Estado del servicio de Totalplay en Ejido Santa Ana, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tizayuca, y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Coacalco	Internet	hace 6 días
Coacalco	Wi-fi	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 18 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• 
  Goavas (@Goavas) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

• 
  Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

• 
  White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• 
  Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 8 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

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  Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

• 
  joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 20 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

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  Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 22 minutos desde Tultepec, México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 24 minutos desde Nextlalpan, México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• 
  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 30 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 33 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

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  Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• 
  SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

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  azulxsiempre (@islu67) reportó hace 57 minutos desde Coacalco, México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

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  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  . (@TCM_MI) reportó hace 10 minutos

  @AztecaNoticias @Pemex @RicardoBSalinas Estoy seguro de que Salinas Pliego no declara el total de lo que gana su chafi empresa TotalPlay, que no da ni un recibo a los clientes ni tiene una oficina para dar de baja el servicio inservible.

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  🅡•🄾⊙•🅼 (@RoombleKuin) reportó hace 11 minutos

  @MollyUpdate_ Lo peor de todo es que TotalPlay es de lo mejorcito que hay, todos los demás son peor y se congelan a cada ratooo😭😭

• 
  Zahid Parra (@ParraZahid) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tu servicio de lo peor, uno no puede hacer nada en la aplicación o web. Todo por teléfono para estar más de una hora en espera y que no solucionen nada. Y peor aún, restringes a Totalplay en unas áreas de cdmx donde forzosamente es contratar tu servicio

• 
  Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó hace 14 minutos

  @acastrejon @totalplaymx Tal vez por su tamaño y la atomización de sus servicios, en la Ciudad de México no es tan fácil localizar puntos de acceso con Club Totalplay. A pesar de ser un servicio gratuito, los suscriptores no lo aprovechan y no permiten la construcción de una red Wi-Fi amplia y robusta, como estaría sucediendo en Hermosillo.

• 
  Sofa Sports + (@NewTVMx) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @RicardoBSalinas NO GRACIAS, Yo soy TotalPlay hasta la muerte Me gusta tener mi servicio de CTO/NAP a mi domicilio. 5 GB

• 
  Pablo Coyote (@Pablo_Coyote) reportó hace 16 minutos

  Lo malo de cuando se va la luz la Internet de Totalplay se pone toda mensa y su club total no funciona muy bien.

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  AB Lass (@lassgarage) reportó hace 18 minutos

  @gabssAlbuquerq1 y @zelazliam son CUENTAS FALSAS PAGADAS POR @totalplaymx PARA QUE EN SUS REPLIES SALGA GENTE CELEBRANDO SU SERVICIO Y NO LAS CRITICAS DE LOS USUARIOS. INSÓLITO DE SU PARTE. QUE CASUALIDAD QUE TODOS SUS TWEETS SON DICIENDO QUE TOTALPLAY ES LO MEJOR.

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  . (@TCM_MI) reportó hace 20 minutos

  @rorro_1712 @Profeco Totalplay es una estafa con complicidad de Profeco, trabajan sin dar un recibo ni un contrato, no tienen una oficina, probablemente no declaran la mayoría de sus ingresos.

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 21 minutos

  la verdad dudaba en contratar el servicio completo en totalplay de tv + internet pero la calidad de imagen en los partidos en vivo vale cada peso

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  A.S (@Be_ese50) reportó hace 24 minutos

  @14TaniaGuzman @totalplay X2 y ahora lo peor de todo es que ya ni si quiera me contestan los de “soporte” creo q mejor empezaré a ver lo de la cancelacion de mi servicio para cambiarme a Telmex