¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días
Chicoloapan	Internet	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 2 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda les marque porque mi patrón le prestó el nombre a su paisano para que hicieran favor de dar baja su número con la opción de pagarles lo que debía, y aún si se fresearon pidiendo una carta poder, identificación de mi patrón y mía y se ponen pesados

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace un minuto desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda qué tengo que hacer para que mi linea telefónica no esté sin línea 2 semanas y lo componen tengo línea 2 o 3 días y vuelvo a tener el mismo problema, o tendré que cambiar de compañía

• Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Sin servicio @TotalplayAyuda

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TriptoFainus Perate que un paisano de mi patrón ya se fue a china y no pago su @totalplaymx y lo peor que está a nombre de el

• JulioCCL (@Julces93) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx ayuda mi servicio cada día está peor... 😠

• Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100

• yellowsnake (@solidussnake09) reportó hace 25 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  Pinche izzi no tengo ninguno de tus servicios. @izzi_mx @izzi_mx si no tengo una solución pronto tendré que cambiarme a @totalplaymx #SeTeniaQueDecirYseDijo

• Daniell Massaro (@wayousey) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenos días, no tengo servicio de teléfono, cable ni internet en la colonia el sol, mi número de cuenta es 20787281, quedo pendiente gracias

• Alx Gabriel (@Grass_Gabriel) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx #ayuda mi servicio indica que no tengo señal

• Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Tan efectivo eres @totalplaymx que en el mundial no tenías servicio. Y ahora en la @CopaAmerica haces lo mismo. Ni 1 mes me dejaste servicio. Los técnicos casi viven en mi casa 😑.. CHAFAS!!!!!

• Linda Azucena (@LindaAz11202299) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas

• Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Solo11 miserables días me duró activo mi servicio @totalplaymx .. Cada 15 días o menos es el mismo problema. Neta que pésimo tener que lidiar con ustedes. Exijo!!! regresen mi servicio que pago puntualmente 😠😡

• Irma Cruz (@iradcrey) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Justo. Usando iba a terminar de ver Monarca de netflix, @totalplaymx me deja sin internet y confirman por teléfono que es falla general 😭😭😭 FUCK!!

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda ya que Jessica Silva no me ayuda por medio del teléfono y es súper grosera 🙄🙄🙄

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco 15 horas sin servicio y contando…

• Ethan (@EVANCITE) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx ¿desde cuándo quitaron @ParamountMexico del paquete #SONICO y qué servicio tenemos en reemplazo?

• Hen Vann (@HenVann67082118) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @eltridemexico Por favor señores atiendan los problemas de sus clientes.. Es parte de su trabajo

• Héctor Cardona Machado (@_HectorCardona) reportó hace 15 minutos

  Nefasta al ayuda de .@TotalplayAyuda. Imposible que te comuniquen con una persona que asesore; solo un limitado "asesor virtual"

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @RocioYelitza @TotalplayAyuda ¡Hola La Presi! Queremos mejorar tu experiencia. Te hemos contactado por DM. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL

• ℬ𝓇ℯ𝓃𝒹𝒶 🌈 (@BrendaLowaii) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx desde la mañana mandé mi reporte, no tengo señal de cable ni de internet, cuando darán repuesta???

• Marco Antonio (@MarcoAn26653038) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx llevo varios días intentando solucionar un problema con mi pago y no he tenido respuesta. Su aplicación se cerró me genero el cargo y en su sistema no se reflejo el cobro ya mande el comprobante de pago y ni así me dan solución. @Profeco

• scaressance (@scaremon) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda hola, tengo ya 18 horas sin servicio de internet, y es imposible comunicarse con un agente por teléfono. Cuál es el estatus de este reporte? 2351122. Gracias

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 22 minutos

  @YingRhode @totalplaymx @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 💯🥰Te recomiendo que te cambies con ellos. 🥰

• Hen Vann (@HenVann67082118) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx @eltridemexico Tengo mas de una semana reportando un cambio de modem (del folio  Ticket:190158765 OS-27012553) al cual nunca llegan y todos los dias estoy marcando, la verdad esta empresa ya sta igual q las otras.. Por favor maden al técnico