¿Totalplay está fallando o caído? in Ocoyoacac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 1 mes
Huixquilucan de Degollado	E-mail	hace 6 meses
Calimaya	Internet	hace 1 año
Metepec	Televisíon	hace 1 año
Metepec	Wi-fi	hace 1 año
Metepec	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

MauriSaldi69 (@MauriSaldi23) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TotalplayAyuda llevo horas sin conexión a internet necesito una solución.
David (@diramirez_84) reportó hace 2 minutos desde San Mateo Atenco, México
@TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.
Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó hace 4 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar
David (@diramirez_84) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.
TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México
@RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !
TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México
@RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 13 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓
Gabo G. (@Treyutt) reportó hace 15 minutos desde San Mateo Atenco, México
Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.
David (@diramirez_84) reportó hace 21 minutos desde San Mateo Atenco, México
@TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.
Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.
David (@diramirez_84) reportó hace 30 minutos desde San Mateo Atenco, México
@MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria
 Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?
TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México
@RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?
David (@diramirez_84) reportó hace 34 minutos desde San Mateo Atenco, México
@TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!
David (@diramirez_84) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel
David (@diramirez_84) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx
Oshibaru (@arazamy) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México
@KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.
Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó hace 46 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas
Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, México
@lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Alguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José L Rdz (@JosLRdz1) reportó hace 8 minutos
@tvunam , ¿Cual es la causa de no poder ver en el servicio de cable @totalplaymx en canal 20, la programacion de TV UNAM, ya levante reporte al servicio de cable y este " finísimo" servicio responde
Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó hace 8 minutos
Vinieron a instalarme los de Totalplay, y no pudieron terminar la instalación 😰y lo peor es que quitaron mi instalación de Izzi jajaja 😣
Elo-xipuzio (@EloisaVelaz_) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx ¿Hay alguna razon por la cual las fallas en el servicio sean mucho más recurrentes los fines de semana, bueno, los domingos? Ya vi que es falla en la zona y todo eso pero casi cada semana es igual y eso que no he pedido el "descuento para payasos sin empleo serio" que dicen
Israel Atreides (@Isra_Atreides) reportó hace 10 minutos
@Megacable que pedo con su servicio durante todo el día de hoy, puras fallas, hasta dan ganas de cambiarse a @totalplaymx 😑💔
Fredy Rojas (@frojas0) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda requiero asistencia se fue la señal de tv ya lleva más de una hora
[†]_Vikesh_[†] (@Vikesh_Skater) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda buenas noches no tengo servicio desde medio dia. ¿Me podrian apoyar a solucionarlo?
Mitzy (@mitzytwmx) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Ya reinicié el módem y todo! Y esta fallando.
Manu (@ManuVazqzlmL) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda @gum_ii Díganme si me pueden arreglar el servicio o hasta cuando tengo para cancelar sin que me cobren otro mes de agonía con su servicio de basura
NachoChezz🧀 (@CarlossSalguero) reportó hace 21 minutos
Servicio de ****** @TELMEXSoluciona , 24 horas para arreglar el servicio naaambre….@totalplaymx ábreme cuenta mejor
🍡 (@rachelrossz) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx yo ya tengo cuentas de Disney + y HBO, SOLO DÉJAME INICIAR SESIÓN PORFAVOOOOR