AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/16/2026 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Teléfono (32%)

    Teléfono (32%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoIztacalco Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • astro_soy YoSoyAstro (@astro_soy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco

  • YisusRuiz26 Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATT permítanme indicarles que sus departamentos de Atención a Clientes y Cobranza dejan mucho que desear. Llevo MESES solicitando la aclaración de cargos que no se reconocen ya que son causados por errores de SU sistema y no me resuelven nada. Solicito su ayuda urgente...

  • MarthaSolGal Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx la@peor sucursal de ATT nunca te dan informes no se diga para hacer pagos o no tienen sistema o en efectivo no aceptan la peor sucursal los trabajadores son los@mas nefastos siempre tienen jeta

  • CapPAGuzman Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Ya mande el DM y no tengo ninguna respuesta !!!

  • CapPAGuzman Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx 3 días con el mismo problema y siguen sin resolverlo, ni por aquí ni en atención a clientes y ahora mi número dice que es de movistar , según hoy quedaba la línea y 1 no queda y 2 resulta que ya soy de Movistar

  • vickosalinas Nolan (@vickosalinas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Para cobrar están increíbles y para los reembolsos llevan 7 años y yo los tengo que buscar Son un asco, no entiendo sus integraciones y cambios de oficinas.

  • chars270591 JC Riv. (@chars270591) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio

  • paco77bj Francisco Meza (@paco77bj) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!

  • marthaescamilla Ahtram (@marthaescamilla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx tengo 1 semana con servicio a medias, no tengo Internet y por ende no puedo usar Waze, ni Spotify y aveces Twitter... Espero que al final de mes se me descuente esos días

  • vickosalinas Nolan (@vickosalinas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Estoy tratando de pagar el servicio por tel y nada más no se puede, tienen en un reembolso de Nextel hace meses y sigue sin ser

  • chars270591 JC Riv. (@chars270591) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.

  • moritz_74 Moritz@74 (@moritz_74) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar

  • CapPAGuzman Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Intente renovar mi plan , me dieron un número provisional hace 2 semanas seguro que en 3 días quedaba el numero que ya tenía y sigue sin quedar , ( pasando por que el número ya lo tenía movistar ) y sigo sin tener respuesta , pésimo servicio.

  • luz85otrebmuh Humberto (@luz85otrebmuh) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.

  • Charls_Varela Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    A eso añade que cuento con el listado de MB de la factura de ese mes (porque debo recalcar que casualmente en su aplicación ya no existe ningún historia de facturas) y JAMÁS LOS EXCEDÍ COMO TÚ ME ESTÁS INDICANDO! @ATTMxAyuda @ATTMx qué pésimo servicio! ¡Quiero mi cancelación YA!

  • desechable desechable (@desechable) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    En esta colonia (Nápoles) tengo una recepción bien mierda @ATTMx

  • Charls_Varela Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @lemomette @ATTMx @ATTMxAyuda Y te hice caso! Me cambié a @Telcel pero @ATTMxAyuda @ATTMx jamás canceló nada y ahora resulta que me puede provocar broncas en Buró de crédito! Que no chinguen!

  • CapPAGuzman Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx quiero renovar mi plan y me dicen que como en un centro de servicio dejaron abierta una sesión, no puedo renovar el plan . Que forma de complicarle todo a los usuarios !!!

  • kardiaGM Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando

  • DaniaKumiko Lorenzana (@DaniaKumiko) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda no es posible que en Reforma 222 no me quisieron ayudar. No tengo datos y me comentan que tengo que renovar mi plan porque estoy en rojo es decir con iusacell!!! Yo contraté con AT&T la migración es de uds!!!!no he tenido aviso de cambio alguno.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • evaguzman609 Eva Guzman (@evaguzman609) reportó

    @ATTMx Hola. llevo una hora sin línea telefónica y mucho menos internet. Trato de comunicarme por WhatsApp pero su chat boot no entiende mi problema. Puedes ayudarme a solucionarlo??

  • JoniReds Juan RB (@JoniReds) reportó

    @ATTMx Ok, me ayuda indicándome como hago un mensaje directo?

  • Hardyslay Hardyslay (@Hardyslay) reportó

    Oye @Profeco, @ATTMx no me quiere liberar mi celular y eso que cada mes lo estoy pagando, además de eso me tienen sin señal desde hace 1 semana 🙃

  • PeterArell27 Peter Arell (@PeterArell27) reportó

    @ATTMx más de 3hrs sin señal!! Hasta qué hora restablecerán la señal?? Para cobrar si están buenos, pero cuando para restablecer la señal

  • _PepeVd vera (@_PepeVd) reportó

    @ATTMxAyuda Neta tienen el peor servicio al cliente

  • Brenda3moss Brenda Monroy (@Brenda3moss) reportó

    Murió la señal de @ATTMx 😝

  • dolceovski Momo (@dolceovski) reportó

    @ATTMxAyuda me robaron dinero Y me cancelaron un paquete Que onda con su persimo servicio?

  • danydaniel0204 Daniel N (@danydaniel0204) reportó

    @ATTMx porfavor indíquenme como levantar una queja para Carolina herrera de ATC ya que no me quiso apoyar y se porto super grosera

  • judithzepeda2 judith zepeda (@judithzepeda2) reportó

    @QuinteroLo58797 @ATTMx Y no te resuelven tengo 5 hrs sin servicio y los que dependemos de eso para trabajar , quien pagará por el dinero no generado y todavía te dicen que de 24 a 72 hrs hábiles

  • dolceovski Momo (@dolceovski) reportó

    @ATTMxAyuda Me van a responder o no? Necesito ayuda Me robaron mi dinero