Estado del servicio de Totalplay en Los Lermas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Ciudad Benito Juárez, y Cadereyta Jiménez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 11 horas
Monterrey	Internet	hace 17 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 17 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

• 
  Robot Corporativo (@Jhovs_Mora) reportó hace 7 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @totalplaymx no puede ser que ahora debo esperar a ver en que momento el técnico quiere venir a arreglar mi servicio, folios y reportes y ni así pueden resolver sus fallas

• 
  INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 7 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @totalplaymx una semana sin señal de tv, ni internet 😓

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  No es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

• 
  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 11 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!

• 
  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 14 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?

• 
  Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco

• 
  Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

• 
  Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣

• 
  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 26 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(

• 
  Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó hace 34 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

• 
  Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.

• 
  Orly (@orlysca) reportó hace 38 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Totalmente irresponsables! Agendan cita y simplemente no se presentan y no hay forma de hablar con nadie! Te reagendan la cita para el siguiente día en horario abierto como si la gente no trabajara! Pésimo servicio!

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 42 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?

• 
  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

• 
  ofelia garcia (@Riojix) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

• 
  OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.

• 
  Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 56 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 4 minutos

  disculpen la duda nadaqueverienta, si me cambio de domicilio dentro de la misma colonia con totalplay no sé si el trámite de reubicación se hace por el chat de la app o hay que marcar

• 
  yut (@purinbng) reportó hace 7 minutos

  ****** internet d la chingada, estoy harta d tu totalplay

• 
  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 12 minutos

  una duda rápida sobre el servicio de Totalplay, me voy a ir de viaje como por un mes hay alguna opción para pausar la línea temporalmente y no pagar ese tiempo que no voy a usarlo?

• 
  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 14 minutos

  Tengo una duda genuina, cuando te instalan el servicio los tecnicos de totalplay te dicen en donde es mejor poner el modem

• 
  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 19 minutos

  con la conexión de totalplay te olvidas de andar reiniciando las cargas, qué diferencia cuando subes un video pesado a la nube y ves que la barrita avanza parejito sin pausas molestas

• 
  RauuuuwCarrera (@jaimecarreraa) reportó hace 20 minutos

  @GargolaVudu el pedo es que salgo a la calle y agarra cualquier señal de totalplay abierta y lo peor es que no tienen internet!

• 
  Mirak Lazag (@YuzefG) reportó hace 22 minutos

  @JosePabloCoello @somos_FOX JP sería de mucha ayuda si mencionas en qué canales de los sistemas de televisión de paga como Izzi, Totalplay, etc., estará @somos_FOX

• 
  Gabito Flores (@GabitowFlores) reportó hace 24 minutos

  @ALEXISGRECO34 @TELMEXSoluciona @Megacable Totalplay no falla tanto, pero si es más caro por eso lo cancele, pero con ellos no tenía problema 🥺

• 
  Lincita Suzuki (@LincitaSuzuki) reportó hace 31 minutos

  Qué mal servicio #Totalplay

• 
  Patricia (@Ptricia_LZ) reportó hace 32 minutos

  @totalplaymx sin servicio desde el domingo Un asco Totalplay Y así me cobran completo