¿Está izzi con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Azcapotzalco, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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La Yess
(@Jess_Gaitan) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ayudaizzi Hola! Me ayudas a revisar mi servicio de Internet, tengo mas de 15 minutos sin servicio #ayuda
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Reqs did nothing wrong
(@CreoQueExisto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lenomamesalan @ayudaizzi Todo mundo crítica al IMSS por servicio ******. Esa Banda no tiene Izzi, e Izzi no te tiene a ti, bb.
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Gustavo triki
(@merinogus13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Mucha ****** falla con @izzi_mx ayer y hoy otra ves pero para cobrar si son buenos pésimo servicio @Profeco chequenle queremos buen servicio por tal cantidad de pago y sanción a la empresa por sus fallas @ayudaizzi
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Raymico
(@raymicojorge) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenos días, anoche reporte que mi servicio de Internet está muy deficiente, hicimos pruebas con aplicación (speedtest) y no pasó de 3 megas de bajada de señal. Reseteamos el módem, lo desconectamos y aún así sigue deficiente el servicio.
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ernesto perez
(@Bird_netones) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, ya van varios días fallando terriblemente el Internet en mi casa, la semana pasada lo reporte y me contestaron que lo iban a revisar... Que hacemos?
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🌟🅻🆄🅲🅴🆁🅾🌟🇲🇽
(@lgburbujita) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi que opción en el teléfono me ayudan con mi mosaico no puedo visualizar todos los servicios q contrate @izzi_mx... ayuda please
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Lorfarguar
(@Fernando_F99) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Hoy @ayudaizzi @izzi_mx me cobró al rededor de 300 pesos extra por un servicio de Netflix que en la pantalla especificaba que NO TENÍA COSTO y posteriormente me inscribió el paquete premium de Netflix sin mi consentimiento @Profeco nunca me especificaron el cargo extra
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YoshandyluOR
(@yoshandylu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola quisiera saber cuales son los requisitos para dar de baja el servicio de telefonía e Internet ya que es pésimo y por más que lo reporto no mejora y no me funciona para mi trabajo.
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ya fui a pagar y no tengo servicio podrían checarlo por fa , o de mínimo si ya pasó mi pago.
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DrVica (Hércules Cortés)
(@Dr_Vica) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
****** @ayudaizzi tu internet no sirve, ya me dijeron que es falla general, arreglenlo me mueroooooo
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Mit Gorrzegz✳️🌪️🖤
(@mithzyeera) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas tardes! Llevo dos horas sin servicio de internet. Tardará mucho???
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ERNESTO BUITRON
(@ERNESTOBUITRON) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que mal @izzi_mx nos quedo mal a todos los que queríamos ver @disneyplusla que según se cayó su sistema de validación. Y tanto que promocionaron el lanzamiento. 😡
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Fer Juarez
(@dickitzae) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi desde el día de ayer la señal de TV y de internet esta fuera de servicio. Urge que se re establezca, tenemos home office/clases en linea Col. Independencia, Benito Juárez.
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Anaíd
(@AnnyLuna16) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo más de 30 minutos sin servicio de cable ni internet. En la pantalla dice: Temporalmente fuera de servicio y que estará disponible enseguida. Pero nada
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Marck LeBlank
(@MarckLeblank) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo 15 min sin internet, sin señal de TV sin teléfono #LeySeca qué pasa ? Es general ?
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Kanto-Qoo
(@Luis_Dayo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Fang65x @izzi_mx Yo tengo telmex y pese a la mala fama que tiene al menos en mi caso si cumplen con los 200 megas que contrate.
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DrVica (Hércules Cortés)
(@Dr_Vica) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi OTRA VES NO FUNCIONA COÑOOOOOOOOOOOOO
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Cyn🐻🌟🌟🌟
(@cynmau31) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
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YoshandyluOR
(@yoshandylu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola quisiera saber a que número me comunico para dar de baja el servicio
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Hector H. Barajas
(@ektorbarajas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Orlando Amezcua
(@OrlandoAmezcua2) reportó
@ayudaizzi Esa es mi cuenta 35787906 si tienen tantita madr3 hagan algo ya, no voy a escribirles en privado, que la gente se entere de su servicio de ******.
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maryG
(@Garcymar) reportó
@izzi_mx ¿Que es lo que cobras? Tu App no funciona por teléfono no contestan, son una verdadera ******.
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israel moreno
(@sosa1909) reportó
@ayudaizzi tengo ruido en línea, ya vinieron técnicos y cambiaron el cable completo, qué sigue? Servicio terminación 6140 Verónica T.
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Alex OlMen 🇲🇽 Yucateco 💯 💪🏼
(@alex_olmen) reportó
@izzi_mx estamos sin servicio en la zona oriente de Mérida, ya llevamos 1 hr... Hasta que momento nos regresa la señal de televisión e Internet? @ayudaizzi URGE EL SERVICIO!!!
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jazmin ayla
(@Jazx_Ayala) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx Pésimo servicio de atención a clientes en cuanto a instalacion, nadie puede darte una solución y solo pasan reporte y cuando pides que te comuniquen con un supervisor nunca te quieren pasar ya que siempre están en juntas y están tan ocupados para atenderte
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Sidney Ornelas
(@sidneyornelas) reportó
Es en serio @izzi_mx ??? Quiero seguir con tu servicio y no se puede por causas ajenas a mí y tengo que pagar cancelación??? Así se pierden más clientes potenciales y recomendaciones...
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Moises Rios
(@MoisesR53340578) reportó
Me arrepiento mil veces de Izzi móvil, una porquería, por favor no lo adquieran.@ayudaizzi @izzi
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Moises Rios
(@MoisesR53340578) reportó
@lizzynube @izzi_mx Igual yo, es una porquería su servicio, si no sirve por qué lo ofrecen
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Rafael Orozco Núñez
(@orozco72) reportó
@izzi_mx si ustedes no pueden solucionar el problema díganme a qué instancia debo dirigirme para que hagan algo ??
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Homerosan1970 @homierdow @izzi_mx Homerosanchez1970, continuamos trabajando para que nuestro servicio mejore. Quedamos a tus ordenes. MaríaP