Estado del servicio de AT&T México en Santa Rosa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Rosa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

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  Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda a#@ATT @ATTMx buenas tardes tengo problemas con mi plan de internet no tengo datos me podrían ayudar

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  Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail

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  Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda buenas tardes, una pregunta... Si hoy hago una recarga me van a activar mi plan de siempre o no?

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  Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda @Profeco Ya les respondí vía mensaje y solo me@salen textos repetitivos automáticos en realidad hay un asesor revisando el problema ya envié lo q solicitan

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  ALBERTO ALONSO MOREN (@mustang0469) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Que paso con @ATTMx , @ATT , @ATTMxAyuda se cayó la red a las 3 aproximadamente y no pude hacer llamadas por lo me los me dan una respuesta, están cada vez peor

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  Chantal (@Chantal_sz_) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda @jozhreyes ¡Qué pésimos! Soy testigo que desde las 9 am no dan respuesta. NO CONTRATEN esta telefónica.

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  jorge sanchez (@gusaman10) reportó hace 28 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Para que tomen en cuenta los clientes de #attmexico No hay servicio en su página @ATTMx

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  Sarabi 💋 (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx Mis datos han estado fallando y tampoco puedo hacer llamadas, que onda? Su servicio va de mal en peor!!! 🤬🤬🤬

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  Karyss (@karylovs87) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @profesor__H @ATTMxAyuda @ATTMx Es nefasto el servicio y mucho más nefasta es la atención al cliente que "para la siguiente vamos a tener que escalar el problema por qué no es la primera vez" ahora resulta que hay fallas con sus SIM,en el servicio y la investigación se la hacen al cliente

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  74D30 C0805 (@tadeoko) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @ATTMxAyuda ¿qué pasa con tu soporte? Vía telefonía jamás entra la llamada y vía chat en la página web es la tercera vez que me “terminan” el chat. Y en tienda me dicen que debo arreglarlo por canales digitales. ¿Entonces que hago?

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  Alejandro Villalon (@avillalon) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx no hay señal celular en San Angel

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  Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda #Ayuda el ejecutivo Omar Navarro Flores no se ha comunicado conmigo referente a una cuenta de renovación y tengo falla en una de mis líneas podrías indicar a donde me comunico

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  marco (@tonygarc19) reportó hace 45 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos

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  Eduardo Moreno-Paquentin (@morenominilap1) reportó hace 45 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Pésima atención telefónica al cliente de @ATTMxAyuda Aquí seguimos “esperando en línea”, desde las 15:30. Respondiendo a un robot. Pero es lo que hay.

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  Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda me podrías ayudar a validar una cancelación de un plan ya pague pero aún no cancelan la línea

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  ➳ Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx mi servicio es solo de 7 am a 10 pm o que? que onda con mi servicio??? @ATTMxAyuda

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  Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda buenas tardes, hice una recarga ayer, y mi paquete vence hasta el día 30, se me va a tomar en cuenta para actualizar mi plan o ya perdí mi dinero?

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  Edu (@19_erosas) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda Es una pena sus sistema para el cambio de sim cars deberían de optimizar SDLC (Systems Development Life Cycle) o bien les puedo dar un curso, es un asco, ayuda @IFT_MX

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  Mónica GM (@BuscamosaOzzy) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  De pronto todas las compañías con las que tenemos contratado el servicio telefónico se volvieron una basura, no jala el internet pero de lo que pagabas con tu planes de pronto se fue al triple verdad? @ATTMx

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  M H 📶 (@iManuel419) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx mi línea tiene 5G pero no VoLTE, por aquí me pueden apoyar en activar el servicio?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mapache en enero (@lammgs) reportó hace 9 minutos

  @ZeR0MMX @acja86 Yo sentí la red igual que la ****** de @ATTMx pero mucho más económico

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  GinaMargot (@AleniDiro79) reportó hace 9 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Te persigue la inteligencia pero tú eres más rápido. Jajajajaj si tienes plan ya están tus datos registrados.

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  Sebastián Sampieri (@sampierijpg) reportó hace 10 minutos

  Oye @Profeco, me cobraron el doble de lo que pago en @ATTMx, buscando una aclaración (lo cual es imposible) me dijeron por llamada que NO me podían enviar la aclaración de los megas gastados, ¿qué procede aquí? Me están cobrando el triple del costo de mi plan

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  Alí (@Dyedefrah) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Oye no tengo servicio, que pex :(

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  Canito (@canito_rocker) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx hay alguna falla general en la red? Mi telefono lleva como 2 horas que dice no registrado en la red, ayer estuvo bien

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  mickey24 (@mickey24911) reportó hace 12 minutos

  @hecid @MarioCisneros21 @ATTMx No necesito convencer a nadie, existe evidencia contundente de la violación de Derechos Humanos y privacidad, así mismo la Corte Internacional ya ha fallado vs México por casos parecidos, ya tengo el fallo.

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  Vicente Zambada (@iVexiuz) reportó hace 13 minutos

  @_WHAX_ @MarioCisneros21 @ATTMx Pero son ustedes los monos que andan diciendo que lo hagamos ***** arrastrados lame ***** del gobierno

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  Topo1297 (@topo129725961) reportó hace 14 minutos

  @Miseleccionfem @ATTMx Por favor esa delgadillo fallo una sin portera que era más difícil errar que hacer gol que futbolista más mala junto con la tortuga perez pero terco el director técnico que segúndo tiempo para el olvido por dios desde que entraron esas dos Cazares va por el mismo camino

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  Juan Carlos Rodrigue (@PolloImaz) reportó hace 15 minutos

  @att, @attmx, @attmxayuda que difícil es poder comunicarse con una persona físicamente, me urge hablar con alguien por error de factura y no puedo comunicarme con nadie.

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  UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó hace 18 minutos

  @jcglza @MarioCisneros21 @ATTMx En realidad no va por allí, hay un sinfín de información a la que tendrían acceso. El caso cerrado es que la gran mayoría no las va a vincular y es mejor.