¿Está izzi con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Santa María Chimalhuacán, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Gabriela Rubalcava
(@grubalcava) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Buenos días, Que procede si un técnico de @ayudaizzi realiza una reparación en tu domicilio y se te "pierden" tus lentes de sol de buena marca (caros), reportas, haces el seguimiento prometen investigar y resolver max en 24 h pasan 3 meses y no pasa nada?
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Sylvia R.
(@sylvia10R) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Neta así no se puede @ayudaizzi @izzi_mx a cada rato nos dejan sin Internet en la CDMX 😒 de mal en peor su servicio
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El Morre Compañere 😑
(@Dieg078) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@laishawilkins Izzi en definitiva no es, Telmex me parece puede llegar a tener buena calidad en el servicio, pero al momento de tener alguna falla, tardan más de 1 semana en atender y Total Play, creo que podría ser lo menos peor, pero la vdd es que ninguna tiene servicio 100% de calidad...
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Uziel
(@Uziel59003070) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ayudaizzi no cuento con Internet y me urge
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Juan Manuel Franco
(@juanfranco_mx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Profeco los ineptos de @izzi_mx @ayudaizzi no me están dando mi servicio como indica mi contrato ¿Puedo levantar mi queja desde su portal?
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🇲🇽אנונימי MH
(@AnonymousMH_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AndieMaza Yo estoy a punto de cambiar a total play dicen que muy bueno izzi es una basura
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Daaauhrty
(@Duhrty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Porque subieron el precio de un momento para otro? Me comunico a sus líneas de atención y solo me transfieren sin respuesta.
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Gustavo Navarro
(@7GustavoNavarro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx Si eres cliente 30 megas = $580 Si no eres cliente 100 megas = $540 ah chinga!!! 🤨
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Oscar Acompa
(@acuaos) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx sin servicio de internet ??? Falla en la zona ???
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Dante Martinez Gil
(@Dantemg) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Yo tengo star+ por el paquete izzi unlimited 100 que tiene Fox premiun Pero tuve que hablar a @izzi_mx para que me activaran el plan
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Israel CH
(@leztak) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Necesito que lleguen @izzi_mx o @totalplaymx, a Rio Santa María... El Arbolillo I CTM 07269... @Telmex está cada día peor 😭😭😭 ni su fibra óptica funciona y menos si hablamos de su cobre... 😭😭😭...
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nava
(@aidenava) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin internet!! Cada vez peor! Ahora que van a decir? #izziapesta
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EmaWeird
(@emaweird3) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Horrible el ****** internet de @izzi_mx
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Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros
(@Felix__Miguel) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎
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JIFF
(@JIFF01) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@alex_qm @Telefonia_MX Yo cometí el error de cambiar mis aparatos y ahora con izzi se cae la señal a cada rato, no lo hagas
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@KRorriliwis @Telmex @izzi_mx Sin izzi sin problem Telmex un asco
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juanjobrisro
(@juanjobris90) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@JuanManuelJorg3 @izzi_mx ESE PROBLEMA SE ESTÁ GENERALIZANDO MEJOR SERIA CAMBIAR DE CIA.
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ArthurGuz
(@arturo_rito) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx hoy vienen a checar mi internet, pero estoy seguro que no van arreglar el problema de falla en conexión intermitente. Entonces, cual es el proceso para cancelar mi cuenta/contrato para que se puedan llevar sus cajas de tv y caja de internet al mismo tiempo?
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Paty C.
(@titita073) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ayudaizzi la red 5g está muy intermitente en #izcalli se desconecta varias veces y regresa muy débil
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Danniel Vlad
(@dannielvlad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@HBOMaxLA porque es tan mala la app en los decodificadores de @ayudaizzi llevo rato ya con problemas para q cargue bien
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Robo
(@RoCazares) reportó
Hola Izzi ¿cómo para cuando me visitará el personal técnico para checar la falla en los decodificadores? Desde la tarde del 27 de abril levante el reporte y nada. No creo que me descuenten 3 días de la mensualidad? O sí? @izzi_mx @ayudaizzi
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Moy Jiménez
(@Moy_GIGC) reportó
@ayudaizzi no tengo servicio desde la mañana y el soporte vía WhatsApp se tarda mil años, ya realice todos los procesos y sigo sin internet ni tv de cable
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andy
(@Soy_Andy_MTY) reportó
Me pueden dar costos de sus paquetes macho @TotalplayAyuda me dicen que tienen costos más bajos que los de @ayudaizzi y que ustedes ofrecen promociónes, actualmente tengo @izzi_mx pero sus costos han subido mucho y la verdad ya está muy caro su servicio y quiero hacer cambio.
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&
(@AlejandroNez2) reportó
Irreal lo DEFICIENTE que es el servicio de @izzi_mx
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Sr. Q
(@afqd1000) reportó
@ayudaizzi Mejor resuelvan la falta de sincronía en SONY. No es un problema personal, le pasa a todos los suscriptores.
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Dilan
(@DilanVzz3) reportó
****** izzi vete mucho alv
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Sr. Q
(@afqd1000) reportó
Oye @izzi_mx ya te diste cuenta que en SONYMOV (614) no pasan lo que dice el menú? Desde que Disney retiró sus canales, el servicio empeoró! @ayudaizzi Atención @Profeco !
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Hector Ashby
(@mashby5518) reportó
@sweet_sweeter @izzi_mx @En_laDelValle Sin problema alguno con mi internet
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Dione Rivera Solis
(@DioneRivera) reportó
@alicia_harb Nosotros estuvimos así por semana y media. Al parecer se quieren ir a huelga los técnicos y no había quien viniera a ver nuestro problema. Ayer lo repararon, pero ya mi marido había hablado con Izzi.
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Paul Zarate
(@PaulZarate18) reportó
@ayudaizzi Si hay orden de cambio de domicilio y dos la primera programada el 11 de marzo y llegaron según el técnico con error por parte de IZZI ya que es fibra y anotaron coaxial. Se les llamó y lo volvieron a programar para el martes 15 de marzo y el mismo error en ese momento me dijero