izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/02/2026 23:05

enero 02: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Benito Juarez, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa María Chimalhuacán y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoBenito Juarez E-mail
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • AlejandroChape Alejandro Chaper (@AlejandroChape) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Qué onda con @izzi_mx que tiene sin Internet parte de la del valle y narvarte? El servicio falla aunque no haya sismo

  • AngelMedinaHer8 Angel Medina Hernández (@AngelMedinaHer8) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ViX_plus Qué señal tan mala en el partido de américa vs santos por izzi

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ayudaizzi Desde ayer les comenté que si trabajaban hoy y me dijeron que trabajan los 365 días, lo raro es que les pregunté a personas de la zona y no tienen afectaciones... Sigo esperando a que solucionen algo que lleva casi 2 días

  • lunazulamerica Amerik (@lunazulamerica) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi después de 2 horas y media seguimos sin servicio... a que hora dan respuesta, ni hay brigadas trabajando en la zona. FOLIO 1138399786171

  • RichoMena Rich Mena (@RichoMena) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @DONDEIRweb Jardin Balbuena sin servicio de internet y telefonía por parte de @izzi_mx @ayudaizzi

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ayudaizzi Espero que haya una compensación porque ya son dos días sin servicio, además me acaban de subir los costos de la factura sin previo aviso y ahora no lo voy a dejar pasar sin #IZZI

  • david_02055 David FG (@david_02055) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi no tengo servicio de internet ni cable desde el temblor, mi número de cuenta es 19089093 @Profeco

  • Fher_Alfonso7 ⚜️🇫🇷 Alfonso.🇫🇷⚜️ (@Fher_Alfonso7) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    No es posible que no entreguen la velocidad de internet del servicio contratado. @ayudaizzi

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @AtencionProfeco buenas noches. Me apoyan a qué @izzi_mx @ayudaizzi me den cancelación sin penalización, por favor. Ya les reporte muchas veces fallas en su servicio de internet. Solo me dan pretextos y procesos que no sirven para nada.

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Me preguntó ¿Cuándo repararan mi señal de #IZZI? Dicen que están trabajando en el problema, pero creo que no veo avance para nada...

  • AngelMedinaHer8 Angel Medina Hernández (@AngelMedinaHer8) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ViX_plus Se está viendo mal la señal X izzi 😕😕😡😡😡😡😡

  • danieltorrescam 👊🏻TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi que tal buena tarde, reportando que no hay servicio en col infonavit iztacalco cp 08900

  • crissysbb Cristina Vazquez (@crissysbb) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi desde ayer quiero hacer el pago desde la app y no lo procesa, hoy sigue la misma falla… qué hago??? La desinstaló??

  • Eddy_Spy EddySp69 (@Eddy_Spy) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    ¿Alguien puede decirme una compañía que no haya dejado de dar servicio tras el temblor? Es increíble que no se pueda uno comunicar con alguien de ninguna forma. Asco @Telcel @izzi_mx #SinInternet #SinSeñal #SinLinea Pero eso sí, llaman para querer renovar... 🤢🤮

  • MARCOSJMENA MARCOS JASON BOURNE (@MARCOSJMENA) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi hola, ya hice mi pago desde hace casi tres horas y aún no tengo servicio, me pueden ayudar con MD para la reconexión?

  • jorge_marin_030 Jorge Marin (@jorge_marin_030) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Buenas tardes Necesito su ayuda, no puedo descargar el estado de cuenta de septiembre desde su página porque no aparece Me pueden apoyar por favor?

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ayudaizzi Pues ya son dos días y el día que decido descansar y contar con mi servicio no hay, que será de los otros que no estoy al cien en casa? Siempre está fallando #IZZI?

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ayudaizzi Sigo sin servicio!!! Falta mucho?

  • adadlosdeportes Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @ayudaizzi Siguen molestando vía telefónica por un supuesto adeudo, el cual se pagó desde hace 1 año. Fue un cobrador a mi casa, nos dio el papel de finiquito y bana del servicio. Cómo se ve quw están comunicados entre ustedes. @AtencionProfeco ayudanos por favor. Gracias

  • GabbyLecea Gabby Lecea (@GabbyLecea) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Al parecer se ha caído toda la telefonía tanto de Izzi (tel de casa) como AT&T (celular). Sin embargo el internet si está funcionando. Raro, xq el tel casa es VoIP.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • itzelacaballero Itzel Caballero (@itzelacaballero) reportó

    @ayudaizzi Ya déjenlo eso era ayer después de que estuve llamando casi todo el día, comentándome "que era fallo general" cuando mis vecinos que tienen #Izzi también si tenían servicio. Hasta me mintieron 🤡

  • EdgarOctavioSa3 Edgar Octavio Sanchez Silva (@EdgarOctavioSa3) reportó

    @Profeco Izzi me subió la tarifa sin previo aviso, dónde puedo realizar una queja

  • entek3 EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó

    @ayudaizzi @ayudaizzi se me fue el internet ayuda!!!!

  • BetoCorrea8 betitocacome (@BetoCorrea8) reportó

    @ayudaizzi @Mia11Mel No los contrates son una ****** su servicios para lo único que son buenos es para que te llegue la factura mensual ahí si sin pedo y sin ningún retraso, y cobro completito y ahí de ti les debas un centavo por qué tú servicio ****** ya está cortado ese mismo día...

  • VickVazG Victor Vazquez (@VickVazG) reportó

    @ayudaizzi y pues resultó que después de media hora de espera en el teléfono me salieron con que no había ni gerentes, ni supervisores ni nadie con alguna posición de responsabilidad que pudiera atenderme y darme solución, SIMOLEMENTE NEFASTOS

  • AF1_HR AF1★ (@AF1_HR) reportó

    @ayudaizzi 2 días con 2.86 mb cuando mi contrato es de 20 mb, que sucede? Requiero del servicio que estoy pagando.

  • Gabriel16066381 Gabriel (@Gabriel16066381) reportó

    @ayudaizzi Pregunta hice una aclaración para un reembolso por un cargo no reconocido, su servicio al cliente me indicó que en 48 hrs me regresaban mi dinero. Hoy marco y me dicen que es mentira que me engaño su trabajador. ¿Que hago? @Profeco Seria bueno poner un alto a @izzi_mx

  • HeartIllusion Marifer (@HeartIllusion) reportó

    @ayudaizzi hola desde hace 1 hora me sale el error z-0010 en mi tele, el Internet funciona bien. Ya sevise conexiones y el cable en sí, me podrían ayudar

  • tengobarba El barbón. (@tengobarba) reportó

    @soy_pepemendoza @TotalPlayCE @izzi_mx Yo sigo con lo que era Axtel, hoy apenas tuve problemas, no me han cambiado equipo, hasta hace poco nadie te daba simétrico más que Axtel, totalplay ya te lo ofrece pero en paquetes empresariales, supongo más caro

  • VickVazG Victor Vazquez (@VickVazG) reportó

    @ayudaizzi tengo 50 minutos sin internet, de los cuales 20 en el teléfono 18 de espera y 2 de atención, PESIMO SU SERVICIO TELEFONICO,, y lo peor es que nadie sabe por qué no hay internet y estiman 3 horas para dar solución, no es posible tanta ineptitud