Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México 11/17/2025 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Tizayuca, Cuautitlán y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

  • LuisaRepper Luisa Repper🇲🇽 (@LuisaRepper) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda Ya les mandé mi datos y mi caso vía DM , espero respuesta por favor!

  • Rogelio6Reynoso Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100

  • Bullranito Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Sin servicio @TotalplayAyuda

  • _IvanMaciel Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am de ayer, me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303

  • LuisaRepper Luisa Repper🇲🇽 (@LuisaRepper) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Neta @totalplaymx @TotalplayAyuda una vez más sin ningún servicio, y su factura con aumento en tarifa sin que me avisarán!! Van de mal en peor, me urge mi servicio !! 😠😠😠

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda ya que Jessica Silva no me ayuda por medio del teléfono y es súper grosera 🙄🙄🙄

  • joshuavallo84 Pollito 🐤🐥🐣 (@joshuavallo84) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @rociiaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Los megas reales nunca los verás si te conectas mediante WiFi, y como dato el único que levanta los megas es el puerto no. 1 checalo pero con cable, después de la prueba ahora si podrás reclamar los otros puertos no son para internet

  • solpercar Sra. R (@solpercar) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes. El Internet está fallando.

  • chucho_rrizo Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx

  • _IvanMaciel Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303 les mande DM

  • pakomike Pakomike (@pakomike) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda qué tengo que hacer para que mi linea telefónica no esté sin línea 2 semanas y lo componen tengo línea 2 o 3 días y vuelvo a tener el mismo problema, o tendré que cambiar de compañía

  • Quirofisiatra Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Nontengo servicio; cuenta: 0101819382 tel. 5526448460 Nombre: Cuauhtémoc Jímenez

  • iradcrey Irma Cruz (@iradcrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

  • lasarif chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes tengo algunos años de servicio con ustedes y ahora el servicio está a nombre de mi hijo pero está nefasto su internet es una falta de respeto estar cobrando y tener que pagar por algo que no hay y lo único que contestan es lo estamos verificando

  • DJPIOLINDJ Juanito Balleza (@DJPIOLINDJ) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, me ayuda con mi servicio por favor, se puso lento desde anoche. Ya le mande mis datos por dm

  • LindaAz11202299 Linda Azucena (@LindaAz11202299) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas

  • Quirofisiatra Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO

  • _AndyMercado Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 3kbalam Ángeles Merino (@3kbalam) reportó

    @TotalplayAyuda Que seguimiento le van a dar. El servicio es intermitente todo el tiempo y se incrementa cuando su red gratuita está activa. (Que según ustedes no lo es pero ya vieron que si) porque está activa si se supone que no????

  • Tomalaluna16 Karen S. Loga (@Tomalaluna16) reportó

    @totalplaymx El pago del servicio, lo hacen puntual, y el servicio que ofrecen es intermitente, no puedo estar en videollamada salir y entrar, por qué se está llendo el servicio 😑.

  • Hybr1D_Z3r0 JP_Acosta (@Hybr1D_Z3r0) reportó

    @TotalplayAyuda Sin embargo me comunique nuevamente a sus números telefónicos y el asesor AldoR muy amable trabajo conmigo hasta que quedo resuelto el problema... no cabe duda que por una persona puedes hablar mal de una compañía y por una persona hace la diferencia y ofrece soluciones GRACIAS.

  • mcristiani_ Cristiani. (@mcristiani_) reportó

    Que tremenda ****** eres @izzi_mx no sé en qué momento se me ocurrió tenerlo TOOODA la estupida semana fallando y con su pendeja respuesta de siempre de "falla en la zona." 😡🙄🙃 @totalplaymx llego tu momento.

  • Luis58502781 Luis (@Luis58502781) reportó

    Oye @totalplaymx ya llevo más de un mes sin servicio y en ningún lugar puedo tener solución. Y lo peor es que sigues cobrando ¿Que tengo que hacer para que me solucionen el problema?

  • Akademick1122 Akademick (@Akademick1122) reportó

    Despues de tantos años con @izzi_mx este 2021 el servicio de internet ha sido una cagada en Guadalajara, es hora de cambiarnos a @totalplaymx . Izzi velocidades falsas,intermitencias, fallo de servicio por mas de 12 horas a la *****.

  • patomedina22 Patricia Medina (@patomedina22) reportó

    @totalplaymx buen día, podrían ayudarme, solicite su servicio desde hace 8 dias y no han venido a instalar, llamo para que me den solución y solo me reagendan la cita. Espero su atención.

  • Hybr1D_Z3r0 JP_Acosta (@Hybr1D_Z3r0) reportó

    @TotalplayAyuda Ok por este medio no tube solución se la pasaron preguntando si podían llamarme y nunca lo hicieron. @totalplaymx y @TotalplayAyuda

  • VB0112 verobalderas (@VB0112) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, para decirles que su personal me marca todo el día para buscar a una persona que no conozco, seguramente el número que me otorgaron es reciclado. Pensé que su servicio era mejor que el de las otras empresas 😠😠😠

  • L3cThor Lector (@L3cThor) reportó

    @andresguzbj Como portero de éste edificio veo lo que hacen: Una persona llega a vivir y solicita un servicio (Telmex, TotalPlay, Izzi, etc). Esa persona se va del edificio y entrega módem, decodificador y control remoto pero los cables se quedan. Y así es cada vez