¿Está Telmex con problemas o cortes en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:
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Mallanis
(@MoreNa61694796) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada
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Payola
(@Payola_905) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco
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Carlos Ibarra
(@LordBerengenx) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.
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Payola
(@Payola_905) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡
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Rodrigo Martinez
(@rodrigomtz91) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado
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Alterego
(@viktor_castillo) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex
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Edwin Pastillas
(@chachabelo) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex
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Iveth ϟ
(@ivethsweeta) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.
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Marco Cerón
(@tono95) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge
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Idol Anime
(@Idolanime) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ
(@Alee_asg) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy
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Señor Sebastian
(@jorgedltorre) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.
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Abraham Chapela
(@mrchapela) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?
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Edwin Pastillas
(@chachabelo) reportó
desde
Mineral del Monte, Estado de Hidalgo
No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx
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Fernando
(@FernandoRamosG3) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.
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Fabiola Peña
(@fabiolapea28) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Ortiz
(@Sick0rt1z) reportó
Camara @TELMEXSoluciona arregla tu **** servicio de cagada, toda una ****** tarde sin internet
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Dᵣ. Fᵣₐₙₖ ₙₐᵥᵢdₑñₒ 🎅🏽
(@Frankritikon) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando.
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MJ マリア・ホセ・💜
(@majoishere92) reportó
@TELMEXSoluciona Qué espantoso, tengo 2 números de reporte abiertos y nadie se digna a contestar el teléfono. Creo que no entienden lo desesperante que es su pésimo servicio. Me tuve que aventar a la grabación esa pseudo bot para que no me contestaran al final, que es esta mala broma???@Profeco
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@JPedro
(@JPedro_EC) reportó
@TELMEXSoluciona 3 días y lo único que recibo son disculpas, alguien que de solución y no disculpas????
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Chip
(@iam_Nicckk) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Solo mienten, su dichoso tecnico nunca llego, y mientras aqui lo tienen a uno como su tonto, esperando. Quisiera saber si van a reparar mi servicio o a quien recurro para que solucione? y no me salgan con que se envio al area correspondiente.
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Abel
(@AbelSalaz1) reportó
@enrike66 @Telmex @TELMEXSoluciona Esa empresa está rebasada, no se que cobra porque servicio no hay ninguno...!!
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Fer Dueñas
(@ferrucoduo) reportó
@TELMEXSoluciona no es posible que para poder abrir una imagen en WhatsApp o ver una película sin pausas tenga que usar mis datos en smartphone y no la red wi-fi! Telmex: Sigan monitoreando el comportamiento de la red pero el servicio sigue siendo pésimo por lo que pagamos!
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Keneddy wong
(@keneMendoza2) reportó
El día sábado hubo un fallo con su servicio y hasta el día de hoy viernes no me an soluciónado ya va una semana que no cuento con servicio pido que le den solución a mi reporte Ayuda @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco para que cumplan con el servicio qué le estamos pagando.
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Chip
(@iam_Nicckk) reportó
@TELMEXSoluciona tu respuesta no me sirve de nada, solo mensajes de este tipo he recibido, a mi reparenme el servicio y dejen de analizar, ¿que analizan? su servicio no sirve, reparenlo y ya.
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Marioosc say:
(@marioosc) reportó
En #TELMEX no se que es más lento, los bots que te atienden vía whatsapp o si servicio derecho telefónico @TELMEXSoluciona