Estado del servicio de izzi en Coyoacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tlalpan, y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 5 días
Tlalpan	E-mail	hace 5 días
Benito Juarez	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

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  Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi nuevamente problemas con izzi sin dar respuesta por mensaje y vía telefónica @Profeco

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  Graciela Mejía (@NUTRIDIA_GN) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @J_C_Zar_ @izzi_mx @ayudaizzi Así llevo una semana y no me solucionan nada… solo dicen q paciencia para atenderte con toda la disposición de solucionar tu problema, NO RESUELVEN NADA!!

• 
  edgar Jimenez X (@gordodx) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo servicio, que hago?

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  Sergio Sacek (@sergioaap) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco porque debo de pagar más por un servicio que ya estoy pagando mensualmente en mi servicio de izzi #NoAFoxPremium, @FOXSportsMX quiere que pague 130 por los mismos canales, solo que ahora le aumentaron que es premium

• 
  Anti KKChairo (@marflota1965) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi 7 horas sin servicio de Internet 😡

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  El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pésimo servicio de @izzi_mx ni contraten, se va el internet, nadie contesta, me deben dinero y no pagan. Ojalá la @Profeco pueda tomar cartas en el asunto. Y esto es para sus dos sucursales de #Coapa. Estoy muy enojado y los voy a denunciar de todas las maneras posibles

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  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Nop. La idea en si es ya no usar o depender tanto de la tecnología satelital, porque se ha vuelto más costosa en cuanto a su operación y mantenimiento. Izzi ofrece servicios por cable, y ya ofrecen decodificadores sin coaxial (solo internet) por lo que estarías disfrutando un servicio completamente funcional mediante streaming. La única desventaja es la dependencia a full del Internet. Y si, SKY te va a ofrecer internet a través de la infraestructura de Cablevision/izzi, siempre y cuando esta infraestructura esté disponible en la ciudad donde se va a contratar el servicio. Lo bueno es que puedes usar cualquier proveedor de internet para que funcione el servicio (así lo han mencionado varios que contrataron el servicio de izzi durante el ultimo año o con el servicio sky+).

• 
  José Eduardo Treviño (@dubapepstre) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Marco a @izzi_mx @ayudaizzi porque el día de hoy no tengo Internet, y está fallando desde el jueves pasado y su respuesta es "pues no es nuestro problema, nosotros ya avisamos y se tienen que esperar hasta la tarde a ver si ya tienen Internet" que pésimo servicio tienen

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  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @ayudaizzi no hay señal celular. Qué pasa?

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  Javier Trejo Garay (@trejogaray) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Y pensar que deje @izzi_mx por el mal servicio y me fui a @AxtelCorp No contaba con que este último iba a ser comprado por el primero. Así que a la fuerza otra vez @izzi_mx y las fallas siguen siendo una constante

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  Alexei 8A (@alechei8A) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx ya va más de 1hr y sigo sin servicio? Ni siquiera los operadores contestan, pésimo y de mal gusto

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  Os Moreno (@oshmoreno) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Sanx08642 @LaloUrbanoM @totalplaymx Siento que es una moneda al aire. Fui cliente de TP desde que comenzaron en 2012 (era empleado del grupo y tenía descuento) hasta hace unos meses y mi servicio fue siempre de 10. Ahora estoy con Izzi y meh. No tenían servicio en mi nuevo depa, por eso cancelé :(

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  Valeck (@valeck) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio y llevo más de una hora esperando en su línea telefónica sin que alguien conteste

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  charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hola @ayudaizzi @izzi_mx mi módem se queda sin internet todo el bendito día es intermitente, ya lo resetee lo desconecte y nada, espero puedan ayudarme

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  EL DEIVIS (@BCHODM) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @izzi_mx pregunta cuando van a tener la e-sim ???, no tengo quejas de su servicio solo quiero la fecha aproximada para la e-sim !!

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  Sergio Mejia. (@Serch_Mejia) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @ayudaizzi desde qué actualizaron la app en iPhone es un pedo para hacer el pago en línea! Tienes alguna solución?

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  VALEMARK (@marcocim) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  IZZI pésimo servicio, casi cumplimos 24 horas sin Internet y no nos dan solución ! Ayuda por favor @profeco !

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  nayeli (@nayeliux_78) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ayudaizzi buena noche. Estoy en la colonia carola y el servicio tiene horas que se queda freeze. Cuando lo van a arreglar?

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  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @locomotor @ayudaizzi Hace como 10 años me enteré de eso y desde entonces, recomiendo a mi todos mis clientes que cancelen el servicio

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  Leonardo Mejía Yépez (@mejiayepezleo) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MrDuck (@CuackyBoi) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx No ni madres, su servicio está peor.

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  Mario Ortiz (@eMe_12_) reportó hace 12 minutos

  @HBOMaxSoporte 3 meses sin poder acceder. @izzi_mx solo responde “es un error, estamos tratando de solucionarlo” Desde hace 3 meses!

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @tauro2026_ @izzi_mx Telmex está peor

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  Ernesto Velázquez (@vemaer2021) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx @Profeco desde las 5:00 pm no tengo señal de televisión, Internet y telefonía fija, al llamar sólo dicen que hay una falla en la zona, espero en mi factura venga el descuento del tiempo que no he tenido los servicios que pagó puntualmente.

• 
  José Luis Duarte O (@JoseLuisDuarteO) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Porquería de servicio y de atención al cliente, he hecho 4 llamadas y todas comienzan a atenderme y me cuelgan #apestan

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  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 25 minutos

  Por favor ayúdame #izzi Llevo 7 días sin internet con Telmex en Tampico, en pleno 2026. No arreglan nada: puro cuento y respuestas basura.Nadie sabe cuándo va a regresar el servicio.Trabajo desde casa y por su culpa no puedo trabajar. Quiero cambiarme con ustedes. #mexico #telmex

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  edreyt (@edreyt1) reportó hace 30 minutos

  @izzi_mx otra vez con problemas con su servicio pésimo, desde el día sábado y su atención deplorable y nefasto

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  ☆Lilaa☆ (@its_lilaa_) reportó hace 33 minutos

  ****** izzi te odio, hoy iba a ser domingo de ver mi serieeeeee

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  Rubedo (@alangf28) reportó hace 34 minutos

  @ayudaizzi sigo sin internet ya llevo dos días y solo ponen excusa que es una falla general de la zona 😡😡😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 34 minutos

  @JenMex1 @izzi_mx @JenMex1 Me disculpo por los inconvenientes y la demora. Estoy gestionando tu caso para resolverlo rápidamente y restablecer tu servicio. Te mantendré al tanto de los avances. Fanny R.