Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 9 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 10 minutos desde Mineral del Monte, Hidalgo

  No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 20 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

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  René García (@lrggmas) reportó hace 21 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Desde haces 8 días andan trabajando en mi servicio y no tengo respuesta favorable.

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  René García (@lrggmas) reportó hace 24 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Sigo sin tener solución al problema de #internet @Telmex @TELMEXSoluciona número terminación 460😠😠😠😠😠

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 27 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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  May (@MymayFam) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏

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  Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 42 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó hace 45 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 50 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

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  Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó hace 53 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y me urge porque tengo que trabajar, me apoyan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @martindelcampoc @martindelcampoc Hola, será un placer verificar tu servicio; tengo registrada la línea Telmex con terminación 718 y el número de celular con terminación 357, indícame si son correctos. En caso contrario, envíame los números por DM. Jooe C.

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  DaBAPE (@Dabape3) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @VicioNez Caen re mal

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  Pit_Bull (@Dogbikers) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No son los números que fallan pero parece que algo tienes correcto. Solo dime CÓMO PUEDO CANCELAR TODOS LOS SERVICOS como dije aunq el yerno presuma que son ufff no tienen nada de sentido al cliente. No sirve

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona van a darme solución o que?!... Quiero que me cambien de poste o a ver qué **** hacen, además de que quiero el ajuste de todos estos días sin servicio continuo

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  Lidia Garcia Martinez (@Liligmartinez71) reportó hace 10 minutos

  Fallando Internet #telmex algún teléfono para reportar

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  Elvira Rojas Cárdenas (@mosharojas) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @infinitum @Telmex no se q está pasando Con ustedes pero últimamente el Servicio q dan de entretenimiento es pésimo, no se puede vincular nada y después de 6 años contratado Netflix con ustedes me sale en mi app de Netflix q actualice mi forma de pago

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  Aaron Torres⚓ (@aaronreacher) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda me quedé sin servicio hace 1 hora y lo necesito

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  Oh-Dae-Suuuuuu (@scratchtaxt) reportó hace 19 minutos

  Cómo demonios se supone que voy a trabajar @TELMEXSoluciona sin internet?... Necesito bajar archivos y llevo más de 3 meses sufriendo con su ****** internet y nada que solucionan pero para cobrar están mame y mame y mame

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  almaseelesoul 💎 (@almaseelesoul) reportó hace 20 minutos

  Hola, @Telmex ¿Cómo quedaría el ajuste en la factura? Porque fueron 3 días con fallo en el servicio, 2 con muchas horas (uno de más de 14h), y el cobro mensual me lo han hecho completo 😒 @TELMEXSoluciona

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  Javier (@javierescamill5) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema en mi linea telefónica y también internet