¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

@ATTMxAyuda hola!!! Desde ayer estoy teniendo problemas con mis datos, simplemente no hay conexión, que pasa?

@ATTMx @ATTMxAyuda no entiendo. Si no salgo de casa, porque #covid ¿cómo es posible que me acabe mi plan de datos antes del mes?

@ATTMx igual de pesimo servicio como el @MetroCDMX verguenza

Un asco @ATTMx @ATTMxAyuda jamás contraten con ellos. Roban y fraudean cuentas. NO #ATT ❌

@ATTMx en coyoacan y en Alvaro Obregón sin señal. Que pésimo servvicio

@ATTMx @ATTMxAyuda Que pésimo SERVICIO! llevo una semana sin internet, tengo aún datos y no solucionan mi caso y hoy no dan soporte. #profeco ayuda!!! Ya que son muy buenos para cobrar.

Estoy que me cambio de compañía @ATTMx 😝 este mes pague triple mi plan y no tengo datos.

@ATTMxAyuda @ATTMx terriblemente lentos, ya casi dos horas para que resuelvan una renovación de plan 🙄 ¿Será posible que resuelvan hoy?

@ATTMxAyuda Todo mal @ATTMx

Se suponía que @ATTMx tenía mejor servicio que @Telcel pero ya hasta andan peor, más de una hora para una renovación y todavía no acaban

Día 5 sin que @ATTMx realice la portabilidad de mi línea. Ya me estoy preguntando que excusa inventaron hoy para justificar que mi cambio de compañía no se haya hecho

@ATTMx ¿por qué estará fallando tanto la su cobertura 4GLte?

@Unefon @ATTMx el día 16 hice recarga por $300.00 Hoy revisé mi saldo y dice $0.00 por lo que tuve que meterle $100.00 adicionales. Me sigue reportando $0.00 pesos no puedo usar datos o conectarme en la calle. No salen mensajes wa y ni hablar de Youtube o Google. *611 una mierda

@ATTMxAyuda Algún problema con dispositivos 3g con sim ATT? Aparece “sin servicio” Me pueden apoyar?

@ATTMxAyuda Gracias Jorge, pero estoy HARTA de sus asistencias que de nada me han servido, aún siendo por DM. Juro que estoy mas que arrepentida de haberles contratado. Mis jefes ya no me creen que es mi conexión a internet lo que hace que el trabajo se caiga.

@Profeco Me gustaría saber si están haciendo algo en referencia al pésimo servicio de internet que está proporcionado @ATTMx, ojalá puedan ayudarme. Gracias.

@ATTMxAyuda cuatro teléfonos en mi casa con su compañía y a pesar de que nos marca que si tenemos señal, no recibo ni puedo hacer llamadas, qué ocurre, este problema lleva todo el fin de semana

@ATTMx ya habrá alguna respuesta? 20 horas y nadie puede atenderme. No mamen!!!! Los domingos también se trabajan.

@ATTMxAyuda Alguna respuesta?

@ATTMxAyuda Te acabo de escribir, y me mandan mensaje que me atienden de lunes a sábado. Necesito resolver mi problema hoy. No mañana lunes. Habrá alguien que trabaje h pueda ayudarme?

No mames, pago un plan de llamadas ilimitadas y no puedo llamar a @Ticketmaster_Me porque no está incluido en las llamadas ilimitadas la atención a clientes NO TE PASES DE CABRÓN @ATTMx y quieres que recargue más. @Profeco

@ATTMx porque cambio tanto di atención a clientes. Es pésima

@ATTMx tienen un pésimo servicio llevo 3 días y no he podido hablar con nadie de soporte técnico por teléfono, y he marcado en diferentes horarios, PÉSIMO.

Decepcionante servicio de atención a clientes de @ATTMx en la sucursal de Ávila Camacho, en Xalapa, Veracruz. Soy cliente desde que era Nextel y con varias líneas contratadas. Ya inicié el trámite de cancelación en el *611 y me crucé la calle para contratar con @Telcel

@ATTMx ayuda, no puedo comunicarme con Uds y si no estoy conectada a wifi no tengo servicio, todo el tiempo esta en LTE

Volviendo al tema de la calidad de la atención a clientes, la de @ServicioTelcel es mala pero la que de plano es un asco es la de @ATTMxAyuda. 🤮 Curioso que las dos son compañías telefónicas 🙄

@ATTMxAyuda hola!!! Desde ayer estoy teniendo problemas con mis datos, simplemente no hay conexión, que pasa?

@ATTMx que pedo nunca tengo señal al chile ya ni te voy a pagar !!

Por cierto si su idea era cambiarse a @ATTMx no lo hagan y mucho menos planeen pagar por adelantado un año pq yo cometí el error de hacerlo y ellos continuaron cobrándome por tarjeta, fue un caos que arreglaran esa parte y quedaron de hacerme la devolución y de eso ya 2 meses.

Hola @ATTMx @ATTMxAyuda, ¿por qué si contraté un plan contigo el 3 de septiembre y la fecha de corte es cada día 4 hoy me estás cobrando el monto total de UN MES que no utilicé tu servicio si debes cobrarme solo lo proporcional a ese único día? @Profeco