¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Coacalco |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ejido Santa Ana, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:
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Alex Wolf MoVa
(@AlexWolfMova) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...
-
Victor Salazar Fragoso 🇲🇽
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.
-
trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo
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karajoreal
(@karajoreal) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor
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Javier Uribe
(@JavierU85223789) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche
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JuMa8a
(@JuMaJr) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?
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Dr Lazarín Soviético #RedAMLO
(@LazarinDr) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio
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Daniel Castañeda
(@Riuzaqui) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea
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𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽
(@AlanHitchens) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio
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Diego angeles gonzal
(@dagangeles) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay
-
Victor Salazar Fragoso 🇲🇽
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda
-
Arii Benitez
(@MrsMalkavelkian) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾
-
DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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tu papá
(@rdcdmex) reportó
@DNavarro06 @RicardoBSalinas Si claro, he escuchado sus quejas de empleados en Totalplay. El tipo tiene sus intereses, y el gobierno también tiene sus intereses. Y ninguno de ellos dos nos tienen dentro de ellos, por eso no se debe defender a ninguno. Solo te explico la lógica del negocio que es la usura.
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tu papá
(@rdcdmex) reportó
@DNavarro06 @RicardoBSalinas Si claro, he escuchado sus quejas de empleados en Totalplay. El tipo tiene sus intereses, y el gobierno también tiene sus intereses. Y ninguno de ellos dos nos tienen dentro de ellos, por eso no se debe defender a ninguno. Solo te explico la lógica del negocio que es la usura.
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tu papá
(@rdcdmex) reportó
@DNavarro06 @RicardoBSalinas Si claro, he escuchado sus quejas de empleados en Totalplay. El tipo tiene sus intereses, y el gobierno también tiene sus intereses. Y ninguno de ellos dos nos tienen dentro de ellos, por eso no se debe defender a ninguno. Solo te explico la lógica del negocio que es la usura.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@amorrryodiiio Hola, @amorrryodiiio. Te comentamos que la red del Club Totalplay se provee a través del mismo módem que te da tu servicio, al presentar un detalle con el mismo, esta red tampoco estará disponible. Continuaremos trabajando para que no pases más tiempo sin conexión. HugoA
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tu papá
(@rdcdmex) reportó
@DNavarro06 @RicardoBSalinas Si claro, he escuchado sus quejas de empleados en Totalplay. El tipo tiene sus intereses, y el gobierno también tiene sus intereses. Y ninguno de ellos dos nos tienen dentro de ellos, por eso no se debe defender a ninguno. Solo te explico la lógica del negocio que es la usura.
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tu papá
(@rdcdmex) reportó
@DNavarro06 @RicardoBSalinas Si claro, he escuchado sus quejas de empleados en Totalplay. El tipo tiene sus intereses, y el gobierno también tiene sus intereses. Y ninguno de ellos dos nos tienen dentro de ellos, por eso no se debe defender a ninguno. Solo te explico la lógica del negocio que es la usura.
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tu papá
(@rdcdmex) reportó
@DNavarro06 @RicardoBSalinas Si claro, he escuchado sus quejas de empleados en Totalplay. El tipo tiene sus intereses, y el gobierno también tiene sus intereses. Y ninguno de ellos dos nos tienen dentro de ellos, por eso no se debe defender a ninguno. Solo te explico la lógica del negocio que es la usura.
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tu papá
(@rdcdmex) reportó
@DNavarro06 @RicardoBSalinas Si claro, he escuchado sus quejas de empleados en Totalplay. El tipo tiene sus intereses, y el gobierno también tiene sus intereses. Y ninguno de ellos dos nos tienen dentro de ellos, por eso no se debe defender a ninguno. Solo te explico la lógica del negocio que es la usura.
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tu papá
(@rdcdmex) reportó
@DNavarro06 @RicardoBSalinas Si claro, he escuchado sus quejas de empleados en Totalplay. El tipo tiene sus intereses, y el gobierno también tiene sus intereses. Y ninguno de ellos dos nos tienen dentro de ellos, por eso no se debe defender a ninguno. Solo te explico la lógica del negocio que es la usura.
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tu papá
(@rdcdmex) reportó
@DNavarro06 @RicardoBSalinas Si claro, he escuchado sus quejas de empleados en Totalplay. El tipo tiene sus intereses, y el gobierno también tiene sus intereses. Y ninguno de ellos dos nos tienen dentro de ellos, por eso no se debe defender a ninguno. Solo te explico la lógica del negocio que es la usura.