¿Está izzi con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/26/2026 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Azcapotzalco, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Xochimilco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 18 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Luis Miguel Asprón Pelayo (@laspron) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
Dijo ser supervisor me indica que no se sabe su apellido pues obviamente menos supo cuando le pedi me indique donde poner los comentarios y queja y conseguir ayuda para el servicio móvil que no me esta funcionando en la calle me dijo que en Izzi no tienen como ponerse las quejas
Brujo (@brujojarochico) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi No tenemos señal desde la mañana de ayer en la calle Oriente 245 Colonia Agrícola Oriental Iztacalco en Iztacalco. El numero es de teléfono es 5557001851
Luis Miguel Asprón Pelayo (@laspron) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_cable @izzi llame por teléfono al 8001205000 para soporte de izzi móvil en donde no lo saben dar ya que ni sus nombre completos se saben, hablé con el supervisor Marcos Camal quien me indica que no lo quiere dar y al pedirle me indique como poner una queja de sus
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx COMO CLIENTE EXIJO SU RESPUESTA, en verdad es el peor trato el que dan, para qué tienen una “encargada”? Para agredir a los clientes llevándolos a su oficina con el truco de que ahí me va a solucionar todo ? Entrando me empezó a ofender sin solucionar.
Robert Cambridge Esol. (Sports World) (@RobertNFLnhl) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @danygm1 Amigo cancelé mi servicio y no tengo señal
KashmirBoo (@KashmirBoo) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi tu servicio de internet está pésimo y hablo a su línea de atención y bueno ni al asesor puedo llegar ... Cómo es que me.tengo que comunicar con ustedes para resolver los problemas de su servicio?
Robert Cambridge Esol. (Sports World) (@RobertNFLnhl) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya te lo envié me urge ayuda o que venga un técnico
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.
Vladimir Alejandro (@Vlado_108) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi ¿Por qué cada mes presentan fallas en su sistema de internet? Lamo y si me contestan, solo argumentan que es una falla de la zona. Llevo sin internet ya más de una hora el día de hoy ¿acaso ustedes me van a reembolsar todo lo que me descuenten en el trabajo?
Adrian Rojas (@planetajoey) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi otra vez sin servicio y mi sobrino i estaba en la primera sesión virtual de la universidad se arregla ahorita o nos pasamos a Total play
Cerezo en flor 🌺 (@bto_am) reportó hace 30 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya hice las validaciones que me pidieron por calle enter y sigo sin servicio de voz. Ya neta. Una semana sin servicio????
Raymico (@raymicojorge) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi está pésimo el servicio de vídeo en zona de coapa, algún nuevo pretexto?
Carlos Meza (@carlangas_meza) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Nos íbamos a cambiar a Total Play pero los juegos de @Chivas solo pasan por @izzi_mx y se canceló el cambio.
Robert Cambridge Esol. (Sports World) (@RobertNFLnhl) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi ayúdame x favor ya cancelé temporalmente mi servicio y no tengo señal de tv abierta, no he desconectado nada que hago??
Arturo Padilla M (@ArturoPadilla78) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo más de un mes con problemas en todos los canales que se frezean, o de plano se pausan o la imagen se regresa, quieren puntualidad en pagos pero no dan un servicio acordé a lo q cobran así que hagan algo con esta situación es incómodo ver la programación a medias
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Qué RATEROS son en @izzi_mx!!! Estamos viviendo tiempos difíciles y en lugar de ajustarse a cobrar por el Servicio brindado y solo por eso, me quieren asaltar cobrando mucho más y obligándone a firmar un contrato leonino. Ayuda @Profeco @AtencionProfeco
@roxssanj (@roxssanj1) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx No he podido ver un programa completo en dias. Todo el tiempo se esta trabando la imagen, es peor que ver películas pirata
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx NEFASTO Y LO QUE LE SIGUE EL SERVICIO DE IZZI EN PARQUE TEZONTLE. ME ATIENDEN Y ME TRATAN MAL Y SALE LA “GERENTE” EN TURNO Y HACE COMO QUE ME QUIERE AYUDAR, ME LLAMA A LA OFICINA Y ME EMPIEZA A DECIR QUE SOY UNA GROSERA POR EXIGIR AYUDA !!! Asco !!!
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ME ATREVÍ A IR A PARQUE TEZONTLE A CANCELAR UN EQUIPO Y ME TRATARON DE LO PEOR, ADEMÁS LA GERENTE ME LLEVÓ A LA OFICINA SÓLO PARA FALTARME AL RESPETO Y GRITARME DESDE AHÍ QUE HAGA LO QUE DE LA GANA Y COMO PUEDA !!! Sólo por querer cancelar un equipo? Así son?
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cuando se trata de contratar lo que sea, @izzi_mx está derrochando amabilidad y opciones con tal de que lo hagas. Pero NO te atrevas a cambiar de opinión, ni intentes cancelar mada porque te tratan con la punta del pie !! Mucho menos aceptes ayuda de “gerentes”, son pelados !!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paul Messeguer (@messeguerp) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas @izzi_mx Mejor no prometan nada, pasará este año sin que puedan darme el servicio.
Isma (@Isma00888532) reportó hace 6 minutos
@izzi_mx desde las 10 se la mañana sin Internet, sin TV y sin servicio de teléfono, cada día que pasa se convierten más en un pesadilla por su pésimo servicio
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 8 minutos
@CCrysArRo @ayudaizzi Una pena que Izzi siga teniendo pésimo internet, yo desde que contraté @Infinitum no se lo que es tener una falla
all power!! (@antragde) reportó hace 9 minutos
@holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx Está peor !!
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos
@VictorCalderonR @holasoylizzie @izzi_mx Pollis, contamos con diversos planes que se adecuan a las necesidades de nuestros usuarios, si podemos ayudarte en algo adicional o presentas dudas respecto a plan, estaremos al pendiente a través de DM. NairaM
Paul Messeguer (@messeguerp) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas @izzi_mx Si durante la misma se detectan imposibilidades te lo hacemos saber ya que estas mismas comprometerían el correcto funcionamiento del servicio, ten la seguridad que en cuanto tengamos los detalles de la validación te los haremos saber de inmediato.
griss (@pesgism) reportó hace 22 minutos
@holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx Y yo que pienso cambiarme a izzi porque totalplay nada más no funciona bien😱🤔
𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 (@Oncenueve3) reportó hace 23 minutos
@ayudaizzi que onda con mi servicio
osh ❤️ (@sehunrockstar) reportó hace 25 minutos
@ayudaizzi no tengo servicio desde las 5 am en zona oriente de Saltillo ¿Cuándo se va a restablecer? Lo necesito
Sergio Hernández (@ZACUALTIPAN60) reportó hace 26 minutos
@totalplaymx @holasoylizzie @izzi_mx Gracias, empecé pagando $350 solo por el Internet, lo tuve que dar de baja cuando ya iba en $750 por una cobertura de 30 Mbps Se me hace muy caro