Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 3 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 8 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 24 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 6 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 6 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 7 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 14 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

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  AURA SOTO (@Aurasoto1Soto) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

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  Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó hace 24 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

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  Luis Castelazo (@castem_luis) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 27 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  René García (@lrggmas) reportó hace 28 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Sigo sin tener línea telefónica 😠 @TELMEXSoluciona @Telmex , más de 8 días sin tener solución😠😠😠😠😠 @IFT_MX @Profeco

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 37 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Ed Gar (@garzaec) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 39 minutos desde Mineral del Monte, Hidalgo

  No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

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  May (@MymayFam) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, ayer lo reportamos y dijeron que en unas horas, pero no hay respuesta. QUE HAGOOOOOO😢

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  Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 55 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Abraham Chapela (@mrchapela) reportó hace 55 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrianiux Salcedo (@AdrianiuxSalcdo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Por favor urge muchísimas gracias tengo que trabajar y hasta ahora no tengo Internet

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  Luis Armando Garcia (@lgarciaguz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona folio #29467343 con 16 días SIN TELÉFONO Y SIN INTERNET, la peor compañía de telefonía y nadie hace nada @Profeco el país donde no pasa NADA.

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @RENYLOPEZ24 @TELMEXSoluciona @RENYLOPEZ24 Hola, Reny. SI presentas alguna incidencia en tu servicio Telcel contáctanos vía DM. Adicional comparte Número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Te asiste D.C.

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  Mr. West (@ArturoGZ99) reportó hace 13 minutos

  Maldito el dia que decidí contratar @TELMEXSoluciona no valen ***** la neta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @kennyadamian22 @Telmex ¡Buen día! @kennyadamian22 Te ofrezco una disculpa. Permíteme solucionar tu servicio. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  Jose Ignacio Ramos (@joseral_10) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona ya quedó restablecido el servicio de internet

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  unibon (@unicorniob0n) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona la cuestión es que no funciona correctamente. no me llegan ni 3 mb de bajada cuando estoy pagando por muchísimo más. no puedo conectarme con más de 2 dispositivos simultáneamente. qué ********* arreglaron?

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  Samantha Martinez (@Samm2991) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Son pésimos!! No dan una solución no puedo creer que cada mes tenga que estar hablando porque se me va el internet y solo vengan a decirme que es la red, que procede @Profeco

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  🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tmb marqué al 800 y no deja ni hablar con asesor, solo dicen q hay falla en servicio

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  CESAR NAVA (@cetonava) reportó hace 21 minutos

  Hey @Telmex más de 24 hrs sin servicio, @AtencionProfeco