¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 13 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace un mes
Chicoloapan	Internet	hace un mes
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace un mes
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.

• Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!

• Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 19 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

• Evelio Rob (@EvelioRob) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 29 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer

• boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.

• genaro najera (@chicananext) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Claro!!! Cada cuando se le da mantenimiento a cada uno de los aparatos o son actualizados??? Además que mi servicio está bajando de calidad, nunca me han llamado para cambiar los aparatos por unos nuevos...

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.

• chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

• Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..

• Aleexmaniac (@Alex5757ed) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Donde están las cámaras y las risas enlatadas?? Porque oficialmente descubrí que vivo en una comedia... 4 días seguidos que falla el internet y cuando decido contratar Totalplay mágicamente esta noche no se fue 😑

• CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me ayudan no puedo jugar @ModernWarzone por problemas de conexión y aparte tengo dos Nat la 4 y la 6 ayudaaaaaaaaaaa

• Lalita Abadeer 🍒 (@imedicenlala) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.

• AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hortensia islas (@hor10) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx y si me ayudan a resolver un caso que tiene meses y sus ejecutivos solo me dan largaaaaas y no resuelven nada

• Coro (@CoroDizey) reportó hace 9 minutos

  Tenía cita para cambio de domicilio con @totalplaymx @TotalplayAyuda era de 2 a 7, pedí la tarde en el trabajo y nunca llegaron, esto era algo q con Izzi no pasaba pero me fui de pendeja a cambiar de compañía por publicidad engañosa, ahora espero cumplir contrato y dejarlos

• Luis E. Lopez (@YoSoyLuiis11) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Últimamente el servicio de @totalplaymx es malísimo, todo el día esperando el susodicho técnico, y una camioneta estando afuera de la unidad diciéndome no joven no podemos ayudarlo espere a que llegue su técnico.

• ⓉⓄⓃⓎ🇲🇽 (@jarodriguez80) reportó hace 13 minutos

  @edcarranzag @RicardoBSalinas @totalplay No sabes lo que te metes totalplay aparte de rateros pésimo servicio

• sal (@SalmaEscamill) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda pues deberían informárselo a sus operadores telefónicos. Pésimo servicio 0 estrellas

• Coco Del Castillo (@AvrilDlCastillo) reportó hace 15 minutos

  Cuántas veces se tiene que marcar para que vengan a reestablecer el servicio ? @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Arturo De Jesus (@Arturo_MaLiGnO) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda hola: hay alguna explicación para que los programas de anytime TV no tenga sonido?

• Coco Del Castillo (@AvrilDlCastillo) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Demora son 15 minutos, me tienen esperando desde las 9 AM

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 21 minutos

  @cano_amartinez @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas A mi me hicieron lo mismo y me quitaron canales aparte que mi plan no tenia linea telefónica, se supone que por eso tenia más canales y me cobraban solo internet y televisión pero ahora me.cambiaron a un plan normal

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 26 minutos

  @EmmeMiron @totalplaymx @Profeco Son aficionados a "escalar" los problemas...