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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 sept, 19:48 GMT-5.
  • 66% Internet (66%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 5% Corte Total (5%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, y Ciudad Benito Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Guadalupe Wi-fi hace 3 horas
Monterrey Internet hace 4 horas
Guadalupe Wi-fi hace 11 horas
San Nicolás de los Garza Wi-fi hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 1 día
Monterrey Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

6 recent signals

hace 4 horas
Guadalupe

2 recent signals

hace 3 horas
Ciudad Apodaca

2 recent signals

hace 1 día
hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

  • _ernestomp
    Ernesto Martinez (@_ernestomp) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Son unos abusivos @totalplaymx @TotalplayAyuda SIN CONSULTARTE, te cambian de paquete, con un costo más elevado, cuando solicitas que te regresen al paquete original , te quitan beneficios, me llevo muy mala experiencia con ustedes, a buscar nuevos proveedores de servicio 😒

  • CesarChapaMty
    Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    ¿Q TAL? @totalplaymx ME PIDE Q ME COMPORTE D MANERA ADULTA Y RESPETUOSA CUANDO LOS HIJOS D LA CHINGADA YA ME HICIERON CAMBIAR 2 DÍAS MI TIEMPO EN MI TRABAJO Y NO VINIERON, LOS Q SE DEBEN COMPORTAR COMO ADULTOS SON ELLOS Y RESPETAR A SUS CLIENTES, SERVICIO NEFASTO. 2 DÍAS PERDIDOS

  • AngelVRFlash
    𝕬𝖓𝖌𝖊𝖑 𝖁𝖎𝖙𝖊𝖑𝖆⚡🇫🇮🏴‍☠️ (@AngelVRFlash) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Cuantos dias mas @ayudaizzi ?? Para arreglar un problema que no es mio ???ya 3 dias con este sin servicio, ah pero para cobrar o quitar el servicio ni parpadean para hacerlo😡😡 , @totalplaymx tienes ya cobertura en Juárez?

  • yazz_min
    Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TotalplayAyuda cómo puedo cancelar el servicio? Está re caro!!

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.

  • _GregGarcia
    Greg Lipa (@_GregGarcia) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    De nada me sirve que TotalPlay me dé 220 MB si el módem feo que me dieron nomás me da 42 en WiFi

  • JanethRipley
    RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?

  • Otro_alfredo
    OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

  • yazz_min
    Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Que servicio de internet es el mejor? Pd. Que no sea #totalplay porque en mi caso falla mucho

  • Charliesmireles
    Charlie (@Charliesmireles) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @totalplaymx su aplicación es una porquería más de 1 hora intentando recuperar la contraseña luego 1 hora registrando una tarjeta y al final el sistema da un error y a todas estas vine a pagar 619 pesos osea el robo de frente

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?

  • sergioo07
    𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx Buenos dias hay alguna falla o mantenimiento ?

  • Vlad_Edward
    Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @diegocastilloho @TotalplayAyuda ¿Fue intermitencia?

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.

  • trafalgar16
    Trafalgar (@trafalgar16) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Una ****** que es @totalplaymx x errores es su app me hacen el cargo 3 veces y ahora no quieren hacer el reembolso... Que puedo hacer aquí @Profeco

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Se fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴

  • ChioAuriAzul
    Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx sin servicio que pasa?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @contiloren94 ¡Hola, Lorena! Claro que sí. Puedes domiciliar el pago de tu servicio desde la app Totalplay para que el cargo se realice automáticamente cada mes y evitar salir a pagar. Estamos a tus órdenes por DM para apoyarte con tus dudas. AdanM

  • adriancantuu
    AdrianCantu (@adriancantuu) reportó

    @totalplaymx Hola.! A donde puedo reportar mi servicio de internet..? Tengo más de 4 horas sin internet.! Y me urge para mi trabajo.! Mal Servicio Totalplay

  • izcallicom
    Izcalli Comunica (@izcallicom) reportó

    Ago 21, 2026 | Cuautitlán Izcalli | Continúan los reportes de cables y distribuidores de fibra óptica de Telmex aparentemente vandalizados. Vecinos de Jardines del Alba y del área contigua en el Centro Urbano, han encontrado registros subterráneos de Telmex abiertos, el cableado con evidencia de haber sido cortado y algunos dispositivos de conexión violentamente arrancados. En esta zona, como en varias colonias del municipio se han experimentado interrupciones del servicio de telefonía y de internet, en tanto trabajadores de Telmex y según parece también de TotalPlay, soldan y desoldan las protecciones. #Izcalli #Telefonia #Internet

  • Canal13Puebla
    Canal 13 Puebla (@Canal13Puebla) reportó

    🚨 AVANCE #Noti13DeLaTarde 🌇 con Leslye Ortuño 📌 Un accidente en motocicleta deja a dos menores sin vida en Ciudad Serdán. 📌 Mujer choca contra los adornos patrios en el Centro Histórico de Puebla. 📌 Vecinos del municipio de Teteles de Ávila Castillo, denuncian obras en mal estado de la actual administración. 📌 Un conejo de orejas largas, es la mascota que busca generar más turismo en el municipio de Tochimilco. 📺 1:00 p. m. por el 13.1 de TVAbierta, 113 de Megacable, 13 de Totalplay

  • tobfman
    @tobfman (@tobfman) reportó

    @totalplaymx @barkraad1994 #TotalPlay toleraba el cablerio inmundo de fibra en los postes, pero ¿contratar bots para simular un servicio @RomoKuri ? La reputación se gana con servicio real y estándares de calidad, lo unico bueno que no tengo servicio, me ahorraron las mentiras de #ClaudiaSheinbaum

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    disculpen en Totalplay el beneficio de pronto pago como funciona?

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @IsaacDming ¡Así es, @IsaacDming! Un buen servicio también se demuestra en la atención y en la rapidez para dar solución cuando algo sucede. Gracias por reconocer nuestro trabajo y por confiar en Totalplay. MaríaP

  • paossire
    pao `♡ (@paossire) reportó

    @totalplaymx hola, para consultar si hay algún problema de conexión en la zona de tuxtla gutiérrez? no entran las llamadas al número de totalplay empresarial

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    hola Totalplay, tiene poco que hice la contratacion del servicio, quiero hacer mi portabilidad pero tengo unas dudas, me ayudan

  • Adrixnpp
    Adrylux (@Adrixnpp) reportó

    Alguien más le va mal totalplay?