Estado del servicio de Totalplay en Metepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Wi-fi | hace 14 días |
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Toluca
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Internet | hace 16 días |
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Toluca
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Internet | hace 25 días |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó desde Zinacantepec, México@totalplaymx necesito un teléfono para hablar con alguien, no sirven sus sistemas para hacer cambio de tarjeta para que apliquen el pago 😡😡
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...
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Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó desde Metepec, MéxicoHasta el momento no me han dado solución y solo me tienen con largas primero me dicen que en 48 horas tienen la resolución y ahora me dicen que debo de marcar hasta el viernes para ver si ya hay una solución @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx
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Irvin Martínez Romero (@irvin_mtzr) reportó desde San Salvador Tizatlalli, México@totalplaymx @patynetarockers Supuestamente vinieron a cambiar lo módem en la mañana y no funciona ni uno.
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Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó desde Zinacantepec, México@totalplaymx para variar pésimo servicio de atención a clientes
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TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México@RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?
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Ren Moran (@renemoran_) reportó desde San Salvador Tizatlalli, México@totalplaymx llevan diciéndome que mi servicio será revisado por un técnico dos días, que tengo que hacer para que me hagan caso mi modem no funciona y marca botón rojo en LOS
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Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoJuro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮
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Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, MéxicoHola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?
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Licenciado Cantinas♡ (@RaaulCorona) reportó desde Toluca, MéxicoPésimo trato de los técnicos que hay en @totalplaymx @TotalplayAyuda Resulta que en lo que va del día no han podido venir a revisar mi servicio, encuentro a unos técnicos y bien groseros te dicen que no es pedo de ellos, que si tanto me urge que llame o que lo de de baja
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Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México@totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.
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Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México@Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
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Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?
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Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!
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•IVÆN• (@i_smael_g) reportó desde Lerma de Villada, México¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...
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Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, MéxicoEstúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportóEl otro día pensé que al pedir comida mientras veía el partido algo se iba a trabar, pero desde que uso Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóCuando llegaron visitas creí que recibir visita con varios celulares iba a ser eterno, pero con la conexión de Totalplay la conexión no se cayó, la clave del wifi no trajo caos
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Angelica (@Angelic71060377) reportó@RicardoBSalinas la pura transa su Totalplay se cayó el sistema y no hay servicio
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóDesde que Totalplay trae plataformas incluidas, pensé que era detalle pequeño pero ahora el problema serio es decidir qué poner, esas promos sí cambian el plan
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Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóEn días donde usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio o hay que reiniciar algo, sin perder ritmo
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóEn casa me dio por bajar archivos para la escuela, con la conexión de Totalplay todo abrió rápido y la tarea dejó de sonar tan pesada
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Jorge Plascencia G. (@PlascenciaJorge) reportó@AnaBeatrizGF @RicardoBSalinas @totalplaymx El problema es de Totalplay, no te pases 1 día del pago porque ahí si están al pendiente, como son buenos para cobrar que así sean para resolver el problema
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Anon085 (@Anon2037202) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Na mamen ustedes están peor. Me salí de telmex por el pésimo servicio. Si con totalplay se tardan pues con telmex uno se muere primero antes de que arreglen los servicios.
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Ivette Arellano 🧘🏼♀️ (@ivetteae) reportóOjalá que el área encargada de la app de Totalplay, la dejara funcionando correctamente. Lo bueno que es el servicio, la app para llorar. @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóCuando llegaron visitas tocaba actualizar varios equipos y con la conexión de Totalplay cada descarga avanzó sin frenar lo demás, la paciencia no se tuvo que activar