¿Está izzi con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Azcapotzalco, Huixquilucan de Degollado, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Xochimilco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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E Luna
(@EMoon67) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi ayuda no tengo internet
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Ricardo Rivas, PhD
(@recaredus) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola de nuevo, se volvió a caer el internet y la señal de tv y me urge entregar un trabajo porque estoy haciendo #homeoffice... help!!!!!
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Jorge Bracq
(@georges_bracq) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @Profeco @izzi_mx dice @ayudaizzi que debo esperar al día 17 de marzo (3 días después) para que el servicio técnico acuda a resolver un desperfecto que ellos ocasionaron en mi servicio... El cual se paga puntualmente y sin falta desde hace más de 10 años...
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Jorge Bracq
(@georges_bracq) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Buenas tardes @Profeco @izzi_mx el día viernes 13 de marzo se hizo el reporte Folio 1-78109854507, con el cual programaban una visita a mi domicilio para corregir un desperfecto ocasionado a mi servicio por uno de sus técnicos, es domingo 15, 16:31 y aún no se resuelve nada...
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Marco Anthonio
(@marcoanthoniox) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx rateros. Rento una peli ondemand se traba tres veces hablo para que no se me cobre y me hacen hablar 3 veces para al final decirme que hablé hasta el 1 de abril, que por que ahorita no pueden hacer nada. Mal servicio, caro y RATEROS. 😠
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Yolanda Luna
(@CharisLuna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva
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Arturo Padilla M
(@ArturoPadilla78) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @espanialuis79 @ayudaizzi que pasa con su señal desde hace par de horas muchos canales incluidos los de @HBOLAT tienen falla, es una falla general por lo que he leído, señores les agradecería que en la medida de lo posible lo puedan resolver.
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Óscar Huesca 👨🏻⚕️🧔🏻🩺💉📋
(@Anaesthetist_81) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Davidcmorga @izzi_mx Yo voy al corriente con mis pagos, pero hoy la señal está ridículamente pésima, ah pero @izzi_mx te pasas un día de tu fecha límite de pago y te suspenden el servicio y te cobran cargos moratorios y de reactivación, pero su señal está pésima y no atienden las quejas
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Angélica
(@iraisraybet) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo problemas con la aplicación de Fox Premium, no se ve en la Pantalla. Ayudaaaa.!!!
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EstimadaSeñorita.
(@LaChiIanga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PinchPresumido @izzi_mx @infinitum Es tan lento, que nos llevó tres días acabar de ver un capítulo de The Good Doctor.
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My milkshake brings all the TRETA to the yard
(@ViannaHelio) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Ok, ya les envié mi número de cuenta y nombre completo. Mejor resolvermos así el cambio de plan al que más me adecua, para no perdermos tiempo con un proceso en Profeco y gastos con mi abogado.
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ANGEL ISLAS
(@ANGEL_BOND) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco solicite servicio de @izzi_mx, me pidieron pago anticipado y no que quieren instalar porque no se ve reflejado en su sistema, quiero cancelar la contratación y su #servicio de #atencionalcliente no me atienden
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PolloKiller
(@Feliz_pillo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Gracias Carlos. Ya tuve conexión con Izzi, pero mi trabajo implica subir varios GB de datos y la velocidad de subida que ofrecían sus paquetes no cubría mis necesidades.
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Jazmin Urcid
(@JazminUrcid) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi El servicio en la zona tiene varios días así, llamas y solo se limitan a decir qué hay fallas en la zona, pésimo servicio y atención al cliente peor.
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Isabel Garcia - Futbolera FiFi
(@IGAller) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
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I*V*A*N*( ͡° ͜ʖ ͡°)
(@Post_teenMonstr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
El problema de la cuarentena es que los pagos no perdonan ni las pandemias. El izzi, la luz, las tarjetas, nada va a detenerse solo xq no puedes salir x cuarentena. Eso es lo que afectará al mil a las familias que no pueden hacer homme office uwu
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Pilar Moreno Estrada
(@pilly_milly) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenos días tardes estuve esperando al técnico y nunca llego no se vale q jueguen con el tiempo de las personas
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Óscar Huesca 👨🏻⚕️🧔🏻🩺💉📋
(@Anaesthetist_81) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Oye @izzi_mx hoy particularmente tu señal está pésima, tan caro que cobras es para que des un mejor servicio #Izzi 😡😡😡
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Gabriel Ortiz
(@gortiza83) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Maldita sea con el servicio de quinta que dan. Cada semana me quedo sin Internet “por fallas en su zona”. @Profeco ojo con estos bribones. Zona de Santa Lucía y Santa Fe.
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Andrea Arozamena
(@AndreaArozamena) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx no está proveyendo de los Megas que uno paga y por adelantado! Aparte de sus promociones de "domicilia tu pago y te damos más megas" sean transparentes y hagan lo que prometen @broc_jean ni siquiera llevo un mes completo de haber contratado el servicio 😤
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miliskki
(@pulseradeamor) reportó
Seguimos sin servicio #IZZI @ayudaizzi
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Leobono Patricium ⚯͛
(@leonpato) reportó
Debí saber que la señorita de izzi iba a hacer algo mal desde el momento en que no paraba de llamarme Leonel.
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Luis Paniagua
(@TOPGUN_73) reportó
@izzi_mx Comento que tengo contratados 20MB y esta la velocidad que me estad entregando muchas veces es de max 5MB @Profeco que hay que hacer para que cumplan lo q se contrato!?
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plan-neta
(@netaplanetade) reportó
@Profeco hoy nuevamente fallas con el servicio de #izzi
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P
(@vpamelac) reportó
@Profeco A donde se formaliza la queja para #izzi
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MRM
(@ydeatica) reportó
@ayudaizzi Ya regresó la señal. Gracias
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VICTOR MANUEL
(@ueimx1) reportó
@proceso @Profeco Lo que tiene que hacer PROFECO es supervisar bien a este sistema de internet por cable y no esperar a que el consumidor ponga su queja ya que hay evidencias en la fallas de IZZI deben de obligar a que reembolsen.via descuento cuando emitan el cobro de la mensualidad.
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Miguel Ángel Godínez
(@migueloncitotw) reportó
@ayudaizzi Ya tenemos servicio, gracias.
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plan-neta
(@netaplanetade) reportó
@izzi_mx que pasa con su servicio no hay señal todos los cabales salen con temporalmente fuera de servicio. Reportan usuarios!!
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Suzy Bishop
(@LaAraujo7) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx ERES UNE MIEEEEEEERDAAAAAAAAA DE SERVICIO!!!!!!!😡