Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colinas de Plata, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 10 días |
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Wi-fi | hace 15 días |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡
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N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡
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Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.
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M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó desde Zempoala, HidalgoSin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠
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Armando Camacho (@arcacu_68) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo una semana sin servicio no dan solución 7717116029
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Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoDía 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte
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Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.
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•AиA Hdz.• (@BBYES) reportó desde Zempoala, Hidalgo•Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻
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Maria (@MaEsther_Ea) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco
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Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLlevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.
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Mallanis (@MoreNa61694796) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoSi por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼
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Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, HidalgoNo les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx
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Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...
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May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏
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Luis Castelazo (@castem_luis) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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novhhwz (@Novhhwz) reportó@infinitum el peor internet de México
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𝐀𝐑𝐘𝐒𝐄𝐋𝐋𝐄 (@LadyVaeltharis) reportó@TELMEXSoluciona Por favor por qué de verdad necesito el servicio, hago homeoffice y no puedo quedarme así
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JezzR (@Jezzus_R) reportóahora resulta que por pasarme 1 **** dia ya te suspenden la conexion de telmex, HIJOS DE LA ***** 1 **** dia nada mas, siempre pago a tiempo pero por culpa de los hijos de perra que se pasan MESES sin pagar nos chingan a todos ahora. VAYANSE A LA ***** PENDEJOS
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Doctora NarcoDiputada (@InusualAlan) reportó@Maquinita_Ice @TELMEXSoluciona Yo le doy a contratar servicio y de ahí pido que me pasen a servicio técnico. Intenta
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ÓSCAR CÁLIZ (@oscar_caliz) reportó@Telmex Llevo días, no horas, tratando de cancelar mi servicio de internet y ha sido un auténtico infierno, he hablado con más de 15 operadores telefónicis y nada, lo he intentado vía WhastApp y tampoco, ¿cómo puedo hacerlo? Su conmutador no tiene una vía directa.
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Joe Félix (@khroz) reportó@TELMEXSoluciona más de 15 días de que se hizo la solicitud para cambio de modem y no me han resuelto. Tengo intermitencia en el servicio y no he encontrado alguna forma de arreglarlo. Me dicen que me llamarán pero hasta el momento no ha sucedido.
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𝐀𝐑𝐘𝐒𝐄𝐋𝐋𝐄 (@LadyVaeltharis) reportóHola Telmex llevo ya casi 24 hrs sin servicio y no me han dado respuesta, no se si es falla en toda la zona pero requiero el internet para laburar @TELMEXSoluciona
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dani 😁 (@momazosximang) reportóDIGANLE A ALDO GEO K LO DE QSMP LIVE TARDE Q TELMEX NO ME REGRESA EL WIFI DESDE AYER
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Juan (@gersonvelross) reportó@Maquinita_Ice @TELMEXSoluciona Mi servicio estuvo descompuesto meses. Lo cancele y contrate otro. Después de meses me seguían hablando para según ellos ir a arreglarlo. Nunca fueron
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Sherlyn (@sherlynyael) reportóDesperté sin Internet y llevo hora y media sin servicio ¿me ayudan? Por favor Reporte #02847 @TELMEXSoluciona