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Estado del servicio de izzi en Ecatepec de Morelos, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 13:52 GMT-5.
  • 67% Televisíon (67%)
  • 33% Internet (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55507 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 02:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Televisíon hace 3 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Televisíon hace 3 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • uxmal_issa
    E-iza (@uxmal_issa) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi me cambié a izzi porque se supone tenían mejor servicio y atención. Llevo todo el día sin señal de tv, sin internet y ni se diga sobre mi línea telefónica. Qué procede? Cuánto más tengo que esperar? sus ejecutivos no me dan solución...

  • Luis_CM10
    Luis Ángel.exe 🇲🇽💻📱 (@Luis_CM10) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Yo por eso me cambie a total play, está más estable la señal y el internet que #izzi

  • SANTINFERNO
    santinferno (@SANTINFERNO) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @izzi_mx como puedo crecer mi servicio???

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @qiqirisqiaga @izzi_mx Entonces ya no ofrezcan más servicios y ya no contraten a nadie más para que nos puedan garantizar el servicio a los que ya estamos dentro, que mala sugerencia, a solicitar num de reporte y pedir bonificación por la falta de servicio o bien a Profeco

  • Rodri_Preciado
    Rodrigo (@Rodri_Preciado) reportó desde Coacalco, México

    @LuisGonzali Ninguno!! Todos dan un servicio de cuarto mundo, sobre todo, Izzi, es el peor de todos!!!

  • fofo782
    fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Servicio del asco = @izzi_mx bien que cobran sin dar servicio 😡🤢🤮🤮🤮🤮🤮

  • Sognajim10
    David Mijangos M (@Sognajim10) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi tendrán estimado de solución para la falla en ecatepec urge de favor

  • vickoglez
    Vic Gzz (@vickoglez) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ayudaizzi hola, para reportar que no tengo servicio.

  • juan_51akd
    juanillo (@juan_51akd) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ayudaizzi me van a ayudar a cancelar el servicio o que?

  • ozzmalo
    Oswaldo V (@ozzmalo) reportó desde Coacalco, México

    @ayudaizzi @roggasan Pésimo servicio cobrar un canal de un día pra otro sin previo aviso

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.

  • IreneQu97310935
    Irene Quiroz (@IreneQu97310935) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Profeco Yo mandé un correo electrónico hace ya varios días acerca de un problema con el servicio de izzi y no he obtenido respuesta

  • EmiliorodEmilio
    EMILIO RODRÍGUEZ (@EmiliorodEmilio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @FeR_Sod @izzi_mx Cada vez falla más, te quieren cobrar más, le dan mil vueltas para mandar al técnico, se aferran a qué es tu conexión y cuando vienen a revisar se dan cuenta que es su módem (que se descompone de volada) o el cable o los conectores que los cambian cada 3 meses

  • arturoagtv
    Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi Necesito ayuda

  • El_Flechador
    Flechador del Sol (@El_Flechador) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @izzi_mx desde las 7:00 AM en el Ecatepec código postal 55540 no hay servicio. Favor de restablecerlo

  • Artglez69
    Artglez (@Artglez69) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Profeco solicitó intervengan en el servicio que esta dando @izzi_mx @ayudaizzi no se tiene servicio de internet por más de 12 hrs y solo realizan ajuste de cobro hasta que se cumplan 24 hrs sin servicio..esto es un abuso, esto en la zona con CP. 55290

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @paugraje Y no solo eso llevo 2 meses pidiendo cambio de tecnología, atención @Profeco desde el sismo del 7 del septiembre con el apagón que duró bastante recuperar la luz, el servicio me da mucha intermitencia, no estoy pidiendo algo a beneficio solo calidad en el servicio que ya cobran

  • javiertrifuerza
    Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi sin servicio!

  • fofo782
    fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Asco de servicio @izzi_mx 😡 para llorar sin Internet justo hoy, que poca madre pero eso si no se olvidan de cobrar

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sebasgarciarce
    Sebasgarciarce (@sebasgarciarce) reportó

    @izzi_mx su app y servicio son una basura. No puedo ver el mundial porque gente incapaz no supo hacer su trabajo.

  • michelmalja
    Michel Malja (@michelmalja) reportó

    @vayalamty @izzi_mx @ayudaizzi No se te ocurra Telmex, 12 días sin servicio y nunca te mandan al técnico, también buscaré otras opciones

  • SuperBilly18
    Memo (@SuperBilly18) reportó

    @SERGESEPULVEDA @ayudaizzi @VIX Son basura, pésimos servicios, por donde los veas

  • ahalvear
    ABRAHAM ALVEAR (@ahalvear) reportó

    😡 @izzi_mx Ya cobraron ViX Pase Mundial en mi factura, pero llevamos más de 48 horas sin servicio. El reporte 1264175589346 sigue abierto y nadie da solución ni seguimiento. Para cobrar son rápidos, para resolver no aparecen. Exijo respuesta y reembolso.

  • alevxg
    Alejandro Vega (@alevxg) reportó

    @EloyVidal @Markoeuanchavez @skymexico Es que creo que la regué por que yo tengo la app de izzi (desconozco si es la misma de Sky) y ya había activado el Vix desde antes , y pues ya no me la opción que tú comentas al entrar a la app de izzi en mi caso 🫩

  • RoymarianoRP
    Roy Tagliaferro (@RoymarianoRP) reportó

    @izzi_mx llevamos más de una hora esperando que nos atienda un “ejecutivo”, pésimo servicio al cliente, mejor hay que cambiarse a otro servicio

  • serchesparza
    Serch Esparza 🧀 (@serchesparza) reportó

    Antes los de @ayudaizzi te contestaban de inmediato. Supongo que andan ocupados en resolver los tantos problemas del paquete mundial de @VIX

  • jose_luis_cb
    jose luis castañeda (@jose_luis_cb) reportó

    Oye @ayudaizzi @izzi_mx tengo dedesde las 7 de la tarde de hoy sin internet ni cable, a qué hora va a quedar???? Ya llevas 5 horas y sin servicio, está es la segunda vez en una semana. @Profeco

  • danypambol
    Daniel Ruiz (@danypambol) reportó

    @SERGESEPULVEDA @ayudaizzi @VIX Se les dijo que no era opción VIX…..hubo infinidad de comentarios antes del mundial respecto del servicio de VIX que ni siquiera es 4K

  • EReynab85
    LA MAZTER (@EReynab85) reportó

    @SERGESEPULVEDA @ayudaizzi @VIX Hay muchas quejas, yo lo pagué y no puedo ver nada, no resuelven ni dan acceso.