Estado del servicio de izzi en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 5 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 11 horas
Benito Juarez	Internet	hace 20 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

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  Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?

• 
  Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx me cobras un recargo por retardo en mi pago por $100 peeeero ¿me dejas sin servicio durante la noche? #oseacomo

• 
  Nat Navarro (@pliego_n) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi @izzimx_ llevo dos horas sin internet y no me dan un aproximado para solucionar el problema 😕 necesito trabajar y me piden esperar

• 
  El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pésimo servicio de @izzi_mx ni contraten, se va el internet, nadie contesta, me deben dinero y no pagan. Ojalá la @Profeco pueda tomar cartas en el asunto. Y esto es para sus dos sucursales de #Coapa. Estoy muy enojado y los voy a denunciar de todas las maneras posibles

• 
  raymundyn (@raymundyn) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi seguimos sin servicio de internet 🛜🛜 hasta cuándo?? Reporte 1-150464738156 desde las 8am

• 
  María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi Hola, no sirve la app y quiero pagar.

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  America Jurado (@Ihana1981) reportó hace 25 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!

• 
  Dann Maldonado 🌈 (@CherryFozther) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo servicio de internet, y al número telefónico solo me dice que ya saben que mi zona está afectada, estoy en home office en cuanto tiempo se restablece?

• 
  Sith Lord Undertaker (@Sith_Undertaker) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Izzi sin servicio de internet en la zona de.Pedregal de Santo Domingo, alcaldía #Coyoacan desde las 19:00 horas Quiero creer que fue por parte del aguacero que cayo

• 
  Sergio Mejia. (@Serch_Mejia) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @ayudaizzi desde qué actualizaron la app en iPhone es un pedo para hacer el pago en línea! Tienes alguna solución?

• 
  Gemelo Malvado (@GmeloMalvado) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Oscat58812930 @izzi_mx Yo ya sólo estoy esperando a que acabe el contrato para poder cancelar el servicio 🥲 Pinchi servicio feo.

• 
  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi muy buenos días, espero aquí me puedan atender. Quiero cancelar mi servicio de TV. Y dejar solo internet.

• 
  Asociacionsquashcdmx (@squashcdmx) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Que mal servicio izzi no hay señal y te dicen en 5 o 24 horas llega la señal en el super Bowl que po

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  Tania Mendoza (@tania_mendoza05) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @izzi_mx Hola, mi servicio de Internet NO está funcionando desde hoy por la mañana, llamo a servicio al cliente y me dicen que hay una falla en mi zona. Que pasa? llevo todo el día con la misma historia. #fallaizzi #izzinotengointernet

• 
  Ary de la Cruz (@sofidelamar) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Todo el pin*****che día tratando de pagar a @izzi_mx y su sistema no funciona 😠😠😠😠😠

• 
  Rick M (@Mr_Rick_1975) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi llevamos más de dos horas sin servicio de internet... Urge se restablezca.

• 
  Alan Camacho (@AlanCamachoCdmx) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi No contraten el servicio de izzi pésimo servicio! Llevo más de 10 años con el servicio y hasta este mes que presenta falla por sus equipos de mala calidad.

• 
  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @izzi_mx @SCT_mx @Profeco Por qué tengo que pagar $25 + por ver a los Pumas,si ya pago un servicio de tv privada y caro.?

• 
  Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ayudaizzi después de 2 horas y media seguimos sin servicio... a que hora dan respuesta, ni hay brigadas trabajando en la zona. FOLIO 1138399786171

• 
  Alejandro Chaper (@AlejandroChape) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Qué onda con @izzi_mx que tiene sin Internet parte de la del valle y narvarte? El servicio falla aunque no haya sismo

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cafe Cafe (@CafeCafeMx) reportó hace 2 minutos

  @alangf28 @ayudaizzi Oye IZZI @ayudaizzi queremos ajuste y que descuenten los días y horas que no nos dieron el servicio. Ya les informaste a los usuarios que pueden pedir el reembolso???

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  jgom (@jgom169) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi buen dia. Ni siquiera tienen la atención y la decencia de dar una respuesta de la FALLA de su plataforma. Ayer hable a su CAC y resulta que me piden que REINICIE mi dispositivo, cuando es su plataforma LA QUE NO SIRVE. ME DIJERON QUE DESDE LAS 9PM NO HAY SERVICIO...

• 
  Lobo (@Lobo102338) reportó hace 3 minutos

  Oootra vez @izzi_mx Nooooooo es posible @izzi_mx , otra vez sin servicio…hace 6 días nos dejaron 8 horas sin servicio y hoy nuevamente. Pero para hacer el cargo están atentos.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @JenMex1 @izzi_mx @JenMex1 Me disculpo por los inconvenientes y la demora. Estoy gestionando tu caso para resolverlo rápidamente y restablecer tu servicio. Te mantendré al tanto de los avances. Fanny R.

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  felipe mancha (@felipemancha8) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx Te pasas un dia del pago y te suspenden el servicio, a pero cuando se va el servicio ay si no te descuentan un % de sus ******* servicios de ****** que dan valen para pura ***** izzi

• 
  Julisa MartineZ (@JulisaM13843579) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx horrible el servicio toda la semana con fallas

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  Carlos Fajardo 🇲🇽 (@cafasa01) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi En serio Izzi? Nuevamente sin servicio en el CP 54060 Increíble la falta de respeto para sus clientes Que lamentable. A cambiarse de proveedor a la brevedad.

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  mtyyy (@tauro2026_) reportó hace 13 minutos

  Dos días sin servicio @izzi_mx en serio que pésimo!

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  oaxaca's party 💜💚 (@dyohhhh) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi @Profeco Te odio izzi en cuanto puedo voy a cancelar mi servicio de 15 años

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  el minigloem (@JuanMan82473105) reportó hace 24 minutos

  @izzi_mx Arreglen su servicio de internet, desde ayer sin internet podía ser más rápidos