¿Totalplay está fallando o caído? in Ejido Santa Ana, Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 6 días
Coacalco	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 11 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 13 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 13 días
Coacalco	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

• 
  Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 47 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

• 
  Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

• 
  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

• 
  Goavas (@Goavas) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

• 
  Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

• 
  SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

• 
  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

• 
  Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 42 minutos desde Coacalco, México

  @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

• 
  Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

• 
  Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jdaquino (@jdaquino1) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda . Me cobraron doble la mensualidad, y al tratar de que me la reintegren, después de enviar los correos y esperar y esperar en línea para el reembolso "en 24 h", dicen que tengo que esperar 60 días!

• 
  Daniel vera (@DanDveraneri) reportó hace 6 minutos

  @cfernandez92_ @totalplaymx En ocasiones un día entero, la red está inestable en ese caso

• 
  Lizbeth Cortes Nieto (@LizbethCortesN1) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda He tenido falla en las líneas telefónicas por una semana y ayer que tuve visita técnica me dicen que la mejor solución es conectar las líneas directamente, el servicio es empresarial con conmutador para todo el personal, tengo que contratar más de 50 líneas? !!!

• 
  Ruvegu (@ruvegu17) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda No es apoyo, es incumplimiento por la inwficiencia del servicio 8 visitas técnicas en 2 meses. Servicio constante intermitente. Mi mes está pagado, a pesar del pésimo servicio. Sus dispositivos están desconectados #Totalplay

• 
  hypweather (@ZAGGHO) reportó hace 9 minutos

  @Zenk1x @izzi_mx Es una ******, nunca tengo internet y el fornite me va de la ***** siempre y los ******* de Totalplay nada más no vienen a cambiarlo

• 
  Ernesto Medina Luna (@ErnestoMedinaL4) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx yo tengo contratado un paquete de 100megas x $500 con pronto pago, ahora resulta que me incrementaron el precio y se justifican diciendo que la velocidad de mi paquete también aumenta de 80megas a 100, no se supone que ya tenía los 100megas? 😡😡

• 
  jdaquino (@jdaquino1) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Después de meter la queja por medio de la @IFT_MX , recibí la llamada de uds, únicamente para ofrecerme por 5a vez que se descuente del siguiente mes, o que hasta 60 días para el reembolso, PERO que si el sistema se cobra del "saldo a favor", nada se puede hacer.

• 
  Daniel vera (@DanDveraneri) reportó hace 15 minutos

  @cfernandez92_ @totalplaymx Yo tuve el mismo problema hace 15 días :c

• 
  Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó hace 17 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @lorehnavega Totalplay no sirve para nada es pura cochinadas y una porquería

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  carlos cruz (@geniomoshi) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda chicos buena tarde lo que sucede que por error configure mi correo para que no me lleguen correos de totalplay habra manera de volver a hacer que me lleguen los correos (principalmente de confirmacion de pago)?