¿Totalplay está fallando o caído? in San Salvador Tizatlalli, Metepec, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Salvador Tizatlalli, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Salvador Tizatlalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Salvador Tizatlalli, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 16 días |
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Toluca
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Internet | hace 17 días |
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Toluca
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Internet | hace 19 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Toluca
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Salvador Tizatlalli, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Salvador Tizatlalli y lugares cercanos:
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Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoJuro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮
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AJCH'INAY (@griyito25) reportó desde Toluca, MéxicoTío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable
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Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoCorreteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽
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Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, Méxicooigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖
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Francisco Pulido (@franmero) reportó desde Calimaya, México@TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste
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Lalo (@EduardoRE19) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.
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Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó desde Toluca, México@totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.
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Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, MéxicoContratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar
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Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó desde Metepec, MéxicoTantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.
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Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó desde Toluca, México@totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081
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sergio (@Sergiomora9) reportó desde Toluca, México@totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio
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Cristian VeVa (@cristian2222) reportó desde Toluca, MéxicoSe acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye
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Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, MéxicoNecesito que me solucionen @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo que dar clases desde casa en un par de horas y su servicio ineficiente me lo va a impedir, aparte de todo lo que pago no se me hace justo. @Profeco que puedo hacer #Ayuda
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Lalo (@EduardoRE19) reportó desde Metepec, México@totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?
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ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó desde Toluca, México@totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd
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Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México@Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco
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Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ahora nadie me quiere atender la aclaración quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta y canales que no contrate o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081
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Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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B. (@baaj9401) reportó@totalplaymx mi servicio no funciona y sus malditos telefonos de atención a cliente ni funcionan, pueden ayudarme por acá?
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Fátima Reyes (@fatimaregu) reportóTotalplay ******
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Mich Mejido (@MiCh_aNgiE) reportó@TotalplayAyuda Lo entiendo… De cuento va a ser el descuento que me van aplicar este mes? No estoy recibiendo el servicio que se me prometió, lo menos que pueden hacer es arreglar el problema y hacer un descuento.
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Pao Corona (@Paoos_Corona) reportó@TotalplayAyuda qué onda total play ?! Tu internet va y viene, a aveces cargan las cosas a veces no. Se volvió súper lenta tu red y eso que aumente mi plan. Ya siento que regrese a la red Telmex 🥲
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𝕄𝕠𝕟𝕥𝕖𝕣𝕠 (@AZCardYan) reportó@TotalplayAyuda mi internet ha estado muy lento toda la semana, pero hoy se lució, tengo demasiada intermitencia, podrían validar? 0107061880.
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Robert Correa (@Roberto_Correa_) reportó@TotalplayAyuda @alancmfc Totalplay yo también quiero un plan de 200 GB no sean *****.
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Trey Od (@TreyOd) reportóUno quiere disfrutar su domingo pero con el internet fallando horrible NO se puede @TotalplayAyuda @totalplaymx SOLUCIONEN por favor
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Dany Cam (@dimeDanielacat) reportóHace poco nos cambiamos de Izzi a Totalplay y me estoy dando cuenta de que NO TENGO TUDN 🙃 Cómo ****** no me vas a poner tudn ****** Totalplay inconciente!!
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Daniel Guevara (@denielgmtz) reportó@TotalplayAyuda por favor ayúdenme. Ya les envié mensaje para que apoyen. No tengo servicio, por favor.
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Jorge Prieto (@ladequien) reportó¿Cuánto tiempo más tengo que esperar a que me restablezca el servicio @totalplaymx? Tu número de atención es un asco no hay nadie que te contesté.