¿Está izzi con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (4%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalpan y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
-
marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx ya resuelvan mi problema, yo sé que mientras ustedes cobren su quincena y yo pague lo demás.... @AtencionProfeco @Profeco @IFT_MX @Televisa de verdadad que dan pena 42 días reportando 🤬
-
PATTY GARCIA H
(@PATTYGARCIAH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¿Y ahora que le pasó a @izzi_mx tengo una semana, había estado muy feliz y ahora falla.
-
Ecinereb Ledem
(@Tr0mpud4) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx tu señal es tan mala que estoy a punto de regresar a mi antenita de conejo
-
Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Malditos mercenarios de octava @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa Cortan el servicio en plena pandemia y es imposible pagar por su ridícula APP. Tendré que salir para hacerlo. Neta qué poca madre tienen. #basura @Profeco #fail #PesimoServicio como siempre. 😡
-
LaBibliotecaria
(@la_bibliote_ddv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi el día de ayer realice el pago de mi servicio pero me lo cortaron
-
Alexander H.Luz
(@AlexLiitleMonst) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Buen día. Una de las tv no está mostrando todos los canales. Tenemos 4 en total (uno HD y tres regulares) El que está fallando es uno regular que no está mostrando los canales 1,2,3,4, entre otros, aparecen fuera de servicio o bien en pantalla negra.
-
Mozcooo de la Radio
(@Mozco_Radio) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.
-
Efren Perez R. 🇲🇽
(@gruasperez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx yo pago puntual y Uds con el servicio del nabo!!!
-
Ro Meza
(@_R0) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
La nueva interfaz de @izzi_mx @ayudaizzi está muy pinche fea.
-
altair df
(@altairdfdfdf) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi
-
Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Maricela exactamente 16 horas después tengo respuesta de #izzi tuve q salir a pagar (en plena pandemia) cuando llevaba 15 días en casa pq hay que ser conscientes en un momento como éste. Su app es una basura, su teléfono no contestan. Hay que tener un poco de empatía con clientes
-
Vlind
(@vlind_music) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola!! Tengo un problema con mi conexión a Internet, el pago esta al corriente, intento conectarme y dice que la contraseña esta incorrecta y en servicio al cliente nadie me contesta y necesito el Internet para mi trabajo....
-
marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi Ya lo tienen, he mandado más de 70 MD en estos 42 días y me dicen: es culpa del proveedor (mentira en izzi go está bien la señal) les mande la foto y obvio ya no contestan, ellos mientras cobren su quincena 👈🏽 y yo pague lo demás.... @AtencionProfeco @Profeco
-
marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @SoyMexicana_007 gracias, esto solo abusan, solo cobran, no ayudan; pero un día @AtencionProfeco lo meterá en orden, no hoy ni mañana, pero algún día..... yo llevo 42 días esperando 🤬
-
Aida ESPN
(@Chocoratt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi horrible servicio al cliente, agentes cuelgan, usan expresiones inadecuadas y no resuelven.
-
Marce
(@IvonneHuVa) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio, hemos intentado llamar y no hay nadie que atienda
-
Marce
(@IvonneHuVa) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx que onda con el servicio
-
M@Le
(@MalenaBaysa) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@izzi_mx no es posible que al cancelar HBO y Fox Premium no respeten el mes que me cobrarán de ambas suscripciones, que por cierto hacen obligatorias para contratar su servicio @Profeco
-
Juan J. Fernández
(@juanjfern) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿En @ayudaizzi se tardan más en responde dudas y mejorar el servicio
-
hlopez
(@hlopez58) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo señal de video, me pueden ayudar
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
alicia garcia
(@alicia4791) reportó
@ayudaizzi Y lamentable que además de no venir, me digan que a lo mejor pueden venir el dia 5!!jajaj en plena pandemia y trabajando en casa. Muy lamentable. Mañana quiero la baja y totalplay sí que llegan, por eso se están marchandotodos con ellos, por el servicio. Juegan con sus clientes
-
Juan Carlos Vazquez
(@jcarlosvazqueza) reportó
Izzi asco total de servio 24 horas sin respuesta 🤮
-
Manuel
(@morsa) reportó
@ayudaizzi tratemos de develar un primer misterio: cuantas horas se requerirán para que el personal de izzi revise mi cuenta y vea que su servicio no funciona? Cuánto tardará para avisarme esto? Servicio de calidad? Naah
-
karlengues
(@karlangasesm) reportó
@eileenga2 Dormí como 2 horas porque me despertaron los taladros de la vecina, me dió un doloron de cabeza, se me cayó mi caldito, se me fue el ****** net de izzi y falté a mi clase, y hasta el martes de 9-2 va a ir el técnico de izzi, pero cámara no me awito 😔👊🏽
-
Brux Fredy’s søster
(@verobrujis) reportó
@CampanitaRocha @ayudaizzi Prefiero el malo por conocido de Telmex. Ese fallo como 4 veces en 7 años. Izzi como 10 en 1 año
-
Eduardo Dom
(@EduardoDom5) reportó
@ayudaizzi Mi Internet lleva fallando todo el mes, hoy el técnico no acudió a la cita que tenía programada. Perdí un día de trabajo. ¿Qué se hace en estos casos? Pésimo servicio.
-
Esme
(@Esme_pm) reportó
@ayudaizzi Y eso a que hora es yo estoy sin servicio desde las 2 de la tarde!! Pero que tal si te retrasa un día en el pago no????
-
Rosalinda Coronado
(@simonapintado) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Inicie con mensaje privado y no contestaban. Lo hice público y ya me dieron respuesta
-
Alfonso Flores
(@cutemendf) reportó
@ayudaizzi a que hora se restablece el servicio? Llevo casi 4 horas sin Internet y necesito trabajar!
-
Amor Amarillo //Niza// 💛
(@Nizadlarosa) reportó
Falla otra vez del servicio. Neta ya ,porfavor ,siempre tienen intermitencia ,si no es el internet son las llamadas . Me lo pueden reestablecer por favor ,no tiene ni una semana que pagué puntual mi recibo en el cajero automático. @ayudaizzi