¿Está Telmex con problemas o cortes en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬
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🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽
(@DarkZeraxl) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez
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Iván Salinas Peña
(@IVANBX) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata
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René García
(@lrggmas) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Tengo problemas con @NetflixLAT lo contrate con @Telmex @TELMEXSoluciona, dice que actualizar mi pago 😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡
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Iván Salinas Peña
(@IVANBX) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco
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🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽
(@_Luis_Ortiz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.
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Isaias Parra Islas
(@elchayparra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?
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René García
(@lrggmas) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Sigo sin tener solución al problema de #internet @Telmex @TELMEXSoluciona número terminación 460😠😠😠😠😠
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Susana Jiménez
(@susana_lunar) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando
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Tisha🍍🍃🦩
(@nu_tisha) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
. @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex
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Ed Gar
(@garzaec) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar
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Isaias Parra Islas
(@elchayparra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈
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•AиA Hdz.•
(@BBYES) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
•Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻
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Rafael Hernández 🎃
(@RafaHb11) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢
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M. Antonio H. 🌐
(@marcial_huerta) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución
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Navi
(@IvanGarciaGro) reportó
desde
San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo
@carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karpe.Travel
(@karpe_travel) reportó
@Telmex Y PARA QUE NO SIRVA EL INTERNET??? Y ME DEN SOLUCION HASTA 5 DÍAS (SI BIEN ME VA) CANCELADO DESDE YA EL SERVICIO NEFASTO
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Stalin Alvarez
(@StalinA57680572) reportó
@TELMEXSoluciona NO ME SOLUCIONAN MI PROBLEMA PESIMO SERVICIO @Profeco
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Aléxandrine
(@AlexandrineCats) reportó
A ver si a esa mujer Nancy Ramirez le enseñan tantita atención al cliente...!! @TELMEXSoluciona @Telmex tiene los peores asesores al teléfono ☎😡ya necesito mi servicio...ya se les pagó hace mucho...!!!
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★$u$@★
(@atinasug) reportó
@TELMEXSoluciona llevo una semana sin servicio debido a que no vienen a cambiar el poste que se cayó y todos los días he marcado para reportarlo… hasta cuándo atenderán mi reporte??? 😡
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ren
(@MijangosRene) reportó
@TELMEXSoluciona Para dar de baja como le hago y entregar sus aparatos y me vine ra a otra compañía
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@Windburn Solarflare
(@WindburnSolarfl) reportó
Horas sin internet de #Telmex , estoy con el wifi del vecino que tiene izzi. #telmexnosoluciona
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G’zzy ❤️🔥
(@edertrejo10) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda
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E_bisou
(@elyalvaradoh) reportó
@TELMEXSoluciona Otro día sin que arreglen mi servicio. Van 11 días Cuando van a hacerlo???????? #TelmexNoCumple #TelmexNoCumple
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matacu7
(@matacu7) reportó
Ya llevo más de 2 años con @Telmex y no había tenido ningún problema hasta ahora, @TELMEXSoluciona ayuda, ya tiene un buen rato que no cuánto con internet.
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Aléxandrine
(@AlexandrineCats) reportó
@TELMEXSoluciona Hace semanas que vengo reportando esto y nadie me hace caso...!!!! No me atienden...!!!!