¿Está izzi con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Azcapotzalco, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Omar Centeno
(@omar_centeno) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Pésimo servicio de ejecutivo y de gerencia en Centro de “atención” de Soriana Tacubaya, no es posible que le quieran ver la cara a uno.
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samy fernandez
(@samantripa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi que pasó con su señal no puedo ver la tele dice temporalmente fuera de servicio,espero me descuenten todo esté tiempo que no he tenido señal en el pago del sig mes
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Sergio Herrera
(@stephentwolf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@FannyVG50 @ayudaizzi @izzi_mx En dos semanas, igual de veces se ha ido toda señal. Para que te atiendan, más de media hora en el teléfono. Ahorita está fallando.
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arrachú
(@la_vinas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito si o si hablar con alguien para cancelar un servicio
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero información sobre si izzi si cubre los megas que prometen ,esto no importando la zona geográfica de CDMX, ya que cuento con Telmex pero no me sirve la cobertura que ofrece ya que es una burla lo que cubren de megas en mi zona 1.6 .
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Eduardo Rojas
(@ing_wayne) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi se me fue la red desde hace 20 minutos, llamo y no contestan, estoy trabajando, mi numero de contrato es 21037854 URGE
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Karla Ibarra
(@kv_ibarra) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola! tengo una hora esperando en la línea telefónica. Veo el menú y los mosaicos, pero no tengo acceso a ningún canal. Se queda detenido y no se ve nada.
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Gaby
(@GShuadi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito que alguien me apoye con mi servicio de internet de mi cuenta
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Betmin
(@bettyming) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola no tengo señal me pueden ayudr gracias
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Lizbeth karina
(@lizthsue) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi AYÚDENME a pagar en línea. No quiero salir. Urge. Tengo trabajo 👩💻
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ernesto perez
(@Bird_netones) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx se cayó el Internet, hace 15 mins
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ALI VEG
(@GARALIN) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches por este medio puedo cancelar mi servicio, debido a la cuarentena, tendré que suspender mi servicio
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VictorAV
(@VctorAV) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi el día de hoy el servicio presenta fallas generalizadas y repetitivas, principalmente el internet, se pierde conectividad aproximadamente cada 15 o 20 minutos. Zona Sur de la CDMX
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ernesto perez
(@Bird_netones) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx Sin servicio en Colonia Anáhuac
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Armando Ramirez
(@ArmandoVilchis) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi saludos tengo problemas con su servicio, mi número de cuenta es 20058456 no hay modo de contactar para ayuda, la aplicación dice que si hay servicio
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Armando Ramirez
(@ArmandoVilchis) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX necesitamos intervención con el mal servicio que presenta @izzi_mx no hay modo de contactar a dicha empresa 4hrs sin servicio y por ningún medio @ayudaizzi no contesta
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Luisin
(@PollitoFc) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx hola buen día, alguien que me pueda apoyar porque la webona asesora que me atendio por teléfono me colgó sin dar solución pinche webona y llevo más de media hora esperando me atienda otro asesor, ah pero al corte son puntuales
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Lomas del Huizachal
(@lomasdelhuiza) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Generando una severa afectación a nuestros residentes que se encuentran resguardados en casa por la contingencia de salud, y los han dejado sin servicio de @izzi_mx
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EL TORO VEGA
(@El_Toro_Vega) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
A ver a que puta hora arreglan el puto Internet @ayudaizzi
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Bryan Cesar
(@pichoriblind) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Linck619 @ayudaizzi @izzi_mx Yo pago 30 y tengo lo mismo que tú, son un asco
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio Andrés
(@SergioA27422436) reportó
@catpow3r @badponie En mi caso, cambié de Izzi a total play debido a que estaba pagando 20 megas y solo me llegaban 5 o 6 por lan. Actualmente con total play pago 100 pero sí e visto momentos en donde baja a 60 y regularmente anda en 90
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Monse Díaz❤️
(@moondiazz) reportó
Qué onda lo tardado que es el servicio de @izzi_mx en universidad @ayudaizzi que pena que esté pensando en cancelar por el tiempo tan largo que se tardan atender a sus clientes llevo más de una hora!!
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L O R E N A🌻
(@lorenavaleroo) reportó
Si pudiera regresar el tiempo, regresaría al día que @luisvalerooo escribió mi celular como contacto de confianza cuando contrató su wifi de izzi y le quitaría la pluma de la mano. Me marcan 12 veces al día🙃
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joel_garcia
(@jogape71) reportó
@mariaLch16 @izzi_mx Fíjate que a mi me tuvieron un mes sin servicio pero si me lo cobraron completo y para dar el servicio tuve que pagar. ¡Transas!
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Chavito bien de toda la vida
(@jullsgrajales) reportó
Qué pasó @izzi_mx siempre cobrando antes de tiempo y con problemas todo el tiempo
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Soy el viento
(@Pattakin) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx es el peor servicio de internet en México
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@izzi_mx No contraten su servicio, yo era cliente de Axtel, unilateralmente decidieron que me cancelarían lo que me daba Axtel. Viola la ley, no lo contraten
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Singledotcom
(@Singledotcom2) reportó
¿Habrá un servicio más ****** que el de @izzi_mx? Y los robots de @ayudaizzi con su ****** respuesta grabada de .."nuestro equipo de soporte técnico está dando mantenimiento en su zona , estamos trabajando para regresar el servicio a la brevedad "
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Jair3M
(@JairMontes) reportó
Que onda @izzi_mx @ayudaizzi 3 horas esperando su visita técnica y ¿su solución fue reprogramar la visita hasta el martes con un reporte de incumplimiento? ¿Que me asegura que si vendrán hasta el martes? Necesito su servicio de internet y no dan un soporte técnico oportuno.
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LuisLebowski
(@LuisLebowski) reportó
@Max202171 @izzi_mx @TotalplayAyuda yo tengo izzi es una porquería quiero cancelar y me dicen que si no desinstalo sus ******* equipos y se los llevó a sus ******* oficinas NO PUEDO CANCELAR cómo si yo hubiera ido a rogarles por el ****** contrato me hubieran dado los equipos para que yo los instalara