¿Está izzi con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
 
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time | 
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | 
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Karla Ibarra 
    (@kv_ibarra) reportó 
    
        desde
            Mexico City, Ciudad de México
    
@ayudaizzi hola! tengo una hora esperando en la línea telefónica. Veo el menú y los mosaicos, pero no tengo acceso a ningún canal. Se queda detenido y no se ve nada.
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Juan J. Fernández 
    (@juanjfern) reportó 
    
        desde
            Gustavo A. Madero, Ciudad de México
    
@OsornoHinojosa @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando una semana a que me den respuesta. Ya mejor conecte con @ayudaizzi
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ADRIÁN GÁLVEZ 
    (@TOCHTLI21) reportó 
    
        desde
            Gustavo A. Madero, Ciudad de México
    
@izzi_mx sin servicio de internet, neta se la mam.....🤬🤬🤬🤬
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ernesto perez 
    (@Bird_netones) reportó 
    
        desde
            Miguel Hidalgo, Ciudad de México
    
@izzi_mx Sin servicio en Colonia Anáhuac
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Luisin 
    (@PollitoFc) reportó 
    
        desde
            Miguel Hidalgo, Ciudad de México
    
@izzi_mx hola buen día, alguien que me pueda apoyar porque la webona asesora que me atendio por teléfono me colgó sin dar solución pinche webona y llevo más de media hora esperando me atienda otro asesor, ah pero al corte son puntuales
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Gaby 
    (@GShuadi) reportó 
    
        desde
            Benito Juarez, Ciudad de México
    
@ayudaizzi necesito que alguien me apoye con mi servicio de internet de mi cuenta
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Sergio Herrera 
    (@stephentwolf) reportó 
    
        desde
            Miguel Hidalgo, Ciudad de México
    
@FannyVG50 @ayudaizzi @izzi_mx En dos semanas, igual de veces se ha ido toda señal. Para que te atiendan, más de media hora en el teléfono. Ahorita está fallando.
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Ricardo 
    (@RikPerezFoto) reportó 
    
        desde
            Gustavo A. Madero, Ciudad de México
    
@ayudaizzi Sergio te agradezco la atención pero no te disculpes de algo que no es tu culpa. La empresa como todas las gigantes se dan el lujo de tener mal servicio porque sabes que uno depende de ello espero no vuelva a fallar o buscaré opciones. Saludos
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ALI VEG 
    (@GARALIN) reportó 
    
        desde
            Iztacalco, Ciudad de México
    
@ayudaizzi buenas noches por este medio puedo cancelar mi servicio, debido a la cuarentena, tendré que suspender mi servicio
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Dody 
    (@pollycondechi) reportó 
    
        desde
            Gustavo A. Madero, Ciudad de México
    
@ayudaizzi nuevamente no sirve la guía, constantemente se desconfigura...
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Betmin 
    (@bettyming) reportó 
    
        desde
            Benito Juarez, Ciudad de México
    
@ayudaizzi hola no tengo señal me pueden ayudr gracias
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Ricardo 
    (@RikPerezFoto) reportó 
    
        desde
            Gustavo A. Madero, Ciudad de México
    
@MoonMeav @izzi_mx A mí nunca me contestaron el día que pase 4 horas sin servicio pero el recibo sí llega puntual cámbiate a @TELMEXSoluciona
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ernesto perez 
    (@Bird_netones) reportó 
    
        desde
            Miguel Hidalgo, Ciudad de México
    
@izzi_mx se cayó el Internet, hace 15 mins
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Lizbeth karina 
    (@lizthsue) reportó 
    
        desde
            Iztapalapa, Ciudad de México
    
@ayudaizzi AYÚDENME a pagar en línea. No quiero salir. Urge. Tengo trabajo 👩💻
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samy fernandez 
    (@samantripa) reportó 
    
        desde
            Cuauhtémoc, Ciudad de México
    
@ayudaizzi que pasó con su señal no puedo ver la tele dice temporalmente fuera de servicio,espero me descuenten todo esté tiempo que no he tenido señal en el pago del sig mes
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ivan contreras 
    (@ivan_elpchan) reportó 
    
        desde
            Iztapalapa, Ciudad de México
    
@ayudaizzi quiero información sobre si izzi si cubre los megas que prometen ,esto no importando la zona geográfica de CDMX, ya que cuento con Telmex pero no me sirve la cobertura que ofrece ya que es una burla lo que cubren de megas en mi zona 1.6 .
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Jerмaιn 
    (@JERMAINGDL) reportó 
    
        desde
            Cuauhtémoc, Ciudad de México
    
@ayudaizzi porqué siempre su app de IzziGo es un asco ya que siempre me está sacando y tengo que estarla reportando cada día o 2 días, harta ese pésimo servicio, a ver si ya arreglan las 2 apps que tienen(IzziGo e Izzi) hace un año eran buenas y ahora son un fiasco
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DAVID GUILLEN 
    (@DAVIDGU75535494) reportó 
    
        desde
            Coyoacán, Ciudad de México
    
@ayudaizzi requiero servicio técnico, en su línea no contestan, en su WhatsApp tampoco. Me quedé sin internet en casa
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Arturo Padilla M 
    (@ArturoPadilla78) reportó 
    
        desde
            Gustavo A. Madero, Ciudad de México
    
@ayudaizzi llevo seis horas esperando a q pongan mi señal de cable, ya hice mi pago me pueden apoyar
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Arturo Padilla M 
    (@ArturoPadilla78) reportó 
    
        desde
            Gustavo A. Madero, Ciudad de México
    
@ayudaizzi tendrán servicio en sus centros de atención para realizar mi pago el próximo sábado, el que me queda a mi está en Parque Lindavista
 
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David López 
    (@david_vejoz) reportó 
@izzi_mx Tiempo de atención vía telefónica 3 horas! Es neta? No tengo servicio de internet no teléfono desde hace 6 horas
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Melii Galván 
    (@MeliGaalvan) reportó 
@ayudaizzi no tengo servicio en la linea 0785, me comunique para reportar pero solo dijeron que por ahora no se va a arreglar. Ya tengo 1 mes así. Y mi recibo llega puntual al igual que el pago. @IFT_MX @Profeco me están cobrando un servicio que no me brindan.
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Kiara 
    (@princesa_kiara) reportó 
@AtencionProfeco tengo una negativa de servicio por parte de @izzi_mx @ayudaizzi no tengo ni 1 mes con el servicio y siguen sin poderme brindar lo que ofertan (MB de velocidad en internet). Llevo varias hrs solicitando atención pero no hay respuesta (posible discriminación).
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Arturo Roman 
    (@arthur_roman7) reportó 
@ayudaizzi hola qué pasa todo el día he tenido fallas en el Internet, necesito una solución, ya qué no creo descuenten de mi pago el servicio qué no me están ofreciendo. Gracias
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Kiara 
    (@princesa_kiara) reportó 
¡No contraten con @izzi_mx ! No tengo ni un mes con el servicio, dos técnicos y nada: que tiene que venir un tercero porque hay falla en el equipo. Ahora el equipo de @ayudaizzi ya no me contesta mientras a otros usuarios si lo hacen.
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Kiara 
    (@princesa_kiara) reportó 
@ayudaizzi @KAssamite A mi no me contestan ¿porqué? ¡no tengo ni un mes con el servicio!
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José Noé 
    (@josenoye) reportó 
@cheweventasTP @alekzaguila No te cambies a @izzi_mx porque a cada rato su servicio deja de funcionar, yo llevo una hora sin internet por culpa de izzi y no me revuelven nada.
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Gabriela Ayala 🎀 
    (@gbyayala) reportó 
No hay internet desde antier.. por falla general de izzi!!!!! Ayer empezo la serie de MONARCA, y me estoy acabando mis datos viendola!!!!
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MickeVillarreal 
    (@Mickevillarreal) reportó 
@ayudaizzi @izzi_mx fallando desde el día 1,otra vez fallando, no importa cuando leas esto.
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#0 
    (@curtis910815) reportó 
1am y el "servicio" de Internet y telefonía dejaron de funcionar nuevamente. Ya me sé su manual de procedimiento de memoria y lo siguen repitiendo como los ineptos que son, es increíble que no puedan pensar en soluciones verdaderas. No puedo trabajar @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco