Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad General Escobedo, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 20:56 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (26%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
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Internet | hace 3 horas |
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Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 14 horas |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 23 horas |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 1 día |
|
Monterrey
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
15 recent signals
4 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:
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Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Nuevo León@totalplaymx #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???
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Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!
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Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónVaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app
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Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda Buenas noches, quiero hacer un reporte, no tengo internet y al parecer es un problema del cableado, ojala pueda solucionar lo más pronto posible.
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richard negrete (@richardnegrete2) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónNecesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey
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Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda reporte que ko tengo servicio y dicen hay una intermitencia en la zona no es necesario que lo reporten , tengo clases en línea y home office a las 8.00am
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Ali Carrera (@alicarrera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOrale @totalplaymx tengo mas 20 min en servicio técnico para que me den de alta un canal… es pa darles dinero no quejarme.
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Charlie P (@CharliePM10) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@totalplaymx @NoSoyTrucha Trucha, Hazle caso a MariaP ella se ve que si soluciona
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Roberto Sanchez (@btomon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405
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Greg Lipa (@_GregGarcia) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDe nada me sirve que TotalPlay me dé 220 MB si el módem feo que me dieron nomás me da 42 en WiFi
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Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?
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OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta
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Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.
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andres (@andres69155429) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda Quiero cancelar mi servicio. No pagaré un peso más a su empresa.
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Who Apodaca? (@WhoApodaca) reportó desde Apodaca, Nuevo León@DonGabboMcfly77 @totalplaymx Si, antes de dar de baja el @ayudaizzi veremos si me atienden
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C h a r l y (@elcharlyftw) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónLlevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa?
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Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda una vez más sin servicio, en la colonia Hogares Ferricarrileros amanecí sin Internet. Que pasa?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Salvador Santiago (@ssantiagoa21) reportó@RicardoBSalinas @RicardoBSalinas Desde el 8 de junio esperamos de Totalplay empresarial la propuesta para renovar nuestra infraestructura Fortinet y seguimos sin respuesta. El contrato vence el 14 de agosto. Si no renovamos, perderemos los servicios de seguridad de Fortinet. ¿Podría apoyarnos?
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@mialexaaguilera ¡Así es, @mialexaaguilera! Con Totalplay Shop puedes adquirir pantallas, gadgets y otros productos participantes, y en caso de ser elegible, realizar el pago mediante cargos a tu recibo de Totalplay. MaríaP
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@contiloren94 ¡Hola, @contiloren94! Sí, si realizas tu pago desde la app de Totalplay, normalmente se refleja en poco tiempo. Te recomendamos hacerlo a la brevedad para evitar cualquier afectación en tu servicio. MaríaP
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóoigan ando perdida con la app de totalplay, si quiero cambiarle el nombre a mi red de wifi para ponerle algo personalizado lo puedo hacer yo sola desde el cel o tengo que pedirle ayuda a un técnico
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Jere (@jereg04x2) reportó@eduard0ushito Justo JAJAJAJAJA yo contrate totalplay un sábado a la 1-1:30 me comuniqué con ellos y me dijeron que sería el día de mañana la instalación y justo cuando les mencioné que izzi me quedó mal no sé qué pasó que me dijeron ah bueno entonces se lo ponemos hoy y para las 4 ya tenía wifi nuevo JAJAJAJA
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóque buena onda que totalplay tenga la promo de instalación sin costo cuando contratas en línea, andaba súper ajustado de presupuesto con los gastos de la mudanza y poder conectar el wifi de la casa sin soltar un peso al inicio me tiro un paro gigante la verdad
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Gretel de la Peña (@greteldlp) reportó@totalplaymx Solo respondió “es una falla “ no tenemos fecha de recuperación. Así que yo que laboro remotamente tendré que ir a buscar otro lugar, porque TOTALPLAY, no resuelve NADA. Cada semana es la misma “falla” y dura 2 días
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Dr. Bronteroc (@DrBronteroc) reportóContinúo esperando su llamada, @totalplay. C.c.p. @RicardoBSalinas
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@rayjay251298 Hola, @rayjay251298. Club WiFi está pensado para que los clientes de Totalplay puedan conectarse con su cuenta en los puntos disponibles. El uso y la cantidad de dispositivos asociados dependen de las condiciones vigentes del servicio. MaríaP
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóapoco es cierto que totalplay aplica una rebaja en tu mensualidad si pagas tu servicio de forma anticipada dentro de los primeros días posteriores a la emisión de tu estado de cuenta?