Estado del servicio de Totalplay en Ejido Santa Ana, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tizayuca, Tezoyuca, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 horas
Coacalco	Internet	hace 16 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 días
Coacalco	Corte Total	hace 17 días
Tizayuca	Corte Total	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

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  J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco

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  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

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  Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

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  Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

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  JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

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  Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 24 minutos desde Nextlalpan, México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

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  Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

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  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

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  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

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  Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

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  Jul’s (@JuliaOlivares) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Se metieron a mi casa 🏡 sin mi autorización a instalarlo, necesito que me resuelvan este tema. No es mi servicio.

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  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 8 minutos

  Con el plan ya armado, conecté una tablet prestada esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío

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  Gerardo Garza (@geshck) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Con ustedes ni aunque fuera gratis de por vida, ni ustedes ni Izzi, de nada sirve el precio si vive fallando cada rato. Totalplay en 3 años se ha caido 2 veces y se soluciono en menos de 2 horas ambas. Con ustedes e izzi pasaba semanas sin servicio. No gracias

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ibelimendozav @totalplay @ibelimendozav Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 12 minutos

  Resulta muy vergonzoso ver a turistas intentando conectarse para consultar mapas, transporte o compartir fotos y encontrarse con una red que apenas funciona. #totalplay

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 13 minutos

  Con el café todavía caliente, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la habitación del fondo, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @zelazliam Así es @zelazliam, desde la app de Totalplay puedes consultar información relacionada con tu servicio, incluido el estado del módem en funciones disponibles, por lo que en muchos casos no es necesario revisarlo físicamente. MaríaP

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 16 minutos

  ¿Quien más está teniendo problemas con el dispositivo de #Totalplay TV con Alexa? El mío cada vez falla más, no reconoce comandos, se traba y a veces ni responde

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @Catlover9169 Nos da gusto saber que pudiste hacer todo al mismo tiempo sin interrupciones y que la conexión se mantuvo fluida, @Catlover9169. Con Totalplay la idea es que no tengas que elegir entre una cosa u otra, sino que todo funcione al mismo ritmo. JoseR

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 17 minutos

  Totalplay desde la app deja rentar una película sin llamar a soporte o todavía pide más pasos

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 19 minutos

  Mientras buscaba referencias, conecté una consola nueva esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío