¿Está Telmex con problemas o cortes en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?

Tengo problemas con @NetflixLAT lo contrate con @Telmex @TELMEXSoluciona, dice que actualizar mi pago 😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡

@carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

@TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

@TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

@TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

@VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

@telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

. @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

@TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

@TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

@TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

@TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

@TELMEXSoluciona tengo semanas con el internet lento e intermitente el domingo reporte porque ya no volvio me dieron un numero de reporte volvió el internet en la noche pero siguio la intermitencia 😩😩😩😩😩😩😩😩😭

Ahhh wn por que siempre tiene que estar fallando el internet únicamente en clase de ingles?? Que ****** telmex

@TELMEXSoluciona @Telmex no pude ser posible que por negligencia de sus técnicos instaladores, siempre suceda que me quede sin internet, ya va 1 semana que levante el reporte con folio 23106801 y no hay resolución, servicio pésimo en atención al cliente

@TELMEXSoluciona Lo que no entiendo es que primero dicen que va a venir un técnico a mi domicilio porque tiene que revisar no sé qué cosa y que debe haber alguien en el domicilio. Llamamos de nuevo y salen con que no, que es de manera remota. Pésimo servicio y ya 2 días sin trabajar por su culpa

@TELMEXSoluciona @GeeGeeVocals responden como ******* bots, qué no leen el problema original ??

@TELMEXSoluciona Tengo 1.6 MG de descarga , llevo desde la semana pasada pidiendo que solucionen mi problema y hoy volví a llamar para que me digan que vuelva a esperar 3 días más para la visita o llamada de un técnico 😡😡

@Telmex @TELMEXSoluciona Llevo desde el día viernes intentado que registren mi pago sin éxito y marco y me mandan a un estupido WhatsApp que solo es un bot no ayuda en nada. Tengo mi número de folio por favor contáctenme para solucionar porque en llamada, chat o whats son un asco

serás lidiado con @TELMEXSoluciona literalmente tengo 2 ******* megabytes con un servicio de 150mbps

@TELMEXSoluciona llevamos un mes sin servicio teléfono, no nos atienden a sus números de atención a clientes.

@Telmex buenas tardes súper mala experiencia más de 3 semanas esperando que me pongan mi internet por cambio de domicilio mis hijos si poder entrar Asus clases dice que vienen y nada hablas y pura grabaciones te contestan