¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 23 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 29 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

• Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace un minuto desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda mañana me traen el equipo y no he obtenido respuesta. Ayuda por favor 😑

• AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace un minuto desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa

• Aleexmaniac (@Alex5757ed) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Donde están las cámaras y las risas enlatadas?? Porque oficialmente descubrí que vivo en una comedia... 4 días seguidos que falla el internet y cuando decido contratar Totalplay mágicamente esta noche no se fue 😑

• boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.

• CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me ayudan no puedo jugar @ModernWarzone por problemas de conexión y aparte tengo dos Nat la 4 y la 6 ayudaaaaaaaaaaa

• boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 19 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx

• Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Peor que nunca...

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 36 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer

• Evelio Rob (@EvelioRob) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo

• chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

• AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley

• Lalita Abadeer 🍒 (@imedicenlala) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.

• Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DannCastellanos (@DannCastellano) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Alguien sabe si hay fallo de servicio en Estado de México Colonia Tolotzin CP 55114 o sólo es mi servicio?

• Gilberto C. (@GILBERTOCG) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo 11 horas sin servicio de Internet ¿me pueden ayudar?

• 😍 El Lonje Peleonero (@el_lonje_moco) reportó hace 6 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @eltobyhernandez @Megacable @totalplaymx No se si tengas conectado vía WiFi o eternet el modem a la caja del cable, si es vía WiFi, cámbiala a eternet. Un favor de amigo, no como empleado, si quieres cambiar de compañía ve los pros y contras de cada quien y veras que Megacable es mejor.

• CVR (@CVR_TWITT) reportó hace 7 minutos

  @gruposalinas Sres Grupo Salinas, la empresa @totalplaymx presenta fallas con el servicio y simplemente dicen que enviarán personal a revisar ¡El día de mañana a partir de las 9:00 am! Yo dependo para mi trabajo del servicio de internet. Necesito que me restablezcan mi servicio.

• Dolores Angustio Lérmontov (@Keltukal) reportó hace 8 minutos

  Maldito, 1000 veces maldito el servicio de @totalplaymx 🤬🤬

• Aysel ⁷ in the box (@vantesnights) reportó hace 9 minutos

  Mi solución pa que no se trabe fue desconectar el cable del internet del totalplay y conectarlo a mi lap pq a mi q me importa dejar a los demás sin ver la tele yo kiero ver a Hobi

• El Toby Hernandez 🎙 (@eltobyhernandez) reportó hace 9 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Mala calidad en la imagen de @Megacable ya kiero porque entre @totalplaymx para quitar el servicio de 5ta!!! 😡😡🤬🤬

• ALEX (@ALEX_2404) reportó hace 13 minutos

  @Profeco buenas noches, como puedo presentar una queja contra @totalplaymx porque no quieren respetarme lo que ofrecieron y me estan cobrando, me engaÑaron , espero sus respuesta

• CVR (@CVR_TWITT) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Mi No de Cuenta 0107120036. Muy lamentable que no tenga cuadrilla operativa para atender estas fallas del servicio, ¡Servicio que debería funcionar 7x24! Es inaudito este tipo de fallas.

• [email protected] (@migfer82liveco1) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Tengo desde las 9 de la mañana esperando un técnico, tengo media hora en llamada telefónica esperando una respuesta y al parecer ustedes no trabajan sin que el Sr. Salinas este enterado