Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad General Escobedo, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 9:36 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (4%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 y 66062 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 2 horas |
|
Monterrey
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Wi-fi | hace 13 horas |
|
Monterrey
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Internet | hace 13 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 1 día |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
4 recent signals
3 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:
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ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!
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andres (@andres69155429) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda Quiero cancelar mi servicio. No pagaré un peso más a su empresa.
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Elva Alicia (@Elvita60) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@totalplaymx que pasa con su servicio, trabajo desde casa y no puedo trabajar con sus fallos
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Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......
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El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónCon tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.
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Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.
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Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónMe cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.
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Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(
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testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay
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Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos
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Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónIncreíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???
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chiio anaya (@ChioHavok) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?
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gesú (@yisusx_) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónTotalplay nomas aumenta él costo de sus planes y disque más megas pero de que sirve si viene fallando mucho últimamente✊🏼
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Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda ya vinieron ayer al domicilio, arreglaron un problema de un cable, y hoy estoy sin internet de nuevo .... ¿De qué se trata? Es falla general o qué onda? Ya son muchos fallos.
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Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente
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Paco Gonzalez (@ELPAKOGONZ) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda me podrían ayudar con mi línea telefónica ya que no funciona
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OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóEn plena noche me aventé probar señal lejos del módem, con la conexión de Totalplay seguía cargando sin problema, el wifi andaba explorador
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AduGodf54728180 Nos alegra saber que pudiste comprobar la estabilidad de la conexión incluso a distancia del módem, @AduGodf54728180. En Totalplay trabajamos para que la red se mantenga firme aun con múltiples dispositivos conectados. HugoA
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn una entrega urgente juraba que al tener videollamadas y series juntas la red se iba a rendir, pero gracias a Totalplay la conexión aguantó tranquila, nadie reclamó desde otro cuarto
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Yo no me llamo Jafid (@jafidjafidjafid) reportóSe cayo el streaming de azteca en web, pero haciendo n puente del app totalplay + air play a la macbook + HDMI a la tele se pudo
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóAl terminar clase pensé que al probar la señal en el patio algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay siguió respondiendo, hasta me dieron ganas de trabajar ahí
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Andy RG (@hagahyo) reportóLa semana pasada pensé que al cambiar la clave del wifi algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay quedó listo en minutos, por fin dejé de regalar señal a medio mundo
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@rahimkhan072 Con Totalplay todo convive mejor, Ramiro. Trabajo y entretenimiento en alta calidad avanzan al mismo tiempo, manteniendo estabilidad para que no tengas que elegir entre uno u otro. JuanPabloC
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóEn plan de maratón, Totalplay deja ocultar apps que no usas o aparecen siempre
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóAl terminar clase creí que cambiar la clave del wifi iba a ser eterno, pero desde que uso Totalplay quedó listo en minutos, por fin dejé de regalar señal a medio mundo
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Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóEn días donde usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio o hay que reiniciar algo, sin perder ritmo