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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad General Escobedo, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 may, 18:05 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 30% Wi-fi (30%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 3% Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, y San Nicolás de los Garza.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 2 horas
Monterrey Wi-fi hace 19 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 19 horas
Monterrey Wi-fi hace 21 horas
Monterrey Wi-fi hace 21 horas
Monterrey Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

11 recent signals

hace 19 horas
Ciudad Apodaca

4 recent signals

hace 2 horas
Guadalupe

3 recent signals

hace 5 días
hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

  • memesaenz14
    Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Donde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA

  • FannyGC03
    Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

  • yisusx_
    gesú (@yisusx_) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Totalplay nomas aumenta él costo de sus planes y disque más megas pero de que sirve si viene fallando mucho últimamente✊🏼

  • dagest3
    Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Sin servicio desde ayer y nadie atiende mi visita técnica @TotalplayAyuda

  • jesyalmaguer
    Jesy (@jesyalmaguer) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda esta fallando la página para realizar pagos?

  • eliezzer
    Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!

  • Jhovs_Mora
    Robot Corporativo (@Jhovs_Mora) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @totalplaymx no puede ser que ahora debo esperar a ver en que momento el técnico quiere venir a arreglar mi servicio, folios y reportes y ni así pueden resolver sus fallas

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Buenas noches, quiero hacer un reporte, no tengo internet y al parecer es un problema del cableado, ojala pueda solucionar lo más pronto posible.

  • Unenanoamargoso
    el Remi de los ojos Tristes (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome

  • richardnegrete2
    richard negrete (@richardnegrete2) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Necesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(

  • jacrbauer
    Jackenbauer (@jacrbauer) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Para que sirve reportar @totalplaymx por @WhatsApp si nunca hay datos de mi cuenta 🤔🤦🤦

  • ChioHavok
    chiio anaya (@ChioHavok) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?

  • DollyMG10
    Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

  • RobMartinez110
    Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

  • cinctln
    c de coqueta (@cinctln) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣

  • NoesMedina
    Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Se paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?

  • ChioAuriAzul
    Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx sin servicio que pasa?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mialexaaguilera
    Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó

    Tuve que descargar varios archivos grandes para adelantar pendientes y el proceso fue más rápido de lo esperado, con Totalplay todo avanzó sin problema

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @BMlilwana Ese tipo de pruebas confirman la diferencia, Roberto. Con Totalplay puedes combinar videollamadas y transferencias sin que la conexión pierda estabilidad ni ritmo. JuanPabloC

  • Yulius44
    Yulius 44 (@Yulius44) reportó

    @totalplaymx No tenemos servicio de Totalplay desde ayer en toda la zona del sur en GDL, para variar. Ya están igual o peor de chafa que los de Izzi. Hay miles de reportes ya ni te dejan reportar en tel ni app. @RicardoBSalinas ponte las pilas o tampoco esto puedes resolver?

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    Órale hijo de su reputísima, madre, hijo de **** ******* hijos de su **** concha de su **** madre su **** servicio que estúpido de ****** vale a chingar a su **** madre a trabajar ****** @Totalplay @Totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @arieluntana @arieluntana, al cambiar de lugar el módem de Totalplay, la red WiFi normalmente se ajusta automáticamente. AleF.

  • a1ovzy
    ૮₍ ˃ ⤙ ˂ ₎ა (@a1ovzy) reportó

    totalplay a q hora arreglas el ping de ******

  • Omar111972Olm
    OLM (@Omar111972Olm) reportó

    @JLMNoticias En lo personal a mi me vale madre Tv. Azteca y Televisa el contenido de ambas televisoras es malo muy malo. Pero con alguno de los dos tienes que pagar Internet pues Telmex vale pa pura mauser. Y si quieres otras plataformas de contenido está IZZI Totalplay y Telmex 🫤

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    Al usar varios dispositivos por cable Ethernet, Totalplay mantiene estabilidad pareja o cambia según el puerto

  • letysaldivar22
    Leticia Saldivar (@letysaldivar22) reportó

    Totalplay está bloqueando la señal de canal 11, 14 y 22 y más en horarios donde está la mañanera

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Me tocó entrar a varias reuniones durante el día y la conexión se mantuvo constante, con Totalplay no tuve interrupciones importantes