Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad General Escobedo, General Escobedo, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66050.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad General Escobedo, General Escobedo, Estado de Nuevo León 02/22/2025 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, General Escobedo, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo y Santa Catarina.

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City Problem Type Report Time
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Televisíon
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoGuadalupe Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

  • Vlad_Edward Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @diegocastilloho @TotalplayAyuda ¿Fue intermitencia?

  • AlexiisSanchezC Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?

  • RosembergHerre1 Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

  • elgatoraro el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?

  • NoesMedina Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Se paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?

  • elgatoraro el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Dos días que no funciona el ANYtimeTV de @TotalplayAyuda :(. No sé si sea el único ser humano que lo use para ver las noticias pero pues esto sirva como una queja honesta. Me pasa con Televisa.

  • RosembergHerre1 Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

  • Elvita60 Elva Alicia (@Elvita60) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx que pasa con su servicio, trabajo desde casa y no puedo trabajar con sus fallos

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.

  • ChioHavok chiio anaya (@ChioHavok) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.

  • HelioTovalin Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.

  • trafalgar16 Trafalgar (@trafalgar16) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Una ****** que es @totalplaymx x errores es su app me hacen el cargo 3 veces y ahora no quieren hacer el reembolso... Que puedo hacer aquí @Profeco

  • sunnymac78 Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda solicito ayuda para saber porque mi paquete aumento de 80 a 200 megas y de $759 a $988 sin que yo lo hubiera solicitado...

  • DollyMG10 Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer

  • cinctln c de coqueta (@cinctln) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬

  • yisusx_ gesú (@yisusx_) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Totalplay nomas aumenta él costo de sus planes y disque más megas pero de que sirve si viene fallando mucho últimamente✊🏼

  • FannyGC03 Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

  • ChioAuriAzul Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda reporte que ko tengo servicio y dicen hay una intermitencia en la zona no es necesario que lo reporten , tengo clases en línea y home office a las 8.00am

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xtinalu Sabrina Cristina (@xtinalu) reportó

    Están pendejos los de @totalplaymx si piensan que les voy a pagar 1230 pesos y además su ****** servicio que ni sirve. No esperen el pago este mes. Me cansé! Y encima me cobran como si tuviera un servicio de primera y el paquete más grande pobres idiotas

  • lusyys1 Luz Obregon (@lusyys1) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Cuando el error de domicilio es de ustedes y no quieren hacer el cambio a menos que envié copia de la credencial y el motivo de actualización de cambio de dirección, no pido ningún cambio solamente que pongan la dirección correcta desde que contraté Totalplay deberían d ser más

  • RomoKuri Eduardo Kuri Romo (@RomoKuri) reportó

    @RomayDavid @totalplaymx Ten por seguro que resolveremos esta situación David, mi equipo ya me confirmó que están revisando tu caso y que se podrán en contacto contigo. Seguimos a la orden.

  • xtinalu Sabrina Cristina (@xtinalu) reportó

    @Hookpsy @totalplaymx @TotalplayAyuda No lo hay, y aguas xq a mí ahora me están cobrando más de 1200 pesos y encima su servicio no ha dejado de fallarme. Este mes ya no voy a pagar nada xq cuando quise cancelar me pusieron peros ahora que se chinguen y no pienso pagar nada

  • DavalosLU Lupis Dávalos (@DavalosLU) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda está fallando la red??

  • AlasVictor Victor Bustos (@AlasVictor) reportó

    @totalplaymx me pueden decir que paquetes tienen y si decido cambiarme con ustedes cuando queda instalado mi servicio? Ya que @ayudaizzi me va a tardar más de 5 días en enviar a alguien a ver si me resuelve mi problema 😵‍💫

  • itzelrivaz 🐝 (@itzelrivaz) reportó

    Que onda con el ostigamiento de @totalplaymx de parte de sus trabajadores por pasarte un día del cobro y sobre todo prepotentes, tendrán un buen servicio pero les falta mejorar la atención al cliente.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Mundo_posible @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay Hola, te hemos enviado mensaje directo, quedamos en espera de tu respuesta. César H

  • lusyys1 Luz Obregon (@lusyys1) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @totalplaymx mi problema es el siguiente: en los datos de la cuenta aparece que mi domicilio está en la ciudad de México y yo estoy en Poza Rica...desde contrate lo hice en Poza Rica nunca me he canbiado, para hacer el cambio ustedes m piden que envíen un correo con copia de INE

  • 6VictorVcr 🇲🇽𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻 𝓑𝓪𝓾 𝓗𝓾𝓮 ❶❻ (@6VictorVcr) reportó

    @brand95b @totalplaymx Contestén Total play, casi dos días y no dan ni la cara, a poco si servicio es ese?