Estado del servicio de izzi en Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultepec, Coacalco, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 4 días
Tultepec	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• 
  may may 1407 (@maymay14078886) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Casi 14 horas sin Internet y la respuesta de @izzi_mx simplemente es "hay falla general" que están trabajando en ello pero no dan solución a su falla PÉSIMO SERVICIO

• 
  Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, México

  @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

• 
  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

• 
  Luis Silva  (@BigosRocker) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @chilangofederal @ayudaizzi La verdad es que no tengo queja en el servicio pero ayer su atención por parte del Call center fue pésima pero ayudaron por aquí y se solucionó.

• 
  fofod (@fofo782) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y así seguimos sin servicio de Internet por el asqueroso disque servicio de @izzi 😡 pésimo, deplorable, no hay solución @Profeco

• 
  Luis González (@luisgs81) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ayudaizzi se fue la luz y ya no regreso mi servicio de telefonía e internet.

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Los datos desde ayer se mandaron, cuál es la excusa? @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade vamos de mal en peor y yo con tantas líneas, tal vez deba hacerle caso a izzi y cancelar

• 
  Salvinha (@salva_arepa) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi necesito contratar su servicio pero quiero hacerlo sin que me llamen ya que sus operadores son groseros y prepotentes, y lamentablemente son la única opción qué hay ¿es posible hacer la contratación en línea?

• 
  Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Qué ****** pesadilla es contratar algo con izzi vía telefónica, voy a comprar no a pedir regalado PENDEJOS!!!

• 
  Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• 
  Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi De nuevo sin servicio!!!

• 
  santinferno (@SANTINFERNO) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi @izzi_mx como puedo crecer mi servicio???

• 
  Elizabeth Huichan. (@LilithSabath) reportó hace 37 minutos desde Tultepec, México

  @ayudaizzi que mal servicio de atención al cliente, llevan más de 5 horas realizando disque mantenimiento en mi zona, les manda uno mensaje y no contestan ni dan solución, ¿a qué hora van a restituir el servicio? O ya de plano hasta mañana

• 
   Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi no tebgo Internet urge el servicio !!

• 
  Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi @izzi_mx De nuevo sin servicio

• 
  Félix Elizondo A. (@Mr_KimboFelix) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Otra vez falla de IZZI, lo único que contestan es que tenemos que esperar en el transcurso de la tarde.

• 
  Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

• 
  BIA (@Bia01ma) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi tiene algún costo el cambio de domicilio?

• 
  Quenais (@quena_ini) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  ¿Sólo a mi me está fallando el ******** internet??? @izzi_mx nada más me dicen que desconecte el cable y vuelva a conectar 3 minutos después 😡😡

• 
  oscar ortiz (@drekcito) reportó hace 59 minutos desde Fuentes del Valle, México

  Pregunta, ¿Por que ********* empieza a llover y el ****** internet de @izzi_mx se alenta a madres? Pienso seriamente en @totalplaymx

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  fraire.sui (@fraire_sui) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Tengo señal física de fibra (el foco PON está en verde fijo), pero la central de Izzi no reconoce la dirección MAC de este nuevo módem porque la orden se quedó trabada en el sistema. No me está asignando dirección IP pública ni me da navegación otro día 😩

• 
  Primsesa Zelda (@uncachitodeluna) reportó hace 4 minutos

  De nuevo está fallando izzi??? 🫩

• 
  Karen Judith Jiménez Mendoza (@90Coatlicue) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx hay fallas con la red de internet en Chimalhuacan, Edo de México. Ayuda, por favor. Ya no responden las líneas de atención a clientes.

• 
  lezi (@akifisura) reportó hace 11 minutos

  @reml4w esq izzi es un ****** dolor d hvs 😭😭 pero ojalá tengas inter ya, yo x eso m robo el d mis vecinos

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @nosoy_marimo @izzi_mx @nosoy_marimo ¡Más velocidad en Telmex al mismo precio! Disfruta de una mejor conexión con beneficios exclusivos: 3 meses de internet GRATIS y $0 costo de instalación. ¡No dejes pasar esta oportunidad! Envíame tu número por DM. Francis M.

• 
  El zorro 🦊 90 (@elzorro90oz) reportó hace 12 minutos

  Otra vez con su falla! Así deberían de descontar su mal servicio que uno paga mensual! @ayudaizzi

• 
  claudia araiza (@araizaclau) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx No gracias salí huyendo del servicio pésimo

• 
  Diego Reyes (@Diego_RM89) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx Aun que no lo vería. Con tal de que arreglen mi servicio después de casi 2 meses lo vería.

• 
  Anna (con doble n) (@anna_condoblen) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx no tengo servicio desde hace 1 hora. Estás intermitencias se están presentando mínimo una vez por semana y su equipo las llama "falla generalizada". Me dijeron que se va a solucionar en 24 o 72 horas. No puedo esperar TRES DÍAS @Profeco @AtencionProfeco

• 
  Stako 666 (@stako666) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi Ya tengo dos folios de reporte de esta situación y nos dicen que es un caso aislado. Esto no es cierto, es todo el fraccionamiento y no se puede estar pagando un servicio que no está siendo cumplido, estamos de acuerdo? Anexo evidencia de otros vecinos