Estado del servicio de Telmex en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 1 minuto desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

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  adonaios (@Judasdoom) reportó hace 13 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 15 minutos desde Mineral del Monte, Hidalgo

  No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

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  Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 19 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 19 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

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  Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 26 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 46 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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  Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó hace 57 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 59 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Felipon (@VillafaLuis) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @El_Inzaghi @infinitum 8 horas sin servicio de Internet y contando

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  Don H M R T (@Hmrt60) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues no se ve que esten haciendo nada de nada por solucionar mi problema, solo mentiras y disculpas recibo, pero el cobro llegara integro verdad? dejaran de ser Morenarcos ustedes tambien.

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 6 minutos

  Cancelación de mi servicio pero yaaaa @TELMEXSoluciona

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  uno de tantos (@saliro2001) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge trabajar desde mi casa y no puedo tengo que estar saliendo a ver donde me dan oportunidad de conectarme a internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @LRFutbol @infinitum @LRFutbol ¡Hola! Me encuentro trabajando en tu caso, ¿podrías indicarme el horario y un número alterno para localizarte? Me comunicaré desde la línea de atención 800 1232222. Te solicito estar al pendiente. Nancy E.

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  𝕯𝖗𝖚𝖘𝖎𝖑𝖑𝖆♱🩸 (@xbbybloodyx) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tu internet otra vez es un asco

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  Daniel Romero Esquivel (@DanielRomeroE10) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona quedaron de venir hoy a instalarme el servicio y no vinieron🙁

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  Marcela Rdz (@Marsellardzr) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona El tipo ni siquiera fue para ser proactivo y empezar a revisar el problema en la fibra óptica de afuera, simplemente se largó

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  clau ॐ 🥑 (@klauzzmy) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿la de dar buen servicio, no te la sabes?

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  Mirna Castañeda (@MirnaCastaneda_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Quedaron de comunicarse conmigo. Estoy en espera