Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas con Telmex

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Colinas de Plata, Estado de Hidalgo en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo 05/19/2022 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 73.94% Internet
  • Wi-fi 11.83% Wi-fi
  • Corte Total 8.56% Corte Total
  • Teléfono 3.11% Teléfono
  • E-mail 2.27% E-mail
  • Televisíon .28% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma.

MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Wi-fi
MexicoMineral de la Reforma Wi-fi
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Internet

Comentarios de Telmex en Colinas de Plata, Estado de Hidalgo

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:
  • tono95 Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

  • tono95 Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

  • tono95 Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

  • monzeibarra Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

  • henrik_7587 Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

  • marcial_huerta M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

  • _Luis_Ortiz 🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

  • lrggmas René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

    Sigo sin tener solución al problema de #internet @Telmex @TELMEXSoluciona número terminación 460😠😠😠😠😠

  • BBYES •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

  • lrggmas René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

    Tengo problemas con @NetflixLAT lo contrate con @Telmex @TELMEXSoluciona, dice que actualizar mi pago 😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡

  • IvanGarciaGro Navi (@IvanGarciaGro) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

    @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

  • elchayparra Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

  • susana_lunar Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

  • elchayparra Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

  • DarkZeraxl 🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Luiales Lucia Isabel Alonso (@Luiales) reportó

    @TELMEXSoluciona Me urge ya son muchos dias y nadie soluciona

  • jvillalvazoe Jonathan Villalvazo (@jvillalvazoe) reportó

    @TELMEXSoluciona @CarlosGalloRoj1 Ya voy para el mes sin servicio!! 3414184636

  • Rafa77265655 Rafa (@Rafa77265655) reportó

    Me están cobrando 1300 por instalarme internet (claro esto lo dicen para cuadrar la estafa). No solo eso sino que no me dejan cancelarlo, todas las operadoras solo dan largas y algunas hasta cuelgan. Esto es @TELMEXSoluciona, una estafa de @Fund_CarlosSlim y @arturoelias

  • Rafa77265655 Rafa (@Rafa77265655) reportó

    @arturoelias deberías de en tus conferencia decir que se han vueltos rico gracias a las estufas de @TELMEXSoluciona, llevo 5 días tratando de cancelar un servicio que no contrate y que me seguirán cobrando porque tú han vuelto imposible la asistencia técnica. 1300 por instalación

  • Luiales Lucia Isabel Alonso (@Luiales) reportó

    @TELMEXSoluciona quedaron de mandar un técnico desde ayer en la mañana y sigue sin llegar. Pésimo servicio

  • Luiales Lucia Isabel Alonso (@Luiales) reportó

    @TELMEXSoluciona el peor servicio, mas de 3 dias sin internet. Telmex NO soluciona

  • Luiales Lucia Isabel Alonso (@Luiales) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos 3 dias sin internet que “por falla en la zona” que en 24 se restaura. Asiii 3 dias . El peor servicio

  • CarlosGalloRoj1 Jkarlos (@CarlosGalloRoj1) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 2 días sin internet y Telmex no resuelve nada. Ni siquiera se han dignado a dar seguimiento a mi queja. Son una basura

  • jimyso Jaime Sosa Enriquez (@jimyso) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, como tengo problemas para pagar, estoy en espera de una solución de@parte de ustedes, pero el tiempo sigue pasando y después una solución de pago, muy seguramente estará fuera de la fecha limite de pago y de todos modos para ustedes soy cliente moroso o irregular.

  • CarlosGalloRoj1 Jkarlos (@CarlosGalloRoj1) reportó

    Telmex es una basura