Estado del servicio de Totalplay en Lerma de Villada, México

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 9 días
Toluca	Corte Total	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

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  ★●♡Vane♥●☆ (@vane_buburron) reportó hace 11 segundos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Solía pensar que @totalplaymx era el mejor servicio pero no! Llevamos más de una hora sin internet ni teléfono y no podemos trabajar así, lo peor es que te contesta una grabación y no dan la cara #PesimoServicio @PesimoServicio @PesimaAtencion

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  Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  Yo tengo todas mis llamadas grabadas desde que marque para solicitar el cambio de plan hasta que me levantaron el folio y todo el seguimiento que le he dado lo ofrecí como prueba pero su equipo no me permitió mandarlos por algún medio de contacto @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda

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  Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

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  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

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  Gustavo Colunga (@gcolunga2000) reportó hace 13 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx

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  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio no tengo internet, cable ni teléfono @totalplaymx #AYUDA #malservicio #17Enero

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  •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

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  Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 23 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

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  Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 23 minutos desde Calimaya, México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

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  Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

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  Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

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  Oshibaru (@arazamy) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

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  Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

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  Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 44 minutos desde Metepec, México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda me quitaron el canal gourmet de mi tv, por que hacen eso sin notificar a los usuarios pero claro la mensualidad no baja!

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  Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

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  Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas

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  Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mabel Amellali (@Mabel_Toscuento) reportó hace 8 minutos

  Alguien sabe si Totalplay se cayó? No me deja ingresar ni a mi aplicación y el módem no funciona #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  🦩𝓃ℴ𝓈ℯ𝓆𝓊ℯ𝓅ℴ𝓃ℯ𝓇𝓂ℯ𝒹ℯ𝓃ℴ𝓂𝒷𝓇ℯ🐿️ (@noc11217) reportó hace 9 minutos

  @Nurmililpuppy Igual totalplay es una ******. Esta re caro y su internet funciona horrible 🥺

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 10 minutos

  Quise mover el escritorio lejos del módem pensando que iba a sufrir y todo siguió funcionando bien, con Totalplay la señal sí se rifó

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  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 10 minutos

  Quise probar varias plataformas abiertas al mismo tiempo para ver qué pasaba y todo siguió corriendo bien, con Totalplay la conexión respondió sólido

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  DΛNIEL (@danielsaes) reportó hace 11 minutos

  Una vez más @totalplaymx sin servicio desde el medio día. Ayúdenme para cancelar y un servicio confiable que conozcan. Si pueden evitar contratar Totalplay háganlo.

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  Juan Pablo Reyes S. (@jpressmx) reportó hace 14 minutos

  @AristidesRodri @EliudTapia ¡Uy! Yo llevo escribiéndole al Ministro casi un mes preguntando por el caso Totalplay, IMPI y bloqueo de contenido que retiró y puro visto. 🙄

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  Aavs (@Aavs21) reportó hace 15 minutos

  @arturoelias Totalplay es la mejor evaluada en atención y solución de fallas, ya que su respuesta técnica más rápida.Mejor seguimiento de reportes.Técnicos suelen acudir más rápido que Telmex.Menos inconformidades proporcionales según reportes del IFT. Que presumes @arturoelias

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 22 minutos

  Había tantos dispositivos conectados que esperaba que algo fallara y nunca pasó, con Totalplay la conexión se mantuvo estable durante el día

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 22 minutos

  Al usar videollamadas desde laptop y celular al mismo tiempo, Totalplay mantiene estabilidad pareja

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 23 minutos

  Entré a una videollamada con el miedo clásico de congelarme en mala pose y por suerte no ocurrió, con Totalplay la conexión sí cumplió