Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 6 horas
Monterrey	Internet	hace 9 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 18 horas
Guadalupe	Internet	hace 23 horas
Guadalupe	Internet	hace 23 horas
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 4 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.

• 
  Uva Zuñiga. (@eluva_roots) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Apenas voy a contratar @totalplaymx y ya me dejaron esperando más 5min en línea para confirmar datos, nombre mejor nada @TotalplayAyuda

• 
  c de coqueta (@cinctln) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio, en la colonia Hogares Ferricarrileros amanecí sin Internet. Que pasa?

• 
  Trafalgar (@trafalgar16) reportó hace 10 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Una ****** que es @totalplaymx x errores es su app me hacen el cargo 3 veces y ahora no quieren hacer el reembolso... Que puedo hacer aquí @Profeco

• 
  Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @diegocastilloho @TotalplayAyuda ¿Fue intermitencia?

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey

• 
  El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Nambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena

• 
  Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

• 
  Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

• 
  Jesy (@jesyalmaguer) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda esta fallando la página para realizar pagos?

• 
  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.

• 
  Tomas Alvarez T. (@talvarezt) reportó hace 45 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Me escribes que se corta la llamada y que les de un horario para que no se corte… lamento decirte que yo no controlo eso, estoy en un lugar con señal estable y la llamada de ustedes es la única que “se corta”… sigo esperando su llamada

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?

• 
  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

• 
  andres (@andres69155429) reportó hace 49 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Quiero cancelar mi servicio. No pagaré un peso más a su empresa.

• 
  Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Increíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 53 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Espero que sea para una solución definitiva que ya puros mensajes como que no

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  𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx Buenos dias hay alguna falla o mantenimiento ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 9 minutos

  convenci a mis papas de contratar el plan de mil megas de totalplay porque ya estabamos hartos de que se trabara el video cuando estabamos todos conectados, ahora el wifi vuela en toda la casa y encima nos dieron unos meses de streaming de regalo en el paquete de tele

• 
  Paty Ramirez (@PathyRmzepeda) reportó hace 9 minutos

  Tío Richie porque los pedidos que se hacen a través de Totalplay,jamás llegan y sus empleados del departamento de asesoría nunca dan una respuesta al problema solisite por este medio 2 celulares y jamás llegaron ,donde esta la falla, ojo esta perdiendo ventas

• 
  Angel Medel (@semestraca) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡ Otra vez su estupidez fraudulenta de no solucionar Me e tenido que conectar a Totalplay que no falla para nada para poder generar reporte , y aún así nada Telmex es un servicio nefasto "NO LO CONTRATEN " @Profeco @Claudiashein

• 
  Juancho (@elivan53) reportó hace 13 minutos

  @sweetielin3 @totalplaymx @Profeco de nuevo totalplay mantiene sus política de NO CANCELACIÓN de sus servicios, ya son muchos casos ya deberia aplicarse una multita millonaria no? Ningún cliente deberia estar obligado a manténer un servicio en contra de su voluntad 🤷

• 
  Luis (@Luis_ATorres11) reportó hace 16 minutos

  @50_21AIDA @TapatioCD Cállese ****** ******* y vaya a ver si ya volvió la señal de Totalplay a su cuchitril

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 16 minutos

  que cura que mi tio ya le agarro la onda al soporte por whatsapp de totalplay y ya no me marca a mi para solucionar sus dudas de la tele, antes le daba panico moverle a algo porque decia que iba a descomponer el aparato pero aca le atienden bien rapido la neta

• 
  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 16 minutos

  oigan si tengo un evento en la terraza d mi casa el fin de semana el wifi d totalplay si aguantara como a 15 personas conectadas al mismo tiempo o creen que se congele la musica?

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  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 19 minutos

  me gane una consola en el trabajo y la quiero conectar por cable directo al modem de totalplay, ocupo que alguien me confirme si trae entradas ethernet atras o solo jala por wifi??

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  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 22 minutos

  alguien de aqui q use totalplay me dice si el modem agarra bien la señal al fondo d la casa, es k mi cuarto esta pasando el patio y mi proveedor actual de plano ni conecta ahi al chile??

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 23 minutos

  @DanielaTel91880 @DanielaTel91880, el chat de la app de Totalplay es una opción de atención donde puedes realizar consultas y recibir apoyo con tu servicio. Atendemos tu solicitud lo más pronto posible para que puedas seguir disfrutando de tu servicio. MaríaP