¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

• Irma Cruz (@iradcrey) reportó hace 32 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

• Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TriptoFainus Perate que un paisano de mi patrón ya se fue a china y no pago su @totalplaymx y lo peor que está a nombre de el

• Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Sin servicio @TotalplayAyuda

• Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda qué tengo que hacer para que mi linea telefónica no esté sin línea 2 semanas y lo componen tengo línea 2 o 3 días y vuelvo a tener el mismo problema, o tendré que cambiar de compañía

• yellowsnake (@solidussnake09) reportó hace 11 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  Pinche izzi no tengo ninguno de tus servicios. @izzi_mx @izzi_mx si no tengo una solución pronto tendré que cambiarme a @totalplaymx #SeTeniaQueDecirYseDijo

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Justo. Usando iba a terminar de ver Monarca de netflix, @totalplaymx me deja sin internet y confirman por teléfono que es falla general 😭😭😭 FUCK!!

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda les marque porque mi patrón le prestó el nombre a su paisano para que hicieran favor de dar baja su número con la opción de pagarles lo que debía, y aún si se fresearon pidiendo una carta poder, identificación de mi patrón y mía y se ponen pesados

• Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Solo11 miserables días me duró activo mi servicio @totalplaymx .. Cada 15 días o menos es el mismo problema. Neta que pésimo tener que lidiar con ustedes. Exijo!!! regresen mi servicio que pago puntualmente 😠😡

• Fernando. (@by_molko) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo tu servicio. En Nezahualcóyotl.

• Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100

• Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Tan efectivo eres @totalplaymx que en el mundial no tenías servicio. Y ahora en la @CopaAmerica haces lo mismo. Ni 1 mes me dejaste servicio. Los técnicos casi viven en mi casa 😑.. CHAFAS!!!!!

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda ya que Jessica Silva no me ayuda por medio del teléfono y es súper grosera 🙄🙄🙄

• Linda Azucena (@LindaAz11202299) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas

• 🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Otra vez sin servicio de internet @TotalplayAyuda

• Alx Gabriel (@Grass_Gabriel) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx #ayuda mi servicio indica que no tengo señal

• 🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya realice mi reporte vía telefónica, solo recalcó mi descontento con el servicio por qué en mi zona siempre pasa está situación.

• Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.

• Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @EdzhonvanDez @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda No me quieren cancelar, dicen que pase el servicio a un familiar o un amigo. Pero nadie quiere total play está horrible.

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raúl (@iraul10) reportó hace 7 minutos

  Hola @totalplaymx estoy teniendo problemas con mi servicio, ¿me pueden apoyar por favor?

• Martha L Rodriguez (@Marla_1740) reportó hace 12 minutos

  Me parece un abuso que @totalplaymx sin previo aviso nos aumente la mensualidad en el servicio que prestan y a parte ya tiene mucho tiempo que la App no está funcionando para poder hacer las consultas pertinentes de lo que en ella ofrecen

• Davis Hansen (@TomconD) reportó hace 15 minutos

  @JayJeydenRob @totalplaymx @infinitum Hola, a mí me pasó todo lo contrario Infinitum siempre fallaba y no me daban respuesta, con Totalplay son pocas las veces que falla y siempre me dan la atención necesaria.

• Mer✨ (@Brenesilla) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @teranes88 @izzi_mx No les voy a enviar nada por DM porque igual no pelan. Mi inconveniente es que me siguen cobrando un servicio que cancelé DESDE NOVIEMBRE!! Y son tan incompetentes que al parecer hacer una modificación de plan es imposible

• ARTURO GUTIERREZ MIR (@Arturogtzmiron) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx ya checaron qué no se puede bajar la aplicación de totalplay en el Play Store pésimo servicio

• Tio Colmillos 🍞#PanecitosCup🍞 (@UncleFangs) reportó hace 20 minutos

  @DDTECHMX Totalplay, ha tendido sus leves inconvenientes pero el servicio al cliente es una maravilla, un domingo a las 10am unos vecinos podaron un arbol y me cortaron la fibra, 2 horas despues yo ya tenia internet de vuelta, en chiapas jala bonito

• Thyth (@Fmexyh) reportó hace 21 minutos

  Necesito ayuda porfa @totalplaymx @TotalplayAyuda desde hace varias horas se cayó el internet y no regresa, ya les mandé la información de mi cuenta al privado, gracias

• M3LICOFF (@leoraya773) reportó hace 23 minutos

  @DDTECHMX Soy de Monterrey y he estado con Telmex,izzi y total play y la única que funciona como debe es Totalplay,Telmex nunca me llegaba la velocidad que pagaba, izzi no podía usarla sin estar pegado al módem

• Héctor Teherán (@teranes88) reportó hace 25 minutos

  Oye @TotalplayAyuda que ********* tengo que hacer para que mis facturas dejen de llegar con un RFC genérico y actualicen mis datos fiscales. Ya me canse de llamar, dar mis datos y enviar mis constancias y esto no se actualiza. Tengo tres meses con el servicio

• siempre lo mismo (@OscarGu71022840) reportó hace 28 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay pésimo el servicio telefónico, van tres veces que marco y me cuelgan