¿Está izzi con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700, 09290, 09430, 09000 y 09760.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalpan, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
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| Mexico City |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Dulce Danae
(@dulcedanaeml) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi llevo más de 5 horas sin servicio y ustedes solo reportan en grabación “una falla en la zona que según están atendiendo”. Creo que ya pasó un tiempo considerable y no resuelven nada!! Estoy en home office y no puedo avanzar por falta de internet. Me urge atención!
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Adriana Valladares
(@a_valladares) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx cuándo explicarán que está pasando?! Todo el día sin servicio! #extrañoAxtel
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Letye
(@Letye55) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi saben que sucede con servicio de Internet en mi área, desde hace 4 días esta muy lenta e intermitente la señal y alguno de mis vecinos se plano no tienen nada de señal
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Daniel Alkantar
(@marucho76) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio en la sucursal pabellón Polanco,
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Mariluz Rodriguez Marrugat
(@MariluzMarrugat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sigo esperando a que llegue el instalador de @ayudaizzi ya me cancelaron 2 veces ayer y ahora también me van a cancelar!!! @izzi_mx es una basura!!! Pésimo servicio y atención... @Profeco ojo ahí!!!
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Noelia Real ♚
(@noeeereal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi desde las 8 de la mañana que estoy sin servicio de internet. Llamé por telefono y NADIE responde. Para cuándo el restablecimiento del servicio?
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Raul-Casais
(@raulcasais) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...
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Jessica Hernandez
(@Jezyk_jhc) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Es una burla el servicio de @izzi_mx hablas para quejarte de completos y te dicen q te los activan ellos sin avisar y los cancelas y te llega correo de confirmación de compra de otro completo que tú no solicitas @Profeco debes de revisar esos servicios
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rotxaa
(@routssyta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero cancelar el servicio el internet es super lento! Por favor ayúdame a cancelarlo
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Diego Paco Sánchez González
(@Diegopaco8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplay_Distr @ayudaizzi @izzi_mx No les dicen oportunistas!!? Una vez quería contratar su servicio pero te cobran por la instalación y así no me dijeron al principio. Gracias de todos modos.
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Julio César Miranda
(@Ju2liocesarM) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Es justo por que es un sorteo para "TODOS" lo malo es que se exprese de tal forma y aun así este aquí queriendo sacar provecho... en fin debería hacerlo solo para clientes que tenemos servicios de TOTALPLAY y Banco Azteca... YO NO SE LO DABA... además que le llegue a Izzi
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Diego Out Of Context
(@Dieg078) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...
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Jessica Hernandez
(@Jezyk_jhc) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TheLizardKingM @ayudaizzi @Profeco Lo peor es q ni contrato te dan
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NEREA
(@NereaOlvera) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi mi descodificador no prende ayuda plis!
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Adriana Valladares
(@a_valladares) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya hablé con soporte técnico. La falla es general. Soy muy infeliz con su servicio 🥲🥲. Es normal que haya problemas pero el silencio, no. Expliquen! Escuchamos...
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† Sergio Morales †
(@serch_mogu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @SPIDER2805 No lo hagas! Esta del asco izzi! Llevo toda la mañana sin internet y no me resuelven nada! Saludos
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Luis Reyes
(@luisrmelchor) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@ayudaizzi ya compon el canal 8 de tu sistema de cable, se escucha todo cortado y no tiene video el canal 8 @laoctavadigital, lleva al menos 3 semanas con ese problema
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HUNTER
(@Huntergarrido) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Alguien sabe por que esta fallando la red @Telcel Así como el servicio de @izzi_mx ?
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متوشالح
(@AngelMatusalen) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola que tal @ayudaizzi , deseo cancelar mi servicio de tv por cable pero solo conservar el internet, me pueden ayudar
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx Lástima que funciona 5 minutos y falla 55 de cada hora...
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorenzzo
(@DorantesParral) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ayudaizzi siempre quedando mal, solo te dicen que es una falla en su sistema y por eso no tengo señal desde anoche, pero ni te descuentan nada en el pago de su servicio
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C E S A R I N N
(@cesar80_oficial) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi que les parece si ustedes aguantan 3 días el pago sin cortar el servicio que ya cortaron por cierto al fin yo eh aguantado todos los meses su pésimo servicio me parece justo no??? Ustedes solo 3 días yo un mes!!! Vale? #Nmms
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JAZZ SD
(@jazminsdiaz) reportó
@Juanje6364 @izzi_mx Igualmente a mi, ya no me contestan los mensajes. El servicio al cliente es de lo peor!!!! Y luego humanito que contesta da información diferente.
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Victor Alvarez S.
(@AlvarezS_Vic) reportó
Tengan cuidado con @ayudaizzi Sin que te des cuenta te empiezan a cobrar un plan familiar que jamás solicitaste, cuando lo notas te piden que llames a un número para darlo de baja y pierdas tu tiempo, yo jamás firmé nada para que me cobrarán esto!! #izzi @Profeco
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C E S A R I N N
(@cesar80_oficial) reportó
@izzi_mx todo el mes con un internet súper basura, aaaa pero qué tal son bien puntuales para cortar el servicio si me paso un día Que Poca M. izzi #Nmms
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Victor Alvarez S.
(@AlvarezS_Vic) reportó
@izzi_mx Por qué me están robando dinero de un servicio que no solicité? Jamás lo di de alta por lo que no tendría porque llamar para darlo de baja, ustedes deben de dar de baja el plan familiar que JAMAS solicité!!! @Profeco
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Suli 🌸 Open Commissions🌸
(@LaSuliHabla) reportó
Hoy finalmente Izzi va a solucionar el problema de mi conexión tan ******. Nos vemos en la noche en directo para el chisme y desmadre uwu
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Tuli
(@TuIiconda) reportó
@Karimmuwu ajajaja que pedo con el *** de izzi que se freno de **** chismoso jajaja
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JAZZ SD
(@jazminsdiaz) reportó
@gillesaniortet1 @izzi_mx Son un horror en servicio al cliente,no resuelven nada,levantan mil folios,todos dan información diferente,mandan reportes con información falsa. Algunos corremos de telmex por mal servicio,llegamos a Izzi esperando mejorar y sale peor,lo cual de por si es todo un reto!Terrible!
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C E S A R I N N
(@cesar80_oficial) reportó
Les presento un internet que es una basura ellos son 🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁 @izzi_mx y los más puntuales para cortar el servicio quién creen que es???? pues si obvio @izzi_mx