¿Está Telmex con problemas o cortes en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto |
Internet | |
| Pachuca de Soto |
Internet | |
| Pachuca de Soto |
Wi-fi | |
| Pachuca de Soto |
||
| Pachuca de Soto |
Teléfono | |
| Pachuca de Soto |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:
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Isaias Parra Islas
(@elchayparra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución
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adonaios
(@Judasdoom) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.
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Iván Salinas Peña
(@IVANBX) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando
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Ed Gar
(@garzaec) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar
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🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽
(@DarkZeraxl) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?
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Iván Salinas Peña
(@IVANBX) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata
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daniel avalos pando
(@SoyElPando) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼
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Iván Salinas Peña
(@IVANBX) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco
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roberto c
(@rcordova10) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja
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M a r t í n JC. 🌀
(@RockeroCrazy) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬
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Rafael Hernández 🎃
(@RafaHb11) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢
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Payola
(@Payola_905) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco
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Luis Garcia Valencia
(@L_u_i_g_i_g_v) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?
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Hope Ibarra
(@monzeibarra) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄
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Payola
(@Payola_905) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠
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daniel avalos pando
(@SoyElPando) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒
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Payola
(@Payola_905) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte
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Tisha🍍🍃🦩
(@nu_tisha) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
. @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Trashy
(@OnlyTrashy) reportó
@TELMEXSoluciona ya vamos para 3 semanas y aún no me dan respuesta. Gracias por nada, pero que bueno que ya estoy contratando el servicio con otra compañía.
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mali🌕
(@malin_x1) reportó
@TELMEXSoluciona Tienen más de una semana validando mi caso. Estuve 5 días sin línea telefónica y hoy nuevamente esta fallando!
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risitas
(@palmacocotera) reportó
@TELMEXSoluciona Dia 37 disculpando la demora de la reinstalación del servicio pagado con antelación
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EL ELEGIDO*️⃣
(@Elegido123_) reportó
@aliciaesmexico @andreatovarmx @makugo Si vamos a pagar a una empresa que nos de un mejor servicio (Tú acabas de dar un ejemplo de mal servicio al hablar de agua que no llega) obviamente ya no se le pagará al gobierno, no sé cuántos años tengas pero ¿Recuerdas cuando Telmex lo administraba el gobierno? Era una basura.
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FotoSaurio
(@FotoSaurio) reportó
@danihouses Izzi $600 al mes. 100 megas a veces los da, a veces no. Me falla menos que Telmex que es la otra opción en mi colonia; solo hay de esas dos sopas.
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👑
(@ImMerBuum) reportó
Neta @TELMEXSoluciona chinga tu madre
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
@TELMEXSoluciona nuevamente me esta llegando poca velocidad menos de 3MB, se había solucionado unas 3 horas pero nuevamente esta fallando
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maudevars.eth 🚀
(@maudevars) reportó
¿Qué onda que @Telmex te deja sin internet y su respuesta es: "en un periodo aprox. de 7 días podría ir un técnico a verificar su servicio"... Y uno de home office...
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Carlos▲
(@Carlo5__) reportó
2 días en esta semana que @TELMEXSoluciona me deja sin servicio. La última vez fueron 11 horas. Veremos cuánto dura esta. Ah pero el recibo por el servicio ya llegó y completo. Pésimo servicio.
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Laura Elena
(@laura_arizpe) reportó
Sigo esperando se comuniquen para hacer mi reporte de @Telmex no tengo teléfono ni Internet, pésimo servicio @TELMEXSoluciona hasta hoy nadie me ha podido hacer mi reporte.