¿Está izzi con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Iztapalapa, Azcapotzalco, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Corte Total	hace 32 minutos
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 10 horas
Benito Juarez	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 15 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 16 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

• Felipe de Jesus (@erastog) reportó hace 6 segundos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @izzi_mx Contrate servicio, me aseguraron cobertura, pague y domicilie, el técnico me mando mensaje qué ya venía. Estuve esperando y nunca llego ni respondió. Y ahora me llega un correo que no hay cobertura.

• Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 43 segundos desde Tercer Dinamo, Ciudad de México

  @ayudaizzi ¿a dónde reporto que no tengo señal desde hace una hora?

• Bernardo González Díaz (@BernardoGlezD) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  “Necesita dos o tres líneas telefónicas, facturación infinita y CLIP”. Le dije que yo tenía mi propio punto de venta y solo quería un servicio de internet. Me dijo que eso era “imposible” porque IZZI daba ese siempre aunque fuera pequeño negocio en casaXq era “lucrar con su red”

• FridaQsq (@frida_7777) reportó hace 4 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi que les pasa :[ estaba jugando y se me corto en plena partida. Últimamente están teniendo muchos problemas >:[

• isaac (@OMRED666) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @izzi_mx buenas noches tengo problemas con mi módem, no se conecta ningún dispositivo de mi casa y llevo unos días así, me pueden apoyar por favor?

• Itzel Poulain (@Itxelina) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me urge que nuevamente venga un técnico y me arregle mi conexión que es pésima. Todas las noches no sirve para NADA.

• Betina SG _OsNI (@BetSoygenial) reportó hace 8 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @ayudaizzi no tengo señal en mi tv. Tienen problema?

• Viva La Resistencia 🇲🇽🇺🇦 (@JessRomoMo) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi Que horrible servicio, para cambiarme equipos que ya no funcionan, su personal me chantajeó con que solamente si crecía el paquete…agendé el servicio y nunca llegaron…pésimo

• alejandro (@alejandromena4) reportó hace 11 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  En la. Miguel Hidalgo falla del Internet ahora que esta trasmitiendo el. Adiós de black sabbath. Col 5 de mayo falla constante. Voy a cambiar izzi.

• fergandalf77 (@fernandovar77) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

• Arturo Gamez (@agamez333) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi llevo desde la madrugada con problemas en mi conexión

• Angeli (@angelikjigar) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ah pensé que se había descompuesto otra vez!! Ya regresa @izzi y así me querías convencer de tener solo tu servicio? Naaaa! Gracias jajaja

• Otitrebor (@Otitrebor1) reportó hace 25 minutos desde Acueducto, Ciudad de México

  @ayudaizzi anda fallando el Internet desde ayer. ¿alguien puede atender?

• Ponchote (@Ponchote) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  En @ayudaizzi te dicen que te cobran por tentarte el equipo, no por brindarte un servicio, por lo tanto te pueden cobrar aunque no sirva @Profeco

• Victor Ayala (@VictorAyala) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

• charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hola @izzi_mx @ayudaizzi estoy tratando de hacer un cambio de domicilio y me dicen que no existe la dirección mi duda es si ya tengo otra línea como es posible que no existe la dirección no me ayudan por Whatsapp, entonces díganme los requisitos para cancelar esa línea de favor

• Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi no hay señal celular. Qué pasa?

• Bernardo González Díaz (@BernardoGlezD) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hoy tuve un desencanto con @izzi_mx . Solicité un servicio de internet. Solamente un consultorio. UN CONSULTORIO. El ejecutivo de venta al saber eso, me dijo que era imposible que solicitara ese servicio, porque se me exigía contratar el paquete de IZZI NEGOCIOS (abro hilo).

• Ale Alcántara🏳️‍🌈 (@SoyAlcantara_) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx me tienes sin Internet desde las 9:30 a.m y en el call centro no saben decir otra cosa que no sea "hay una falla en la zona, estamos trabajando" ¿Cuánto tiempo tardan en arreglarlo? Sus mensajes decían que en máximo 4 horas quedaba y ya llevo 9 esperando

• Jesús Serrano (@chuchocoyote) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, realize mi pago, me suspenden el servicio y nadie contesta en su teléfono de atención y el WhatsApp se quedó colgado... Si van a atender hoy, porque eso si, si me pasó para pagar me suspenden, pero si ustedes no contestan, no pasa nada o que onda

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• P1MX 🇲🇽💙 (@P1_MX16) reportó hace 9 segundos

  @ayudaizzi qué pasó???? No tengo internet y me urge para mis actividades. Necesito su apoyo por favor.

• Angie Riveron (@angielpf) reportó hace 2 minutos

  Genial… yo bien divertida jugando y resulta que mi internet de #izzi esta mas muerto que mi cactus… 😒

• Jorge el curioso (@jorgea0618) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Llevo dos horas sin servicio de internet…. Necesario para home office

• Humberto (@Humbert73631439) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi en Tlilapan, Veracruz nos está fallando el servicio de internet

• Darth eneR (@OasisServin) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi No tengo servicio de internet ni telefonía en mi domicilio. Ya les envie mis datos inbox pero no responden.

• Gabriel Pimentel (@gapira) reportó hace 6 minutos

  Tener los tres servicios contratados no es tan conveniente. Por fallas técnicas no tengo ningún servicio @ayudaizzi

• Juan Camilo E L (@juanchomilo) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi otra vez sin servicio. Qué pasa?

• José Luis Reyes Reyes (@Maniaco5417) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi desde ayer en la tarde no tengo Internet ni línea telefónica en casa. Y solo se limitaron a decir que era por mantenimiento en mi zona. Que en la brevedad se iba a solucionar y sigue igual. ¿Cuántos días hay que esperar?

• Roberto Chiñas (@betochinas) reportó hace 12 minutos

  Alguien más tiene problemas con el internet de Izzi!? @izzi_mx @ayudaizzi

• Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi deficiencias q tiene. Y q no cumplen, q dejan incomunicado al usuario y reanudan cuando quieren, q sus sistema es 1 porquería y solo dicen q se actualizando y no pueden solucionarlo,