Estado del servicio de Totalplay en Ejido Santa Ana, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Tecámac, Ejidal Emiliano Zapata, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 horas
Tezoyuca	Internet	hace 2 días
Tecámac	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 7 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

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  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 7 minutos desde Coacalco, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  azulxsiempre (@islu67) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

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  Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

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  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 29 minutos desde Nextlalpan, México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

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  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

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  Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 39 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

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  Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 45 minutos desde Nextlalpan, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

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  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx muy malo el Internet

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  omekannia (@iris_charo) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Curi (@HitmanF73884) reportó hace 13 minutos

  @TotalPlay_Mx Mi ping hacia Dallas, Texas subió de 55ms a +90ms de repente. Llamé a soporte y dijeron que "todo está bien", pero NO está bien. ¿Cuándo revisan la ruta hacia Texas? Necesito solución real. #TotalPlay #InternetMéxico

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 17 minutos

  Cambiar la contraseña del wifi en Totalplay se puede hacer rápido desde el celular

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @komingwindhu @komingwindhu, al moverte de una habitación a otra, la estabilidad de la conexión en el celular depende principalmente de la cobertura WiFi dentro del hogar. Con Totalplay, el módem está diseñado para ofrecer buena señal en la mayoría de los espacios. MaríaP

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  Federico Gaytan (@FedericoGtn78) reportó hace 21 minutos

  Según yo pagando plan ilimitado para terminar usando internet con miedo por el límite de consumo de megas. #totalplay

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  Norma (@puchunguita29) reportó hace 23 minutos

  Otra vez sin internet Totalplay@ cada día está peor!!!!

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  Javier Betancourt (@Javietonic) reportó hace 25 minutos

  Problemas técnicos por culpa de Totalplay 🥹🥹 sirve la velocidad de subida pero no la de bajada, que tristeza.

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  Castle (@GargolaVudu) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx Buenos días, siempre pago mi mensualidad en la app Totalplay con débito, hace un momento lo intenté hacer pero sólo me cobró un peso, obviamente tengo el resto pendiente, mi duda es, no hay problema si realizo de nuevo el pago? no quisiera que después me haga un cargo doble

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 30 minutos

  Si usas la tele para ver series, Totalplay guarda tu avance sin problema o se pierde al salir

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  Arturo G (@el_solem) reportó hace 32 minutos

  @TotalplayAyuda como puedo abrir mi cuenta VIX desde la app del box de totalplay, solamente me da la opción de regresar y suscribirme, podrían ayudarme por favor

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  Dulce Alcala R (@Alcalardulce) reportó hace 33 minutos

  Mi problema sigue intacto pero ya pasé por 4 áreas diferentes modo tour corporativo activado #totalplay