Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 28 minutos
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 4 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 4 días
Monterrey	E-mail	hace 5 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

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  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

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  Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó hace 7 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

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  Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda solicito ayuda para saber porque mi paquete aumento de 80 a 200 megas y de $759 a $988 sin que yo lo hubiera solicitado...

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  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 12 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

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  El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Nambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena

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  richard negrete (@richardnegrete2) reportó hace 12 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Necesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey

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  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 14 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.

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  Rafa Pv (@dr_pvanzzini) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @totalplaymx pésimo servicio Me programaron cita para hoy de instalación de servicio a las 12hrs, no han llegado y marco a servicio a cliente y me dicen que no saben cuándo me vayan a instalar, porque no saben cuándo van a tener disponibilidad

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  Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco

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  ofelia garcia (@Riojix) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

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  Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona

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  Oliver Garcia #RockoGames1 (@oliver21arroyo) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Yo jugando como nunca en #fifa y @totalplaymx se le ocurre fallar jaja viva México por tus servicios de ******, ya van a empezar con sus fallas pero no fuera por que te atrasas un dia por que luego luego hdp

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  OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Ya les conteste y ya no me dijeron nada, me dejaron en visto, últimamente me ah estado fallando mucho su servicio

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Con tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.

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  andres (@andres69155429) reportó hace 47 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Quiero cancelar mi servicio. No pagaré un peso más a su empresa.

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  Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 56 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 4 minutos

  En el rato libre creí que probar la señal en el patio iba a ser eterno, pero con la conexión de Totalplay siguió respondiendo, hasta me dieron ganas de trabajar ahí

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @kaledelking Cuando utilizas varias plataformas a la vez, Totalplay responde con una conexión estable y continua, @kaledelking. No hay necesidad de cerrar una para que otra funcione bien. Todo se mantiene en marcha de forma fluida. HugoA

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @gabssAlbuquerq1 ¡Qué nivel! Con Totalplay hasta las transmisiones en vivo se disfrutan sin pausas… el único nervio queda del lado de quien trabaja, no de la conexión. JazminR

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 10 minutos

  Cuando hay visitas, Al intentar crear red para invitados, Totalplay lo resuelve fácil o hay que pedir ayuda a soporte

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  Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó hace 12 minutos

  Contraté un servicio con un número de teléfono asignado y de la nada descubro que ahora tengo otro. ¿En qué momento autoricé ese cambio? Porque yo jamás lo solicité. #totalplay

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 15 minutos

  Si alguien comparte pantalla, Totalplay mantiene buena calidad o baja la resolución, para variar

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @karlaamonti ¡Qué gusto saberlo, Karla! Nos alegra que hayas disfrutado de tu clase en línea con una conexión estable y un audio claro de principio a fin. En Totalplay trabajamos para que cada actividad importante cuente con el respaldo de una experiencia de internet confiable. LissetV

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 17 minutos

  Sin planearlo pensé que al recibir visita con varios celulares algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay la conexión no se cayó, la clave del wifi no trajo caos

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  EC (@ece6542) reportó hace 17 minutos

  @Nad_Owens_ @jmatuk @imcine Basura de servicio a mi me subían $70 pesos cada 3 meses y también terminé cancelando y me cambié a Totalplay, mejor servicio y atención empecé con 300 megas y ahora tengo 700 simétricos y en 2 años solo me han aumentando 3 veces el precio

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @obvioletywg ¡Qué buena forma de aprovecharlo, Violeta! Nos alegra que estés disfrutando de los contenidos de entretenimiento incluidos con tu servicio. En Totalplay trabajamos para que cada mes tengas más opciones para disfrutar desde casa con la mejor experiencia de conexión. LissetV