¿Está izzi con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04420, 04200 y 04230.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Azcapotzalco, Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Coyoacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
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ANIMAL
(@bautistajdj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Nuevamente @izzi_mx fallando en la colonia doctores no puede ser por favor hagan algo con el servicio 😡😡😡😡😡ojalá sus fallas se vean reflejadas en el recibo ahora de manera favorable al cliente
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Luis Alberto Sánchez
(@luistrotskyto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx Y la app sí sirve o como su servicio del día de hoy?
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Ardilla Cyberpunk
(@aryxael) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?
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Giio MJ
(@GIIO23MJ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Pésimo servicio de @Telmex se supone que me cambie de @izzi_mx porque son malos y ustedes son igual @TELMEXSoluciona no pudieron hacerme una portabilidad y me hicieron otro contrato y ahora me están cobrando gastos de instalación sus técnicos
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82 Photo
(@82Photo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Pasa lo mismo de siempre, que no son capaces de reparar sus fallas generales después de dos meses. Todos los días hay fallas, desconexiones, intermitencia y lo que hacen es poner una grabación para no responsabilizarse por las llamadas de los usuarios. @Profeco @InternetIzzi
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta
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💖☃️ ॐ 𝓐𝕷𝕭𝕰𝕯𝕺 ॐ❄️🎄
(@EncoreDva) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pero para cobrar son buenos estos hijos de la chingada y lo peor nada mas te tardas un día en pagar y ya te cortaron el internet y peor aun, te cobran por volvertelo a reconectar, neta evitense enojos y no contraten izzi
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Luis Alberto Sánchez
(@luistrotskyto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx Debe ser muy interesante, lástima que con las fallas en el servicio el día de hoy, no puedo verlo, pues la pantalla se queda pasmada
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Mejorar mi experiencia, jajajaja, cada vez más me doy cuenta que pura gente incapaz de resolver problemas atiende, en verdad si no pueden resolver no se ofrezcan a hacerlo, su incapacidad solo demuestra la falta de compromiso de @izzi_mx @ayudaizzi #PesimoServicio
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El Rey Titán 👑 🇲🇽
(@Farill) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@jazzy_ramz @ayudaizzi Se ve peor que el canal 99 de mi infancia
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💖☃️ ॐ 𝓐𝕷𝕭𝕰𝕯𝕺 ॐ❄️🎄
(@EncoreDva) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@satanataz @totalplaymx Izzi esta peor y a veces se le va la señal apenas le de un ligero vientecito 😑
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía
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Lu Gual
(@LGual) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésima decisión haber contratado Izzi @ayudaizzi estábamos menos peor con #Infinitum ahora habrá que ir a #Profeco xq nos enjaretaron contrato por un año
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MON IVONNE
(@COSA28) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No puedo ver bien una película en @izzi_mx canal 623 cinemax se le va la señal, pero qué tal son buenos para cobrar, ya estuve en el chat de ayuda y sirvió para NADA
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Necesito solución de un ampliación de servicio, increíble más de un mes y no lo pueden hacer
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JesusGarciaValadez
(@JesusGarciaV_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi me pueden ayudar a tramitar un cambio de domicilio? Por teléfono no contestan, en página web no hay respuesta y en punto de venta no me atendieron.
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💖☃️ ॐ 𝓐𝕷𝕭𝕰𝕯𝕺 ॐ❄️🎄
(@EncoreDva) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Cuando quieras @izzi_mx ya sabes , aquí sigo pagandote un pésimo servicio 😑
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Más de un mes intentando incrementar mi servicio y solo ponen pretextos, uno tras otro, y peor aún, terminan culpando a los clientes de algo que es responsabilidad de @ayudaizzi @izzi_mx, necesito que un ejecutivo de primer nivel me contacte para que me dé solución inmediata
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Eric
(@agueric) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!
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ALBERTO VALDIVIEZO
(@A_VALDIVIEZO1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi De que sirve que te mandé inbox, si de todos modos no tienen la capacidad de resolver, lo único que hacen es poner pretextos, no tienen capacidad de resolver, necesito que alguien que si tenga capacidad de resolver se comunique... #PesimoServicio
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abraham Franco
(@afrancko) reportó
@ayudaizzi Todo el detalle está en mi tuit original, puse la platica completa donde me confirman $600 pesos mensuales por 12 meses, pero me cobrarón $910 pesos. No checa y no me saben dar explicación. ¿me pueden ayudar? Ya tengo dos folios de IZZI pero al momento nada me responden.
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GOALHUNTER2.0
(@CesarCh10375550) reportó
@ayudaizzi puros problemas con su servicio,no me deja hacer llamadas izzi móvil💩💩
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Jepegames
(@jepegames) reportó
Tío @ayudaizzi ahora si fallaste necesito que me digas que necesito para cancelar el servicio ojo ya fui a sus oficinas y no pudieron cambiarme de paquete por eso cancelo y como no quiero problemas y ya no necesito su ayuda en ese detalle necesito cancelar
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Roox' 💀🥀
(@rooscst) reportó
Neta #izzi que son una porquería. 5 días sin servicio.. y su @ayudaizzi no sabe dar respuestas para cuando sus solicitudes ****** servicio de porquería
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Ayuda izzi
(@ayudaizzi) reportó
@Manuel52007870 Buenas Tardes, Con quien tengo el gusto,gracias por comunicarse a contrataciones izzi;Le atiende Alfredo Reyes ¿Qué servicio desea contratar? ¿Me ayuda con un numero de telefónico para comunicarnos en caso de que se finalice interacción?
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VC
(@silkpoetV) reportó
@ayudaizzi En un mes, su cajita inteligente me ha quemado dos televisiones. Con todo y supresor de picos. Lo único dañado con el primer apagón la cajita y mi TV. Me lo cambiaron, ayer explotó un transformador en la otra cuadra, mismo resultado. Hasta a quemado olía todo.
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Señor Perro 🐶
(@_MrPerro_) reportó
@TPOmar06 Hola, eso quisiera, lamentablemente aun no llega tu compañía a mi zona... En cuanto pueda me cambio, ya que los de @ayudaizzi @izzi_mx aparte de prestar mal servicio, todavía amenazan y amedrentan .
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Roox' 💀🥀
(@rooscst) reportó
@IFT_MX ¿Donde o como puedo reportar un mal servicio de la empresa @izzi_mx ? Ya qué llevamos más de 5 días sin servicio y no dan ninguna solución. Además de proporcionar información engañosa para que contrates con ellos y al final no es real por lo que estas pagando. #Izzi
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Ángel Garmont
(@AngelGarmont) reportó
Creo que no había detestado tanto un servicio o producto como @izzi_mx. Sin duda la peor experiencia de servicio y atención a cliente que he tenido con una empresa de Internet. Ojala cierren pronto (sí, así de ****** estuvo).
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Abraham Franco
(@afrancko) reportó
Recibio confirmación de mi nuevo plan promocional de 100 MB + TV por $600 pesos mensuales. El 12 de agosto IZZI me cobra a mi tarjeta $910 pesos. Dejo imágenes y omito datos personales. @Profeco me pueden apoyar.