¿Totalplay está fallando o caído? in Ejido Santa Ana, Tecámac, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 7 días |
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Coacalco
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Internet | hace 8 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 12 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 14 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Internet | hace 14 días |
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Coacalco
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:
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Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche
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Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó desde Coacalco, México@izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾
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chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar
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Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México@IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo
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Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoCuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda
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Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.
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𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQuiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.
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JuMa8a (@JuMaJr) reportó desde Coacalco, MéxicoPésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡
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Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, MéxicoTengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo
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karajoreal (@karajoreal) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor
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Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio
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Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoTres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay
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Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó desde Coacalco, México@Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea
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Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Zumpango, México@TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones
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Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Driscoll (@JohnDri87582257) reportóMegacable de Mineral Del Monte, Hidalgo me reporto al buro de credito a pesar de que no les debo nada. Ahora ignoran mis llamadas. El peor servicio! Voy a cambiar a Totalplay, tienen mejor servicio.
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Najla con j (@NajlaManzanares) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx PÉSIMO SERVICIO no es posible que nadie pueda atenderme, sus números no sirven, el servicio fatal
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Isaac Cruz (@isaacarmengolt) reportó@jancamposg_ Ojo aqui @totalplaymx deberian de carle a probar el servicio para que bote esta compañia pitera de @Telmex
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Auro Pruebas (@AuroPruebas) reportó@Almaznike99 Me encanta Totalplay pero ultimamente está fallando mucho
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Antonio de Borbón (@Antoniodeborbon) reportó@nuzivancut @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Inaceptable que tengan que ir a decirle al tío (jefe de todos) para que hagan su trabajo. Renuncien si no pueden, Ricardo tiene mil cosas más importantes que hacer que atender el servicio al cliente.
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Estela Ponce de Leon (@EstelaPoncedeLe) reportó@TotalplayAyuda Visita hasta mañana, eso no me arregla el problema
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♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx estoy tratando de marcar a la opción de fallas en internet y en la opción 4 me manda a cobranza, necesito reportar de nuevo que tengo falla en el internet!!! Que está pasando???
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Samantha⁷ in the box 🃏🎁 (@samyelizondoo) reportóservicio pésimo de TotalPlay cortándonos la línea 3 veces y mandarnos por un tubo en el chat 🤡 AH Y FACTURARNOS MAL 👹
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Estela Ponce de Leon (@EstelaPoncedeLe) reportó@TotalplayAyuda Pero pues no responden!!!! Me urge arreglar esto
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John Driscoll (@JohnDri87582257) reportó@Megacable Megacable de Mineral Del Monte, Hidalgo me reporto al buro de credito a pesar de que no les debo nada. Ahora ignoran mis llamadas. El peor servicio! Voy a cambiar a Totalplay, tienen mejor servicio.