Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo 01/19/2026 17:10

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden

  • jorgedltorre Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

  • FerZamora23 Fer Zamora (@FerZamora23) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡

  • FernandoRamosG3 Fernando (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

  • Pulpanochita Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

  • MoreNa61694796 Mallanis (@MoreNa61694796) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

  • Alee_asg ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • mrchapela Abraham Chapela (@mrchapela) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

  • chachabelo Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, Estado de Hidalgo

    No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

  • TheMoonroy Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

  • irvinroca Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

  • chachabelo Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

  • viktor_castillo Alterego (@viktor_castillo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

  • MARY_KRAVEN María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • french_oficial French Villagómez (@french_oficial) reportó

    Hoy se cumplen ya #8Meses de que el Sistema #DIF de jaral del progreso no tiene servicios de telefonía ni internet debido a una falla que @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum no ha reparado; todos los días se les ha llamado, se ha ido a sucursal y

  • Hayuga_ Esteban (@Hayuga_) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días me gustaría reportar de nuevo mi línea en estos días ah estado fallando mucho hoy me eh vuelto a quedar sin internet y sin linea telefónica espero que me puedan ayudar

  • OchoaMostek Mostek8A (@OchoaMostek) reportó

    @TELMEXSoluciona No pues ya se parecen a mi ex novia, a pura disculpa a mi no me sirven sus disculpas EXIGO MI SOLUCIÓN si no pueden mejor cancelo su deficiente servicio

  • cokzjuve Jorge Romo Martinez (@cokzjuve) reportó

    @TELMEXSoluciona que onda con su servicio sigo sin internet !

  • ackertamashi アッカーたまし (@ackertamashi) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez está fallando, mis dispositivos se desconectan a cada rato pero el router está prendido y todo. Sigo esperando a ver a que hora les dan ganas.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @goldensama3 @goldensama3 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • Preciosa1507 MARY CARMEN (@Preciosa1507) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio por la mala atención 9363624763

  • franjazo pacomprender (@franjazo) reportó

    @MariaMu24417972 Una disculpa ladyblue. Pero como podrá darse cuenta, los políticos son la misma basura en todas partes y para nada nos representan. Nuestros países y su gente conformamos una hermandad hispana que trasciende por mucho (ad Infinitum) a estos bastardos.

  • Brendaa_Oficial Brendaa Ortega (@Brendaa_Oficial) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso me han dicho y no veo solución. Esta vez soy un cliente molesto por la respuesta de su servicio, no me parece justo que sean tan buenos para cobrar y que sean tan malos para dar un servicio.

  • Carlos_Alipi Carlos M. Alipi Alós (@Carlos_Alipi) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre responden lo mismo y cuando marcan siempre dicen lo mismo y nada más no veo cuándo va a llegar la solución a su pésimo servicio. @IFT_MX