oseacomo

• 
  FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi otra vez tengo problemas con la red desde la tarde alguna solución???

• 
  Victor (@victorhugojr5) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo internet hace 30 minutos y nada que funciona

• 
  Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi Se traba todo el tiempo e l servicio!!!

• 
  FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Alguien más con problemas de @ayudaizzi (Internet) en la del valle alcaldia Benito Juarez oh ya será normal sus fallas

• 
  Sergio Mejia. (@Serch_Mejia) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @ayudaizzi desde qué actualizaron la app en iPhone es un pedo para hacer el pago en línea! Tienes alguna solución?

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ayudaizzi Buenas noches! Ya qué les digo?! Otra vez su servicio super lento y fallando. Ya es un tema de nunca acabar, me tienen cansado de tantas fallas y siempre sus mismos procesos, pero ni una mejora!

• 
  Rey Columbo Gonzalez (@reycolumbo) reportó hace 60 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi buen día desde ayer no tengo izzi go dice que tiene problemas la Licencia DRM

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El antichairo de Dinamarca (@armartr) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Nuevamente su servicio sigue siendo una ******. No hay Internet y en su centro de atención no sirve el teléfono. Vaya calidad del nabo.

• 
  Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó hace 8 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  No me deja entrar a la aplicación desde ayer acaso hay una falla general @ayudaizzi ???

• 
  Fernando Trechuelo (@LTrechu) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx buenas tardes Disculpa su servicio de atención a clientes no funciona?

• 
  Essme Pue (@EssmePue) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio. Llevo horas intentando recibir ayuda y el mismo call Center me termina las llamadas. Empiezo a creer que tienen sus mañas para jugar con los usuarios. @ayudaizzi

• 
  Roni (@waldiniv) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi no tengo servicio desde las 10am , cuando podré tener para empezar a trabajar?

• 
  ADN MADRIDISTA (@IAmAbrahamBuble) reportó hace 17 minutos

  Deplorable la actitud del servicio al cliente de @izzi_mx en verdad revisa tu personal no es posible que te contesten como si uno fuera el problema por eso me voy a @infinitum porque así no se puede

• 
  Serch Esparza 🧀 (@serchesparza) reportó hace 18 minutos

  Oye @ayudaizzi de la media hora o máximo cuatro horas, que dijiste estaría sin servicio ¿qué crees? Ya van CINCO HORAS.

• 
  ⚜ 𝐃𝐚𝐫𝐤 𝐏𝐡𝐨𝐞𝐧𝐢𝐱 𝐑𝐞𝐛𝐢𝐫𝐭𝐡 ⚜ (@DarkPhoenixJHC) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx chingas a tu madre cada que tú porquería de módem se reinicia .i.

• 
  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 20 minutos

  Estamos en 2026 y llevo 3 días sin internet. Su servicio es pésimo. En cuanto pueda, voy a empezar a usar Izzi. #telmex #mexico #tampico

• 
  Erika Castillo (@akireacastillo) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx por favor necesito ayuda. Llevo más de una semana sin servicios y no se resuelve, no responden por WhatsApp, teléfono, nada!