Estado del servicio de Totalplay en Apodaca, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, y Ciudad General Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Teléfono	hace 28 minutos
Monterrey	Internet	hace 12 horas
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 12 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 12 horas
Monterrey	Internet	hace 15 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 17 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apodaca, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 6 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda podrias ayudarme, deje de tener servicio de internet repentinamente hace 8 minutos.

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  Orly (@orlysca) reportó hace 6 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Totalmente irresponsables! Agendan cita y simplemente no se presentan y no hay forma de hablar con nadie! Te reagendan la cita para el siguiente día en horario abierto como si la gente no trabajara! Pésimo servicio!

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  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Espero que sea para una solución definitiva que ya puros mensajes como que no

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  Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

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  Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 27 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @remmakess @TotalplayAyuda Asi son de incompetentes, yo llevo todo el día sin servicio y por más reportes no mejoran su servicio.

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  Ernesto Martinez (@_ernestomp) reportó hace 28 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Son unos abusivos @totalplaymx @TotalplayAyuda SIN CONSULTARTE, te cambian de paquete, con un costo más elevado, cuando solicitas que te regresen al paquete original , te quitan beneficios, me llevo muy mala experiencia con ustedes, a buscar nuevos proveedores de servicio 😒

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  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 29 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  No es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

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  Blue Star ⭐️ (@karenbluestar14) reportó hace 31 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @SrKraken @totalplaymx Hola en que zona hay fallas? Yo vivo en zona juarez nuevo leon y tambien esta fallando desde hace rato el modem se ve bien pero no hay internet

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  INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 35 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @totalplaymx desde el día 9 de abril sin internet , ni tv, ni solucion

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  Ernesto Martinez (@_ernestomp) reportó hace 35 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Ya se las mandé, veamos qué tanto pueden ayudarme, aunque estoy seguro que será lo mismo de siempre, veamos…

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  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

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  Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda tienen problema en el área de Mitras Centro en Mty? O solo yo?

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  Itzabo (@yiyalopez) reportó hace 49 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @TotalplayAyuda 24hrs sin servicio y 18 esperando que se presente personal técnico a revisar la fibra óptica...

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  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 49 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de internet y servicio al cliente

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  Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco

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  INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 51 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @totalplaymx una semana sin señal de tv, ni internet 😓

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?

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  Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó hace 56 minutos desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

  Sin servicio desde ayer y nadie atiende mi visita técnica @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 8 minutos

  Para jugar en línea, Con una tele vieja en casa, Totalplay funciona fluida o limita algunas funciones

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 9 minutos

  Estoy notando que mi equipo de #Totalplay con Alexa ya no reconoce comandos simples como encender la TV o cambiar de canal. ¿Será falla del dispositivo? ¿Lo cambian sin cobrar?

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 13 minutos

  Cuando mi mamá pidió ayuda, abrí la app de Totalplay para actualizar una tarjeta, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 14 minutos

  Cuando quería terminar rápido, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 14 minutos

  Después de conectar audífonos, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

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  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 22 minutos

  Otra duda, Totalplay deja detectar señal débil antes de que empiece a fallar o toca revisar cuarto por cuarto

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 22 minutos

  Durante una junta juraba que al tener videollamadas y series juntas la red se iba a rendir, pero con la conexión de Totalplay la conexión aguantó tranquila, nadie reclamó desde otro cuarto

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  zoffa (@zoffa) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx oye Totalplay el internet está fallando muchisimo y tú Aplicacion no sirve , llevo 20 min intentando entrar para poner reporte y nada no inicia sesión

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 27 minutos

  Cuando envié documentos, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos

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  Gerardo Garza (@geshck) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Con ustedes ni aunque fuera gratis de por vida, ni ustedes ni Izzi, de nada sirve el precio si vive fallando cada rato. Totalplay en 3 años se ha caido 2 veces y se soluciono en menos de 2 horas ambas. Con ustedes e izzi pasaba semanas sin servicio. No gracias