¿Totalplay está fallando o caído? in Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 2 meses |
|
|
Televisíon | hace 2 meses |
|
|
Internet | hace 3 meses |
|
|
Internet | hace 5 meses |
|
|
Internet | hace 7 meses |
|
|
Internet | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:
-
-
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda O solo para contratar se esmeran?? Dónde está el servicio al cliente
-
boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEx amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.
-
@margalo (@margalo51381351) reportó desde Nezahualcóyotl, México@RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.
-
Arturo Aguirre (@arturoagtv) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx Me pueden ayudar a entrar a la app??? Capturaron mal mi correo y no puedo entrar
-
genaro najera (@chicananext) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda buenas tardes, hace unos días me hicieron una llamada para notificarme el cambio de mi paquete contratado. Me incrementaron los megas de bajada y además me agregarían HBO y FOX, por un par de meses pero no fue así... Que ocurre???
-
Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..
-
Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, México@totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.
-
moné (@monegt) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?
-
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda Por qué no contestan sino hasta q se pasa el corte del servicio? Son nefastos... Y preguntas por qué quiero cancelar... Dame el número dónde lo pueda hacer... Haber para cuándo contestas! No vaya a ser hasta dentro de un mes! Ya q se haya realizado el siguiente corte!
-
Hector_F51 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda buenos días. Me podrían indicar como puedo dar de baja el paquete de canales de hbo? Gracias
-
Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?
-
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx para no molestar por la flojera de no cargar las escaleras vienen a molestarme. Plaza san Jacinto entre plaza central y plaza Andalucía plazas de aragon ojalá tengan ganas de evitar este problema por lo que veo el personal es grosero pelado
-
boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.
-
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos
-
Julio AKA “Julín” (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoTodo lo que construyeron con buen servicio y atención a lo largo de 5 años que llevo con ustedes lo están echando a la basura en un tris con su pésima atención, servicio y falta de resolución @totalplaymx
-
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda Sigo esperando "respuesta" que según paso a ingeniería... Para ver si me hacían la visita técnica, ya que dicen que si me mandan la visita y averiguan que no es necesario me van a cobrar, pero sigo con el problema de la red 2.4 no conecta mis dispositivos @totalplaymx
-
moné (@monegt) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoMe he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???
-
genaro najera (@chicananext) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda Claro!!! Cada cuando se le da mantenimiento a cada uno de los aparatos o son actualizados??? Además que mi servicio está bajando de calidad, nunca me han llamado para cambiar los aparatos por unos nuevos...
-
Rocket G6 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rafael Garcia Cano (@RafaelG38055554) reportóOtra ves totalplay con sus jaladas ya llevo más de una hora sin servicio
-
Anel Lemus (@anellemusr) reportó@TotalplayAyuda Como ayer nos dijeron que no se podía hacer nada hasta el viernes por su disponibilidad de "citas" ambos tuvimos que salir a buscar conexión para trabajar, a el domicilio llegamos hasta después de las 3:30pm. No todos la tenemos tan fácil.
-
Max UwU (@Elote_Chilito) reportóCHINGA TU MADRE @totalplaymx aaaaaaaaa
-
UZIELFC (@1903uzi) reportó@pachecofifa98 @totalplaymx @Telmex Hola pacheco Si presentas algún inconveniente en tu servicio permítenos apoyarte, solo envíanos mensaje con los datos de tu cuenta y más detalles de tu inconveniente. Alejandro O
-
Diego Hernandez (@DiegoTallita592) reportó@TotalplayAyuda @LuisDMR16 Apúrense ******* estoy sin servicio así fueran para cobrar!!
-
VicKenobi (@asiazulpoquito) reportóMe urge mandar ALV a @TotalplayAyuda @totalplaymx. Me voy a Telmex.
-
Gabriel Ríos (@RMGAOM) reportó@TotalplayAyuda Buen día. Me recomendaron desconectar de la corriente eléctrica el módem, pero aún no se restablece el servicio
-
Emerzy_a (@Emerzy_a) reportó@setasoujiro1985 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y lo peor que según te van a atender, te mandan mensaje pidiendo tus datos y hasta ahí llega su atención
-
Rafael Garcia Cano (@RafaelG38055554) reportó@TotalplayAyuda @LuisDMR16 Es mucho tiempo necesito el servicio necesito trabajar para generar $$$ y pagar su servicio tan malo
-
Brenda M. ✨🌻 (@fraisierdesbois) reportó@TotalplayAyuda ¿En el transcurso de la noche? Esto ya va para dos horas, quiero que me reembolsen el tiempo que no me están dando el servicio por el cual estoy pagando. No creo que ustedes acepten que les paguen después de la fecha que ustedes establecen, ahí sí quieren puntualidad 🙄