¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tizayuca y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Coacalco	Televisíon	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

• Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

• Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó hace 9 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

• Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

• Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

• Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

• SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

• Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• Goavas (@Goavas) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 56 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 5 minutos

  @ChtmTelmex @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Simplemente Avi (@Asicomololees) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Hablé al call center a atención especial y su guión dice que no me van a resolver nada así que de nada sirve mandar mensajes directos. Ya lo veo con @Profeco y con @IFT_MX

• Winshifter (@winshifter) reportó hace 6 minutos

  Spoiler alert, no puedo cambiar de servicio, estoy en un matrimonio forzado con @izzi_mx hasta que venza el contrato con la constructora del fraccionamiento y puedan entrar otras compañias como @totalplaymx o @Telmex.

• Fernanda Martinez (@shamfer) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda llevo más de una hora sin servicio, me encuentro en Coyoacán. Ya hice todo lo que la app me indica pero nada.

• Sandía 🍉 (@sandrayala) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Ya les he mando muchos mensajes, a veces ni contestan. Y siempre terminan dándome remedios que no resuelven el problema. Si no he cancelado, es por la tele, pero para internet tengo que usar otro proveedor.

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 17 minutos

  @Blind_dumb_deaf @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• COPACO IZTP 07-059 (@07Iztp) reportó hace 19 minutos

  @luiszs @TotalplayAyuda Ya no hay que dejarlos trabajar y sacar a sus brigadistas que traen su folletos y también los lo dejan en las banquetas. Presuman de su rápido internet, mejor presuman cuando tengan su infraestructura propia es un asco ver tanto tendedero en las calles

• Memeladefrijol2020 (@Memeladefrijol1) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda hey, su servicio está fallando.

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 23 minutos

  @MarieCane4 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Alberto Juárez (@Alberto02juarez) reportó hace 28 minutos

  @Megacable Cortas tu chingadera de servicio y voy a pagar y en Zumpango tus chingaderas de oficinas no tinen sistema donde están Totalplay,Izzi , Telmex