¿Está izzi con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09830, 09290, 09700, 09310 y 09430.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Iztapalapa, Ciudad de México 01/21/2026 15:30

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Chalco, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 7 horas
Mexico City	Corte Total	hace 14 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 15 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Corte Total	hace 18 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Ricardo Salinas (@rsalinasguitar) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi 7 horas identificando el problema y seguimos sin servicio. No quiero disculpas, no sirven de nada
Ricardo Salinas (@rsalinasguitar) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
Casi 4 horas sin servicio @izzi_mx pero qué tal están para cobrar? @CondusefMX #malservicio #ineficienia
Isaura Sanli (@isalala) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi No se preocupen, ya cancele... estoy esperando que sea 30 para llevarles su equipo y no volver a saber de ustedes. Hasta el final su servicio de Internet fue deficiente. Si alguien me pregunta si los recomendaría, NUNCA! NO CONTRATEN INTERNET IZZI!!! ❌📵
Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Contrate en @ayudaizzi y escriben mal la dirección mandando la instalación a Tijuana. ¿Qué pasa? Porque todo mundo hace mal su trabajo.
Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco
Ferdinand Chavez R. (@Ferdinand_tm) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya tienen mis datos espero que se cumpla lo q ofrecen pq ya marque atención a clientes y ventas la información es errorea en toda sus modalidades ofren algo y unos dicen que y otros dicen q no lo peor esta publicado en su pag web y en sus políticas no viene lo ofrecen
Gustavo triki (@merinogus13) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx desde anoche no hay servicio que demonios pasa @ayudaizzi
Fer Juarez (@dickitzae) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx nefasto el servicio de atención en línea y mas en esta épocas cuando evitamos ir al centro de atención.
Daniel León (@danbolan) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄
CoronaRaptor 🦖 (@BonoToxic) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx que onda con tu servicio de Izzi Móvil? @ayudaizzi
Jose Luis (@joluerr) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!
La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito pagar mi servicio de internet a través de la aplicación Bancomer y me pide la referencia no la tengo. Me apoyan por favor mi número de cuenta es 30458116
Ricardo Salinas (@rsalinasguitar) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
7 horas sin servicio @izzi_mx es una pena y lastima el #malservicio que dan @CondusefMX zona de #coyoacan
Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@pepinoxansiedad @izzi_mx Buscate otra compañia. Es una porqueria @izzi_mx no hay dia que no falle el internet 😒
Jose Luis (@joluerr) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!
Ricardo Salinas (@rsalinasguitar) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Entonces no pidan disculpas, den un servicio de calidad y dejen de ser ineficientes
Gian Fuorvia (@GianFuorvia) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx tengo mi plan de FOX Premium y desde ayer en la noche me aparece como si no tuviera contratado estos canales! Cuando siempre los he tenido
Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó hace 52 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@ayudaizzi Soy el titular mi número de cuenta ya tiene toda mi información, y se los envié ya. Espero la reanudación de mi servicio.
La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas noches quiero pagar mi servicio de internet desde la aplicación de Bancomer y me piden el número de referencia y no lo tengo. Me lo pueden proporcionar mi número de.cuenta es 30418516
Sam.Rdgz_Monroy (@sa5mrdgz) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx no es posible que me cobres 17 días antes de mi fecha de pago y tu servicio sea pésimo!!!! 🙄🙄🙄 #izzi

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cha Parker (@ChaParker182) reportó hace 8 minutos
@ayudaizzi No ya pa que ya me robaron. Ya lo cancele. Jamás recomendaría IZZI y mucho menos su servicio de atención a clientes.
PistolMrs (@mrs_pistol) reportó hace 8 minutos
@ConyGaribay @ayudaizzi Pon tu queja formal ante el @IFT_MX a través del portal SoyUsuario, cuando llames a izzi exige tu folio de reporte aún cuando te digan que es falla de toda la zona
Joel García (@ValienteTv) reportó hace 8 minutos
@ayudaizzi buenas tardes, hace una hora le hablaron a mi esposa sobre el cambio de decodificador, por uno smart que tiene para amazon, disney y netflix pero el número es de aquí de Cancún, es correcto que así ofrecen el cambio?
Feer Chávez 🕯️ (@feer_mcr) reportó hace 8 minutos
@soyximl Y yo me cambiaré a Total Play porque izzi es un asco.
Ro (@TheaRave) reportó hace 10 minutos
Y pues... de tal palo tal astilla, me encontré gritándole al chico del call center de Izzi porque tenía días esperando la instalación del servicio y estaba en el teléfono con él cuando llegó el técnico, jejex
JacoboOrozco🙈 (@Jacobo_Orozco03) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx me pueden ayudar tengo problemas con mi Internet!
Cony Garibay (@ConyGaribay) reportó hace 15 minutos
@ayudaizzi Pésimo servicio he hablado con 4 personas diferentes y nadie me ha podido dar una solución, todos me dicen que marque a atención a clientes y cuando marco me comunican a ventas y no me dan solución ,ni para recomendarlos.
PistolMrs (@mrs_pistol) reportó hace 17 minutos
@romero_villena @ayudaizzi Pon tu queja formal ante el @IFT_MX a través del portal SoyUsuario, cuando llames a izzi exige tu folio de reporte aún cuando te digan que es falla de toda la zona.
Ro (@TheaRave) reportó hace 17 minutos
Sí me siento mal por ser grosera, pero es gratificante que si te pones en tu plan sí te hacen caso, de lo contrario te dejan esperando, con Izzi me tocó estar de los dos lados. Pobre chavo, la neta no era su culpa.
Melissa Parra (@melissaparraa) reportó hace 22 minutos
Marco a Dr wifi y me cuelgan @ayudaizzi pésimo servicio