¿Está izzi con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04420, 04369, 04380, 04200, 04250 y 04600.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Coyoacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlonsoP65872521 @izzi_mx Están igual o peor todos los días falla el internet para Home Office está pésimo yo ahora ni señal y no dan solución
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Margaretha Geertruida
(@mata_harimgz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi su servicio es una porquería! La app, la página web, el servicio telefónico, es imposible obtener la información q se necesita! #sucks
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A Sad Boy
(@lemur741) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo un problema con mi número de contrato, no me permite registrarme para domiciliar mi pago, y necesito ayuda con mi servicio de internet
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@monstahuevos Están peor #izzi
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Jaime Medel
(@jmedesan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
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Liliana García Perez
(@LiLi_GP) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola buenas tardes!! Necesito ayuda no pueden efectuar el cobro en mi tarjeta de crédito (el cual se efectúa cada mes automáticamente) y cuando ingreso a la página con mi cuenta no me deja agregar ninguna otra tarjeta, se queda hasta el punto donde...
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El.Ro.To
(@mi_Eldita) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@mbgnlk @ayudaizzi Es verdad, yo tengo tres mensajes sin contestar... @ayudaizzi no ayuda
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Viridian
(@Vhiridian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi mi internet está terrible! Me urge lo restablezcan! Lo uso para trabajar! Me cobran 15 días antes de mi fecha de corte y su servicio está horrible! 😡😡😡
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Mozcooo de la Radio
(@Mozco_Radio) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Necesito ayuda @ayudaizzi para un cambio de domicilio no responden en el teléfono tarda mucho
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Jaime Medel
(@jmedesan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Contacté al chat de servicio a cliente y el operador (nada amable) solo se limitó a decir que ahora a partir de mayo 5, sin resolver nada ni dar alterativas. @izzi_mx , empezamos ya mal cambiándome la jugada y teniendo mal servicio al cliente. Espero no arrepentirme después 😕
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Mentheira 365
(@Mentheira3) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi me esta fallando el Internet ayuda
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CruzExe @ayudaizzi Nunca resuelven no te agotes a veces por una hora y vuelve a tener velocidad del carajo 😡 #izzi #pesimo
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Mr. Ferch Martz
(@psiferch) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de WA de @izzi_mx me dejaron colgado 3 días....!!!! Y aún no resolvieron...
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@YOMeritaCan @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco @cdhqroo Si debería haber una forma de reportar el mal servicio y que se protegiera al consumidor @AtencionProfeco @izzi_mx no cumple con proporcionar lo que contratas y no es de ahora de la contingencia aunque si está peor que siempre.
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FANN PEREZ
(@CLAOFANNY) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@luisjuarezisbak @izzi_mx Si te lo recomiendo, izzi es lo peor del mundo.
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Arturo Rugerio Marín
(@rugeriomarin77) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ValeriaMoy Izzi: sin pedirlo y sin costo alguno me aumentó la velocidad (33%) y disminuyó la latencia (entre 10% y 25%)
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Jesús Báez
(@Ferbrito9) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi todo el tiempo falla la señal. De verdad estoy a nada de cancelar el servicio
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SantiSupermex @izzi_mx Son lo peor presuma conexión y cobran como si dieran el servicio 😡
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@marianin7 @izzi_mx Y que tal cobran como si te dieran el servicio 😡 #lopeor #izzi #nocontraten
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Gaby
(@GShuadi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Estoy próxima a pagar y si no tengo mi servicio completo tendré que dejar de pagar porque se me hace muy injusto que no apoyen para resolver los servicios y eso de estar regalando plata por un mal servicio pues no creo que deba ser así por lo que espero puedan apoyar
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erick Trimmer
(@kroezk) reportó
@ayudaizzi @mtorola Sigue sin solucionarse? Esto es "disfrutar el servicio"... No puedo creerlo...
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otb
(@otamezb) reportó
@ayudaizzi tengo mas de 40 min sin servicio me pueden ayudar a solucionar?
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Lilix
(@la_zubiri) reportó
@ayudaizzi a ver si se ponen las pilas porque tiene rato que la señal se está yendo, me dejan sin programación y yo no los dejo sin el pago! Todo ésto en Poza Rica de Hgo., Veracruz
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David.
(@Dtelch) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx llevo tooodo el día robándome la señal del vecino, por qué mi servicio no sirve.
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Javier Romero
(@Darth_Reivaj) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx Tienen el peor servicio al cliente, a parte de mentir con mucha facilidad a uno. Tienen a sus “asesores” bien entrenados para repetir en formato fijo, sin ningún tipo de criterio, siempre con la misma respuesta “siento el inconveniente”, pero jamas solucionan.
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el5obeatle
(@El_5o_beatle) reportó
@Por_miPatria99 El problema es que no hay mu has opciones, Telmex e Izzi están igual, Total Play esta un poco mejor, pero no tiene cobertura en todo el país, ni a cual irle
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V I C T O R I A
(@Imvicop) reportó
@ayudaizzi mi servicio se corta mucho desde ayer y regresa al minuto, help meeee
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otb
(@otamezb) reportó
@ayudaizzi Titular- Oscar Guillermo Tamez B. Cuenta- 25204475 Problema- sin internet, sin TV, Sin Linea de Telefono. Que sucede, llevo mas de 1 hr en esta situacion.
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Doña lucha
(@luxia972) reportó
@Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Solo porque es empresa de Salinas Pliego no me cambio, obvio les vale madre pero mejor me quedo con lo que tengo, ya ven lo qué pasó por votar por el “cambio” 🤭
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IRVING MORALES
(@IrvingM78204814) reportó
@ayudaizzi donde puedo contactarme para realizar el ajuste de mi saldo ya que en los medios que tienen ninguno da respuesta alguna.