¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tecámac y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días
Tecámac	Televisíon	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

• AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx Me pueden ayudar a entrar a la app??? Capturaron mal mi correo y no puedo entrar

• AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx para no molestar por la flojera de no cargar las escaleras vienen a molestarme. Plaza san Jacinto entre plaza central y plaza Andalucía plazas de aragon ojalá tengan ganas de evitar este problema por lo que veo el personal es grosero pelado

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

• moné (@monegt) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?

• Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigo esperando "respuesta" que según paso a ingeniería... Para ver si me hacían la visita técnica, ya que dicen que si me mandan la visita y averiguan que no es necesario me van a cobrar, pero sigo con el problema de la red 2.4 no conecta mis dispositivos @totalplaymx

• moné (@monegt) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

• Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• Goavas (@Goavas) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

• Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

• @margalo (@margalo51381351) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.

• Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!

• ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Steven van der Peijl (@stevenvdpeijl) reportó hace 8 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx es broma? Su servicio ahora mismo esta fallando!!

• Alucardmidian (@alucard_midian_) reportó hace 8 minutos

  @NymphaaeaVT En México no hay nada de mejor compañía, si no que es: Que compañía es menos peor?? Por qué la neta todas se caen, te cobran extras mal servicio y pues dicho esto, creo que para stremear sería totalplay, pero tendrías que checar

• Miguel Perez Alcala (@tovieji) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx No tengo servicio de TV e Internet .... En el decodificador LOS está en rojo 🤔

• Perla Bco (@PerlaBco) reportó hace 16 minutos

  Jamás en su vida piensen en cambiarse con @totalplaymx pésimo servicio tanto como atención a clientes y en servicios 🤬 sin contar que te hacen cargos no reconocidos, como diría Andy al chile huyan de esta compañía basura!

• Juan Manuel Vázquez (@contracomillas) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Ahí está la foto de su “humorista” ante consumidores molestos con su servicio.

• Mârqītø (@MarqitoM_) reportó hace 22 minutos

  Na *** pinché basura totalplay loco

• Luigi Ra (aka Wallace Wells) (@ra_luigi) reportó hace 25 minutos

  ¿Otra vez está fallando totalplay en general? :(

• FerJassoG (@fgue) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda solicite un convertidor alexa desde hace una semana y medía y es fecha que no vienen a instalarme tres veces me han dicho que van a venir y me dejan esperando poca seriedad siendo que soy un cliente de muchos años no. De cuenta 0100 572968 espero su respuesta

• Cherry Vishu (V-Idol) 桜んぼ 🍒 (@CherryVishu) reportó hace 28 minutos

  @NymphaaeaVT @TotalplayAyuda Igual hablales preciosa, yo les marqué casi en la media noche y me atendieron y el problema se resolvió ✨ Ojalá que también te solucionen 💖

• (mike) ميغيل بيروكال (@yimpitronick) reportó hace 28 minutos

  @totalplaymx tu Internet es una porquería 🤬🤬🤬