¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coacalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Ecatepec de Morelos |
Wi-fi | |
| Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:
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Daniel Nava
(@a_alan94) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero Hacer cambio de Domicilio llevo 2 días tratando de hacerlo y nadie me responde en atención a clientes
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Black Raccoon
(@Soothsayerocks) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Te van a regañar doctor doctor... Y lo peor es que vas a regresar contradiciendote
-
Alberto Alee
(@BetoAleeDZ) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.
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Jonathan Zaragoza
(@jonito9) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx esto provoca que personas altaneras como Nancy Tellez se comunique conmigo e insistan en que yo soy el del error y no totalplay, ojito a como capacitan y monitorean a su personal de cobranza. @Concilianet @Profeco
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Vanessa 🐞
(@vaquitta) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx
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Pillo
(@Chepelepebaj) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!
-
Jonathan Zaragoza
(@jonito9) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx el 13 de abril cancele mi servicio con ustedes, me proporcionaron número de cancelacion y quedaron en comunicarse en 48hrs para recoger módem y generar carta de termino, no sucedió así y ahora me marcan a cada rato de cobranza, alguien hizo mal su chamba.
-
Smith Morrison
(@jaloloster) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo
-
Luis Rodriguez
(@lfer_robe) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!
-
alma hdez
(@almahdez6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.
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Hugo Soriano Camacho
(@hug1x) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.
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Rodrigo Castillo
(@rodrigoaddiel) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones
-
Pillo
(@Chepelepebaj) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio
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alma hdez
(@almahdez6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Buenos días, por motivo de la contingencia se me pasó mi fecha de pago y venció mi recibo. Lo pagué ayer a las 3:30 p.m. Aún no me conectan el servicio. Hago Home Office y mis hijas clases On Line. Por favor ayuda!!
-
😎 ViCk PARTY PLANNER 😎
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
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Dulce Maria
(@dulcemariah_) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo inconvenientes con mi servicio de internet desde ayer
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Enrique Va Ro
(@Enriquevaro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi conexión. No tengo ningún servicio, ayuda por favor.
-
chikisbm.com
(@lasarif) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar
-
Javier Hernández L.
(@setasoujiro1985) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)
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alma hdez
(@almahdez6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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damar
(@Lilithh93) reportó
@adr_avatar Totalplay. Es un asco, no te lo recomiendo. Te suben el costo si te pasa un día. Por cada contratación de aplicación te cobran el doble. Y sus tarifas no son estables. Izzi dicen que es bueno..así que yo puedo en cambiarme a izzi
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.
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damar
(@Lilithh93) reportó
@adr_avatar Totalplay. Es un asco, no te lo recomiendo. Te suben el costo si te pasa un día. Por cada contratación de aplicación te cobran el doble. Y sus tarifas no son estables. Izzi dicen que es bueno..así que yo puedo en cambiarme a izzi
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damar
(@Lilithh93) reportó
@adr_avatar Totalplay. Es un asco, no te lo recomiendo. Te suben el costo si te pasa un día. Por cada contratación de aplicación te cobran el doble. Y sus tarifas no son estables. Izzi dicen que es bueno..así que yo puedo en cambiarme a izzi
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.