¿Está izzi con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tlalpan y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Rox
(@rox_bruguera) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi no puedo cancelar mi servicio porque están cerradas, que puedo hacer contrato 17090767
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VictorAV
(@VctorAV) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi el día de hoy el servicio presenta fallas generalizadas y repetitivas, principalmente el internet, se pierde conectividad aproximadamente cada 15 o 20 minutos. Zona Sur de la CDMX
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Misael Garrido
(@g_garrido3) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx falla en el servicio en colonia San Pedro Zacatenco alcaldía Gustavo A Madero urge solución
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Sergio Herrera
(@stephentwolf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@FannyVG50 @ayudaizzi @izzi_mx En dos semanas, igual de veces se ha ido toda señal. Para que te atiendan, más de media hora en el teléfono. Ahorita está fallando.
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Eri
(@Erilaessss) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi el internet está fallando mal plan re reinicie mi modem dos veces
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Omar Centeno
(@omar_centeno) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Pésimo servicio de ejecutivo y de gerencia en Centro de “atención” de Soriana Tacubaya, no es posible que le quieran ver la cara a uno.
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EL TORO VEGA
(@El_Toro_Vega) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
A ver a que puta hora arreglan el puto Internet @ayudaizzi
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@gansimonsi
(@NancyTriunfante) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Como es posible que cobren puntuales sus servicios y mi servicio no tiene buena señal tengo más de una semana ke falla mi internet
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Ricardo
(@RikPerezFoto) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Sergio te agradezco la atención pero no te disculpes de algo que no es tu culpa. La empresa como todas las gigantes se dan el lujo de tener mal servicio porque sabes que uno depende de ello espero no vuelva a fallar o buscaré opciones. Saludos
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Armando Ramirez
(@ArmandoVilchis) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi saludos tengo problemas con su servicio, mi número de cuenta es 20058456 no hay modo de contactar para ayuda, la aplicación dice que si hay servicio
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Amor Tinto
(@amor_tinto) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Wenfulness @Huitzquillocan @miltonn99 @ayudaizzi @izzi_mx Llamé para preguntar porque la dalla, su grabación dice que es mantenimiento y que en 4 hrs. Estaba resuelto... ya van mas de 8 hrs!!!! 😡🤬😡
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Amor Tinto
(@amor_tinto) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Wenfulness @Huitzquillocan @miltonn99 @ayudaizzi @izzi_mx @izzi @ayudaizzi Llamé para preguntar porque la dalla, su grabación dice que es mantenimiento y que en 4 hrs. Estaba resuelto... ya van mas de 8 hrs!!!! 😡🤬😡
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ernesto perez
(@Bird_netones) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx se cayó el Internet, hace 15 mins
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Amor Tinto
(@amor_tinto) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Wenfulness @Huitzquillocan @miltonn99 @ayudaizzi @izzi_mx @izzi @ayudaizzi Llamé para preguntar porque la falla, su grabación dice que es mantenimiento y que en 4 hrs. Estaba resuelto... ya van mas de 8 hrs!!!! 😡🤬😡 Sin internet no hay Home Office!!!!
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Lomas del Huizachal
(@lomasdelhuiza) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Generando una severa afectación a nuestros residentes que se encuentran resguardados en casa por la contingencia de salud, y los han dejado sin servicio de @izzi_mx
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Armando Ramirez
(@ArmandoVilchis) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX necesitamos intervención con el mal servicio que presenta @izzi_mx no hay modo de contactar a dicha empresa 4hrs sin servicio y por ningún medio @ayudaizzi no contesta
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Guillermina Anaya
(@minaanaya25) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx tenemos serios problemas con la conexión wifi, favor de apoyarnos. @gerardo_villela
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arrachú
(@la_vinas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito si o si hablar con alguien para cancelar un servicio
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Chris 🇲🇽
(@chrischuy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi mandé un DM pero no me contestan. Quiero saber cómo doy de baja el servicio de televisión 📺 y del teléfono. Quiero quedarme sólo con Internet.
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Eduardo Rojas
(@ing_wayne) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi se me fue la red desde hace 20 minutos, llamo y no contestan, estoy trabajando, mi numero de contrato es 21037854 URGE
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Os
(@oslo619) reportó
¿Hola @Profeco me pueden ayudar a que @ayudaizzi me solucione mi problema de Internet? ya que hoy en todo el día no me lo pudieron solucionar y no hay una pronta solución
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Nuevemil
(@Nuevemila) reportó
Todo el día reiniciando el servicio cada par de horas, después las últimas 3 semanas a llamar porque se va la señal de tv, telmex tardó más de 20 años en quedarnos mal, #izzi desde el primer año.
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Miguel Hdz
(@NoMamesMiguel) reportó
@Telmex ya va más de 8 días que estamos sin Internet. No dan ninguna Solución @TELMEXSoluciona ya viene el cobro del recibo el 8 y ahí si lo quieren puntual alguna otra cobertura @izzi_mx
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YisER
(@YisEguia) reportó
Está fallando wap o izzi?
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luis_rikrdo96
(@luis_rikrdo96) reportó
@izzi_mx @Profeco Tengo contratados 50Mbps, llevo toda la semana recibiendo menos de 5Mbps, por ethernet, por 2.4G, por 5G. Llamo a su soporte y me dicen que son fallas generales, reinicie el módem (por milésima vez), etc. En qué momento van a arreglar su servicio basura! #izzi
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Miguel Payró 🎮🇲🇽 x9 🏆
(@Mig3lpay) reportó
Chinga toda tu madre izzi, para siempre
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luis_rikrdo96
(@luis_rikrdo96) reportó
@ayudaizzi Ya les mandé el DM, sigo esperando respuesta
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Ampe González
(@AmpeGonzalez) reportó
@daniel_studio83 @PatyQuiroz18 @izzi_mx En Zacatecas de los últimos 6 días solo 3 he tenido servicio, es una basura esa compañía.
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Isaac Toubiana
(@IsaacToubiana) reportó
@ayudaizzi Lo malo de que axtel se vendió y ustedes @izzi_mx y no saben poner los datos en sus sistemas pero si ustedes no lo resuelven y corrigen mi factura ya acudiremos a @Profeco para ver si ellos los obligan
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monicarellano
(@monicarellano_) reportó
Quiero mucho a TotalPlay porque llamé para hacer un cambio en mi servicio y en máximo 10min quedó. Una vez con Izzi llamé para lo mismo y tardaron 5 días hábiles, wow.