¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:
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Jorge Luis Ayala
(@JorgeLAyala84) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre
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Dave
(@Daverdadero) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx
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Antonio García
(@LordOfShadows87) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?
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Jorge Luis Ayala
(@JorgeLAyala84) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"
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KARM LOPEZ HDZ
(@KARM__) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo
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joaquin serrano
(@kikinserrano) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay
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Jorge Luis Ayala
(@JorgeLAyala84) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz
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Federico González
(@buhos77) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención
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Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾
(@MeowWorkshop) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi
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〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ
(@Brownie_Fyae) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?
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Jorge Luis Ayala
(@JorgeLAyala84) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.
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Antonino Rosas
(@FixdeR) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬
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J J Portillo MoYaO®️💎
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app
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Fab
(@_fabymartinez) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(
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Mike
(@arrobabeatmx) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.
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eManem ⚡
(@emanuelmendoza1) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?
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Yesi Ragz🚀☄️
(@Fluorescente05) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge
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pancho osornio
(@reycocol) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.
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Jorge Luis Ayala
(@JorgeLAyala84) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
@superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido
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Gerardo Liceaga
(@GerardoLiceaga) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla.....
(@AzHhHhFigueroa) reportó
@TotalplayAyuda Necesito que hagan corrección de mis datos en el estado de cuenta y su servicio telefónico no contestan
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tpm
(@AC33NOS) reportó
@LauEJG_761019 @TotalplayAyuda Ingrese su solicitud por el aplicativo del sat y le llega la solicitud al proveedor por medio de su buzón tributario. Tambien puede levantar una queja en linea en concilianet de Profeco para que le den seguimiento a su solicitud y no le hagan perder el tiempo.
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Anel Lemus
(@anellemusr) reportó
@TotalplayAyuda Ojo tu servicio a clientes y de internet era bueno lo recomendé siempre.. pero eres pésimo para cancelaciones. Aún y cuando en 3.5 años nunca me retrasé, hice pronto pago, no abuse de tus promos.. etc .
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Diego Mora
(@DieGoldenChoice) reportó
@Fer_GuerreroC @totalplaymx Somos dos Fernando, es una basura
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Antonio Aranda
(@AntonioAranda84) reportó
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Ayuda seria que mi llamada entre. Al poner mi número de cuenta se cuelga el teléfono. Solo pido un trato por el servicio que pagamos. Estuve 30 días sin teléfono y ahora con fallas en su red. Pffff.
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Hasbullª
(@IrvinsinGyasi) reportó
Cancelar @totalplaymx a de ser una experiencia peor a la muerte
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Germs
(@Germs_CD) reportó
@TotalplayAyuda Ahora sí me quedaste muy mal. Estoy esperando desde las 9:00am y no cumpliste con traerme un módem. No tengo internet y fallé a mi trabajo.
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Ricardo Rojas
(@_RicardoRojas) reportó
@TotalplayAyuda buenas noches dónde puedo recibir atención de servicio a cliente de forma eficiente y con buen trato. Me quitaron el servicio de TV sin previo aviso que porque mi decodificador "ya es viejo y lo desactivaron" me comunique por WhatsApp y no me dieron solución
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Carlos Uriel
(@Uriel_Duarte) reportó
@TotalplayAyuda Que pésimo servicio, me vinieron a visitar los técnicos, me dijeron que había líneas rotas y que NO podían hacer la reparación del daño por que no tenían autorizado usar tantos metros de cable aun que SI tuvieran el material en ese momento . Prefirieron mandarlo al siguiente dia
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Valeria Salazar
(@Valeria74531611) reportó
@TotalplayAyuda Me ofrecieron una promoción de #HBOMax por dos meses gratis y me están haciendo el cargo de la misma!! No me dan solución en su línea de servicio y quieren que les pague ya... Pésimo servicio. ¿Por aquí si me pueden dar solución?