Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México 01/31/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoChicoloapan Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

  • CzarJimenezA Czar Jimenez (@CzarJimenezA) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx

  • minervapeg minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

  • UrielJPS UrixlPx (@UrielJPS) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Menos mal cerré partida antes de que se cayera Totalplay. 🙃

  • locoaragones Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!

  • axltex71 Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

    @TotalplayAyuda sin servicio en el área de Tepetlaoxtoc

  • ALEKSMM Aleks C. Molina (@ALEKSMM) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx A las 9 am reporte que uno de los tres decodificadores que tengo en renta no funciona me han atendido más 5 personas y me piden que hagan los mismos pasos, no llevan un historial de lo que pasa en cada reporte ?

  • Erick_Navarro79 Erick_Navarro (@Erick_Navarro79) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas tardes. Llevo varios días con Internet muy lento. Me pueden ayudar?

  • SHINYSICK Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • JosePerezOrdua2 José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

  • palatra10 →brigittewastaken ; EN EL EXTENSIBLE. (@palatra10) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    TOTALPLAY TE QUEDAN 30 MINUTOS PARA VENIR A INSTALARME EL WIFI, NO VES QUE ESTOY ESPERANDO UN CHUPISTREAM, INCONSCIENTES DE ****** QUE LLEGAS TARDE. )))))))));

  • DarienCastronev Alejandro de Virgo (@DarienCastronev) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Ayuda tío @TotalplayAyuda

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

  • iris_charo omekannia (@iris_charo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

  • minervapeg minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

  • antoniosolorio antonio solorio (@antoniosolorio) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda hola mi servicio esta pixeleado

  • JosePerezOrdua2 José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

  • Paulinasirenaa Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!

  • th3c0c0 Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

  • vick7803 🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Francis77884070 chivastian (@Francis77884070) reportó

    @TotalplayAyuda buenas noches no se ve ningún canal se ve obscuro sabes que está pasando con la señal

  • gabriellee_mb Gaby MB (@gabriellee_mb) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias por responder mis mensajes, pero es inaceptable que TODAS las noches a partir de las 10 pm la señal de internet se pierde, ya me dijeron más de 10 Veces que lo revisan y qué hay intermitencias, pero no lo han arreglado, ¿Que hacemos?

  • fabs1984 F A B Y (@fabs1984) reportó

    @SelMartz @totalplaymx @RicardoBSalinas ojo aquí, Totalplay es genial, no permitan que un mal elemento les dañe el changarro

  • Zebulebe Luis Saúl (@Zebulebe) reportó

    @TotalplayAyuda @Luispacheco2552 Ojo que yo soy cliente Totalplay y voy a seguir el caso. Si no hacen nada nos vamos.

  • Luis_Chong Luis Chong (@Luis_Chong) reportó

    @totalplaymx en Querétaro se volvió el nuevo Megacable, ya nadie contesta, su internet es pésimo, su app ni se diga.

  • feabios Terpsinoë musica (@feabios) reportó

    @TotalplayAyuda mi conexión es inestable, se conecta y se desconecta, falla demasiado, necesito solución

  • CrissGonzlez1 Cristina Désillusion (@CrissGonzlez1) reportó

    @TotalplayAyuda @TanganxuanL @RicardoBSalinas Ojalá haya una resolución del caso, se despida a la persona tan déspota y agresora y se haga saber públicamente.

  • hablasininvesti El que habla sin investigar (@hablasininvesti) reportó

    @TotalplayAyuda @RunnerBenji @RicardoBSalinas Mi servicio se va en la madrugada, aproximadamente a las 2:00 de la mañana durante 40 minutos.

  • Martin59179978 Martin (@Martin59179978) reportó

    @TotalplayAyuda Es una porquería de servicio

  • roberto85369975 roberto duran (@roberto85369975) reportó

    @SelMartz Por esa razón queremos cancelar nuestra cuenta de @totalplaymx pero hasta eso es difícil con esa compañía, el peor servicio al cliente en Zapopan Jalisco