Estado del servicio de izzi en Ecatepec de Morelos, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 23:04 GMT-5.
- Internet (50%)
- Teléfono (33%)
- Televisíon (17%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55280 , 55247 , 55090 y 55010 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo
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Internet | hace 5 días |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 8 días |
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Ecatepec de Morelos
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Televisíon | hace 13 días |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 14 días |
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Santo Tomás Chiconautla
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Internet | hace 14 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 27 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Ecatepec de Morelos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco Ayuda, @ayudaizzi no me quiere cambiar equipos con mucha intermitencia, no recibo calidad en el servicio que pago, a cada rato se corta la señal y me saca de la programación que estoy viendo, ya les he explicado y solo se ocupan de pedir pruebas que uno tiene hacer.
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Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó desde Coacalco, México@anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi
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🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi porque sus dos canales de Afizzionados se ve mal en tv normal y en HD siempre puras fallas, que necesidad de reportar si estas al corriente en pagos 🤬🤬🤬
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Luis Silva (@BigosRocker) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@chilangofederal @ayudaizzi La verdad es que no tengo queja en el servicio pero ayer su atención por parte del Call center fue pésima pero ayudaron por aquí y se solucionó.
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Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja
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Salvinha (@salva_arepa) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi buenas noches, quiero solicitar una instalación, pero quiero hacerlo sin que me llamen, sus operadores son groseros y majaderos pero si servicio es el único que llega a donde requiero, tengo que atarme a ustedes lamentablemente
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Irene Quiroz (@IreneQu97310935) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco Yo mandé un correo electrónico hace ya varios días acerca de un problema con el servicio de izzi y no he obtenido respuesta
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.
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cesar s s (@sansecesar) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoEl servicio de @izzi_mx pésimo todo el día sin Internet ni cable pero el pago debe desee puntual 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi @iDianaRangel21 Ami desde el día del sismo y que se nos fue la luz los equipos muestran intermitencia, se apagan y se reinician constantemente, ya solicite cambio de ellos, pero solo se limitan a sus pruebas de siempre (Reseteos). Apoyo por favor.
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Arturo Aguirre (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi @izzi_mx De nuevo sin servicio!!! Vale madre
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Marco Zamora (@marcoazamora) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@ayudaizzi Ayuda! Se fue la señal de internet en cp 54955 #URGENTE
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fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi No resuelven nada los de @izzi_mx triste para dar el servicio pero los mejores para cobrar, NO SIRVE PARA NADA..
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Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi @paugraje Y no solo eso llevo 2 meses pidiendo cambio de tecnología, atención @Profeco desde el sismo del 7 del septiembre con el apagón que duró bastante recuperar la luz, el servicio me da mucha intermitencia, no estoy pidiendo algo a beneficio solo calidad en el servicio que ya cobran
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may may 1407 (@maymay14078886) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoCasi 14 horas sin Internet y la respuesta de @izzi_mx simplemente es "hay falla general" que están trabajando en ello pero no dan solución a su falla PÉSIMO SERVICIO
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Israel Salinas (@isalinasALT) reportó desde Coacalco, México@renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.
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alejandro co (@alexolvera24) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@izzi_mx @ayudaizzi es un asco de servicio, ya aplique tu sabio consejo desconectar y volver a conectar La señal sigue pausando, ahora lo agarro a golpes o de plano canceló el servicio?
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Los datos desde ayer se mandaron, cuál es la excusa? @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade vamos de mal en peor y yo con tantas líneas, tal vez deba hacerle caso a izzi y cancelar
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ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@izzi_mx pésimo servicio desde ayer sin internet y la llamada al centro de atención no entra!
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Zepeda Ortega (@LuisZepeda84) reportó@ayudaizzi solicite mi cambio de domicilio y me programaron mi visita al siguiente día de mi llamada de eso ya van tres dias y nadie viene. Y solo me dicen que van a reprogramar y no resuelven nada
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Coty Diaz (@CotyD70889) reportóEs inaceptable que @izzi_mx deje a un cliente sin servicio 4 días y su soporte técnico "no sepa nada". @IFT_mx @Profeco solicitó su intervención para que esta empresa cumpla con lo que ofrece. 🚫🌐 #PésimoServ
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Soy Aru (@ArroyoAru) reportóNecesito ayuda URGENTE llevan más de 3 meses llamando a mi número de celular los de @izzi_mx buscando a una persona y cada que me llaman les digo que no la conozco que no es su número de teléfono, yo tengo más de 10 años con esa línea y recibo más de 20 llamadas!HELP
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Arianne Ricalde (@AriannePomol) reportó@izzi_mx ¿Paso algo con el servicio? Desde ayer no funciona, no tenemos Internet y no hay solución (Cancún)
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Leon Aztlan (@leon_aztlan) reportó@izzi_mx su APP no funciona, lo he intentado desde la mañana y solo se queda pensando. La APP la actualicé y sigue el mismo problema. Todas mis demás APPS funcionan normal
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Michelangelo (@Const_1917) reportó@izzi_mx Una leyenda a la que le hicieron un documental de porquería
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jessyscn27 @izzi_mx @jessyscn27 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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El Aguss felice (@Pollo_Felice) reportó@izzi_mx Estimado equipo de atención a clientes de Izzi, Por medio del presente, me permito levantar una queja formal respecto a una afectación en mi servicio de internet ocurrida el día 22 de abril de 2026, aproximadamente a las 14:13 horas.
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Maricruz (@Maricruz_OC) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Y me van a utilizar como si yo fuera su soporte cuando algo falle o me van a mandar un técnico?
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Alejandro Mx (@alejandro_rf) reportó@ayudaizzi Te estoy pagando puntualmente una mensualidad por un servicio. Todo ha ido mayormente bien en estos años, pero cuando necesito asistencia lo que recibo son instrucciones especializadas para hacer un trabajo que debería hacer un técnico de su empresa. 2/3