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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colinas de Plata, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

  • Judasdoom
    adonaios (@Judasdoom) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

  • chachabelo
    Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

  • tono95
    Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

  • chachabelo
    Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, Hidalgo

    No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

  • elchayparra
    Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

  • Robsumuano
    Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265

  • _Luis_Ortiz
    🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

  • luishERNADZ
    luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

  • RafaHb11
    Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

  • CeleLozLop
    Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

  • nu_tisha
    Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve

  • MoreNa61694796
    Mallanis (@MoreNa61694796) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

  • monzeibarra
    Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

  • Moy_Fitz_Jaen
    iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

  • Rey_Antillano
     Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

  • mary1976hs
    Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

  • nu_tisha
    Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

  • ricardovinales
    Ricardo (@ricardovinales) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kmtz050115
    kgmtz (@kmtz050115) reportó

    @TELMEXSoluciona Para cancelar la linea tengo una hora en la linea esperando el apoyo

  • jjessi8a
    Jessi 8a (@jjessi8a) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos 3 días sin internet 🛜 y no dan ninguna solución , nos tienen de 12 horas , 24 horas y ahora ni fecha dan . Urge el servicio por favor !

  • belenjr00
    Belen ⭐⛓️ (@belenjr00) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo mandé espero una respuesta y la restauración de mi línea e internet

  • eloyramosaceves
    eloyalejandroramos (@eloyramosaceves) reportó

    Nuevamente tengo el mismo problema de conexión del mes de mayo, ayuda por favor. @TELMEXSoluciona

  • JoshGS1
    Oh por Josh! (@JoshGS1) reportó

    Me cambié de los pendejos de Telmex porque la atención al cliente y resolución de problemas era pésimo, pero @totalplaymx me está dejando mucho que desear. A cada rato tiene fallas en el servicio, la atención es buena, pero de qué sirve si cada día me quedo sin internet?

  • jaireyes_
    Jair Reyes (@jaireyes_) reportó

    @silviamary_82 @Telmex El servicio al cliente no está en su prioridad.

  • tavo_pyp
    prz (@tavo_pyp) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero que hoy quede mi servicio por que ya llevo 29 días sin el servicio

  • luffy82
    CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó

    Me apoyan, tengo problemas con el módem, esta prendido el led de wifi 5, esta desactivado ya que lo uso solo con cable, y tengo problemas a jugar en linea @TELMEXSoluciona

  • ggalejandra
    Alondra.✌️❌✌️ (@ggalejandra) reportó

    No sólo te están quitando y manipulando para registrar el número tambien está fallando el internet de Telmex en casa para presionarte y obligarte a registrar tu línea. Telmex está consciente y apoyando presionando con internet al tirano gobierno. Todas las reformas y leyes de 4T han sido consejos reglas y leyes de asesores venezolanos de estrategias que usaron en Venezuela para apoderarse del poder absoluto. Tener control de todo te vulnera como ciudadano. Tan sólo ayer hubo 33 asesinatos en México ya todo es vinculado, ignorado, apoyado y normalizado por el gobierno. El gobierno ya tienen tus datos puede tomarse el tiempo para falsificar papeletas y hacer cambio de urnas en votaciones o quedarse con tu propiedad y si se les ofrece hasta desaparecer cuentas o hasta tu vida. ¿Por qué tener control de tus datos personales? No es por delincuencia por ellos les permiten celulares en cárceles a los líderes. Y los tiene perfectamente ubicados. Ya se sabe y no es secreto que les han permitido delinquir por miles de miles de millones de pesos a su gobierno 4T. Recibes un miserable bono a cambio de quitarles medicamentos, tratamientos, insumos, camas para hospitalización y pésima atención en hospitales. Calles y transporte en más allá de pésimas condiciones. Nada de seguridad en tu país. Denuncias se burlan, ignoran o te amenazan. Mientras todos en n morena en 8 años adquirieron costosas propiedades, costosos vehí***** y derrochan en viajes. Gravemente terrible y aniquilante.

  • GaboElizalde
    Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó

    @TELMEXSoluciona @_LaFabiane @Telmex Otro bot, otra respuesta automáticos, pero sus técnicos nunca aparecen