Estado del servicio de Totalplay en Ejido Santa Ana, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Tultepec, Coacalco, y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Internet	hace 14 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 días
Tultepec	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 1 minuto desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

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  Dave (@Daverdadero) reportó hace 2 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 4 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

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  Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

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  Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 16 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

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  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

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  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 21 minutos desde Nextlalpan, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

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  Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

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  ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

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  White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 45 minutos desde Nextlalpan, México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

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  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos

  @marielsan1celes ¡@marielsan1celes, ese FOMO no se puede quedar así! Para ser parte del club Totalplay, cuéntanos qué servicio tienes actualmente y te ayudamos a revisar las opciones disponibles para que encuentres el paquete ideal para ti. MaríaP

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  Mati Peluso (@Matiastomu) reportó hace 5 minutos

  5 días han pasado y otra vez fallas con su cagada de servicio. Neta JAMÁS contraten Totalplay.

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  Johaa ♱ (@Johxkookmin) reportó hace 5 minutos

  @st4rlii Tuve infinitum, tuve izzi y ahora totalplay… NINGUNO SIRVE PARA LO Q ES

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 6 minutos

  no tenia idea que las gemas que juntas por pagar a tiempo en la app de totalplay las puedes cambiar por saldo a favor en tu recibo!! las canjee hoy desde el celular y me descontaron de la factura solo por ser puntual con mi pago de servicio

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  gabriela (@Gabriela168M) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas En mi edificio de departamentos todos tenemos servicio de Totalplay y no nos han puesto una red interna para el edificio y constantemente se nos va el internet y TV. Porfavor antes la calidad del servicio era muy buena y ya está empeorando cada vez

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  Good2beTrue (@Good2beT3004) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Bola de inutiles todos los de totalplay. Incapaces de verificar un pago que hice por spei desde EL VIERNES A LAS 6AM... Seguro me van a querer quitar el servicio por que su estupido sistema no puede verificar una transferencia.

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  Alejandro Rodríguez (@Thomas_Omalley) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx pueden ayudarme con mi servicio? No tengo internet en mi negocio y no me responden por teléfono #totalplay

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  Pedro Gude Carbonell (@Pedro_Gude) reportó hace 10 minutos

  Extraordinario servicio @Totalplay, en menos de 1 hr solucionado!!!

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  TX Vaysu ☾⋆ (@xVaysu) reportó hace 16 minutos

  Recomiendan totalplay? Telmex me dijo que vendría alguien a las 8 am, ya son las 6 y no llega 2 días completos sin servicio me parece suficiente como para cancelarlo

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 16 minutos

  si llego a contratar el paquete de 500 mgs de Totalplay me respetan la velocidad simétrica para subir videos a mis redes o solo aplica en planes más caros??