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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad General Escobedo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jun, 7:40 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 32% Wi-fi (32%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 4% Televisíon (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, y Guadalupe.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Wi-fi hace 17 horas
Monterrey Internet hace 1 día
Ciudad General Escobedo Internet hace 2 días
Monterrey Wi-fi hace 3 días
San Nicolás de los Garza Internet hace 3 días
Ciudad Apodaca Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

5 recent signals

hace 3 días
Monterrey

3 recent signals

hace 17 horas
hace 3 días
Guadalupe

2 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.

  • Mike_OviedoR
    El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Nambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena

  • Mayriuxrafo
    May (@Mayriuxrafo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Me urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.

  • eluva_roots
    Uva Zuñiga. (@eluva_roots) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Apenas voy a contratar @totalplaymx y ya me dejaron esperando más 5min en línea para confirmar datos, nombre mejor nada @TotalplayAyuda

  • FranBeltran____
    Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Increíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???

  • josheplobob20
    joshep rodriguez (@josheplobob20) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda En la vida e contratado un servicio de cable o Internet de ninguna compañía, siempre han estado a nombre de otra persona por ese motivo quiero saber de donde sacaron ese listado de números telefónicos en donde aparece el mio si se supone son datos confidenciales

  • Mayriuxrafo
    May (@Mayriuxrafo) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Pues ustedes son los que no tienen servicio en mi cuadra... Yo tengo 1 mes esperando, que estan saturados.

  • oliver21arroyo
    Oliver Garcia #RockoGames1 (@oliver21arroyo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Yo jugando como nunca en #fifa y @totalplaymx se le ocurre fallar jaja viva México por tus servicios de ******, ya van a empezar con sus fallas pero no fuera por que te atrasas un dia por que luego luego hdp

  • yosoyjaviicii
    JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Por primer vez en la vida me fallo totalplay

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?

  • Jhovs_Mora
    Robot Corporativo (@Jhovs_Mora) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @totalplaymx no puede ser que ahora debo esperar a ver en que momento el técnico quiere venir a arreglar mi servicio, folios y reportes y ni así pueden resolver sus fallas

  • Alexfl0r3s
    AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx Tengo 4 días sin Internet, levante el reporte y me dicen que es falla general qué no es necesario volverme a comunicar. Ya son 4 días y es fecha qué ni comunicarme con alguien que no sea una grabacion puedo

  • dianaarauujo
    diana. (@dianaarauujo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda no tengo internet ni señal, que procede?🥲🥲

  • Otro_alfredo
    OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

  • icethegrill
    Dklinop46 (@icethegrill) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

  • FannyGC03
    Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

  • jhonnysp91
    yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio

  • robvillarrealMX
    Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

  • xBenRaillyx
    Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Estoy pagando el servicio y jamás me he atrasado con los pagos, necesito ya el servicio para poder trabajar, @Profeco qué pasa con esto, ¿puedo proceder?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    En casa ya es común que todos estén conectados al mismo tiempo y aun así la red responde bien, con Totalplay la estabilidad se siente constante

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @setnemaa @setnemaa, puedes consultar los dispositivos conectados a tu red y, en algunos casos, revisar información relacionada con su consumo o estado de conexión desde la app de Totalplay. MaríaP

  • peser_me
    Seremore (@peser_me) reportó

    @TOTALPLAY por favor llevo 20 hrs. tratando de que me pelen en cada reporte que he metido por fallas en el servicio y solo son bots los que contestan. Que hago? Estoy desesperada. No he podido trabajar.

  • mialexaaguilera
    Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó

    Antes de dormir tuve que ver una peli con visitas y con Totalplay la señal siguió estable, no hubo silencio incómodo por pausa

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Catlover9169 Nos alegra saber que la conexión respondió bien en un día tan activo, Catsito. En Totalplay trabajamos para que puedas mantener un ritmo constante sin preocuparte por interrupciones. JuanPabloC

  • tamaarraadil
    Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó

    Al momento en que hay tormenta en la tarde, Totalplay mantiene la conexión estable o se siente algún bajón

  • adreval92
    Andrés Sandoval (@adreval92) reportó

    Mientras descargaba archivos también seguía revisando contenido en línea y no noté bajones, con Totalplay la conexión respondió bastante bien

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @dave_hernandez2 ¡Bienvenido! Con Totalplay te instalamos rápido y sin vueltas para que no sigas esperando. Escríbenos por DM y te ayudamos a tener conexión lo antes posible. JazminR

  • PaulinoDelPrado
    Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    Antes de salir me aventé revisar el estado de cuenta, con Totalplay todo salió claro, no terminé buscando ayuda en mil lados

  • bevy040424
    juan sin miedo. (charrasqueado) (@bevy040424) reportó

    @RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx Así se cae el internet de Totalplay diario y ahí si mil pretextos, ******.