Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colinas de Plata, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Pachuca de Soto.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:
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Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo@TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.
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Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, HidalgoNo les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco
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Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve
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Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, HidalgoY el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡
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🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoBuenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente
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🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?
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Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Zempoala, HidalgoEsperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNo presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes
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Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLlevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.
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Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoTodo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/
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Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco
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Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo@Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE
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Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.
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Luis Castelazo (@castem_luis) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó@Telmex mal servicio... Varias horas sin internet @TELMEXSoluciona
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Grecia Ag (@ag_grecia) reportó@TELMEXSoluciona Llame y todavía no tenía reporte de mi servicio
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Ojos De Video Tape (@_ElComunicador_) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco más de 12 horas sin servicio siempre es lo mismo con ustedes los voy a demandar, me tienen harto
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JORGE (@JORGE40730492) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Su servicio es basura, solo te estafan. PERO NO SABEN PORQUÉ PIERDEN DINERO CON TELMEX...........
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Emiliano P (@Palmarbol) reportó@TELMEXSoluciona No es posible que en menos de una semana ya me dejaron sin internet dos dias. Arreglen el problema o si no para avisarme de compañía.
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jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Telmex es una asquerosa basura, desde el 20 de este mes reporte falla en su servicio y les importa muy poco atender. telmex apesta
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sofy 🌷 #TEAMCRYSTAL (@dust3dmethyd) reportó@Giuseverini @Telmex @TELMEXSoluciona Cada vez están peor, de verdad estoy harta, ya solo dejan como solución cambiarse de compañía
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The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó@Profeco 7 días esperando que @TELMEXSoluciona de una solución al servicio, solo respuestas automáticas y 3 días diciendo que vendrán de 8 am a 8 pm . No hay un humano que resuelva el tema.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GaboAnayaMtz @Telmex Buenas tardes @GaboAnayaMtz, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.
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Eduardo (@eddiesaywow) reportóOye @Profeco si mi servicio de internet está interrumpido por culpa de @telmex, pero me lo siguen cobrando normal… hay algo que pueda hacer?