Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad General Escobedo, General Escobedo, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad General Escobedo, General Escobedo, Estado de Nuevo León 01/26/2026 17:10

enero 26: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, General Escobedo, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Mitras Poniente.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

  • cherrerad Carlos H.D. (@cherrerad) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda me podrían ayudar ya que no cuento con señal de telefono, internet ni cable desde hace mas de una hr.

  • cartasaeliza Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Rolruizapopan A mí me pueden ayudar con la falla de mi internet y teléfono?

  • EduardoPerez7 Eduardo Pérez (@EduardoPerez7) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda solicité un cambio de domicilio, me dieron cita para hoy 4 Sep a las 2 pm... Pero no llegan y lo peor... No me aparece cita programada en la aplicación, con quién me quejo... Va para 2 horas esperando.

  • chamitoayala CA (@chamitoayala) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No hay servicio más feo que @totalplaymx @TotalplayAyuda me pueden ayudar a cancelarlo?

  • alexistorrescg Alexis Torres (@alexistorrescg) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @blitzparty @TotalplayAyuda Todo el dia fallando we, apenas cae tantita agua y les da amsieda’ jaja bueno y ni llovió :(

  • VicSanPlas Víc THOR (@VicSanPlas) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    2 días sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx llamas y la contestadora te dice: falla en la zona no deportar. ¿Qué hacenos con la clases en línea?

  • jesuslozzano Jesús Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Ayer tenía el @MarcaClaro Sports en @totalplaymx y hoy ya no! ¿Hubo algún cambio del que no me enteré? ???

  • jaramones Foo George (@jaramones) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Oye @TotalplayAyuda cómo se hace para evitar el “robo de puertos”. Tus técnicos vienen a arreglar un problema, pero dejan a otro usuario sin internet. Es la misma historia cada semana en la colonia donde vivo.

  • sandrix88 Sandy Chiquiguapi🧃🧃🍇 (@sandrix88) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @lydia0361 @TotalplayAyuda Neta?? Baja la app tita y pide que te manden una visita técnica yo la vrdd no he tenido ningún problema con total

  • jarjarbinks_72 Aleks Martínez (@jarjarbinks_72) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Esme_BasoriaO @cyntcortez Nembre, pésimo servicio de esos de @totalplaymx , ni siquiera pueden ofrecer un servicio de instalación de forma correcta....

  • GarcialeonRaul Raul Garcia (@GarcialeonRaul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @AtencionProfeco @Profeco dame de baja. No me factures más. Recoge tus aparatos.

  • Unenanoamargoso Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    ****** @Citibanamex no aceptaste el cargo directo de Totalplay en la tarjeta y me cortaron el internet aparte que salí bailando con 100 bolas por el pronto pago Gada madre

  • cartasaeliza Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Richxrd_vizcain Resuelvan el problema de que no hay servicio primero 😡

  • arqturus Аrturo Adrián (@arqturus) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @nana_gza @totalplaymx Ya los perdoné porque amanecieron hoy en casa y quedó solucionado el problema antes que me lanzara a la oficina. Soy un pan.

  • chamitoayala CA (@chamitoayala) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx quiero cancelar mi servicio , me ayudan porfavor ?

  • JessGranados 𝒥❤️‍🔥 (@JessGranados) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda sigo en la misma situación y no he obtenido ayuda.

  • jp_paabloo Pablo Cedillo ◢◤ (@jp_paabloo) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda necesito ayuda, no tengo servicio de internet

  • cartasaeliza Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Tengo 15 minutos esperando a que me atiendan en Chat y nada, se dignaran a atenderme aquí? @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • JessGranados 𝒥❤️‍🔥 (@JessGranados) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda no ayudan en nada, pésimo servicio.

  • SandraL72239773 Sandra (@SandraL72239773) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx alguien que nos apoye con una cancelación de servicio, se hizo el reporte desde mayo y aún siguen cobrando

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ana_abi114563 ana abigail (@ana_abi114563) reportó

    @TotalplayAyuda necesito que me ayuden con la reparación del servicio de Internet mi número es 9612911383, en el módem aparece en color luz roja con intermitencia la opcion LOS

  • DanielR41461462 Daniel X (@DanielR41461462) reportó

    @TotalplayAyuda me pueden explicar colocar por qué me están cortando el servicio en la madrugada?

  • GusOlivaresH Gustavo Olivares Herrera (@GusOlivaresH) reportó

    @TotalplayAyuda de nuevo sin internet no mmn, son buenos para cobrar pero no son buenos para solucionar los inconvenientes q presenta su servicio, tengo q trabajar en la computadora y sin internet q hago, ustedes díganme q hago... por favor contactenme

  • CapiValerio Capi Valerio (@CapiValerio) reportó

    @Betto_Avalos @izzi_mx Confirmo y es una verdadera ******. Solo lo contrate por la pandemia, cada día extraño más a totalplay. Ni hablar beto ya falta menos, me quedan 3 meses para el plazo de 1 año que te asignan.

  • albertoglezba G. Alberto Glez. B. (@albertoglezba) reportó

    @TotalplayAyuda Lo siento JuanF, algunas horas después de mi intermitencia llegó el mensaje ¬¬

  • pacomartinez72 Capitán Jaibo (@pacomartinez72) reportó

    @TotalplayAyuda De verdad que son pésimos los de @ayudaizzi @izzi_mx no HAN RESUELTO NADA EL INTERNET ES PÉSIMO #internet #izzi

  • Alberto37875889 Alberto (@Alberto37875889) reportó

    Entonces para que ofrecen un servicio, si no lo ban a poder dar... Ilógico y que aunque lo cancele me cobrarán todo el mes completo.... Es triste que por dos sujetos de atención a clientes @totalplaymx se pierda todo lo que avía cambio en relación de los monopolios...

  • Sroored Sroor (@Sroored) reportó

    @Qwittah @TELMEXSoluciona Yo si fuera tu me cambiaba, la verdad es que siempre va a ser la misma, yo tengo 3 semanas igual y nadie viene, no arreglan nada, solo me ha salvado que al mismo tiempo tengo Totalplay que también esta horrible pero al menos ya entre los 2 sale el jale.

  • albertoglezba G. Alberto Glez. B. (@albertoglezba) reportó

    @Vivaldon @TotalplayAyuda Es un problema de ambos, en efecto, mi router se hace bolas cunado hay muchos dispositivos por wifi (solo hay baja transferencia) y aparte sin importar el número de dispositivos conectados la salida llega a estar muy baja... Si llego a tener mas caídas este mes, me cambio!

  • NORANAVA1 NORA NAVA (@NORANAVA1) reportó

    @totalplaymx esta empresa ya contesto, se le proporcionó la foto de la conversación con uno de sus ejecutivos y la foto del ticket por el importe que se acordó de $400.00 Posteriormente solicitaron $235.00 más para reactivar el servicio y después de este tweet dicen se debe $588