Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México 02/06/2026 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoChicoloapan Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

  • _AndyMercado Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!

  • LindaAz11202299 Linda Azucena (@LindaAz11202299) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas

  • pakomike Pakomike (@pakomike) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda ya que Jessica Silva no me ayuda por medio del teléfono y es súper grosera 🙄🙄🙄

  • solidussnake09 yellowsnake (@solidussnake09) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    Pinche izzi no tengo ninguno de tus servicios. @izzi_mx @izzi_mx si no tengo una solución pronto tendré que cambiarme a @totalplaymx #SeTeniaQueDecirYseDijo

  • by_molko Fernando. (@by_molko) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda pésimo tu servicio. En Nezahualcóyotl.

  • Grass_Gabriel Alx Gabriel (@Grass_Gabriel) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx #ayuda mi servicio indica que no tengo señal

  • venus_saiyan Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TriptoFainus Perate que un paisano de mi patrón ya se fue a china y no pago su @totalplaymx y lo peor que está a nombre de el

  • venus_saiyan Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @EdzhonvanDez @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda No me quieren cancelar, dicen que pase el servicio a un familiar o un amigo. Pero nadie quiere total play está horrible.

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Justo. Usando iba a terminar de ver Monarca de netflix, @totalplaymx me deja sin internet y confirman por teléfono que es falla general 😭😭😭 FUCK!!

  • iradcrey Irma Cruz (@iradcrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100

  • Jezreel0505 🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda Ya realice mi reporte vía telefónica, solo recalcó mi descontento con el servicio por qué en mi zona siempre pasa está situación.

  • LuzDiaz0386 Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Tan efectivo eres @totalplaymx que en el mundial no tenías servicio. Y ahora en la @CopaAmerica haces lo mismo. Ni 1 mes me dejaste servicio. Los técnicos casi viven en mi casa 😑.. CHAFAS!!!!!

  • Bullranito Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Sin servicio @TotalplayAyuda

  • LuzDiaz0386 Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Solo11 miserables días me duró activo mi servicio @totalplaymx .. Cada 15 días o menos es el mismo problema. Neta que pésimo tener que lidiar con ustedes. Exijo!!! regresen mi servicio que pago puntualmente 😠😡

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda les marque porque mi patrón le prestó el nombre a su paisano para que hicieran favor de dar baja su número con la opción de pagarles lo que debía, y aún si se fresearon pidiendo una carta poder, identificación de mi patrón y mía y se ponen pesados

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda qué tengo que hacer para que mi linea telefónica no esté sin línea 2 semanas y lo componen tengo línea 2 o 3 días y vuelvo a tener el mismo problema, o tendré que cambiar de compañía

  • Jezreel0505 🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Otra vez sin servicio de internet @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carza0094 Gabriel Herrera Garcia (@Carza0094) reportó

    @pcoronaf @totalplaymx El problema mi estimado es el siguiente, está implementación de servicio no está avalada ni es un acuerdo del cliente, osea, no es contractual, además sobresaturan directamente el módem en cuanto a la capacidad de recepción de dispotivos, haciendo que el mismo módem se reinicie.

  • josmx Jose Luis (@josmx) reportó

    @hecid @danieloso Es que compres un router o AP y lo pongas conectado al puerto Lan de tu ONT de TotalPlay, adicional a deshabilitar el servicio wlan de la ONT de TotalPlay

  • el_tigrillo El Juli🅾️ ®️ (@el_tigrillo) reportó

    @totalplaymx pésimo servicio sigo sin internet

  • Rodrigo38667475 Rodrigo (@Rodrigo38667475) reportó

    @leogarciamx @totalplaymx Si no quieres que usen "tu conexión" puedes desconectar "tu modem"... o también leer el contrato

  • paezjmv Martin Paez ✌ (@paezjmv) reportó

    @darkjeda @droogadulce @Megacable Yo sufri el mismo mal por mucho tiempo. Me cambie a totalplay y al menos le hechan mas gatitas para instalarte rápido.

  • eli39412375 eli (@eli39412375) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo internet desde ayer a las 8:00pm, me llega muy lento!!! Cuándo van a arreglar eso? Tengo tarea y trabajo, por favor

  • icapetillos Israel (@icapetillos) reportó

    Segundo día sin servicio de @totalplaymx y siguen diciendo que es falla general en mi zona, pero todos mis vecinos si tienen servicio. Y los de @TotalplayAyuda, ni sus luces. Nunca había pensado en cancelar y cambiarme a @izzi_mx , pero ahora si ya lo estoy considerando.

  • el_tigrillo El Juli🅾️ ®️ (@el_tigrillo) reportó

    @TotalplayAyuda en menos de una semana dos veces sin servicio pésimo lo que hacen

  • TimeheroRacing Renato Perez (@TimeheroRacing) reportó

    @TotalplayAyuda El Rosario Querétaro. Confirmo qué había cientos de folletos tirados que se llevó el agua minutos después. Ahórrense ese gasto y no le traigan mas basura a nuestro ineficiente sistema de desagüe pluvial. Quedo al tanto de la limpieza

  • ChicaTricolor Chica Tricolor (@ChicaTricolor) reportó

    Y aguas, es muy de la forma en que trabaja Totalplay, las intermitencias en el servicio es porque estan cambiando las configuraciones en sus modems sin el permiso de la gente, así que eso, le da al traste a todo. Totalplay no sirve, cambiense amores.