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Estado del servicio de izzi en Coyoacán, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coyoacán, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 1:50 GMT-5.
  • 59% Internet (59%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04480 , 04200 , 04369 , 04230 y 04440 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 12:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, y Tlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Wi-fi hace 5 horas
Benito Juarez Internet hace 3 días
Iztacalco Corte Total hace 5 días
Benito Juarez Corte Total hace 5 días
Benito Juarez Internet hace 6 días
Iztacalco Wi-fi hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Benito Juarez

3 recent signals

hace 3 días
Magdalena Contreras

2 recent signals

hace 5 horas
Iztacalco

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

  • oshmoreno
    Os Moreno (@oshmoreno) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Sanx08642 @LaloUrbanoM @totalplaymx Siento que es una moneda al aire. Fui cliente de TP desde que comenzaron en 2012 (era empleado del grupo y tenía descuento) hasta hace unos meses y mi servicio fue siempre de 10. Ahora estoy con Izzi y meh. No tenían servicio en mi nuevo depa, por eso cancelé :(

  • KayRemix
    🎧 Kay Remix (@KayRemix) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @elsantasatan @izzi_mx Izzi cancelas el servicio?

  • charliedelamora
    Charlie de la Mora (@charliedelamora) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi buenas! Se me fue la señal de @espn todos los demás canales los tengo.!!!

  • Hoshi_Villalba
    ✨✨Hoshi Villalba✨✨ (@Hoshi_Villalba) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Oigan, soy yo o se cayo el internet de izzi, ya reinicie el modem 3 veces y no mas no conecta

  • CarlitosGV
    CHARLIE GARCIA (@CarlitosGV) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx hola! Hay falla en el servicio en la colonia piedad NARVARTE? No tenemos servicio de internet

  • animadecoyoacan
    El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Si tú le debes a @izzi_mx le vale madre si tienes impresora, si te quedaste sin fondos, o si hoy no quieres pagar ellos cobran y punto o te cortan el servicio. Pero si @izzi_mx te debe se hacen tontos y te hacen caras y nunca pueden. !Exijo mi dinero servicio de porquería!

  • CARLOSLIZ16
    charles (@CARLOSLIZ16) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Hola @ayudaizzi @izzi_mx mi módem se queda sin internet todo el bendito día es intermitente, ya lo resetee lo desconecte y nada, espero puedan ayudarme

  • miguelsalvaje_
    Lugoberto (@miguelsalvaje_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Alguien tiene problemas con el internet de #izzi en la Benito Juárez?? 👀😖

  • mejiayepezleo
    Leonardo Mejía Yépez (@mejiayepezleo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?

  • RandreaEG
    Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @mcg292 @NewTVMx Que bien que te sirvió. En las pantallas OLED no veo necesario hacer este ajuste, ya que su tecnología de imagen minimiza el impacto en la señal de entrada al televisor de los decos de izzi tv, por lo que no se percibe tanto esa degradación del brillo en la señal de entrada.

  • marcocim
    VALEMARK (@marcocim) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    IZZI pésimo servicio, casi cumplimos 24 horas sin Internet y no nos dan solución ! Ayuda por favor @profeco !

  • al_luria
    Yo_FIFI (@al_luria) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Oye @izzi_mx llevamos una hora sin servicio. Y en @ayudaizzi no más no responden. Me van a descontar ese tiempo de mi factura, o tengo que poner queja en @Profeco !

  • yuyinlera133
    Luis (@yuyinlera133) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi ni la app ni por teléfono se puede pagar mi servicio, y después cobran recargos, que pésimo servicio @PesimaAtencion

  • Pelutsuki
    María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi los odio. No tengo servicio y su app no me reconoce, su chat me dice que mis datos son incorrectos y no hay forma de comunicarse con ustedes.

  • valeck
    Valeck (@valeck) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio y llevo más de una hora esperando en su línea telefónica sin que alguien conteste

  • Joahancita
    Arys Golden (@Joahancita) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi ayuda. Hola desde la mañana no tengo datos en mi #izzimovil hay alguna falla general o soy yo?

  • unatalclara
    Clara A. Hernández (@unatalclara) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Oye @ayudaizzi cómo pretenden que les pague si no funciona su call center, ni su app, ni nada.

  • AlejandroChape
    Alejandro Chaper (@AlejandroChape) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Qué onda con @izzi_mx que tiene sin Internet parte de la del valle y narvarte? El servicio falla aunque no haya sismo

  • FranzDelCal
    Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Falla terrible @izzi_mx !!!! Terrible servicio’

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Valerio_Del_Rio
    Nega Valerio (@Valerio_Del_Rio) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi llevo más de un mes sin tener acceso a los cables de Sky sports, perdiendome partidos de la ligas que tienen en exclusiva, pero dicen que no era su problema, @Profeco puede hacer algo al respecto? Porque me cobran como si me dieran todos los canales

  • Mr_Y_official
    Yussel Dräjen (@Mr_Y_official) reportó

    @izzi_mx tu servicio al cliente y tu departamento de ventas deja MUCHO que desear

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    @toolzss @izzi_mx No te cambies a telemex es el peor servicio llevamos 12 días sin internet y nadie resuelve nada en telmex son unos flojos no quieren trabajar.

  • viboracassca
    Vibora Cassca (@viboracassca) reportó

    @izzi_mx una compañía más que como chinga con llamadas con grabadora, les cancele por el pésimo servicio No entiendo

  • danielsanzz
    Daniel SanzZ (@danielsanzz) reportó

    @ayudaizzi crees que me puedas ayudar a validar cuando solucionan los problemas de mis servicios…. Según ayer a las 20:49 se tenia un aprox de 30 min a 4hrs…… ya son las 8:06am y sigo sin servicios….

  • jcpueblita
    Dr. Pueblita (@jcpueblita) reportó

    @izzi_mx Le conté del mal servicio que me habían dado hasta hoy. Se comprometió a arreglarlo y lo hizo, dedicó el tiempo necesario y encontró el problema Siempre hay gente atenta y profesional que hace su trabajo con dedicación Gracias, Carlos *Fin de comunicado*

  • soycarloscerda
    CΛRLOS CERDΛ⚽🏈🇲🇽 (@soycarloscerda) reportó

    @santiagomellad8 @izzi_mx No pues no tengo servicio con ellos de hecho. No sé de dónde salió ese screenshot , jajaja.

  • JamesB3335
    James Brown (@JamesB3335) reportó

    @ayudaizzi @charlescorvin @izzi_mx Pésimo servicio que ofrecen en Atención a clientes. Ningún asesor ha podido resolver mi problema y cuando pides hablar con un supervisor, me he quedado en espera por más de 30 minutos y cuelgan la llamada. Nada recomendable este proveedor!!

  • Francis30987000
    Francisco (@Francis30987000) reportó

    @ayudaizzi que está pasando con el servicio desde hace 4 horas no hay servicio en mi casa de internet

  • trblnyx
    'Aztec Eagle' Turbo (@trblnyx) reportó

    @jmatuk @Telmex @izzi_mx y es un asco: la velocidad de subida con una relación 20:1 con la de bajada.