¿Está izzi con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tecámac, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Santa María Chimalhuacán y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Erick Aimer
(@erickaimer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estaba muy molesto con #izzi porque no funciona mi internet, reinicié el módem como 15 veces y nada, hasta que recordé que lo tengo suspendido! 🙈😜 aún así me indigna que la falla del servicio #izzi sea general 😣😣
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Danniel Vlad
(@dannielvlad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi se cayó el internet desde hace como una hora y no se conecta el wifi...
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alejandro clavel
(@alejoclavel) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@karisabello @izzi_mx @ayudaizzi Si esta fallando
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JORGE G. DE LA VEGA
(@JGVO_67) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo respuesta de soporte técnico
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coco mishelle
(@Michzapa89) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi no se puede ingresar a la página, tampoco a la app y por teléfono nadie responde #ayuda #malservicio 🙄
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Pantera
(@ferrastinoco) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ayudaizzi que pedo con su servicio?
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Luisin
(@PollitoFc) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ni su app funciona ni atienden llamadas.. espero mi factura tenga algunos pesitos de descuento o bien tenga más días de servicio x el mismo costo!! #izzi
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ElGatoRadio
(@elgatoradio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ya llevo más de tres semanas con el mismo problema un internet intermitente y no lo pueden resolver, y en contingencia es muy difícil tratar de hacer Home Office con este servicio y resulta que ahorita ya no atienden
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✨Hoshi Villalba✨
(@Hoshi_Villalba) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Otra vez no tengo internet de izzi y otrs vez lo pinches canales no tienen señal
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El Pequeño Edgar 🇲🇽🇪🇸🏳️🌈
(@erniecreel) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx estoy sin servicio de internet. Ayuda!!!
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Rafael
(@rafaincorrecto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi sucede algo con el servicio?
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi seguimos sin internet, hasta que hora se restablece el servicio ¿?
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No ma izzi ahora qué onda con tu servicio que se está yendo #izzi #izzidown
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SoniDiaz
(@SoniDiazoficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx tengo más de 1 hora en espera para que atiendan mi solicitud y nadie a respondiendo mi llamada, no tengo ni internet ni canales
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coco mishelle
(@Michzapa89) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx izzi me@apoyan se fue mi internet y en la página no se puede ingresar y en la app no se puede #malservicio #ayuda
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JORGE G. DE LA VEGA
(@JGVO_67) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx llevo una hora tratando de que me responda soporte técnico
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi Ya me cansé de enviarles mensajes por DM y no me responden por eso lo hago público, llevo toda la semana con intermitencia en el internet, hoy no tengo señal, te piden domicilies o compres paquetes de 100 para que, señal abajo de los 10gb tenga lo que tenga contrayado.
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Carlos Hernandez
(@zohar84) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi sin internet, ¿Podrían ayudarme?
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Manuel Martínez
(@_ManuelMtz_) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi Pésimo servicio, se va el Internet y tarda horas en regresar. Y cuando hay, llega muy baja velocidad. Dónde están los 100 megas que contraté? @izzi_mx #izzi
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Arcadia Martínez
(@ArcadiaMartnez2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@nayeeelicf @ayudaizzi @izzi_mx A mí me dijeron que si no estaba usando Wifi junto al módem, no era responsable IZZI... o sea... No mmr 🙄🙄
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@ponycore @izzi_mx No puede ser que Izzi siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.
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Lily Solís 🕊
(@nirvana2218) reportó
@ayudaizzi Ya les Mande dm … falla otra vez
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Agustin Nieto
(@agusdrink7) reportó
@cibercrimen @ayudaizzi Porque servicio te cambiaste? Porque también tengo temas de servicios bloqueados
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Juan Lorentzen
(@lorentzenjuan) reportó
Ni hablar @izzi_mx solo iba a dar de baja un equipo, pues mi padre falleció y ahora por la insensibilidad y falta de empatia de sus empleados, cancelare TODO el servicio. #bajadeservicio
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@aLeXa_rui @ayudaizzi Una pena que Izzi siga teniendo pésimo internet, yo desde que contraté @Infinitum no se lo que es tener una falla
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EJPP
(@ESTEB__13) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx Día 6 sin servicio de video, y sin ninguna visita de nadie. (Ya con reporte) @Profeco
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virtus
(@lucbru2) reportó
@izzi_mx y me dijeron que en un lapso de 24 a 48 horas me iban a llamar para ver cuándo iban a ir, le pregunté si yo no podía ir algún centro de servicio a llevar mis decodificadores y que me los cambien, me dijeron que no , que es ahora de una empresa de Monterrey y que tenia….
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Miguel Luna
(@migluna22) reportó
@ayudaizzi , ayuda por favor no tengo servicio de internet y teléfono desde el 5 Febrero ya acudieron 3 técnicos , pero no me han dado solución, dicen que es problema de la central, ayuda por favor
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virtus
(@lucbru2) reportó
@izzi_mx tienen una porquería de servicio, desde el lunes temprano hablé ya que de la nada mi decidificador se apagó de la nada, después de hacer pruebas me dijeron que ese tipo de aparato ya no era compatible y que se tenían que cambiar, le pregunté si yo podía llevar…
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lupistrufiz
(@lupistrufiz) reportó
después de 1 hora en el whatsapp y no pueden atender, llamando por teléfono y las funciones no dan el apoyo ... que tanto les cuesta tener HUMANOS tendiendo el servicio al cliente... @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa