¿Está Telmex con problemas o cortes en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:
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Fernando
(@FernandoRamosG3) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.
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Edwin Pastillas
(@chachabelo) reportó
desde
Mineral del Monte, Estado de Hidalgo
No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx
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Payola
(@Payola_905) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡
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Payola
(@Payola_905) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy
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Señor Sebastian
(@jorgedltorre) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.
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Marco Cerón
(@tono95) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge
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Abraham Chapela
(@mrchapela) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve
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Alterego
(@viktor_castillo) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?
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Edwin Pastillas
(@chachabelo) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona tres dias sin servicio
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Chucho Moonroy
(@TheMoonroy) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ
(@Alee_asg) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Irvin Romero Carlos
(@irvinroca) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco
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Idol Anime
(@Idolanime) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
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Fabiola Peña
(@fabiolapea28) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada
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Mallanis
(@MoreNa61694796) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TJ Sedeck
(@TJ_Sedeck) reportó
@Freak_of_Moon @TELMEXSoluciona @CondusefMX Les notifiqué por escrito la cancelación del servicio de acuerdo al clausulado del contrato. Ya que no atendían mi solicitud de cancelación.
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Alerikagomez
(@alerikagomez) reportó
@TELMEXSoluciona qué onda con ustedes...? Hace dos meses que si de baja, entregué su módem y me llegó un recibo de que les debo. Aún quieren seguir chingando...?
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Carcamo Carcamo
(@CarcamoCarcamo9) reportó
@TELMEXSoluciona hace 3 días no hay internet en mi casa favor de solucionar ese problema ya que es indispensable por el trabajo que hago
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Ice Vera
(@IceverVera) reportó
@TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Por favor ahora, arreglen la falla con el numero de reporte en la zona 63114759, ya que desde el miércoles 20 de julio 2022 no tenemos internet.
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Daniel.gomez
(@Danielg54516385) reportó
@TELMEXSoluciona me está fallando el servicio de Internet (no tengo servicio) el día de hoy no trabaja el 800 123??
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Spyko
(@spyko73) reportó
@TELMEXSoluciona quedaron de comunicarse por mi reporte que me están cobrando un paquete que yo no solicite y lo único que hicieron fue quitarme el servicio de internet
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Reynaldo
(@jesusrey91) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet, hablo y me mandan con el asistente en línea, el 22 era el plazo máximo para que quedara resuelto el problema y sigo sin línea, sin internet y ya venció su plazo máximo. La implementación de un sistema automatizado fue un error. Quiero una solución YA
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Julio Sánchez
(@njsanchezhe) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex roba engaña incumple se burla ignora usurpa se agandalla se aprovecha y menosprecia a sus clientes
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ledezmaru1303@gmail.
(@ledezmaru1303) reportó
@TELMEXSoluciona Pues continuamos igual, sin respuesta de su parte para corregir un problema de su servicio, definitivamente cancelare y buscaré otra opción
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Liliana Páez
(@lilypaezf) reportó
@TELMEXSoluciona 23 de julio y aquí sigo esperando que se comuniquen del 8001232222 #TelmexSoyTuBurla PD Lo que si llego vía mensaje de texto es el recordatorio de que ya esta disponible el recibo del mes