¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 20 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 26 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

• Irma Cruz (@iradcrey) reportó hace 42 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda les marque porque mi patrón le prestó el nombre a su paisano para que hicieran favor de dar baja su número con la opción de pagarles lo que debía, y aún si se fresearon pidiendo una carta poder, identificación de mi patrón y mía y se ponen pesados

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TriptoFainus Perate que un paisano de mi patrón ya se fue a china y no pago su @totalplaymx y lo peor que está a nombre de el

• Daniell Massaro (@wayousey) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenos días, no tengo servicio de teléfono, cable ni internet en la colonia el sol, mi número de cuenta es 20787281, quedo pendiente gracias

• Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100

• Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Solo11 miserables días me duró activo mi servicio @totalplaymx .. Cada 15 días o menos es el mismo problema. Neta que pésimo tener que lidiar con ustedes. Exijo!!! regresen mi servicio que pago puntualmente 😠😡

• Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Sin servicio @TotalplayAyuda

• Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @EdzhonvanDez @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda No me quieren cancelar, dicen que pase el servicio a un familiar o un amigo. Pero nadie quiere total play está horrible.

• Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!

• Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda qué tengo que hacer para que mi linea telefónica no esté sin línea 2 semanas y lo componen tengo línea 2 o 3 días y vuelvo a tener el mismo problema, o tendré que cambiar de compañía

• JulioCCL (@Julces93) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx ayuda mi servicio cada día está peor... 😠

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Justo. Usando iba a terminar de ver Monarca de netflix, @totalplaymx me deja sin internet y confirman por teléfono que es falla general 😭😭😭 FUCK!!

• yellowsnake (@solidussnake09) reportó hace 47 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  Pinche izzi no tengo ninguno de tus servicios. @izzi_mx @izzi_mx si no tengo una solución pronto tendré que cambiarme a @totalplaymx #SeTeniaQueDecirYseDijo

• Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Tan efectivo eres @totalplaymx que en el mundial no tenías servicio. Y ahora en la @CopaAmerica haces lo mismo. Ni 1 mes me dejaste servicio. Los técnicos casi viven en mi casa 😑.. CHAFAS!!!!!

• Linda Azucena (@LindaAz11202299) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas

• Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.

• Alx Gabriel (@Grass_Gabriel) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx #ayuda mi servicio indica que no tengo señal

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda ya que Jessica Silva no me ayuda por medio del teléfono y es súper grosera 🙄🙄🙄

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 7 minutos

  @rozepeda @ayudaizzi ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 810 8010. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

• Pedro Bello P. (@pedropalancares) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar con la cancelación de mi servicio por favor

• Jose Luis Cordero Marquez (@Luis_CorderoMar) reportó hace 15 minutos

  @c_dnielle @totalplaymx 🤔 en mi caso el servicio es excelente. Zona Centro CDMX. De hecho recién amplíe mi servicio, de 40 a 50 megas con servicio de TV.

• Gerardo Mendoza Santana (@ScrabbleMan2009) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Hola buena noche, quisiera que me ayudaran ya que no cuento con internet ni señal de Télévision.

• 1 (@Rinoa_heart1) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx tengo 1 mes queriendo instalar, pero por una mala instalación en los ductos por ustedes no se puede y no me quieren resolver, se avientan la pelota entre administración y servicio a cliente, pero como monopolizaron el servicio en mi colonia no puedo contratar a otro

• Pedro Bello P. (@pedropalancares) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda ayúdenme a cancelar mi servicio por favor

• ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó hace 20 minutos

  según hicieron configuraciónes y sigo teniendo el mismo problema me quedo sin conexión. Manden a un pinché tecnico a checar las instalación o que pedo con el modem @totalplaymx 😡

• Baby Louie (@_Bryanlouie) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda me pueden Ayudar? Desde las 2:00 pm no tengo servicio @totalplaymx

• Victor Yeya (@yeya_victor) reportó hace 23 minutos

  @SamuelR04174000 @c_dnielle @totalplaymx Y ésto va paralelo con el internet que tenemos casi todos los que usamos éste servicio para otros fines, además del televisivo.. Esto se resolvería cuando el internet gratuito sea masivo..

• Sr AMLOVER (@YeloMilan) reportó hace 23 minutos

  @c_dnielle @totalplaymx Algo ha de estar pues es bueno, lo recomiendo, probable sea un mal mantenimiento de su red en tu área, me pasó por donde vivo, tengo 1GB pero el problema que tenían era que su red estaba muy mal atendida y mantenida, hasta que no me quejé con PROFECO pusieron atención, reclama.