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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Toluca, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50071 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 13 días
Toluca Internet hace 14 días
Toluca Internet hace 16 días
Toluca Wi-fi hace 1 mes
Toluca Wi-fi hace 2 meses
Toluca Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Toluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    Estúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

  • lztwitt
    lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó desde Metepec, México

    otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

  • kikeeflores
    Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México

    @Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • Carmenmtz1008
    Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó desde Toluca, México

    @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ahora nadie me quiere atender la aclaración quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta y canales que no contrate o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

  • pattyguadarrama
    Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó desde Zinacantepec, México

    @totalplaymx necesito un teléfono para hablar con alguien, no sirven sus sistemas para hacer cambio de tarjeta para que apliquen el pago 😡😡

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

  • kikeeflores
    Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México

    @Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx

  • kikeeflores
    Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

  • kikeeflores
    Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México

    @Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco

  • cristian2222
    Cristian VeVa (@cristian2222) reportó desde Toluca, México

    Se acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

  • IsidrOShea
    Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó desde Metepec, México

    Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.

  • Carmenmtz1008
    Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

  • pattyguadarrama
    Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó desde Zinacantepec, México

    @totalplaymx para variar pésimo servicio de atención a clientes

  • kikeeflores
    Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México

    Necesito que me solucionen @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo que dar clases desde casa en un par de horas y su servicio ineficiente me lo va a impedir, aparte de todo lo que pago no se me hace justo. @Profeco que puedo hacer #Ayuda

  • LolaVorrath
    Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó desde San Mateo Atenco, México

    Juro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮

  • checoluis
    checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México

    @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SandraLuzAlons3
    Sandy (@SandraLuzAlons3) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade su pésimo técnico de su filial pc por huevon no me instaló. @totalplaymx que si les intereso mi servicio y esto totalmente agusto con ellos . Me llega un recibo de Telmex a estas fechas ñ. No mamen y solucionen yaaa

  • jose272011
    Jose Gonzalez (@jose272011) reportó

    TENGO TODO EL DÍA SIN INTERNET @TotalplayAyuda AYUDA

  • Esmeherrera1399
    Esmeralda Herrera (@Esmeherrera1399) reportó

    @Megacable Llevo más de 5 meses reportando fallas en mi servicio de televisión y 4 días reportando fallas en mi internet y no ha acude ningún técnico. Chinguen a su madre ya voy a contratar @totalplaymx

  • Seyu_chan
    Susan Reyes (@Seyu_chan) reportó

    @TotalplayAyuda llevo toda la mañana sin Internet y no veo para cuando lo van a arreglar. Me van a descontar el tiempo sin servicio?

  • El_big_Manu
    M A N U (@El_big_Manu) reportó

    @TotalplayAyuda hola! Tengo problemas se cayó mi totalplay y no tengo ni tele ni internet

  • EVANCITE
    Ethan (@EVANCITE) reportó

    @TotalplayAyuda El servicio ae restableció por la noche sin embargo perdi varias llamadas por su mal servicio, al menos deberian avisar o tener algún mecanismo alterno

  • vdeviva
    Viva (la alegría ya viene) (@vdeviva) reportó

    ¿Alguien sabe que está pasando con @totalplaymx en Guadalajara? Cómo 5 personas que conozco han tenido problemas de días sin internet,no responden a la línea de llamada y no resuelven.

  • AtencionProfeco
    Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó

    @ceciliaguar @totalplaymx @Profeco Hola, te sugerimos leer a detalle tu contrato, es importante porque sirve para indicar las responsabilidades y obligaciones de cada uno, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, acércate a nosotros si no está cumpliendo.

  • Ivangzz26
    Ivan Gzz (@Ivangzz26) reportó

    @TotalplayAyuda Cada vez que me contestan un mensaje es alguien diferente. Si así como hay gente en el servicio al cliente hubiera técnicos. No tendríamos este problema. Ya me canse. Hagan lo que quieran. Ya me reagendaron para turno vespertino cuando les dije que no podía. Así me van a traer.

  • gabrielapt7
    Gabsss✨ (@gabrielapt7) reportó

    @totalplaymx tengo un servicio con ustedes que necesito cancelar y en su atención al cliente no me contestan, necesito y me urge que me den la atención correspondiente! Ya lo intenté de todas las maneras!!!