1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Ciudad General Escobedo
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad General Escobedo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 ago, 3:35 GMT-5.
  • 71% Internet (71%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 y 66072 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Corte Total hace 20 horas
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Corte Total hace 5 días
Ciudad Apodaca Internet hace 5 días
Monterrey Internet hace 6 días
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

5 recent signals

hace 20 horas
Ciudad Apodaca

3 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

  • jorge_sainz
    Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻

  • dannielgtz
    Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda una vez más sin servicio, en la colonia Hogares Ferricarrileros amanecí sin Internet. Que pasa?

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda una vez más sin servicio en la colonia Hogares Ferrocarrileros, es la tercera vez en menos de 15 días.

  • _AngelRG
    Angel🇫🇮 (@_AngelRG) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Primero, intermitencia con Telcel haces días y ahora TotalPlay🤬🤯

  • talvarezt
    Tomas Alvarez T. (@talvarezt) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Me escribes que se corta la llamada y que les de un horario para que no se corte… lamento decirte que yo no controlo eso, estoy en un lugar con señal estable y la llamada de ustedes es la única que “se corta”… sigo esperando su llamada

  • sunnymac78
    Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda solicito ayuda para saber porque mi paquete aumento de 80 a 200 megas y de $759 a $988 sin que yo lo hubiera solicitado...

  • robvillarrealMX
    Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

  • HelioTovalin
    Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.

  • jacrbauer
    Jackenbauer (@jacrbauer) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Para que sirve reportar @totalplaymx por @WhatsApp si nunca hay datos de mi cuenta 🤔🤦🤦

  • RodoDM90
    Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona

  • _GregGarcia
    Greg Lipa (@_GregGarcia) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    De nada me sirve que TotalPlay me dé 220 MB si el módem feo que me dieron nomás me da 42 en WiFi

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.

  • yosoyjaviicii
    JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Por primer vez en la vida me fallo totalplay

  • Riojix
    ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

  • Cwisar
    Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

  • Cwisar
    Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos

  • Ferchei
    Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

  • FannyGC03
    Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luis_prietov
    Luis ॐ (@luis_prietov) reportó

    @edhuntx Y si, uso Totalplay, me pasa lo mismo de que a veces va bien y de pronto se cae por 1 segundo, lo malo es cuando ando en algún juego 🫠 (uso Ethernet)

  • karlaamonti
    Karla Montiel (@karlaamonti) reportó

    Que tranquilidad da saber que al contratar desde la pagina de totalplay te respetan la promocion de instalacion sin costo sin meterte letras chiquitas, me llego la primera factura con el cobro exacto que me dijeron al inicio y el servicio anda jalando bien, chulada!!

  • Yeni74973116
    Yeni (@Yeni74973116) reportó

    @TotalplayAyuda Y al tratar de solucionar Totalplay prefirió perder un cliente por ese cobro indebido. Ni modo adiós totalplay fueron ocho años a la basura

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    La neta me caga estar haciendo filas eternaaaas en las tiendas para pagar mi servicio de totalplay, que ****** hueva, y me parece super práctico que desde la app puedas consultar el saldo y hacer el pago en un par de clics, diganme q no soy el unico huevon q lo hace asi😬

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    me animé a contratar el paquete con tele de totalplay por la oferta del mes y nos regalaron las bocinas surround sin pagar costo extra, la neta el audio retumba super chido en la casa y la velocidad para subir tareas o archivos pesados a la nube nos dejó super conformes

  • Thomas_Omalley
    Alejandro Rodríguez (@Thomas_Omalley) reportó

    @totalplaymx pueden ayudarme con mi servicio? No tengo internet en mi negocio y no me responden por teléfono #totalplay

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Si me sorprendí por la velocidad que tiene el internet de totalplay, porque el que yo tenía antes la neta no jalaba chido

  • husseinnaser400
    Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó

    gracias a dios hicimos la mejor contratación de servicio!! en casa dejamos de estar estresados porque el internet no jalaba, real ahora cero batallamos con el wifi de totalplay, estamos todos conectvados al mismo tiempo y sin broncas

  • Free_Weekend_
    Takato Takeda (@Free_Weekend_) reportó

    @totalplaymx Oigan como contrato el totalplay TV? en la app o página no encuentro información de eso. Pd: CHINGA TU MADRE TELMEX!

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mimarquito10 ¡Sí, @mimarquito10! Desde la App Totalplay puedes pedir comida. El pago de tu pedido se realiza con el método disponible en la app; no necesitas domiciliar una tarjeta para usar el servicio. La domiciliación es una opción para pagar tu servicio Totalplay. MaríaP