¿Está izzi con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04420, 04200 y 04230.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Azcapotzalco, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Coyoacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
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Marcos Aaron Bermeo
(@marcosbermeo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Jdago2682 @tvporcable @Aransay Es verdad creo igual llego a directv convencional en Sudamérica. Aquí en izzi lo malo es que que canal HD no esta en calidad se ve igual al SD. Ojalá después izzi repare eso que desde su primer día no lo an hecho
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La pelona de Kabah
(@pablinskiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias, ya voy a contratar otro servicio porque me urgía para el día de hoy.
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi falla canal 610...@TNTLA. 🙄
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
120 horas sin internet e @ayudaizzi @izzi_mx siguen sin resolver nada. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Me rebotan de un reporte a otro, en un lugar de sólo enviar a un técnico. NO CONTRATES IZZI. SOLO TE VAS A PELEAR CON ELLOS Y SU PÉSIMO SERVICIO
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Anabel Pérez
(@AnabelPH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx Buena tarde, llevo más de 1 mes sin servicio, he reportado varias veces y nada, que les vale m...¿Lo van a resolver o mejor cancelo el contrato? @Profeco @AtencionProfeco
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
UNA SEMANA Y NADA DE AYUDA por parte de @ayudaizzi. @izzi_mx realmente tiene el peor servicio y atención al cliente. Llevan mareándome entre reporte y reporte, colgándome llamadas, cancelando mis registros como si ya estuvieran cerrados y dejando todo a medias. NO CONTRATES IZZI
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Güicho Manuel ⚡⚡
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias al #IFT me enteré q existe la posibilidad por cancelación,@TELMEXSoluciona quedaron q en 4 días funcionaría mi servicio. @izzi_mx no me fallen 🙏🏽, sería 1 pena cancelar la tv. Aguanten @ayudaizzi pronto iré a visitar su C.A en plaza Tepeyac para la portabilidad
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lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi que casualidad que a unos días de haberme negado a cambiar mi plan por uno más caro, mi servicio de internet ha estado fallando, pero seguramente el mal pensado soy yo No se molesten en decirme que me atienden en la trastienda (DM) no los voy a pelar, cancelaré.
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi dan EL PEOR SERVICIO DE MÉXICO. Llevo desde el jueves sin internet y esta detestable empresa sigue sin ayudarme y sin darme una fecha para la corrección de mi reporte. NO CONTRATEN IZZI. REPITO: NO. CONTRATEN. IZZI. #IzziEsMierda
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elizabeth bamar
(@rozeliz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días, podrían revisar mi servicio, no tengo internet, mi cuenta es 32165623, gracias
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estatus de mi pelea con @ayudaizzi. Llevo desde el jueves 16 de junio sin internet y siguen sin resolver. Cuelgan mis llamadas, cancelan mis reportes, no cumplen con sus visitas. @izzi_mx ES LO PEOR. NO AYUDAN EN NADA.
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Jaqueline Soto
(@jackye86) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola equipo Izzi, vamos para tres horas sin Internet. Hay algún aviso, reporte? Algo que nos ayude a saber un aproximado de la solución??
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de casi 4 años y mil intentos de creer que nos iban a dar un mejor servicio me pude deshacer de @izzi_mx él servicio es fatal el internet es peor y el servicio al cliente es s pauperrimo #FelizLunes nunca me quisieron domiciliar mis pagos para empezar
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Lunachick
(@xlunachick) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BonjiRios No pero los de @izzi_mx son unos pelmazos! Fue Telmex quien vino en chinga.
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo ya 1 semana sin internet e @izzi_mx @ayudaizzi sigue sin ayudar. Mareándome entre reporte y reporte, colgando mis llamadas y dejándome horas en espera. Se supone que llegaría alguien ayer, y NADA. TIENEN EL PEOR SERVICIO. #IZZITECAMBIAS #IZZIESMIERDA @Profeco ayuda!
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jugegamo @ayudaizzi 🙈 ya pa que !!! Tuvieron su oportunidad les pedí que me ayudaran en la pandemia mejorando el servicio (internet) por juntas de zoom les valió tres kilos. El internet pésimo pero a la hora de cobrar en chinga. Les pedí domiciliar mi pago a mi tarjeta les valió pitó tambien.
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Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estatus de mi situación con @izzi_mx @ayudaizzi sigo sin conexión a internet, sin recibir ningún tipo de ayuda, sin ningún tipo de seguimiento y sólo mareándome de reporte en reporte. TIENEN EL PEOR SERVICIO, SON LOS PEORES #IZZIESUNAMIERDA
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La pelona de Kabah
(@pablinskiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de @izzi_mx , dijeron que en el edificio sí había servicio, mandaron al técnico y dijo que no se podía, resulta que dos vecinos tienen servicio y nada más fue por la hueva del técnico que no quería trabajar. Evítense pasar por un mal momento.
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Lunachick
(@xlunachick) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No puedo creer que Telmex va a venir a hacerme mi servicio hoy; apenas lo solicité ayer en la noche, 🤞 que quede bien. Por cierto, los inútiles de @izzi_mx seguro los tratan muy mal, porque su servicio al cliente es muy grosero, parecen vigilantes: “de ese no tenemos, adiós”.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Luis Rivita
(@lab225sucre) reportó
@YorchoRrosales @izzi_mx @izzi_mx Toda una porquería.
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Gabriel Torres
(@jgtorresa) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi señores, en su servicio de TV se esta trabando mucho la señal de Cinecanal
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Winshifter
(@winshifter) reportó
Como siempre, tengo que básicamente resetear el modem de @izzi_mx para recuperar el servicio de internet. Mira @izzi_mx, podemos jugar una guerra de desgaste todo lo que quieras, años si quieres, pero créeme, no es conveniente para ninguno de los dos. #izziapesta #izziespesimo
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Ivan Trujillo
(@IvanTru22598299) reportó
Una porquería el servicio de @izzi_mx, sin servicio desde hace horas y al escribirles a @ayudaizzi no responden, por teléfono no dan respuesta y nadie se hace responsable.
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Ernes
(@payito69) reportó
@AgnesAmador @izzi_mx Esa y otras razones fueron las causantes de que yo cambiará de compañía izzi es una porquería
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Edg∀rín RG (Ni Un Paso Atrás)
(@Edgar_2194) reportó
@ayudaizzi buenos días, ya están en servicio? Me urge por favor ya llevo 2 días sin internet y ya pagué desde el sábado
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Ivonne Perez
(@Persan19) reportó
No contraten @izzi_mx @ayudaizzi se va al menos 2 veces al mes… y si llueve peor! Reportas y su respuesta es un proceso que NO sirve de “reset”
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Omar Valencia
(@Ovalencia1009) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx ya 1 semana de que instalaron mi servicio e hicieron la portabilidad y no tengo llamadas de entrada 😡😡😡 ya levante 2 folios y nada más nada 😡😡 necesito una solución ya!!!
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Chris Olivas
(@ChrisEdwy) reportó
@jezziimar Hagan un tracert y chequen q tantos saltos da, pues si son muchos aunque hagan todo esto nunca lo solucionarán. Si es el caso, La gente q está con izzi hablen a atención a clientes y expliquen q ya hicieron todo esto, pidan q los pasen a TIER 1, ellos les …
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🙋🏻virita🙋🏻
(@viridiana_rose) reportó
Oye @ayudaizzi, por qué pago un buen por el servicio de cable y no tengo tantos canales? 🥴