Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colinas de Plata, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 may, 10:39 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 28 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:
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Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Zempoala, HidalgoDesde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?
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luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, HidalgoYa esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex
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🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoBuenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente
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Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese
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Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan
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Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoSigo sin tener solución al problema de #internet @Telmex @TELMEXSoluciona número terminación 460😠😠😠😠😠
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M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó desde Zempoala, HidalgoSin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona
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Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata
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🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?
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Fer Zamora (@FerZamora23) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoYa no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩
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Isaac Fuentes (@SoyIFR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@AndresBejar_ Hola amigo. Me funcionó de maravilla. Desafortunadamente (o afortunada) habilitaron Telmex en mi zona entonces lo regresé después de 3 semanas de uso y me reembolsaron lo de la antena. Nunca se me cayó el servicio y la latencia era mínima. Saludos!
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒
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Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución
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Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet
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roberto c (@rcordova10) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoTelmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja
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Armando Camacho (@arcacu_68) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo una semana sin servicio no dan solución 7717116029
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNo presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joy Martz (@JoyMartz12) reportó6 días sin servicio @Telmex y contando, solo excusas, ninguna visita técnica y mucho menos una solución, será prudente cancelar?
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Samadhixa (@samadhixa) reportó@MosquedaTavera @TELMEXSoluciona Ya los espere mucho ya me cansé llevo más de 20 años con Telmex y nunca me había fallado como ahorita está de la verch su servicio.... Mejor que nos digan que no van a venir que la falla es masiva porque no solo es un caso aislado somos muchoooos
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B. Ismael Torres Heredia (@b_ismael) reportó@TELMEXSoluciona , por favor ya es otro día sin servicio, no me dan respuesta y sus robot por teléfono no me deja hablar con nadie porque ya hay un reporte que hago, según ustedes ayer me darían una respuesta mi negocio depende del internet.
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Emmanuel (@EmmanuelGut) reportóNo contraten @Telmex , no hay servicio y nadie te atiende
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Charly picks (@adhesion481) reportó@Profeco pueden cobrarme mi baja y mi mes si no eh tenido internet ni dan seguimiento a mi solicitud de parte de @TELMEXSoluciona por que ellos me dicen que si eso se puede considerar Extorcion ?
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Kasss (@kaskambayashii) reportó@TELMEXSoluciona @adhesion481 @infinitum Está horrible el servicio que me han manejado los últimos 3 días y sigo sin internet que horrible neta !
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@Fantomas (@KarMota3) reportóParece ser que la crisis presentada en @TELMEXSoluciona @Telmex , y reflejada en la cantidad de quejas proferidas por sus usuarios por el mal servicio que prestan. Se debe a un conflicto laboral interno, entre la planta del personal técnico y los altos mandos administrativos
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Rod E-lectoral (@rescobarg76) reportóNo tengo regularmente problemas con la línea de @Telmex @TELMEXSoluciona pero cuando falla hacer que el servicio técnico te dé una solución rápida es una lata.
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Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó. @Telmex @TELMEXSoluciona 18 días ya sin servicio telefónico. Puños de mensajes automatizados de “estamos trabajando”, “le daremos prioridad a tu reporte”, “ya está programada la visita de un técnico”, “nos comunicaremos contigo a la brevedad” y bla, bla, bla. 😠
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Manuel Rabía (@RabiaManuel) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio y me urge para poder trabajar. En el número de servicio a clientes no me permite hablar con un asesor.