¿Está izzi con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700, 09310, 09430 y 09060.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (61%)
-
Wi-fi (19%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (3%)
-
Teléfono (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochimilco, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Coyoacán y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
-
Miguel_Prieto
(@MiguelP36190719) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Alwaystennis2 Deje Telcel para pasarme a izzi por 250 pesos y créeme no he tenido ninguna queja, datos ilimitados
-
M H 📶
(@iManuel419) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio ni de internet ni de llamadas telefónicas 🤦🏻
-
Victoria América
(@VictoriaAme70) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora debo buscar una solución porque el contrato no tiene esa información, debo reclamar en @profeco, cancelar el contrato con @izzi y buscar otros proveedores... Esta historia continuará.
-
Victoria América
(@VictoriaAme70) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco hoy me doy cuenta que @izzi_mx tiene publicidad engañosa izziUnlimited ofrece 60 Megas y 100 si pagas con tarjeta de crédito PERO estos megas son solo de entrada de salida solo me da 10 megas y esto no sirve para que en 2 computadoras se pueda trabajar y usar el Zoom.
-
La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
30418516 @soporteizzi una vez fallas, te odio siempre que tengo un evento importante me falla el perro internet @ayudaizzi mi número es 30418516
-
Adri Villanueva
(@Adrianazuria44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx buenas noches quisiera saber cambian el decodificador? Los míos ya están fallando.
-
CLST
(@PikaCel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.
-
Ivan Alonso
(@VargasIvanMx) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @Profeco @izzi_mx Nuevamente con fallas en el servicio es muy recurrente, necesito su ayuda, mi trabajo depende del servicio que les pagó, mi numero de contrato es 29719895, Tío Profeco ayuda!!!!!!!!!!
-
Tony Elvira
(@tonyelvira) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @minaharker1984 Ah pero dicen q solo te reembolsan si el corte es de 24 hrs seguidas🤬
-
luis nuñez
(@enriaguila74) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx otra vez con fallas en el servicio, es un día si y otro tambien Pero no me pase 1 día del pago porque lo cortan y ademas cobran reconexión, pero jamás abonan nada cuando no hay servicio
-
Gabriela Rubalcava
(@grubalcava) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@broc_jean buenas tardes, el pasado mes de junio solicité a izzi un servicio técnico y el operador, empleado de uds, "tomó" mis gafas de sol. Lo he reportado varias veces y se limitan a decir que lo están investigando, me dan un folio y no solucionan.
-
Javier Alcazar C.
(@DrAlcazar86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
-
Luis M García
(@ViviendoEnCaos) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi tienen problemas en co 14700 con el servicio o sólo soy yo?
-
luis nuñez
(@enriaguila74) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Izzi otra vez con tus fallas, note tardes 1 día en pagar porque te cobran 100 pesos de reconexión, pero tu servicio chafa falal un día si y otrl tbien
-
E-iza
(@uxmal_issa) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi podrían ayudarme, no cuento con servicio de teléfono, internet y tv desde anoche 😒
-
Isaik CG
(@kiasi) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi no tengo internet en Ecatepec y me urge
-
Daniela Carvallo
(@DanyCarvallo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En @FOXSportsMX me tienen como estúpida esperando la #F1 diferida. En la mañana nunca la encontré y que según diferido a las 6. Tienen el letrero en la guía de #izzi que está pasando y... es un partido de americano!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡
-
Visor Empresarial
(@VisorEmpresari2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi somos víctimas de la burocracia digital, para dar de alta mi servicio de Disney + star plus me piden de At a clientes ir a la linea Dr Wifi y de ahí me regresan a la linea normal, donde me indican que debo configurar mis servicios desde mi pc o la app
-
ChezCa
(@ChezCa30805384) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx tenemos más de 3 horas sin servicios, ya los reportamos pero siempre es la misma cantaleta “ya lo están atendiendo y no hay tiempo de respuesta” @Profeco @IFT_MX
-
J. EDUARDO ZAVALA
(@EDUARDOMEXICO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco buen día, me pueden informar sobre el procedimiento para levantar una queja contra @izzi_mx @ayudaizzi por duplicado de pagos y negativa de reembolso inmediato por error de ellos? Gracias.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
lino wayne
(@lino_wayne) reportó
@ayudaizzi Que van a verificar? Lo que quiero es darlo de baja, ya no quiero que restablezcan ni revisen nada, quiero darlo de baja
-
Pau Sumohano
(@pausumriv) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx llevo todo el día sin servicio, ni internet ni televisión, urge poder trabajar, ¡estamos en cierre de mes y año! #izzi
-
Luis Ramírez
(@luigivampa1) reportó
@ayudaizzi Ayer me instalaron el servicio y ya voy a cumplir 24 horas sin que se activen el@internet, video y telefonía. Ya lo reporte 4 veces y no me dan solución.
-
mauriciozave
(@mauriciozave) reportó
@mmmloquesea @izzi_mx @ayudaizzi No sirve de nada querida Karlita nosotros estamos igual y das tus datos y solo te dicen lo mismo. 🤮
-
Gabriel Acuña
(@liamx2) reportó
@ayudaizzi No! No necesito que me vuelvan a decir que solo puedo esperar a que se arregle la falla. Necesito que ayuden al consumidor a saber cuando se arregla su servicio, en lugar de andar promocionandose
-
Patricia Peña
(@Patpego12) reportó
@ayudaizzi Ya les envié MD y no he recibido respuesta.
-
Mariana Lopez
(@Mariana70571833) reportó
@izzi_mx Nadie contrate son rateros, el servicio es pésimo!!! #cierrenizzi
-
Efrén Vaca
(@Serekgo) reportó
@ayudaizzi No tengo servicio de internet, ¿acaso cada mes tendré que estar reportando fallas por su deficiencia?
-
La Pauline
(@daniellacooper) reportó
@herrsergio @ayudaizzi @izzi_mx Ya lo hice ayer en la noche y hoy. Todo mal.
-
Ana Cristina
(@acps43) reportó
Hola @ayudaizzi seguimos sin conexión. Ya pasaron más de 5 horas. Cuándo quedará resuelto?