Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colinas de Plata, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jul, 15:36 GMT-5.
- Wi-fi (67%)
- Internet (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Wi-fi | hace 7 días |
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Pachuca de Soto
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Wi-fi | hace 11 días |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 28 días |
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Pachuca de Soto
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:
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•AиA Hdz.• (@BBYES) reportó desde Zempoala, Hidalgo•Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻
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Fernando (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNo puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.
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Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco
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Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.
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Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬
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Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoSi el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoSigo sin tener solución al problema de #internet @Telmex @TELMEXSoluciona número terminación 460😠😠😠😠😠
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Villa de Tezontepec, Hidalgo@TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265
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M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬
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Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, HidalgoNo les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx
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Fer Zamora (@FerZamora23) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoYa no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona tres dias sin servicio
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Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLlevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡
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Jesús Juárez Z (@Rey_Antillano) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoHijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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andrea (@andysauceq_) reportóCasi 1 semana sin servicio de @Telmex con promesa de visita de técnico desde el VIERNES que no se cumple, servicio al cliente mediocre y asesores inútiles, no tenemos respuesta de nadie y ni siquiera se nos permite cancelar, son un chiste, puro sacar dinero sin dar servicio
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Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportó@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi línea me pueden ayudar por favor?
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kay 🦋 (@lilacheavensz) reportó@TELMEXSoluciona quise cancelar el servicio que NO me están dando porque reportan una falla en la zona desde hace días y los agentes solo me dicen que no pueden proceder con la baja de mi servicio por esa falla, NECESITO QUE ME CANCELEN YA y el reembolso de mi dinero.
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actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportóOcupo su asistencia, cual es el procedimiento para levantar una denuncia/queja contra @TELMEXSoluciona @telmex @Profeco no están proporcionando el servicio por el cual estoy pagando, tengo 8 días sin su servicio y se niegan a atender mi reporte.
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Hugo Maguey (@Hugomaguey) reportóEs una pena que @Telmex siga vendiendo servicios chafas y que @TELMEXSoluciona no brinde la ayuda que te promete. Vamos con todo con la demanda colectiva.
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Raymond Zeitouni (@Ray_zetune) reportóLlevo esperando instalación más de 10 días, no más me dan larga los técnicos y me agendan y agendan y no llegan. Van a Instalar o ya me hago un contrato con @TotalplayEmp @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JUANFRA10136839 @Telmex @JUANFRA10136839 Me disculpo por la experiencia que has tenido. Te aseguro que continuamos trabajando en tu reporte de falla. Por favor, danos la oportunidad de restablecer tu servicio; para nosotros tu satisfacción con la experiencia Infinitum es una prioridad. Sarai C.
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Cc (@cclaiie) reportóPésimo servicio @Telmex cambian la dirección de mi recibo, nadie sabe quién o porque “se cambió” y ahora tengo que ir a una sucursal porque los cambios solo son presenciales . !!!
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Maru Ortiz (@eugeniao1904) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Felicidades, a ver cuando vuelve el internet que estoy pagando ni siquiera tienen una fecha pero eso si el pago oportuno y completo por el servicio que no dan... que pena
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Doblec_gg (@Doblec_GG) reportó@TELMEXSoluciona Jajaj apenas lo arrgelaron h se volvio a morir el servicio increible y su solucion decirme que de 3 dias xD