Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo 03/17/2026 01:20

marzo 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

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City Problem Type Report Time
MexicoPachuca de Soto Wi-fi
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Wi-fi
MexicoPachuca de Soto E-mail
MexicoPachuca de Soto Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

  • monzeibarra Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

  • RockeroCrazy M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

  • IVANBX Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

  • luishERNADZ luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

  • nu_tisha Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

  • luishERNADZ luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

  • IVANBX Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

  • IVANBX Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

  • FerZamora23 Fer Zamora (@FerZamora23) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

  • Pulpanochita Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

  • garzaec Ed Gar (@garzaec) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

  • Judasdoom adonaios (@Judasdoom) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

  • Robsumuano Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

  • rcordova10 roberto c (@rcordova10) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

  • L_u_i_g_i_g_v Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ClaudioTInforma Claudio Altamirano (@ClaudioTInforma) reportó

    Una #bendicion haber cancelado #Telmex Basura de empresa.

  • JosAnto1608 Toño Martínez (@JosAnto1608) reportó

    Pésimo servicio de @infinitum desde ayer no tengo Internet y en su servicio al cliente @TELMEXSoluciona son incapaces de solucionar @Telmex

  • lebasilopez Isabel (Belle Slayer) (@lebasilopez) reportó

    Planeaba tener una linda velada en Netflix, pero su falla en la red pudo más. 🙄 #infinitum

  • lacanis Alejandra Perez (@lacanis) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @AtencionProfeco El mensaje que acaban de mandar: Buena noche, se sigue trabajando en su número de reporte, la visita del técnico se reagenda para el día 01/06/2022 a partir de las 12:00 horas. Ajá, sí, cómo. Pésimo servicio.

  • Elisair_ Elisa 😷 (@Elisair_) reportó

    ¿que creeeeen @telmexsolucina ? Ni técnico, ni servicio de @infinitum , ni servicio de @telmex , vaya, ni siquiera un mensaje para decirme cuando creo que puedan ir… considerando seriamente nueva opción de internet, ¿qué me sugieren?

  • JuanRangel81 Juanjo Rangel (@JuanRangel81) reportó

    @TELMEXSoluciona Que me den solución y restablecer mi servicio quedaron de mandar un técnico y no hay una solución

  • alanSC095 A❌❌❌ (@alanSC095) reportó

    Telmex es una porquería

  • lacanis Alejandra Perez (@lacanis) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Telmex soluciona jajajaja, sí como no. Sin internet ni teléfono desde el 22 de mayo. Fecha límite comprometida por Telmex: 30 de mayo. 31 de mayo, falla no resuelta, sin internet ni teléfono. Eso sí, acumulamos folios y excusas:

  • temerinog Thelma Merino (@temerinog) reportó

    @TELMEXSoluciona por qué no hay servicio en Villa del Real tercera sección, Municipio de Tecámac, C.P. 55749, Estado de México?

  • HermanosLiu Los Liu ☻︎ (@HermanosLiu) reportó

    Oye @infinitum tú internet es de lo peor. No nos desgracies más la vida, porfa.