Estado del servicio de Telmex en Zapotlán de Juárez, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlán de Juárez, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:

• 
  ERR (@ero458mo) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

• 
  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

• 
  Abraham Chapela (@mrchapela) reportó hace 5 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

• 
  Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 6 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

• 
  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y me urge porque tengo que trabajar, me apoyan

• 
  Bernardo Islas (@emizimo) reportó hace 10 minutos desde Temascalapa, México

  Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

• 
  Payola (@Payola_905) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

• 
  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

• 
  Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 20 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265

• 
  May (@MymayFam) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏

• 
  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

• 
  khristian (@brtx) reportó hace 25 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El copy paste de la respuesta ya me lo se, la llamada nunca llega y la vez que marcaron mejor fingen que se corta la llamada para no tener que solucionar, les recuerdo pago por un servicio, exijo me den la solución

• 
  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 28 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

• 
  khristian (@brtx) reportó hace 30 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos

• 
  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Payola (@Payola_905) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

• 
  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

• 
  Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó hace 49 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦

• 
  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Will Robinson..🇲🇽 (@willynoel) reportó hace 60 segundos

  @MarkosMuno6534 @IniPardo @Telmex haz el reclamo, si te rebajan.... experiencia propia

• 
  Syl  (@Comisionada) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias Laura. Y no; no funciona el módem. Ya mandé evidencia

• 
  Yorch 🥶 (@AdictoALibros) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y ya me contestaron para decirme que no solucionan nada solo están para escucharnos y hasta dentro de 2 dias tendré servicio

• 
  emmauel arritola (@earritol) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy presentando un problema con mi línea tengo varios días sin internet, intento reportarlo pero no obtengo respuesta.

• 
  Alesita🐥 (@Alex1142Lopez) reportó hace 8 minutos

  A ver si mejoras tu servicio al cliente @Telmex empezando con tus líneas telefónicas que después de tenerme en llamada siguiendo tus pasos por media hora acaben sin contestarme tus operadores.

• 
  Donaji Arrazola (@ArrazolaDonaji) reportó hace 12 minutos

  Ya no quiero más disculpas; quiero mi servicio Telmex @Profeco @AtencionProfeco

• 
  Pisbirulito (@Pisbirulito) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona …2/2 cámaras, dispositivos etc. hasta que o vuelves a cambiar el passwd de tu módem o reconfiguras todo. Porque hacen eso ? Y 2) quería saber si mi línea/conexión está segura.

• 
  Fernanda Soto (@ferrsl) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @JEFE_BRUCK Y mi caso?

• 
  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 18 minutos

  y los inservibles de @TELMEXSoluciona siguen sin dar solucion a mi falla ya voy para 24 horas sin telefono ni internet y lo unico que me dicen que trabajan en mi caso y no hacen nada son unos buenos para nada que nomas se burlan de los usuarios

• 
  Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @F13Lpz ¿Sabe cuál es el problema? Que llevan como 2 meses tratando de “brindarme una solución”… y nada. Primero concluyeron que se solucionaba “en planta”; después me han mentido en 3 ocasiones con que el técnico estaba cerca de mi domicilio (¿para qué?) y… nada. Ya basta, caray…