¿Totalplay está fallando o caído? in Apodaca, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
|
hace 17 horas | |
|
Monterrey
|
Corte Total | hace 22 horas |
|
Ciudad General Escobedo
|
Corte Total | hace 1 día |
|
Ciudad Apodaca
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 2 días |
|
San Nicolás de los Garza
|
Wi-fi | hace 2 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apodaca, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:
-
Arturo Roti (@ArturoRoti) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TotalplayAyuda Sin servicio de internet y me urge!
-
Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Profeco a mí me dijeron que pagando mi mensualidad y con eso tenía para cancelar y resulta que no. Aparte nuca llegan los megas ofrecidos , muy mal servicio @totalplaymx sean honestos @Profeco si me ayudan por favor
-
Eliseo (@Eliseo82563689) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda Reitero gracias x nada pésimo servicio apagar el roku para ver el cable ya q ustedes no arreglan ni un cafe
-
Rafa (@Rafa_Martell) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Hola, reporto que me han dado ya 4 fechas para visita de sus instaladores y no han venido. 20,22,23 y 24 de Octubre. Nomas no vienen y mueven la fecha sin avisar. Solo es cambiarme el convertidor principal por el nuevo Totalplay supuestamente. Ayuda.
-
Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónSeguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
-
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio de urge
-
Paco Sánchez (@pacosanchez71) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda La verdad muy servicio, pero hoy si estoy molesto ya que realice mi pago vía transferencia el domingo porque ese era el último día de pago y no quería quedarme sin servicio ya que mis hijos toman clases en línea y ya es martes y sigo sin servicio.
-
✨GALI✨ (@brendagalilea01) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónHorrible atención al cliente, estoy tratando de comunicarme desde la 1:30pm (porque dijeron que a las 2:00pm iban a venir a instalar), de ser así me gustaría no proceder a la contratación o cancelarla. @totalplaymx @TotalplayAyuda
-
CA (@chamitoayala) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Profeco @AtencionProfeco necesito su ayuda mi servicio de @totalplaymx no me soluciona mi problema , tengo más de 3 meses sin internet y me siguen cobrando por teléfono todos los días. Necesito poner una queja urgente o que me solucionen mi problema , ya marqué mil veces y nada
-
blanca (@bbsal98) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda Tengo más de medio hora tratando de comunicarme con ustedes por problemas con el servicio y no me han podido atender, se corta la llamada.
-
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx No hay ningún servicio teléfono internet y televisión Col.Unidad Laboral SNG NL recuerden las clases en línea me urge
-
Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@RicardoBSalinas @totalplaymx buenas noches, me dirijo a ustedes expresando mi molestia con su servicio de Total Play. Primero me ofrecen un servicio de 550 x mes con 100 Mps y que los primeros 6 meses darían gratis 200 Mps , hasta ahi todo bien.
-
Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHoy digo adiós a @TELMEXSoluciona más de 100 horas sin Internet sin solución.....bienvenido @totalplaymx
-
Oscar O.C (@cordero_ortega) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónLes pague un mes de gratis sin que den soporte y solución a mi problemas, no puedo crecer que que no sean tan competentes y eficaces como dicen ser, estoy decepcionado y no llevó más que 3 meses de servicio @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda
-
Bris (@Bris_Richer) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Nooo contestaré, pregunto de nuevo me van a pagar lo que gasté en arreglar sus destrozos? No verdad? No tiene caso entonces
-
boby (@boby161283) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda @MrTr3j0 No le haga caso oiga Anda andropausico
-
JUAN PABLO MORENO (@jpmh46) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @TotalplayAyuda @totalplaymx esta intermitente desde hace 2 horas tu servicio y la verdad si es desesperante que no se restablezca
-
(((Emmanuel Mtz Rdz))) 💻📻📺 (@tuxcator) reportó desde Monterrey, Nuevo León@x_9578 @Telefonia_MX Calma tengo Totalplay de 100 Mb los 2 servicios en Monterrey al 100 % en la calidad de servicio entregado
-
Alejandra Oviedo (@Ale_OviedoG) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda no tengo internet, la app no funciona y ahora resulta que por el único medio que puedo reportar. Solo quiero saber si es falla en la zona (Mitras centro, Mty)
-
JuanPabloRodriguez (@juanpablogr21) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEres un asco @totalplaymx @TotalplayAyuda , todo el perro día de ayer intentando pagar para que no me subiera el pago y no me aceptó ninguna tarjeta, entiendo que existen otras formas de pago, pero de qué sirve tenerlo domiciliado si van a estar con sus fallas, re enojado😡
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Yi 🧘🏻♀️ (@YiChancluda) reportó@TotalplayAyuda váyanse a la ****** con su pésima atención via telefónica y el maldito servicio que contrate, son una bola de mentiras.
-
HB Lozano (@Hbetolozano) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx cómo ha decaído tu atención a cliente tengo sin servicios desde el domingo..... Dos folios de visita técnica sin atender 13038633 y 10963017, no digamos para el cambio de decodificador jamás resuelven nada
-
pêche (@xrhphx) reportó@Romanpoloskiev @TotalplayAyuda Sigo esperando pero ahora por twitter 🤡
-
Miguel García (@MikeGB86) reportó@gyerinhu @GearsLATAM @totalplaymx Me pasa lo mismo, es generalizado de totalplay con la colectividad a los servicios de xbox, un asco total y esta pasando en todos lados que hay servicio de totalplay
-
F🇲🇽 (@FrancoCDP) reportóTotalplay está fallando y eso duele, pero duele más un México corrupto.
-
sinly (@SiniaAe) reportóOye @totalplaymx es tan complicado atender cuando hay fallas? imposible contactarlos por chat o por cualquier número telefónico y estoy sin ningún servicio...
-
Sad-Sanin (@KarMaui) reportó@totalplaymx llevo una semana y media esperando mi instalación, ya casi es mi corte y me toca pagar el próximo mes, lo rico que es regalar el dinero
-
El Geisser (@john99dd) reportó@2000Psgg @izzi_mx Cámbiate a @totalplaymx esa madre nunca me falla.
-
TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportóAhí vamos de nuevo @totalplaymx, la primera falla del mes, mínimo son 2 por mes con ustedes, si no es juana o chana. NO TENGO NINGÚN SERVICIO DE LOS 3 CONTRATADOS. Y me URGE, trabajo desde CASA. Y YA NO JODAN con sus mala atención.
-
Mauricio Ramirez (@Mau_hh) reportóDon @RicardoBSalinas otro día más sin internet de @totalplaymx , nadie viene a instalarlo, nadie me da respuesta. Haga de cuenta que soy @ChumelTorres y contésteme un tweet.