Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 39 minutos
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 4 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 5 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 22 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

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  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 2 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

• 
  Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó hace 5 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

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  diana. (@dianaarauujo) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.

• 
  JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó hace 11 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Por primer vez en la vida me fallo totalplay

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  richard negrete (@richardnegrete2) reportó hace 15 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Necesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey

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  yamatrina (@HijueLaChingada) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda hay problemas de conexión en Monterrey ?

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  Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Donde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA

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  Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

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  Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Increíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???

• 
  Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!

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  Dklinop46 (@icethegrill) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar

• 
  Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx sin servicio que pasa?

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?

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  May (@Mayriuxrafo) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Pues ustedes son los que no tienen servicio en mi cuadra... Yo tengo 1 mes esperando, que estan saturados.

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 45 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?

• 
  Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  A ver @CFE_Contigo @totalplaymx @TotalplayAyuda al día siguiente que se cayo el transformador donde vivo dejaron este despapaye de cables por el,interior de mi casa como yo no estaba no les pude decir nada díganme cuando van a venir a retirarlos

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

• 
  Jesy (@jesyalmaguer) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda esta fallando la página para realizar pagos?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 6 minutos

  ando con ganas de cambiar mi servicio a totalplay pero no se si para la contratacion a fuerza me piden una tarjeta de credito o se puede pagar en efectivo directo en el oxxo, es que acabo de cancelar mi cuenta del banco y no quiero tramitar otra de momento

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  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 6 minutos

  ando viendo los paquetes de totalplay porque me quiero cambiar pero no se si la instalacion te la hacen el mismo dia que hablas o tardan varios dias en mandar a los tecnicos, la verdad me urge un buen el internet hago home office

• 
  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 6 minutos

  no les ha pasado que uno se queda con mañas del servicio anterior, yo seguia apagando el wifi del cel cuando iba a descargar algo en la compu, con totalplay ya vi que era pura costumbre mia jajajame dio un buen de pena

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 6 minutos

  Le cayeron unos amigos a ver pelis y que se nos va la luz en la colonia por culpa de un choque, en cuanto regreso la corriente el modem de totalplay levanto la señal de volada y pudimos seguir la funcion en corto sin trabas

• 
  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 7 minutos

  resulta que me gane una bocina inteligente en una rifa de mi trabajo y la quiero conectar con mi red de totalplay pero no pasa del paso de emparejamiento en la aplicacion, no se si tenga que moverle a la frecuencia del modem o si de plano ocupe llamar a soporte

• 
  patty Sukkie (@macapat) reportó hace 7 minutos

  @ApartadoMex @Telmex Igual, lo cancelé por lo mismo. Reporte, tras reporte. Contraté Totalplay y la verdad sin problema.

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 8 minutos

  yo era bien esceptico con las empresas de internet de ahorita porque siempre te prometen cosas que no son en la publicidad, pero con totalplay me ha tocado una experiencia muy limpia en estos tres meses, la velocidad es real y el cobro de mi recibo llega exacto

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  Julio Manjarres (@JulioManj02) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Hace ya más de una hora que mi servicio de internet de Totalplay dejó de funcionar, requiero asistencia, gracias.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @DanielaTel91880 @DanielaTel91880, el chat de la app de Totalplay es una opción de atención donde puedes realizar consultas y recibir apoyo con tu servicio. Atendemos tu solicitud lo más pronto posible para que puedas seguir disfrutando de tu servicio. MaríaP

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 16 minutos

  el chavo que vino a instalar el servicio me pregunto en que habitacion pasaba mas tiempo jugando para acomodar el modem de totalplay en una zona central de la casa, se me hizo un detalle muy chido porque en la otra compañia los tecnicos te dejaban el aparato donde fuera