¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 15: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo
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𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽
(@AlanHitchens) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.
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Daniel Castañeda
(@Riuzaqui) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea
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Alex Wolf MoVa
(@AlexWolfMova) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????
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karajoreal
(@karajoreal) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor
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Arii Benitez
(@MrsMalkavelkian) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾
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Javier Uribe
(@JavierU85223789) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio
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Diego angeles gonzal
(@dagangeles) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan
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Victor Salazar Fragoso 🇲🇽
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda
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JuMa8a
(@JuMaJr) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡
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Dr Lazarín Soviético #RedAMLO
(@LazarinDr) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???
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Victor Salazar Fragoso 🇲🇽
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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dexter
(@dexter00112233) reportó
@RicardoBSalinas Mejor vea como rescatar totalplay que desde el 2023 va de mal en peor el servicio.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Lasma_FDR Qué buena elección hiciste, Lorena. Con Totalplay Shop y el crédito Totalplay, equipas tu casa fácil y sin complicaciones. Tu nueva pantalla llegó rápido y ahora disfrutas tus series en alta definición desde la cama, sin cortes ni fallas de señal. LissetV
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Clionautica ¡@Clionautica! Queremos que dejes de batallar y empieces a disfrutar de la experiencia Totalplay. Nosotros te ofrecemos una atención 24/7 junto con un servicio de calidad. Danos la oportunidad de validar tu cobertura, te escribimos por DM para continuar la conversación. AdanM
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Lorena
(@Lasma_FDR) reportó
pedi una pantalla para el cuarto en totalplay shop usando el credito totalplay, la pague en meses sin intereses y llego bien rapido, ahora puedo ver mis series en alta definicion desde la cama sin que se corte, antes ni señal tenia en el cuarto
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Priscylla Moura
(@priscila1moura) reportó
me entere que totalplay tiene descuento de por vida en una promo y me anime a contratar, ahora pago menos cada mes y tengo buena velocidad para mis clases y ver mis series, antes me salia mas caro y se cortaba, ahora todo jala chido
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Gabslilithflor Qué gusto saber que aprovechaste Totalplay Shop, Gabriela. Con nuestro crédito y pagos a meses, equipar tu espacio es más fácil que nunca. Y lo mejor es que con la conexión estable de Totalplay, tu música suena sin pausas mientras haces tarea. Así da gusto concentrarse. LissetV
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Raúl Vera
(@Raul_VeraMoreno) reportó
@RicardoBSalinas Ojalá lean esto los de servicio técnico he probado comunicarme con todas opciones que me han sugerido en la apps de Totalplay, y nada más no funciona, es el reporte de que no tengo internet desde hace 2 horas y no me lo solucionan, estoy al corriente con mi pago 🤦
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Juve
(@JuveTrYan) reportó
@adn40 @RicardoBSalinas @MLMSalinas Mejor pon la mega madriza que le pusieron en la mañanera, y de paso gente, nos toca mandar a la chingad4 a la basura del pliego: No pongan tv Azteca No vayan a Electra No usen Banco Azteca Cambien de compañía y dejen Totalplay Etc En manos del pueblo está undir a esta lacra
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Godwine60290862 ¡Qué bueno que pudiste entregarla a tiempo, @Godwine60290862! En Totalplay nos enfocamos en darte una conexión estable y rápida a cualquier hora, para que nada interrumpa lo que necesitas hacer. Gracias por confiar en nosotros. ¡A seguir sacando buenas calificaciones! JuanPabloC.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@mimarquito10 ¡Nos pone muy contentos saber que tu experiencia con Totalplay Shop fue positiva, Antonio! Qué bueno que aprovecharas la promoción, que todo llegara bien y sin complicaciones. Queremos que disfrutes cada beneficio que ofrecemos, desde el servicio hasta tus compras. JuanPabloC.