Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 1 día
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

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  gesú (@yisusx_) reportó hace 3 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Totalplay nomas aumenta él costo de sus planes y disque más megas pero de que sirve si viene fallando mucho últimamente✊🏼

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  Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó hace 7 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

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  Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.

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  JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Por primer vez en la vida me fallo totalplay

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio en la colonia Hogares Ferrocarrileros, es la tercera vez en menos de 15 días.

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  Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

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  OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

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  Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @diegocastilloho @TotalplayAyuda ¿Fue intermitencia?

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Con tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.

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  joshep rodriguez (@josheplobob20) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda En la vida e contratado un servicio de cable o Internet de ninguna compañía, siempre han estado a nombre de otra persona por ese motivo quiero saber de donde sacaron ese listado de números telefónicos en donde aparece el mio si se supone son datos confidenciales

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  Paco Gonzalez (@ELPAKOGONZ) reportó hace 33 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar con mi línea telefónica ya que no funciona

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  Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó hace 41 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.

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  c de coqueta (@cinctln) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬

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  Roberto Sanchez (@btomon) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405

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  Dklinop46 (@icethegrill) reportó hace 50 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar

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  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 50 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.

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  RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó hace 52 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?

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  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 2 minutos

  Tienen algún beneficio para mi si acabo de contar el servicio de totalplay a través de alguien que me lo recomendó??

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  Pepe (@pepecesar) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx ¿Alguien se ha podido conectar a ese tal Club WiFi Totalplay alguna vez? Se me hace que ni existe, es puro choro, 5 años y nunca he podido conectarme.

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  Jocy (@Karencita_Kat) reportó hace 5 minutos

  @BancoAzteca @BAztecaAyuda @RicardoBSalinas ACTUALIZACIÓN - Totalplay se puso en contacto, ya le restauraron su servicio y van a apoyar a que el saldo aplicado a otra cuenta por error, se traspase a la cuenta de la señora. Ya estoy apoyando en hacer el trámite correspondiente. Por lo pronto ya tiene Internet 🥳📷Gracias!

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 6 minutos

  gracias a dios hicimos la mejor contratación de servicio!! en casa dejamos de estar estresados porque el internet no jalaba, real ahora cero batallamos con el wifi de totalplay, estamos todos conectvados al mismo tiempo y sin broncas

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 7 minutos

  lo normal con mi otro internet era que toda la ****** semana se me fuera el internet y lo peor en horario de trabajo, hoy ya se cumple una semana que contrate totalplay y ningun día tuve fallas

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  Natividad Gidi Casas (@Titinividad) reportó hace 11 minutos

  @GARCIPAVON Ayer me suspendieron mi línea. Así que estoy usando mi línea telefónica fija de TotalPlay en mi celular con la App y con esto ya tengo línea telefónica por lo pronto. Y contraté un paquete de 10 G de internet en Nomad (muy fácil de usar y contratar, en 5 minutos estaba listo). Así que ya tengo internet en mi equipo. Por ahora me funciona perfectamente. Mis aplicaciones servirán mientras no las desinstale ni cambie de equipo, incluida la de banca por internet, Uber, WhatsApp, Mapas, Spotify, etc. Todas sirven. Trataré de no vincular hasta que ojalá algo mejore. Resistamos!

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  Luis'N Pajaritos'N 💙 🖤💛  (@AyOjits) reportó hace 12 minutos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Ni que estuviera loquito y sin memoria. Muchos años con Totalplay y la única falla que tuve estuvo grave el tema en la colonia, pero en 4 horas ya estaba repuesto todo.

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  Adrien Maya (@_adriam__) reportó hace 15 minutos

  @LuisValLe_A Quienes tienen contrato con TotalPlay ya tienen su identidad vinculada con la línea JAJAJJAJA. Por qué creen que les hacen firmar un contrato cuando acceden al servicio? Chequen su app o su recibo o factura de totalplay y vean como ya tienen sus datos. No le crean a Salinas XD

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @umtzc14 ¡Hola Ulises! Vamos a revisar tu servicio. Compártenos tu número de cuenta Totalplay y nombre completo del titular. EsteffA

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 25 minutos

  la verdad dudaba en contratar el servicio completo en totalplay de tv + internet pero la calidad de imagen en los partidos en vivo vale cada peso