izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/31/2025 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa María Chimalhuacán, Tlalnepantla y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • krop69 Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Mi número de cuenta era 17086041, la cancelación se registró con el folio 180393150421. Pagué 1,400 pesos en ese momento, un mes después me cobraron un saldo según de abril, lo pagué, ahora quieren cobrarme 2,900 por un servicio que ya no prestan. Y me están llamando diario.

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Si está lento su internet y su atención al cliente más! 2 días para contestarme? No sé conecten por izzi, contraten @totalplaymx , igual si tienen un mejor servicio!

  • PeterStaceeJaxx PeterXMDNA (@PeterStaceeJaxx) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @izzi_mx @Profeco pésimo servicio en Internet y cable, en la madrugada sin servicio y a las 8:21pm no podemos ver Netflix porque esta intermitente, se puede demandar señores de Profeco? #izzidown #fallaizzi #izzi

  • justpao88 JustPao (@justpao88) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @JavyAguilar @emilio_cordero7 Tienes Izzi? Baja la app

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @akacronos Ninguno es 100% confiable. Izzi está con serios problemas justamente hoy. Si puedes, compra uno principal y uno de respaldo de otro proveedor. Totalplay + izzi es funcional

  • abgiovas giovas hernandez (@abgiovas) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    ¿Qué pasó @ayudaizzi? Necesito internet y de repente no hay. ¿Cuánto tardarán en arreglar el problema?

  • jualbertini66 jualbertini25 (@jualbertini66) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi Olvidalo el problema era ayer, ya se restableció el servicio gracias

  • krop69 Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi el 30 de abril cancelé el servicio porwue no me dieron cobertura por cambio de domicilio. Entregué controles y equipos. Ahora, tres meses después me quieren cobrar casi tres mil pesos porque alguien no registró la cancelación #IzziAbusa #IzziCobraDeMas

  • krop69 Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Mentira. No los contrates, no te dan cobertura, les cancelas, no registran mañosamente la cancelación y tres meses después te quieren cobrar por un servicio que ya no prestan #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar

  • krop69 Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Angelmorning_12 @ayudaizzi Visado, no sólo no dan buen servicio, les cancelas, no registran el movimiento y te quieren seguir cobrando tres meses después, acosando con las peores prácticas de despacho de cobranza #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar

  • fantasycupcake_ Alan Quiroz (@fantasycupcake_) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @izzi_mx Buenas noches, llevo 24 horas sin servicio y nadie me da solución, me comentan que todo está bien y posteriormente que es un problema en mi zona, después me vuelven a decir que no hay ningún problema y siguen sin solucionarme nada.

  • JorArAviGo Jorge Ávila (@JorArAviGo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ayudaizzi llevo horas sin conexión, ya reinicié el módem y nada

  • nilsonvidaurri Vidaurri. (@nilsonvidaurri) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @cristi_morales Ah no yo no tengo eso, eso de línea izzi en el cel, yo tengo el servicio de tv en el cel Jajajajajaja

  • elssie83 Elssy Mendoza (@elssie83) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi a ver si ya se pago el servicio no entiendo porque siguen mandando mensajes 😡😡😡😡😡

  • XMSaan 🌼🇲🇽 (@XMSaan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi hola buenas tardes, desde la mañana mi modem de internet no funciona, hemos tratado de comunicarnos y nos dice que tenemos que esperar de 1 a 2 horas, alguien por favor me puede ayudar con mi internet???

  • krop69 Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi No los contrates, no te dan cobertura, les cancelas, no registran mañosamente la cancelación y tres meses después te quieren cobrar por un servicio que ya no prestan #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar

  • el_jav1 Luis Javier García (@el_jav1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    En resumen, la respuesta del bot de @izzi_mx sugiere, a través de una bonita infografía, que la solución a mi problema de conectividad debe ser resulta con una disminución en mi consumo de internet.

  • planetajoey Adrian Rojas (@planetajoey) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi una duda por que en la app ya no se puede contratar el aumento de la velocidad del internet?????

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @akacronos En serio??? Al menos hoy, por un gramo de moral, no deberían estar vendido su servicio. Son TT por los serios problemas que hay en su servicio!!!

  • israel_ai Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi Gracias, no se hubieran molestado. Ya pasaron mas de 24 hrs y apenas se reportan. Que mejor muestra del pésimo servicio de atención a clientes de @izzi_mx

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • icep4ck icep4ck ❄️📦 pixelbits.mx (@icep4ck) reportó

    @willyholland Uff. Nosotras pagamos menos de 500, pero solo proque tenemos todavía el plan de axtel en izzi

  • Pistorey Pisto Jr. (@Pistorey) reportó

    @ayudaizzi Ya respóndanme. Me urge.

  • iSoyOms Om's (@iSoyOms) reportó

    @izzi_mx Me gustaría renovar mi contrato con el servicio de izzi hd plus por 340

  • unbastardito Gabo Romero (@unbastardito) reportó

    @Profeco necesito orientación para una queja contra Izzi Servicio cancelado Tengo folio Me quieren cobrar otro mes

  • bonder20 Bonder (@bonder20) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi alguien que si sea resolver un problema y nos dé internet? No puede ser el mal servicio de Izzi

  • CynHisteria CynHisteria (@CynHisteria) reportó

    @kanahisv Totalplay!!!! Izzi es una porquería, lástima q en mi colonia no hay opción

  • Miniax7 Miniax (@Miniax7) reportó

    Querido @izzi_mx @ayudaizzi me he dado cuenta que mis megas ahora son menos a la hora de descarga, solo 15, cuando yo estoy pagando por 50 megas, espero y me resuelvan pronto y no me sugieran tonteras como reiniciar el módem porque no funciona, saludos!!!

  • carredano J Carre (@carredano) reportó

    @izzi_mx ¿QUÉ DEBO HACER PARA QUE DEJE DE FALLAR CASI CADA DOS DÍAS LA SEÑAL TANTO DE TV COMO DE INTERNET? No puede haber una semana que pueda contar con internet seguro!!! Ya es un abuso que me está afectando!!! @Profeco

  • muffin_ztyle Sunshine (Marisol) (@muffin_ztyle) reportó desde Santa María Huatulco, Estado de Oaxaca

    @DinaTor56198182 @izzi_mx @infinitum Pues solo he teniendo ese problema con ellos y me resolvieron super rápido. Y lo contrate porque telmex me dejaba días sin servicio a cada rato.

  • Alepandra Ale Romero (@Alepandra) reportó

    @ayudaizzi llevo una hora sin servicio y media hora en el teléfono sin solución. Son de verdad el peor servicio. Se les va el internet siempre