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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Texcoco de Mora Internet hace 2 meses
Tecámac Televisíon hace 2 meses
Chicoloapan Internet hace 3 meses
Texcoco de Mora Internet hace 5 meses
Tecámac Internet hace 7 meses
Chiconcuac Internet hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

  • UNAMOSTELECOM
    JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó desde Tecámac, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

  • jhavmart
    no importa (@jhavmart) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx qué caso tiene contratar Disney y Star con cargo al recibo si ustedes no tienen las aplicaciones??

  • SinPelo17176184
    SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó desde Tecámac, México

    @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

  • Erick_Navarro79
    Erick_Navarro (@Erick_Navarro79) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas tardes. Llevo varios días con Internet muy lento. Me pueden ayudar?

  • OctavioGomezA
    Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, México

    Se cayó Totalplay???

  • ALEKSMM
    Aleks C. Molina (@ALEKSMM) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx A las 9 am reporte que uno de los tres decodificadores que tengo en renta no funciona me han atendido más 5 personas y me piden que hagan los mismos pasos, no llevan un historial de lo que pasa en cada reporte ?

  • minervapeg
    minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México

    @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?

  • OctavioGomezA
    Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, México

    @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

  • antoniosolorio
    antonio solorio (@antoniosolorio) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda hola mi servicio esta pixeleado

  • palatra10
    →brigittewastaken ; EN EL EXTENSIBLE. (@palatra10) reportó desde Texcoco de Mora, México

    TOTALPLAY TE QUEDAN 30 MINUTOS PARA VENIR A INSTALARME EL WIFI, NO VES QUE ESTOY ESPERANDO UN CHUPISTREAM, INCONSCIENTES DE ****** QUE LLEGAS TARDE. )))))))));

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

  • UrielJPS
    UrixlPx (@UrielJPS) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Menos mal cerré partida antes de que se cayera Totalplay. 🙃

  • CzarJimenezA
    Czar Jimenez (@CzarJimenezA) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx

  • DarienCastronev
    Alejandro de Virgo (@DarienCastronev) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Ayuda tío @TotalplayAyuda

  • Paulinasirenaa
    Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!

  • axltex71
    Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

    @TotalplayAyuda sin servicio en el área de Tepetlaoxtoc

  • OctavioGomezA
    Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, México

    @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

  • minervapeg
    minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México

    @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda ya les mandé los datos que pidieron, pésimo el internet va y viene. Me estás perdiendo total play

  • MikoFrancou
    miko francou (@MikoFrancou) reportó

    @TotalplayAyuda quisiera saber que costo tendría un codificador nuevo debido a que en un cambio de domicilio se extravió el mismo gracias de antemano

  • ram_rosa
    rosa ramirez (@ram_rosa) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda la app es un asco ya no deja ver nada todo se traba que decepción

  • yomero91
    yo mero (@yomero91) reportó

    @TotalplayAyuda Perdón pero no solo me refiero al mundial, el canal 2 muchas veces falla

  • alex_rs19
    alejandro ramos (@alex_rs19) reportó

    @RicardoBSalinas Exacto, la gente no es tonta y no acepta su servicio tan pésimo de totalplay, si todos reportaramos tu mal servicio nos tendrías que devolver mucho dinero.

  • AngelCa89280236
    dub37🫥 (@AngelCa89280236) reportó

    @TotalplayAyuda @fgarcia9394 @Profeco ayuda aqui tengo el mismo problema dicen que obtendremos programaciones y al final nos la quitan y son canales de TV abierta como puedo proceder con una denuncia?

  • RacerLeft
    RacerLeft (@RacerLeft) reportó

    Pasa un avión y se cae el servicio de totalplay

  • sin_periodistas
    Periodistas Sin Censura (@sin_periodistas) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @elonmusk Y por qué tiene que ser en privado? Que a caso les da vergüenza que se dé a conocer el mal manejo de total play y los dizque ajustes en los precios de los que no avisan a la clientela?

  • soyelbisonte
    Bisonte (@soyelbisonte) reportó

    @TotalplayAyuda Ya me tienen harto con sus conversaciones e interacciones! Resuelvan sus robos y dejen en paz a sus clientes! Sus redes están llenas de mentadas de mådre! Son un asco!

  • serabunny01
    Sera (@serabunny01) reportó

    @TotalplayAyuda NO siempre me hacen lo mismo y no solucionan NADA, tengo todos y cada uno de los números de reporte que he hecho, ya son casi 8 en éste mes, se me van pero a @Profeco su internet NO SIRVE, dejen de venderse como la mejor opción, no pueden hacer nada, son meses de un servicio kk.