Estado del servicio de Totalplay en San Pedro Garza García, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Garza García, incluyendo 7 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jun, 10:09 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (28%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, y García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Teléfono | hace 2 horas |
|
Monterrey
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Internet | hace 13 horas |
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San Nicolás de los Garza
|
Wi-fi | hace 14 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 16 horas |
|
Guadalupe
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Internet | hace 19 horas |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 21 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
16 recent signals
4 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:
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AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó desde Monterrey, Nuevo León@danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina
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yamatrina (@HijueLaChingada) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda hay problemas de conexión en Monterrey ?
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Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro
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ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!
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Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?
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Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó desde Monterrey, Nuevo León@diegocastilloho @TotalplayAyuda ¿Fue intermitencia?
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richard negrete (@richardnegrete2) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónNecesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.
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Min881x (@Min881x) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda
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OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNo manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .
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Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónPésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda de nuevo la misma falla
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Alberto (@luislaramty) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TotalplayAyuda @totalplaymx que pésimo servicio tienen
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Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.
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Greg Lipa (@_GregGarcia) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDe nada me sirve que TotalPlay me dé 220 MB si el módem feo que me dieron nomás me da 42 en WiFi
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónQue sigan con este internet deplorable , ya ni se puede disfrutar el internet bueno que brindaban hace meses, tengo hasta un paquete decente que solo usamos 2 persona en casa y ni asi llegan los megas adecuados por los que pagamos @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey
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Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Espero que sea para una solución definitiva que ya puros mensajes como que no
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Ya les conteste y ya no me dijeron nada, me dejaron en visto, últimamente me ah estado fallando mucho su servicio
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Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mecosarioman (@Mecosarioman) reportó@kingcharles1971 @RicardoBSalinas A mi si, a muchos con totalplay de hecho. Cobra por velocidad que nunca te dar porque sus modems no daban mas de 100mbs y cobraba por 200mbs
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóLa app de Totalplay deja revisar el saldo sin llamar a soporte o todavía pide más pasos
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July 💗Mx (@July91434885) reportó@MaTere_Mendoza Imagínate que en mi Totalplay se me vaya la señal y reporto y me contestan las de pen....jadas que esté sr dice, lo cancelo. Se paga por un servicio y los que cobran, deben tener óptimas condiciones para darlo. Nos tienen secuestrados porque no hay otra empresa que lo brinde.
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Yumi ♡ (@yumi_akira16) reportóChingas a toda tu **** madre Totalplay nmms ya llevaba un chingo de progreso en el ****** genshin que ya tenía tiempo que ni lo jugaba para que me vinieras a ***** no que vete a la ***** ✊🏻
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@somlomaa Hola, Marco. Con Totalplay, subir archivos y ver tu contenido al mismo tiempo es una experiencia estable. La conexión responde de forma eficiente para que nada interrumpa tu ritmo. JuanPabloC
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Karina (@KarinaSaMo1) reportó@RaFavAlAdEz @totalplay Tiene buen servicio, aparte a donde quiera que vayas, con tu cuenta te puedes conectar. 👍🏻
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Carlitos Brigante (@cartsby) reportó@totalplaymx grandeeeee Totalplay me movieron la cita para dentro de otros 5 días vengaaaaaaa vamos por los 2 meses sin servicio son grandes 👏👏👏
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@FerdysaputraL Hola, Gustavo. Cuando el control no aparece, la app de Totalplay permite realizar varias acciones de forma sencilla. Así mantienes el control de tu servicio y la experiencia sigue siendo fluida sin depender de un solo dispositivo. JuanPabloC
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Fifu cachorrita de nas (@Justdecs_) reportóTotalplay de ******
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MAHSHADOWS 💾 📱 📶 💻 (@Mahshadowsmx) reportó@flamarojo En Guadalajara totalplay está dando muy mal servicio al cliente, conozco familia directa que se cambiaron a Telmex por qué tenia hasta 2 semanas sin servicio, reporte tras reporte y no atendían. Las instalaciones que están haciendo son una porquería. Pienso que va por ese camino.