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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tizayuca, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tizayuca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 22:28 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tizayuca provienen de los códigos postales 43800 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Tizayuca Internet hace 5 días
Tecámac Internet hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

  • LaloConL_
    Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

  • chucho_rrizo
    Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx

  • travedomex
    trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México

    @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

  • MtroArciniega
    Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó desde Ejido Santa Ana, México

    @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

  • travedomex
    trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

  • Daverdadero
    Dave (@Daverdadero) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

  • minervapeg
    minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México

    @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

  • buhos77
    Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio

  • emanuelmendoza1
    eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó desde Tultepec, México

    @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

  • rodrigoaddiel
    Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Zumpango, México

    @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

  • jaloloster
    Smith Morrison (@jaloloster) reportó desde Tecámac, México

    @totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

  • DJPIOLINDJ
    Juanito Balleza (@DJPIOLINDJ) reportó desde Tecámac, México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, me ayuda con mi servicio por favor, se puso lento desde anoche. Ya le mande mis datos por dm

  • KoroThePup
    Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, México

    No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

  • UNAMOSTELECOM
    JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó desde Tecámac, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

  • JOAB_ALI
    ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

  • Soothsayerocks
    Black Raccoon (@Soothsayerocks) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Te van a regañar doctor doctor... Y lo peor es que vas a regresar contradiciendote

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • neohabita
    zevra (@neohabita) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Duda honesta ¿porque la app de Totalplay casi nunca funciona ?

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Tony_Manji ¡Nos alegra mucho leer que te decidiste quedar con Totalplay, @Tony_Manji! Trabajamos a diario para que el servicio siempre cumpla con tus expectativas. HugoA

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    La app de Totalplay muestra si el módem ha perdido conexión aunque haya sido por unos segundos nada más

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Al usar varios aparatos inteligentes al mismo tiempo, Totalplay mantiene estabilidad o empieza a sentirse saturado

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    Una tarde completa haciendo pruebas entre plataformas y descargas pasó sin problemas, con Totalplay todo siguió funcionando de forma fluida

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @arieluntana @arieluntana, al cambiar de lugar el módem de Totalplay, la red WiFi normalmente se ajusta automáticamente. AleF.

  • JOSEDAV55680098
    JOSE DAVALOS (@JOSEDAV55680098) reportó

    @totalplaymx Mal servicio totalplay contrate 10 gb y no pudieron ! Me tuvieron 2 días esperando y cuando me marca el técnico que no cuenta con ont 10 gb !! Ni modo a buscar a la competencia !!

  • danielsaes
    DΛNIEL (@danielsaes) reportó

    Una vez más @totalplaymx sin servicio desde el medio día. Ayúdenme para cancelar y un servicio confiable que conozcan. Si pueden evitar contratar Totalplay háganlo.

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Necesitaba enviar documentos grandes antes de salir y sí alcancé a terminar a tiempo, con Totalplay todo se cargó sin problema

  • bibinjjangiez
    pabi is ascending with curiosity 💙 (@bibinjjangiez) reportó

    no puede ser q ya van DOS SEMANAS con el internet de totalplay fallando, recomienden a q compañía cambiarme pq ya me harté