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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colinas de Plata, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jul, 15:36 GMT-5.
  • 67% Wi-fi (67%)
  • 33% Internet (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Wi-fi hace 3 días
Pachuca de Soto Wi-fi hace 7 días
Pachuca de Soto Internet hace 24 días
Pachuca de Soto Wi-fi hace 1 mes
Pachuca de Soto Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Pachuca de Soto

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

  • susana_lunar
    Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

  • JorgeGarciazav
    Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

  • TheMoonroy
    Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

  • Aurasoto1Soto
    AURA SOTO (@Aurasoto1Soto) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

  • FernandoRamosG3
    Fernando (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

  • RockeroCrazy
    M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

  • jorgedltorre
    Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

  • MymayFam
    May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏

  • Idolanime
    Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

  • tono95
    Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

  • chachabelo
    Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, Hidalgo

    No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

  • garzaec
    Ed Gar (@garzaec) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

  • elchayparra
    Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

  • JibAdar
    Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

  • Robsumuano
    Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

  • _Luis_Ortiz
    🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

  • Moy_Fitz_Jaen
    iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mirus_r
    Karl Mirvs (@mirus_r) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También la telefonía celular está terrible, demasiado volátil pasa de 3G a 4G y se cae para que salga un mensaje por whats se tarda mucho. Ya ha pasado demasiado tiempo con esta situación. Solución a la brevedad por favor! Reportes ya se han realizado varios. Falla en la zona!

  • Ingcel
    Akemi 🐾🧶🪡❤ 🦎🐕🐀🐤🦧 (@Ingcel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ni el ****** partido pude ver

  • descobosa
    David Escobosa (@descobosa) reportó

    @Telmex buenas tardes, estamos desde el dia de ayer (casi 30 horas) sin el servicio de internet en mi casa…se me hace mucho tiempo para que el problema no se resuelva.

  • CarlosNava88667
    Carlos Navarro (@CarlosNava88667) reportó

    @TELMEXSoluciona Se acaban de comunicar conmigo y para nada son prácticos, son muy burocráticos, quieren reivindicarse con sus servicios pero no dan soluciones prácticas, quieren que cancelen mi otro servicio y después ustedes instalan sus equipos como si fueran tan eficientes.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @1nth3v01DD_ @1nth3v01DD_ Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • Jucecra
    Julio Cesar (@Jucecra) reportó

    @TELMEXSoluciona si no interrumpo tus actividades estoy teniendo problemas con mi Internet ayúdame por favor.

  • RoEspinosaP
    Rocio Espinosa (@RoEspinosaP) reportó

    @LuzMa1_ @TELMEXSoluciona @Telmex Siempre dan esas respuestas pero ninguna solución. Yo me quedé esperando la visita de un técnico y nunca llegó. Y sólo me dan largas. Nefastos

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @88hh8888 @LuzMa1_ @Telmex LuzMa1_ Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio 30544367, mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Genoveva S.

  • maelenamata
    Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó

    otra vez sin servicio sin teléfono ni internet y no contestan @TELMEXSoluciona Su reparacion solo duro una semana #TelmexNosoluciona @Telmex reporte 56599031

  • DanMndez
    Dan mendez soto (@DanMndez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo un chat largo donde he expuesto mi queja y no dan solución, llamamos a su teléfono de servicio al cliente y son muy groseros.