Estado del servicio de Totalplay en Lerma de Villada, México

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 27 días
Toluca	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

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  David (@diramirez_84) reportó hace 22 segundos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

• 
  Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

• 
  Mario Daher (@rehad22) reportó hace 5 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay

• 
  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• 
  Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

• 
  Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó hace 16 minutos desde Lerma de Villada, México

  @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

• 
  Oshibaru (@arazamy) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• 
  Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

• 
  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  Estúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...

• 
  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• 
  Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

• 
  Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

• 
  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

• 
  Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

• 
  Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• 
  Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 36 minutos desde Metepec, México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• 
  Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.

• 
  Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

• 
  Cristian VeVa (@cristian2222) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  Se acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye

• 
  Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó hace 58 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 4 minutos

  Después de más de 10 años con el servicio de #totalplay, los equipos ya cumplieron su vida útil y deberían reemplazarlos sin costo. No pienso dar ni un peso.

• 
  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 6 minutos

  contrate el plan base de 150 MGS que en realidad te dan 200 de totalplay porque era el mas economico para mi presupuesto y me sorprendio que incluyera un mes gratis de hbo max, ya active la cuenta desde la aplicacion y ando viendo series en la noche sin pagar nada extra por fuera

• 
  Baldurwar (@baldurwar) reportó hace 10 minutos

  @mrgraso Tengo el mismo problema con Totalplay, me pasa en Fortnite y Valorant, ayer me lo arreglaron

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 11 minutos

  últimamente me ha dado por armar mi cuarto inteligente y ya le conecté focos, la alexa y elecrodomesticos al wifi de totalplay, lo chido es que aunque estén todos esos aparatos jalando al mismo tiempo la señal no se me cae para nada y todo responde en un segundo

• 
  rom (@216godsname) reportó hace 14 minutos

  **** totalplay de mrda me tienes hasta la madre

• 
  Erwin Medina (@versuserwin) reportó hace 19 minutos

  Funciona igual que los Totalplay club con deficiencias, falta de buena conexión dado que se corta frecuentemente

• 
  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 20 minutos

  hoy le escribí al whatsapp de totalplay porque tenía una duda sobre mi fecha de corte y me atendió un asesor súper amable, me explicó todo bien detallado y sin rodeos en menos de cinco minutos, mil veces mejor que andar esperando en el teléfono escuchando musiquita

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @DoriDoryAna @DoriDoryAna, para conectarte a Club WiFi de Totalplay cuando estés fuera de casa es necesario tener el servicio habilitado y seguir el proceso de configuración indicado en la app. Una vez configurado, tu dispositivo podrá conectarse en automático a las redes disponibles. MaríaP

• 
  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 22 minutos

  me mude a una zona donde hay muchos arboles y me daba pendiente que el viento afectara el servicio de totalplay en las tardes, afortunadamente la infraestructura esta bien armada y la red sigue funcionando igual de estable para subir mis videos

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  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 24 minutos

  hace unos días llovió súper fuerte por mi casa y se fue la luz en la calle ya se la saben, nomás volvió la energía y el servicio de totalplay entró en fa en caliente, bien ahí por la estabilidad porque con otras compañías te quedas sin señal medio día después de la tormenta