¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 27 días
Chicoloapan	Internet	hace 29 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace un mes
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

• Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

• genaro najera (@chicananext) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes, hace unos días me hicieron una llamada para notificarme el cambio de mi paquete contratado. Me incrementaron los megas de bajada y además me agregarían HBO y FOX, por un par de meses pero no fue así... Que ocurre???

• Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

• Goavas (@Goavas) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

• Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

• Hector_F51 (@Hector_F51) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenos días. Me podrían indicar como puedo dar de baja el paquete de canales de hbo? Gracias

• Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

• Julio AKA “Julín” (@jctc78) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Todo lo que construyeron con buen servicio y atención a lo largo de 5 años que llevo con ustedes lo están echando a la basura en un tris con su pésima atención, servicio y falta de resolución @totalplaymx

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ElOnin (@AlexHdz099) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda 30 minutos sin servicio de internet, ni siquiera twitteó porque no me gusta, y por su mal servicio me fuerza a escribirles, ya es el colmo no? Cada semana se va el internet y no solo 10 minutos, Son Horas!!!!...

• Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Si fuera un caso aislado, tal vez comprendería este mensaje… pero veo que la falla (otra vez) es general. En dos semanas, han alcanzado la mediocridad de los proveedores anteriores con quienes tuve experiencias nefastas.

• raymundo flores (@rayfg91) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

• Juan Carlos Sánchez (@jcarlos_so) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx me podrían apoyar no tengo servicio

• Miguel Jaramillo (@mikejaramillo8) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Ayuda en algo? Veo qué hay varios reportes, sin duda no es bronca del módem. Al menos hagan oficial la falla, e indiquen cuánto tiempo tenemos que esperar…

• Myne (@garmyn009) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @Mazaru_Lezama Hola ! No tengo servicio tv

• Pao XR (@PaoXRZ) reportó hace 16 minutos

  @RMLCA7 @TotalplayAyuda Hasta crees para cobrar o cambiarte de plan sin aviso están buenísimos peró últimamente su servicio es nefasto

• 📱AlexisThink 💻 (@alexis_think) reportó hace 16 minutos

  Otra vez está fallando el servicio en Agricola Oriental @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco

• Miguel Jaramillo (@mikejaramillo8) reportó hace 18 minutos

  ¿Alguien más tiene problemas con el internet de #TotalPlay en #Puebla?

• Oneclick Studio (@OneclickStudioM) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Todos los dias en la noche, nunca tengo internet, que pasa, siempre les pago a tiempo y mi servicio es PESIMO