Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad General Escobedo, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 ago, 13:23 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (30%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 y 66072 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
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Internet | hace 20 minutos |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 12 horas |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
4 recent signals
3 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:
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Karen Higuera (@KarenHigueraU) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónQue tan difícil es mandarme un técnico @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo un cobro adicional y me dejan sin servicio 🤯
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Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda una vez más sin servicio, en la colonia Hogares Ferricarrileros amanecí sin Internet. Que pasa?
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Ya les conteste y ya no me dijeron nada, me dejaron en visto, últimamente me ah estado fallando mucho su servicio
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Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónTio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?
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Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @Pau_De_Arroniz Las empresas de telecomunicaciones en México solo hacen mantenimiento correctivo no preventivo , acudirán cuando el destino (automóvil o Peatón) corte el cable y un usuario se quede sin servicio
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Dklinop46 (@icethegrill) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣
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Rafa Pv (@dr_pvanzzini) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@totalplaymx pésimo servicio Me programaron cita para hoy de instalación de servicio a las 12hrs, no han llegado y marco a servicio a cliente y me dicen que no saben cuándo me vayan a instalar, porque no saben cuándo van a tener disponibilidad
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Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.
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C h a r l y (@elcharlyftw) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónLlevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa?
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?
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Charlie P (@CharliePM10) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@totalplaymx @NoSoyTrucha Trucha, Hazle caso a MariaP ella se ve que si soluciona
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Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???
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Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda solicito ayuda para saber porque mi paquete aumento de 80 a 200 megas y de $759 a $988 sin que yo lo hubiera solicitado...
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𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx Buenos dias hay alguna falla o mantenimiento ?
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Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado
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Greg Lipa (@_GregGarcia) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDe nada me sirve que TotalPlay me dé 220 MB si el módem feo que me dieron nomás me da 42 en WiFi
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóayer tuve que bajar un programa de diseño súper pesado para un proyecto del trabajo y estaba seguro de que me iba a tardar la vida entera, pero con el wifi de totalplay se descargó en un ratito mientras me preparaba un café, me ahorré un buen de tiempo de espera
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El Show del Tío Paco (@_paco_campo_) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Me cambie a Totalplay porque @TELMEXSoluciona no pudo solucionar mi problema de internet en una semana. mejor calladitos🤫 que también son muy malos
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóqué onda, vi en el portal de totalplay que ofrecen un extensor de señal pero no sé si te lo rentan con el paquete o hay que pagarlo completo como si fuera una compra normal, me orientan
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Juanma Terrón (@jumaterron) reportóLlevo casi dos meses, y me dan largas para cancelar el servicio de Totalplay. En verdad, que nefasto es la atención al cliente, incluso hasta majaderos. Si tanto se quiere mejorar a un país y verlo bien, se comienza con mejorar esto, que una cancelación sea rápida y sin trabas. @RicardoBSalinas
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@aln_woodz @totalplaymx Pues totalplay tiene mejor servicio que Telmex
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sodita (@sonedari) reportópq cuando trato mal a totalplay si me responde y cuando no ni m pelan
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóbandita si contrato el paquete con tele de totalplay puedo ver los canales de mi plan desde la app en mi celular cuando ande fuera de casa o solo jala estando conectado al wifi de mi depa
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StockDave 🎮🔥 (@StockDaveZ) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx NO USTEDES VAYANSE A LA ******, TOTALPLAY ME DEJARA CON PROBLEMAS DE CONEXIÓN PERO USTEDES ME DEJAN DIAS ENTEROS SIN SERVICIO
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Adrián Pérez (@adrianperez05) reportóUna vg el servicio a clientes vía telefónica de TotalPlay, la neta.
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Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Deje telmex por que no cobraban un servicio que no daban y falla mas que Totalplay... dejen de estar de carroñeros