Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ciudad Apodaca, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 6 horas
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 13 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Televisíon	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

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  Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx falla servicio internet

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?

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  Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @diegocastilloho @TotalplayAyuda ¿Fue intermitencia?

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  May (@Mayriuxrafo) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Pues ustedes son los que no tienen servicio en mi cuadra... Yo tengo 1 mes esperando, que estan saturados.

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  Tomas Alvarez T. (@talvarezt) reportó hace 20 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Me escribes que se corta la llamada y que les de un horario para que no se corte… lamento decirte que yo no controlo eso, estoy en un lugar con señal estable y la llamada de ustedes es la única que “se corta”… sigo esperando su llamada

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  Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó hace 21 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

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  andres (@andres69155429) reportó hace 23 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Quiero cancelar mi servicio. No pagaré un peso más a su empresa.

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  Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  A ver @CFE_Contigo @totalplaymx @TotalplayAyuda al día siguiente que se cayo el transformador donde vivo dejaron este despapaye de cables por el,interior de mi casa como yo no estaba no les pude decir nada díganme cuando van a venir a retirarlos

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.

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  Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx sin servicio que pasa?

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Con tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 41 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?

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  Dklinop46 (@icethegrill) reportó hace 44 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar

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  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos

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  Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

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  Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.

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  Paco Gonzalez (@ELPAKOGONZ) reportó hace 52 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar con mi línea telefónica ya que no funciona

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  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 56 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Espero que sea para una solución definitiva que ya puros mensajes como que no

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  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 58 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @EmillianoC78691 ¡Así se siente una conexión confiable! Con Totalplay puedes seguir trabajando sin interrupciones, incluso cuando todos están conectados. JazminR

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @EmillianoC78691 Emilliano, en general, la red de Totalplay puede manejar equipos viejos y nuevos al mismo tiempo sin problema. Puede haber ligeras variaciones si algún dispositivo es muy limitado, pero el rendimiento suele mantenerse estable para el uso diario. AdanM

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @AduGodf54728180 Hola, Cris. Ese tipo de configuración depende principalmente de la televisión. Totalplay mantiene la señal y el servicio, pero los ajustes por entrada HDMI (como imagen o brillo) se guardan desde la TV, no desde el sistema. AdanM

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 9 minutos

  Me aventé varias descargas seguidas pensando que algo se alentaría y nada pasó, con Totalplay todo siguió avanzando sin quejas

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 11 minutos

  Pasé varias horas usando plataformas de trabajo y contenido en línea sin problemas importantes, con Totalplay la experiencia fue estable

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  Charlie Ata (@Charlie_Atay) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sin Internet desde el viernes 15 por afectación en el cableado de la calle. Ya vinieron todas las otras compañías telefónicas reparar el servicio de mis vecinos menos ustedes. Cuanto tiempo más tengo que esperar? Izzi y totalplay vinieron al siguiente dia.

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 18 minutos

  En casa usamos internet para cosas distintas al mismo tiempo y aun así todo sigue funcionando bien, con Totalplay la conexión se mantiene estable

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @ryoheissk Una tarde completa usando internet para diferentes cosas pasó sin problemas, con Totalplay todo cargó rápido y de forma constante

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  Yulius 44 (@Yulius44) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx No tenemos servicio de Totalplay desde ayer en toda la zona del sur en GDL, para variar. Ya están igual o peor de chafa que los de Izzi. Hay miles de reportes ya ni te dejan reportar en tel ni app. @RicardoBSalinas ponte las pilas o tampoco esto puedes resolver?

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 24 minutos

  Quise cambiar mi espacio de trabajo a otra habitación y la señal siguió respondiendo bien, con Totalplay no fue necesario mover todo otra vez