¿Está izzi con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700, 09290, 09310, 09360, 09720 y 09670.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Iztapalapa, Ciudad de México 11/18/2025 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Mexico City, Tizilingo, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Tláhuac, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Magdalena Contreras y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 31 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Azcapotzalco	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Creo que antes de pedir un follow... Porque no se aplican a resolver las fallas del servicio.
Socorro Vallejo (@mvallejoromero) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hola @ayudaizzi gracias por tu respuesta ya vimos cual fue mi falla no pague la cantidad completa porque subieron su costo, no pague $37.81 y por eso me lo cancelaron, ya realice el pago del adeudo espero *GabrielR me puedas apoyar con la reactivación, gracias
Mrs. Efron ✨ (@xnashelyx) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no les digo? Exigen el pago puntual y su servicio del asco! Dejen de cobrar retardo y mejoren su servicio, uno habla por teléfono y no dan razón de la falla 🤬
Socorro Vallejo (@mvallejoromero) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hola @izzi_mx hoy es mi día de pago, lo realice como siempre y hace 15 minutos me cortaron el servicio, salió un mensaje de que no pague, marco y me dicen que por mantenimiento no pueden verificar mi pago y que marque mañana, que lindos no? Ayuda @Profeco Gracias 😡
Iván (@KannibalKD) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx llevo más de 12 horas sin servicio de internet... Tardarán mucho en restablecerlo?
Carlos David (@karlosfox) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi hola izzi buenos días desde hace 3 días no tengo servicio de TV ya levante mi reporte ayer y vienen a revisar mi codificador hasta mañana que va a pasar con estos 3 días que no tengo servicio?
Irving Dominguez (@palpebralis) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ya han pasado 48 horas sin acceso de Wifi en mi casa. @izzi_mx es mi proveedor. Tuvieron un problema de energía eléctrica en la zona el viernes que afectó su servicio. Su apoyo teléfonico pidió esperar al restablecimiento del servicio. Regreso el servicio de cable no el WiFi...
Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi son una porquería en atención, mi servicio no trabaja adecuadamente y solo me pueden atender por la mañana. Díganme cuál es el proceso de cancelar el servicio o simplemente voy a dejar de pagarlo y vengan por su modem
jorge alberto 🐊 (@javargasr) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola A qué hora se restablece el servicio en Tlatelolco? Ya me fastidiaron la tarea y el MNF. Podre trabajar mañana y mis hijos tomar clase?
Jesús Fonseca López (@jfonsecal) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Será una señal del cielo? No tengo servicio de izzi.
mediterraneo1821 (@andresmoraless9) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi sin señal para 2 dias y solo c limitan a decir estamos trabajando en establecer el servicio yo lo necesito pero q tal para pagar ahi si quieren k seamos puntuales quiero reestablecido el servicio y li quiero ya
Irving Dominguez (@palpebralis) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Y aquí sigo esperando a los técnicos de @izzi_mx .
C.D José Hernández (@Heroes4013) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
De nuevo #izzi ??? No inventen su servicio es pésimo, apenas hace unos días reporte del problema y de nuevo sin servicio, por favor hagan algo con está empresa @Profeco @ayudaizzi es muy molesto estar pasando por esto 😡😡😡
Pam Pam (@pampamchaplin) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día, llevamos más de 3 horas sin red en San Gregorio, Xochimilco. ¿Me puedes indicar a qué se debe y cuánto tardará en restablecerse el servicio?
MIGUEL BARRERA (@mikel_bs) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi porque no hay servicio?? Otra ves con tus fallas. Sin 📺 y sin servicio de internet. Pero para cobrar, si son muy buenos y sin fallas.
Ricardo Nava (@richardrinx) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo el servicio de @izzi_mx en estas últimas semanas!!! Todo el tiempo mejor debo usar mis datos por la pobre calidad de su servicio de WiFi!! Ya mejor páguenme el servicio del celular!! #izzi
Irving Dominguez (@palpebralis) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Durante el sábado hice 3 llamadas de reporte a @izzi_mx, me asignaron servicio técnico hasta hoy, domingo en la tarde. La asignación es vertical y no considera la rutina de los usuarios en casa, mucho menos que un integrante de mi familia perdió una sesión de su curso en línea...
Lizzie💜 (@ROBOTIC0) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi hola buen día, no tengo ningún servicio 😒
‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda
Daniel Orlando Acosta (@danyelGto) reportó hace 58 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx ayudenme pls deje mi servicio con otra compañia, muy mala experiencia el servicio no funciona,soporte esperas horas y no funciona,no ayudan con visita del tecnico.Entonces q se hace? Pago sin que funcione?, sin trabajar + cargos falsos? contrato29262439 🙏🏻🙏🏻

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gabriel Puentes (@gabopuentesjazz) reportó hace un minuto
@ayudaizzi, estoy sin internet desde temprano, sin posibilidad de trabajar y estoy HARTO de su incompetente servicio. ¿Qué se puede hacer?
hebccv (@hebccv) reportó hace 2 minutos
Con @izzi_mx batallas al querer ayuda, te metes en más problemas firmando planes forzosos y pierdes tu tiempo saludando a media plantilla laboral en su cloaca telefónica, la mitad de ellos de malas. Con @totalplaymx todo lo contrario. No lo haga compa.
Valt91, H🇲🇽𖧦 (@twoghosts_lh) reportó hace 3 minutos
@91HRAN ****** izzi no sirve para ni madres
John Ragnarok (@DmSpaghetti) reportó hace 9 minutos
@ayudaizzi No Gracias con ustedes era peor ,lo tuve 2 años de los cuales me arrepiento
Karina Valdez (@KarinaValdezc) reportó hace 15 minutos
@izzi_mx tengo semanas intentando cancelar el servicio y no me pueden dar el código de cancelación. Ahorita tengo más de 40 minutos esperando en línea
✨それは私です✨ (@pokypjm3) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi necesito ayuda con mi internet
Frida Benítez (@FridaBentez2) reportó hace 19 minutos
@ayudaizzi Gracias, pero de hecho me cambie a Totalplay por el mal servicio que me dieron en Izzi.
hebccv (@hebccv) reportó hace 21 minutos
@ayudaizzi @Alex2002_ca Con Izzi batallas al querer ayuda, te metes en más problemas firmando planes forzosos y pierdes tu tiempo saludando a media plantilla laboral, la mitad de ellos de malas. Con @totalplaymx todo lo contrario.
Angie Sol (@angelcosa) reportó hace 22 minutos
@ayudaizzi llevo mas de 30 min si. Servicio... por favor su ayuda...
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 24 minutos
@ayudaizzi Jajaja jaja no gracias... Jajajaja jamás vocería con ustedes... Jajajaja pésimo servicio con ustedes jajaa jaa por cierto ya tengo servicio al 100