¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 15: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tecámac y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días
Tecámac	Televisíon	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

• Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley

• Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

• Aleexmaniac (@Alex5757ed) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Donde están las cámaras y las risas enlatadas?? Porque oficialmente descubrí que vivo en una comedia... 4 días seguidos que falla el internet y cuando decido contratar Totalplay mágicamente esta noche no se fue 😑

• chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• genaro najera (@chicananext) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Claro!!! Cada cuando se le da mantenimiento a cada uno de los aparatos o son actualizados??? Además que mi servicio está bajando de calidad, nunca me han llamado para cambiar los aparatos por unos nuevos...

• Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx

• Evelio Rob (@EvelioRob) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 36 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

• boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 57 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés (@Anddhrew) reportó hace 7 minutos

  Si servicio de @TotalplayAyuda foco rojo encendido en mi módem. La "ayuda" por WhatsApp es pésima

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 11 minutos

  @AlanMike ¡Hola, @AlanMike! Si requieres apoyo en algo relacionado con tu servicio empresarial de Totalplay, por favor envíanos un DM con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.

• Skipper (@Skipper89108921) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Escoria de servicio

• Hans (@coocoowash) reportó hace 14 minutos

  Oye @TotalplayAyuda , tu servicio se está volviendo pésimo! Cuantos reportes de falla en mi servicio tienes en los últimos dos meses, 4, 5? Más el que voy a levantar hoy. Mi cuenta: 0104681990.

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 15 minutos

  @aikonmx @TotalplayAyuda Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🤩🙌.

• Roxana (@Roxana36715470) reportó hace 20 minutos

  @Skipper89108921 @TotalplayAyuda Me está pasando lo mismo, pésimo servicio, llevamos 4 días esperando a que nos instalen, solo se burlan de nuestro tiempo, y hablas al servicio al cliente y no solucionan nada solo te reagendan

• Mr Perfiles (@manuelinux) reportó hace 21 minutos

  @AlfredoFausto @TotalplayAyuda @sergiooliveiram Una vez alguien me dijo que si yo no tengo servicio de una compañía no tengo derecho a meterme en las peleas de Twitter, la persona que me dijo eso está mencionada aquí. No sé que hace metiéndose en algo que no le afecta

• Roman Manzanares (@RomanManzanare2) reportó hace 21 minutos

  @sergiooliveiram @TotalplayAyuda @IFT_MX Vuelve la burra al trigo con este servicio, que mal.

• Doña Diabla. (@Daniprostona) reportó hace 28 minutos

  Los de técnicos de @totalplaymx ya van en camino, no mamen, segun queriendo compensar el mal servicio, con mal servicio.

• Juan Manuel López (@JuanMaLP) reportó hace 29 minutos

  @juankand007 @totalplaymx @Megacable Nosotros tenemos Totalplay y lo contratamos huyendo de megacable, haz el cambio si es mejor!! Instalan muy rápido!!