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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Santa Catarina, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 may, 0:36 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Catarina provienen de los códigos postales 66360 y 66196 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Santa Catarina, García, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad General Escobedo Internet hace 36 minutos
Ciudad General Escobedo Corte Total hace 18 horas
San Nicolás de los Garza Wi-fi hace 1 día
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Wi-fi hace 4 días
Monterrey Wi-fi hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

6 recent signals

hace 3 días
Ciudad General Escobedo

3 recent signals

hace 36 minutos
hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • xBenRaillyx
    Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

  • FannyGC03
    Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

  • CharliePM10
    Charlie P (@CharliePM10) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @totalplaymx @NoSoyTrucha Trucha, Hazle caso a MariaP ella se ve que si soluciona

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Con tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

  • RobMartinez110
    Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.

  • alicarrera
    Ali Carrera (@alicarrera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Orale @totalplaymx tengo mas 20 min en servicio técnico para que me den de alta un canal… es pa darles dinero no quejarme.

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @remmakess @TotalplayAyuda Asi son de incompetentes, yo llevo todo el día sin servicio y por más reportes no mejoran su servicio.

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Ponchoflores110 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por la recomendación. No sufro, ya tengo otro servicio contratado. Me quejo por placer de hacerlo y tengo derecho por que tengo un mes vigente prepagado

  • Cwisar
    Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos

  • eliezzer
    Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?

  • _AngelRG
    Angel🇫🇮 (@_AngelRG) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Primero, intermitencia con Telcel haces días y ahora TotalPlay🤬🤯

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    El internet en casa ha fallado 3 veces en la última semana, considerando las fallas nos quedan 30 HRS antes de que falle de nuevo. Se van a reír cuando les cuente el motivo de la falla en @totalplaymx @TotalplayAyuda todo un drama onda Rosa de Guadalupe. #mty #massmedia

  • Orphe_983
    Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi internet está muy intermitente, tanto el wifi como si lo conecto por LAN, ya se reinició y funciona bien, pero a los 5 minutos vuelve el asunto de la intermitencia

  • KarenHigueraU
    Karen Higuera (@KarenHigueraU) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    Que tan difícil es mandarme un técnico @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo un cobro adicional y me dejan sin servicio 🤯

  • EduardoGaytn9
    testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay

  • Alan03856791
    Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx necesito la instalación para mañana, de no ser mañana no se podrá otro día. De no ser mañana tengo que cancelar la contratación, ya van muchos días de atraso y no puedo estar sin el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    El control de Totalplay puede configurarse para prender otros dispositivos o solamente funciona con la tele principal

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Catlover9169 Nos alegra saber que la conexión respondió bien en un día tan activo, Catsito. En Totalplay trabajamos para que puedas mantener un ritmo constante sin preocuparte por interrupciones. JuanPabloC Excelente que todo se

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    Hijos de su chingada madre José perra ojetes de ******, hijo de ****, **** sistema de ****** esta chingada está chingando a cada rato hijos de **** Pull&Bear, hijo de la concha de su **** madre de **** @totalplaymx @Totalplay hijo de su perra, ****** madre, que haces con la ****

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Me puse a subir archivos gigantes esperando una tragedia emocional y terminaron rapidísimo, con Totalplay el suspenso duró menos que mi café

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    Hijos de su reputísima, chingada hijo de **** ******* de ****** hijo de la concha de su **** madre qué onda estás haciendo Internet con su Wi-Fi hijo de **** su chingada hagan algo para que quede mejor estúpido de ****** llevan tres meses fallando @Totalplay @Totalplay qué mamada

  • GhalebKrame
    Ghaleb Krame, Ph.D. (@GhalebKrame) reportó

    @RicardoBSalinas Ya me urge que llegue Totalplay para cancelar Telmex. Uno ya hasta siente que el internet viene con conferencia mañanera incluida, con todo y aplausos. @RicardoBSalinas

  • ameenjalal65
    Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó

    A veces lo más importante es simplemente que la conexión no falle cuando más la necesitas, con Totalplay eso se ha mantenido bastante constante

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Agradezco mucho cuando puedo pasar horas conectado sin interrupciones constantes, con Totalplay la conexión se mantiene estable gran parte del tiempo

  • BrayanFerrer
    Brayan (@BrayanFerrer) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Que están esperando hoy se cumplió 1 semana sin servicio ni llamadas ni técnico La línea principal no está funcionando que espera los técnicos para resolver el problema??

  • tamaarraadil
    Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó

    Me tocó trabajar toda la tarde mientras media casa estaba conectada y jamás sentí bajones, con Totalplay el wifi aguantó como campeón