¿Está izzi con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14080, 14390 y 14640.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Santa María Chimalhuacán, Benito Juarez, Tizilingo, Naucalpan de Juárez, Tláhuac y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Хуан Антонио
(@j_uanan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Llevo dos semanas con problemas de conección, hoy ya estuve 3 horas al menos en línea con su "soporte", por chat DrWifi/Webchat y no me dan solución más que "reiniciar", la señal de mi módem es casi nula, y quieren hacer un cobro si requiero una visita técnica
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Llevo una semana sin servicio de Internet de @infinitum la compañía @TELMEXSoluciona solo dice que espere, que siguen trabajando en resolver el problema...lo mejor será aceptar la propuesta de @izzi_mx Da mejor atención.. @arturoelias @Carlos_Slim_D Que bajo cayó su servicio
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ve @ayudaizzi @izzi_mx Esta es la respuesta desde hace una semana; por teléfono de te prometen igual o peor, pero sigo sin servicio de Internet Nefasta atención y respuesta 🤮🤮@infinitum @TELMEXSoluciona Y @Profeco Otro ELEFANTE BLANCO...@Fund_CarlosSlim @Carlos_Slim_D
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Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya envié mis datos. Espero pronta respuesta. Gracias
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Agustin Gutierrez R
(@memamiau) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda @izzi_mx @ayudaizzi desde las 10:00 am sin señal de tv !!!!!
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Rosalio Soberanis
(@soberanis_aca) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx tengo problemas para acceder a Izzi Go, mande un mensaje por DM, pero como siempre, haciendo caso omiso
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.
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Pedro R
(@pedrorriveram) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No contraten @ayudaizzi, el servicio a cliente es el peor que me ha tocado en años, después de DOS horas en línea al fin aceptan que deben venir a checar mi módem y al estar agendando la cita “se corta la llamada” y ahora ooootra vez quieren que me aviente todo ese proceso.
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Tonella
(@Smekeadriana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.
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Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx El internet lo tengo con ustedes y también me gustaría hacer una prueba. Esta muy inestable, en los juegos online me saca de línea.
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🤸
(@VulturyYaakov) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ayudaizzi hola podrían informarme que costo tiene el cambio de domicilio y que se necesita
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Necesito cambiar mi servicio con ustedes por la incompetencia y mal trato de @infinitum y @TELMEXSoluciona INCUMPLIERON con reparar y reinstalar servicio
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Raúl Díaz Jiménez
(@RaulDiazMX) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Se quedó sin señal mi tv, no se ve la imagen
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José Antonio
(@J_Antonio0619) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MarthaFigueroax @izzi_mx BlueTelecomm no es una mala opción, falla menos que Telmex pero el problema es que si te falla una vez para localizar algún soporte técnico está cañon. Sin embargo puedes conectarte a red 3G, 2G si llega a fallarte la 4G
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anonymous
(@anonymou536) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PacoZeaCom @ayudaizzi @ruizhealy @PrensaLyO @CondusefMX @Radio_Formula UNA MAS Y NO SON DE GOBIERNO ESTA FALLANDO LA SEÑAL** SE QUEDA FIJA LA "FIBRA OPTICA* DE MALA CALIDAD** DR SIEMPRE ** @Profeco
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Necesito que @izzi_mx nos otorgue servicio..quiero cambiar mi línea de @infinitum @TELMEXSoluciona porque defraudaron con su pésimo servicio. Incumplieron sus operadores telefónicos y sus técnicos @Profeco @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim soy uno de miles irritado
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No me gusta su servicio... Los amo nunca falla Internet 😁
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marco
(@tonygarc19) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi buen día, no hay señal en mi servicio.
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Se cumplió la 1 de la tarde y @TELMEXSoluciona e @infinitum no enviaron a sus técnicos a reparar el servicio de Internet Esa es su compañía @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim @profeco Llevo una semana con el desperfecto. Ahora @izzi_mx CONTÁCTENME praacambiar d servicio
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Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@elpoderdelc Buen día! Conocen qué se puede realizar (reporte, queja, acta) en caso de que un servicio no esté funcionando al 100%. Llevo una semana con un reporte en @izzi_mx y cada ves esta peor la atención de @ayudaizzi. Gracias.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yazmin Bernal
(@YazminB56258465) reportó
@KarinaOrdaz14 @izzi_mx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@6cinco7 @ayudaizzi Yo tenia izzi y batallaba bastante con mi internet 🙄, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme 🥳
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@KarinaOrdaz14 @izzi_mx Ya ni llorar es bueno con Izzi, Afortunadamente con @Infinitum, este tipo de problemas son inexistentes 🤩🤯.
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Emmanuel Heredia
(@Emmanue60780104) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx mal servicio.!!! Llevo desde la mañana intentando comunicarme y cortan la llamada, y cunado entra y empiezan a atenderte te dejan en espera. Nada de compromiso con el cliente. @Profeco ojo ahí
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Karina Ordaz
(@KarinaOrdaz14) reportó
@izzi_mx Es el peor servicio , llevo 3 días sin Internet han venido 2 técnicos a mi domicilio y no se ha podido restablecer mi servicio no dan soluciones y mucho menos la atención de algún supervisor o alguien que te ayude a resolver tu problema NO LES RECOMIENDO CONTRATAR IZZI
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Ayuda izzi
(@ayudaizzi) reportó
@Alory_cj ya cuenta con el servicio de izzi o es la primera vez que lo solicita
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@fuen_de @izzi_mx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida 👌
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Luisillo Torres
(@torres_luisillo) reportó
@animastrife @izzi_mx Como siempre, Izzi dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🥳🙌.
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@lanatiyada @efektoaguila Lamentablemente Izzi nunca hará nada por mejorar, ni hablar. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🤯🤩.
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Rogelio Perez
(@No_t_me_pierdas) reportó
@turrubiates65 @arturoelias @paco_empanadas Yo estuve 1 mes sin servicio y un día ya desesperado salí de la casa a tomar el aire y que me aborda un empleado de izzi,contrate y al día siguiente me instalaron jajaja y Telmex lo dejé de pagar y nunca vinieron pos sus porquerías de módem