Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 22 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 23 horas
Monterrey	Internet	hace 1 día
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

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  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Estoy pagando el servicio y jamás me he atrasado con los pagos, necesito ya el servicio para poder trabajar, @Profeco qué pasa con esto, ¿puedo proceder?

• 
  Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó hace 4 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @totalplaymx #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.

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  c de coqueta (@cinctln) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 24 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

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  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 31 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.

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  Min881x (@Min881x) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda

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  RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó hace 34 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 38 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio, en la colonia Hogares Ferricarrileros amanecí sin Internet. Que pasa?

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  richard negrete (@richardnegrete2) reportó hace 44 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Necesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey

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  Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 50 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda reporte que ko tengo servicio y dicen hay una intermitencia en la zona no es necesario que lo reporten , tengo clases en línea y home office a las 8.00am

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  Don Nikow (@DonNikow) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Amanezco y no tengo agua ni internet. ****** Monterrey y ****** Totalplay

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  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 52 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

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  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 52 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!

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  El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Nambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena

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  AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina

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  Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 57 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

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  yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó hace 58 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 6 minutos

  Ya casi le pico a contratar un plan base de Totalplay vi que trae Netflix y Universal+ por 3 meses, es una ganga!

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 8 minutos

  oigan qué paro la promo de totalplay de regalarte la instalación cuando contratas por internet, la verdad me ahorré una lana que pensaba gastar en la mudanza y al día siguiente los técnicos me dejaron el wifi volando en todas las recámaras

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 14 minutos

  Vi que trae beneficios el domiciliar el servicio de totalplay desde su app, alguien ya lo aplico? Quisiera saber cuales son

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  Pedro Gude Carbonell (@Pedro_Gude) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Después de que ustedes me dejaran 1 mes sin servicio y múltiples ocasiones con cortes de 1-2 días, es que me cambié a Totalplay. Es la primera vez en muchos años con falla. Ellos me hablaron para agendar visita técnica. Mucho que aprender en Telmex sobre Servicio al Cliente.

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  KRONOmx (@KRONO_mx) reportó hace 16 minutos

  @DeusAmirr Usa exitlag, desde warzone 1 Totalplay tiene problemas de conectividad. Pérdida de datos y fluctuaciones en ping. Prueblalo 5 dlls al mes

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  Estrella de la fortuna de la noche llameante (@ZorroEmplumado) reportó hace 16 minutos

  Por dios Totalplay deja de darme falsas esperanzas diciendo que hay internet y luego todo vaya de la ******, mejor solo di que es una falla en la zona como siempre lo haces y ya, no me tengas esperando la buena señal que dices que tienes

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 19 minutos

  Por fa nunca quiten la opcion de ver la tele en su app totalplay, me ayuda cuando estoy afuera, ayer vi el partido ahí

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  Edwin Arroyoᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ܁ (@EdwinL9A1) reportó hace 19 minutos

  @DeusAmirr Te lo voy a explicar de le menos técnica posible, en totalplay estamos detras de una cgnat por lo tanto digamos que las ips no son fijas son compartidas y de ahi viene muchísima la inestabilidad, antes TP vendia ipa públicas ya no, solo con el servicio empresarial.

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 21 minutos

  me quedé bien a gusto contratando con totalplay porque la promo de tener netflix y universal plus incluidos en la misma factura te quita broncas, es un paro no andar metiendo la tarjeta en otros lados y la navegación por wifi va hecha la mocha

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  Espartaco Martinez (@spartakun) reportó hace 23 minutos

  @CFE_Contigo @GobiernoMX por eso ganan los malos en este caso telcel y totalplay, compre una simcard del bienestar pero sus concesionarios, sus servicios son pesimos; llevo dias tratando de recuperar una simcard y nada de respuesta;asi cómo? nadie responde uds tampoco responderan