Estado del servicio de izzi en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 1 hora
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 4 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 6 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 7 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

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  Angeli (@angelikjigar) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ah pensé que se había descompuesto otra vez!! Ya regresa @izzi y así me querías convencer de tener solo tu servicio? Naaaa! Gracias jajaja

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  Luis (@yuyinlera133) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi ni la app ni por teléfono se puede pagar mi servicio, y después cobran recargos, que pésimo servicio @PesimaAtencion

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  CoinPPa💨 (@coinppa) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Sin servicio de @InternetIzzi en la Del Valle desde hace +30mins, llevo+20mins tratando de pedir ayuda por teléfono. Ya envié mensaje directo a @ayudaizzi y ninguna solución

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  Karlatouille (@Karlatouille) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi o sea, me suspendieron en la madrugada mi servicio, me cobran desde ayer, me atienden hasta las 8 am porque antes no trabajan y me me van a dejar sin servicio hasta las 7pm??!!!!!!! Yo tenia que dar clases desde  la 6 am. #Resuelvan #pesimoservicio

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  Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ayudaizzi tengo muchos años con ustedes por una situación económica debo reducir mi plan y no me es posible ya que tomé un apoyo que era temporal y resulta que fue renovación también engaño y no puedo cancelar o bajar porque me quieren cobrar meses de pena.

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  Ary de la Cruz (@sofidelamar) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Todo el pin*****che día tratando de pagar a @izzi_mx y su sistema no funciona 😠😠😠😠😠

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ayudaizzi Buenas noches! Ya qué les digo?! Otra vez su servicio super lento y fallando. Ya es un tema de nunca acabar, me tienen cansado de tantas fallas y siempre sus mismos procesos, pero ni una mejora!

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  Haguen de Merak Beta🏔️ (@Alberto_Angels) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ulises_sierra @izzi_mx Y deja de eso... El servicio de internet de casa es horrible

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  joel (@joelvr1) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

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  ADRIANA HERNANDEZ (@Adriana_HdzC) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi Desde las 05:30 que hubo un apagón general ya no conecta mi Internet. Que solución me darás porque para cobrar eres puntualizado. ME URGE UNA SOLUCIÓN

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  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi Quizá lo primero sea que las empresas tengan seres humanos con capacidad real de resolver problemas y no algoritmos con respuestas automatizadas para brindar asistencia técnica a desperfectos. De ser así, claro que me interesa.

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  Graciela Mejía (@NUTRIDIA_GN) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @J_C_Zar_ @izzi_mx @ayudaizzi Así llevo una semana y no me solucionan nada… solo dicen q paciencia para atenderte con toda la disposición de solucionar tu problema, NO RESUELVEN NADA!!

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  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Señores de @ayudaizzi Qué pasa con mi señal, desde las 4 pm. Se va, se pone interesante.? Tanto tv e internet.

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  Rey Columbo Gonzalez (@reycolumbo) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi buen día desde ayer no tengo izzi go dice que tiene problemas la Licencia DRM

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  Sith Lord Undertaker (@Sith_Undertaker) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Izzi sin servicio de internet en la zona de.Pedregal de Santo Domingo, alcaldía #Coyoacan desde las 19:00 horas Quiero creer que fue por parte del aguacero que cayo

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  El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pésimo servicio de @izzi_mx ni contraten, se va el internet, nadie contesta, me deben dinero y no pagan. Ojalá la @Profeco pueda tomar cartas en el asunto. Y esto es para sus dos sucursales de #Coapa. Estoy muy enojado y los voy a denunciar de todas las maneras posibles

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  Santiago (@Santiagosexy23) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi ya más de 5 horas sin internet pésimo servicio pero para cobrar son buenos ya hasta subieron sus precios 😠

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  Alberto CHICAGO Castillo (@Al_Castilllo) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio

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  FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi otra vez tengo problemas con la red desde la tarde alguna solución???

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @AtencionProfeco buenas noches. Me apoyan a qué @izzi_mx @ayudaizzi me den cancelación sin penalización, por favor. Ya les reporte muchas veces fallas en su servicio de internet. Solo me dan pretextos y procesos que no sirven para nada.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi : estoy harta estoy harta de que diario se vaya a cada rato el Internet o sea vamos a pagar porque debemos algo es un pésimo servicio que cada rato se vaya el Internet a la hora que se le dé la gana

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  eustasio (@mayo7nfv) reportó hace 14 minutos

  3 días sin internet, @totalplaymx vienen 2 veces y no hay solución, el lunes toca trabajar de nuevo y sin internet no podré, si no hay solución mañana que @izzi_mx me vaya dando informes de sus servicios para cambiarme, necesito poder trabajar...

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  Ale Romero (@Alepandra) reportó hace 16 minutos

  Estoy muy cansada de Izzi @ayudaizzi llevo toda la mañana sin servicio, tengo intermitencia desde enero y son HORAS en el teléfono o WhatsApp para reportar fallas. ¿Qué otro me recomiendan?

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  Michelle(ada) de B. (@MichLang1023) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me fui de ustedes porque están igual de mal

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  fer 🌟 (@ohferdz) reportó hace 21 minutos

  felicidades @izzi_mx @ayudaizzi por el servicio más deficiente e inestable de internet 👏🏼👏🏼👏🏼

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  Jes Sol (@JesSol274571) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx es increíble que suban a cada rato los precios y el servicio de internet sea pésimo.Sin contar que el servicio de televisión tiene miles de comerciales a pesar que es privado.

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona increíble que una empresa tan grande no pueda solucionar una falla en 5 días (tengo que buscar otra compañía ? - @ayudaizzi y @totalplaymx me están “coqueteando”)

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  HMF (@doctoracroc95) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Están iguales ni izzi ni telmex en mi colonia que asco aparte bots o IA

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  ale (@solanaaaaa____) reportó hace 29 minutos

  @izzi_mx por su **** culpa me van a bajar de rango en el overwatch malditos desgraciados los odio ****** internet ****** que manejan alv

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  Erick Yoel R. González 🇲🇽🇺🇦 (@eyoelrglez) reportó hace 29 minutos

  @izzi_mx tengo todo día sin internet me pueden decir hasta qué hora tendré servicio? En su Call Center no dan respuesta, me urge @AtencionProfeco