¿Totalplay está fallando o caído? in Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Internet	hace 2 meses
Tecámac	Televisíon	hace 2 meses
Chicoloapan	Internet	hace 3 meses
Texcoco de Mora	Internet	hace 5 meses
Tecámac	Internet	hace 7 meses
Chiconcuac	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

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  Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 12 minutos desde Atenco, México

  Se cayó Totalplay???

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda O solo para contratar se esmeran?? Dónde está el servicio al cliente

• 
  boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.

• 
  @margalo (@margalo51381351) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.

• 
  Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx Me pueden ayudar a entrar a la app??? Capturaron mal mi correo y no puedo entrar

• 
  genaro najera (@chicananext) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buenas tardes, hace unos días me hicieron una llamada para notificarme el cambio de mi paquete contratado. Me incrementaron los megas de bajada y además me agregarían HBO y FOX, por un par de meses pero no fue así... Que ocurre???

• 
  Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..

• 
  Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 23 minutos desde Atenco, México

  @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

• 
  moné (@monegt) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Por qué no contestan sino hasta q se pasa el corte del servicio? Son nefastos... Y preguntas por qué quiero cancelar... Dame el número dónde lo pueda hacer... Haber para cuándo contestas! No vaya a ser hasta dentro de un mes! Ya q se haya realizado el siguiente corte!

• 
  Hector_F51 (@Hector_F51) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buenos días. Me podrían indicar como puedo dar de baja el paquete de canales de hbo? Gracias

• 
  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 35 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• 
  AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx para no molestar por la flojera de no cargar las escaleras vienen a molestarme. Plaza san Jacinto entre plaza central y plaza Andalucía plazas de aragon ojalá tengan ganas de evitar este problema por lo que veo el personal es grosero pelado

• 
  boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.

• 
  AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos

• 
  Julio AKA “Julín” (@jctc78) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Todo lo que construyeron con buen servicio y atención a lo largo de 5 años que llevo con ustedes lo están echando a la basura en un tris con su pésima atención, servicio y falta de resolución @totalplaymx

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Sigo esperando "respuesta" que según paso a ingeniería... Para ver si me hacían la visita técnica, ya que dicen que si me mandan la visita y averiguan que no es necesario me van a cobrar, pero sigo con el problema de la red 2.4 no conecta mis dispositivos @totalplaymx

• 
  moné (@monegt) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

• 
  genaro najera (@chicananext) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Claro!!! Cada cuando se le da mantenimiento a cada uno de los aparatos o son actualizados??? Además que mi servicio está bajando de calidad, nunca me han llamado para cambiar los aparatos por unos nuevos...

• 
  Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafael Garcia Cano (@RafaelG38055554) reportó hace 2 minutos

  Otra ves totalplay con sus jaladas ya llevo más de una hora sin servicio

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  Anel Lemus (@anellemusr) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Como ayer nos dijeron que no se podía hacer nada hasta el viernes por su disponibilidad de "citas" ambos tuvimos que salir a buscar conexión para trabajar, a el domicilio llegamos hasta después de las 3:30pm. No todos la tenemos tan fácil.

• 
  Max UwU (@Elote_Chilito) reportó hace 4 minutos

  CHINGA TU MADRE @totalplaymx aaaaaaaaa

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  UZIELFC (@1903uzi) reportó hace 5 minutos

  @pachecofifa98 @totalplaymx @Telmex Hola pacheco Si presentas algún inconveniente en tu servicio permítenos apoyarte, solo envíanos mensaje con los datos de tu cuenta y más detalles de tu inconveniente. Alejandro O

• 
  Diego Hernandez (@DiegoTallita592) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @LuisDMR16 Apúrense ******* estoy sin servicio así fueran para cobrar!!

• 
  VicKenobi (@asiazulpoquito) reportó hace 12 minutos

  Me urge mandar ALV a @TotalplayAyuda @totalplaymx. Me voy a Telmex.

• 
  Gabriel Ríos (@RMGAOM) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Buen día. Me recomendaron desconectar de la corriente eléctrica el módem, pero aún no se restablece el servicio

• 
  Emerzy_a (@Emerzy_a) reportó hace 15 minutos

  @setasoujiro1985 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y lo peor que según te van a atender, te mandan mensaje pidiendo tus datos y hasta ahí llega su atención

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  Rafael Garcia Cano (@RafaelG38055554) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @LuisDMR16 Es mucho tiempo necesito el servicio necesito trabajar para generar $$$ y pagar su servicio tan malo

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  Brenda M. ✨🌻 (@fraisierdesbois) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda ¿En el transcurso de la noche? Esto ya va para dos horas, quiero que me reembolsen el tiempo que no me están dando el servicio por el cual estoy pagando. No creo que ustedes acepten que les paguen después de la fecha que ustedes establecen, ahí sí quieren puntualidad 🙄