¿Está izzi con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa María Chimalhuacán y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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ely jimenez
(@fergali3) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi urge mi servicio
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Angel Leal Galicia
(@angelegal) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
20 May: bueno, solo esperar a que llegue el equipo nuevo y a disfrutar. 20 May: no tengo internet (ni se conectan mis aparatos) no tengo teléfono. En @ayudaizzi me dicen que es una falla en mi zona, pero eso si, para cobrarme y venderme más no tienen fallas ni intermitencias
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anita dinamita
(@la_horitax) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!
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Manuel Nava Parada
(@ManuelNavaP) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi terrible el servicio, 5 horas sin conexión y teléfono, justo un día como hoy
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Mario
(@smariocm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Muchas gracias, es que no tenía servicio, pero por teléfono me indicaron que en la zona tenían problemas, que lo estaba resolviendo. Ahorita ya se resolvió
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Abel Amescua
(@AbelAmescua) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...
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CERATINA 🖤
(@FerrZCoyuk) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez, pinche Izzi pura mierda de internet.
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ely jimenez
(@fergali3) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi urge el servicio
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La transformación de cuarta
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx cada vez que llueve, entiendo que disminuye la velocidad de Internet, pero desde me aumentaron el servicio a 125mb, casi por cualquier cosa se me va, incluso ya no tengo señal donde antes tenía. Estos problemas se volvieron frecuentes desde el aumento de velocidad
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Giorgeleon
(@GiorgeLeon) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi alguien de servicio al cliente
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sary
(@saray04) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito cancelar servicios cambié mi plan según me llegaría más barato y no ya me canse de pagar casi 2000 y tener un pésimo servicio
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Manuel moreno
(@Moreno_manuel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.
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Giorgeleon
(@GiorgeLeon) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi alguien que me ayude de. Servicio al cliente
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Vero
(@verogmoreno) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola hoy vino un técnico a revisar mi equipo y mi internet y lo dejo perfecto, después de 4 horas ya no tengo nada de servicio, me pueden apoyar por favor
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Daynet Olmos
(@daynetOlmos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir
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Antonio
(@shigelo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi acabo de llamar a Atc para reportar que mi servicio de internet no sirve y el chavo que me atendió me dijo que era una falla a mi el nacional, pero llevo mas de 6 meses con la falla la cual ya he reportado en did ovaciones y lo único que hizo el chavo fue burlarse y
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi no sería de mucha molestia si alguien contesta mi llamada. Llevo en espera más de 15 minutos. Por favor!!!!
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Victoria Navarro
(@Vickkync) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
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Hechicero
(@Yayoserrano) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx me puedes apoyar diciéndome cuál es el procedimiento para la contratación de su servicio de telefonía e internet ya que @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @marirosa17 nomas dan con la anomalía
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Angel Leal Galicia
(@angelegal) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
19 May: Después de tener que usar red pública para trabajar, marco para reportar. Me dicen que mi conexión es lenta y así es y me aguante (aunque en años de tenerlo jalaba aceptable) 20 May: Ok, contratare un paquete más rápido con @izzi_mx
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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julios
(@julios1120) reportó
@broc_jean esto fue comentado por Julio Covarrubia en línea de atención a clientes de @ayudaizzi yo me preguntó ¿Por qué si tienen una incidencias con varios usuarios afectados durante tanto tiempo hacen una ventana de mantenimiento en las herramientas del CAC?
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Ayuda izzi
(@ayudaizzi) reportó
@julios1120 Hola, cualquier tema con su servicio izzi, vía DM puede reportarlo, proporcione por dicho medio los datos de su cuenta, recibidos podremos asistirle. Saludos. *LuisR
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paco
(@Paco81982011) reportó
@ayudaizzi que onda con tu Internet desde la tarde anda fallando y ahorita de plano ya murio
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Mau Obrador
(@mauricio_goo) reportó
@ayudaizzi otra vez su basura no sirve… como para cuando va a quedar ?
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ingridd!დ
(@ingridokii) reportó
**** izzi w no sirve pa nada
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Diana MH
(@DianaMH85828239) reportó
@izzi_mx no tengo internet, lo malo es que con este sería mi 5to reporte por el mismo tema
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Alex
(@alecastillejo) reportó
@ayudaizzi Mi Plan izzi móvil de 250 pesos mensual tiene rooming Internacional? Funciona sin costo alguno en USA?
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julios
(@julios1120) reportó
@broc_jean esto fue comento por Julio Covarrubia en la línea de @ayudaizzi yo me preguntó ¿Por qué si tienen un incidente con varios afectados hacen una ventana de mantenimiento en le herramientas para gestionar la atención a clientes?
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alehx d'angel
(@alex_dangel) reportó
@ayudaizzi necesito saber los requisitos para dar de baja el servicio por favor
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Sebastian Hurtado
(@Sebas_HR2) reportó
Chinga tu **** madre @izzi_mx