Estado del servicio de Totalplay en Ejido Santa Ana, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Coacalco, Tezoyuca, Tecámac, y Ejidal Emiliano Zapata.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Tizayuca	Internet	hace 14 días
Coacalco	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

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  Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 16 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

• 
  minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, México

  @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

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  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

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  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

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  J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

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  Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

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  Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó hace 40 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

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  Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

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  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx muy malo el Internet

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  White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 48 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

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  JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

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  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó hace 6 minutos

  La experiencia digital de #Totalplay se convirtió en una sala de escape. El reto consiste en descubrir cómo hacer algo sin que aparezca un error.

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  Pronak (@ElPronak) reportó hace 6 minutos

  Media hora para que te atienda un ser humano en el servicio de TotalPlay porque los ******* metieron un asistente con IA. Oye, @TELMEXSoluciona, háblame bonito (promociones) y la próxima semana me cambio.

• 
  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 7 minutos

  Cuando urge mandar archivos, Totalplay muestra opción para cambiar contraseña del wifi o todavía no llega a eso

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  Gloria Camarillo (@gloriaXD123) reportó hace 8 minutos

  @XimenaSand68019 Conmigo ni los mensajes de WhatsApp salen, solo sirve Totalplay al principio, después ya no les importa, te suben el precio y no te dan lo que contratas

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  AlanDerf (@AlanDerf_) reportó hace 8 minutos

  Es algo que siempre le daré su estrella a totalplay, el servicio al cliente siempre es muy rápido y de calidad. Tiene sus fallas,si.. Pero todas las tienen La única queja es cuando tengo mejor Ping en servidores gringos que en CDMX 😭

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  EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó hace 9 minutos

  Día 19 sin Línea de #telmex ¿El soporte técnico de #totalplay e #izzi es igual de malo? @TELMEXSoluciona

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 15 minutos

  Mientras descargaba archivos también seguía revisando contenido en línea y no noté bajones, con Totalplay la conexión respondió bastante bien

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  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 17 minutos

  Un domingo creí que pedir comida mientras veía el partido iba a ser eterno, pero con la conexión de Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no

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  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 19 minutos

  A veces lo más importante es simplemente que la conexión no falle cuando más la necesitas, con Totalplay eso se ha mantenido bastante constante

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 23 minutos

  La conexión dejó de ser un tema de preocupación diario, con Totalplay puedo enfocarme en mis actividades sin distracciones técnicas