¿Telmex está fallando o caído? in Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 24 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Internet	hace 9 meses
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 11 meses
Pachuca de Soto	E-mail	hace 1 año
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 42 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

• 
  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 4 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

• 
  Payola (@Payola_905) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

• 
  Ed Gar (@garzaec) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

• 
  Payola (@Payola_905) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 31 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

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  Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 33 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

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  adonaios (@Judasdoom) reportó hace 36 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 39 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

• 
  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

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  Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 44 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 53 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  roberto c (@rcordova10) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

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  Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RENUNCIA AMLO (@PejendejoAMLO) reportó hace 2 minutos

  Urge que me escriban y marquen! Mi módem no me funciona y no sirve o no tengo internet ! Pueden revisar por favor @TELMEXSoluciona

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  Javier (@juandelatorrepm) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi cuenta mi Telmex, podrías asignar a alguien para que me

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  Noe Dimas Uribe (@UribeDimas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @yansiwinter__ Para que hagan igual que con todas las quejas? Jajajaja sigo esperando desde hace un mes que quedaron muy formales

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  Pedro Cholula (@PedroCholula1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero no es mi Servicio, supongo que es un tema regional, podrían decir que sucede?

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  Adela Carbajal (@AdelaCarbajal4) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no soluciona los problemas de internet en villa bonita no contraten pésimo servicio y muy caro 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Carlos A HA (@calanha) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi linea de teléfono e internet (no tengo señal), no me puedo comunicar a su número de contacto.

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  Efra (@efragc) reportó hace 15 minutos

  @Telmex pésimo servicio de atención a clientes 😡

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  Paola Betancur (@paobetagomez) reportó hace 15 minutos

  Una vez más estoy aquí @TELMEXSoluciona sin Internet 3 días, o sea primero más de tres semanas me lo solucionas por dos semanas y de nuevo el mismo problema! 🤬🤬

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  🪄 (@soyrugue) reportó hace 16 minutos

  Un día más que la porquería de servicio @Telmex está fallando, bravo.

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  AdaLis (@Ada_Lopi) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Espera, ya sé la respuesta: En 24 horas me aseguran estará restablecido mi servicio.