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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Chapultepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chapultepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 19:43 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y San Mateo Atenco.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 4 días
Toluca Internet hace 5 días
Toluca Internet hace 21 días
Toluca Internet hace 21 días
Toluca Internet hace 27 días
Toluca Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

  • kikeeflores
    Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México

    @Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx

  • kikeeflores
    Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México

    Necesito que me solucionen @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo que dar clases desde casa en un par de horas y su servicio ineficiente me lo va a impedir, aparte de todo lo que pago no se me hace justo. @Profeco que puedo hacer #Ayuda

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

  • joseangelsotog
    Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, México

    Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

  • Liz_JuHer
    Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

  • klaudio213
    Claudio lopez (@klaudio213) reportó desde Toluca, México

    @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

  • Treyutt
    Gabo G. (@Treyutt) reportó desde San Mateo Atenco, México

    Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

  • CarlosTrejo_MX
    Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó desde Toluca, México

    @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • rene_esquivel
    Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México

    @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

  • Sergiomora9
    sergio (@Sergiomora9) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

  • rene_esquivel
    Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México

    @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

  • 09_hugo
    Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó desde Lerma de Villada, México

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

  • renemoran_
    Ren Moran (@renemoran_) reportó desde San Salvador Tizatlalli, México

    @totalplaymx llevan diciéndome que mi servicio será revisado por un técnico dos días, que tengo que hacer para que me hagan caso mi modem no funciona y marca botón rojo en LOS

  • ricardoosantin
    Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó desde Metepec, México

    @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

  • Dr1nkerbell
    𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx el peor servicio del mundo.

  • Aaron22MX
    Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó desde Toluca, México

    No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

  • AbsolutXNight
    Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó desde Toluca, México

    @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andyabad91
    Andrea Abad (@Andyabad91) reportó

    Después de más de 10 años con el servicio de #totalplay, los equipos ya cumplieron su vida útil y deberían reemplazarlos sin costo. No pienso dar ni un peso.

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    contrate el plan base de 150 MGS que en realidad te dan 200 de totalplay porque era el mas economico para mi presupuesto y me sorprendio que incluyera un mes gratis de hbo max, ya active la cuenta desde la aplicacion y ando viendo series en la noche sin pagar nada extra por fuera

  • baldurwar
    Baldurwar (@baldurwar) reportó

    @mrgraso Tengo el mismo problema con Totalplay, me pasa en Fortnite y Valorant, ayer me lo arreglaron

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    últimamente me ha dado por armar mi cuarto inteligente y ya le conecté focos, la alexa y elecrodomesticos al wifi de totalplay, lo chido es que aunque estén todos esos aparatos jalando al mismo tiempo la señal no se me cae para nada y todo responde en un segundo

  • 216godsname
    rom (@216godsname) reportó

    **** totalplay de mrda me tienes hasta la madre

  • versuserwin
    Erwin Medina (@versuserwin) reportó

    Funciona igual que los Totalplay club con deficiencias, falta de buena conexión dado que se corta frecuentemente

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    hoy le escribí al whatsapp de totalplay porque tenía una duda sobre mi fecha de corte y me atendió un asesor súper amable, me explicó todo bien detallado y sin rodeos en menos de cinco minutos, mil veces mejor que andar esperando en el teléfono escuchando musiquita

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DoriDoryAna @DoriDoryAna, para conectarte a Club WiFi de Totalplay cuando estés fuera de casa es necesario tener el servicio habilitado y seguir el proceso de configuración indicado en la app. Una vez configurado, tu dispositivo podrá conectarse en automático a las redes disponibles. MaríaP

  • lorenzstrad
    Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó

    me mude a una zona donde hay muchos arboles y me daba pendiente que el viento afectara el servicio de totalplay en las tardes, afortunadamente la infraestructura esta bien armada y la red sigue funcionando igual de estable para subir mis videos

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    hace unos días llovió súper fuerte por mi casa y se fue la luz en la calle ya se la saben, nomás volvió la energía y el servicio de totalplay entró en fa en caliente, bien ahí por la estabilidad porque con otras compañías te quedas sin señal medio día después de la tormenta