Estado del servicio de izzi en Ecatepec de Morelos, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 14:30 GMT-5.
- Internet (75%)
- Teléfono (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55507 , 55024 y 55280 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Santo Tomás Chiconautla, y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 15 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 16 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Internet | hace 22 días |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 24 días |
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Ecatepec de Morelos
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Televisíon | hace 1 mes |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Ecatepec de Morelos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Arturo Aguirre (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi De nuevo sin servicio!!!
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Osiris Carbajal (@OsiriscCarbajal) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoUno cambiando de @telmex a @ayudaizzi y salió peor!!! Está del carajo el servicio #arrepentido de #izzi
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William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México@ayudaizzi Otra vez sin Internet, pésimo servicio, me venden un servicio incompleto!! @AtencionProfeco
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Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@qiqirisqiaga @izzi_mx Entonces ya no ofrezcan más servicios y ya no contraten a nadie más para que nos puedan garantizar el servicio a los que ya estamos dentro, que mala sugerencia, a solicitar num de reporte y pedir bonificación por la falta de servicio o bien a Profeco
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Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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EMILIO RODRÍGUEZ (@EmiliorodEmilio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@FeR_Sod @izzi_mx Cada vez falla más, te quieren cobrar más, le dan mil vueltas para mandar al técnico, se aferran a qué es tu conexión y cuando vienen a revisar se dan cuenta que es su módem (que se descompone de volada) o el cable o los conectores que los cambian cada 3 meses
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Marcos MR (@kamishiro21) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@izzi_mx @ayudaizzi que paso con la señal de cable? Se me fue hace 1 horas en ecatepec de Morelos, cd azteca
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Dave Ortiz (@MrDaveOrtiz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@izzi_mx @ayudaizzi Me tienes hasta la madre, 8 llamas y todas inútiles “aquí no es, marque aca” son una basura.
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Elizabeth Huichan. (@LilithSabath) reportó desde Tultepec, México@ayudaizzi que mal servicio de atención al cliente, llevan más de 5 horas realizando disque mantenimiento en mi zona, les manda uno mensaje y no contestan ni dan solución, ¿a qué hora van a restituir el servicio? O ya de plano hasta mañana
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Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi @iDianaRangel21 Ami desde el día del sismo y que se nos fue la luz los equipos muestran intermitencia, se apagan y se reinician constantemente, ya solicite cambio de ellos, pero solo se limitan a sus pruebas de siempre (Reseteos). Apoyo por favor.
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Luis Silva (@BigosRocker) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@chilangofederal @ayudaizzi La verdad es que no tengo queja en el servicio pero ayer su atención por parte del Call center fue pésima pero ayudaron por aquí y se solucionó.
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Artglez (@Artglez69) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco solicitó intervengan en el servicio que esta dando @izzi_mx @ayudaizzi no se tiene servicio de internet por más de 12 hrs y solo realizan ajuste de cobro hasta que se cumplan 24 hrs sin servicio..esto es un abuso, esto en la zona con CP. 55290
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona oye telmex no te pases pones a tus mediocres ejecutivos a que me llamen y no saben ni cuál es mi solicitud siguen sin fecha para instalar o qué? Que nefasto servicio @Fund_CarlosSlim si no pueden ya mejor dejen a @izzi_mx o alguien que si sepa hacer su trabajo
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Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco Ayuda, @ayudaizzi no me quiere cambiar equipos con mucha intermitencia, no recibo calidad en el servicio que pago, a cada rato se corta la señal y me saca de la programación que estoy viendo, ya les he explicado y solo se ocupan de pedir pruebas que uno tiene hacer.
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juanillo (@juan_51akd) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoHoras sin señal, reportes y nada, a chingar a su madre con su servicio @izzi_mx
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Miguel Lòpez (@MiguelLopez84) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi tu app de izzi-go no funciona, a ver si para el mes que viene lo resuelven!!!! Cada 30 seg se corta y no es mi internet, oh cierto también contratado con ustedes, que más podría salir mal??
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😎 ᐯIᑕK 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@_Alanbrito Hay no izzi es horrible, estoy bien con total Play 😎😎
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sofia.acostayh@gmail (@SAcostayh) reportó@matariliblog @TELMEXSoluciona Cámbiate ce a Izzi o total play y el mismo día q contratas con Total play en 1 h estan en tu casa instalando igual Izzi deja de sufrir con telmex
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𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó@TELMEXSoluciona @Valeriarangelt @izzi_mx MENTIRA NO CONTRATES #Telmex desde el 28 de abril sin servicio y me aseguran qué vendrá el técnico y nadie aparece, por telefono me cuelgan la llamada son lo peor y aun así te cobran el mes completo no es la primera vez que pasa el año pasado por agosto lo mismo y mas de 1 mes
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marcoschivigon @izzi_mx @marcoschivigon No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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sergio mendoza (@sergiomengar) reportó@ayudaizzi ya tenemos casi 3 hrs sin internet y solo nos dicen que ya esta reportad, pesimo servicio a clientes
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Sergio López (@serchlpzd) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex está peor.
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Fernando Hernandez (@FERHG02) reportóOye @Profeco y para cuando se van a mover o hacer algo con @izzi_mx @ayudaizzi suben precios sin aviso al cliente, y eso es de siempre y exactamente este mes lo volvieron a hacer no hay notificación alguna ni por app,SMS, o correo encima de que su servicio es pésimo no funciona
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Marco en “Tuiter” ✌🏾 (@marco_entuiter) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @SKYSportsMX Ya cancelando Izzi, ¿Por qué no tener F1 TV? Eso sería lo ideal para su servidor, pero como eso ahora no es posible... Una suscripción más (como dije en el post anterior) no está en consideración. Por su atención, gracias.
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Francisco Duran Dolores (@CaifanPiuk) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Sigo sin servicio tercer mes consecutivo ya más de 24 horas
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calab de la rocha (@calab_rocha) reportó@izzi_mx Que tanto tiempo se tardan en resolver una falla? Tengo desde el día miércoles sin internet y teléfono y según en esa misma noche quedaba resuelto. @Profeco
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Bety Centeno (@BetyCenteno5) reportó@izzi_mx el mes pasado iniciando se me fue el servicio 3 veces por una falla local, hoy ya estamos en mayo y otra vez se va el servicio, lo reporté, me dieron un Folio Izzi 1258753226200, pero ya son muchas veces,qué está pasando?