¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 24 días
Chicoloapan	Internet	hace 25 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace un mes
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

• Lalita Abadeer 🍒 (@imedicenlala) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.

• Evelio Rob (@EvelioRob) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo

• AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley

• Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda mañana me traen el equipo y no he obtenido respuesta. Ayuda por favor 😑

• boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.

• chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 19 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer

• Smith Morrison (@jaloloster) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 22 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx

• Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

• boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.

• Aleexmaniac (@Alex5757ed) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Donde están las cámaras y las risas enlatadas?? Porque oficialmente descubrí que vivo en una comedia... 4 días seguidos que falla el internet y cuando decido contratar Totalplay mágicamente esta noche no se fue 😑

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Peor que nunca...

• AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa

• CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me ayudan no puedo jugar @ModernWarzone por problemas de conexión y aparte tengo dos Nat la 4 y la 6 ayudaaaaaaaaaaa

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricky (@Ricky100613) reportó hace 3 minutos

  @MrGamerITB @totalplaymx Servicio pésimo, lastima que es la única compañía que tiene convenio aquí en mi fraccionamiento, yo sigo esperando su llamada para que me resuelvan pero pues así seguirá tal parece.

• Daniel Alejandro (@daniel291195) reportó hace 6 minutos

  @Telefonia_MX siento que ellos son los "sucesores espirituales" de axtel por la velocidad simétrica y la empresa también es regia, tengo un paquete de 200 con totalplay pero se ha estado cayendo mucho y no resuelven, además de que se ha encarecido y no es simétrico y es de Salinas Pliego🫤

• Magic.CELSIA 🎩 (@MagicCELSIA) reportó hace 7 minutos

  @LordCaster @totalplaymx @TotalplayAyuda Bueno es que IZZI es Telmex disfrazado, yo tengo con Totalplay desde mayo 2018 y recien los últimos meses han surjido los problemas a cada rato como me pasaba con Telmex en su momento

• Magic.CELSIA 🎩 (@MagicCELSIA) reportó hace 18 minutos

  @LordCaster Contactalos por WhatsApp o arrobalos aquí, @totalplaymx @TotalplayAyuda , ya se están volviendo un Telmex del Internet, fallando su servicio a cada rato, cosa que antes no ocurría, a más clientes deberían de invertir en mayor infraestructura, pero les duele el bolsillo

• Citlalli Resendiz (@_Citlalliresrod) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Lo sería... Si tan solo tuviera internet para verla 😒 Casi 24 hrs sin servicio y no lo pueden solucionar?!

• #AlGoMo.·.™ (@algomo) reportó hace 28 minutos

  @eriiikqa @Megacable @Profeco Megacable es de las peores empresas que ofrecen servicio de Internet, cámbiate a TotalPlay mejor!!

• Nieve de limón (@Mangodeguayaba) reportó hace 29 minutos

  Maldito Totalplay no me deja jugar a gusto :(

• Ángel Lord🎙 (@LordCaster) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda Lo malo es que por mensaje me dijeron que hablara y bueno, ese es el problema...

• Catz (@anakatz) reportó hace 29 minutos

  @totalplaymx un ejecutivo suyo insulto a mi asiatente, olvidó poner el "mute" y ademas le colgó. Se llama Oscar García de atención especializada, exijo una respuesta y una disculpa para mi asistente porque el "****** vieja pendeja" , se quedo grabado en las llamadas

• isabel navarro (@isabelnavarror5) reportó hace 30 minutos

  @TotalplayAyuda sin señal #yabasta no se puede trabajar. @RicardoBSalinas yo no soy #millonaria