Estado del servicio de izzi en Iztapalapa, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iztapalapa, incluyendo 7 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 16:03 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (3%)
- Teléfono (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290 , 09700 , 09360 , 09310 , 09430 , 09000 y 09760 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Jardín, Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Internet | hace 29 minutos |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 7 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 15 horas |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 18 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
23 recent signals
15 recent signals
4 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Lilí Marlene (@fresazalvaje__) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityQue significa z1079?? @ayudaizzi que ****** tu panel de HBO.
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Giberth G. Campoy (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi Buenas noches llevo ya agendado 2 visitas llegan sus técnicos y me cancelan, se solicito la actualización e codiciadores de servicio, me dicen en su atención que soy mentiroso. necesito ser atendido por un directivo que realmente se ponga la camisa de la empresa.
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Yo_FIFI (@al_luria) reportó desde Iztacalco, Mexico CityOye @izzi_mx llevamos una hora sin servicio. Y en @ayudaizzi no más no responden. Me van a descontar ese tiempo de mi factura, o tengo que poner queja en @Profeco !
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María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi los odio. No tengo servicio y su app no me reconoce, su chat me dice que mis datos son incorrectos y no hay forma de comunicarse con ustedes.
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Galaxia Douay Douay (@douay_galaxia) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityMe gustó demasiado el vídeo le envío mi recibo de izzi esperando sea una de las ganadoras. Galaxia Douay Douay 🤝#RicardoBSalinas si cumple sus promesas
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fergandalf77 (@fernandovar77) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄
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Clara A. Hernández (@unatalclara) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOye @ayudaizzi cómo pretenden que les pague si no funciona su call center, ni su app, ni nada.
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isaac (@OMRED666) reportó desde Iztacalco, Mexico City@izzi_mx buenas noches tengo problemas con mi módem, no se conecta ningún dispositivo de mi casa y llevo unos días así, me pueden apoyar por favor?
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✨✨Hoshi Villalba✨✨ (@Hoshi_Villalba) reportó desde Iztacalco, Mexico CityOigan, soy yo o se cayo el internet de izzi, ya reinicie el modem 3 veces y no mas no conecta
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Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySeñores de @ayudaizzi Qué pasa con mi señal, desde las 4 pm. Se va, se pone interesante.? Tanto tv e internet.
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Valeck (@valeck) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio y llevo más de una hora esperando en su línea telefónica sin que alguien conteste
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José Eduardo Treviño (@dubapepstre) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMarco a @izzi_mx @ayudaizzi porque el día de hoy no tengo Internet, y está fallando desde el jueves pasado y su respuesta es "pues no es nuestro problema, nosotros ya avisamos y se tienen que esperar hasta la tarde a ver si ya tienen Internet" que pésimo servicio tienen
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Aldair Gatica (@alda_gatica) reportó desde Coyoacán, Mexico CityQué onda con @izzi_mx se cayó el internet de la nada 😵💫😵💫😵💫
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RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ (@TLANALAPA) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...
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Marien Zapata (@marienfz) reportó desde Coyoacán, Mexico City2nda vez que contrato @izzi_mx , 2nda vez que el servicio de instalación es lo peor. Por sus pistolas cancelan la instalación de hoy, y al final llegan sin avisar (ya no estaba)
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👊🏻TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó desde Iztacalco, Mexico City@ayudaizzi que tal buena tarde, reportando que no hay servicio en col infonavit iztacalco cp 08900
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💎Glam💋Bombshell💎 (@glambombshell69) reportó desde Coyoacán, Mexico City@izzi_mx Quiero CANCELAR mi contrato SIN PENALIZACIÓN, YA QUE LA RESPONSABILIDAD ES SUYA AL NO BRINDARME EL SERVICIO DURANTE 4 DÍAS DE FORMA EFICIENTE. Ya que no tengo servicio de cable e Internet 😡 @Profeco @SCT_mx
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@ayudaizzi Buenas noches! Ya qué les digo?! Otra vez su servicio super lento y fallando. Ya es un tema de nunca acabar, me tienen cansado de tantas fallas y siempre sus mismos procesos, pero ni una mejora!
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Pilar Celis (@pilarcelis) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi hola, sin señal en 2 pantallas en @La_Portales #Ayuda
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Ricardo Garayoa (@rickgar3) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi desde ayer no tengo llamadas de voz en Izzi móvil. ****** servicio de ******!!!!
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Florencia Bianco (@florbianco) reportó@izzi_mx quiero darme de baja y si no me atienden, voy a la profeco
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ClauAle (@claualetg) reportó@FerruzcaF @TELMEXSoluciona @izzi_mx Espero que así sea. Porque #telmex es un desgaste, un asco y genera hartazgo
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Daniel SanzZ (@danielsanzz) reportó@ayudaizzi crees que me puedas ayudar a validar cuando solucionan los problemas de mis servicios…. Según ayer a las 20:49 se tenia un aprox de 30 min a 4hrs…… ya son las 8:06am y sigo sin servicios….
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Berserker VT 💀⚔️ (@BerserkerVT) reportó@Stardust_VGX @Profeco Yo tengo Telmex con fibra óptica y el Izzi si falla bastante acá xD pero al menos me sirve para estar conectado en lo que regresa el bueno
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Eduardo Fernandez (@Lalo_Fer77) reportó@ayudaizzi deja de llamarme desde las 7 de la mañana 😡 y todo el maldito día llamadas para ofrecer líneas, si la quisiera ya te la hubiera pedido, ayuda @Profeco
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diego (@1Mjgf) reportó@izzi_mx más de dos horas sin internet en Ixtapaluca 15, llamamos a atención a cliente y su ubicación solución es esperar de 4 a 6 horas y volver a llamar. Hay gente que tiene que hacer trabajo y esa es su única solución. Basura
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi : por qué siempre tengo problemas con su pésimo servicio que debemos algo o no pagado mi mamá porque ella es la titular del servicio porque si no hay Internet tampoco hay televisión o sea ya estamos hartos que cada rato desconecten el servicio y uno paga
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'Aztec Eagle' Turbo (@trblnyx) reportó@jmatuk @Telmex @izzi_mx y es un asco: la velocidad de subida con una relación 20:1 con la de bajada.
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Aritha Hernández (@yo_aritha) reportóOye @izzi_mx no hay internet que por fallas en el servicio, piden comprensión, pregunta, el día que yo me atraso un día en pagar ustedes no comprenden y generan cargos extras, cuánto me van a descontar para éste recibo.??? O a que otra compañía de internet me puedo cambiar.???
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Andy Neyra (@AndyNeyra3) reportóAsí como chingan con su pago puntual de servicio de internet y no sea que me pase por pagar unos minutos porque ya me cancelaron el servicio. Ya ni la chingas @ayudaizzi @izzi_mx todo el día sin servicio. Lo malo es que no me repones el día.