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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 10 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad General Escobedo, incluyendo 10 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 4:11 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 y 66072 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 2 horas
Monterrey Corte Total hace 6 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 10 horas
Monterrey Internet hace 10 horas
Monterrey Internet hace 12 horas
Monterrey Internet hace 12 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

11 recent signals

hace 2 horas
Ciudad Apodaca

5 recent signals

hace 10 horas
Guadalupe

4 recent signals

hace 17 horas
hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

  • dianaarauujo
    diana. (@dianaarauujo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Ya les conteste y ya no me dijeron nada, me dejaron en visto, últimamente me ah estado fallando mucho su servicio

  • Ferchei
    Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

  • robvillarrealMX
    Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Buenas noches, quiero hacer un reporte, no tengo internet y al parecer es un problema del cableado, ojala pueda solucionar lo más pronto posible.

  • dagest3
    Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Sin servicio desde ayer y nadie atiende mi visita técnica @TotalplayAyuda

  • dannielgtz
    Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

  • richardnegrete2
    richard negrete (@richardnegrete2) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Necesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey

  • oliver21arroyo
    Oliver Garcia #RockoGames1 (@oliver21arroyo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Yo jugando como nunca en #fifa y @totalplaymx se le ocurre fallar jaja viva México por tus servicios de ******, ya van a empezar con sus fallas pero no fuera por que te atrasas un dia por que luego luego hdp

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.

  • Cwisar
    Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......

  • Otro_alfredo
    OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

  • btomon
    Roberto Sanchez (@btomon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?

  • alicarrera
    Ali Carrera (@alicarrera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Orale @totalplaymx tengo mas 20 min en servicio técnico para que me den de alta un canal… es pa darles dinero no quejarme.

  • Cwisar
    Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

  • josheplobob20
    joshep rodriguez (@josheplobob20) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda En la vida e contratado un servicio de cable o Internet de ninguna compañía, siempre han estado a nombre de otra persona por ese motivo quiero saber de donde sacaron ese listado de números telefónicos en donde aparece el mio si se supone son datos confidenciales

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anissm5
    Ana Cristina Sanchez (@anissm5) reportó

    @RicardoBSalinas un técnico de Totalplay vino a arreglar el servicio de un vecino y por qué no? Me desconectóa mi. Tenía juntas y mucho trabajo por enviar y no lo pude hacer. Eres un hombre de negocios y sabrás el valor del trabajo. No se puede confiar en tus servicios.

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    el fin de semana pasado invité a mis amigos al depa para armar retas de videojuegos online y el módem con wifi 7 de totalplay nos tiró un paro enorme, jugamos varias horas seguidas con varias consolas conectadas y el ping estuvo súper estable sin nada de lag molesto

  • Regan079
    Quejica de muerte (@Regan079) reportó

    Soy la única con intermitencias en su servicio de TotalPlay?? El internet viene y va a cada rato y se prende un foco rojo en el módem @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rahimkhan072 ¡Así es, Ramiro! A través de la app Totalplay puedes recibir notificaciones de tu servicio para mantenerte informado y estar pendiente de tu pago sin necesidad de revisar el correo a cada momento. Si necesitas ayuda, también puedes contactarnos por medio de DM. JuanPabloC

  • whoisffresita
    fefita 🍓 (@whoisffresita) reportó

    te odio totalplay llevo 5 horas sin maldito internet

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    amix una duda rápida si contrato el paquete con disney+ en totalplay la cuenta la puedo usar en mi cel cuando ande en la calle o solo sirve dentro de la red wifi de mi propia casa

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    me acabo de cambiar de depa y andaba sufriendo por los gastos pero vi que en totalplay la instalación te sale completamente gratis al contratar, los técnicos se rifaron instalando todo en chinga y me libré de hacer un gasto fuerte de entrada

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @contiloren94 ¡Claro, @contiloren94! Puedes cambiar el nombre de tu red WiFi desde la app Mi Totalplay, es muy sencillo. MaríaP

  • ameenjalal65
    Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó

    la semana pasada hubo una falla eléctrica leve en la colonia y se apagó todo por un segundo pero cuando regresó la luz el módem de totalplay volvió a agarrar señal al instante, no me tuve que esperar diez minutos a que se reiniciara como me pasaba antes

  • taquito2x1
    𝙯𝙕𝙯𝙖𝙠𝙪 (@taquito2x1) reportó

    Lo peor que hicieron en mi casa fue pasarnos de totalplay a Izzi... ****** red, ni con cable es rápida...