izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 12/12/2025 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalpan y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • CASQUITO05 marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi @izzi_mx ya resuelvan mi problema, yo sé que mientras ustedes cobren su quincena y yo pague lo demás.... @AtencionProfeco @Profeco @IFT_MX @Televisa de verdadad que dan pena 42 días reportando 🤬

  • PATTYGARCIAH PATTY GARCIA H (@PATTYGARCIAH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ¿Y ahora que le pasó a @izzi_mx tengo una semana, había estado muy feliz y ahora falla.

  • Tr0mpud4 Ecinereb Ledem (@Tr0mpud4) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @izzi_mx tu señal es tan mala que estoy a punto de regresar a mi antenita de conejo

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Malditos mercenarios de octava @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa Cortan el servicio en plena pandemia y es imposible pagar por su ridícula APP. Tendré que salir para hacerlo. Neta qué poca madre tienen. #basura @Profeco #fail #PesimoServicio como siempre. 😡

  • la_bibliote_ddv LaBibliotecaria (@la_bibliote_ddv) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi el día de ayer realice el pago de mi servicio pero me lo cortaron

  • AlexLiitleMonst Alexander H.Luz (@AlexLiitleMonst) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi Buen día. Una de las tv no está mostrando todos los canales. Tenemos 4 en total (uno HD y tres regulares) El que está fallando es uno regular que no está mostrando los canales 1,2,3,4, entre otros, aparecen fuera de servicio o bien en pantalla negra.

  • Mozco_Radio Mozcooo de la Radio (@Mozco_Radio) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.

  • gruasperez Efren Perez R. 🇲🇽 (@gruasperez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @izzi_mx yo pago puntual y Uds con el servicio del nabo!!!

  • _R0 Ro Meza (@_R0) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    La nueva interfaz de @izzi_mx @ayudaizzi está muy pinche fea.

  • altairdfdfdf altair df (@altairdfdfdf) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi Maricela exactamente 16 horas después tengo respuesta de #izzi tuve q salir a pagar (en plena pandemia) cuando llevaba 15 días en casa pq hay que ser conscientes en un momento como éste. Su app es una basura, su teléfono no contestan. Hay que tener un poco de empatía con clientes

  • vlind_music Vlind (@vlind_music) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi Hola!! Tengo un problema con mi conexión a Internet, el pago esta al corriente, intento conectarme y dice que la contraseña esta incorrecta y en servicio al cliente nadie me contesta y necesito el Internet para mi trabajo....

  • CASQUITO05 marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi Ya lo tienen, he mandado más de 70 MD en estos 42 días y me dicen: es culpa del proveedor (mentira en izzi go está bien la señal) les mande la foto y obvio ya no contestan, ellos mientras cobren su quincena 👈🏽 y yo pague lo demás.... @AtencionProfeco @Profeco

  • CASQUITO05 marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi @SoyMexicana_007 gracias, esto solo abusan, solo cobran, no ayudan; pero un día @AtencionProfeco lo meterá en orden, no hoy ni mañana, pero algún día..... yo llevo 42 días esperando 🤬

  • Chocoratt Aida ESPN (@Chocoratt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi horrible servicio al cliente, agentes cuelgan, usan expresiones inadecuadas y no resuelven.

  • IvonneHuVa Marce (@IvonneHuVa) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi no tengo servicio, hemos intentado llamar y no hay nadie que atienda

  • IvonneHuVa Marce (@IvonneHuVa) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @izzi_mx que onda con el servicio

  • MalenaBaysa M@Le (@MalenaBaysa) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @izzi_mx no es posible que al cancelar HBO y Fox Premium no respeten el mes que me cobrarán de ambas suscripciones, que por cierto hacen obligatorias para contratar su servicio @Profeco

  • juanjfern Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿En @ayudaizzi se tardan más en responde dudas y mejorar el servicio

  • hlopez58 hlopez  (@hlopez58) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ayudaizzi no tengo señal de video, me pueden ayudar

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alicia4791 alicia garcia (@alicia4791) reportó

    @ayudaizzi Y lamentable que además de no venir, me digan que a lo mejor pueden venir el dia 5!!jajaj en plena pandemia y trabajando en casa. Muy lamentable. Mañana quiero la baja y totalplay sí que llegan, por eso se están marchandotodos con ellos, por el servicio. Juegan con sus clientes

  • jcarlosvazqueza Juan Carlos Vazquez (@jcarlosvazqueza) reportó

    Izzi asco total de servio 24 horas sin respuesta 🤮

  • morsa Manuel (@morsa) reportó

    @ayudaizzi tratemos de develar un primer misterio: cuantas horas se requerirán para que el personal de izzi revise mi cuenta y vea que su servicio no funciona? Cuánto tardará para avisarme esto? Servicio de calidad? Naah

  • karlangasesm karlengues (@karlangasesm) reportó

    @eileenga2 Dormí como 2 horas porque me despertaron los taladros de la vecina, me dió un doloron de cabeza, se me cayó mi caldito, se me fue el ****** net de izzi y falté a mi clase, y hasta el martes de 9-2 va a ir el técnico de izzi, pero cámara no me awito 😔👊🏽

  • verobrujis Brux Fredy’s søster (@verobrujis) reportó

    @CampanitaRocha @ayudaizzi Prefiero el malo por conocido de Telmex. Ese fallo como 4 veces en 7 años. Izzi como 10 en 1 año

  • EduardoDom5 Eduardo Dom (@EduardoDom5) reportó

    @ayudaizzi Mi Internet lleva fallando todo el mes, hoy el técnico no acudió a la cita que tenía programada. Perdí un día de trabajo. ¿Qué se hace en estos casos? Pésimo servicio.

  • Esme_pm Esme (@Esme_pm) reportó

    @ayudaizzi Y eso a que hora es yo estoy sin servicio desde las 2 de la tarde!! Pero que tal si te retrasa un día en el pago no????

  • simonapintado Rosalinda Coronado (@simonapintado) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi Inicie con mensaje privado y no contestaban. Lo hice público y ya me dieron respuesta

  • cutemendf Alfonso Flores (@cutemendf) reportó

    @ayudaizzi a que hora se restablece el servicio? Llevo casi 4 horas sin Internet y necesito trabajar!

  • Nizadlarosa Amor Amarillo //Niza// 💛 (@Nizadlarosa) reportó

    Falla otra vez del servicio. Neta ya ,porfavor ,siempre tienen intermitencia ,si no es el internet son las llamadas . Me lo pueden reestablecer por favor ,no tiene ni una semana que pagué puntual mi recibo en el cajero automático. @ayudaizzi