Estado del servicio de Totalplay en Ejido Santa Ana, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ejido Santa Ana, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jul, 19:17 GMT-5.
- Internet (78%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (11%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, Coacalco, y Tizayuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 4 días |
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Ecatepec de Morelos
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Corte Total | hace 6 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 12 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 14 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 15 días |
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Zumpango
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Televisíon | hace 15 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:
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Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó desde Coacalco, México@anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi
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Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoSoy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄
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Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoPara los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX
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Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó desde Ejido Santa Ana, México@totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación
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Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!
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azulxsiempre (@islu67) reportó desde Coacalco, MéxicoSi he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx
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pancho osornio (@reycocol) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.
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minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México@ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
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𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQuiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.
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🏳️🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAyuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, MéxicoTerrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre
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SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó desde Tecámac, México@totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas
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Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAdivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México@TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz
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ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio
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J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
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Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó desde Coacalco, México@Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dan mendez soto (@DanMndez) reportóAsombrosa la forma en cómo @Telmex @TELMEXSoluciona no atiende las ineficiencias que les comentan sus clientes, en servicio de atención al cliente tanto Totalplay e Izzi se los están llevando de calle
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Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóme anime a cancelar las dos lineas de internet que tenia en mi negocio y mejor meti un paquete de totalplay para compartirlo con todos los empleados, el ahorro se nota cañon en los gastos fijos del mes y la señal abarca perfecto todas las oficinas sin perder nada de velocidad
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportóacabo de instalar tres camaras de seguridad en el patio de la casa y las conecte directo a mi red de totalplay, me da mucha tranquilidad poder ver el video en vivo desde la oficina sin que la aplicacion se quede trabada cargando por falta de velocidad de subida en la casa
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María Solis (@leochibesta) reportóoigan una duda con totalplay, si por alguna razon me atraso un par d dias con el pago d la quincena me cortan el servicio o te dan chance d pagar el fin d semana??
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Angel Medel (@semestraca) reportó@TELMEXSoluciona otra vez con sus estupideces !! Me tengo que conectar a Totalplay que no me falla en nada para poder generar un reporte de Telmex que de ja nada se va el servicio en estas últimas 4 semanas llevamos ya 20 intermitencias ¡ NO CONTRATEN TELMEX ES NEFASTO
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóel fin de semana vinieron mis sobrinos y se pusieron a transmitir en vivo sus partidas desde el celular mientras mi hermana veia recetas de cocina, la verdad pense que el wifi de totalplay iba a empezar a parpadear pero la red aguanto la friega de todos sin trabarse nada
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóel mes pasado cambie mi conexion a totalplay porque me mude a una zona con muchos arboles y la señal de antes se cortaba con el aire, hasta ahorita este modem ha aguantado los peores aguaceros de la tarde y sigo navegando bien agusto desde mi computadora sin cortes
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Adcv (@mecojoatumama66) reportó@totalplaymx Hola buena tarde Trato de entrar a la dirección IP de mi modem con los nombres de root y admin pero ninguno se puede, he tratado con varios y nada, me dijeron que tenía que ponerme en contacto con Totalplay para actualizar mis credenciales del router. Me podrían dar solución?
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Ana Paula (@ryoheissk) reportóTengo una pregunta, alguien sabe si se puede suspender el servicio d totalplay por un mes de forma temporal por vacaciones o a fuerza tienes k pagar completo aunque no andes aca?
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Raúl Quiroz (@ssaarst) reportócomo trabajo en una agencia de contenido digital siempre ando mandando videos en bruto a los clientes por la nube, desde que cambiaron el servicio por el paquete simetrico de totalplay las entregas pesadas salen de volada y ya no tengo que rezarle al router para que no falle