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Estado del servicio de izzi en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 18:22 GMT-5.
  • 55% Internet (55%)
  • 27% Corte Total (27%)
  • 18% Wi-fi (18%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Delegación Cuajimalpa de Morelos provienen de los códigos postales 05129 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 5 horas
Magdalena Contreras Wi-fi hace 21 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 4 días
Magdalena Contreras Corte Total hace 8 días
Miguel Hidalgo Internet hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

3 recent signals

hace 5 horas
Magdalena Contreras

2 recent signals

hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • Ismaelmanjr
    Ismael Manjarrez Juá (@Ismaelmanjr) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Pésimo servicio @izzi_mx, viendo el partido de mi máquina y se va la señal, no fuera para cobrar porque ahí no hay descuento, espero se pongan a trabajar tus técnicos

  • davidnavarro009
    DAVID (@davidnavarro009) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ayudaizzi el control del decodificador, ya no funciona, me podrían ayudar con este tema

  • ValGreenV
    NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx me cambié con ustedes después de muchos años estar con Izzi, el cual nunca me falló, lamentablemente les creí a ustedes que me prometieron la lunas y las estrellas y solo son fallas las que tengo, no puedo pagar por su app, no tengo servicio de internet, lamentable !

  • eLSaGarDia
    eLSa GaRCíA (@eLSaGarDia) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @izzi_mx para no variar estamos en sábado sin servicio de TV, Internet ni cable.

  • nadia_molina
    Nadia Molina (@nadia_molina) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @ayudaizzi hola, qué hago para cancelar el servicio que tengo con ustedes?

  • MayiiAlcantara
    Mayii Alcantara (@MayiiAlcantara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ayudaizzi tienen temas con el servicio de Internet en @AlcCuajimalpa?!

  • negromanjarrez
    Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @jugegamo @ayudaizzi 🙈 ya pa que !!! Tuvieron su oportunidad les pedí que me ayudaran en la pandemia mejorando el servicio (internet) por juntas de zoom les valió tres kilos. El internet pésimo pero a la hora de cobrar en chinga. Les pedí domiciliar mi pago a mi tarjeta les valió pitó tambien.

  • rozepeda
    Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @izzi_mx de verdad son la peor empresa que conozco, ¿me explican como para cuenta de negocios no aceptan para el envio de facturas un correo empresarial?, no llegan las facturas y ahora hasta recargo tengo que pagar. @TotalplayEmp URGE cobertura cp 64860

  • CARLOSLIZ16
    charles (@CARLOSLIZ16) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Hola @ayudaizzi @izzi_mx mi módem se queda sin internet todo el bendito día es intermitente, ya lo resetee lo desconecte y nada, espero puedan ayudarme

  • libeloid
    Libeloid (@libeloid) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @beltrandelrio Actualmente sigue siendo malo, mis familiares tienen #infinitum por la línea telefónica e #izzi. El de #Telmex se cae cada 15 minutos, el otro no.

  • gordodx
    edgar Jimenez X (@gordodx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo servicio, que hago?

  • lafernastark
    Fernanda (@lafernastark) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi oigan ya basta de su nefasto servicio, amanecí sin internet y ya lo pagué. Sí que son buenos para cobrar, pero su porquería vive cayéndose

  • salvarez33
    salvador alvarez (@salvarez33) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ayudaizzi tengo 20 minutos esperando me contesten la llamada de soporte técnico..no tengo internet

  • quezada07
    Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi toda esta semana no he tenido internet, he hablado por teléfono y no saben darme una solución, un técnico me dice que hay problemas en la zona y en la central que radio no es cierto y de manera burlona, me han ocasionado problemas y

  • RodolfoClarkS
    Clark (@RodolfoClarkS) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Oye @ayudaizzi @izzi_mx todo el día sin Internet, me lo van a descontar o ya me cambio a total play???

  • CARLOSLIZ16
    charles (@CARLOSLIZ16) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Hola @ayudaizzi @izzi_mx mi módem se queda sin internet todo el bendito día es intermitente, ya lo resetee lo desconecte y nada, espero puedan ayudarme

  • katitoslove
    Kato Loza 🇲🇽❤️🧡💛💚💙💜🐾🏳️‍🌈 (@katitoslove) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @izzi_mx lelvo desde la mañana si servicio y trabajo home ofice que hacemos? Porque para variar nadie contesta, mi número de cliente es 26156970 #URGENTE #pesimoservicio #Ayuda @AguilarstK

  • aldodelacerda
    Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi llevo 3 horas intentando me resuelvan mi problema de red

  • bichojim
    Hugo Jiménez (@bichojim) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @chuchelas @izzi_mx Aunque no lo parezca, hay más chóferes de esa compañía que actúan y manejan así por la ciudad, lamentablemente, muy lamentable por parte de Izzi que tengan contratados a personas así en sus filas, y peor aún, son los mismos que entran a tu domicilio 😫

  • izzi_mx
    izzi telecom (@izzi_mx) reportó desde Torre Esmeralda, México

    ¡ı̣Ⅎı̣M nʇ ɐןoɹʇuoƆ¡ ​ Ahora que ya tenemos tu atención, queremos decirte que, si tienes izzi Empresas contratado, ahora puedes acceder por $140 adicionales al mes, 5 beneficios para tu servicio de WiFi...

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fegonal99
    Leticia (@fegonal99) reportó

    @ayudaizzi buenas noches quiero cancelar el servicio de tv de mi cuenta y conservar únicamente el servicio de Internet ya no me es posible seguir pagando el servicio así que para no cancelar prefiero quitar la tv y dejar Internet me pueden ayudar con este proceso

  • danielsanzz
    Daniel SanzZ (@danielsanzz) reportó

    @ayudaizzi crees que me puedas ayudar a validar cuando solucionan los problemas de mis servicios…. Según ayer a las 20:49 se tenia un aprox de 30 min a 4hrs…… ya son las 8:06am y sigo sin servicios….

  • AndiieCB
    Andy Cb (@AndiieCB) reportó

    @ayudaizzi hola, me ayudan con escalamiento por favor. Llevo 6 días esperando la instalación del servicio y a pesar de tener (múltiples) citas asignadas y horario abierto nunca llegan. Estoy pagando un servicio que no recibo ademas de la falta de seguimiento y atención.

  • 02pilar
    pilar ontiveros (@02pilar) reportó

    @ayudaizzi a qué estamos jugando quiero cambiar de Internet y no me lo permiten o sea que traen con este servicio pésimo de Internet no los entiendo les mandé foto ni así no estoy harta de ustedes de que que pésimo y decepción de este servicio.

  • MaferYez1
    Mafer Yáñez (@MaferYez1) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Gracias Osvaldo, precisamente estoy esperando que termine mi mes con Izzi, llevo intentando dos meses cancelar el servicio y nada que me cancelan. Te contacto para servicio de Telmex, mil gracias 🫂

  • JamesB3335
    James Brown (@JamesB3335) reportó

    @ayudaizzi @charlescorvin @izzi_mx Pésimo servicio que ofrecen en Atención a clientes. Ningún asesor ha podido resolver mi problema y cuando pides hablar con un supervisor, me he quedado en espera por más de 30 minutos y cuelgan la llamada. Nada recomendable este proveedor!!

  • PenlopeGodoy2
    Penélope Godoy (@PenlopeGodoy2) reportó

    Pésimo @izzi_mx no soy cliente y aun así me afecta el pésimo servicio de sus cuadrillas que mal trabajan y dejan cables sueltos frente a mi cochera!! Y cuando hablo para solicitar asesoría y/o cuadrilla para que lo corten me cuelgan!! @Profeco

  • Lalo_Fer77
    Eduardo Fernandez (@Lalo_Fer77) reportó

    @ayudaizzi deja de llamarme desde las 7 de la mañana 😡 y todo el maldito día llamadas para ofrecer líneas, si la quisiera ya te la hubiera pedido, ayuda @Profeco

  • maiko96
    miguel alcala (@maiko96) reportó

    @ayudaizzi otra vez estoy sin servicio. He marcado al # que viene en el recibo pero no funcionan las opciones.... Necesito de su apoyo a la brevedad posible por favor @izzi_mx

  • doctoraknife
    Doctora Knife 🔪🩸 (@doctoraknife) reportó

    @izzi_mx Ni sirve. Tengo el servicio contratado y no me deja trabajar