¿Está izzi con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Azcapotzalco, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Xochimilco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Tlalnepantla |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco Cuándo van a venir a colocar mi servicio de internet? Llevan más de una semana prometiendo venir me han hecho quedarme en casa y solo quedan mal
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Vic
(@Vic_Man34) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @izzi_mx @ayudaizzi mienten desde la contratación y ahora nadie me da solución al compromiso que realizó el personal de ventas Cc @Profeco
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Agente Gilzaga
(@gilzaga77) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @YareSurez3 Estas muy oportuno para ofrecer servicio pero no para dar respuesta
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Gonzalo Lira Galván
(@gonyz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@pitirijaz @izzi_mx Fatal. Y en la @Profeco parece que se les cae también la señal cuando estas cosas suceden.
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Esto es de risa, hoy me contrataron el servicio de internet y telefonía, después de una semana que me han cancelado ustedes y ahora resulta que no sirve el módem que no tiene señal. Esto es horrible nunca había sufrido tanto sólo para tener internet
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Gonzalo Lira Galván
(@gonyz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@KendraCarrionV @izzi_mx Nada de nada. Ya 3 horas sin servicio.
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Mariela Echegoyen
(@pousine) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @Segura03Alex No tengo nada y si mi hijo pierde clases los mando al demonio y cambio de compañía
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Alfonso GómezFaríasR
(@algofar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo TV, tengo teléfono, pero no tengo internet en Benito Juárez... Cuál es el problema?
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Andres Gonzalez
(@guevara_soy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi a qué hora van a restablecer la conexión? Porque son re buenos para cobrar eso sí pero y el servicio que tal, al parecer falla general
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco estoy harta de el servicio izzi. Hoy por fin lo vinieron a instalar y después de unas horas se cayó la señal. Horrible horrible
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Armando Cerda
(@artmando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
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Armando Cerda
(@artmando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@JonesCev Estoy tratando de comunicarme a soporte y me contestan que ahora se llama Izzi y tengo media hora en el teléfono sin que nadie me resuelva!!!😡
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Sergio Fautsch
(@sfautsch) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi por qué tú personal se tarda tanto en cancelar mi servicio y no lo fue cuando lo conté pésimo servicio
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Andres Gonzalez
(@guevara_soy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi a qué hora van a reestablecer el servicio?
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Cynthia Corral
(@CynthiaCorralR) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi no hay señal en polanco!
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☠️Scary💀Johnny☠️
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@remolina @kimopali Yo tuve de hace 3 a hace 5 años y nunca jalo bien el internet en mi casa en la Sanmi, hace 3 dejdela. Casa y cambie a depa, contrate Izzi y salvo elnpar de días que han tenido fallos generales, no hay queja.
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Patricia Zorrilla
(@Pezetaerre) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pesadilla @telmex 1. El sistema cambia el plan de telefonía por uno de Internet, sin solicitud, o aviso, sin instalación 2. Hago portabilidad a izzi 3. Cobran por no devolver módem no entregado 4. No la podemos ayudar, es la información que arroja el sistema @TELMEXSoluciona
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Fabs
(@FabsSupertramp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo problemas con mi señal de TV... Se escucha pero no hay imagen, me pueden ayudar, por favor!
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Mi número de cuenta es 30458116me urge, solicito que revisen mi instalación hoy después de mucho tiempo me la instalaron y resulta que después de unas horas no tengo internet , no tengo línea , se ha cortado la señal y me dan cita hasta después de una semana esto es ridículo
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RV
(@CheshireCatz) reportó
@ayudaizzi Los de soporte técnico no sirvieron. Necesito hablar con otro departamento.
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Fernando G
(@fgarzardz13) reportó
A unos minutos de cumplir 12 horas con intermitencia , grandioso @izzi_mx ,de verdad que @Profeco debe de dejarse de cosas y hacer caso a todas las quejas a nivel nacional, #izzi es el peor servicio del país ,no cumplen y cuidado con que te atrases un día en el pago porque ahí si
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Marco A. Meza-Flores
(@reverendo_czy) reportó
@ayudaizzi y sus porquerías de siempre, ayuda @Profeco
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Elias Dagdug
(@edagdug) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi no entiendo cómo subsiste esta empresa si su personal tiene la peor atención y servicio al cliente, no son capaces de dar soluciones, prefieren no vender!!!
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Elias Dagdug
(@edagdug) reportó
@ayudaizzi No se que decirles, he hablado dos veces ya vino un técnico pero ninguno tiene ganas de trabajar, solo encuentran problemas y no dan soluciones, y eso que ya soy cliente!! Bueno no por mucho tiempo….
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Marcela De Loera
(@marcedlp) reportó
@ayudaizzi tengo 3 horas sin servicio de internet en Extremadura Insurgentes, Benito Juárez, me pueden ayudar por favor?
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15R4
(@gaalreag) reportó
Tengo que abrir la banqueta, siendo que su técnico imbecil rompió el cable y lo atoro dejándome sin servicio, suponen los ineptos de @izzi_mx que yo se por donde va el cable que ellos atoraron y ahora NO quieren arreglar, hablar con @ayudaizzi es como hablar con la pared, en
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Fernando G
(@fgarzardz13) reportó
@ayudaizzi Tiene a su personal incompetente desde medio día entrando a la colonia y como siempre , nunca pueden arreglar su porquería , la vez anterior fueron 6 horas y hoy llevamos 12 horas , arreglen su mugrero en lugar de engañar en su publicidad como si dieran un buen servicio
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Vicente Gómez 🧢
(@VicenteGomezF) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Con total impunidad trabajan las cableras en #Tlaquepaque hoy de la empresa @izzi_mx generan corto circuito y dejan sin servicio zona habitacional hasta que @CFEmx restituya el servicio mientras ni la @ComisariaTlaq en sus instalaciones por rumbo tiene energía, hasta cuándo??
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15R4
(@gaalreag) reportó
Fui a un centro de servicio de @izzi_mx a hablar con el gerente, le expuse mi caso al igual que a @ayudaizzi me atendió me dijo que iban a venir los de ductos y pensé que por fin @izzi_mx iba a hacer las cosas bien, pero NO me acaba de mensajear para decirme que YO tengo que