Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 9 horas
Pachuca de Soto	Internet	hace 17 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 23 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 6 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 13 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 17 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  René García (@lrggmas) reportó hace 19 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Tengo problemas con @NetflixLAT lo contrate con @Telmex @TELMEXSoluciona, dice que actualizar mi pago 😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 33 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

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  Armando Camacho (@arcacu_68) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo una semana sin servicio no dan solución 7717116029

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  Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

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  Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 37 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 37 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado

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  Isaac Fuentes (@SoyIFR) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @AndresBejar_ Hola amigo. Me funcionó de maravilla. Desafortunadamente (o afortunada) habilitaron Telmex en mi zona entonces lo regresé después de 3 semanas de uso y me reembolsaron lo de la antena. Nunca se me cayó el servicio y la latencia era mínima. Saludos!

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  Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 51 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrian Galvan (@agalvanzires) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo intermitencia en mi servicio Infinitum, necesito ayuda para levantar un reporte y que un técnico revise que está sucediendo.

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  Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No no saben porque si no no darían tiempos de espera de 3 días

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  C_Cas (@CR_cas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo dan la opción de pagar el servicio, pero no dan soporte. A usyedes solo les interesa que paguemos, pero los clientes les valemos un pito

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  Fer (@x_MJLM_x) reportó hace 10 minutos

  @Telmex #Telmex @TELMEXSoluciona Buen día, seguimos sin internet y me urge, que avance tenemos respecto a su falla?

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  Denn (@Brokendenn) reportó hace 20 minutos

  @antonioe_94 @TELMEXSoluciona Busca otris servicio yo llevo sin servicio desde el 17 de junio y según están atendiendo el reporte con prioridad

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  theo ˙𐃷˙ (@doucemoon_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona El internet siempre es horrible tíos cobran carísimo por una calidad TERRIBLE

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  Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó hace 23 minutos

  @EriicBarr @totalplaymx No se te ocurra escuchar a @TELMEXSoluciona están peor yo no sé qué afán de querer más clientes si son incapaces de atender a los que ya tienen

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  Amauri Sánchez (@Amauri_Sanchez) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y sin que manden al técnico

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  Maria Laura Ibañez (@laurailanibanez) reportó hace 25 minutos

  @infinitum no tengo internet. Ayuda por favor

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  karina López 🏳️‍🌈❤️😘 (@KarinaLHz12) reportó hace 26 minutos

  @Telmex El peor servicio llevan 2 dias citándome y engañándome que ya viene el técnico cuando no viene y me quedo esperando