¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace un minuto desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

• Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 10 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

• Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

• Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 19 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

• Goavas (@Goavas) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

• Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

• SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

• 𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión

• Salvador Flores (@chava_fv) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

• ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EOS ULISES (@eos_ulises) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Me podrías proporcionar un número para cancelar mi servicio,,, ya no los soporto , son una ****** de servicio

• La pendeja de pelona de Kabah 🇺🇦 (@pablinskiki) reportó hace 5 minutos

  Sé que es mi culpa por estar con ellos pero el servicio de @totalplaymx es totalmente horrible, me hicieron un cargo extra de casi 400 pesos y no pueden hacer nada porque no se ve reflejado el cargo (aunque ya lo cobraron) que en el transcurso de la tarde pero no saben a que hora

• Kike Ambriz (@KikeAmbriz) reportó hace 6 minutos

  AYUDA @totalplaymx El servicio de Internet de @Telmex en mi zona es un ASCO TOTAL @TELMEXSoluciona

• Rosa María (@Rosca_dereyes) reportó hace 8 minutos

  @ExatlonMx @totalplaymx Ya era Justo, el hecho de tener puntería no le daba para estar a la altura del resto de los atletas, es demasiado lento.

• Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 13 minutos

  @truthtellerGF01 @TELMEXSoluciona Quédate en totalplay #telmexapesta te hacen cargos si autorizar y no dan respuesta a la solicitud de aclaración. Sus boots responden y no@llegas a ninguna solución. #TelmexTeMandaALV

• Rosalía (@rosaliwi) reportó hace 19 minutos

  @kevin_c2464 @CorvusRich @totalplaymx Me pasó lo mismo, literal el día que empezó la falla fue Justo a las 12 que me quede sin internet

• El Mariotol (@Toledowni) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda !Estamos por tercer día sin acceso a internet! Cuando van a resolver la falla masiva en el fraccionamiento Playa de oro Mocambo en Boca del Río? O mínimo pasen un estimado de lo que tardarán en resolver. 😡😡

• Oscar Torres (@otorres14) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda buenos días, no tengo servicio de tv, teléfono e internet

• Chayi (@El_Chayi) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda @el_marro @DarioPerezReal Sí, muy amable. Fíjate que a mi amigo se le fue el internet ayer en la noche y no sé si ya se corrigió el problema, pero igual pasamos el reporte y cualquier cosa los buscamos. Muchas gracias

• croc (@_GreenOnMe) reportó hace 27 minutos

  Yo diciéndole a los que vienen a poner el totalplay que lo único en lo que su servicio la caga es la atravesadera de cables que hacen entre los postes, se ve qlero , que deberían de aprender a hacer las cosas más estéticas