1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Colinas de Plata
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colinas de Plata, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 ago, 22:22 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Corte Total hace 4 días
Pachuca de Soto Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Pachuca de Soto

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

  • Demoncry78
    Luis. (@Demoncry78) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet

  • monzeibarra
    Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

  • CeleLozLop
    Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

  • LordBerengenx
    Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.

  • _Luis_Ortiz
    🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona no tengo internet y me urge porque tengo que trabajar, me apoyan

  • ricardovinales
    Ricardo (@ricardovinales) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

  • SoyIFR
    Isaac Fuentes (@SoyIFR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @AndresBejar_ Hola amigo. Me funcionó de maravilla. Desafortunadamente (o afortunada) habilitaron Telmex en mi zona entonces lo regresé después de 3 semanas de uso y me reembolsaron lo de la antena. Nunca se me cayó el servicio y la latencia era mínima. Saludos!

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

  • tono95
    Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

  • JorgeGarciazav
    Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

  • nu_tisha
    Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

  • tono95
    Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

  • tono95
    🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Buenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente

  • irvinroca
    Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

  • KatiaLegna
    Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

  • BBYES
    •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

  • henrik_7587
    Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arceliaarce
    Arcelia☕ (@arceliaarce) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya tengo servicio

  • Mahogany19751
    @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 3 semanas sin línea ni sin red, me ha contestado la máquina, me dan instrucciones para valorar el modem, les he explicado que es externo el daño, no he tenido solución es en la CDMX 5553196786 sospecho boicot de otras compañías

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @javier_up ¡Hola @javier_up! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

  • pedrocollazo25
    pedro collazo (@pedrocollazo25) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio 8183346379 podrían ayudarme?

  • alex_ibarra_g
    Alejandro Ibarra (@alex_ibarra_g) reportó

    @TELMEXSoluciona ya llevamos un día sin servicio y mis hermanos trabajan en casa, sus propios técnicos nos desconectaron, no tengo que esperar 3 días a que la grabadora del 1800 se dignen a conectarme con alguien porque no es nuestra culpa necesito que atiendan ya

  • masvieyra1
    masvieyra (@masvieyra1) reportó

    @TELMEXSoluciona llamé para pedir estatus de mi reporte 056891086 (36horas sin internet) al número 018001232222 y la respuesta fue extraordinaria: aún no cumple los 3 días y está en tiempo…

  • ikkimaer
    🐈‍⬛🪽་༘࿐ (@ikkimaer) reportó

    Tengo q cambiar de compañía de internet YA q **** lento vas Izzi de ****** me vas a obligar a mendigar con Telmex a ver si ya no solo hay **** cable de cobre en big 2026

  • karakill80
    killkara (@karakill80) reportó

    @AlanberMtz @TELMEXSoluciona Pon foto de tu nuevo modem puede ser el mismo problema de varios

  • GOMO19790824
    Martínez (@GOMO19790824) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que regresen a ese inútil a arreglar mi servicio, ya estoy hasta la madre de ustedes!

  • Drvzzzy_So
    The_collegeDropout (@Drvzzzy_So) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Metí el reporte la semana pasada porque mi módem dejó de dar internet y se puso de color rojo el foco del WIFI. Me dijeron que quedaba en 2 días y nunca fue un técnico a revisar, volví a marcar para solucionar y me volvieron a decir lo mismo pero de nuevo nunca llegó el técnico.