Estado del servicio de Totalplay en San Mateo Atenco, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Mateo Atenco, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Mateo Atenco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio no tengo internet, cable ni teléfono @totalplaymx #AYUDA #malservicio #17Enero
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Miss Gravity (@mich_____elle) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????
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Said Padua (@SaidPadua) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoQue pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!
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༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...
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Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó desde Toluca, México@totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081
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Lalo (@EduardoRE19) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste
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Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, MéxicoQue pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco
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༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬
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Cristian VeVa (@cristian2222) reportó desde Toluca, MéxicoSe acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye
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Marco Mendiola (@marko_tech) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet
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Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor
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Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó desde Metepec, México@Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio
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Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoSe me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude
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Ali Pacheco (@alipachecomx) reportó desde Toluca, MéxicoTodo ****** el servicio de atención de @totalplaymx. Que solo atienden después de las 9am. Llevamos horas sin internet en la escuela y no es nada barato lo que se paga por el servicio.
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Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoCorreteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽
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Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó desde Toluca, México@orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóIntenté hacer una reunión de trabajo mientras veía un documental en streaming totalplay sostuvo ambas actividades sin problemas y la reunión fue más productiva de lo habitual
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Francisco Javier (@Francis57204112) reportó@ar_carvajal @totalplaymx cuando recién contrate Totalplay Fallaba todas las noches, eso fue como 1 año o mas, aunque eran fallos pequeños eran muy molestos ya que no podías dejar nada que ocupara una conexión estable ya fuera cargar, descargar archivos o algún juego online.
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóMe da interés totalplay porque quiero saber si los técnicos explican cómo aprovechar mejor el modem para que la señal llegue con fuerza a toda la casa
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóEl WiFi solo sirve si estoy pegado al módem tipo relación intensa. #totalplay
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Petatan CU (@Petatuchis) reportó@RicardoBSalinas Tío Richie, abra forma de que Totalplay también brinde el servicio de telefonía móvil, para no tener que registrarme como el gobierno quiere...
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bakaba (@DALON2625) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Es una porquería y Totalplay va a la baja
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Rafael (@emanemamarillo) reportó@papolil Chale gordo hasta hiciste que el alther te mande un mensaje fake como los de totalplay, que bajo has caído
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Sergio (@SergioLeal85031) reportó@TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay
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Jonnyuun ✿ (@jonnyuun) reportóSi se les pasa por la cabeza contratar totalplay se los digo yo, SOLO PONGAN INTERNET, EL EQUIPO TELEVISIVO ES UNA PORQUERÍA
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Arturo Carvajal (@ar_carvajal) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, estuve años con ustedes y su servicio es peor que el de Totalplay.