izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

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Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55024.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/12/2026 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • DannyIvonne Daniela Vazquez (@DannyIvonne) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx cancele mi servicio en Merida xq me mudé a CDMX, no pude xq me estaban haciendo cargos que no reconozco, para deshacerse de mi en Merida me dijeron que podía entregar los equipos en CDMX y en CDMX me dicen que tiene que ser en Mérida

  • FannnPerez FANN PÉREZ (@FannnPerez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @izzi_mx ayuda.

  • MeeRtz Pink♥ (Patitas de molcajete) (@MeeRtz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi ¡Hola! No tengo servicio de televisión en ninguna de mis equipos. ¿Podrían apoyarme?

  • march1124 MAR (@march1124) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Profeco me urge me orienten a dónde puedo lleVar mi queja sobre @izzi_mx por no cumplir con lo establecido y porque no puedo dar bien mis clases por sus fallas constantes de internet

  • LuisPrimocuyey Camarada Soriano (@LuisPrimocuyey) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi Ubícate asesor. Mejor notifica el porque de la falla en esta zona y honestamente el tiempo de respuesta, que NO soy el único con su problema. Sean transparentes o perderán suscriptores. No sigas el manual de quejas sigue el sentido común de la cosas. @izzi_mx

  • juceglo_83 julio guerrero lopez (@juceglo_83) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Oye @ayudaizzi hasta a que hora se va restablecer el servicio de Internet ya llevo 24 con esta situación?

  • aidenava nava (@aidenava) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otra vez sin internet! Ya me tienen cansada @ayudaizzi @izzi_mx no es posible que su servicio sea tan malo! Si no es entre semana es el fin de semana! De verdad es una porqueria!!!!

  • Roberto_GlezC Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    Terrible la señal de @izzi_mx no tengo señal no hay internet y lo reporte y la solución fue esperar unas 3 horas para ver si sigue así y ellos se comunicarán conmigo, eso si para cobrar son muy puntuales

  • march1124 MAR (@march1124) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @izzi_mx ¿alguien más está teniendo problemas con su internet?

  • cuauhsanchez Cuauhtémoc Sánchez (@cuauhsanchez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @izzi_mx @ayudaizzi ¿que pasa con el servicio de internet? Demasiada intermitencia... !!!

  • pacowan_kenobi Paco P (@pacowan_kenobi) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @ayudaizzi Evidentemente no. Ustedes sobreponen los spots que venden sobre la señal del network. Eso fue lo que paso hoy.

  • Roberto_GlezC Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    Pésimo el servicio de @izzi_mx les reportas que no hay señal y te dicen que esperes unas 3 horas para ver si sigue así y que ellos te llaman, eso si para cobrar son muy puntuales

  • ManuelNavaP Manuel Nava Parada (@ManuelNavaP) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @CMvrdok @ayudaizzi Es correcto, terrible servicio y se anuncian como los mejores y con excelentes precios y nada más alejado de realidad. El internet también es terrible

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi que pasa con tu servicio en Los Picos VI Iztacalco ??? Toda la semana con problemas en el internet. Y ya que me van a despedir en el trabajo pues espero al menos me descuentes esta semana que no tuve servicio.

  • AjmMike Mike (@AjmMike) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi no tengo Internet desde ayer, en casa hay 4 personas que dependen del Internet necesitamos que arreglen el servicio

  • omarsegura omar segura (@omarsegura) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Porque no tengo servicio en Pantitlán ,muy mál izzi 😔

  • xawyer Xavier Philippides (@xawyer) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Amiguitos sigo sin @izzi_mx cero internet, en el call center me dijeron que hasta 24 hr puede tardar Estoy pensando que hacer mañana con mi trabajo Como “consuelo” te dicen que puedes meter tu reclamo para que no te cobren los días sin servido, ¿no debería de ser en automático?

  • carlosmezamx Carlos Jiménez Meza (@carlosmezamx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi El inconveniente es que deberían pensar más en resolver problemas que en usar su app móvil para vender mil cosas. Pero bueno ya sé que estoy hablando con un robot.

  • luisenestrada Dr Commotio Cordis (@luisenestrada) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Imposible hablar con alguien de @TotalplayAyuda todo es por DM o por contestadora. Sigo sin servicio casi 1 mes después. @infinitum @izzi_mx ustedes si me pueden resolver en ese tiempo? Me darán mejor servicio?

  • uxmal_issa E-iza (@uxmal_issa) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi me cambié a izzi porque se supone tenían mejor servicio y atención. Llevo todo el día sin señal de tv, sin internet y ni se diga sobre mi línea telefónica. Qué procede? Cuánto más tengo que esperar? sus ejecutivos no me dan solución...

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @maiko96 @ayudaizzi @maiko96 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sujey_trinidad @ayudaizzi @sujey_trinidad Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • rredyc Mejor no me sigas (@rredyc) reportó

    @ayudaizzi NO TENGO INTERNET desde el martes en la madrugada! Me urge que lo arreglen, no puedo trabajar sin internet😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @orzuna34 @ayudaizzi @orzuna34 Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • RodolfoRamf17 Rodolfo (@RodolfoRamf17) reportó

    @LCUgalde @izzi_mx @ProfeC Hace algunos años izzi me dejó de dar el servicio por exceder "las llamadas ilimitadas"🙄, la verdad me hicieron un favor, un mugrero todos sus servicios

  • masago1505 Mau Sanchez (@masago1505) reportó

    @ayudaizzi buen día esta fallando la app y no me es posible realizar el pago de mis servicios

  • _GerardoGarza See u💚💜💔 (@_GerardoGarza) reportó

    @nayaroldan @izzi_mx @ayudaizzi Parece que es general la caída. Ayer no podía entrar en la app ni en la página para pagar. Hoy se realizó el pago y solo tuvimos servicio un par de horas. Ahora todo caido y el servicio de atención por WhatsApp le modificaron opciones (ayer también envié mensajes) MTY, NL.

  • edoardogl 𝙴𝚍𝚘𝚊𝚛𝚍𝚘 𝙰𝚕𝚎𝚡𝚊𝚗𝚍𝚎𝚛 (@edoardogl) reportó

    A ver @ayudaizzi tu chat bot de Facebook no me está sirviendo de nada. Tengo DÍAS BATALLANDO, si D-Í-A-S batallando con mi servicio de internet, ya hice todos los pasos del chatbot me dice de manera casi diaria y sigo teniendo problemas con mi servicio de internet.

  • orzuna34 sergio orzuna (@orzuna34) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Gracias hace años me cambie a axtel por su pésimo servicio

  • jose_iga Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó

    Creo que el grandísimo problema, y ya se los dije, es cuando me cambian a un servidor de Total Play, Izzi, y demás, con todo respeto, ******* de empresas. Cuando estoy en Los de AT&T normalmente me va bastante bien, también noto que cuando cambio de la Red de Telcel a AT&T de regreso, se me conecta a cualquier servidor, si me mantengo en Red AT&T durante muchos días, si se me queda en sus servidores pero para eso siempre que hagas cambio de una Red a otra, activa y desactiva modo avión. Es la única manera que he notado