Estado del servicio de Totalplay en Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 sept, 19:48 GMT-5.
- Internet (66%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (5%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | hace 3 horas |
|
|
Internet | hace 4 horas |
|
|
Wi-fi | hace 11 horas |
|
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
-
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
-
Ernesto Martinez (@_ernestomp) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónSon unos abusivos @totalplaymx @TotalplayAyuda SIN CONSULTARTE, te cambian de paquete, con un costo más elevado, cuando solicitas que te regresen al paquete original , te quitan beneficios, me llevo muy mala experiencia con ustedes, a buscar nuevos proveedores de servicio 😒
-
Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda
-
ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León¿Q TAL? @totalplaymx ME PIDE Q ME COMPORTE D MANERA ADULTA Y RESPETUOSA CUANDO LOS HIJOS D LA CHINGADA YA ME HICIERON CAMBIAR 2 DÍAS MI TIEMPO EN MI TRABAJO Y NO VINIERON, LOS Q SE DEBEN COMPORTAR COMO ADULTOS SON ELLOS Y RESPETAR A SUS CLIENTES, SERVICIO NEFASTO. 2 DÍAS PERDIDOS
-
𝕬𝖓𝖌𝖊𝖑 𝖁𝖎𝖙𝖊𝖑𝖆⚡🇫🇮🏴☠️ (@AngelVRFlash) reportó desde Juárez, Nuevo LeónCuantos dias mas @ayudaizzi ?? Para arreglar un problema que no es mio ???ya 3 dias con este sin servicio, ah pero para cobrar o quitar el servicio ni parpadean para hacerlo😡😡 , @totalplaymx tienes ya cobertura en Juárez?
-
Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TotalplayAyuda cómo puedo cancelar el servicio? Está re caro!!
-
Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.
-
Greg Lipa (@_GregGarcia) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDe nada me sirve que TotalPlay me dé 220 MB si el módem feo que me dieron nomás me da 42 en WiFi
-
RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?
-
OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNo manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .
-
Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónQue servicio de internet es el mejor? Pd. Que no sea #totalplay porque en mi caso falla mucho
-
Charlie (@Charliesmireles) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@totalplaymx su aplicación es una porquería más de 1 hora intentando recuperar la contraseña luego 1 hora registrando una tarjeta y al final el sistema da un error y a todas estas vine a pagar 619 pesos osea el robo de frente
-
el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?
-
𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx Buenos dias hay alguna falla o mantenimiento ?
-
Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó desde Monterrey, Nuevo León@diegocastilloho @TotalplayAyuda ¿Fue intermitencia?
-
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.
-
Trafalgar (@trafalgar16) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónUna ****** que es @totalplaymx x errores es su app me hacen el cargo 3 veces y ahora no quieren hacer el reembolso... Que puedo hacer aquí @Profeco
-
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio
-
ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónSe fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴
-
Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx sin servicio que pasa?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@contiloren94 ¡Hola, Lorena! Claro que sí. Puedes domiciliar el pago de tu servicio desde la app Totalplay para que el cargo se realice automáticamente cada mes y evitar salir a pagar. Estamos a tus órdenes por DM para apoyarte con tus dudas. AdanM
-
AdrianCantu (@adriancantuu) reportó@totalplaymx Hola.! A donde puedo reportar mi servicio de internet..? Tengo más de 4 horas sin internet.! Y me urge para mi trabajo.! Mal Servicio Totalplay
-
Izcalli Comunica (@izcallicom) reportóAgo 21, 2026 | Cuautitlán Izcalli | Continúan los reportes de cables y distribuidores de fibra óptica de Telmex aparentemente vandalizados. Vecinos de Jardines del Alba y del área contigua en el Centro Urbano, han encontrado registros subterráneos de Telmex abiertos, el cableado con evidencia de haber sido cortado y algunos dispositivos de conexión violentamente arrancados. En esta zona, como en varias colonias del municipio se han experimentado interrupciones del servicio de telefonía y de internet, en tanto trabajadores de Telmex y según parece también de TotalPlay, soldan y desoldan las protecciones. #Izcalli #Telefonia #Internet
-
Canal 13 Puebla (@Canal13Puebla) reportó🚨 AVANCE #Noti13DeLaTarde 🌇 con Leslye Ortuño 📌 Un accidente en motocicleta deja a dos menores sin vida en Ciudad Serdán. 📌 Mujer choca contra los adornos patrios en el Centro Histórico de Puebla. 📌 Vecinos del municipio de Teteles de Ávila Castillo, denuncian obras en mal estado de la actual administración. 📌 Un conejo de orejas largas, es la mascota que busca generar más turismo en el municipio de Tochimilco. 📺 1:00 p. m. por el 13.1 de TVAbierta, 113 de Megacable, 13 de Totalplay
-
@tobfman (@tobfman) reportó@totalplaymx @barkraad1994 #TotalPlay toleraba el cablerio inmundo de fibra en los postes, pero ¿contratar bots para simular un servicio @RomoKuri ? La reputación se gana con servicio real y estándares de calidad, lo unico bueno que no tengo servicio, me ahorraron las mentiras de #ClaudiaSheinbaum
-
Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportódisculpen en Totalplay el beneficio de pronto pago como funciona?
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@IsaacDming ¡Así es, @IsaacDming! Un buen servicio también se demuestra en la atención y en la rapidez para dar solución cuando algo sucede. Gracias por reconocer nuestro trabajo y por confiar en Totalplay. MaríaP
-
pao `♡ (@paossire) reportó@totalplaymx hola, para consultar si hay algún problema de conexión en la zona de tuxtla gutiérrez? no entran las llamadas al número de totalplay empresarial
-
Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóhola Totalplay, tiene poco que hice la contratacion del servicio, quiero hacer mi portabilidad pero tengo unas dudas, me ayudan
-
Adrylux (@Adrixnpp) reportóAlguien más le va mal totalplay?