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¿izzi está fallando o caído? in Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Delegación Cuajimalpa de Morelos provienen de los códigos postales 05129 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, Torre Esmeralda, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Wi-fi hace 17 minutos
Benito Juarez Internet hace 1 día
Mexico City Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día
Benito Juarez Internet hace 1 día
Magdalena Contreras Corte Total hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • elmau73
    Mauricio (@elmau73) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx que pésimo servicio tienes con @ayudaizzi por WhatsApp!! Un mes y no pueden cambiar mis servicios!!, voy a la sucursal Cuauhtémoc y tienen a la gente afuera, de pie y sin cuidar la sana distancia!!

  • daynetOlmos
    D a y (@daynetOlmos) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @izzi_mx Hola hola. ¿Cuanto demora un cambio de domicilio de servicio? ¿Necesitan retirar el cableado del domicilio anterior? Gracias de antemano

  • gabyleft
    @gabyleft (@gabyleft) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi necesito de su ayuda por que en sus teléfonos no logro hablar con alguien sin querer contraté HBO y la verdad no me interesa me pueden ayudar?

  • nathalie_lis
    🌈 Déjà vu 🌈 (@nathalie_lis) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi Ok, esperaré a que restablezcan, y que cuando me atrase en el pago uds me entiendan y comprendan cuando les responda "pagaré lo antes posible, una disculpa" Últimamente el servicio ha sigo pésimo.

  • bto007
    Alberto Morales (@bto007) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ayudaizzi hola tengo falla con el Internet, todos podemos conectarnos a la red pero está sin Internet... No puedo contactarlos por chat ni reiniciar mi módem desde la app...

  • Black750622
    Baf (@Black750622) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @Alberto_faba @izzi Así llevo toda la semana @Alberto_fabia que disque hay una falla en mi zona pero qué tal momento del cobro mensual y mientras yo gastando mis Megas y quien me reembolsa eso???? 🤬🤬🤬

  • MiaaH9
    Miaa H (@MiaaH9) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx que está pasando con el internet, ayer 4 horas sin internet y hoy por momentos nos quedamos sin red. Se va a remunerar el problema o van a cobrar por un nefasto internet y eso que deja uno Izzi que es pésimo y ustedes van por el mismo camino

  • saraml125
    Sara Martínez López (@saraml125) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @izzi_mx buenos días, está fallando el internet. Gracias

  • nathalie_lis
    🌈 Déjà vu 🌈 (@nathalie_lis) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi Desde hace una hora se fue el servicio de internet, y no solo a mi, a todos los que tenemos contratado el servicio en mi edificio 😭😭

  • espaciourb
    Azucena Sanchez (@espaciourb) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi No cuento con ningún servicio Ya resetio el códificador y nada de internet y tv, comentando que están encendidos todos sus focos,

  • nathalie_lis
    🌈 Déjà vu 🌈 (@nathalie_lis) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Fco_EA @ayudaizzi Lo único que te van a responder es que eso es por todos los equipos que tienes conectados a intentet y que se reparte la descarga de tus megas entre todos ellos y por eso tú Internet es lento y falla 🙄🙄🙄 nO saben decir otra cosa

  • Vickkync
    Victoria Navarro (@Vickkync) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Se tiene mucha paciencia en un año me han cambiado el módem dos veces, si junto las horas sin internet seguro van más de 5 meses sin servicio, me canso de estar desconectando y conectando, recibiendo visitas y escribiendo para soporte @ayudaizzi tampoco reembolsan dinero 😫😤😤

  • Aniie_peke1326
    Ana Laura (@Aniie_peke1326) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Y viendo lo de Chivas TV, es lamentable que pase eso. Pero creo que mucho tuvo que ver la pandemia y la falta de ingreso por parte de @Chivas sumado a las deudas que tiene por jugadores recientes. No es buena la decisión de dar el poder a Izzi, sin embargo es lógica.

  • nathalie_lis
    🌈 Déjà vu 🌈 (@nathalie_lis) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi de plano ya no hay señal ??? Van de mal en peor 😠😠 @izzi_mx en todo mi edificio se fué

  • Ren_G4aming
    Ren (@Ren_G4aming) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi @jujogoru Funciona horrible

  • NixNuit
    Nitzia Serrano. (@NixNuit) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Yo corriendo a ver si se cayó #whatsapp o tengo que pelearme de nuevo con Izzi y ATT

  • QevFlynn
    ケビン  (@QevFlynn) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi por qué no puedo entrar a Fox play si meto mis datos de izzi? Siempre ha sido un problema. Hay una manera de que puedan ayudar?

  • Black750622
    Baf (@Black750622) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @ayudaizzi Llevo 4 días reportando el servicio de wifi y no me dan soluciones, (señal débil)

  • OsoAsfalto1978
    Dr. Dream (@OsoAsfalto1978) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi Qué onda con su servicio no es barato y nadie remunera las horas y los días que se cae su sistema a la hora de cobrar si están bien puestos y solamente te dicen estamos trabajando en el problema y se pueden echar todo el chingado día.

  • Jose_Nahum
    José Nahúm (@Jose_Nahum) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @izzi_mx active mi línea celular con ustedes, pero no puedo realizar ni recibir llamadas, los datos si funcionan pues no tengo problemas para navegar, donde me pueden apoyar para solucionar este problema ?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VictorM62927045
    Victor Manuel Hernandez Ramirez (@VictorM62927045) reportó

    @izzi_mx He marcado para cambiar mi plan, por el buen fin, solo aplica para nuevos clientes?, o porque me mandan al menú uno y otra vez . Conserven su clientes. Que mal servicio de atención al cliente

  • mcarmencat
    Carmen Viking. Cada quien tiene lo que se merece (@mcarmencat) reportó

    No manches @izzi_mx se acaba de ir tu señal 15 minutos antes del #GPBrazil

  • bastetk
    s. mar (@bastetk) reportó

    @ayudaizzi ausente servicio técnico. No trabaja fines de semana y días festivos. Muy mal izzi. Sigo esperando.

  • ady_superstar
    Adriana Fdez (@ady_superstar) reportó

    @mmllcctt2009gm1 @ayudaizzi Esto ya sobre pasa los mensajitos por DM, podrías ir a una sucursal levantar tu queja y hacer que vaya un técnico Ya a que te arreglen todo lo que esta mal. Los msj y las llamadas ya no son suficientes

  • bennyyork
    DON BENNY (@bennyyork) reportó

    En plena carrera de la Fórmula 1, se va la señal de IZZI. Parece ya no es muy confiable...

  • DMaruri02
    Diego Maruri 🇲🇽 (@DMaruri02) reportó

    @ayudaizzi Buenos días!!! Me podrían informar cuál es el procedimiento para dar de baja su servicio. Gracias

  • Gfelix90808725
    G felix (@Gfelix90808725) reportó

    @ayudaizzi dime que vas hacer si ustedes mismos hasta el supervisor dice no podemos hacer nada a nosotros no marca que recibe 50 megas ni le podemos agendar un técnico por que su servicio esta bien que raro viene el técnico y en friega deja jalando con 50 megas el servicio se va y 4.5 megas

  • iram51812
    israel vega carlos (@iram51812) reportó

    @ayudaizzi Por favor, les pido que en lo más breve se reestablesca mi servicio.

  • innapaola
    Inna con 2n 🇲🇽 (@innapaola) reportó

    @ayudaizzi Me informan que "no es necesario reportar" porque es una falla en la zona. Ya son casi 12 horas sin el servicio.

  • CAR10F
    Carlos V (@CAR10F) reportó

    Oye @izzi_mx los controles de tú sistema no cambian canal, que hay que hacer para que sirvan?!, Me urge ver la NFL!