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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad General Escobedo, General Escobedo, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 1 día
Ciudad Apodaca Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

  • MrJonaGarcia
    Jonathan Garcia (@MrJonaGarcia) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff

  • Ale_OviedoG
    Alejandra Oviedo (@Ale_OviedoG) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿cuál es el nuevo número con 10 dígitos de tu servicio al cliente? Me urge reportar mi internet y simplemente los que marco no se conectan. @Foro_Totalplay

  • VelozEdwin
    Pinwino Rodríguez ⠎⠥⠝⠎⠑⠞ (@VelozEdwin) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No valen verga culeros, nada más porque donde vivo son la única compañía si no me cambiaba a @totalplaymx CHINGA TU MADRE @Telmex

  • alejandraf731
    lanoviaderafa😍 (@alejandraf731) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TotalplayAyuda hola me pueden ayudar con el servicio de internet

  • DavidCantu86
    David (@DavidCantu86) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Haber, quién tiene mejor servicio que los putos de @ayudaizzi ya me tienen hasta el huevo con su pésimo servicio @totalplaymx @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona CP 66604 Apodaca, N.L.

  • Racheeleespi
    Rachel Espinosa (@Racheeleespi) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Llevo desde las 3am sin servicio.

  • luisjesus619
    LJ (en🏡) (@luisjesus619) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    A mi tambien se me fue la señal y se prendió el foco 🔴 de la muerte, inmediatamente fui a revisar que la Fibra no estuviese rota (tipico) pero no todo indica a que fue fallo de Servicio no de daños físicos GAD🙏, estoy en MTY, NL. Ya despues de 25min volvio la señal ⚃#totalplay

  • mel_guerra
    Mel Guerra (@mel_guerra) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TotalplayAyuda les mandé un DM he estado teniendo problemas con el internet

  • Palcoesports
    PES| Palco (@Palcoesports) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Un instalador de @totalplaymx se "robó" mi puerto de @TotalplayEmp por cobrar una comisión rápida. Perdimos 3 directos patrocinados, 3 clientes potenciales en correos de ventas y se llevó la chinga otra cuadrilla que trabajaba alado de mi casa. Espero paguen el dinero que perdí.

  • ale_hearr
    Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay

  • AnaCanoD
    Ana Cano (@AnaCanoD) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda hola. Llevamos toda la tarde esperando que vengan a instalarnos, primero dijeron que a las 14 hrs, luego que ya venían en camino, pero aún nada. Necesitamos hacer nto home office 🙏

  • Memo_Sanchez_G
    Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.

  • erwinmtzm
    Erwin MTZ (@erwinmtzm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda rente una película on demand y se corta a cada rato y tu soporte técnico me dice que hay “intermitencia” en mi zona. No vi ni 3 min de película. No se puede ver, exijo me la cancelen ya que tu producto no se puede consumir. @AtencionProfeco ayuda.

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @LordOfShadows87 @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo se supone que tengo 100 megas simétricos y al jugar en línea por lo general me sale un lag mortal, si es malito el servicio, lastima que axtel no da servicio para donde vivo.

  • gibrann_07
    chiif (@gibrann_07) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Hola buen tarde, como puedo hacer para que me activen mi línea, el servicio esta pagado y sigo sin internet ni los demas servicios, le agradecería su ayuda.

  • Villa7Fede
    Fedee Villa (@Villa7Fede) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx que onda con tu falla?

  • pliniorojas
    Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @totalplaymx ya 3 horas sin servicio , habrá bonificación !?? @Profeco

  • Memo_Sanchez_G
    Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @cheweventasTP Ya me contestó @TELMEXSoluciona, de 3 a 5 días me soluciona... Si @totalplaymx me da mejor servicio, venga ahorita los contacto

  • AnaCanoD
    Ana Cano (@AnaCanoD) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Todo el pinche día esperando que @totalplaymx se le hincharan para venir a instalarnos y resulta que vinieron pero que según ni hay cobertura (aunque ya nos habían dicho que sí) y ni tuvieron la decencia de avisar. Pero les va a dar #covid_19 y pues diré: no tengo EPP 🤭

  • SaraCabreramty
    Sara Cabrera (@SaraCabreramty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @christiantorre Yo batallé muchísimo con Izzi bueno lo contraté siendo Cablevisión y duro bien como 10 años, el problema empezó al cambiar a Izzi se caía a cada rato y pésima atención al cliente. Mil de corajes y semanas sin servicio. Ahora tengo 2 años con Totalplay y todo super bien.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BrunoNc93
    BRUNO NC (@BrunoNc93) reportó

    @valerialenamoon @RicardoBSalinas @totalplaymx el servicio es muy deficiente y encima caro, pedí actualización de mis equipos y resulta que hasta que tengan en el almacén cercano a mi domicilio, siendo que ellos en su oferta comercial ofrecen lo último en tecnología según ellos y terminan diciendo que tienen desabasto

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @sezar1755 @TotalplayAyuda ¡Hola! Un gusto atenderte nos puedes indicar tu número de cuenta o correo vía DM a @totalplaymx , para darte seguimiento y validar tu servicio, quedamos al pendiente de tus datos. RachelP

  • HenriWalter5
    Henri Walter (@HenriWalter5) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias. Ojalá resuelvan, generan contaminación visual. Un competidor de ustedes envía la señal vía satélite sin necesidad de cables. Deberían de trabajar de la mano con la autoridad y sus otros competidores p/ hacerlo subterráneo. Es una responsabilidad compartida.

  • Pablope81965391
    Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @VanesaRobles @TotalplayAyuda El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎

  • Nim79mar1
    Nim79mar (@Nim79mar1) reportó

    @totalplaymx @TotalplayEmp Upss lo cierto es que está lento y no tengo buena transmisión

  • Pablope81965391
    Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @RosarioToms2 @totalplaymx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

  • Pablope81965391
    Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @Burt1005 @totalplaymx No puede ser que Totalplay siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @elthorgordo @TotalplayAyuda Buen día, lamemtamos el tiempo de espera. Aún no tenemos un mensaje tuyo, nos regalas un follow para escribirte y nos envías número de cuenta por favor. FernnadaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Nim79mar1 ¡Hola Nim79mar! Tu servicio pertenece a Totalplay Empresarial, te pedimos contactarte a través de la cuenta @TotalplayEmp para dar el seguimiento. SarahB

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @sezar1755 @TotalplayAyuda ¡Hola! Un gusto atenderte nos puedes indicar tu número de cuenta o correo vía DM a @totalplaymx , para darte seguimiento y validar tu servicio, quedamos al pendiente de tus datos. RachelP