Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	E-mail	hace 27 minutos
Guadalupe	Internet	hace 2 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 6 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 12 horas
San Nicolás de los Garza	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 5 segundos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 2 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda podrias ayudarme, deje de tener servicio de internet repentinamente hace 8 minutos.

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 3 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

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  Min881x (@Min881x) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda

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  Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó hace 12 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Subía por internet unos files para una junta de mañana, veo que @totalplaymx menciona una falla en la zona y muchas quejas de usuarios por haberlos interrumpido pues jugaban online. Nunca me sentí tan señor en el año como ahora. #mty

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  joshep rodriguez (@josheplobob20) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda En la vida e contratado un servicio de cable o Internet de ninguna compañía, siempre han estado a nombre de otra persona por ese motivo quiero saber de donde sacaron ese listado de números telefónicos en donde aparece el mio si se supone son datos confidenciales

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  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 14 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda tengo esperando todo el día y sin servicio de internet y teléfonico, pésimo su servicio.

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  Greg Lipa (@_GregGarcia) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  De nada me sirve que TotalPlay me dé 220 MB si el módem feo que me dieron nomás me da 42 en WiFi

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  diana. (@dianaarauujo) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤

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  Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco

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  Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 29 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  A ver @CFE_Contigo @totalplaymx @TotalplayAyuda al día siguiente que se cayo el transformador donde vivo dejaron este despapaye de cables por el,interior de mi casa como yo no estaba no les pude decir nada díganme cuando van a venir a retirarlos

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.

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  Jesy (@jesyalmaguer) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda esta fallando la página para realizar pagos?

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  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

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  Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 53 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Buenas noches, quiero hacer un reporte, no tengo internet y al parecer es un problema del cableado, ojala pueda solucionar lo más pronto posible.

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio

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  Charlie P (@CharliePM10) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @totalplaymx @NoSoyTrucha Trucha, Hazle caso a MariaP ella se ve que si soluciona

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  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 60 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Vilchis (@vicvil2009) reportó hace 7 minutos

  Que pésima atención de @izzi_mx me acabo de cambiar con ellos, y las llamadas sólo identifican los últimos cuatro dígitos. Resulta que ellos no tienen la culpa, que es problema de mi teléfono, cuando este funcionaba perfectamente con Telmex y Totalplay.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @DanBasquet @DanBasquet, en Totalplay contamos con herramientas para ayudarte a detectar y mejorar la señal en tu hogar, como pruebas desde el módem y diagnóstico de red. MaríaP

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 13 minutos

  En la casa de mis papás pensé que al recibir visita con varios celulares algo se iba a trabar, pero con Totalplay la conexión no se cayó, la clave del wifi no trajo caos

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  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 16 minutos

  Después de comer me dio por revisar el estado de cuenta, desde que uso Totalplay todo salió claro y no terminé buscando ayuda en mil lados

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  JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó hace 18 minutos

  @Erebcitanagar @VIX @Profeco que tan cierto es... que sobre todo les fallo a quienes estan conectados por TotalPlay

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 19 minutos

  Cuando urge mandar archivos, En Totalplay se puede revisar señal por habitación o toca adivinar dónde falla

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @KmImranhasanIm1 Buena pregunta, Isaias. Cuando varios dispositivos descargan al mismo tiempo, la red de Totalplay se mantiene estable para repartir la conexión de forma eficiente. Así todos pueden continuar sin que se vuelva pesado. Buscamos que todo fluya al mismo tiempo. JuanPabloC

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 23 minutos

  La sorpresa mensual de Totalplay fue HBO, lo abrí según cinco minutos y el plan de domingo se volvió sofá y cero culpa, así cualquiera cae en la promo

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 24 minutos

  Durante home office, Con una cámara para videollamada en casa, Totalplay mantiene buena estabilidad o se siente pesada la conexión

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 28 minutos

  @Igor88427098 ¡Hola, Igor! Cuando hay un corte breve de luz, el servicio de Totalplay se restablece rápidamente en cuanto regresa la energía, para que sigas conectado sin mayores contratiempos. Buscamos que tu experiencia sea continua en todo momento. JuanPabloC