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Estado del servicio de izzi en Iztapalapa, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iztapalapa, incluyendo 8 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 8:06 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700 , 09290 , 09890 , 09360 , 09310 , 09430 y 09000 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, y Ciudad Nezahualcoyotl.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 5 horas
Mexico City Internet hace 15 horas
Ciudad Jardín Internet hace 17 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 17 horas
Benito Juarez Corte Total hace 20 horas
Iztapalapa Wi-fi hace 20 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

15 recent signals

hace 5 horas
Mexico City

8 recent signals

hace 15 horas
Benito Juarez

7 recent signals

hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

  • Adriana_HdzC
    ADRIANA HERNANDEZ (@Adriana_HdzC) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi Desde las 05:30 que hubo un apagón general ya no conecta mi Internet. Que solución me darás porque para cobrar eres puntualizado. ME URGE UNA SOLUCIÓN

  • AlejandroChape
    Alejandro Chaper (@AlejandroChape) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Qué onda con @izzi_mx que tiene sin Internet parte de la del valle y narvarte? El servicio falla aunque no haya sismo

  • Don_Rulo_
    Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Profeco Ya casi 24 horas sin servicio de Internet, Cable, Teléfono de @ayudaizzi @izzi_mx

  • rghermosillo
    Rogelio Gómez Hermosillo (@rghermosillo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo servicio de internet. En Coyoacan. Tienen fallas?

  • lunazulamerica
    Amerik (@lunazulamerica) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ayudaizzi después de 2 horas y media seguimos sin servicio... a que hora dan respuesta, ni hay brigadas trabajando en la zona. FOLIO 1138399786171

  • yuyinlera133
    Luis (@yuyinlera133) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi ni la app ni por teléfono se puede pagar mi servicio, y después cobran recargos, que pésimo servicio @PesimaAtencion

  • AlanCamachoCdmx
    Alan Camacho (@AlanCamachoCdmx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi No contraten el servicio de izzi pésimo servicio! Llevo más de 10 años con el servicio y hasta este mes que presenta falla por sus equipos de mala calidad.

  • yuyinlera133
    Luis (@yuyinlera133) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi nuevamente no puedo realizar el pago desde la aplicación, pueden ayudarme por favor

  • tania_mendoza05
    Tania Mendoza (@tania_mendoza05) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @izzi_mx Hola, mi servicio de Internet NO está funcionando desde hoy por la mañana, llamo a servicio al cliente y me dicen que hay una falla en mi zona. Que pasa? llevo todo el día con la misma historia. #fallaizzi #izzinotengointernet

  • oshmoreno
    Os Moreno (@oshmoreno) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Sanx08642 @LaloUrbanoM @totalplaymx Siento que es una moneda al aire. Fui cliente de TP desde que comenzaron en 2012 (era empleado del grupo y tenía descuento) hasta hace unos meses y mi servicio fue siempre de 10. Ahora estoy con Izzi y meh. No tenían servicio en mi nuevo depa, por eso cancelé :(

  • KayRemix
    🎧 Kay Remix (@KayRemix) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @elsantasatan @izzi_mx Izzi cancelas el servicio?

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @locomotor @ayudaizzi Hace como 10 años me enteré de eso y desde entonces, recomiendo a mi todos mis clientes que cancelen el servicio

  • Joahancita
    Arys Golden (@Joahancita) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi ayuda. Hola desde la mañana no tengo datos en mi #izzimovil hay alguna falla general o soy yo?

  • Leycegui
    Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.

  • GabbyLecea
    Gabby Lecea (@GabbyLecea) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Al parecer se ha caído toda la telefonía tanto de Izzi (tel de casa) como AT&T (celular). Sin embargo el internet si está funcionando. Raro, xq el tel casa es VoIP.

  • jgnavarretemx
    Giovanni Navarrete (@jgnavarretemx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi otra vez sin servicio…

  • Leycegui
    Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

  • Parcells38
    Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi No hay servicio de Internet ni cable en Saratoga 1240, Portales Sur.

  • ROLEXXXONE
    Raul Ortega (@ROLEXXXONE) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @profeco @izzi_mx ******!! Pesimo su cervisio de telefonia celular, que esta pasando no hay red!!!

  • ivonneMoMa
    Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi nuevamente problemas con izzi sin dar respuesta por mensaje y vía telefónica @Profeco

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaferYez1
    Mafer Yáñez (@MaferYez1) reportó

    @ayudaizzi Tengo horas sin servicio total, ni apps cargan. Necesito solución inmediata o visita técnica urgente. Aparte de rateros servicio horribleeee Si tienen la oportunidad de contratar izzi, desaprovenchenla. Los odio neta 😑

  • spandau_true
    Ocean Dreams (@spandau_true) reportó

    @izzi_mx Y yo quiero pagar en linea y no puedo. Su página no sirve. Su app no sirve. Escanear la referencia no sirve tampoco porque la rechaza automáticamente. Pero que tal para cobrar cargos por pago extemporáneo

  • CenseiPeter
    Pedro Galicia (@CenseiPeter) reportó

    @izzi_mx Van 18 horas sin servicio, siempre pago a tiempo, en ningún momento me he atrasado y ustedes con este servicio tan nefasto? Su primer mensaje fue... no reporte porque el servicio quedara de 30 min a 4 hrs. Y ya cuantas ******* horas van, no mamen.

  • GHLicona
    Gonzalo Hdz. Licona (@GHLicona) reportó

    ¿Engañar que llegan los técnicos a tu casa es una práctica muy mexicana nomás? @izzi_mx @ayudaizzi iba a venir a hacer instalaciones el viernes, no vinieron. Luego dijeron que hoy, tampoco vinieron! Y en medio nadie se responsabiliza. Así de mal trabaja @izzi_mx

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    @TELMEXSoluciona @Omgplzdca @izzi_mx "No me cuentes más historias, no quiero saber Cómo es que he sido tan ciega y no he podido ver Te deberían dar un Óscar, lo has hecho tan bien Te felicito, qué bien actúas De eso no me cabe duda Con tu papel continúa Te queda bien ese show"🎵 Telmex eL PEOR SERVICIO DE INTERNET

  • ArnoldAragonC
    Arnoldo Aragón (@ArnoldAragonC) reportó

    @ayudaizzi Hola, Izzi. ¿Por qué en la última semana mi internet baja tanto entre las 19:00 y las 01:00 horas, que resulta imposible de usar la conexión con ustedes? Al principio parecía una falla normal, pero he visto que ya es un patrón establecido.

  • mayo7nfv
    eustasio (@mayo7nfv) reportó

    3 días sin internet, @totalplaymx vienen 2 veces y no hay solución, el lunes toca trabajar de nuevo y sin internet no podré, si no hay solución mañana que @izzi_mx me vaya dando informes de sus servicios para cambiarme, necesito poder trabajar...

  • AdrianaLobaco
    Adriana Lobaco (@AdrianaLobaco) reportó

    @izzi_mx más de 4 horas resolviendo una falla en el servicio , su línea telefónica no sirve su atención es pésima

  • natcantudlc
    Nat Cantú (@natcantudlc) reportó

    @izzi_mx chinga a tu madre

  • 02pilar
    pilar ontiveros (@02pilar) reportó

    @ayudaizzi : Aquí estamos jugando diario ayer me quitaron el servicio de Internet ahora también en sábado que se traen ya no les voy a pagar porque me han quitado el servicio ni nada me lo han quitado y nosotros que pagamos