Estado del servicio de izzi en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Corte Total	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 17 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 18 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

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  Marien Zapata (@marienfz) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Si quieren un buen servicio al cliente NO CONTRATEN @izzi_mx , un asco, segunda vez que intentan instalar y resulta que no se puede por errores en su sistema

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  Nadia Moreno (@naDia_001) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx tienen fallas no puedo hacer mi pago en línea no me deja ingresar y en las cajas me declina mi tarjeta que no tiene ningún problema

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  Tania Mendoza (@tania_mendoza05) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @izzi_mx Hola, mi servicio de Internet NO está funcionando desde hoy por la mañana, llamo a servicio al cliente y me dicen que hay una falla en mi zona. Que pasa? llevo todo el día con la misma historia. #fallaizzi #izzinotengointernet

• 
  Luis (@yuyinlera133) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi ni la app ni por teléfono se puede pagar mi servicio, y después cobran recargos, que pésimo servicio @PesimaAtencion

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 8 minutos desde Ciudad Jardín, México

  Creo que #Izzi ya no me funcionará más, el alza de costo no me dejara tener el servicio y sus paquetes que me ofrecen no me convienen... Ninguno ofrece algo que me deje estar con el servicio

• 
  Licenciado Chilakill (@paztobalam) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @ayudaizzi desde el sábado hasta hoy, entre las 10 y las 12 horas, en la colonia del Valle no hay servicio de internet. De que se trata? Van a hacer una bonificación a los usuarios? @BJcomunidad1

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  Ary de la Cruz (@sofidelamar) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Todo el pin*****che día tratando de pagar a @izzi_mx y su sistema no funciona 😠😠😠😠😠

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  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist

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  Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi @VIX Oigan, qué pésima calidad tiene la transmisión de Vix+ en Izzi. No sé qué canal es, el 531, tal vez, pero se ve con muy mala definición. Es mejor verlo en la aplicación, pero qué pésimo servicio de Izzi.

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  Charlie de la Mora (@charliedelamora) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi buenas! Se me fue la señal de @espn todos los demás canales los tengo.!!!

• 
  raymundyn (@raymundyn) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi seguimos sin servicio de internet 🛜🛜 hasta cuándo?? Reporte 1-150464738156 desde las 8am

• 
  Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ayudaizzi tengo muchos años con ustedes por una situación económica debo reducir mi plan y no me es posible ya que tomé un apoyo que era temporal y resulta que fue renovación también engaño y no puedo cancelar o bajar porque me quieren cobrar meses de pena.

• 
  Alan Camacho (@AlanCamachoCdmx) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi No contraten el servicio de izzi pésimo servicio! Llevo más de 10 años con el servicio y hasta este mes que presenta falla por sus equipos de mala calidad.

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  Os Moreno (@oshmoreno) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Sanx08642 @LaloUrbanoM @totalplaymx Siento que es una moneda al aire. Fui cliente de TP desde que comenzaron en 2012 (era empleado del grupo y tenía descuento) hasta hace unos meses y mi servicio fue siempre de 10. Ahora estoy con Izzi y meh. No tenían servicio en mi nuevo depa, por eso cancelé :(

• 
  Rey Columbo Gonzalez (@reycolumbo) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi buen día desde ayer no tengo izzi go dice que tiene problemas la Licencia DRM

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  Lilí Marlene (@fresazalvaje__) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi z1579 y z1041 me salen como error al cargar mi contenido HBO. ¿Que ****** es eso? Neta que horror siempre con ustedes.

• 
  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.

• 
  FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi otra vez tengo problemas con la red desde la tarde alguna solución???

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  ✨✨Hoshi Villalba✨✨ (@Hoshi_Villalba) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Oigan, soy yo o se cayo el internet de izzi, ya reinicie el modem 3 veces y no mas no conecta

• 
  El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pésimo servicio de @izzi_mx ni contraten, se va el internet, nadie contesta, me deben dinero y no pagan. Ojalá la @Profeco pueda tomar cartas en el asunto. Y esto es para sus dos sucursales de #Coapa. Estoy muy enojado y los voy a denunciar de todas las maneras posibles

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ayase Yuuto (@yuuto_ayase) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx Cuando van a arreglar el servicio? Ya van 43 horas y simplemente no dan respuesta.

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  Marco Cruz (@Marco_Cruz01) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio mas de 1 semana y no vienen a conectarme a pesar de que lo estoy pagando, si pueden contraten a otra empresa esta no sirve pa nada

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  Carlos Fajardo 🇲🇽 (@cafasa01) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi En serio Izzi? Nuevamente sin servicio en el CP 54060 Increíble la falta de respeto para sus clientes Que lamentable. A cambiarse de proveedor a la brevedad.

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  Lobo (@Lobo102338) reportó hace 11 minutos

  Izzi ****** @izzi_mx la semana pasada me dejó 8 horas sin servicio, hoy llevan 18 horas sin darme servicio. El Lunes voy a la compañía de mi tío Richie @RicardoBSalinas , tengo buenas reseñas de total-play. Saludos

• 
  Alejandro Asmitia G. (@alasga182) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi ya más de 3 horas sin servicio

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  Beat (@breed166) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi que onda con su servicio? 8 horas para resolver una falla general? Su atención telefónica del nabo, a qué hora podré tener el servicio por el que me cobran cada mes? Me dice si ejecutivo que el problema puede tardar días... Estoy a nada de cancelar

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  Tand234 (@FB34N) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Daniihz13 @izzi_mx Pues con que no me salgan con que ustedes son una área administrativa y que no tienen control sobre los técnicos entonces no sabrían decirme cuando queda mi servicio. Por qué ya me la sé

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  Daniel Romero Esquivel (@DanielRomeroE10) reportó hace 20 minutos

  @yuuto_ayase @izzi_mx HORAS? yo llevo meses con fallas diario y nunca hacen caso...

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  cristal de mora (@CristalDeMoraof) reportó hace 23 minutos

  @izzi_mx A verrr!!! Izzi! Desde las 2 de la tarde no tengo internet y el número de atención al cliente solo dicen que es una falla en general, aaahhh pero eso si , para cobrar ni un día perdonan 😡😡😡😡😡😡

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  Deran (@deraia33) reportó hace 24 minutos

  @izzi_mx Son una porquería y van a seguir así , pago por un servicio que mínimo espero sea considerablemente bueno, pero ni eso ni las respuestas de sus empleados todas contradictorias!!!