¿Está Telmex con problemas o cortes en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

• Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 7 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

• roberto c (@rcordova10) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

• Ed Gar (@garzaec) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

• Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 18 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 19 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

• adonaios (@Judasdoom) reportó hace 26 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

• 🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 42 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

• Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 46 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

• Payola (@Payola_905) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

• Payola (@Payola_905) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

• Payola (@Payola_905) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

• Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 57 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lalitoqfo (@Lalo_qfb) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona, sigo esperando solución, dejen de mandar mensajes de disculpas, ¿que tan complicado es conectar la linea de nuevo? Así como fue fácil deshabilitar la linea debería ser también el concretarlo de nuevo. Necesito trabajar este fin y necesito la red.

• Rossana Fiorella (@rossanafiorella) reportó hace 8 minutos

  @Profeco Tengo serivicio de Internet con @TELMEXSoluciona. Cuando lo contraté, me obligaron a pagar un paquete con teléfono, Internet, Netflix y clarovideo. Muy frecuentemente me dejan sin servicio y cuando lo restablecen tengo que hablar para que me descuenten los días que no

• Felipe Barbosa (@Feli_Barbosaa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 19 de este mes esperando una respuesta !!! Quedaron en mandar a un técnico. Estoy pagando por un servicio que NO SIRVE !!!!!!!!!!!!!

• jol (@jovando2008) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ven la misma respuesta. Un robot con línea pre-establecida.

• LettyLaura LopzAlvz (@lopzalvz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Es una pena que no les crea y sobre todo no me queda claro que en el problema tenga que ver @CFEmx

• Daniel Castillo (@TheGame432) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona vuelve los fallos a mi servicio de internet, el día lunes reporte el fallo y lo solucionaron, pero para el día de hoy 24-12-22 se vuelve a desconectar el internet. Espero que le den solucion

• Hernan Cervera (@hernancito1970) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hola, desgraciadamente ayer no vino nadie, hoy es 24 de diciembre y depues de 4 días sigo sin Internet @hectorslimseade , este el servicio que nos ofrecen cuando contratamos? Pues no, no esta a la Altura de la empresa

• Alejandra González (@alesitababy) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han podido dar una solución y ya estoy muy molesta @Profeco que podemos hacer aquí?

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 22 minutos

  @andypzvll @totalplaymx Lamentablemente Totalplay nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 😌🙌.

• Rossana Fiorella (@rossanafiorella) reportó hace 26 minutos

  tuve servicio pero solo me descuentan la parte de Telmex porque dicen que los otros servicios son de otras empresas. Llevo cuatro días sin el servicio. El jueves me dijeron que lo restablecerían el viernes y hoy me dicen que mañana domingo. No he podido trabajar y hoy no podré