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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colinas de Plata, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 21:48 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Zempoala.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Wi-fi hace 2 días
Pachuca de Soto Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Pachuca de Soto

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

  • paquin_islas
    Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

  • elchayparra
    Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

  • nu_tisha
    Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

  • tono95
    Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

  • Rey_Antillano
     Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

  • lrggmas
    René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Desde haces 8 días andan trabajando en mi servicio y no tengo respuesta favorable.

  • Ayma7
    Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

  • IvanGarciaGro
    Navi (@IvanGarciaGro) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

    @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

  • ero458mo
    ERR (@ero458mo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

  • tono95
    🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Buenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente

  • mary1976hs
    Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

  • garzaec
    Ed Gar (@garzaec) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

  • MymayFam
    May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, ayer lo reportamos y dijeron que en unas horas, pero no hay respuesta. QUE HAGOOOOOO😢

  • ivethsweeta
    Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

  • arcacu_68
    Armando Camacho (@arcacu_68) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo una semana sin servicio no dan solución 7717116029

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

  • rodrigomtz91
    Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fershok
    •The Fer Robles• 🚲⚙️ (@Fershok) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya en vez de una disculpa. Prefiero que se pongan las pilas y vengan a reparar la falla escaces del servicio que cobran y no ofrecen

  • Enenis
    Erendira Luna (@Enenis) reportó

    @Telmex ya vamos para 48 horas sin servicio en Nextlalpan, solo me dan folios y folios pero no han escalado la atención, que mas debo hacer ante su falla general en este municipio mexiquense.

  • cony_ro
    Maria Rivera (@cony_ro) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Verificando ?!?!? Se requiere acciones. Inconveniente?!?! Sin servicio más de 10 días. Agilizar ?!?! Después de tantos día de servicio Increíble @hectorslimseade Telmex es una empresa de nivel mundial con tecnología competitiva, como es que llegaron a esta pésima atención.

  • Tottirichard10
    Tottirichard (@Tottirichard10) reportó

    @acastagne @VIX @totalplaymx Si checa bien si en verdad funciona bien total play porque yo tengo Telmex y digo no soy fan pero tengo VIX y sin queja eh todos los partidos bien!

  • Downtown_Kid_
    Vázquez (@Downtown_Kid_) reportó

    Día 10 en el que el deficiente servicio de Telmex promete cosas que no puede cumplir. @TELMEXSoluciona dejen de darme citas y plazos para arreglar mi conexión y poner fibra óptica si no pueden hacerlo. Y para cancelar es un martirio

  • raque76
    Raquel Arenas (@raque76) reportó

    NUEVAMENTE Tenemos 6 dias sin servicio de internet infinutum @TELMEXSoluciona y simplemente no atienden por parte de Telmex. Fatal servicio. Dependemos de internet para estudiar y trabajar y con hijos adolescentes. Indiferencia total por parte de @TELMEXSoluciona.

  • RUVAJAL
    O Alex Ruvalcaba (@RUVAJAL) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No es ofrecer una o varias disculpas de aceptarla o no, simplemente solucioname la falta de conexión, la falta de servicio, se necesitan acciones y reconexión al servicio de intenet en el menor tiempo, van SEIS días sin serivicio.

  • ArmandRosas2708
    Armando Rosas (@ArmandRosas2708) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Pero no contestaron mi pregunta, quien me paga las pérdidas de mi negocio por falta de conexión??

  • livisjac
    livis🇲🇽🇺🇦🇮🇱🇺🇸🇪🇸 (@livisjac) reportó

    @TELMEXSoluciona CASI UNA SEMANA SIN INTERNET, 🛜 ESTO ES UNA MENTADA…..QUIERO UNA SOLUCIÓN !!!

  • DjJerryEzz
    Jerry Ezz (@DjJerryEzz) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar a Rafael Beltrán y de soporte técnico quien de forma pasivo-agresiva se portó exageradamente grosero. Le pedí hablar con supervisor y me transfirió a Soporte de correo Infinitum. Luego me regresan a soporte tecnico y Luis Avalos se porta igual🫠