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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad General Escobedo, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 may, 19:10 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, y Ciudad Apodaca.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 55 minutos
Monterrey Wi-fi hace 3 horas
Monterrey Internet hace 6 horas
Monterrey Internet hace 6 horas
San Nicolás de los Garza Wi-fi hace 2 días
Guadalupe Televisíon hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

9 recent signals

hace 55 minutos
Ciudad Apodaca

4 recent signals

hace 4 días
hace 2 días
Guadalupe

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

  • HijueLaChingada
    yamatrina (@HijueLaChingada) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda hay problemas de conexión en Monterrey ?

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Pero no saben cuál es la falla cómo están arreglandola

  • KarenHigueraU
    Karen Higuera (@KarenHigueraU) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    Que tan difícil es mandarme un técnico @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo un cobro adicional y me dejan sin servicio 🤯

  • Cwisar
    Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda una vez más sin servicio, en la colonia Hogares Ferricarrileros amanecí sin Internet. Que pasa?

  • _AngelRG
    Angel🇫🇮 (@_AngelRG) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Primero, intermitencia con Telcel haces días y ahora TotalPlay🤬🤯

  • MtyAlx
    Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda tienen problema en el área de Mitras Centro en Mty? O solo yo?

  • Alexfl0r3s
    AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx Tengo 4 días sin Internet, levante el reporte y me dicen que es falla general qué no es necesario volverme a comunicar. Ya son 4 días y es fecha qué ni comunicarme con alguien que no sea una grabacion puedo

  • CesarChapaMty
    Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.

  • _GregGarcia
    Greg Lipa (@_GregGarcia) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    De nada me sirve que TotalPlay me dé 220 MB si el módem feo que me dieron nomás me da 42 en WiFi

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.

  • yosoyjaviicii
    JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Por primer vez en la vida me fallo totalplay

  • cinctln
    c de coqueta (@cinctln) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬

  • RodoDM90
    Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco

  • dagest3
    Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Sin servicio desde ayer y nadie atiende mi visita técnica @TotalplayAyuda

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Buenas noches, quiero hacer un reporte, no tengo internet y al parecer es un problema del cableado, ojala pueda solucionar lo más pronto posible.

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Gabslilithflor Claro @Gabslilithflor, nuestra red WiFi puede configurarse desde el módem o app Totalplay, y en algunos modelos es posible ocultar el nombre de la red desde los ajustes avanzados. MaríaP

  • blindfanatic
    Blind Fanatic (@blindfanatic) reportó

    @totalplaymx Necesito la cita, no me sirve un reporte si no me agendan cita. Por qué les voy a pedir que vengan y padecer molestias si no es mi cableado de TotalPlay? Lo que no quiero es quedarme sin servicio o que corten los vecinos el cable y tengan que venir a ponerlo todo otra vez.

  • Aavs21
    Aavs (@Aavs21) reportó

    Muchos usuarios consideran que Totalplay “falla menos” y cuando falla “sí responden”. Además, PROFECO y análisis comparativos la han colocado como una de las mejor calificadas en experiencia digital y servicio a diferencia de Telmex que es todo lo contrario.Ellos si son mundiales

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    Al usar la red durante muchas horas seguidas, Totalplay mantiene el mismo nivel de respuesta o cambia con el tiempo

  • ElMachoCrema
    El Macho Azulcrema (@ElMachoCrema) reportó

    @totalplaymx Totalplay necesito ayuda

  • cosadeayeryhoy
    empty (@cosadeayeryhoy) reportó

    @hijatingala @totalplay está **** insoportable el servicio pero para cobrar si son buenos

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rahimkhan072 ¡Excelente, Ramiro! Con Totalplay puedes tener jornadas completas de videollamadas sin dificultades, manteniendo una conexión confiable que facilita trabajar sin distracciones. JuanPabloC

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Intenté aprender a bailar salsa y ahora mi piso conoce mis errores, con Totalplay el video nunca falló y mi coordinación sí

  • Andyabad91
    Andrea Abad (@Andyabad91) reportó

    Contraté internet turbo y estoy navegando con la velocidad de un personaje caminando en misión de relleno. #totalplay

  • ryoheissk
    Ana Paula (@ryoheissk) reportó

    En el uso diario, Totalplay se siente estable o hay momentos donde baja el rendimiento