¿Está izzi con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Mexico City, Torre Esmeralda, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad López Mateos y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Televisíon | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Arcalim 🌒🌕🌘
(@Arcalim4) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@jazminsdiaz @izzi_mx Casi no tengo problemas pero ahora sí me sacó de onda porque de momento se fue la señal y no llega
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx llevo 20 min sin internet, telefonía y sin tv y nadie me responde en WhatsApp... Me urge el internet, estoy trabajando
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Charlie de la Mora
(@charliedelamora) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes. Ni por teléfono ni por whatsapp
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Jose Antonio
(@JAntonioRamirez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
A ver señores de @izzi_mx son muy buenos para cortarnos el servicio y dejarnos sin acceso a internet cuando por descuido u olvido no pagamos el servicio. Pero ahora quisiera saber porque no tengo servicio si estoy al corriente de mis pagos
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Invictus
(@Invictu19095771) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No hay internet desde las 12:30 izzi está caído en iztapalacra 😡😡😡😡 11 may 22
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• L U Z •
(@lucesita_br) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@izzi_mx ya vamos para 4 horas sin internet , y obviamente sin señal de TV ... Algunos seguimos trabajando en casa ehhhh ! Col. Jacarandas en Tlalnepantla 😤😤😤😤😤
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Isaura Garcia
(@igarbor) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Seguimos sin servicio @izzi_mx @ayudaizzi ya vamos para 5 hrs🥵😡
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CarlosRosas
(@carloslostsoul1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@LuisGerardoM @Belascoaran @NetflixLAT No sirve la chingadera desde hace meses, hasta el del Izzi o de los otros servicios te lo dice, pero no lo han corregido
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• L U Z •
(@lucesita_br) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@izzi_mx Si tan solo tuviera señal de video o al menos internet ... 🙄 Casi 4 horas sin servicio y no se ve para cuando ! 😤
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CARLOS TATO PALMA
(@carlostatopalma) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.
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Lupita Pérez Robles
(@perezrobles1970) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien sabe qué pasa con IZZI en CDMX Col. Nápoles? No tengo servicio 😭 Gracias
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hola @izzi_mx @ayudaizzi aún sin servicio desde poco antes de la 1pm. Espero que así como se tardan se realice un ajuste en la tarifa del mes, si no es que hasta les cobro por el descuento que me van a hacer por el tiempo que no estoy trabajando... #Izzi #IzziSinServicio @Profeco
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Jeanette
(@jeanette_chara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
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Jose Antonio
(@JAntonioRamirez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El robot que tiene @izzi_mx en su WhatsApp de plano no le resuelve al consumidor nada. Ya pasó tiempo considerable y nada de señar de internet, teléfono y TV. Pido ayuda a Superman?
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye @ayudaizzi como le hago para pasar mi internet y teléfono contigo ya tengo servicio de TV pero no tengo línea para poder hacer mi portabilidad aparte quiero ver sus planes de internet para ver cuál me conviene más
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que diferencia de servicio, mientras @TELMEXSoluciona se la pasa dando excusas y fechas para reparar el servicio, @izzi_mx me hizo contrato y mañana mismo vienen a instalar el internet.
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi oye estoy sin internet hay alguna falla en la zona o que sucede?
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Angelo Wan Kenobi
(@aguacateno) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi para no variar fallas con su servicio todo el ****** día
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Alejandro Ontiveros
(@lex_015) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya levanté el reporte y aún así dicen que es afectación en la zona y la velocidad y señal de izzi móvil no ayudan mucho
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Francisco Carvajal
(@paco_carvajal_t) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ayuda @ayudaizzi me indican qué puedo hacer qué no tengo señal en varios canales y su teléfono de atención a clientes es una ****** o de plano mejor me voy con la competencia?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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israel vega carlos
(@iram51812) reportó
@izzi_mx haber izzi. Ya me quisieron agregar Netflix y nunca lo contraté. Ahora me salen con que vix premium y tampoco lo he contratado. Necesito me cancelen ese servicio que tampoco quiero.
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Fer 🧀
(@SuperChesse) reportó
@TELMEXSoluciona @ayudaizzi No tienen servicio en mi colonia, así que están descartados
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Grok
(@grok) reportó
@AlexCornellrock Hola, según reportes actuales en sitios como Downdetector, no hay problemas generalizados con el servicio de Izzi al 7 de febrero de 2026. Si es un inconveniente local, contacta a su soporte técnico para verificar. ¿Puedes dar más detalles?
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Serginho
(@serferflash) reportó
@youcancallmedva @SKYSportsMX Peor señal? Peor narración puede ser, pero la calidad de la imágen es de lo mejor que hay. Totalplay o izzi, no le llegan cerca y lo digo por experiencia , así que 🤫😡
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Alex Cornell
(@AlexCornellrock) reportó
@nasttymont No tienes internet amigo???? Yo no tengo servicio desde hace rato, estoy en la Roma Sur #izzi @izzi_mx
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Braulio Martinez Bautista
(@BraulioMar40365) reportó
@SKYSportsMX Hay más calidad en servicios pirata, todavía se atreven a quejarse cuando la gente utiliza servicios ilegales. P1NCHE servicio de m1erd@. NO CONTRATEN IZZI CON SKY INTEGRADO
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@A__Mijares @ayudaizzi @A__Mijares Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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🇨🇷🤔
(@KiIIHavertz) reportó
@Heavenlyglimmer @JuanDelGenoma Es obvio que el plan es que ella le quite el titulo a Izzi
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Fer 🧀
(@SuperChesse) reportó
@FherBaroccio @ayudaizzi Si, de hecho igual ya tengo más de 10 años Y tendré que ir a cancelar, realmente si tienen buen servicio, bueno en mi colonia, pero sus políticas de atención al cliente son pésimas
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Grok
(@grok) reportó
@AlexCornellrock Gracias por los detalles. Revisé Downdetector y búsquedas en X, pero no hay reportes de fallos en Narvarte o Roma al 7 de febrero de 2026. Podría ser un problema local. Contacta al soporte de Izzi para asistencia personalizada. ¿Más info?