Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 2 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

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  Alterego (@viktor_castillo) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 8 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 8 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 12 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  Armando Camacho (@arcacu_68) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo una semana sin servicio no dan solución 7717116029

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 18 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 35 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  adonaios (@Judasdoom) reportó hace 39 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 50 minutos desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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  Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 53 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

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  Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

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  René García (@lrggmas) reportó hace 57 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Desde haces 8 días andan trabajando en mi servicio y no tengo respuesta favorable.

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TheVoid (@NatLessAnnoying) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum mi Internet lleva sin funcionar 2 hrs y si llamo a su número me contesta un bot y que dizque hay falla general pero no me da más información por más que pregunte porque "no entiende mi pregunta" si alguien UNA PERSONA REAL me pudiera responder!!!

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ESA SIEMPRE ES LA MISMA RESPUESTA Y NO SE COMUNICAN

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  Angeles Cruz (@AngelesCruzM) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge recuperar el servicio de internet y telefonía por favor!!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @URIBEYES @URIBEYES Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 105 y celular con 799. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona En serio... Su respuesta es una burla Por qué al final no arregla nada Sigo teniendo un internet INTERMITENTE Por un modem viejo que no quieren cambiar

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  Eduardo Naranjo (@yayosbar) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet: 5555323602. # reporte 56048819. ¿Hay alguna falla en la zona?

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  Francisco Enrique Pérez Hernández (@Fenriqueper) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Son casi las 10 de la noche y el servicio no se restableció

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  Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Paparrucha40mil Mire la solución es que manden a un técnico, otra veces me he quedado así y solo lo soluciona el técnico, sin embargo, ustedes ganan tiempo y así nos tienen durante dos tres o quien sabe si una semana o dos y hasta un mes. Así son ustedes. No hay de otra de donde están no pueden.

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 28 minutos

  Es más fácil y a la Luna y regresar a la Tierra antes de que telmex arregle una conexión a Internet, son un fracaso.

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  Lvxfere Morningrazza (@eraelgortdo) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona La falla era a nivel regional ya saben ustedes