¿Está izzi con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700, 09240 y 09000.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Chalco, Coyoacán y Ciudad López Mateos.
City | Problem Type | Report Time |
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Tlalpan | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Naucalpan de Juárez | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Dulce Danae
(@dulcedanaeml) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi llevo más de 5 horas sin servicio y ustedes solo reportan en grabación “una falla en la zona que según están atendiendo”. Creo que ya pasó un tiempo considerable y no resuelven nada!! Estoy en home office y no puedo avanzar por falta de internet. Me urge atención!
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Karlitas
(@karlita722) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi sigkk ok presentando problemas de internet me pueden ayudar, llamo al 800 122 5000 me contesto Claudia Rangel y pésimo servicio hasta me grito
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Pjgc
(@celestunyuc) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx En las noches no funciona
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Mariluz Rodriguez Marrugat
(@MariluzMarrugat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sigo esperando a que llegue el instalador de @ayudaizzi ya me cancelaron 2 veces ayer y ahora también me van a cancelar!!! @izzi_mx es una basura!!! Pésimo servicio y atención... @Profeco ojo ahí!!!
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متوشالح
(@AngelMatusalen) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola que tal @ayudaizzi , deseo cancelar mi servicio de tv por cable pero solo conservar el internet, me pueden ayudar
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vecino A.O.
(@VecinoAODF) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Me voy a cambiar de compañía y me vale su maldito contrato. Todos los días la misma falla y no estoy pagando 3 pesos. Llamas y el mismo procedimiento que no sirve para nada. @ayudaizzi
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Diego Paco Sánchez González
(@Diegopaco8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplay_Distr @ayudaizzi @izzi_mx No les dicen oportunistas!!? Una vez quería contratar su servicio pero te cobran por la instalación y así no me dijeron al principio. Gracias de todos modos.
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Carlos Wavel
(@Wavel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx Hola. ¿También hay soporte por acá? Necesito confirmar la fecha de instalación y nadie me contesta con fecha real.
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ungatoarrabalero
(@gatoarrrabalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@leos @LaReimers @infinitum Acá Total Play y ha funcionado muy cabron. Antes teníamos Izzi y, neta, el día que lo cancelé ha sido el mejor día de mi vida. Tenemos 9 dispositivos conectados y da servicio a todos. Desde marzo a la fecha solo se ha caído dos vez. Subimos y descargamos archivos sin problema.
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Guillermo Platas
(@Guillermolink) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi para reporat problrmas de servici ni app, ni tel, ni por whatsapp tr dan solucion. Es mas ni responden, mi sirve. Donde entonces? Pesimo servicio
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😶
(@Ay_Gus) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Si ustedes van a contratar a izzi para televisión, asegúrense que no les pongan equipos de BASURA DE LA MARCA #KAON, no saben el nivel de porquería que es este decodificador!
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Pjgc
(@celestunyuc) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@tp_ariel @izzi_mx @TotalplayAyuda es peor me cobraron sin darme servicio me sacaron el dinero de mi tarjeta
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Daniel Alkantar
(@marucho76) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio en la sucursal pabellón Polanco,
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Danniel Vlad
(@dannielvlad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Que pex con el wifi se cayó 😭😭😭
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi De nuevo falla en mi servicio!!! Vale madre
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HUNTER
(@Huntergarrido) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Alguien sabe por que esta fallando la red @Telcel Así como el servicio de @izzi_mx ?
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada
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Alberto Azpurua
(@ceobricks) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@kendygarza @ayudaizzi @izzi_mx No es malo, lo que le sigue!
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi No se cambien en verdad no saben que dolor de cabeza solo tienes 2 horas de servicio les llamas te dan cita 10 días después no dan solución. Se echan la bolita unos a otros los técnicos sólo van y con un aplicación te dice que esta bien tu servicio y aunque no tengas
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi De nuevo sin servicio!!!
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sait sanchez
(@dengerissr) reportó
Nuevamente fallas con el servicio de izzi, @ayudaizzi
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Mónica Alvarado
(@MonyAlvarado27) reportó
@ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes, no atienden por llamada, pero eso sí, piden pronto pago y ofrecen pésimo servicio
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gera
(@zuribauxemiliac) reportó
@ferrugp @izzi_mx Me paso lo mismo, hoy me toca pagar y me dicen que hay error en el sistema al querer pagar. Y supongo que mañana me van a dejar sin servicio
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Better call Baloo
(@Experimento625G) reportó
Cuándo se dignara @izzi_mx a ponerme el servicio de internet??? Consejo no pedido: no acepten renovación de contrato por más megas. Te joden más de lo que te ayudan
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Ramirez
(@chalito101551) reportó
@ayudaizzi no contestan la llamada 📲 en servicio al cliente #nefasto
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El Mismisimo
(@unoelmismisimo) reportó
@izzi_mx tengo día y medio tratando de comunicarme con ustedes con una solicitud de servicio y no hay forma de que me atiendan
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gera
(@zuribauxemiliac) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx Hola, hoy me toca pagar y fui a dos sucursales diferentes y me dicen que hay error en el sistema de izzi ,Marco a atencion a cliente y no me responden y por mensaje menos. Ocupo una solucion porque no quiero quedarme sin servicio ni pagar algo q no corresponde
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Bubblegum
(@Bubbleg64533433) reportó
@izzi_mx No sirve el servicio de pago por teléfono!
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Braulio.
(@Braulio_guzman) reportó
@ElFherz @izzi_mx @Telmex Antes de que los contrates, checa bien la forma de pago, ya me cobraron de más y no he tenido respuesta de ellos ni por llamada, correo y ni por Twitter. No me llamaron para decirme que posiblemente subirían los costos, así que antes de comprometerte checa bien el tema de costo.
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Pedro Garza
(@Pedro_Garza) reportó
@ayudaizzi oye izzi. Me dicen que en 4 días me acabe 5 gigas de datos aún cuando en casa tengo izzi wifi y Tv. ME PARECE UN ROBO