¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 04/30/2025 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (45%)
Internet (25%)
Corte Total (25%)
E-mail (3%)
Wi-fi (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 7 días
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 8 días
Mexico City	E-mail	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Charlie (@CharlieKrdona) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Asco de servicio en @ATTMx los empleados peleándose entre ellos por que nadie quiere atender #ParqueLindavista ¡No vuelvo nunca! y eso que era para pagar
Cblop29 (@Cblop29Berefon) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx tengo un problema me llego un mensaje de k estoy haciendo una portabilidad a Telcel y yo no hice ningún trámite y no me entran las llamadas k puedo hacer
Gerardo Wong (@gerardo_wong26) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATT @attmx también un reconocimiento a la ejecutiva de soporte técnico vía telefónica SUSANA RIVAS!!! por favor ejecutivo vía telefónica así
Ivan Jaimes (@Iver14) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @sagmmd Lo mejor es cancelar. Créeme! Apenas el mes pasado pude cancelar después de aclaraciones y fallas en sus cobros sin el servicio por 5 meses. Sin contar que tuve que pagar por cancelar aunque quise hacerlo desde el primer mes. Pésimo Servicio el de #ATTApesta
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...
christianmejia (@christianmejia) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms
Aℓe Cubiℓℓo® (@aleta_paleta) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola! No tengo red! Necesito ayuda!
Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda sus ingenieros no sirven. Tercera vez en el mes que me quedo sin datos sin acabarmelos. Resuelvan, compensen con algo o me cambio de compañía.
Eloi Diep MÉXICO (@eloidiepf) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
POR ENÉSIMA OCASIÓN PIDO AYUDA A LAS AUTORIDADES @lopezobrador_ @GobiernoMX @SEGOB_mx @SEMAR_mx @SEDENAmx @FGRMexico @M_OlgaSCordero @AlfonsoDurazo @SNietoCastillo @GobCDMX @senadomexicano @Mx_Diputados @tatclouthier @CNDH @CIDH @AIMexico @C5_CDMX @ATTMx @Profeco @IFT_MX @SCT_mx
Marcus (@gmedelto) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Excelsior Hoy por hoy aplica las líneas que vienen de @ATTMx son una porquería sin importar que sean recicladas o no. Al renovar el servicio te premian con un pésimo ajuste el cual te quita servicio contratados y cuando más los necesitas como en caso de accidentes.
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Llevo MÁS DE UN MES INTENTANDO QUE ME AYUDEN Y NO HAN HECHO NADA, ESTÁ CLARO QUE NO LO HARÁN!!... Mi caso ya lo saben y lo conocen, es por demás... Chequen sus DM's
Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...
UltraviolenceBoy🐦 (@iamLemonRock) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx estoy intentando desde hace más de 1 mes en dar de baja mi línea telefónica, y a la fecha, NINGÚN asesor toma mi llamada. Pésimo servicio. De igual forma en sucursal, no puedo darlo de baja y me dicen que tengo que llamar para hacerlo.
Arboledas (@LasArboledasMex) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@eldeivi76 @ATTMx Pésimo servicio. Hermosa playera de avatar.
Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio
Chef Lucas Lucceti (@ChefLucas) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx que mal servicio en soporte técnico! Llevo giras que cortaron la línea! 🤬
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Sartre_acv @ATTMx En el momento en que me ofrecieron mejores tarifas, equipos y cobertura y no había tenido problema alguno con ellos, yo estaba muy contento hasta hace un mes...
buen hombre (@gabovip21) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola buen día, pues han estado marcando y mandando mensajes de Movistar, anunciando q la línea pasará a ser de esa compañía sin autorización de uno para ese cambio, no queremos mi esposa y yo cambiarnos de compañía telefónica, estamos con att
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
De verdad... Si piensan RENOVAR plan con @ATTMx @ATTMxAyuda ¡¡PIÉNSENLO 2 veces, un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! ¡¡NETA ESTOY MUY MOLESTO!!
Fernando Mayón (@_FMayon) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda acabo de realizar dos recargas a dos números distintos y ninguno de ellos fue abonada la recarga tengo las capturas. No hay servicio de saldo...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mayra Roman (@MayraSeguros) reportó hace 3 minutos
@Profeco @ATTMx , me están cobrando una factura de 575.02, cuando mi pago es de 350.00 como presentar formal queja?
ΛvD 🇲🇽 (@AvD_mx) reportó hace 3 minutos
@ATTMx es la compañía donde quieres hacer una portabilidad y la gente que se encarga de eso entiende otra cosa diferente. Perdí mi número por negligencia de quien me entendió mal... 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 exijo atención personalizada vía telefónica en este momento.
ΛvD 🇲🇽 (@AvD_mx) reportó hace 4 minutos
@ATTMxAyuda Gracias... ¿Si leyeron que perdí mi número por culpa de uno de sus empleados que entendió mal? Quería hacer una portabilidad de Telcel a AT&T y terminaron perdiendo mi número principal y dándome otro?
INAI (@INAImexico) reportó hace 5 minutos
@arcencielbb @ATTMxAyuda Buen día. Ante cualquier vulneración o violación de #DatosPersonales las y los ciudadanos pueden acercarse al INAI para hacer valer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) o, en su caso, denunciar cualquier uso indebido.
tonyzavala (@tonyzavala2) reportó hace 10 minutos
Confirmen si @ATTMx es de lo peorcito y reciben mal servicio!
Juan Carlos Dorantes (@juancadorantesw) reportó hace 10 minutos
@ATTMx En bacalar y en mi ubicacion es complicado el servicio de telefonía e internet con la red att, lo que más me extraño es que con una línea unefon ni siquiera tengo servicio, que pasa ATT, por eso Slim a sido preponderante ya que no se cuenta con alguien que de la batalla
Vero (@verounaa) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda Sigo esperando la respuesta del ejecutivo
tonyzavala (@tonyzavala2) reportó hace 12 minutos
@ATTMx son unos rateros!!! Me hicieron un cargo de un equipo que no me llego! Y su *611 es una ******!!! Que porquería de empresa,! Además del cargo que hicieron el año pasado a todos los usuarios sin avisar!
edwin SM  (@edglii_) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda sigo en espera de mi atención a mi línea que no tiene redes ilimitadas ..
Carlos Mayorga (@Carlosmayorg7) reportó hace 14 minutos
@ATTMx Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio con el internet de tres pesos que cobran como si fuera de primer nivel. Por tercera vez en el mes me quedo sin internet.