Estado del servicio de Totalplay en Tizayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca, Tultepec, y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Internet	hace 6 horas
Tultepec	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

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  Federico González (@buhos77) reportó hace 4 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio

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  Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó hace 4 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 10 minutos desde Nextlalpan, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

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  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 10 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

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  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 13 minutos desde Tultepec, México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

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  Eric ®️ (@Ericdanie54) reportó hace 15 minutos desde Tultepec, México

  @RicardoBSalinas Totalplay está fallando!

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  JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

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  Smith Morrison (@jaloloster) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

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  Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 19 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

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  Federico González (@buhos77) reportó hace 31 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

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  minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

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  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 36 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 38 minutos desde Nextlalpan, México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 41 minutos desde Nextlalpan, México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

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  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 42 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

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  Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 46 minutos desde Zumpango, México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

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  trav de closet (@travedomex) reportó hace 47 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 48 minutos desde Nextlalpan, México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 52 minutos desde Nextlalpan, México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

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  Federico González (@buhos77) reportó hace 55 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 1 minuto

  Soy cliente de #Totalplay y la verdad el cambio en la programación deportiva me decepcionó. Esperaba una mejora y terminó siendo todo lo contrario.

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 2 minutos

  hasta el momento mi servicio de Totalplay ha funcionando excelente, pero quisiera saber que hay que hacer para pasar a su modem con wifi 7, el que parece nave espacial o si solo es para algunos planes en especifico

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  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @chaps808 @totalplay Ya dejen de mandarme estos msjs que no ayudan en nada y manden una forma de dar de baja mi servicio

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  ﾚ⊕rrεïη (@gonzalezsantoyo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Cada día peor con el servicio, pensando seriamente si nos vamos con totalplay izzi o Megacable que me recomiendan

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 6 minutos

  Que bien que desde la app de totalplay se pueda hacer el cambio de nombre y contraseña de la red, esta todo super practico de manejar y bien amigable, si pude yo que soy cero tecnologia ustedes tmb pueden

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  Elliug Lopez (@ElliugL) reportó hace 6 minutos

  @MYRT0M @LuisValLe_A Sería lo mismo al final de cuentas, estas evitando un registro móvil de Telcel, att u otro, pero las operaciones actuales de Starlink como internet satelital residencial o empresarial, incluyendo el servicio de Wifi movil (que ya existe) Direct‑to‑Cell, se registran con tus datos. Al igual que Telmex, totalplay, mega, etc, etc. Starlink o cualquier servicio de Elon Musk debe cumplir las regulaciones mexicanas para poder operar en territorio nacional. No importa con que servicio te vayas, al final ese servicio estará vinculado a tus datos. Ahorita es nuevo porque está de moda en las redes moviles, pero en operadoras locales siempre se ha vinculado a tus datos. No veo sentido evitar un registro e irte a un registro que ya está vinculada a ti de alguna u otra manera.

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  ｐｒｕｙｉ🤍🌾@ GHOST 11/28 (@almaplateada) reportó hace 8 minutos

  Jamas me volveré a quejar de un servicio (a menos que sea mi beloved totalplay ☝🏻😔) en esta red.

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  Ⓜ️oon🌙 (@Lunna117703) reportó hace 8 minutos

  @RicardoBSalinas PIRFAVOR TIO RICHIE de órdenes a quien corresponda para que compongan la App del teléfono de totalplay la app que se baja en el Play Store para que funcione y más ahora que lo vamos a necesitar muchas mexicanos q estamos con totalplay #NoAlRegistroTelefonicoMX

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  Pedro Gude Carbonell (@Pedro_Gude) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Después de que ustedes me dejaran 1 mes sin servicio y múltiples ocasiones con cortes de 1-2 días, es que me cambié a Totalplay. Es la primera vez en muchos años con falla. Ellos me hablaron para agendar visita técnica. Mucho que aprender en Telmex sobre Servicio al Cliente.

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 14 minutos

  para el uso bien rudote que diario le doy con redes sociales, videos y música en streaming el servicio de totalplay jala bastante bien, se mantiene constante a lo largo del día sin que pierda velocidad