Estado del servicio de Totalplay en Santa Catarina, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, Santa Catarina, García, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 15 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 16 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Corte Total	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Increíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???

• 
  Angel🇫🇮 (@_AngelRG) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Primero, intermitencia con Telcel haces días y ahora TotalPlay🤬🤯

• 
  Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

• 
  Karen Higuera (@KarenHigueraU) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  Que tan difícil es mandarme un técnico @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo un cobro adicional y me dejan sin servicio 🤯

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.

• 
  Min881x (@Min881x) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda

• 
  Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

• 
  Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @diegocastilloho @TotalplayAyuda ¿Fue intermitencia?

• 
  Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!

• 
  Rafa Pv (@dr_pvanzzini) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @totalplaymx pésimo servicio Me programaron cita para hoy de instalación de servicio a las 12hrs, no han llegado y marco a servicio a cliente y me dicen que no saben cuándo me vayan a instalar, porque no saben cuándo van a tener disponibilidad

• 
  Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco

• 
  Jesy (@jesyalmaguer) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda esta fallando la página para realizar pagos?

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Lo que si creo conveniente uniforme a los empleados de @TotalplayAyuda @totalplaymx antes de entrar a nuestros hogares a reparar una falla y buscar la manera de que no entren 2 solamente 1. Son tiempos complicados para tener extraños en los hogares.

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.

• 
  AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina

• 
  JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Por primer vez en la vida me fallo totalplay

• 
  Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

• 
  Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó hace 57 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

• 
  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Dos días que no funciona el ANYtimeTV de @TotalplayAyuda :(. No sé si sea el único ser humano que lo use para ver las noticias pero pues esto sirva como una queja honesta. Me pasa con Televisa.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hans (@hanzlanda701) reportó hace 4 minutos

  4 dias sin Internet, vinieron 3 técnicos no pudieron conectarme, marco para que me cancelen el servicio no pagaré algo que no tengo y me dice la operadora que me conecte al WiFi totalplay CUAAALL SI AQUI EN MI CUADRA SOLO YO TENGO TOTALPLAY !! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 6 minutos

  Me interesa totalplay y quisiera saber si el servicio permite asignar prioridad de conexión a ciertos dispositivos cuando se usan al mismo tiempo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @jonavillarruel ¡Hola, @jonavillarruel! Quedarte sin internet tantos días no debería pasar. Con Totalplay disfruta de tecnología WiFi 7 y planes de hasta 10 mil megas, además de Netflix y HBO Max sin costo por 5 meses. Escríbenos por DM para ayudarte a revisar cobertura. AarónM

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @rizwanchoudhray Nos alegra saber que pudiste trabajar sin pausas ni errores durante la descarga y organización de tus archivos, @rizwanchoudhray. En Totalplay buscamos que tu conexión te acompañe de forma fluida en este tipo de tareas. HugoA

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 13 minutos

  Tenía que enviar unos archivos urgentes y con totalplay todo se subió rápido y sin errores me ahorré un buen rato de espera

• 
  Luis David Ogarrio G (@luisdaog) reportó hace 17 minutos

  @lopezdoriga Buenas Noches Sr. @lopezdoriga , quiero preguntarle porqué bajaron la señal de @Radio_Formula en los canales de Totalplay ? ustedes tienen conocimiento de esta situación ?..esta noche intenté ver el canal y nada de señal de ustedes.

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 21 minutos

  Al considerar totalplay surge interés por conocer si el servicio responde bien en momentos de uso intensivo durante el día

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 22 minutos

  Tenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 23 minutos

  Mi hermano transmitía un juego en vivo mientras mi prima veía una película, totalplay mantuvo la conexión perfecta y ninguno de los dos sufrió lag ni interrupciones

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  Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó hace 29 minutos

  @mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad