Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

• 
  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

• 
  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 4 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

• 
  Abraham Chapela (@mrchapela) reportó hace 4 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

• 
  Islas (@paquin_islas) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

• 
  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

• 
  ERR (@ero458mo) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 18 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265

• 
  René García (@lrggmas) reportó hace 35 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Sigo sin tener solución al problema de #internet @Telmex @TELMEXSoluciona número terminación 460😠😠😠😠😠

• 
  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge

• 
  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco

• 
  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

• 
  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

• 
  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

• 
  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 52 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

• 
  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 55 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

• 
  Payola (@Payola_905) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

• 
  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

• 
  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

• 
   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

• 
  Fernando (@FernandoRamosG3) reportó hace 60 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angierivher (@Angierivher1) reportó hace 5 minutos

  @Telmex llevo días sin internet, ya se reportó y no llegan a solucionar, ya ni en la app puedo ver el estado de mi reporte, ni que regalaran el servicio.

• 
  Luis Felipe V.A (@LuisFelipeVA) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 5 días con una falla total de internet, contradiciendo sus políticas. No se han comunicado conmigo desde entonces y ya van dos días que, a solicitud mía, me “agendan” visita y nunca se comunican ni llegan. Ya no puedo esperar más. El reporte es 56731170.

• 
  Den (@DenisseLugo) reportó hace 10 minutos

  Necesito soporte porque mi Internet esta fallando todo el tiempo @TELMEXSoluciona

• 
  fran gongora (@oneame) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona a q están jugando? Programaron visita del técnico para hoy y enviaron msj hace un momento reprogramando, apenas hace 15 días habían reparado una falla que tenía 15 días reportada, y otra vez sin servicio

• 
  goth 🦷 (@aguitadeeclipse) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Mejor ******

• 
  Nicole Avila (@Nikol_Av) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona La recolección del servicio no queda en los 20 minutos que prometen 😭

• 
  PaTrIcIo NaHuEL (@Pato021011) reportó hace 19 minutos

  Estoy sin servicio me pudieran apoyar @TELMEXSoluciona

• 
  j. fco.mejia santos (@rb9918) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito Internet, folios no ya una semana y su basura de señal no llega, si no pueden o no quieren díganme y contrato otro servicio, ya estoy harto de su pésimo servicio

• 
  huevitos_con_jamón (@huevitosyjamon9) reportó hace 27 minutos

  @hectorslimseade no tengo servicio @TELMEXSoluciona en la línea @Telmex dicen que no pague, y ya esta pagado

• 
  R. Andez (@RAndez12084368) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si no tengo servicio de internet y mejor cambio de compañía ya es mucho su mal servicio