Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Monterrey	E-mail	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

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  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 7 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda ya vinieron ayer al domicilio, arreglaron un problema de un cable, y hoy estoy sin internet de nuevo .... ¿De qué se trata? Es falla general o qué onda? Ya son muchos fallos.

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  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Ponchoflores110 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por la recomendación. No sufro, ya tengo otro servicio contratado. Me quejo por placer de hacerlo y tengo derecho por que tengo un mes vigente prepagado

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  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

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  joshep rodriguez (@josheplobob20) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda En la vida e contratado un servicio de cable o Internet de ninguna compañía, siempre han estado a nombre de otra persona por ese motivo quiero saber de donde sacaron ese listado de números telefónicos en donde aparece el mio si se supone son datos confidenciales

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio, en la colonia Hogares Ferricarrileros amanecí sin Internet. Que pasa?

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  Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 22 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Buenas noches, quiero hacer un reporte, no tengo internet y al parecer es un problema del cableado, ojala pueda solucionar lo más pronto posible.

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  OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

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  Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó hace 27 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

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  El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Nambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena

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  Tomas Alvarez T. (@talvarezt) reportó hace 35 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Me escribes que se corta la llamada y que les de un horario para que no se corte… lamento decirte que yo no controlo eso, estoy en un lugar con señal estable y la llamada de ustedes es la única que “se corta”… sigo esperando su llamada

• 
  C h a r l y (@elcharlyftw) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Llevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa?

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio en la colonia Hogares Ferrocarrileros, es la tercera vez en menos de 15 días.

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  Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻

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  AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina

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  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 41 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda mi internet está fallando, y desde hace rato no tenemos el servicio, podrían ayudarme?

• 
  Sari Vargas (@sarivargass) reportó hace 45 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @omargaytanr @totalplaymx Tuviste alguna respuesta? Ya tienes servicio? También estoy en Apodaca y no tengo servicio.

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  yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó hace 51 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 5 minutos

  Cuando todos están conectados, Al conectar audífonos inalámbricos, Totalplay guarda la conexión o toca emparejarlos cada vez

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 7 minutos

  Con mis roomies tuve que ver una peli con visitas y usando Totalplay la señal siguió estable, no hubo silencio incómodo por pausa

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  Dr. Zeuz (@DrZeuz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si lo ando pensando, @totalplay lleva dias fallando.

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  ¡Ah, que Cambrón! (@Carloscambron77) reportó hace 13 minutos

  @orusvillacorta Izzi no, pésima calidad de servicio. Yo creo lo mejorcito totalplay

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  Michael 1700 (@Michael1700Mx) reportó hace 15 minutos

  @dee_dee_ramone_ @Megacable Ya basta de ser agachon, Mega va de salida, sus tecnicos abusivos golpean a la gente con sus escaleras y aparte el servicio se les cae a cada rato! Ya cambiate a Totalplay o Telmex!

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  Gabochavo (@GaGabochavo) reportó hace 18 minutos

  @AztecaDeportes Como vamos a verlos, si nos quitaron la señal de totalplay, no tuvimos servicio a partir de las 12:30 pm no pudimos ver el partido del mundial y sigo sin señal de internet poca madre 🤬🤬🤬

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  Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó hace 20 minutos

  @AntonioGarza0 @Davaluxor @totalplay En Izzi/Sky México los eliminaron a prácticamente todos, una tendencia observable en sistemas de TV por cable estadounidenses como Spectrum, que generan más confusión y frustración en los clientes. Hay un momento en que la IA no entiende lo que se le está pidiendo. Tal vez el asesor de antes tampoco, pero al menos quedaba el supervisor que seguramente sí tenía una respuesta.

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 21 minutos

  Me dio risa que Totalplay pusiera HBO y ahora el plan de domingo se volvió sofá y cero culpa, mínimo ya no falta entretenimiento, falta decisión

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 22 minutos

  Para trabajo y escuela, Al conectar una impresora por wifi, Totalplay la encuentra rapido o cuesta que salga en la red

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  JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó hace 23 minutos

  @elculposo26 @ecuernavaco2 aparte que en señal abierta NO HAY 4K... ni siquiera Azteca en TotalPlay