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Estado del servicio de izzi en Ecatepec de Morelos, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 13:52 GMT-5.
  • 67% Televisíon (67%)
  • 33% Internet (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55507 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Televisíon hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Televisíon hace 2 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • BigosRocker
    Luis Silva  (@BigosRocker) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @chilangofederal @ayudaizzi La verdad es que no tengo queja en el servicio pero ayer su atención por parte del Call center fue pésima pero ayudaron por aquí y se solucionó.

  • javiertrifuerza
    Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

  • Artglez69
    Artglez (@Artglez69) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Profeco solicitó intervengan en el servicio que esta dando @izzi_mx @ayudaizzi no se tiene servicio de internet por más de 12 hrs y solo realizan ajuste de cobro hasta que se cumplan 24 hrs sin servicio..esto es un abuso, esto en la zona con CP. 55290

  • ozzmalo
    Oswaldo V (@ozzmalo) reportó desde Coacalco, México

    @ayudaizzi @roggasan Pésimo servicio cobrar un canal de un día pra otro sin previo aviso

  • EmiliorodEmilio
    EMILIO RODRÍGUEZ (@EmiliorodEmilio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ayudaizzi Solo quiero saber en qué fecha debo de cancelar si acabo de pagar mi servicio. Porque que no me quieran cobrar el mes completo. Mis pagos son los primeros 15 días del mes. Mi servicio ya no es de plazo forzoso.

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi sin servicio

  • mrbonnua
    William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México

    @ayudaizzi Otra vez sin Internet! Ya no es posible esto!! Me están ofreciendo un servicio incompleto, quiero el ajuste! Su centro de atención a clientes es pésimo no hay quien te resuelva nada! @AtencionProfeco

  • EmiliorodEmilio
    EMILIO RODRÍGUEZ (@EmiliorodEmilio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @FeR_Sod @izzi_mx Cada vez falla más, te quieren cobrar más, le dan mil vueltas para mandar al técnico, se aferran a qué es tu conexión y cuando vienen a revisar se dan cuenta que es su módem (que se descompone de volada) o el cable o los conectores que los cambian cada 3 meses

  • acuaos
    Oscar Acompa (@acuaos) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @izzi_mx sin servicio de internet ??? Falla en la zona ???

  • Luis_CM10
    Luis Ángel.exe 🇲🇽💻📱 (@Luis_CM10) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ayudaizzi @ElMirreyCursi Ustedes están peor!

  • tachiar
    luis alberto tellez jimenez (@tachiar) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @izzi_mx me pueden resolver mi problema, me he estado comunicando vía whatsapp y llevan más de 5 días que solo indican inconvenientes en la zona

  • anger_draylion
    Anger D. Raylion (@anger_draylion) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Otra vez fallando como todos los sábados en la noche @izzi_mx. 🤬

  • rsalasc
    Ricardo Salas (@rsalasc) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ayudaizzi @izzi_mx que sucede con el servicio, estoy incomunicado. Por favor su ayuda

  • dagangeles
    Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

  • vickoglez
    Vic Gzz (@vickoglez) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ayudaizzi hola, para reportar que no tengo servicio.

  • MeowWorkshop
    Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó desde Coacalco, México

    @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

  • VargasIvanMx
    Ivan Alonso (@VargasIvanMx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @Profeco @izzi_mx Nuevamente con fallas en el servicio es muy recurrente, necesito su ayuda, mi trabajo depende del servicio que les pagó, mi numero de contrato es 29719895, Tío Profeco ayuda!!!!!!!!!!

  • mrbonnua
    William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México

    @ayudaizzi sigo a la espera de su respuesta solo me pidieron mis datos y no me dan solución!

  • travedomex
    trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México

    @ayudaizzi Todo el día sin señal no arreglan nada pero eso si para cobrar son buenos

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • san_pardo
    San Pardo (@san_pardo) reportó

    @ayudaizzi que es peor … el servicio o su sistema de atención a clientes ??? Mi internet fallando todo el día y no hay forma de que atendían mi reporte

  • barb81n
    Bárbara Altamirano (@barb81n) reportó

    @ayudaizzi no tengo servicio, para variar, y en el facebook a donde mandan solo dicen que se manden datos por inbox pero jodidamente quitaron la opción para mandar mensajes, no sé si se están burlando de la gente o qué

  • MaraRm2017
    MaraRm (@MaraRm2017) reportó

    @izzi_mx Servicio de porquería, no sirve, fallas constantes, su calle center no sirve para nada. Asco izzi

  • p0lliz
    polly pocket (@p0lliz) reportó

    que servicio tan horrible el de izzi y más pendeja yo por no cambiarme YA

  • hugober69more
    hugoelyoyo (@hugober69more) reportó

    @izzi_mx No sirve su señal... No conecta,

  • VIX
    ViX (@VIX) reportó

    @THAM2203 @ayudaizzi @TelevisaIntl ¡Hola! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.

  • caralejo1
    Alex (@caralejo1) reportó

    @izzi tengo semanas q se pierde la señal, hoy al igual q dias anteriores 30 min al teléfono y nadie responde y la aplicación no funciona el apartado video

  • pao_paddilla
    pao (taylor's version) (@pao_paddilla) reportó

    @izzi_mx no carga su servicio, sin internet desde hace horas

  • MeganRuiz189163
    Arturo Magaña Perales (@MeganRuiz189163) reportó

    @SERGESEPULVEDA @ayudaizzi @VIX Desde el jueves antes del partido de México cualquier canal de Vix me marca error... Así estamos varios.

  • davidart77
    Art (@davidart77) reportó

    @izzi_mx tengo horas en su línea telefónica y no me atienden por ws según está mal un dato y no me atienden siendo q si los datos que siempre doy me urge que me respondan