Estado del servicio de Totalplay en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 4 horas
Monterrey	Internet	hace 15 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

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  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?

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  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos

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  diana. (@dianaarauujo) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤

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  OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio en la colonia Hogares Ferrocarrileros, es la tercera vez en menos de 15 días.

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  Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx falla servicio internet

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  Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻

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  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

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  Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer

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  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 32 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda mi internet está fallando, y desde hace rato no tenemos el servicio, podrían ayudarme?

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  Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco

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  Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó hace 39 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @remmakess @TotalplayAyuda Asi son de incompetentes, yo llevo todo el día sin servicio y por más reportes no mejoran su servicio.

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  Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

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  Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Se paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?

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  Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?

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  AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx Tengo 4 días sin Internet, levante el reporte y me dicen que es falla general qué no es necesario volverme a comunicar. Ya son 4 días y es fecha qué ni comunicarme con alguien que no sea una grabacion puedo

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  Min881x (@Min881x) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó hace 4 minutos

  Entré a la app de #Totalplay para pagar y reportar una falla, pero la app decidió que hoy tampoco iba a trabajar.

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 7 minutos

  Mientras descargaba archivos también seguía revisando contenido en línea y no sentí bajones, con Totalplay la conexión se mantuvo constante durante horas

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @setnemaa @setnemaa, puedes consultar los dispositivos conectados a tu red y, en algunos casos, revisar información relacionada con su consumo o estado de conexión desde la app de Totalplay. MaríaP

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 11 minutos

  Totalplay me ganó con promos de cada mes, lo abrí según cinco minutos y uno entra a revisar rápido y sale con plan para todo el fin, así cualquiera cae en la promo

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 13 minutos

  En videollamadas ya no me da miedo que se congele la imagen, con Totalplay la conexión responde de forma más estable

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  Negro Herrera (@ElNegroofficial) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas @Azteca No quieres actualizar el mío. Mi queja es que Totalplay no le paga a sus proveedores y nos tienen reventados. Esas son fregaderas. Presumes de millones y no pagas cuentas a quienes te vendemos productos y servicios . . .

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  mon (@CharlootteYork) reportó hace 15 minutos

  estúpido totalplay es el peor internet del mundo

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 16 minutos

  En casa ya es normal que todo esté conectado todo el día, con Totalplay la estabilidad se volvió parte de la rutina

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 17 minutos

  Al usar varios aparatos inteligentes y videojuegos al mismo tiempo, Totalplay mantiene estabilidad o algunos dispositivos empiezan a fallar

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 30 minutos

  Sin planearlo pensé que al probar la señal en el patio algo se iba a trabar, pero con Totalplay siguió respondiendo, hasta me dieron ganas de trabajar ahí