Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colinas de Plata, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:
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Ricardo (@ricardovinales) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoPésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡
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Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo. @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoEl peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó desde Zempoala, HidalgoSin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠
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Luis Castelazo (@castem_luis) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...
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Ed Gar (@garzaec) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoSigo sin tener línea telefónica 😠 @TELMEXSoluciona @Telmex , más de 8 días sin tener solución😠😠😠😠😠 @IFT_MX @Profeco
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May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏
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Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado
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Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo@Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE
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Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, HidalgoY el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
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Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?
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Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo
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Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo@TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.
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Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈
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Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoDía 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte
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•AиA Hdz.• (@BBYES) reportó desde Zempoala, Hidalgo•Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻
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Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLlevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ed (@Ehecatlsur) reportó@TELMEXSoluciona una hora en espera con el conmutador para la asistencia técnica ..te atienden. Y te dejan en espera no resuelven mejor pongan horarios de atención @AtencionProfeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GBR_0622_ @GBR_0622_ Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.
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Lupita 🔎 (@lupitagarciahz) reportóYa una semana sin internet chicos, pero el cobro hasta lo hacen por adelantado Quedan de venir al domicilio y no vienen, en fin asco de servicio @TELMEXSoluciona @Profeco
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Joploz (@Jorgeploz) reportóTengo 6 días sin servicio de internet me han estado diciendo todos los días qe vendrán y no vienen pésima atención y servicio, el lunes a primera hora cancelo @TELMEXSoluciona
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Almabel Alm (@AlmabelAlm) reportó@TELMEXSoluciona Pues a las 11 am quedaron de marcarme a las 3, ya q tuve q salir por una cuestión médica y me dijeron q necesitaban q estuviera cerca de módem para unas pruebas y obviamente no podía en ese momento, estoy marcando a Telmex y me dejan en espera y en WhatsApp no responden 😡
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Gaby (@chunsaforeve) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Desde el jueves 20 de Agosto tenemos fallas de internet, se todo el día y regresa hasta la noche, respetamos y nos cierran el número de reporte, ya no nos contestan, no sabemos si es falla general, o qué está pasando !! #TelmexNoAyuda #telmex
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Sara (@sara_maiki) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas con fallas intermitentes en mi servicio. Ya tengo el número de folio 14448300 Exijo atención técnica urgente
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Glockner N (@Fahr451) reportóPorqué no tengo Clarovideo? En la app dice que mi servicio no puede activarse @TELMEXSoluciona
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Greycita (@Greysjpg) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet en mi linea 5552055225 ya se me ha ido el internet en 4 ocasiones y nadie me atiende en la línea de telmex, solo me dejan en espera horas y horas
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M@uve833 X (@Muve833) reportóAlguien puede orientarme sobre cómo cancelar el servicio de @telmex? @TELMEXSoluciona hay que acudir a oficinas? Llevar el módem? Y qué más necesito?