izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55024.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/08/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ayer @izzi_mx le instaló a una vecina su Internet y el técnico desconectó el nuestro, con una actitud sumamente grosera. Hoy a primera hora vino el técnico de @Telmex y ha resuelto la falla ¡Gracias!

  • nayenlillytown 🏳️‍🌈 NAY 🏳️‍🌈 (@nayenlillytown) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @izzi_mx hey, no tengo internet ni ningún servicio desde hace una hr... Qué les pasa?

  • RosaIEspinosa1 Rosa I. Espinosa (@RosaIEspinosa1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @izzi_mx qué onda con tu servicio, llevo 3 días sin internet y dices q no hay pata cuando? Y mi homme oficce ?? Como lo hago ?

  • merinogus13 Gustavo triki (@merinogus13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi que pasa no tengo servicio se pago desde las 12 del medio día @Profeco

  • Carsagrat Charlie (@Carsagrat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @gonzacontre20 @izzi_mx Cada vez es más seguido Pero para cobrar @izzi_mx ahí si no falla y tampoco hay disculpas de pared de ellos. Estoy por cambiar de compañía

  • Carsagrat Charlie (@Carsagrat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Por qué está fallando tanto @izzi_mx ???!!!

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi b tardes porque mi tocóm no quiere prender ? Solo parpadea ?ayuda no puedo ver nada URGE

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Heri_95 @ayudaizzi Si, gracias. Voy a hacerlo así. El contrato indica que deberán notificarme por email que concluirán el contrato... y no lo hicieron. Ahora simplemente no me regresan el servicio y me dejan con el módem que compré como adorno...

  • alinealtamirano Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Estoy hasta la madre de su servicio @ayudaizzi !!! Todos los días se va el internet. Es una porqueria! Pero eso si cobran puntuales!!

  • maxmacter Max Maciel (@maxmacter) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi Hola, tengo 36 horas sin servicio de Internet, supuestamente porque detectaron un problema de clonación con mi módem. El caso es que si tengo Televisión y Teléfono. Ya tengo un folio y me llamaron, pero no resolvieron. Necesito escalarlo al área técnica.

  • aralmanza72 Armando Ramos (@aralmanza72) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi No sean rateros. Los cancelé hace más de dos años y acaban de hacerme un cargo por $485. 69 Ayuda por favor

  • Maaaar_pc Mar Poulain (@Maaaar_pc) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi no puedo cocinar porque estaba viendo la receta por internet ! Y se cayó 🤬

  • jvillicana Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

  • PioloJuvera Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

  • Atrujillo3 Atrujillo (@Atrujillo3) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

  • CasaDeLeonRedes CASA DE LEON (@CasaDeLeonRedes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Siempre mandan lo mismo y no ereparan nada, por que clase de tontos nos toman a sus clientes, nos piden toda la información solo para decir, se lo reparamos mañana y nos pasamos por los huevos sus obligaciones, pero no sea su **** pronto pago por que ahí si meten recargos!!

  • alinealtamirano Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @moi_kora @ayudaizzi Se restableció casi a las 9. No mms desde las 4. Es una porqueria

  • Carsagrat Charlie (@Carsagrat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Porbque está fallando tanto @izzi_mx

  • JesusGAlcaraz Jesús González (@JesusGAlcaraz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi algún problema en la colonia Nochebuena???

  • YessicastilloR Yessica Castillor💚 (@YessicastilloR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi me está fallando el interneeeet

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SamiGeri Samantha M.C. (@SamiGeri) reportó

    @ayudaizzi llevamos más de 24 horas sin servicio de Internet y de teléfono, ya ayer perdí un día laboral y hasta ahora nadie me da una respuesta con una solución, les he llenado de DMs y sigo sin respuesta. Pésimo servicio y pésimo servicio al cliente

  • Ardnanje 🐏chivo expiatorio (@Ardnanje) reportó

    @ayudaizzi Terminé mi contrato, me ofrecieron por llamada hacerme un descuento 5 meses. Dije ok. Háganme un descuento pero NO FIRME NADA. ayer quise cancelar porque no puedo pagar ya, sin problema me dieron un folio. Y en la sucursal me dicen que no. NECESITO CANCELAR.

  • Loretz_glez Lorraine McFly (@Loretz_glez) reportó

    El Internet de la cdmx funciona mejor que Izzi jajaja no lo puedo creer.

  • Gabs43318221 Gabs Contla (@Gabs43318221) reportó

    @Profeco me gustaría saber si puedo ingresar un queja electrónica encontra de @ayudaizzi por la negligencia para dar servicio de soporte y un mal seguimiento a los reportes levantados y porque todo eso afecto a mi área de trabajo

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó

    @ayudaizzi 4 horas después responden y dicen que no es cierto que no había servicio. No sé que ganan mintiendo. No hubo servicio de las 2 a las 4 de la mañana en la zona. Ahora debería yo de montarlos, no?

  • Mich38463249 Mich (@Mich38463249) reportó

    @ayudaizzi Que pasa con el servicio en Tecamac, ya van 2 veces que tenemos problemas en menos de 15 días, ya arreglen su servicio!!!!

  • ayudaizzi Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó

    @ticonegro18 ¡Qué tal, Javis! Si necesitas ayuda con tu servicio izzi, por favor dame tu número de contrato y nombre completo de titular vía DM *SergioL

  • SaraDengler SaraDengler (@SaraDengler) reportó

    @ayudaizzi ayuda por favor, no tengo servicio de internet y me urge. Ya lleva muchos días fallando. Mi c.p. es 07790

  • pepenie pepenie (@pepenie) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi desde enero con fallas de internet, 10 mgs en un contrato de 100, con 9 visitas de técnicos y 3 cambios de módem sin reparar las fallas hasta hoy, me atrase 1 día en el pago y ya no tengo ningún servicio, ahora sí cancelación segura.....son pesimos Izzi

  • sugarglass_ sugarglass (@sugarglass_) reportó

    @ayudaizzi Envío detalles por aquí, porque en su enlace no responden: Tengo contratado el servicio de 50mb simétricos, he documentado en Twitter que el servicio que tengo está muy por debajo de lo comprometido. Así que he decidido prescindir de sus servicios