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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colinas de Plata, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

  • FernandoRamosG3
    Fernando (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

  • chachabelo
    Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, Hidalgo

    No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

  • MymayFam
    May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏

  • monzeibarra
    Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

  • nu_tisha
    Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

  • rtoortiz
    Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬

  • Ayma7
    Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

  • ChecoCastillo
    Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

  • marcial_huerta
    M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

  • IVANBX
    Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

  • SoyElPando
    daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

  • JibAdar
    Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

  • rcordova10
    roberto c (@rcordova10) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

  • TheMoonroy
    Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

  • Rey_Antillano
     Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

  • IVANBX
    Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juankoliher
    Juan Carlos (@juankoliher) reportó

    @TELMEXSoluciona Es el 3er día que tengo sin servicio, la app de chat decía que hoy tenían que ir y ahorita me están diciendo que siempre no que mañana, pero dudo que lo hagan en día de inauguración de mundial... y eestoy en Home Office desde el lunes pagando internet en Telcel @Telmex

  • nessence_7
    nessa (@nessence_7) reportó

    @TELMEXSoluciona @Megacable si hay algo peor que @Megacable definitivamente es telmex

  • Ik3rIker
    IKER CASILLAS (@Ik3rIker) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona tengo meses esperando que me vengas a instalar mi internet y nomas nada que tengo que hacer o qué? @Profeco

  • btaverama
    tavera (@btaverama) reportó

    "Pablo M., sé de memoria el discurso de 'estaremos al pendiente'. días escuchando lo mismo y el internet sigue sin funcionar. No necesito que 'estén al pendiente', necesito reconecten el servicio YA. Sus promesas de cuanto antes ya no tienen valor. ¿ solución real? @Telmex

  • j_quintanilla
    jquinta (@j_quintanilla) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No les digo… siguen mandando “mensajitos” estúpidos de que están resolviendo el tema cuando llevo más de 3 semanas esperando se atienda mi queja. Reafirmo lo que pienso son una bola de inútiles y de estafadores porque siguen cobrando por un servicio que no dan.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @guerrerobaenamx @Telmex @guerrerobaenamx Buenos días, dame oportunidad de validar la falla que presenta tu servicio. Proporcióname por DM la línea Telmex a 10 dígitos, un número de celular, correo electrónico y nombre del titular, por favor. Quedo atenta. Herlinda X.

  • fcabiede
    Fernando Cabiedes G. (@fcabiede) reportó

    @TELMEXSoluciona @kike_td Me sucedió lo mismo hace un par de días, es un pésimo servicio de una compañía muy mala que cobra puntual, espero te solucione pronto

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bxbyboytomh ¡Hola! @bxbyboytomh Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

  • slyfr
    luz de luna cielo (@slyfr) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito restablezcan mi servicio

  • maxpower066
    Armando Herrera (@maxpower066) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿no se supone que debe atender en la línea para reportar fallas en el servicio? ¡Todo el día sin internet! Necesito mi servicio ya. O como se procede con @Profeco o cuál es el canal