¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 12 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 17 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 17 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

• Czar Jimenez (@CzarJimenezA) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 9 minutos desde Atenco, Estado de México

  @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz

• JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• Christian (@4chdz9) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

• SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 36 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se cayó Totalplay???

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 41 minutos desde Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

• Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

• omekannia (@iris_charo) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

• no importa (@jhavmart) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx qué caso tiene contratar Disney y Star con cargo al recibo si ustedes no tienen las aplicaciones??

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @SandraF79548621 ¡Qué gusto saber que ahora puedes subir tus videos sin tantos problemas! Nuestra velocidad simétrica está hecha justo para eso: que navegues, subas y trabajes sin interrupciones. ¡Gracias por elegir Totalplay! Gustavo A

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @Josebannana_ En Totalplay trabajamos todos los días para ofrecerte la mejor experiencia en conectividad, con atención rápida y soluciones eficientes, @Josebannana_. Queremos que vivas el servicio que mereces, por favor contáctanos por DM para revisar la cobertura en tu zona. LissetV

• Javier Gutierrez (@anmaed3463) reportó hace 7 minutos

  pedi soporte por chat con totalplay porque se me estaba cayendo la señal, me respondieron rapido y me agendaron visita, llegaron al siguiente dia y me dejaron todo listo, fue facil y no tuve que marcar ni esperar

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @OJulyard ¡Hola @OJulyard! Nos alegra muchísimo que hayas notado la diferencia con la velocidad simétrica de Totalplay. Subir contenido, trabajar y disfrutar de tus apps favoritas al mismo tiempo sí se puede. MaríaP

• Julyard.S.de.O (@OJulyard) reportó hace 14 minutos

  me decian que totalplay era buena con eso de la simetria y no lo creia, hasta que empece a subir mis videos a youtube y no se tardaban nada, ahora puedo trabajar y ver tiktoks al mismo tiempo sin que se me alente todo, me gusto un buen el cambio

• Carlotavalencia (@Carlotaval26891) reportó hace 19 minutos

  me mude de casa y pedi a totalplay que me movieran el servicio, fueron super rapidos en agendar y al siguiente dia ya tenia internet en el nuevo depa, todo jalo bien y no me quede sin servicio, eso me facilito todo el cambio

• David 🎃 (@DavidAsaelG) reportó hace 20 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar Totalplay desaprovéchenla, más de 3 días sin internet y aún no tengo solución. ¿Es esto el nuevo estándar o están jugando con nuestro tiempo? 🙄 #FelizMartes #Superman Entonces @totalplaymx, si me vas a poder arreglar o no?

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @Valdine38679272 ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que todo el proceso fue ágil y que ya estás disfrutando de una conexión rápida y estable en casa. ¡@Valdine38679272. Bienvenido a Totalplay! Gustavo A

• fun ghoul✮ (@heridabismal) reportó hace 23 minutos

  @rlblaa @totalplaymx tuve Totalplay en maza y me hicieron pagar DOS VECES la cancelación y nunca me cancelaban que porque supuestamente lo hacía a fuera de fechas d corte (no era cierto) hasta q exploté y por teléfono dije q simplemente ya no les iba a pagar y al mes ellos mismos me suspendieron lol

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @Morissette60539 ¡Exactamente! La velocidad simétrica y la estabilidad de Totalplay permiten que toda la familia esté conectada al mismo tiempo sin perder calidad. ¡Gracias por elegirnos para mejorar su experiencia digital! Gustavo A