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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colinas de Plata, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

  • rtoortiz
    Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬

  • FerZamora23
    Fer Zamora (@FerZamora23) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

  • monzeibarra
    Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

  • _Luis_Ortiz
    🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

  • luishERNADZ
    luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

  • luishERNADZ
    luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

  • henrik_7587
    Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

  • SoyElPando
    daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

  • Pulpanochita
    Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden

  • ricardovinales
    Ricardo (@ricardovinales) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

  • nu_tisha
    Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡

  • TheMoonroy
    Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

  • ChecoCastillo
    Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

  • L_u_i_g_i_g_v
    Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

  • LordBerengenx
    Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MetroMaha
    Miguel🚬🗿👅 (@MetroMaha) reportó

    ****** empresa ****** @TELMEXSoluciona ,me quitan el internet ayer,hoy vienen a poner **** fibra óptica y ni una **** hora dura el servicio...ya me lo volvieron a quitar. Malnacidos de ******,hay que suplicar para que hagan su **** trabajo y hasta en eso son pendejos.

  • fmagallon_
    La Incondicional (@fmagallon_) reportó

    Se organizó mejor el gobierno para reparar el periférico que los técnicos de @TELMEXSoluciona en venir a revisar mi servicio.

  • mich4133428
    Michelle S (@mich4133428) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet ni línea telefónica. Cada semana es lo mismo...

  • Adgamft0327
    Adgaft0327 (@Adgamft0327) reportó

    @TELMEXSoluciona @profeco. Hace 2 meses reporte falla en el servicio (telefonía e Internet), quedaron de revisar, solo recibí llamada por parte del técnico que si me encontraba en domicilio, a lo cual yo especifique horarios para que acudieran, informe que no pagaría...

  • ak_camath
    _Annie_ (@ak_camath) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar a revisar mi servicio de Internet y teléfono Cada mes es lo mismo con ustedes

  • LaSaldos
    juan carlos (@LaSaldos) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Son una ****** de compañía ****** basura

  • necrobrain
    𝕀𝕤𝕞𝕒𝕖𝕝 (@necrobrain) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor una persona de la tercera edad lleva ya 4 dias sin servicio de teléfono, no se comunican ni se presentan en el sitio, es una persona en situación vulnerable por favor dónde puedo tocar base para que nos apoyen a reestablecer su servicio?

  • LolaCozumel
    Lola (@LolaCozumel) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv @arturoelias GRACIAS por comunicarse y darme una explicación satisfactoria. Espero a que resuelvan el desperfecto ajeno a ustedes. Gracias 🙏🏼

  • CarlaGandaraV
    Carla_Gandara (@CarlaGandaraV) reportó

    El peor servicio de internet de México: @Telmex Llevo 1 semana sin internet, con más de 20 llamadas diarias y con más de 10 números de reporte. Tengo los nombres de quienes se comprometieron a ayudarme. Los reportes: 74981581, 56203960 y otros. Y siguen sin venir… @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kiikiin12 @totalplaymx @Kiikiin12 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.