¿Está Telmex con problemas o cortes en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

• Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 2 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

• María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 7 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

• Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 12 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

• Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

• luisi (@luishERNADZ) reportó hace 16 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 17 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

• Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 23 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

• Payola (@Payola_905) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

• Payola (@Payola_905) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

• roberto c (@rcordova10) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

• Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

• Payola (@Payola_905) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

• adonaios (@Judasdoom) reportó hace 55 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

• luisi (@luishERNADZ) reportó hace 57 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

• Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 58 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beto Medrano (@Beto__1711) reportó hace un minuto

  Estuve estudiando para salir con madre en los exámenes para que el **** internet de Telmex empieza a cagar palo y quitándome 20 minutos de la hora para contestar tan bien que me había ido en todas las materias

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo!! Su servicio ya esta pésimo

• Genaro Rangel (@genarorangelr) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya ayer tuve servicio y supuse que ya tenían resuelto todo, pero hoy desde las 11:30 aprox se fue la línea telefónica y el internet otra vez, cabe mencionar que el técnico nunca fue a mi domicilio, pero nuevamente estoy incomunicado

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @marianismorales @marianismorales. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• francisco quezada (@franciscoq962) reportó hace 7 minutos

  @claroshop_com Buen día quería comprar con recibo telmex y me sale error (09)elige otra forma de pago que puedo hacer quiero comprar una computadora

• Alejandro Lozano (@AlejandroLoza92) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona después de 1 día y medio sin internet, y haber llamada fácil 10 veces a telmex, ya tengo red otra vez. Pero no gracias a telmex..tuve que contratar a alguien para solucionar lo que ustedes no pudieron. Su servicio es una ******

• Zihualcoatl (@Zihualcoatl) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx En cuanto tiempo me ponen una línea telefónica con internet por qué @TELMEXSoluciona no repara las fallas provocadas por sus técnicos.... Y me urge el internet

• MILTON MALACARA (@MILTONMALACARA) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Problema solucionado

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @arendiixchel @arendiixchel. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• Eve Vindice (@dieumort) reportó hace 13 minutos

  @Telmex que porquería, ahora resulta que tengo que tener un teléfono 5g para poder usar youtube, de lo contrario la línea inferior no hace más que trabarse a la menor oportunidad