Estado del servicio de Totalplay en Ejido Santa Ana, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tultepec, y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 3 días
Coacalco	Wi-fi	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

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  JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 6 minutos desde Nextlalpan, México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

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  Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 12 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

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  Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?

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  Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

• 
  trav de closet (@travedomex) reportó hace 34 minutos desde Tultepec, México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• 
  Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 37 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

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  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura

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  lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

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  J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

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  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

• 
  Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• 
  Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• 
  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  André Rivera (@Mr_x_hertz) reportó hace 2 minutos

  @RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx Obvio. Cobras licuadoras a la gente por 7 veces, les vendes seguros a sus motos que no necesitan, es imposible cancelar totalplay y un etc infinito. De verdad cree que la gente afuera te quiere? Eres el ****** más grande del universo.

• 
  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 2 minutos

  A partir de cuándo puedo mejorar mi servicio de totalplay??

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  🇵🇸 Quebranta Agujas 🪡 (@AntoniaHARII) reportó hace 5 minutos

  @thegracedigger @Megacable Ya sé :( pero totalplay lo había en el rancho y apenas llegó pero ya cobran igual que MC jaja y con ellos tengo mi línea de teléfono móvil y es más barata y de mejor señal que otras

• 
  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 8 minutos

  Que tranquilidad da saber que al contratar desde la pagina de totalplay te respetan la promocion de instalacion sin costo sin meterte letras chiquitas, me llego la primera factura con el cobro exacto que me dijeron al inicio y el servicio anda jalando bien, chulada!!

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 9 minutos

  creo que el unico servicio que vale la pena aquí en Cancún es el de totalplay, he pasado por varios y son basura

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  Izcalli Comunica (@izcallicom) reportó hace 10 minutos

  Ago 21, 2026 | Cuautitlán Izcalli | Continúan los reportes de cables y distribuidores de fibra óptica de Telmex aparentemente vandalizados. Vecinos de Jardines del Alba y del área contigua en el Centro Urbano, han encontrado registros subterráneos de Telmex abiertos, el cableado con evidencia de haber sido cortado y algunos dispositivos de conexión violentamente arrancados. En esta zona, como en varias colonias del municipio se han experimentado interrupciones del servicio de telefonía y de internet, en tanto trabajadores de Telmex y según parece también de TotalPlay, soldan y desoldan las protecciones. #Izcalli #Telefonia #Internet

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 12 minutos

  andaba dudando en poner internet pero la opción de totalplay de incluir aplicaciones de entretenimiento como beneficio en la mensualidad si me convenció, es un alivio no tener que andar metiendo tarjetas en páginas por fuera y el wifi no se traba con nada en la casa

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  Luis'N Pajaritos'N 💙 🖤💛  (@AyOjits) reportó hace 13 minutos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Ni que estuviera loquito y sin memoria. Muchos años con Totalplay y la única falla que tuve estuvo grave el tema en la colonia, pero en 4 horas ya estaba repuesto todo.

• 
  Shifu (@Shifu1x) reportó hace 15 minutos

  Chat gn este **** totalplay lo voy a cambiar en la semana no vale *****.

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 18 minutos

  Mi mejor amiga se fue a vivir a otra ciudad y cada que hacíamos fecetime se le cortaba a los 10min por la señal de su wifi, recien se cambio a totalplay y justo me platicaba que agarro un super paquete, nos la pasamos hablando horas y ya no se trababa nadaaa, si me sorprendio