Estado del servicio de Totalplay en Tizayuca, Hidalgo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tizayuca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jun, 22:13 GMT-5.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tizayuca provienen de los códigos postales 43800 y 43808 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 3 días |
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tizayuca, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México@totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, MéxicoAyer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?
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Juanito Balleza (@DJPIOLINDJ) reportó desde Tecámac, México@TotalplayAyuda Buenas tardes, me ayuda con mi servicio por favor, se puso lento desde anoche. Ya le mande mis datos por dm
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Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoSoy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄
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Dave (@Daverdadero) reportó desde Tizayuca, HidalgoTe odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México@TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz
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Smith Morrison (@jaloloster) reportó desde Tecámac, México@totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo
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Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó desde Ejido Santa Ana, México@totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación
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Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención
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Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa
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eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó desde Tultepec, México@TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!
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Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, MéxicoNo es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, MéxicoTerrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre
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joaquin serrano (@kikinserrano) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay
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ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México@totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡
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Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Zumpango, México@TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México@totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.
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Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóAl momento en que actualizas varias apps, Totalplay mantiene respuesta o la red se pone lenta, sin perder ritmo
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@rizwanchoudhray Agradecemos tu interés, Richie. Sabemos que cuando la casa se llena todos se conectan, por eso en Totalplay buscamos que la red responda de forma constante, evitando que la experiencia se vuelva lenta o inestable. Gustavo A
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Gabochavo (@GaGabochavo) reportó@RicardoBSalinas @ChairosY @Azteca Yo tuve q verlo por VIX, porque totalplay se cayó y no nos dio servicio durante toda la emisión del partido🤬🤬 llame y lo único q contestó es q lo estaban resolviendo, después de 4 horas sin servicio 💪🏾💪🏾
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóAntes siempre estaba atento a si el servicio se iba a caer, ahora simplemente trabajo normal, con totalplay dejé de estar pendiente del módem
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Hiram M. G. (@Hyramyy) reportó@GreenSylvi En tu zona. llevo con totalplay desde que dejo de existir Axtel y jamás he tenido un solo problema. Gracias @totalplaymx por tanto 🩷
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Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóCuando el juego empezó, abrí la app de Totalplay para ver canales en vivo, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado
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Alexander F. (@Alxfajei) reportóAcabo de alivianar mi coraje por el internet de ****** de TotalPlay con un sushito
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@FerdysaputraL Hola, Gustavo. Si usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio de forma inmediata para que tu conexión siga funcionando sin interrupciones, manteniendo un rendimiento estable sin necesidad de reiniciar nada. JuanPabloC
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Marco Olmos (@somlomaa) reportóCon mis roomies me aventé jugar en línea mientras descargaban cosas, con la conexión de Totalplay la partida no sufrió, nadie tuvo que sacrificarse
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóCon la serie ya elegida, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la esquina donde casi nunca llega señal, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda