Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad General Escobedo, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 ago, 10:45 GMT-5.
- Internet (70%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 y 66072 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 1 hora |
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Corte Total | hace 1 día |
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Internet | hace 4 días |
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Corte Total | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
3 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:
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May (@Mayriuxrafo) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TotalplayAyuda Pues ustedes son los que no tienen servicio en mi cuadra... Yo tengo 1 mes esperando, que estan saturados.
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Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónCon tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.
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El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena
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Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???
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AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó desde Monterrey, Nuevo León@danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -
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RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?
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Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE
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May (@Mayriuxrafo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónMe urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.
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Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónSin servicio desde ayer y nadie atiende mi visita técnica @TotalplayAyuda
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Don Nikow (@DonNikow) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAmanezco y no tengo agua ni internet. ****** Monterrey y ****** Totalplay
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?
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Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.
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Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......
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yamatrina (@HijueLaChingada) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda hay problemas de conexión en Monterrey ?
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Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente
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OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNo manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .
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Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónTio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriel Mensajero (@74_Mensajero) reportó@hdzedgar993 @Telmex @TELMEXSoluciona Mi familia vivio ese problema con Telmex, me cambie a TotalPlay y es mejor el servicio a Internet y a cliente.
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Alhnozzo Skovar (@donmarakas) reportóFalla Total de @totalplay en Zapopan
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Antonio Hugo Moreno (@ahumoreno) reportóTal parece, que en el sur de la CDMX, tenemos problemas con la conexión de @TotalPlay. Aunque @TotalPlay no nos ha informado. Cuando @TotalplayAyuda, estaremos conectados, en Jardines del Sur, Xochimilco?
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Fernando132 (@Fernand02066469) reportó@totalplaymx oye tío total se me fue mi servicio en todo el dia y no he podido trabajar ya que tengo home ofrecer, ibrente reportar pero dicen que es falla masiva y mis vecinos si tienen Internet siendo totalplay
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rs (@in_exisstent) reportóOtra vez totalplay fallando me lleva la **** chingada
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Marco Olmos (@somlomaa) reportóMi mejor amiga se fue a vivir a otra ciudad y cada que hacíamos fecetime se le cortaba a los 10min por la señal de su wifi, recien se cambio a totalplay y justo me platicaba que agarro un super paquete, nos la pasamos hablando horas y ya no se trababa nadaaa, si me sorprendio
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@BancoInbursa que me dijeran que no podían solucionar operaciones para yo buscar otro proveedor de internet afortunadamente ya hay totalplay en la zona es un poco más caro pero si el internet es estable sin desconexiones con eso Telmex cobra lo mismo por el mismo pésimo servicio
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Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó@acastrejon @totalplaymx Totalmente cierto, Alejandro, pero la ventaja que tienen Megacable e Izzi sobre otras OMV e, incluso, las propias Telcel, AT&T México y Movistar, es que no revenden el servicio de una sola operadora, sino de varias, lo que garantiza en buena medida la estabilidad de su servicio. La opción que mencionas de Totalplay es muy interesante, pero depende de que haya servicio móvil disponible o, en su defecto, una red pública Wi-Fi. En el mismo caso estaría el producto de Axtel para suscriptores en Monterrey, Nuevo León.
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportósi quiero subir de velocidad en totalplay a partir del proximo mes me cobran costo por reconexion o la migracion de plan es gratis?
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edgaresh (@edgaresh) reportó@totalplaymx @RicardoBSalinas @Profeco oye Profeco quiero cancelar el servicio de Totalplay por su pésimo servicio y que no cumple con el servicio prometido y quieren cobrarme por cancelar el servicio 😱😱😱 que puedo hacer???