Estado del servicio de Totalplay en Ejido Santa Ana, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ejidal Emiliano Zapata, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ejidal Emiliano Zapata
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Internet | hace 3 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 7 días |
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Coacalco
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Internet | hace 9 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 13 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 14 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????
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Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?
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Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.
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La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex
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Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda sigo sin servicio
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Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoY después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx
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Israel Salinas (@isalinasALT) reportó desde Coacalco, México@renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????
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Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet
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Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoPara los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Quiero solucion
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Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoComo quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sol sol sol (@solpercar) reportó@TotalplayAyuda A través de wifi y ya hice todo lo que indican hasta desconectar desde el contacto. Y cuando hablo a atención a clientes, me dicen que falta una actualización. La pregunta es: cómo el cliente sabe que falta una actualización? Hasta el día de hoy estoy muy decepcionada del
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Sol sol sol (@solpercar) reportó@TotalplayAyuda Estoy muy decepcionada del servicio, me hablaron maravillas, pero me ha funcionado peor que telmex. Esas actualizaciones las deben hacer en automático, así como cobran la dpmiciliación.
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Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó@TotalplayAyuda hola. ¿Quién puede ayudarme porque parece que me hubieran cobrado doble este último corte?
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sagresss (@ElSagres) reportó@Roberto17380131 @totalplaymx @yunski88 El peor servicio que tuve fue el de infinitum! Con total play ya quedo arreglado en el momento.
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Extranjero (@ExtranjeroAqui) reportóAmiguitos @TotalplayAyuda help, help, ando sin Internet ni servicio de tv
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Alejandro Alva Cruz (@AlexAlvaCruz) reportó@ayudaizzi Ya estuve con ustedes y su servicio es malísimo, Totalplay es malo y de verdad no hay con quien
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𝕁𝕒𝕧𝕠 𝔻ℂ (@Deckzor95) reportó@totalplaymx Como cambian el aparato si yo ya tengo contratado el servicio?
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Jorge San Germán (@JorgeSanGerman) reportó@totalplaymx Y sus técnicos y personal de centralizado están capacitados para instalarlas???.. Porque ayer vino un técnico a instalarlas y que no podían aprovisionar los equipos! Que tenía que ver el problema con Atención a Clientes! Y ellos me indican el técnico lo tiene que hacer!
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Nan Oviedo (@nanoviedomx) reportó@yeBeto_ @totalplaymx @TotalplayAyuda Súper chafa. El servicio inestable y si llamas dice que es problema en la zona que no es necesario reportar, así pueden pasar días y uno sin servicio.
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FAMAS-90 (@ruben_ap) reportó@TotalplayAyuda Me comuniqué a su área de contrataciones y ahora resulta que no tienen fecha para el cambio de decodificadores. 🤦🏻