¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (45%)
-
Teléfono (28%)
-
Corte Total (23%)
-
E-mail (3%)
-
Wi-fi (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Cipreses (Las Julianas), Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Iztapalapa, Tlalpan, Tlalnepantla, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
-
sisla
(@sis_la) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda van dos veces que me dejan en espera y me cuelgan!!! Qué pasa con su pésimo servicio! Me urge arreglar este problema.
-
Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX Gracias por comunicarse conmigo estoy esperando una respuesta positiva por parte de @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda estoy confiando en que reconozcan que me hicieron cobros indebidos .
-
Charlie
(@CharlieKrdona) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Asco de servicio en @ATTMx los empleados peleándose entre ellos por que nadie quiere atender #ParqueLindavista ¡No vuelvo nunca! y eso que era para pagar
-
Gerardo Wong
(@gerardo_wong26) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATT @attmx también un reconocimiento a la ejecutiva de soporte técnico vía telefónica SUSANA RIVAS!!! por favor ejecutivo vía telefónica así
-
christianmejia
(@christianmejia) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms
-
Mario Mora Loyo
(@MarioMoraLoyo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio
-
Ivan Jaimes
(@Iver14) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @sagmmd Lo mejor es cancelar. Créeme! Apenas el mes pasado pude cancelar después de aclaraciones y fallas en sus cobros sin el servicio por 5 meses. Sin contar que tuve que pagar por cancelar aunque quise hacerlo desde el primer mes. Pésimo Servicio el de #ATTApesta
-
Xavier Alfa
(@XavierAlfa1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Que al plan más que ayuden hacen más relajo y dan vueltas y mala información. Más que querer recomendarlos o seguir uno piensa en mejor quemarlos. Lamentable por la gente que igual si quiere trabajar o hacer bien su labor.
-
Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AsghardOm @ATTMx Es horrendo el servicio telefónico 🙄
-
BETOTE
(@betoruizfranco) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Buenas tardes @Profeco que puedo hacer si @ATTMx y @ATTMxAyuda no me dan respuesta a una renovación de telefonía celular. De la cual ya me cobraron
-
DRHOUSECDMX
(@DRHOUSECDMX1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx ES INCREIBLE QUE UNA EMPRESA QUE SE JACTA DE SER LIDER EN TELEFONIA CELULAR TENGA SERIOS PROBLEMAS DE ACTITUD DE SERVICIO, PROBLEMAS CON SU SISTEMA Y ADEMAS DE ADOPTAR LA POSTURA DE "SI QUIERE". LAMENTABLE Y ANTIPROFESIONAL.
-
Osvaldinsky Rodriukov
(@osvaldoRodFer) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@aalomay @ATTMx @MovistarMX Yo hace años hice lo mismo y me fue terrible. Pésima atención se robaron mi depósito por la línea. Mala cobertura etc. Ojalá te vaya menos mal, ya sabemos que en este país todas las empresas de telefonía móvil son malas.
-
Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Según me dijeron que esperara para hablar con un supervisor de @ATTMx y solo me dejaron en espera... Que pésimo servicio... 😠🤬😡😡😡🤬🤬 Ya me tienen hasta la madre. @Profeco necesito de su ayuda...
-
Samir Venegas
(@SAVM83) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.
-
Edgard Araujo
(@MauvaisGarson) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AsghardOm @ATTMx @Profeco Entonces pues te habla Britney Guadalupe y te ofrece tu cambio y que te lo llevan y después de 6 meses "tras" fraude y la "asesora" ya no trabaja ahí. Me paso cuando era @iusacell
-
DRHOUSECDMX
(@DRHOUSECDMX1) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@ATTMx EN VERDAD CUANTAS VECES HABRA QUE PEDIR QUE LA GENTE HAGA SU TRABAJO Y DEJEN LAS EXCUSAS DE MEDIOCRES. SU SERVICIO A CLIENTES EN EL CENTRO DE ATENCION DE POLANCO ES UNA MIERDA!!
-
Mara Echeverría 💚
(@cokoabeat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y luego, mi red de @ATTMx está tan de la mierda que no puedo conectar mi lap. Maldito jueves negro para mi relación con las telecom.
-
Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio
-
buen hombre
(@gabovip21) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola buen día, pues han estado marcando y mandando mensajes de Movistar, anunciando q la línea pasará a ser de esa compañía sin autorización de uno para ese cambio, no queremos mi esposa y yo cambiarnos de compañía telefónica, estamos con att
-
Nayeli Saynes
(@NayeliSaynes) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Este es el segundo mes que faltando 4 días para recargar $150 de mi plan me quitan los datos, se supone que tengo WhatsApp y Facebook ilimitados 😠
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Dante
(@dabgarza) reportó
@yadithvaldez @ATTMx @ServicioTelcel Contrata plan telcel con límite controlado y listo siempre pagarás lo mismo
-
AviS62
(@as26haru) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda No se cuál es tu opción de “mejor solución al problema” después de las formas HORRIBLES de ventas que tienen y el personal que puede hacer ese tipo de cosas cómo enviarme msg con insultos de ese tipo Díganme ?@Profeco
-
Alejandro Alcántara
(@AlecWesker) reportó
@ATTMx Ojalá dieran promociones más promociones a los que tienen plan armalo Porque a los que son prepago si les dan muchas como los 10 gigas que andaban dando
-
SweetVanilla 💕💜
(@_sweetvanilla) reportó
@yadithvaldez @ATTMx @ServicioTelcel Yo no he tenido casi nada de problema con ATT, ya tengo como 10 años desde Iusacell. Lo malo es que no esperes promociones en equipos. Servicio al cliente está más o menos, por Twitter casi siempre me resuelven. Eso si, en sótanos o rincones muy escondidos no hay señal.
-
YAYA MENDEZ
(@yaya_mendez) reportó
@ATTMxAyuda tienen detenido mi paquete por error en el domicilio, ya lo he reportado con ustedes y no lo han solucionado
-
Ing. Problema 😎
(@PepeDoor) reportó
@yadithvaldez @ATTMx @ServicioTelcel Mira es una con otra Telcel tiene mejor alcance Att no tanta Telcel la facturas son altas Att se ajusta a tus necesidades Yo llevo ya varios años con att y solo en lo que he batallado es en la señal pero en la sierra
-
Benjamín Rodríguez
(@apeironsofistic) reportó
Pienso cambiarme otra vez con @Telcel porque @ATTMx no tiene buena señal por mi zona
-
TaymilaCS1213
(@TaymilaCS1312) reportó
Cómo me está fallando los datos de @ATT @ATTMx 😩 4 llamadas he realizado y ni aún así, me cambiaré de compañía
-
A
(@artutomtz34) reportó
@yadithvaldez @ATTMx @ServicioTelcel Es curioso que en ambas compañías al menos 2 veces en lo que te dura el plan ya hacen cobros excesivos y la respuesta que te dan es esa "Es que se excedió de datos". Aunque les expliques que no es así, nunca les ganas.
-
Angel España
(@angel_espana1) reportó
@yadithvaldez @ATTMx @ServicioTelcel ATT no tiene buena señal, tienen buenos planes pero pues no tienes señal 😐