Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

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  adonaios (@Judasdoom) reportó hace 4 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 10 minutos desde Mineral del Monte, Hidalgo

  No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 15 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 32 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

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  Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

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  Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó hace 37 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 42 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 43 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

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  Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

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  Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 51 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

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  Ricardo (@ricardovinales) reportó hace 54 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 59 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kgmtz (@kmtz050115) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Para cancelar la linea tengo una hora en la linea esperando el apoyo

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  Jessi 8a (@jjessi8a) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos 3 días sin internet 🛜 y no dan ninguna solución , nos tienen de 12 horas , 24 horas y ahora ni fecha dan . Urge el servicio por favor !

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  Belen ⭐⛓️ (@belenjr00) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo mandé espero una respuesta y la restauración de mi línea e internet

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  eloyalejandroramos (@eloyramosaceves) reportó hace 10 minutos

  Nuevamente tengo el mismo problema de conexión del mes de mayo, ayuda por favor. @TELMEXSoluciona

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  Oh por Josh! (@JoshGS1) reportó hace 10 minutos

  Me cambié de los pendejos de Telmex porque la atención al cliente y resolución de problemas era pésimo, pero @totalplaymx me está dejando mucho que desear. A cada rato tiene fallas en el servicio, la atención es buena, pero de qué sirve si cada día me quedo sin internet?

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  Jair Reyes (@jaireyes_) reportó hace 11 minutos

  @silviamary_82 @Telmex El servicio al cliente no está en su prioridad.

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  prz (@tavo_pyp) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que hoy quede mi servicio por que ya llevo 29 días sin el servicio

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  CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 16 minutos

  Me apoyan, tengo problemas con el módem, esta prendido el led de wifi 5, esta desactivado ya que lo uso solo con cable, y tengo problemas a jugar en linea @TELMEXSoluciona

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  Alondra.✌️❌✌️ (@ggalejandra) reportó hace 18 minutos

  No sólo te están quitando y manipulando para registrar el número tambien está fallando el internet de Telmex en casa para presionarte y obligarte a registrar tu línea. Telmex está consciente y apoyando presionando con internet al tirano gobierno. Todas las reformas y leyes de 4T han sido consejos reglas y leyes de asesores venezolanos de estrategias que usaron en Venezuela para apoderarse del poder absoluto. Tener control de todo te vulnera como ciudadano. Tan sólo ayer hubo 33 asesinatos en México ya todo es vinculado, ignorado, apoyado y normalizado por el gobierno. El gobierno ya tienen tus datos puede tomarse el tiempo para falsificar papeletas y hacer cambio de urnas en votaciones o quedarse con tu propiedad y si se les ofrece hasta desaparecer cuentas o hasta tu vida. ¿Por qué tener control de tus datos personales? No es por delincuencia por ellos les permiten celulares en cárceles a los líderes. Y los tiene perfectamente ubicados. Ya se sabe y no es secreto que les han permitido delinquir por miles de miles de millones de pesos a su gobierno 4T. Recibes un miserable bono a cambio de quitarles medicamentos, tratamientos, insumos, camas para hospitalización y pésima atención en hospitales. Calles y transporte en más allá de pésimas condiciones. Nada de seguridad en tu país. Denuncias se burlan, ignoran o te amenazan. Mientras todos en n morena en 8 años adquirieron costosas propiedades, costosos vehí***** y derrochan en viajes. Gravemente terrible y aniquilante.

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  Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @_LaFabiane @Telmex Otro bot, otra respuesta automáticos, pero sus técnicos nunca aparecen