Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 19 horas
Pachuca de Soto	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

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  Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 1 segundo desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 8 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 10 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó hace 19 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 20 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 21 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

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  René García (@lrggmas) reportó hace 47 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Desde haces 8 días andan trabajando en mi servicio y no tengo respuesta favorable.

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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  Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 57 minutos desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esτǝғɑиɪɑ🍃 (@Esteefannia) reportó hace 5 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona desde ayer no cuento con servicio telefónico en casa, me podrían ayudar por favor?

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  yo mero (@teop4) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco no mamen se les cae el servicio a cada rato no mamen

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  Luis Lo (@Luis) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Es falla general o puntual?

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  DANIEL (@POLLODAN) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Espero me llamen al teléfono fijo, que pago en mi servicio y que debido a su ineficacia no funciona.

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  Javier mendoza (@JavierM26523571) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero qué tal para para cobrar, ahí si quieren que uno pague puntual. Espero se descuenten esos tres días sin el servicio 😡🤬

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  Aricita /ᐠ - ˕ -マ Ⳋ♡ (@sasa_not_) reportó hace 18 minutos

  ****** servicio de ******, Telmex

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  Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó hace 18 minutos

  @jmatuk @Telmex Por eso no le interesa el servicio a clientes, le da igual uno menos, tienes fallas y tardan más de 5 días en ir a tu domicilio

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  Carlos Flores (@CarlosF00914607) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @mid_miguel Sigo sin tener internet desde el domingo 30 de agosto, no me responde ninguna persona y quedaron que quedaría solucionado ayer a las 6:43 hrs. Sigo sin conexión. Folio del incidente FF040194

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  DIEGO RAM. ONTIVEROS (@DIEGOONTIVEROSR) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @AmidMtz Tengo 5 días esperando que se aparezca uno de tus técnicos a conectar los cables que trozo un camión y me tiene sin servicio 029775244 este es el folio me cobras por un servicio que no das tus sindicalizados trabajan cuando quieren o como?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @ErnestoBri35555 @infinitum @ErnestoBri35555 ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio por este medio, mándame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. America L.