¿Está izzi con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad López Mateos y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Julio G. Chávez
(@ElFerron) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi ya envié mensaje privado y no dan respuesta
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It'sJoeLoma
(@itsjoeloma) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola, ya tengo un par de horas sin servicio! ¿Me podrían ayudar a restablecerlo?
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Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx buenas tardes me ayudan a revisar ya pague mi servicio y en la app aparece aun@con saldo en rojo y no tengo servicio
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🖤🤍💜Hoshi Villalba💜🤍🖤
(@Hoshi_Villalba) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Estou aburrida, y como siempre, el izzi no coopera ni para ver tiktoks, deja el tiktok, no para reproducirlo el Spotify, estoy a dos de conectarme a los datos aunque ya me gaste la mitad de este mes (precisamente porque la wifi va y viene siempre)
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Me quedé sin servicio. Abrí desde el control Netflix y ya no puedo ver nada.
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Osvaldo Zea
(@osvaldozea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Osea que uno tiene que hacerlo por Twitter para que le hagan caso a los clientes ? Porque su atención al cliente es una basura #PORQUERIAIZZI insisto la opción es #TOTALPLAY Aquí no hay nada que ocultar ... Por DM 😒 nada por DM que sepan el asco de servicio que dan y lo piensen
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Osvaldo Zea
(@osvaldozea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi deficiencias q tiene. Y q no cumplen, q dejan incomunicado al usuario y reanudan cuando quieren, q sus sistema es 1 porquería y solo dicen q se actualizando y no pueden solucionarlo,
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Osvaldo Zea
(@osvaldozea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi q cobran recargos por 1 día de atraso y que no retribuyen sus fallas # 28148265 pongo mi contrato para que no se crea que todo esto es un spam da igual de igual forma me cansé de sus robos y cambio a @totalplaymx
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Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi @Profeco acabo de llamar a izzi pq me están haciendo un cargo doble en el servicio me están cobrando Netflix y el servicio izzi q pq lo ocupe en su mosaico la señorita necia q me lo tiene q cobrar aunque le pague a Netflix
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Ivan Ibarra
(@ivbarra) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio a los de @TELMEXSoluciona me cortaron el servicio por una falla óptica de no sé qué madres, desde el sábado de la semana pasada sin servicio, pero al ver que no me resolvieron contraté @izzi_mx y en chinga me cambié de compañía #unclientemenos #telmex
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Leo
(@LeoBlack1009) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi oigan no tengo servicio desde ayer. Mandé MD
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Ricardo VasTri
(@RkRichardKing) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi por ningún medio pueden darme solución???
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Selene Olea
(@Selene_Olea13) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo señal de cable, teléfono ni internet desde hace media hora
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi mi internet, una porquería...según me cambiaron de"40 a 60" y muy lento...
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ALO GUTIERREZ
(@ALOGL) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No tengo servicio Izzi!!?!?!
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Ricardo VasTri
(@RkRichardKing) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi oye me ayudas xq ni por teléfono, ni whatsapp me responden... Me. Urge
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Rubí Lo
(@FadyOrtiz1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi por favor, ya se reporto 2 veces, que no se tiene servicio de televisión, sin embargo, las 2 veces indican que hay un error y no nos dan fecha y hora de servicio del técnico, que tipo de servicio es ese???
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No tengo internet @ayudaizzi @izzi_mx , zona Azcapotzalco y Vallejo ( coltongo)qué pasó? #falla #down #izzidown
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Ana Laura Sánchez Montiel
(@ana_wau) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Cómo siempre,líos de servicio @ayudaizzi @izzi_mx ! Para pagar mi servicio debo ser puntual @Profeco pero cuando falla, no hay condonación ni rapidez al restablecer mi servicio.
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Osvaldo Zea
(@osvaldozea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx es 1 porquería no lo recomiendo después de mucho tiempo solicitando mejora del servicio x lo q cobran sin éxito, solo diré q es 1 robo tanto en señal como los gigas q ofrecen, teniendo siempre argumentos ESTUPIDOS justificar su ineptitud la mejor opción @totalplaymx
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cuauhtémoc García R
(@cgrobles_021) reportó
Juro que este es el último año que contrato @izzi_mx todo el tiempo falla, pero pero cobrar, no perdonan!!
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Bruno Valero
(@QueShowConBru) reportó
@octaviosolis @izzi_mx @ayudaizzi Llama y si de milagro te contestan anota el nombre del asesor y pide te descuenten el $ por la falla, quizá sea poco pero nadie lo pide y deberían reembolsarlo en automático.
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Eduardo Espadas
(@EspadasEduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Conclusión después de 72 hrs: Servicio cancelado, y cambio a otro proveedor. Por cierto, fue inútil gestionar la devolución de los 3 días que no tuve servicio. En fin, lo importante era cancelar a @ayudaizzi y tener internet en casa.
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Tu Papá
(@TuPap83294482) reportó
@ayudaizzi No acepta mi usuario y contraseña la app de ****** que tienen
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Cynthia
(@CynOlg) reportó
@ayudaizzi tengo problema para descargar mi recibo de pago, ¿Me pueden ayudar ?
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Basjsksoqpsl
(@baspeilao) reportó
@izzi_mx Se me está cayendo el wifi cada 10
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Eduardo Espadas
(@EspadasEduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Conclusión después de 72 hrs: Servicio cancelado, y cambio a otro proveedor. Por cierto, fue inútil gestionar la devolución de los 3 días que no tuve servicio. En fin, lo importante era cancelar a Izzi, y tener internet en casa.
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Leticia Midraco
(@midraco) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Es el colmo! Después de 6 semanas de estar cotorreándome, pf no se molesten, se podrían fatigar; ya contraté el servicio con izzi. Mañana paso a cancelar y devolver el aparato en sucursal. Gracias de todos modos 🙄 espero al menos me devuelvan el $ de este tiempo, chihuahuas!!!
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octavio solis
(@octaviosolis) reportó
Qué pasó @izzi_mx @ayudaizzi llevan todo el día “reparando” una falla en toda una zona… #izzi
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Jack
(@jdamoon99) reportó
5 horas sin internet y podemos ver que @izzi_mx sigue sin hacer nada 🙄 ¿Sigue siendo problema ajeno o ya denunciamos?