Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 7 horas
Pachuca de Soto	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

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  Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

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  Fernando (@FernandoRamosG3) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 16 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 18 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  René García (@lrggmas) reportó hace 18 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Sigo sin tener solución al problema de #internet @Telmex @TELMEXSoluciona número terminación 460😠😠😠😠😠

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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  Isaac Fuentes (@SoyIFR) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @AndresBejar_ Hola amigo. Me funcionó de maravilla. Desafortunadamente (o afortunada) habilitaron Telmex en mi zona entonces lo regresé después de 3 semanas de uso y me reembolsaron lo de la antena. Nunca se me cayó el servicio y la latencia era mínima. Saludos!

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬

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  Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 34 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Armando Camacho (@arcacu_68) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo una semana sin servicio no dan solución 7717116029

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 43 minutos desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 50 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden

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  Ed Gar (@garzaec) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Armando Gonzalez (@aglez08) reportó hace 1 minuto

  Mi servicio de internet es con @izzi_mx y es una 💩, mi vecino tiene @infinitum y es doble 💩💩, ni a quien irle!!!! Sres el mundo de hoy se mueve con internet, pleno 2026 y con galas de “servidor” basura! Servicio basura…

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @dc7nvu @infinitum Buen día @dc7nvu, me encuentro en espera de los datos que fueron solicitados anteriormente, recuerda enviarlos por DM. Una vez que tengamos la información, buscaremos ayudarte con tu reporte. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  ✨Bhrenka✨ (@BhrenkaMx) reportó hace 3 minutos

  Otra vez sin servicio @infinitum en este mes, ya nos fallaron 8 días y ahora otra vez 2. Y el estúpido bot dice que 3 días para atender la falla. Chinguen a su madre.

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que hora van a restablecer mi servicio

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  Ángulo7 Noticias (@angulosiete) reportó hace 8 minutos

  🚨📌#QuéTeParece? | Un conductor de una camioneta de Infinitum habría intentado chocar en varias ocasiones contra el automóvil donde viajaba una familia, en Cancún, Quintana Roo. 🚙Durante el incidente, terminó impactando otros vehí*****. 🚐💥🚗 Por fortuna, solo se reportaron daños materiales. De manera preliminar, se presume que el conductor estaba bajo los efectos del alcohol.

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  Manuel González (@gkarlamx) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Y sigo esperando resolución!

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  Juan ن (@jm_uriarte) reportó hace 13 minutos

  El plan SanchezPSOE es intentar apaciguar, regar con dinero Ceuta y repartir todos los invasores marroquíes de Ceuta por la península. Quieren repartirlos a todos por la península para poner el “contador a cero”, y así hasta la próxima. Ad infinitum.

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  JOSE LUIS (@LUJORAAR) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Recomiendenme otro servicio de internet antes de que pierda el empleo, por favor 🙏

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Ricardof1207 ¡Hola, @Ricardof1207! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  drk (@darkasecas) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Entendido. esperando respuesta.