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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colinas de Plata, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

  • JibAdar
    Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

  • tono95
    Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge

  • Ayma7
    Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

  • garzaec
    Ed Gar (@garzaec) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

  • nu_tisha
    Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

  • viktor_castillo
    Alterego (@viktor_castillo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

  • rtoortiz
    Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

  • tono95
    🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Buenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente

  • MymayFam
    May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏

  • tono95
    Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

  • nu_tisha
    Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

  • mrchapela
    Abraham Chapela (@mrchapela) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

  • Rey_Antillano
     Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

  • SoyElPando
    daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

  • chachabelo
    Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

  • RafaHb11
    Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • qfb_herme
    🔬Herme 💊 (@qfb_herme) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Otro dia más fallando 😠

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marianariv20 @Megacable @marianariv20 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.

  • AlbertoMorgado
    Alberto Morgado (@AlbertoMorgado) reportó

    @TELMEXSoluciona @japsmix @carlosslim El problema ha sido permanente. Y como no estoy todo el tiempo en el domicilio. Ustedes ventsjosamente hablan al número fijo en horario que no estoy y por lo tanto se deslindan de la solución, porque el culpable soy yo, por no estar cuando ustedes quieren. Así que esta por demás.

  • hentei009
    Néstor Rodríguez (@hentei009) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya vamos para 12 horas sin servicio de internet? Desde las 6 am que no hay servicio, y al regresar del trabajo aún no regresa, cuánto tiempo tardarán en restablecerlo?

  • ivanspinx
    Iván (@ivanspinx) reportó

    @Telmex que pésimo servicio de verdad marcando y marcando, uno no puede salir de casa esperando que de milagro se aparezcan y nada. Que pésima atención a sus clientes. Es muy molesto que te atiendan asi. Prometiendo cosas y que no lo solucionen.

  • chicacibernetic
    irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera. Ni siquiera se comunican conmigo

  • robertopaumx
    Roberto (@robertopaumx) reportó

    Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona aún mes y medio sin internet hoy nuevamente me quedé sin internet pésimo servicio en todo y no pueden solucionar nada. 🙄🤬😡

  • PabloMa93009605
    En Todos Lados (@PabloMa93009605) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @TotalplayAyuda Me marcaron pero solo timbro una vez, alguna novedad o estatus de la falla en el servicio??

  • almacarlota
    Alma Carlota (@almacarlota) reportó

    @TELMEXSoluciona @FedericoGtn78 Creo que infinitum es el peor de todos. Falla diario

  • Warri0
    Martin E (@Warri0) reportó

    @TELMEXSoluciona Si no van a darme solucion por favor solicito la cancelación del servicio de forma inmediata, llevo dos dias sin internet y no tienen ninguna intención de venir a mi cas a cambiarme el modem, desde antier NADIE me ha marcado