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Estado del servicio de izzi en Ecatepec de Morelos, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • 45% Internet (45%)
  • 40% Wi-fi (40%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 5% E-mail (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55024 , 55507 , 55070 , 55339 , 55390 , 55023 , 55280 y 55090 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de agosto: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultepec, Coacalco, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 9 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 9 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 12 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 16 días
Tultepec Internet hace 17 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • mrbonnua
    William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México

    @ayudaizzi Otra vez sin Internet! Ya no es posible esto!! Me están ofreciendo un servicio incompleto, quiero el ajuste! Su centro de atención a clientes es pésimo no hay quien te resuelva nada! @AtencionProfeco

  • Pazosdeath
    Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @qiqirisqiaga @izzi_mx Entonces ya no ofrezcan más servicios y ya no contraten a nadie más para que nos puedan garantizar el servicio a los que ya estamos dentro, que mala sugerencia, a solicitar num de reporte y pedir bonificación por la falta de servicio o bien a Profeco

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ahora en su ivr solo te piden que dejes el numero con la falla y tu numero de contacto para que te llamen, oseaaaaaa qué pésima organización @hectorslimseade no están dando el ancho @TELMEXSoluciona no puede con el paquete @ayudaizzi ya expandete carnal

  • drekcito
    oscar ortiz (@drekcito) reportó desde Fuentes del Valle, México

    Pregunta, ¿Por que ********* empieza a llover y el ****** internet de @izzi_mx se alenta a madres? Pienso seriamente en @totalplaymx

  • LilithSabath
    Elizabeth Huichan. (@LilithSabath) reportó desde Tultepec, México

    @ayudaizzi que mal servicio de atención al cliente, llevan más de 5 horas realizando disque mantenimiento en mi zona, les manda uno mensaje y no contestan ni dan solución, ¿a qué hora van a restituir el servicio? O ya de plano hasta mañana

  • mad_1202
    Daniel (@mad_1202) reportó desde Coacalco, México

    @ayudaizzi Que pasa con el servicio Izzi, intermitencia, baja en la velocidad de transmisión, cortes en la señal de vídeo; en resumen pésimo servicio y aún asi se atreven a aumentar las tarifas.

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @iDianaRangel21 Ami desde el día del sismo y que se nos fue la luz los equipos muestran intermitencia, se apagan y se reinician constantemente, ya solicite cambio de ellos, pero solo se limitan a sus pruebas de siempre (Reseteos). Apoyo por favor.

  • uxmal_issa
    E-iza (@uxmal_issa) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi podrían ayudarme, no cuento con servicio de teléfono, internet y tv desde anoche 😒

  • Mr_KimboFelix
    Félix Elizondo A. (@Mr_KimboFelix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Otra vez falla de IZZI, lo único que contestan es que tenemos que esperar en el transcurso de la tarde.

  • VargasIvanMx
    Ivan Alonso (@VargasIvanMx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @Profeco @izzi_mx Nuevamente con fallas en el servicio es muy recurrente, necesito su ayuda, mi trabajo depende del servicio que les pagó, mi numero de contrato es 29719895, Tío Profeco ayuda!!!!!!!!!!

  • arturoagtv
    Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi De nuevo sin servicio!!!

  • arturoagtv
    Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @izzi_mx ****** basura de servicio

  • fofo782
    fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Y así seguimos sin servicio de Internet por el asqueroso disque servicio de @izzi 😡 pésimo, deplorable, no hay solución @Profeco

  • fofo782
    fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Asco de servicio @izzi_mx 😡 para llorar sin Internet justo hoy, que poca madre pero eso si no se olvidan de cobrar

  • MrsMalkavelkian
    Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó desde Coacalco, México

    @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

  • SUSYKAB
    Sussie Roldán (@SUSYKAB) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi una pregunta para hacer un cambio de domicilio del servicio del Edomex a CDMX, con cuánto tiempo se solicita, y en cuanto tiempo aparece en el recibo de pago?

  • vick7803
    😎 ᐯIᑕK 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @_Alanbrito Hay no izzi es horrible, estoy bien con total Play 😎😎

  • pacowan_kenobi
    Paco P (@pacowan_kenobi) reportó desde Coacalco, México

    @ayudaizzi Evidentemente no. Ustedes sobreponen los spots que venden sobre la señal del network. Eso fue lo que paso hoy.

  • alex_lopez_pera
    Alex Lopez (@alex_lopez_pera) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi llevo más de 30 días intentando activar mi cuenta de hbo con ustedes sin embargo en soporte me dicen que la liga para redireccionar no está habilitada y que dependemos del área de sistemas insisto más de 30 días y su área de sistemas no puede con este problema😩😠😞

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TavoMichelin @izzi_mx @TavoMichelin Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

  • frijolisha
    Frijolisha (@frijolisha) reportó

    @ayudaizzi una semana sin servicio, como que ya fue mucho que "la zona presenta problemas" no? Ojalá de la factura venga descontado lo que no nos dieron

  • lu_feminista
    Lu (@lu_feminista) reportó

    @izzi_mx dónde puedo reportar la falla de mi internet ?

  • NoMeDigasChuy
    mr. orange (@NoMeDigasChuy) reportó

    Oye @izzi_mx y hasta cuándo vas a seguir sin restablecerme el servicio. Dices que es falla general, pero no es cierto porque otras calles en la zona sí tienen. Pero ya va a ser una semana de intermitencias en la red con bloques de hasta 6 horas sin internet.

  • puma2004
    miguel cisneros (@puma2004) reportó

    @nmms_ali @izzi_mx @Profeco No imbecil. Porqué pago un servicio. No pretendo controlar alineaciones deportivas. Pero que bueno que vienes a tratar de educadarte, dudo entiendas algo, pero que bueno que vienes a estar pendiente de tus superiores.

  • jgonzalez1974
    Jose Gonzalez (@jgonzalez1974) reportó

    Oficialmente 24 horas sin internet, @ayudaizzi , @izzi_mx reporte 1272082902219, alguien que nos de respuesta?

  • alesss_sagii
    sagittarius boooi (@alesss_sagii) reportó

    **** @izzi_mx de ******, como no hay perro internet? hijos de ****

  • Marco_Esquivel
    Marco Esquivel (@Marco_Esquivel) reportó

    Un dolor de cabeza @ayudaizzi en fraccionamiento Villa Oriente llevamos una semana sin Internet está intermitente y de plano esa compañía se hace pato #CiudadVictoria #Tamaulipas

  • sutekifolie
    sad michi 🏴 (@sutekifolie) reportó

    Vine al Izzi a devolver su jodido router. Y no tienen organización. Estoy harta de esa compañía. Me dieron un turno, nunca me llamaron y dicen que sí, ahora tuve que tomar otro ****** turno y ya llevo media hora esperando aquí.

  • Mila_Mila2020
    Mila (@Mila_Mila2020) reportó

    Acabo de contratar y ya está fallando. Que pasa??? @izzi_mx