1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Ciudad General Escobedo
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad General Escobedo, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 15:40 GMT-5.
  • 65% Internet (65%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 y 66072 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Wi-fi hace 8 horas
San Nicolás de los Garza Wi-fi hace 11 horas
Guadalupe Internet hace 20 horas
Monterrey Wi-fi hace 1 día
Ciudad General Escobedo E-mail hace 2 días
Ciudad Apodaca Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

4 recent signals

hace 2 días
Monterrey

3 recent signals

hace 8 horas
hace 11 horas
Guadalupe

2 recent signals

hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

  • jacrbauer
    Jackenbauer (@jacrbauer) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Para que sirve reportar @totalplaymx por @WhatsApp si nunca hay datos de mi cuenta 🤔🤦🤦

  • jesyalmaguer
    Jesy (@jesyalmaguer) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda esta fallando la página para realizar pagos?

  • jhonnysp91
    yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio

  • Mike_OviedoR
    El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Nambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena

  • yisusx_
    gesú (@yisusx_) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Totalplay nomas aumenta él costo de sus planes y disque más megas pero de que sirve si viene fallando mucho últimamente✊🏼

  • Otro_alfredo
    OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta

  • Alexfl0r3s
    AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx Tengo 4 días sin Internet, levante el reporte y me dicen que es falla general qué no es necesario volverme a comunicar. Ya son 4 días y es fecha qué ni comunicarme con alguien que no sea una grabacion puedo

  • sarivargass
    Sari Vargas (@sarivargass) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @omargaytanr @totalplaymx Tuviste alguna respuesta? Ya tienes servicio? También estoy en Apodaca y no tengo servicio.

  • dr_pvanzzini
    Rafa Pv (@dr_pvanzzini) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @totalplaymx pésimo servicio Me programaron cita para hoy de instalación de servicio a las 12hrs, no han llegado y marco a servicio a cliente y me dicen que no saben cuándo me vayan a instalar, porque no saben cuándo van a tener disponibilidad

  • trafalgar16
    Trafalgar (@trafalgar16) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Una ****** que es @totalplaymx x errores es su app me hacen el cargo 3 veces y ahora no quieren hacer el reembolso... Que puedo hacer aquí @Profeco

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Pero no saben cuál es la falla cómo están arreglandola

  • Jhovs_Mora
    Robot Corporativo (@Jhovs_Mora) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @totalplaymx no puede ser que ahora debo esperar a ver en que momento el técnico quiere venir a arreglar mi servicio, folios y reportes y ni así pueden resolver sus fallas

  • FranBeltran____
    Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Increíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda tengo esperando todo el día y sin servicio de internet y teléfonico, pésimo su servicio.

  • robvillarrealMX
    Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

  • xBenRaillyx
    Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    La falla de cada 4 días de @totalplaymx @totalplaymx (8 veces en las últimas semanas ) ha hecho acto de presencia, nada como batallar al iniciar la semana.

  • Mayriuxrafo
    May (@Mayriuxrafo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Me urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.

  • Cecilia56010646
    Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tamaarraadil
    Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó

    disculpen, si contrato el paquete con Paramount incluido en totalplay la cuenta me sirve para usarla en el cel fuera de casa o solo se puede ver mediante el decodificador

  • ItzelSols
    Itzel Solís (@ItzelSols) reportó

    Todo el día sin servicio de Internet. @totalplaymx #totalplay no resuelve nada en atención al cliente. Pagos puntuales, pésimo servicio y compensaciones nunca. Ya van varias en el año

  • Andyabad91
    Andrea Abad (@Andyabad91) reportó

    Antes tenía dos redes disponibles y ahora únicamente aparece una. La de 5 GHz desapareció sin explicación. #totalplay

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    hoy por la mañana tuve que tomar una capacitación técnica desde la casa con la cámara prendida todo el tiempo, el internet de totalplay funcionó impecable durante las cuatro horas de curso y no me perdi ningún detalle de la explicación porque el video nunca se trabó

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    puse un negocio pequeño de postres con mis amigas y contratamos un plan de totalplay para el local, la neta nos tiró un paroote porque la terminal para cobrar con tarjeta nunca pierde señal y los clientes se conectan sin alentar nuestro punto de venta

  • lalo_spider
    Edu260115 (@lalo_spider) reportó

    @TotalplayAyuda Hola TotalPlay, me aplicaron un descuento en mi pago pero no han reactivado mi servicio!! Ya pasaron más de 10 horas y sigo sin servicio!!!!

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    una preguntota, si ya soy cliente de totalplay y quiero agregar el paquete de televisión a un plan de puro internet se puede hacer directo en la app o hay que llamar para agendar la visita y que me lleven el aparatito

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    contraté un paquete de internet simétrico de totalplay para el despacho de arquitectos donde trabajo y el cambio fue brutal, ahora los renderizados y archivos en 3d súper pesados que antes tardaban media tarde en subirse al servidor se van en un par de minutos a la nube

  • powerhdeleon
    Héctor de León (El loco de los perros) ⛧ (@powerhdeleon) reportó

    ¿Se fue a la ****** Totalplay?

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @karlaamonti ¡Así es, @karlaamonti! Los videojuegos y accesorios que adquieras en la tienda de Totalplay se envían directamente a tu domicilio mediante servicio de paquetería. MaríaP